Постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 15.02.2010 № 68

Об утверждении административного регламента департамента экономического развития Администрации Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Оформление решений и подготовка ходатайств об установлении вида топлива - природного газа для предприятий и топливопотребляющих установок, расположенных на территории Кемеровской области"

  
                           РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                           КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
                КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
                              ПОСТАНОВЛЕНИЕ                                      Утратилo силу - Постановление
  
                                       Коллегии Администрации Кемеровской
                                          области от 06.03.2012 г. N 59
  
  от 15.02.10 N 68г. КемеровоОб утверждении административного регламентаАдминистрации    Кемеровской     области попредоставлению    государственной    услуги"Оформление решений и подготовка ходатайствоб установлении вида топлива  -  природногогаза для  предприятий и топливопотребляющихустановок,    расположенных   на территорииКемеровской области"
  
     (В редакции Постановлений Коллегии Администрации Кемеровской областиот 10.08.2011 г. N 376)
  
  
       На основании постановления Правительства Российской Федерации  от11.11.2005  N 679 "О Порядке разработки и утверждения административныхрегламентов   исполнения   государственных   функций   (предоставлениягосударственных    услуг)",   постановления   Коллегии   АдминистрацииКемеровской области от 10.04.2006 N 91 "Об административной реформе  вКемеровской   области   в   2006-2010  годах"  Коллегия  АдминистрацииКемеровской области
       постановляет:
       1. Утвердить прилагаемый административный регламент АдминистрацииКемеровской   области   по   предоставлению   государственной   услуги"Оформление  решений  и  подготовка  ходатайств  об  установлении видатоплива  -  природного  газа  для  предприятий  и  топливопотребляющихустановок, расположенных на территории Кемеровской области".        (Вредакции  Постановления  Коллегии  Администрации  Кемеровской  областиот 10.08.2011 г. N 376)
       2. Департаменту   документационного   обеспечения   АдминистрацииКемеровской   области   (Т.Н.   Вовченко),  управлению  по  работе  сосредствами массовой информации Администрации Кемеровской области (С.И.Черемнов),    управлению    компьютерных    технологий   АдминистрацииКемеровской области (С.Л.  Мурашкин) обеспечить размещение  настоящегопостановления  на  сайте "Электронный бюллетень Коллегии АдминистрацииКемеровской области".
       3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяГубернатора Кемеровской области Д.В. Исламова.
       Губернатор
       Кемеровской области         А.М. Тулеев
                                                               Утвержден
                                                 постановлением Коллегии
                                       Администрации Кемеровской области
                                              от 15 февраля 2010 г. N 68                      Административный регламент
  
                      Администрации Кемеровской области
                   по предоставлению государственной услуги
                 "Оформление решений и подготовка ходатайств
                об установлении вида топлива - природного газа
               для предприятий и топливопотребляющих установок,
                         расположенных на территории
                             Кемеровской области"
  
  
    
  
  
     (В редакции Постановлений Коллегии Администрации Кемеровской областиот 10.08.2011 г. N 376)
  
