Постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 21.09.2010 № 414

Об утверждении административного регламента управления государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники в гарантийный период"

  
                           РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                           КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
                КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
                              ПОСТАНОВЛЕНИЕ                                      Утратилo силу - Постановление
  
                                       Коллегии Администрации Кемеровской
                                         области от 10.09.2012 г. N 369
  
  от 21.09.10 N 414г. КемеровоОб утверждении административного регламентауправления  государственной  инспекции   понадзору  за     техническим      состояниемсамоходных машин  и  других  видов  техникиКемеровской  области    по   предоставлениюгосударственной услуги "Участие в комиссияхпо рассмотрению претензий  владельцев машини оборудования  по   поводу   ненадлежащегокачества проданной  или   отремонтированнойтехники в гарантийный период"
       На основании постановления Правительства Российской Федерации  от11.11.2005 N 679 "О Порядке разработки и утверждения  административныхрегламентов   исполнения   государственных   функций   (предоставлениягосударственных   услуг)",   постановления   Коллегии    АдминистрацииКемеровской области от 10.04.2006 N 91 "Об административной реформе  вКемеровской  области  в  2006-2010   годах"   Коллегия   АдминистрацииКемеровской области
       постановляет:
       1. Утвердить прилагаемый  административный  регламент  управлениягосударственной  инспекции  по  надзору  за   техническим   состояниемсамоходных  машин  и  других  видов  техники  Кемеровской  области  попредоставлению  государственной  услуги  "Участие   в   комиссиях   порассмотрению претензий  владельцев  машин  и  оборудования  по  поводуненадлежащего  качества  проданной  или  отремонтированной  техники  вгарантийный период".
       2. Департаменту   документационного   обеспечения   АдминистрацииКемеровской  области  (Т.Н.  Вовченко),  управлению   по   работе   сосредствами массовой информации Администрации Кемеровской области (С.И.Черемнов)  и  департаменту  информационных  технологий   АдминистрацииКемеровской  области (С.Л.  Мурашкин) обеспечить размещение настоящегопостановления на сайте "Электронный бюллетень  Коллегии  АдминистрацииКемеровской области".
       3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяГубернатора Кемеровской области В.А. Шабанова.
       Губернатор
       Кемеровской области          А.М. Тулеев
                                                               Утвержден
                                                          постановлением
                                                  Коллегии Администрации
                                                     Кемеровской области
                                            от 21 сентября 2010 г. N 414
                        Административный регламент
             управления государственной инспекции по надзору
           за техническим состоянием самоходных машин и других
           видов техники Кемеровской области по предоставлению
              государственной услуги "Участие в комиссиях по
          рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования
              по поводу ненадлежащего качества проданной или
             отремонтированной техники в гарантийный период"
       1. Общие положения
       1.1. Административный регламент    управления     государственнойинспекции по надзору за  техническим  состоянием  самоходных  машин  идругих   видов   техники   Кемеровской   области   по   предоставлениюгосударственной услуги "Участие в комиссиях по рассмотрению  претензийвладельцев машин  и  оборудования  по  поводу  ненадлежащего  качествапроданной или отремонтированной техники в гарантийный период" (далее -административный  регламент)  определяет  сроки  и  последовательностьдействий    (административных     процедур)     при     предоставлениигосударственной услуги  "Рассмотрение  претензий  владельцев  машин  иоборудования  по   поводу   ненадлежащего   качества   проданной   илиотремонтированной   техники   в   гарантийный   период"    (далее    -государственная услуга).
       1.2. Предоставление государственной     услуги     осуществляетсягосударственными инспекциями  по  надзору  за  техническим  состояниемсамоходных машин и других видов техники городов,  районов  Кемеровскойобласти (далее - инспекции Гостехнадзора).
       В  рамках   предоставления   государственной   услуги   инспекцииГостехнадзора запрашивают документы,  необходимые  для  предоставленияуслуги, а  также  информацию  для  проверки  сведений,  представляемыхполучателями  государственной   услуги,   у   заводов   изготовителей,ремонтных предприятий и организаций, реализующих поднадзорную технику.
