Приложение к Приказу от 23.06.2010 г № 753 Положение

Анкета пациента поликлиники

Просим Вас оценить по пятибалльной шкале условия оказания Вам медицинской помощи. Для этого необходимо обвести кружком или отметить иначе ваше мнение. Самая низкая оценка соответствует 1 баллу, высокая - 5. Ваши оценки помогут нам выявить недостатки и улучшить нашу работу.
Заранее благодарим за помощь!
Как Вы оцениваете:

1 - организацию (доступность) медицинской помощи в учреждении,    1 2 3 4 5
режим работы поликлиники, работа регистратуры, организация
приема врачей)
2 - квалификацию и профессионализм (полезность советов врачей     1 2 3 4 5
по медикаментозному лечению, режиму питания, фитотерапии;
самостоятельное решение вопросов диагностики, лечения или
увлечение консультациями других специалистов, заведующего
отделением, увлечение широким спектром диагностических
исследований)
3 - среднего медперсонала (полезность советов, владение           1 2 3 4 5
техникой манипуляций и процедур)
4 - состояние материально-технического обеспечения (наличие       1 2 3 4 5
разового инструментария, шприцев, малый или большой диапазон
диагностических и лечебных процедур, проводимых в этой
поликлинике, частота направлений на обследование и лечение
в другие лечебно-диагностические учреждения)
5 - состояние санитарно-гигиенических условий (хорошие или        1 2 3 4 5
плохие)
6 - состояние лекарственного обеспечения (всегда ли есть          1 2 3 4 5
в аптеке лекарства выписанные врачом)
7 - вежливость и внимательность врачей                            1 2 3 4 5
8 - среднего медперсонала                                         1 2 3 4 5
9 - адекватность оказания медицинской помощи (достаточность       1 2 3 4 5
обследования и лечения)

Ваши пожелания (на обороте):