  
         1. Общие положения
  
  
         1.1. Административный регламент Администрации Кемеровской областипо  предоставлению  государственной  услуги  "Оформление   решений   иподготовка ходатайств об установлении вида топлива -  природного  газадля предприятий  и  топливопотребляющих  установок,  расположенных  натерритории  Кемеровской  области"  (далее  -  государственная  услуга)определяет    порядок,    сроки    и    последовательность    действий(административных  процедур)  Администрации  Кемеровской  области  припредоставлении государственной услуги.
         1.2. Заявителем   при   предоставлении   государственной   услугиявляется юридическое или физическое  лицо,  в  собственности  которогонаходятся  действующие,  строящиеся,  расширяемые  и  реконструируемыепредприятия  (объединения)  и   другие   хозяйствующие   субъекты   натерритории  Кемеровской  области  независимо   от   их   ведомственнойподчиненности и форм собственности (далее - заявитель).
         2. Стандарт предоставления государственной услуги
         2.1. Наименование государственной услуги
         Оформление решений и подготовка ходатайств об  установлении  видатоплива  -  природного  газа  для  предприятий  и  топливопотребляющихустановок, расположенных на территории Кемеровской области.
         2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
         2.2.1. Предоставление   государственной   услуги   осуществляетсяАдминистрацией Кемеровской области (далее - Администрация). Исполнениефункции  по  предоставлению  государственной   услуги   осуществляетсядолжностными лицами департамента экономического развития АдминистрацииКемеровской области  (далее  -  департамент)  и  его  государственнымислужащими.
         2.2.2. Департамент находится по адресу: 650064, г. Кемерово,  пр.Советский, д. 58.
         Телефон для справок: 8 -384-2-36-66-13; 8-384-2 - 58-42-61.
         Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.
         Часы работы: 8.30-17.30.
         Обеденный перерыв: 12.00-13.00.
         Выходные дни: суббота, воскресенье.
         2.2.3. При предоставлении государственной  услуги  осуществляетсявзаимодействие  с  Министерством  экономического  развития  РоссийскойФедерации.
         2.3. Результаты предоставления государственной услуги
         Результатами предоставления государственной услуги являются:
         оформление решений об установлении вида топлива - природного газа(с годовым расходом до 10  тыс.  тонн  (в  условном  исчислении)  либооформление уведомления  об  отказе  в  предоставлении  государственнойуслуги;
         подготовка ходатайств об установлении вида топлива  -  природногогаза в Министерство экономического развития  Российской  Федерации  (сгодовым расходом свыше 10  тыс.  тонн  (в  условном  исчислении)  либооформление уведомления  об  отказе  в  предоставлении  государственнойуслуги.
         2.4. Срок предоставления государственной услуги
         Срок оформления решений или  подготовка  ходатайств  при  наличиивсех  необходимых  и   надлежащим   образом   оформленных   документовсоставляет  30  календарных  дней  со  дня   регистрации   документов,представленных заявителем.
         2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
         Предоставление   государственной    услуги    осуществляется    всоответствии со следующими нормативными правовыми актами:
         постановление  Правительства  Российской  Федерации  от  29.10.92N 832  "О Порядке  установления  вида  топлива   для   предприятий   итопливопотребляющих установок";
         Федеральный  закон   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
         приказ Министерства экономического развития и торговли РоссийскойФедерации, Министерства энергетики Российской Федерации, ОАО "Газпром"от 15.10.2002 N 333/358/101 "Об утверждении Порядка оформления решенийоб установлении видов топлива для  предприятий  и  топливопотребляющихустановок и перечня газоиспользующих  установок  и  оборудования,  длякоторых не требуется получать специальных разрешений на  использованиеприродного газа";
         распоряжение Губернатора  Кемеровской  области  от  27.07.2010  N84-гк "Об утверждении Положения о департаменте экономического развитияАдминистрации Кемеровской области".
         2.6. Исчерпывающий    перечень    документов,    необходимых    всоответствии  с  законодательными  или  иными  нормативными  правовымиактами для предоставления государственной услуги
         2.6.1. Для    получения    государственной    услуги    заявительпредставляет следующие документы:
         1) запрос  на  оформление  решений  (подготовку  ходатайств)   обустановлении  вида  топлива  -  природного  газа  (приложение  N 2   кнастоящему административному регламенту);
         2) копии     согласований     местными     газоснабжающими      игазотранспортными  организациями,  в  том   числе   на   использованиеприродного газа при годовом объеме газопотребления менее 0,1 тыс. тонн(в условном исчислении);
         3) копия согласования ОАО "Газпром" на  использование  природногогаза при  годовом  объеме  газопотребления  свыше  0,1  тыс.  тонн  (вусловном исчислении);
