Постановление Администрации Мариинского района от 19.10.2011 № 1006-П

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения в части выплаты социального пособия на погребение"

  
                           РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                           КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
             АДМИНИСТРАЦИЯ МАРИИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
                               ПОСТАНОВЛЕНИЕот 19.10.11 N 1006-Пг. МариинскОб утверждении административного регламентапредоставления муниципальной  услуги "Приемзаявлений и   выплата   материальной и инойпомощи   для  погребения в    части выплатысоциального пособия на погребение"
       На основании Федерального  закона  от  27.07.2010  N  210-ФЗ  "Оборганизации  предоставления  государственных  и  муниципальных услуг",Постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005  N  679"О  порядке  разработки  и  утверждения  административных  регламентовисполнения  государственных  функций  (предоставления  государственныхуслуг)", Закона Кемеровской области от 15.09.2011 874-П "О порядке разработки и утверждения  административныхрегламентов    предоставления    муниципальных    услуг   структурнымиподразделениями администрации Мариинского муниципального района":
       1. Утвердить     прилагаемый      административный      регламентпредоставления   муниципальной   услуги  "Прием  заявлений  и  выплатаматериальной и иной помощи для погребения в части выплаты  социальногопособия на погребение".
       2. Управлению   социальной   защиты    населения    администрацииМариинского   муниципального   района   (Л.В.   Щербицкая)  обеспечитьсоблюдение административного регламента  предоставления  муниципальнойуслуги  "Прием  заявлений  и  выплата  материальной  и иной помощи дляпогребения в части выплаты социального пособия на погребение".
       3. Пресс-секретарю    Пьянкиной    Е.В.    опубликовать    данноепостановление в газете "Вперед".
       4. Отделу  информационного  обеспечения администрации Мариинскогомуниципального района (Новиков С.В.) разместить  данное  постановлениена официальном сайте администрации Мариинского муниципального района всети Интернет.
       5. Контроль  за выполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя Главы Мариинского района Дашковскую Н.Ю.
       Глава Мариинского района         И.Н. Дикало
                                                               Утвержден
                                            постановлением администрации
                                       Мариинского муниципального района
                                               от 19.10.2011 г. N 1006-П
                        Административный регламент
                предоставления муниципальной услуги "Прием
            заявлений и выплата материальной и иной помощи для
              погребения в части выплаты социального пособия
                              на погребение"
       1. Общие положения
       1.1. Административный  регламент   предоставления   муниципальнойуслуги  "Прием  заявлений  и  выплата  материальной  и иной помощи дляпогребения в части выплаты социального пособия на погребение" супругу,близким  родственникам,  иным  родственникам,  законным представителямумершего или иным  лицам,  взявшим  на  себя  обязанность  осуществитьпогребение  умершего,  в  случае,  если  он  не подлежал обязательномусоциальному страхованию на случай  временной  нетрудоспособности  и  всвязи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером,  а такжев случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности,разработан   в  целях  повышения  качества  исполнения  и  доступностирезультатов  предоставления  муниципальной  услуги  по  назначению   ивыплате социального пособия на погребение, создания комфортных условийдля получателей муниципальной услуги (далее заявители),  и определенияпорядка,  срока  и  последовательности  административных  процедур  попредоставлению муниципальной услуги.
       Социальное пособие  на погребение предоставляется единовременно вразмере,  определенном федеральным законодательством  о  погребении  ипохоронном деле.
       1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет  управлениесоциальной  защиты  населения администрации Мариинского муниципальногорайона (далее по тексту - управление).
       Департамент  социальной  защиты  населения  Кемеровской   области(далее - департамент) участвует в предоставлении муниципальной услуги,осуществляя:
       методическое обеспечение и контроль за  деятельностью  управленияпо предоставлению муниципальной услуги;
       1.3. При  предоставлении  муниципальной   услуги   осуществляетсявзаимодействие с:
       Государственным   учреждением   Отделением   пенсионного    фондаРоссийской  Федерации  по  Кемеровской  области,  в  части   уточнениясведений о том, что умершее лицо не являлось получателем пенсии;
       органами записи  актов  гражданского  состояния,  в  части выдачисправок   формы   33,   формы   26   и   формы   24,   предусмотренныхзаконодательством;
       управлением федеральной почтовой связи  Российской  Федерации  поКемеровской   области   и  его  территориальным  отделением  (далее  -Мариинский почтамт) в форме организации доставки и выплаты социальногопособия.
