Постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 06.12.2017 № 626

О внесении изменений в некоторые постановления Коллегии Администрации Кемеровской области

ПРОЕКТ

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

 

 

КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от06 декабря 2017 г.N 626

г.Кемерово

 

О внесении изменений в некоторые постановления Коллегии АдминистрацииКемеровской области

 

 

 

Коллегия Администрации Кемеровской области постановляет:

 

1. Внести в постановление Коллегии АдминистрацииКемеровской области от 22.12.2014№ 515 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг на дому, вполустационарной форме социального обслуживания и срочных социальных услуг»(в редакции постановлений Коллегии Администрации Кемеровской области от23.06.2015 № 197, от 19.02.2016 № 54, от 06.05.2016 № 170, от 13.06.2017 №282), изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

3. Настоящее постановление подлежит опубликованию на сайте«Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области».

4. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Кемеровскойобласти (по социальным вопросам) А.С.Сергеева.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня официальногоопубликования, за исключением пункта 2, вступающего в силу с 01.01.2018.

 

 

 

И.о. Губернатора

Кемеровской области         В.Н. Чернов

 


 

 

 

 

Приложение

к постановлению

Коллегии Администрации

Кемеровской области

от 6 декабря 2017 г. № 626

 

 

 

 

«Приложение № 2

к Порядку предоставления

социальных услуг на дому

 

 

Стандарты социальных услуг

 

 

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Временные затраты на оказание социальной услуги

Кратность предоставления социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

Социально-бытовые услуги

1.1

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств реабилитации, изделий медицинского назначения, средств ухода, книг, журналов, газет

1. Покупка и доставка продуктов питания на расстоянии до 500 м (либо до ближайшей торговой точки) 1 заказ весом до 7 кг.

2. Доставка горячих обедов на расстоянии до 500 м (либо до ближайшей торговой точки) 1 заказ.

3. Покупка и доставка на дом промышленных товаров на расстоянии до 500 м (либо до ближайшей торговой точки) 1 заказ весом до 7 кг.

4. Доставка средств реабилитации, изделий медицинского назначения, средств ухода - 1 заказ весом до 7 кг.

5. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя социальных услуг, доставка на дом, заполнение квитанции на подписку) - на расстоянии до 500 м (либо до ближайшей торговой точки) 1 заказ

1. До 35 мин (при расстоянии более 500 м до 45 мин).

 

 

 

2. До 35 мин (при расстоянии более 500 м до 45 мин).

 

 

3. До 35 мин (при расстоянии боле 500 м до 45 мин).

 

 

 

 

4. До 45 мин.

 

 

 

 

 

5. До 35 мин (при расстоянии боле 500 м до 45 мин)

1. До 2 раз в неделю.

 

 

 

 

 

 

 

2. До 5 раз в неделю (в зависимости от степени ограничения к самообслуживанию).

 

 

3. До 2 раз в месяц.

 

 

 

 

 

 

 

 

4. До 1 раза в неделю.

 

 

 

 

 

5. До 1 раза в неделю

В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – программа)

В соответствии с приказом департамента социальной защиты населения Кемеровской области (далее – департамент)

В соответствии с договором на оказание социальных услуг (далее - договор) и программой

 Показатели качества предоставления  социальной услуги:

полнота;

своевременность;

результативность (эффективность) (далее – показатели качества).

Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления (далее – оценка результатов)

 

1.2

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

На расстоянии до 500 м (либо до ближайшего отделения почтовой связи) 1 заказ

До 15 мин (при расстоянии более 500 м до 35 мин)

До 1 раза в месяц

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.3

Помощь в приготовлении пищи

Подготовка полуфабрикатов, чистка, нарезка сырых и вареных овощей, нарезка хлебных, мясных, колбасных изделий, сыра, кипячение воды, молока и т.д. из продуктов получателя услуг

До 40 мин

До 3 раз в неделю

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.4

Приготовление пищи

Приготовление блюд из полуфабрикатов, легких супов из пакетов, каш, гарниров из продуктов получателя услуг не более 2 блюд за одно посещение

До 1 часа

До 3 раз в неделю

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.5

Помощь в приеме пищи (кормление)

1. Кормление ослабленных получателей социальных услуг - 1 кормление.

2. Разогрев и подача пищи – 1 раз

1. До 35 мин.

 

 

 

 

2. До 15 мин

1. До 5 раз в неделю.

 

 

 

 

2. До 5 раз в неделю

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.6

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Заполнение квитанций, оплата услуг через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры на расстоянии до 500 м (либо до ближайшего отделения) - 1 заказ

До 40 мин

1 раз в месяц

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.7

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и (или) доставка их обратно

На расстоянии до 500 м (либо до ближайшей прачечной или химчистки) 1 заказ общим весом сухого белья до 7 кг

До 35 мин (при расстоянии более 500 м до 45 мин)

1 раз в месяц

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.8

Покупка топлива за счет средств получателя социальных услуг, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

1. Содействие в обеспечении топливом - 1 заказ (в пределах города или района).