       1.3. В целях настоящего административного регламента используютсяследующие сокращения: трактора, самоходные дорожно-строительные и иныемашины и прицепы к ним, узлы и (или) агрегаты - далее техника, узлы  и(или) агрегаты.
       1.4. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:
       Конституцией Российской Федерации (Российская  газета,  25.12.93,N 237);
       постановлением Правительства  Российской  Федерации  от  15.05.95N 460 "О введении паспортов на самоходные машины и другие виды техникив  Российской   Федерации"   (Собрание   законодательства   РоссийскойФедерации, 1995, N 21, ст. 1969);
       Правилами  государственной  регистрации   тракторов,   самоходныхдорожно-строительных  и  иных  машин  и  прицепов   к   ним   органамигосударственного надзора за техническим состоянием самоходных машин  идругих  видов  техники   в   Российской   Федерации   (гостехнадзора),утвержденными  Министерством  сельского  хозяйства  и   продовольствияРоссийской Федерации 16.01.95 (Бюллетень нормативных актов министерстви ведомств Российской Федерации, 1995, N 5);
       Правилами  проведения   государственного   технического   осмотратракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и  прицепов  кним  органами  государственного  надзора  за  техническим   состояниемсамоходных  машин  и  других  видов  техники  в  Российской  Федерации(гостехнадзора), утвержденными  Министерством  сельского  хозяйства  ипродовольствия Российской  Федерации  31.05.95  N 2-21/862  (Бюллетеньнормативных актов министерств и ведомств Российской  Федерации,  1995,N 11);
       постановлением  Совета  Министров  -   Правительства   РоссийскойФедерации от 13.12.93 N 1291 "О государственном надзоре за техническимсостоянием самоходных  машин  и  других  видов  техники  в  РоссийскойФедерации"  (Собрание  актов  Президента  и  Правительства  РоссийскойФедерации, 1993, N 51, ст. 4943);
       Положением  по  рассмотрению   претензий   владельцев   машин   иоборудования  по   поводу   ненадлежащего   качества   проданной   илиотремонтированной   техники   в   гарантийный   период,   утвержденнымМинистерством сельского хозяйства Российской Федерации 11.05.2000;
       распоряжением Администрации  Кемеровской  области  от  19.12.2001N 957-р  "О ставках  сборов,   взимаемых   управлением   гостехнадзораКемеровской области" (Кузбасс, 20.02.2002, N 32);
       распоряжением Администрации  Кемеровской  области  от  20.01.2003N 54-к "О создании управления государственной инспекции по надзору  затехническим  состоянием  самоходных  машин  и  других  видов   техникиКемеровской области, (управления гостехнадзора Кемеровской области)".
       1.5. Результатом предоставления государственной  услуги  являетсяподписание акта рассмотрения претензий.
       1.6. Получателями государственной услуги  (заявителями)  являютсяюридические и физические лица, индивидуальные предприниматели.
       2. Требования к порядку предоставления государственной услуги
       2.1. Порядок  информирования  о  предоставлении   государственнойуслуги
       Информация  об  адресах,  телефонах  и  наименованиях   инспекцийГостехнадзора указана в приложении N 1 к настоящему  административномурегламенту.
       Инспекции Гостехнадзора осуществляют прием заявителей по  вопросупредоставления государственной  услуги  в  соответствии  со  следующимграфиком:
       вторник 08.30-17.30;
       четверг 08.30-17.30.
       Заявитель вправе получить  информацию  (консультацию)  о  порядкепредоставления государственной услуги:
       непосредственно от государственного инженера-инспектора инспекцииГостехнадзора (далее -  специалист)  путем  личного  посещения  или  сиспользованием средств телефонной связи;
       из средств массовой информации и иных официальных источников.
       При ответах на телефонные звонки и устные  обращения  специалистыподробно и в вежливой (корректной)  форме  информируют  заявителей  поинтересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинатьсяс информации о наименовании  органа,  в  который  позвонил  гражданин,фамилии,  имени,  отчестве   и   должности   специалиста,   принявшеготелефонный звонок.
       Время разговора не должно превышать 10 минут.