       1.4. Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   всоответствии с:
       - Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
       - Федеральным  законом  от  12.01.1996  N 8-ФЗ  "О погребении   ипохоронном деле";
       - Федеральным   законом   от   02.05.2006   N  59-ФЗ  "О  порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации;
       - Законом  Кемеровской области от 27.07.2005 N 99-ОЗ "О наделенииорганов   местного    самоуправления    отдельными    государственнымиполномочиями  Кемеровской  области  в  сфере  социальной  поддержки  исоциального обслуживания населения";
       - постановлением  Коллегии  Администрации  Кемеровской области от26.12.2007  N  365  "Об   утверждении   административного   регламентаисполнения  государственной  функции "Рассмотрение обращений граждан висполнительных органах государственной власти Кемеровской области";
       - постановлением  администрации Мариинского муниципального районаот  12.05.2011  г.  N  371-П  "Об  утверждении  Положения  о   порядкеорганизации рассмотрения обращений граждан в администрации Мариинскогомуниципального  района,   структурных   подразделениях   администрацииМариинского муниципального района";
       - положением   об   управлении   социальной   защиты    населенияадминистрации   Мариинского   муниципального   района,   утвержденногопостановлением  администрации  Мариинского  муниципального  района  от08.02.2011  N  91-П "Об утверждении Положения об управлении социальнойзащиты населения администрации Мариинского муниципального района".
       2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
       2.1. Получателями муниципальной услуги являются физические  лица:супруг,    близкие    родственники,    иные   родственники,   законныепредставители умершего или иные  лица,  взявшие  на  себя  обязанностьосуществить  погребение  умершего  при  условии если умерший на моментсмерти не подлежал обязательному  социальному  страхованию  на  случайвременной  нетрудоспособности  и  не  являлся  пенсионером,  а также вслучае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности,
       2.2. Нормативные    правовые    акты,   регулирующие   исполнениемуниципальной услуги
       Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиисо следующими нормативными правовыми актами:
       Конституцией Российской Федерацией;
       Законом Кемеровской  области  от  18.11.2004  года  N  82-ОЗ   "Опогребении и похоронном деле в Кемеровской области";
       Постановлением Коллегии  Администрации  Кемеровской  области   от08.05.2009  года  N  200  "Об утверждении порядка возмещения стоимостиуслуг,  предоставляемых согласно  гарантированному  перечню  услуг  попогребению, и выплаты социального пособия на погребение".
       2.3. Результат  предоставления  муниципальной  услуги   Конечнымирезультатами предоставления муниципальной услуги могут являться:
       назначение и выплата социального пособия на погребение
       отказ в назначении социального пособия на погребение
       2.4. Сроки и условия предоставления муниципальной услуги
       2.4.1. Общий   срок  осуществления  процедуры  по  предоставлениюмуниципальной  услуги  3  рабочих  дня  со  дня  подачи  заявления   идокументов, предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего Административногорегламента.
       2.4.2. В  общий  срок  осуществления  процедуры по предоставлениюмуниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителемна исправление и доработку документов,  предусмотренных пунктом 2.5.2.настоящего Административного регламента.
       2.4.3. Начало    общего    срока   осуществления   процедуры   попредоставлению муниципальной услуги исчисляется с  даты  представлениязаявителем   полного  комплекта  документов,  предусмотренных  пунктом2.5.2.   настоящего   Административного   регламента,   не   требующихисправления и доработки.
       2.4.4. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу  илидля получения консультации не должно превышать 30 минут.
       2.5. Перечень   документов,   необходимых   для    предоставлениямуниципальной услуги
       2.5.1. Основанием   для   рассмотрения    отделом    вопроса    опредоставлении  муниципальной  услуги  является  письменное  обращение(заявление) заявителя.
       2.5.2. Для  получения социального пособия на погребение гражданинпредставляет следующие документы:
       При погребении  умершего,  нигде  не работавшего и не являвшегосяпенсионером, а также не работавшего несовершеннолетнего члена семьи, вкоторой все члены семьи не работают:
       - заявление  на  выплату  социального   пособия   на   погребение(приложение 3);
       - справка о смерти установленной формы,  выданная органом  записиактов гражданского состояния.
       При погребении ребенка,  рожденного мертвым по истечении 196 днейбеременности:
       - заявление на выплату социального пособия на погребение;
       - справка    органа    записи   актов   гражданского   состояния,подтверждающая, что ребенок родился мертвым.
       Регистрация принятых  документов  производится  в  журнале  учетазаявлений (Приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).
       2.6. Документы,   необходимые  для  предоставления  муниципальнойуслуги,  могут быть представлены как в подлинниках,  так и  в  копиях.Копии документов заверяются в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации либо специалистом  отдела,  осуществляющим  приемдокументов при наличии подлинных документов.
       Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.
       2.6.1. Специалист управления не  вправе  требовать  от  заявителяпредставления     документов,     не     предусмотренных     настоящимАдминистративным регламентом.
       2.6.2. Прием  документов  по  предоставлению муниципальной услугиосуществляется по адресу: Кемеровская область, г. Мариинск ул. Ленина,д. 19.