2. Сортировка и складирование

угля в ведро - 1 заказ - 3 ведра (ведро не более 12 л).

3. Доставка дров – 1 заказ до 7 кг на расстоянии от места хранения до печи

до 200 м.

4. Доставка угля – 1 заказ - 3 ведра (ведро не более 12 л) на расстоянии от места хранения до печи до 200 м.

5. Растопка печи – 1 заказ - 1 печь (1 камин).

1. До 2 часов.

 

 

 

 

2. До 10 мин.

 

 

 

 

 

3. До 10 мин.

 

 

 

 

4. До 10 мин.

 

 

 

 

 

5. До 10 мин.

1. До 2 раз в год.

 

 

 

 

2. До 5 раз в неделю.

 

 

 

 

 

3. До 5 раз в неделю.

 

 

 

 

4. До 5 раз в неделю.

 

 

 

 

 

5. До 5 раз в неделю.

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

 

 

6. Очистка топки от золы – 1 заказ - 1 печь (1 камин).

7. Вынос золы – 1 заказ - 1 ведро.

8. Доставка воды - 1 заказ 1 ведро до 10 литров на расстоянии до 500 м либо до ближайшей водоразборной колонки

6. До 10 мин.

 

 

7. До 10 мин.

 

8. До 30 мин

6. До 5 раз в неделю.

 

 

7. До 5 раз в неделю.

 

8. До 3 раз в неделю

 

 

 

 

 

1.9

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

Вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей и заключение с ними договоров подряда – 1 заказ

До 15 мин

По запросу

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.10

Уборка жилых помещений

1. Влажная очистка мебели от пыли без передвижения мебели и использования средств для подъема на высоту – 1 уборка.

2. Вынос мусора – 1 заказ 1 ведро.

3. Очистка от пыли полов, стен, мебели пылесосом (веником) площади жилья не более установленной федеральным стандартом социальной нормы площади жилья без передвижения мебели – 1 заказ

1. До 30 мин.

 

 

 

 

 

 

 

2. До 10 мин.

 

3. До 30 мин

1. До 2 раз в месяц.

 

 

 

 

 

 

 

2. До 3 раз в неделю.

 

3. До 2 раз в месяц

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.11

Предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно ухаживать за собой (немобильным гражданам)

1. Обтирание, обмывание, причесывание получателя социальных услуг - 1 раз.

2. Смена постельного и (или) нательного белья - 1 раз.

3. Помощь в пользовании туалетом, судном (подача судна) - 1 раз.

4. Вынос судна и его санобработка (моющими средствами получателя социальных услуг) - 1 шт.

5. Мытье рук - 1 раз.

6. Мытье ног - 1 раз.

 

7. Мытье лица - 1 раз.

8. Мытье головы - 1 раз

1. До 30 мин.

 

 

 

 

 

2. До 15 мин.

 

 

 

3. До 20 мин.

 

 

 

 

4. До 10 мин.

 

 

 

 

 

 

5. До 5 мин.

 

6. До 5 мин.

 

7. До 5 мин.

 

8. До 15 мин

1. До 5 раз в неделю.

 

 

 

 

 

2. До 5 раз в неделю.

 

 

 

3. До 5 раз в неделю.

 

 

 

 

4. До 5 раз в неделю.

 

 

 

 

 

 

5. До 5 раз в неделю.

 

6. До 5 раз в неделю.

 

7. До 5 раз в неделю.

 

8. До 1 раза в неделю

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

1.12

Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших граждан родственников или при невозможности или нежелании ими осуществлять погребение)

Объем услуг, перечень и порядок действий определяются в зависимости от конкретной ситуации - 1 заказ

До 120 мин

 

Безотлагательно

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с локальными актами организации социального обслуживания

Показатели качества. Оценка результатов

 

2

Социально-медицинские услуги

2.1

Выполнение медицинских процедур по назначению лечащего врача

1. Осуществление доставки анализов - 1 заказ на расстоянии от дома до медицинской организации до 500 м (либо до ближайшей поликлиники).

2. Содействие в обеспечении лекарственными препаратами по заключению врачей (покупка за счет средств получателя социальных услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом) - 1 заказ на расстоянии от дома до аптеки до 500 м (либо до ближайшей аптеки)

1. До 40 мин

(либо более в зависимости от удаленности поликлиники).

 

 

 

 

2. До 30 мин

1. По мере необходимости.