       При невозможности специалиста, принявшего звонок,  самостоятельноответить  на  поставленные  вопросы  телефонный  звонок  должен   бытьпереадресован  (переведен)  на  другое   должностное   лицо   или   жеобратившемуся гражданину должен  быть  сообщен  телефонный  номер,  покоторому можно получить необходимую информацию.
       Места информирования  о  предоставлении  государственной  услуги,предназначенные  для   ознакомления   заявителей   с   информационнымиматериалами, оборудуются:
       информационными стендами;
       стульями и столами для оформления документов.
       На информационных стендах размещается следующая информация:
       сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике  работыинспекций Гостехнадзора;
       перечень    документов,    необходимых     для     предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним;
       образцы оформления  документов,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги;
       порядок и сроки предоставления государственной услуги;
       основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
       извлечения  из  нормативных  правовых  актов,  содержащих  нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
       порядок обжалования  решений  инспекции  Гостехнадзора,  а  такжедействий (бездействия) специалистов и иных должностных  лиц  инспекцийГостехнадзора;
       блок-схема   последовательности   действий   по    предоставлениюгосударственной услуги (приложение N 4 к настоящему  административномурегламенту);
       иная   информация,   относящаяся   к   процедуре   предоставлениягосударственной услуги.
       2.2. Сроки предоставления государственной услуги
       Претензии рассматриваются в  течение  2  часов  на  одну  единицутехники, узла и (или) агрегата, за исключением времени  на  переезд  кместу  нахождения  техники,  узла  и  (или)   агрегата,   по   которымпредъявлена претензия.
       Срок исправления технических ошибок,  допущенных  при  оформленииакта рассмотрения претензий, составляет 20 минут с момента обнаруженияошибки и/или получения от собственника техники, узла и (или)  агрегатаили его  представителя  в  письменной  форме  заявления  об  ошибке  взаписях.
       2.3. Перечень    документов,    представляемых    в     инспекцииГостехнадзора заявителями
       Для  получения  государственной  услуги  заявитель   представляетследующие документы:
       заявление собственника  о  ненадлежащем  качестве  проданной  илиотремонтированной техники, узла и (или) агрегата;
       документы, выдаваемые изготовителями (поставщиками) техники, узлаи (или) агрегата при продаже или ремонтными организациями  при  выходетехники, узла и (или) агрегата из ремонта;
       копию документа, подтверждающего уплату сборов Гостехнадзора.
       2.4. Перечень   оснований    для    отказа    в    предоставлениигосударственной услуги
       В предоставлении государственной услуги заявителю отказывается  всвязи с:
       представлением  в  инспекцию  Гостехнадзора  неполного  комплектадокументов   или   документов,   не   соответствующих    установленнымтребованиям;
       обнаружением  в  представляемом  комплекте  документов  признаковподделки;
       несоответствием  паспортных  данных  техники,   узлов   и   (или)агрегатов, представленных для получения государственной услуги, даннымклеймения.
       2.5. Требования к местам предоставления государственной услуги
       Места предоставления государственной услуги  должны  обеспечиватькомфортные  условия  для  заявителей  и  оптимальные  условия   работыспециалистов.
       Места для заполнения  документов  оборудуются  стульями,  столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов,  бланкамизаявлений и канцелярскими принадлежностями.
       Помещения   инспекций   Гостехнадзора   должны    соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим  правилам  и  нормативам   "Гигиеническиетребования  к   персональным   электронно-вычислительным   машинам   иорганизации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
       Места приема заявителей оборудуются  противопожарной  системой  исредствами  пожаротушения;  вход  и  выход  из  помещений  оборудуютсясоответствующими указателями.
       3. Административные процедуры
       3.1. Последовательность административных процедур (действий)
       Предоставление государственной услуги включает в  себя  следующиеадминистративные процедуры:
       прием и рассмотрение документов, представленных заявителем;
       назначение места, времени и даты рассмотрения претензий;
       выезд к месту нахождения техники, узлов  и  (или)  агрегатов,  покоторым  предъявляется  претензия,  и  определение  виновника   отказатехники, узлов и (или) агрегатов;
       оформление акта рассмотрения претензий;
       исправление технических ошибок, допущенных  при  оформлении  актарассмотрения претензий;
       заполнение  журнала  учета  отказов  техники  (приложение  N 3  кнастоящему административному регламенту).