         4) расчеты потребности в топливе и тепле.
         2.6.2. Должностные  лица  департамента  не  вправе  требовать  отзаявителя:
         представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено  нормативнымиправовыми актами,  регулирующими  отношения,  возникающие  в  связи  спредоставлением государственной услуги;
         представления  документов  и  информации,  которые  находятся   враспоряжении Администрации,  предоставляющей  государственную  услугу,иных   государственных   органов,   организаций   в   соответствии   снормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативнымиправовыми актами Кемеровской области;
         осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственной услуги  и  связанных  с  обращением  в  иныегосударственные органы.
         2.7. Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа   в   приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги
         Основанием  для  отказа  в  приеме  документов,  необходимых  дляпредоставления  государственной  услуги,   является   подача   запросанеустановленной  формы,  а  также  отсутствие   приложенных   к   немудокументов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего административногорегламента.
         2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги
         Основаниями для отказа в  предоставлении  государственной  услугиявляются:
         непредставление заявителем документов  (или  представление  не  вполном   объеме),   необходимых   в   соответствии    с    действующимзаконодательством и настоящим административным регламентом;
         представление  заявителем  заведомо  недостоверных   сведений   идокументов, по форме или  содержанию  не  соответствующих  требованиямдействующего законодательства.
         2.9. Размер  платы,  взимаемой  с  заявителя  при  предоставлениигосударственной   услуги,   и   способы   ее   взимания   в   случаях,предусмотренных  федеральными законами,  принимаемыми в соответствии сними  иными  нормативными  правовыми  актами   Российской   Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации
         Государственная услуга предоставляется бесплатно.
         2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче  запроса  опредоставлении  государственной  услуги  и  при  получении  результатапредоставления государственной услуги
         Время  ожидания  заявителя  в  очереди  при  подаче   запроса   опредоставлении  государственной  услуги  и  при  получении  результатапредоставления государственной услуги не может превышать 20 минут.
         2.11. Срок   регистрации   запроса   заявителя  о  предоставлениигосударственной услуги
         Время приема  запроса  заявителя,  необходимых  документов  и  ихрегистрации  для  предоставления  государственной  услуги  не   должнопревышать 20 минут.
         2.12. Требования   к   помещениям,   в   которых  предоставляютсягосударственные  услуги,  к  залу  ожидания,  местам  для   заполнениязапросов   о  предоставлении  государственной  услуги,  информационнымстендам с образцами их заполнения и перечнем  документов,  необходимыхдля предоставления каждой государственной услуги
         2.12.1. Прием заявителя  осуществляется  в  кабинете  для  приемазаявителей (г. Кемерово, пр. Советский, д. 58, каб. 418).
         2.12.2. Кабинет  для  приема  заявителя  должен  быть  оборудованинформационными табличками (вывесками) с указанием:
         номера кабинета;
         фамилии,  имени,   отчества   и   должности   должностного   лицадепартамента, ответственного за исполнение функции  по  предоставлениюгосударственной услуги.
         2.12.3. Помещения, выделенные для предоставления  государственнойуслуги,  должны  быть  оборудованы  в  соответствии   с   требованиямисанитарно-эпидемиологических  правил  и  нормативов,   c   соблюдениемнеобходимых мер безопасности.
         2.12.4. Места,  предназначенные  для  ознакомления  заявителя   синформационными материалами, оборудуются  информационными  стендами  собразцами  заполнения   и   перечнем   документов,   необходимых   дляпредоставления  государственной  услуги,  столами   и   стульями   дляоформления документов. Места ожидания должны иметь комфортные  условиядля заявителей, оборудованы достаточным количеством стульев и  столамис канцелярскими принадлежностями.
         2.12.5. Каждое рабочее место должностного лица, ответственного заисполнение функции по предоставлению  государственной  услуги,  должнобыть оборудовано персональным компьютером  с  возможностью  доступа  кнеобходимым информационным  базам  данных,  печатающим  и  сканирующимустройствам.
         2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг
         2.13.1. Показателями    доступности    государственной    услуги,предоставляемой в соответствии с настоящим регламентом, являются:
         1) обеспечение информирования заявителей  о  месте  нахождения  играфике работы департамента (в баллах - от 1 до 5);