 

 

 

 

 

 

 

2. До 3 раз в месяц

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

2.2

Проведение оздоровительных мероприятий

1. Прогулка с получателем социальных услуг на свежем воздухе – 1 прогулка

1. До 30 мин

1. До 1 раза в неделю

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

2.3

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления и температуры тела, контроль за приемом лекарств)

1. Измерение температуры тела - 1 раз.

2. Измерение артериального давления - 1 раз.

3. Содействие в своевременном приеме лекарственных препаратов - 1 раз

До 5 мин

До 5 раз в неделю

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

2.4

Содействие в получении помощи лечебно-профилактических организаций и проведении медико-социальной экспертизы

1. Посещение лечебно-профилактических организаций без получателя социальных услуг (в пределах населенного пункта) - 1 заказ.

2. Сопровождение получателя социальных услуг на прием к специалисту (в пределах населенного пункта) - 1 заказ.

3. Посещение стационарных медицинских организации (без осуществления ухода) - 1 заказ.

4. Содействие в госпитализации и сопровождение на госпитализацию и (или) обратно (в пределах населенного пункта) – 1 сопровождение.

5. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы – 1 заказ

1. До 60 мин.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. До 60 мин.

 

 

 

 

 

 

 

3. До 60 мин.

 

 

 

 

 

4. До 60 мин.

 

 

 

 

 

 

 

 

5. До 60 мин

1. До 2 раз в месяц.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. До 1 раза в месяц.

 

 

 

 

 

 

 

3. До 2 раз в месяц.

 

 

 

 

 

4. В случае необходимости.

 

 

 

 

 

 

 

5. По мере необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

2.5

Содействие в получении путевки на санаторно-курортное лечение

Оказание содействия в оформлении документов без сопровождения к специалистам медицинских организаций

До 60 мин за 1 день

По мере необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

2.6

Оказание первой доврачебной помощи

Объем определяется в зависимости от характера ситуации, при которой требуется первая доврачебная помощь (оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача либо бригады скорой медицинской помощи)

В зависимости от характера ситуации

По мере необходимости

В зависимости от характера ситуации, при которой требуется первая доврачебная помощь

В соответствии с приказом департамента

По обращению, по медицинским показаниям

Показатели качества. Оценка результатов

Услуга должна быть направлена на сохранение жизни получателя социальных услуг

3

Социально-психологические услуги

 

Социально-психологическое консультирование

1. Содействие в проведении индивидуальной реабилитации (беседа, в том числе по здоровому образу жизни) - 1 беседа.

2. Содействие в получении квалифицированной психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи, осуществление сопровождения к психологу) - 1 заказ

1. До 30 мин.

 

 

 

 

 

 

 

 2. До 60 мин

1. До 2 раз в неделю.

 

 

 

 

 

 

 

2. По мере необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

4

Социально-педагогические услуги

 

Обучение родственников получателей социальных услуг, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, навыкам ухода

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг - 1 обучение

До 25 мин

До 2 раз в неделю

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

5

Социально-трудовые услуги

5.1

Оказание помощи в трудоустройстве

Оказание помощи в  подготовке и подаче документов в органы службы занятости населения – 1 заказ

До 40 мин

При необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

5.2

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами, детьми-инвалидами в соответствии с их способностями

Оказание помощи в подготовке и подаче документов в образовательные организации – 1 заказ

До 40 мин

При необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

5.3

Организация проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Содействие в организации мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам - 1 раз

До 30 мин

При необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

6

Социально-правовые услуги

6.1

Консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки

1. Помощь в оформлении документов - 1 консультация.

2. Содействие в получении мер социальной поддержки - 1 консультация.

3. Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения - 1 консультация

До 60 мин

По мере необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

6.2

Содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»

1 содействие

До 30 мин

По мере необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

 

7

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

 

Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

1. Оказание помощи в написании и прочтении писем, СМС-сообщений - 1 заказ.

2. Содействие в посещении культурных мероприятий (в пределах района проживания) (покупка за счет средств получателя социальных услуг билетов по просьбе получателя социальных услуг, информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий) – 1 заказ.

3. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах – 1 занятие.

4. Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации – 1 занятие

1. До 15 мин.

 

 

 

 

2. До 60 мин.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. До 45 мин.

 

 

 

 

 

4. До 25 мин

1. До 2 раз в неделю.

 

 

 

 

2. По мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. До 2 раз в неделю.

 

 

 

 

 

4. По мере необходимости

В соответствии с программой

В соответствии с приказом департамента

В соответствии с договором и программой

Показатели качества. Оценка результатов

Предоставление услуги должно обеспечивать выполнение оптимального для каждого инвалида набора разработанных мероприятий по социальной реабилитации

».