       3.2. Прием и рассмотрение документов, представленных заявителем
       Основанием  для  начала  предоставления  государственной   услугиявляется личное обращение заявителя (его  представителя)  в  инспекциюГостехнадзора с заявлением и комплектом  документов,  необходимых  дляпредоставления государственной услуги.
       Специалист, ответственный за прием документов:
       устанавливает предмет обращения, в том числе проверяет  документ,удостоверяющий личность заявителя (его представителя);
       проверяет полномочия заявителя (его представителя);
       проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из  перечнядокументов, необходимых для предоставления государственной услуги.
       Специалист проверяет, что:
       документы в установленных законодательством  случаях  нотариальноудостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон  илиопределенных законодательством должностных лиц;
       тексты документов написаны разборчиво,  наименования  юридическихлиц - без сокращения, с указанием мест их нахождения;
       фамилии, имена и отчества  граждан,  адреса  мест  их  жительстванаписаны полностью;
       в документах нет подчисток, приписок,  зачеркнутых  слов  и  иныхнеоговоренных исправлений;
       документы не исполнены карандашом;
       документы не имеют  серьезных  повреждений,  наличие  которых  непозволяет однозначно истолковать их содержание.
       Специалист сличает представленные экземпляры оригиналов  и  копийдокументов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом.
       При    отсутствии    необходимых    документов,    несоответствиипредставленных   документов   требованиям,   указанным   в   настоящемадминистративном регламенте, специалист уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для оказания государственной услуги,  объясняет  заявителюсодержание  выявленных  недостатков  в  представленных  документах   ипредлагает принять меры по их устранению.
       При  желании  заявителя  устранить  препятствия,  прервав  подачудокументов  для  предоставления  государственной  услуги,   специалистформирует  перечень  выявленных  препятствий  в  двух  экземплярах   ипередает  его  заявителю  для  подписания.  Первый  экземпляр  перечнявыявленных  препятствий  для  предоставления  государственной   услугивместе с  представленными  документами  передается  заявителю,  второйостается у специалиста.
       При   отсутствии   у   заявителя   заполненного   заявления   илинеправильном его  заполнении  специалист  заполняет  самостоятельно  впрограммно-техническом  комплексе  (с  последующим  представлением  наподпись заявителю) или помогает  заявителю  собственноручно  заполнитьзаявление.
       Действия выполняются в течение 20 минут.
       3.3. Назначение места, времени и даты рассмотрения претензий
       При отсутствии препятствий для  оказания  государственной  услугиспециалист по согласованию с заинтересованными  сторонами  (поставщик,владелец, собственник техники) в течение одного рабочего дня назначаетместо, время и дату рассмотрения претензий.
       О  назначении  места,  времени  и  даты  рассмотрения   претензийзаинтересованные стороны уведомляются телефонной связью  в  течение  2рабочих дней.
       3.4. Выезд к месту нахождения техники, узлов и  (или)  агрегатов,по которым предъявляется претензия,  и  определение  виновника  отказатехники, узлов и (или) агрегатов
       В назначенное время специалист прибывает в  назначенное  место  ивместе с заинтересованными сторонами производит осмотр техники.
       Во   время   осмотра    определяется    техническое    состояние,комплектность, выявляются дефекты, указанные в заявлении заявителя,  ипроверяется:
       подвергалась  ли  техника,  узлы  и  (или)   агрегаты   в   целомвосстановительным работам, каков их объем, характер и качество;
       характер и степень сложности имеющихся повреждений и  дефектов  кмоменту осмотра.
       По окончании внешнего осмотра  проверяется  (если  это  возможно)работа техники при запущенном  двигателе,  в  том  числе  в  движении,навесных (прицепных) машин и оборудования  -  при  включенном  приводерабочих  органов.   Выявляются   посторонние   шумы,   стуки,   другиенеисправности основных и дополнительных узлов и агрегатов.
       Комиссия  в  составе  специалиста  Гостехнадзора,   представителяпоставщика и представителя владельца, собственника техники  определяетвиновную в отказе техники сторону.
       Срок осмотра техники, узлов и  (или)  агрегатов  -  в  течение  2часов.