         2) возможность   получения   консультации    должностного    лицадепартамента   и   его   государственного   служащего,   связанной   спредоставлением  государственной  услуги,  предусмотренной   настоящимадминистративным регламентом (в баллах - от 1 до 5);
         3) возможность  ознакомления   с   административным   регламентомпредоставления государственной услуги, а также с иными информационнымиматериалами,  связанными  с  предоставлением  данной   государственнойуслуги, в сети Интернет (в баллах - от 1 до 5).
         2.13.2. Информация  о  государственной   услуге   предоставляетсянепосредственно  в  помещении  департамента,  а также с использованиемсредств телефонной связи,  электронного информирования, вычислительнойи   электронной   техники   и  посредством  размещения  информации  наИнтернет-ресурсах органов государственной власти Кемеровской области.
         2.13.3. Основными  требованиями  к  информированию  о   процедурепредоставления государственной услуги являются:
         достоверность предоставляемой информации;
         полнота информирования;
         оперативность предоставления информации;
         четкость в изложении информации.
         2.13.4. Использование  средств  телефонной  связи,  в  том  числеличное консультирование должностным лицом департамента
         При ответах на телефонные звонки  и  устные  обращения  заявителядолжностные лица департамента подробно и в вежливой (корректной) формеинформируют обратившегося  по  интересующим  его  вопросам.  Ответ  нателефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о  наименованииисполнительного органа государственной власти Кемеровской  области,  вкоторый позвонил  заявитель,  фамилии,  имени,  отчестве  и  должностидолжностного лица, принявшего телефонный звонок.  Время  разговора  недолжно превышать 10 минут.
         В случае, если должностное лицо департамента,  принявшее  звонок,не   компетентно   в   поставленном   вопросе,    телефонный    звонокпереадресовывается другому должностному лицу  (производится  не  болееодной переадресации звонка), или же обратившемуся заявителю сообщаетсятелефонный номер, по которому можно получить  необходимую  информацию.При невозможности должностного лица департамента  ответить  на  вопросзаявителя немедленно заинтересованному лицу по телефону в течение двухрабочих дней сообщают результат рассмотрения вопроса.
         2.13.5. Информирование  о  ходе  предоставления   государственнойуслуги осуществляется  должностными  лицами  департамента  при  личномконтакте с заявителем, а также с использованием  почтовой,  телефоннойсвязи и электронной почты.
         2.13.6. В  любое  время   с   момента   приема   документов   дляпредоставления  государственной  услуги  заявитель  имеет   право   наполучение  любых  интересующих  его  сведений  об  услуге  при  помощителефона, средств электронной почты или посредством личного  посещениядепартамента.
         2.13.7. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлениигосударственной услуги
         2.13.7.1. Консультации  (справки)  по   вопросам   предоставлениягосударственной услуги  предоставляются  непосредственно  должностнымилицами департамента.
         2.13.7.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
         перечня    документов,     необходимых     для     предоставлениягосударственной услуги;
         источника получения  необходимых  документов  для  предоставлениягосударственной услуги (орган, организация и их место нахождения);
         времени приема и выдачи документов;
         другим вопросам по порядку предоставления государственной услуги.
         2.13.8. Показателями     качества     государственной     услуги,предоставляемой   в   соответствии   с   настоящим    административнымрегламентом, являются:
         1) соблюдение  сроков  осуществления  административных  процедур,предусмотренных  настоящим  административным  регламентом  (количествовыявленных  фактов  нарушения  сроков  осуществления  административныхпроцедур, предусмотренных настоящим административным регламентом);
         2) количество жалоб заявителей при предоставлении государственнойуслуги в соответствии с настоящим административным регламентом  (общееколичество  жалоб,  поступивших  за  период  оказания  государственнойуслуги, в том числе количество обоснованных и удовлетворенных жалоб).
         2.14. Требования  к  организации  предоставления  государственнойуслуги в электронной форме
         При предоставлении государственной  услуги  в  электронной  формеосуществляются:
         предоставление в установленном порядке  информации  заявителям  иобеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
         подача заявителем запроса  и  иных  документов,  необходимых  дляпредоставления  государственной  услуги,  и  прием  таких  запроса   идокументов с  использованием  единого  портала  государственных  услугКемеровской области;
         получение  заявителем  сведений  о  ходе  выполнения  запроса   опредоставлении государственной услуги;
         получение заявителем  результата  предоставления  государственнойуслуги,  если   иное   не   установлено   настоящим   административнымрегламентом;
         иные действия,  необходимые  для  предоставления  государственнойуслуги.
