Приложение к Решению от 29.11.2013 г № 84
1.Наименование услуги: "Предоставление социальных услуг несовершеннолетним, семьям, другим гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной поддержке и реабилитации"
| Наименование показателя | Единица измерения | Значения показателей качества оказываемой муниципальной услуги (работы) | Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) |
| Количество детей, которым оказана государственная услуга в отчетном периоде | чел./ед. | 65 | Форма отчета в автоматизированной информационной системе 1.1. АИС "Дети" Информация о семьях и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении |
| Количество несовершеннолетних, устроенных в семью | чел./ед. | 40 | Форма федерального государственного статистического наблюдения N 1-ДЕТИ (соц.) "Сведения о численности беспризорных и безнадзорных несовершеннолетних, помещенных в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации" (Утверждена Постановлением Росстата от 1 апреля 2005 г. N 25) |
| Проведение медицинского обследования воспитанников Центра | % | 100 | По итогам мониторинга |
| Доля несовершеннолетних, состоящих на патронаже центра, получивших услугу по организации летнего отдыха | % | 90 | По итогам мониторинга |
| Доля детей и подростков, преодолевших школьную дезадаптацию за период нахождения в центре | % | 90 | По итогам мониторинга |
| Доля детей и подростков, включенных в занятия по программам (кружковой, клубной деятельности и программ социальной реабилитации | % | 100 | По итогам мониторинга |
| Снятие кризисного состояния, повышение психоустойчивости к травмирующей ситуации, снижение риска психотравмирующего фактора, укрепление уверенности в себе, активизация ресурсов клиента для разрешения ТЖС | % | 85 | Индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних, их семей, граждан, прошедших через ПМПК |
| Налаживание межличностных отношений, предупреждение и преодоление семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских, супружеских и других значимых отношений | % | 85 | По итогам мониторинга |
| Информирование обратившихся за помощью семей с детьми, граждан по различным видам помощи | % | 100 | По итогам мониторинга |
| Оказание различных видов помощи обратившимся гражданам | % | 100 | По итогам мониторинга |
| Снижение нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок органами и учреждениями Роспотребнадзора | (ед.) | 0 | Акты по результатам проверок органами и учреждениями Роспотребнадзора |
| Количество нарушений законодательства в области пожарной безопасности в отчетном году, выявленных при проведении проверок органами и учреждениями Госпожнадзора | (ед.) | 0 | Акты по результатам проверок органами и учреждениями Роспожнадзора |
| Количество обоснованных жалоб потребителей, поступивших в учреждение и/или вышестоящий орган системы социальной защиты населения Яйского района, по которым приняты меры | (ед.) | 0 | Определяется на основании анализа жалоб потребителей, поступивших в виде писем граждан по почте, электронной почте и сведений о принятых по ним мерах |
| Обеспеченность учреждения по нормативу мягким инвентарем, оборудованием, предметами ухода, ежегодно | % | 100 | Отчет учреждения |
| Укомплектованность персоналом, ежеквартально | % | 100 | Отчет учреждения |
| Организация работы по проведению досуговых мероприятий | % | 100 | План проведения досуговых мероприятий учреждения; Отчет о проведении мероприятий. |
| Кол-во сотрудников, повысивших свою квалификацию, ежегодно | чел/ед. | 9 | Перспективный план аттестации |
2.Наименование услуги: "Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов"
| Наименование показателя | Единица измерения | Значения показателей качества оказываемой муниципальной услуги (работы) | Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) |
| 1. Численность клиентов, удовлетворенных качеством обслуживания | % | Не менее 90%% обслуживаемых | Мониторинговые карты обслуживаемых |
3.Наименование услуги: "Социальная поддержка граждан пожилого возраста и инвалидов в трудной жизненной ситуации"
| Наименование показателя | Единица измерения | Значения показателей качества оказываемой муниципальной услуги (работы) | Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) |
| 1. Численность клиентов, удовлетворенных качеством обслуживания | % | Не менее 90%% обслуживаемых | Мониторинговые карты обслуживаемых |