       3.5. Оформление акта рассмотрения претензий
       По результатам  осмотра  специалист  оформляет  акт  рассмотренияпретензий   по   форме   согласно   приложению   N 2   к    настоящемуадминистративному     регламенту     в     количестве     экземпляров,соответствующему количеству заинтересованных сторон.
       Акт   подписывается   заинтересованными   сторонами   (поставщик,владелец,    собственник    техники,     инспектор     Гостехнадзора),участвовавшими в рассмотрении претензий, и  выдается  специалистом  наместе рассмотрения претензий по одному экземпляру каждой из сторон.
       Максимальный срок оформления и подписания составляет 20 минут.
       3.6. Исправление технических ошибок,  допущенных  при  оформленииакта рассмотрения претензий
       В  случае  обнаружения   технической   ошибки,   допущенной   приоформлении  акта  рассмотрения  претензий,  поставщик  или   владелец,собственник  техники  лично  или  через  представителя  обращается   винспекцию Гостехнадзора для исправления выявленных неточностей.
       Специалист,  ответственный  за   оформление   акта   рассмотренияпретензий, проверяет акт, оформляет и  выдает  новый,  акт  с  ошибкойизымается.
       Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
       4. Порядок и формы контроля  за  предоставлением  государственнойуслуги
       Текущий  контроль  за  соблюдением  последовательности  действий,определенных   административными   процедурами    по    предоставлениюгосударственной   услуги,   и    принятием    решений    специалистамиосуществляется   должностными    лицами    управления    ГостехнадзораКемеровской  области,  ответственными   за   организацию   работы   попредоставлению государственной услуги.
       Перечень должностных  лиц,  осуществляющих  текущий  контроль,  ипериодичность осуществления текущего контроля устанавливаются приказомначальника управления Гостехнадзора Кемеровской области.
       Текущий  контроль  осуществляется  путем  проведения  должностнымлицом,  ответственным  за   организацию   работы   по   предоставлениюгосударственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистамиположений настоящего административного  регламента,  иных  нормативныхправовых актов.
       Контроль за полнотой и качеством  предоставления  государственнойуслуги включает в себя проведение  проверок,  выявление  и  устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов  на  обращения  заявителей,  содержащие  жалобы  на   решения,действия (бездействие) должностных лиц инспекций Гостехнадзора.
       По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушенийправ   заявителей   осуществляется   привлечение   виновных   лиц    кответственности  в   соответствии   с   законодательством   РоссийскойФедерации.
       Проверки  могут  быть  плановыми  (осуществляться  на   основанииполугодовых или годовых планов работы) и  внеплановыми.  При  проверкемогут  рассматриваться  все  вопросы,  связанные   с   предоставлениемгосударственной услуги (комплексные, тематические проверки).  Проверкатакже может проводиться по конкретному обращению, жалобе заявителя.
       Для  проведения  проверки  полноты  и   качества   предоставлениягосударственной услуги формируется комиссия.
       Результаты проверки комиссия представляет  начальнику  управленияГостехнадзора Кемеровской области в виде справки, в которой отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению.
       Справка подписывается председателем и членами комиссии.
       5. Порядок обжалования действий (бездействия)  и  (или)  решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
       5.1. Заявители имеют право на обжалование действий  (бездействия)и   решений,   осуществляемых   (принятых)   в   ходе   предоставлениягосударственной услуги, в досудебном и (или) судебном порядке.
       5.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц могут  бытьобжалованы в досудебном порядке путем направления жалобы в  управлениеГостехнадзора Кемеровской области.
       5.3. Заявители имеют право обратиться в управление  ГостехнадзораКемеровской области с жалобой лично или направить ее по почте.
       5.4. Личный  прием  заявителей  проводит   начальник   управленияГостехнадзора Кемеровской области и уполномоченные на то лица  во  всерабочие дни недели с 10.30 до 16.30, с перерывом  с  12.30  до  13.30.Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.
       5.5. Личный  прием  заявителей  проводится   в   том   числе   попредварительной записи.
       5.6. Запись заявителей проводится  при  личном  обращении  или  сиспользованием средств телефонной связи.