         3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения
         Государственная услуга включает в себя следующие административныепроцедуры:
         прием  и  рассмотрение  запроса,  документов  для  предоставлениягосударственной услуги;
         принятие  решения  о  предоставлении  государственной  услуги   -оформление  решений  (подготовка  ходатайств)  об  установлении   видатоплива  -  природного  газа   либо   об   отказе   в   предоставлениигосударственной услуги.
         Последовательность действий  при  предоставлении  государственнойуслуги приведена в блок-схеме согласно  приложению  N 1  к  настоящемуадминистративному регламенту.
         3.1. Прием и рассмотрение запроса,  документов для предоставлениягосударственной услуги
         3.1.1. Основанием  для  начала   административных   процедур   попредоставлению  государственной  услуги  является   личное   обращениезаявителя  в  департамент  с   запросом   и   комплектом   документов,необходимых   для   предоставления   государственной   услуги,    либопоступление указанного комплекта документов и запроса по почте, в  томчисле в форме электронного документа.
         3.1.2. Должностное  лицо  департамента   при   личном   обращениизаявителяпроводит  первичную  проверку  представленных  документов  на  предметсоответствия   их   установленным    законодательством    требованиям,удостоверяясь, что:
         копии документов соответствуют оригиналам;
         тексты документов написаны разборчиво;
         в документах нет подчисток, приписок,  зачеркнутых  слов  и  иныхнеоговоренных исправлений;
         документы исполнены не карандашом;
         документы не имеют  серьезных  повреждений,  наличие  которых  непозволяет однозначно истолковать их содержание.
         При  установлении  фактов  отсутствия   необходимых   документов,несоответствия  представленных   документов   требованиям   настоящегоадминистративного регламента должностное  лицо  департамента  сообщаетзаявителю  о  наличии   препятствий   для   рассмотрения   вопроса   опредоставлении государственной услуги, разъясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков в представленных документах, порядок и срок  ихустранения, возвращает документы и предлагает  в  течение  10  дней  смомента установления недостатков  в  документах  принять  меры  по  ихустранению. После устранения выявленных  недостатков  заявитель  имеетправо повторно обратиться за предоставлением государственной услуги  впорядке, предусмотренном подразделом 3.1 настоящего  административногорегламента.
         3.1.3. Должностное лицо департамента при обращении  заявителя  попочте, в том числе в форме электронного документа:
         1) проверяет правильность  адресности  корреспонденции  (ошибочно(не по адресу) присланные письма возвращаются на почту невскрытыми);
         2) вскрывает  конверты,  проверяет  наличие  в  них   запроса   идокументов;
         3) проводит  первичную  проверку  представленных  документов   напредмет соответствия их установленным  законодательством  требованиям,удостоверяясь, что:
         тексты запроса и документов написаны разборчиво;
         в документах нет подчисток, приписок,  зачеркнутых  слов  и  иныхнеоговоренных исправлений;
         документы исполнены не карандашом;
         документы не имеют  серьезных  повреждений,  наличие  которых  непозволяет однозначно истолковать их содержание.
         При  установлении  фактов  отсутствия   необходимых   документов,несоответствия  представленных   документов   требованиям   настоящегоадминистративного регламента должностное лицо департамента  в  течение10 дней с момента установления  недостатков  в  оформлении  документовнаправляет  заявителю   уведомление   об   отказе   в   предоставлениигосударственной услуги, в  котором  разъясняет  содержание  выявленныхнедостатков,  порядок  и  срок   их   устранения,   возвращает   пакетдокументов. После устранения выявленных  недостатков  заявитель  имеетправо повторно обратиться за предоставлением государственной услуги  впорядке, предусмотренном подразделом 3.1 настоящего  административногорегламента.
         3.1.4. Запрос   и   полный    комплект    документов    заявителярегистрируется  в  журнале  регистрации  запросов  на   предоставлениегосударственной услуги. В журнал вносятся следующие данные:
         1) дата приема запроса;
         2) наименование заявителя;
         3) вид, дата, номер документа  о  предоставлении  государственнойуслуги;
         4) подпись заявителя (при выдаче документов).
         3.1.5. Общий срок административной процедуры не должен  превышать10  рабочих  дней  со  дня  поступления  в   департамент   документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
         3.2. Принятие решения о предоставлении государственной  услуги  иоформление   решений  (подготовка  ходатайств)  об  установлении  видатоплива  -  природного  газа   либо   об   отказе   в   предоставлениигосударственной услуги
         3.2.1. Основанием для начала административной процедуры  являетсяпоступление в департамент запроса и документов от заявителя.