       5.7. Специалист,  осуществляющий  запись  заявителей  на   личныйприем, в течение одного рабочего дня  информирует  заявителя  о  дате,времени,  месте  приема,  должности,   фамилии,   имени   и   отчестведолжностного лица, осуществляющего прием.
       5.8. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотренияжалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации.
       5.9. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки), а также в случае направления  запроса  в  другиегосударственные  органы,  органы  местного   самоуправления   и   инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов и материалов начальник управления Гостехнадзора Кемеровскойобласти вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более  чем  на  30дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
       5.10. Заявитель в своей жалобе в обязательном  порядке  указываетнаименование государственного органа, в который он направляет  жалобу,фамилию, имя, отчество соответствующего должностного  лица,  должностьсоответствующего  лица,  а   также   свои   фамилию,   имя,   отчество(наименование юридического лица), почтовый адрес, по  которому  долженбыть направлен ответ или уведомление о переадресации жалобы,  излагаетсуть жалобы, ставит личную подпись и дату.
       5.11. Письменная жалоба в течение 3 дней с момента поступления  вуправление Гостехнадзора  Кемеровской  области  подлежит  обязательнойрегистрации.
       В случае, если в  жалобе  содержатся  вопросы  или  сведения,  неотносящиеся  к  компетенции   управления   Гостехнадзора   Кемеровскойобласти, то она в 7-дневный срок со  дня  регистрации  пересылается  вгосударственный  орган  или  соответствующему  должностному  лицу,   вкомпетенцию которых входит решение  поставленных  в  ней  вопросов,  содновременным уведомлением заявителя о переадресации его жалобы.
       5.12. По результатам рассмотрения жалобы принимается  решение  обудовлетворении требований заявителя либо об  отказе  в  удовлетворениижалобы.
       5.13. Если в письменной  жалобе  не  указаны  фамилия  заявителя,направившего  жалобу,  и  почтовый  адрес,  по  которому  должен  бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается.
       5.14. При  получении  письменной  жалобы,  в  которой  содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы  жизни,  здоровью  иимуществу должностного лица, а также  членов  его  семьи,  должностноелицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в  нейвопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу,  о  недопустимостизлоупотребления правом.
       5.15. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению,  ответна жалобу не дается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации  жалобысообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовыйадрес поддаются прочтению.
       5.16. Если в письменной  жалобе  содержится  вопрос,  на  которыйзаявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи сранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся  новыедоводы или  обстоятельства,  уполномоченное  на  то  должностное  лицовправе  принять  решение  о  безосновательности  очередной  жалобы   ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, чтоуказанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в управлениеГостехнадзора Кемеровской области  или  должностному  лицу  управленияГостехнадзора  Кемеровской  области.  О  данном  решении  уведомляетсязаявитель, направивший жалобу.
       5.17. Если ответ по существу поставленного в  жалобе  вопроса  неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих  государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу,  сообщается   о   невозможности   дать   ответ   по   существупоставленного в ней вопроса  в  связи  с  недопустимостью  разглашенияуказанных сведений.
       5.18. Если причины, по которым ответ по существу  поставленных  вжалобе вопросов  не  мог  быть  дан,  в  последующем  были  устранены,заявитель вправе вновь направить повторную жалобу.
       5.19. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и  законныхинтересов,  противоправных   решениях,   действиях   или   бездействиидолжностных  лиц,  нарушении  положений  настоящего  административногорегламента, некорректном поведении или нарушении  служебной  этики  пономеру телефона управления Гостехнадзора Кемеровской области.
       5.20. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
       фамилию,  имя,  отчество  гражданина  (наименование  юридическоголица),  которым  подается  сообщение,   его   место   жительства   илипребывания;
       наименование органа  (организации),  должность,  фамилию,  имя  иотчество  специалиста  (при  наличии  информации),  решение,  действия(бездействие) которого нарушают права и законные интересы гражданина;
       суть  нарушенных  прав  и  законных  интересов,   противоправногорешения, действия (бездействия);
       сведения о способе информирования заявителя о принятых  мерах  порезультатам рассмотрения его сообщения.
       5.21. Решение управления Гостехнадзора Кемеровской области  можетбыть  обжаловано  заявителем  в   суд   в   порядке,   предусмотренномдействующим законодательством.