         3.2.2. Должностное лицо департамента в течение  10  рабочих  днейпроверяет  наличие  всех   требуемых   документов,   правильность   ихоформления, в том числе путем направления  запроса  в  организации  поместу выдачи представленных документов.
         3.2.3. Если   документы   отвечают    требованиям    действующегозаконодательства,  в  течение  7  рабочих  дней  оформляется   решение(подготавливается ходатайство) Администрации и направляется на подписьзаместителю Губернатора Кемеровской области.  Заместитель  ГубернатораКемеровской области подписывает решение (ходатайство) Администрации  втечение 3 рабочих дней.
         Подписанное заместителем Губернатора Кемеровской области  решениеАдминистрации должностное лицо департамента в течение 5  рабочих  днейнаправляет по почте или  передает  лично  заявителю.  Копия  выданногорешения остается в департаменте.
         Подписанное   заместителем   Губернатора   Кемеровской    областиходатайство Администрации должностное лицо департамента  в  течение  2рабочих  дней  направляет  по  почте  в  Министерство   экономическогоразвития  Российской   Федерации.   Копия   подписанного   ходатайстваАдминистрации остается в департаменте.
         После поступления в департамент  от  Министерства  экономическогоразвития Российской Федерации  решения  о  выдаче  разрешения  или  оботказе в выдаче разрешения должностное лицо департамента в  течение  5рабочих дней направляет документы  по  почте  или  передает  их  личнозаявителю. Копия выданного решения остается в департаменте.
         3.2.4. Если  представленные  заявителем  документы  по  форме   исодержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства,оформляется уведомление об  отказе  в  предоставлении  государственнойуслуги, в котором разъясняется содержание выявленных недостатков.
         3.2.5. В течение 7 рабочих дней оформляется уведомление об отказев предоставлении государственной услуги в двух  экземплярах,  один  изкоторых остается в департаменте с копиями представленных документов, авторой направляется по почте заявителю (приложение  N 3  к  настоящемуадминистративному регламенту).
         3.2.6. Уведомление об  отказе  в  предоставлении  государственнойуслуги хранится в департаменте в течение 5 лет.
         4. Формы контроля за исполнением административного регламента
         4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами, осуществляется начальникомотдела, начальником управления и начальником департамента.
         4.2. Контроль   за   полнотой    и    качеством    предоставлениягосударственной  услуги  включает  в  себя  выявление   и   устранениенарушений  прав  заявителей,   рассмотрение,   принятие   в   пределахкомпетенции решений и  подготовку  ответов  на  обращения  заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц.
         4.3. Персональная      ответственность      должностных      лиц,государственных служащих закрепляется в их должностных  инструкциях  всоответствии с требованиями законодательства.
         5. Досудебный  (внесудебный)  порядок   обжалования   решений   идействий   (бездействия)   органа,   предоставляющего  государственнуюуслугу, а также должностных лиц, государственных служащих
         5.1. Заявители  вправе  обжаловать  действия  (бездействие)   илирешения,   осуществляемые   (принимаемые)   в   ходе    предоставлениягосударственной услуги, в досудебном или в судебном порядке.
         5.2. Действия   (бездействие)   и   решения    должностных    лицдепартамента и его государственных служащих могут  быть  обжалованы  вдосудебном порядке путем направления жалобы в департамент.
         5.3. Заявители имеют право обратиться  в  департамент  с  жалобойлично или направить ее по почте, в том числе в  электронной  форме  поадресу: Golikova_Elena@ako.ru.
         5.4. Начальник департамента проводит личный прием заявителей.
         5.5. Личный прием проводится по предварительной записи.
         5.6. Запись заявителя  проводится  при  личном  обращении  или  сиспользованием  средств  телефонной   связи   по   номерам   телефоновдепартамента   (приложение   N 4   к   настоящему    административномурегламенту).
         5.7. При обращении заявителя в письменной форме, в  том  числе  вформе электронного  документа,  срок  рассмотрения  жалобы  не  долженпревышать 30 дней со дня ее регистрации. Жалоба подлежит  обязательнойрегистрации в журнале входящей корреспонденции  в  течение  3  дней  смомента поступления в департамент.
         5.8. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки), а также в случае направления  запроса  в  другиегосударственные  органы  и  иным  должностным  лицам   для   получениянеобходимых  для  рассмотрения  обращения  документов  и   материалов,начальник департамента вправе продлить  срок  рассмотрения  жалобы  неболее чем на 30 дней,  уведомив  о  продлении  срока  ее  рассмотрениязаявителя.
         5.9. Заявитель в своей жалобе в  обязательном  порядке  указываетфамилию, имя, отчество соответствующего  должностного  лица,  а  такжесвою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, в том числе  при  наличииэлектронной почты сообщает электронный адрес, по которым  должны  бытьнаправлены ответы, уведомления о переадресации жалобы,  излагает  сутьжалобы, ставит личную подпись и дату.
         5.10. В случае, если в жалобе содержатся вопросы или сведения, неотносящиеся к компетенции департамента, то она в семидневный  срок  содня регистрации пересылается в орган или соответствующему должностномулицу,  в  компетенцию  которых  входит  решение  поставленных  в   нейвопросов, с одновременным уведомлением заявителя о  переадресации  егожалобы.
         5.11. По результатам рассмотрения жалобы принимается  решение  обудовлетворении требований заявителя либо об  отказе  в  удовлетворениижалобы.
         5.12. Если в письменной жалобе не указаны наименование заявителя,направившего  жалобу,  и  почтовый  адрес,  по  которому  должен  бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается.
         5.13. При  получении  письменной  жалобы,  в  которой  содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы  жизни,  здоровью  иимуществу должностного лица, а также  членов  его  семьи,  должностноелицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в  нейвопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу,  о  недопустимостизлоупотребления правом.
         5.14. В  случае,  если  текст  письменной  жалобы  не   поддаетсяпрочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению нарассмотрение  в  государственный  орган  или   должностному   лицу   всоответствии с их  компетенцией,  о  чем  в  течение  7  дней  со  днярегистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
         5.15. Если   в   письменной   жалобе,   направленной   в    адресдепартамента, содержится  вопрос,  на  который  заявителю  многократнодавались письменные ответы по существу в связи с  ранее  направляемымижалобами,  и  при  этом  в  жалобе  не  приводятся  новые  доводы  илиобстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо  вправе  принятьрешение о безосновательности очередной жалобы и прекращении  перепискис заявителем по данному вопросу при условии, что  указанная  жалоба  иранее направляемые жалобы направлялись в департамент или  должностномулицу  департамента.   О   данном   решении   уведомляется   заявитель,направивший жалобу.
         5.16. Если ответ по существу поставленного в  жалобе  вопроса  неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих  государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу,  сообщается   о   невозможности   дать   ответ   по   существупоставленного в нем вопроса  в  связи  с  недопустимостью  разглашенияуказанных сведений.
         5.17. Если причины, по которым ответ по существу  поставленных  вжалобе вопросов  не  мог  быть  дан,  в  последующем  были  устранены,заявитель вправе вновь направить повторную жалобу.
         5.18. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и  законныхинтересов,  противоправных   решениях,   действиях   или   бездействиидолжностных  лиц,  нарушении  положений  настоящего  административногорегламента, некорректном поведении или нарушении  служебной  этики  пономерам  телефонов   департамента   (приложение   N 4   к   настоящемуадминистративному регламенту).
         5.19. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
         наименование заявителя, которым подается сообщение, его  почтовыйадрес;
         наименование  органа,  должность,   фамилию,   имя   и   отчестводолжностного  лица  (при  наличии   информации),   решение,   действие(бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
         суть  нарушенных  прав  и  законных  интересов,   противоправногорешения, действия (бездействия);
         сведения о способе информирования заявителя о принятых  мерах  порезультатам рассмотрения его сообщения.
         5.20. Решения    и    действия    (бездействие)    Администрации,департамента, их должностных лиц и государственных служащих могут бытьобжалованы заявителем в суд  в  порядке,  предусмотренном  действующимзаконодательством.
         Заместитель Губернатора
         Кемеровской области         Д.В. Исламов
                                                            Приложение N 1
                                           к административному  регламенту
                                         Администрации Кемеровской области
                                         по предоставлению государственной
                                              услуги "Оформление решений и
                                     подготовка ходатайств об установлении
                                        вида топлива - природного газа для
                                         предприятий и топливопотребляющих
                                               установок, расположенных на
                                           территории Кемеровской области"
                                  Блок-схема
                последовательности действий при предоставлении
                            государственной услуги*
         _______________
         * Не приводится
  