       Заместитель Губернатора
       Кемеровской области          В.А. Шабанов
                                                          Приложение N 1
                                          к административному регламенту
                                              управления государственной
                                     инспекции по надзору за техническим
                                    состоянием самоходных машин и других
                                    видов техники Кемеровской области по
                                   предоставлению государственной услуги
                                    "Участие в комиссиях по рассмотрению
                                            претензий владельцев машин и
                                    оборудования по поводу ненадлежащего
                                качества проданной или отремонтированной
                                           техники в гарантийный период"
             Информация об адресах, телефонах и наименованиях
               инспекций Гостехнадзора Кемеровской области--------------------------------------------------------------------------------| Инспекция         | Код    | Телефон  | Индекс | Адрес                       ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Беловская         | 838452 | 2-30-16  | 652600 | ул. Ленина, д. 10а          ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Гурьевская        | 838463 | 5-12-02  | 652780 | ул. Ленина, д. 98           ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Ижморская         | 838459 | 2-23-36  | 652120 | ул. Ленинская, д.59         ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Кемеровская       | 83842  | 28-96-30 | 650000 | ул. Докучаева, д. 1         ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Крапивинская      | 838446 | 2-21-93  | 652440 | ул. Юбилейная, д. 11        ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Ленинск-Кузнецкая | 838456 | 7-52-82  | 652507 | ул. Ленина, д. 7            ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Мариинская        | 838443 | 5-27-17  | 652150 | ул. Котовского, д. 5        ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Новокузнецкая     | 83843  | 45-54-33 | 654080 | ул. Фестивальная, д. 18     ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Прокопьевская     | 838466 | 9-94-74  | 653000 | ул. Институтская, д.105     ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Промышленновская  | 838442 | 7-21-82  | 652380 | ул. Коммунистическая, д. 23 ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Тисульская        | 838447 | 2-18-75  | 652210 | ул. Ленина, д. 53           ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Топкинская        | 838454 | 4-68-99  | 652300 | ул. Луначарского, д. 19     ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Тяжинская         | 838449 | 2-05-41  | 652240 | ул. Советская, д. 6         ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Чебулинская       | 838444 | 2-12-04  | 652270 | ул. Мира, д. 4              ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Юргинская         | 838451 | 4-43-78  | 652050 | ул. Шоссейная, д. 3         ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Яйская            | 838441 | 2-15-49  | 652100 | ул. Советская, д. 15        ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Яшкинская         | 838455 | 2-12-59  | 652010 | ул. Гагарина, д. 50а        ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Таштагольская     | 838473 | 3-31-86  | 652990 | ул. Ленина, д. 60           ||-------------------+--------+----------+--------+-----------------------------|| Междуреченская    | 838475 | 7-22-71  | 652881 | ул. Юности, д. 10           |--------------------------------------------------------------------------------
               Управление Гостехнадзора Кемеровской области--------------------------------------------------------------------------------| Адрес                | Должность            | Телефон  | Электронный адрес   ||----------------------+----------------------+----------+---------------------|| 650000, г. Кемерово, | Начальник управления | 36-53-09 | gtnkemerovo@mail.ru || пр. Кузнецкий, д.22а | Гостехнадзора        |          |                     ||                      | Кемеровской области  |          |                     |--------------------------------------------------------------------------------
                                                          Приложение N 2
                                          к административному регламенту
                                              управления государственной
                                     инспекции по надзору за техническим
                                    состоянием самоходных машин и других
                                    видов техники Кемеровской области по
                                   предоставлению государственной услуги
                                    "Участие в комиссиях по рассмотрению
                                            претензий владельцев машин и
                                    оборудования по поводу ненадлежащего
                                качества проданной или отремонтированной
                                           техники в гарантийный период"
                        АКТ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ
       Место составления акта
       _________________________________________________________________
       (владелец, Ф. И. О. физического представителя, юридического______________________________________________________________________
                          лица, почтовый адрес)
       Составлен комиссией в составе:
       представителя предприятия-поставщика (изготовителя)____________________________________________________________________________________
                           (Ф.И.О., должность)
       представителя инспекции Гостехнадзора _________________________________________________________________________________________________
                           (Ф.И.О., должность)
       представителя владельца _________________________________________
                                         (Ф.И.О., должность)на машину или оборудование ___________________________________________
                                (наименование машины или оборудования)марки _____________________, дата ремонта "_______" ____________200_г.дата ввода машины или оборудования в эксплуатацию  (после  реализации,ремонта) "_____" _________________200_г.