  
                                                            Приложение N 2
  
  
                                           к административному  регламенту
                                         Администрации Кемеровской области
                                         по предоставлению государственной
                                              услуги "Оформление решений и
                                     подготовка ходатайств об установлении
                                        вида топлива - природного газа для
                                         предприятий и топливопотребляющих
                                               установок, расположенных на
                                           территории Кемеровской области"
                                                   Заместителю Губернатора
                                                   Кемеровской области
                                    ЗАПРОС
         _________________________________________________________________
                           (наименование заявителя)
         Прошу оформить решение (подготовить ходатайство) об  установлениивида топлива - природного газа
         Местонахождение объекта: ________________________________________
                                     (населенный пункт, район, область)
         Тип и количество топливопотребляющих установок: _______________________________________________________________________________________
         Готовность объекта к использованию топлива: _____________________
                (действующее, реконструируемое, строящееся, проектируемое)
         Годовой расход  топлива  в  тыс.   т.у.т   с   указанием   началаиспользования: _______________________________________________________
         Наименование резервного вида топлива: ___________________________
         Почтовый адрес заявителя: _____________________________________________________________________________________________________________
         Телефон: ____________ Факс: _______________ E-mail: _____________
         К запросу приложены документы:
        --------------------------------------------------------------
        | N п/п |        Наименование документа         | Количество |
        |       |                                       |  страниц   |
        |-------+---------------------------------------+------------|
        | 1     | Копии     согласований       местными |            |
        |       | газоснабжающими   и газотранспортными |            |
        |       | организациями, в том    числе      на |            |
        |       | использование     природного газа при |            |
        |       | годовом  объеме газопотребления менее |            |
        |       | 0,1 тыс. тонн (в условном исчислении) |            |
        |-------+---------------------------------------+------------|
        | 2     | Копия согласования   ОАО "Газпром" на |            |
        |       | использование     природного газа при |            |
        |       | годовом объеме газопотребления  свыше |            |
        |       | 0,1 тыс. тонн (в условном исчислении) |            |
        |-------+---------------------------------------+------------|
        | 3     | Расчеты потребности в топливе и тепле |            |
        --------------------------------------------------------------
         Руководитель ____________________________________________________
                             (должность, фамилия, инициалы)
         "___" ______________ 20__ г.
  
  
    
  
  
                                                            Приложение N 3
                                           к административному  регламенту
                                         Администрации Кемеровской области
                                         по предоставлению государственной
                                              услуги "Оформление решений и
                                     подготовка ходатайств об установлении
                                        вида топлива - природного газа для
                                         предприятий и топливопотребляющих
                                               установок, расположенных на
                                           территории Кемеровской области"
                                 УВЕДОМЛЕНИЕ
              об отказе в предоставлении государственной услуги
         "___" ____________ 20__ г.                        N _____________
                                                  ________________________
                                                  (наименование заявителя)
         Уведомляю о  том,  что в результате рассмотрения Вашего заявленияот  ____________  об  установлении  вида  топлива  -  природного  газаотказано по следующим основаниям: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
         ______________________ ________________ _________________________
               (должность)          (подпись)      (расшифровка подписи)
                                                            Приложение N 4
                                           к административному  регламенту
                                         Администрации Кемеровской области
                                         по предоставлению государственной
                                              услуги "Оформление решений и
                                     подготовка ходатайств об установлении
                                        вида топлива - природного газа для
                                         предприятий и топливопотребляющих
                                               установок, расположенных на
                                           территории Кемеровской области"
                                   СВЕДЕНИЯ
                       о номерах телефонов департамента
                    экономического развития Администрации
                             Кемеровской области
                                                                        
     -------------------------------------------------------------------
     |          Должность         |      Ф.И.О.     | Номера телефонов |
     |----------------------------+-----------------+------------------|
     | Начальник департамента     | Неробова Тамара |     (384-2)      |
     |                            | Владимировна    |     36-42-57     |
     |----------------------------+-----------------+------------------|
     | Заместитель     начальника | Червякова Жанна |     (384-2)      |
     | департамента               | Владимировна    |     58-16-73     |
     |----------------------------+-----------------+------------------|
     | Начальник       управления | Молчанова Ольга |     (384-2)      |
     | экономики         отраслей | Ивановна        |     58-44-52     |
     | реального сектора          |                 |                  |
     |----------------------------+-----------------+------------------|
     | Начальник отдела экономики | Конюхов Павел   |     (384-2)      |
     | транспорта,          связи | Васильевич      |     58-42-61     |
     | и сельского хозяйства      |                 |                  |
     -------------------------------------------------------------------