       Предприятие-поставщик (изготовитель) ____________________________заводской номер ________________ номер двигателя _____________________машина наработала со времени ввода в эксплуатацию ____________________
                                                        (часов (дней)при работе ___________________________________________________________
                                 (указать тип работ)
       Неисправность машины или оборудования выразилась ______________________________________________________________________________________
       Выявленные нарушения правил эксплуатации ______________________________________________________________________________________________
       Вывод комиссии __________________________________________________
       Расходы по восстановлению машины или оборудования подлежат оплате______________________________________________________________________
       Для восстановления машины или  оборудования  необходимо  заменитьследующие агрегаты (узлы, детали) ____________________________________
                                       (наименование агрегатов (узлов,______________________________________________________________________
                       деталей), номер по каталогу)
       Предприятие-поставщик (изготовитель) должен поставить  по  адресу______________________________________________________________________следующие агрегаты (узлы и детали): ________________________________________________________________________________________________________
       Представитель предприятия-                Представитель владельца
       поставщика (изготовителя)
       _________________________                ________________________
             (подпись)                                 (подпись)
       ______________ 200____ г.                ___ ____________ 200__г.
       Представитель                             Другие члены
       инспекции Гостехнадзора
       _________________________                ________________________
             (подпись)                                 (подпись)
       ______________ 200____ г.                ___ ____________ 200__г.
       Ремонтные работы   по   восстановлению  машины  или  оборудованиязавершены "____" _____________200_г.
                  (дата)
       Отремонтированная машина или  оборудование  возвращены  владельцу"_____" ____________200_г.
         (дата)
       Представитель предприятия-                Представитель владельца
       поставщика (изготовителя)
       _________________________                 _______________________
            (подпись)                                    (подпись)
                                                          Приложение N 3
                                          к административному регламенту
                                              управления государственной
                                     инспекции по надзору за техническим
                                    состоянием самоходных машин и других
                                    видов техники Кемеровской области по
                                   предоставлению государственной услуги
                                    "Участие в комиссиях по рассмотрению
                                            претензий владельцев машин и
                                    оборудования по поводу ненадлежащего
                                качества проданной или отремонтированной
                                           техники в гарантийный период"
                       Журнал учета отказов техники-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|  N  |   Дата    |  Хозяйство,  |   Марка    | Дата ввода в | Наработка |  Наименование  |    Виновная    | Решение  | Подпись в || п/п | обращения | организация, | самоходной | эксплуатацию | до отказа |  отказавшего   |    сторона     | комиссии | получении ||     |           | предприятие  |  машины,   |              |           | узла, агрегата | (изготовитель, |          |   акта    ||     |           |              | трактора,  |              |           |  и выраженные  |   поставщик,   |          | претензии ||     |           |              |    год     |              |           |    признаки    |  потребитель)  |          |           ||     |           |              |  выпуска   |              |           | неисправности  |                |          |           ||-----+-----------+--------------+------------+--------------+-----------+----------------+----------------+----------+-----------||     |           |              |            |              |           |                |                |          |           ||-----+-----------+--------------+------------+--------------+-----------+----------------+----------------+----------+-----------||     |           |              |            |              |           |                |                |          |           |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                                                          Приложение N 4
                                          к административному регламенту
                                              управления государственной
                                     инспекции по надзору за техническим
                                    состоянием самоходных машин и других
                                    видов техники Кемеровской области по
                                   предоставлению государственной услуги
                                    "Участие в комиссиях по рассмотрению
                                            претензий владельцев машин и
                                    оборудования по поводу ненадлежащего
                                качества проданной или отремонтированной
                                           техники в гарантийный период"
                                Блок-схема
              последовательности действий при предоставлении
              государственной услуги "Участие в комиссиях по
          рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования
              по поводу ненадлежащего качества проданной или
             отремонтированной техники в гарантийный период"*
       ______________
       *Не приводится