       График (режим)   приема   заинтересованных   лиц   по    вопросампредоставления   муниципальной   услуги   должностными  лицами  отделасоциальной защиты населения администрации  Мариинского  муниципальногорайона:
       Часы приема  получателей   муниципальной   услуги   специалистамиуправления Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг.
       Неприемный день: пятница.
       Выходные дни: суббота, воскресенье.
       Часы работы: 8.00-17.00. Обеденный перерыв: 12.00-13.00.
       С 25-го  до  1-го  числа каждого месяца формирование отчетности иработа с документами.
       2.6.3. В  любое  время  с момента приема документов,  указанных впункте
       2.5.2. настоящего  Административного регламента,  заявитель имеетправо на получение сведений  о  прохождении  процедуры  предоставлениямуниципальной   услуги   при   помощи   телефона,  средств  Интернета,электронной почты, или посредством личного посещения отдела.
       2.7. Требования    к    оформлению   документов,   представляемыхзаявителями
       2.7.1. В    заявлении    указываются    следующие    обязательныехарактеристики:
       - личные данные (фамилия, имя, отчество) заявителя;
       - домашний адрес и телефон заявителя;
       - паспортные данные заявителя;
       - личные данные (фамилия, имя, отчество) умершего;
       - сведения о месте проживания умершего (на момент смерти).
       2.7.2. Заявление   на   предоставление    муниципальной    услугиформируется в одном экземпляре и подписывается заявителем.
       2.7. Перечень  оснований  для  приостановления  либо   отказа   впредоставлении муниципальной услуги
       2.7.1. Основаниями  для  отказа  в  предоставлении  муниципальнойуслуги являются:
       наличие в  представленных   документах   исправлений,   серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
       непредставление документов,  указанных в пункте 2.5.2. настоящегоАдминистративного регламента;
       несоответствие документов, представленных заявителем, требованиямпункта 2.7.1. настоящего Административного регламента.
       2.8. Размер  платы,  взимаемой  с  заявителя  при  предоставлениимуниципальной услуги.
       Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
       2.9. Порядок     получения    консультаций    о    предоставлениимуниципальной услуги
       2.9.1. Консультации   по  вопросам  предоставления  муниципальнойуслуги осуществляются при личном контакте с  заявителями,  а  также  сиспользованием   средств   Интернет,   почтовой,  телефонной  связи  ипосредством электронной почты.
       При ответах  на  телефонные звонки и обращения граждан по вопросуполучения муниципальной услуги специалисты обязаны:
       начинать ответ  на  телефонный звонок с информации о наименованииоргана,  в который позвонил  гражданин,  фамилии,  имени,  отчестве  идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок;
       подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо опорядке получения муниципальной услуги;
       при невозможности   самостоятельно   ответить   на   поставленныевопросы, переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо;
       избегать конфликтных  ситуаций,  способных   нанести   ущерб   ихрепутации или авторитету органа местного самоуправления;
       соблюдать права и законные интересы заявителей.
       2.9.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
       перечня документов,  необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
       источника получения документов,  необходимых  для  предоставлениямуниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
       времени приема;
       сроков предоставления муниципальной услуги;
       порядка обжалования    действий    (бездействия)    и    решений,осуществляемых  и  принимаемых  в  ходе  предоставления  муниципальнойуслуги.
       2.9.3. Консультации  и  прием специалистами управления социальнойзащиты  населения  администрации  Мариинского  муниципального   районаграждан   осуществляются  в  соответствии  с  режимом  работы  отдела,указанным в пункте 2.6.2. настоящего Административного регламента.
       2.9.4. Основными   требованиями   к   информированию   заявителейявляются:
       - достоверность предоставляемой информации;
       - четкость изложения информации;
       - полнота информирования;
       - наглядность форм предоставляемой информации;
       - удобство и доступность получения информации;
       - оперативность предоставления информации.
       2.10. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
       2.10.1. Рабочее  место  специалистов   оборудовано   персональнымкомпьютером  с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных,  печатающим и  сканирующим  устройствам,  бумагой,  расходнымиматериалами,  канцелярскими  товарами  в  количестве,  достаточном дляпредоставления муниципальной услуги.
       2.10.2. Требования   к   размещению  и  оформлению  визуальной  итекстовой информации:
       - достоверность предоставляемой информации;
       - четкость в изложении;
       - доступность информации;
       - полнота информации.
       На информационных стендах содержится следующая информация:
       - месторасположение,  график (режим)  работы,  номера  телефонов,адреса электронной почты;
       - извлечения  из  законодательных  и  иных  нормативных  правовыхактов,  содержащих  нормы,  регулирующие  предоставление муниципальнойуслуги;
       - схема   размещения   кабинетов   специалистов,   обеспечивающихпредоставление муниципальной услуги;
       - перечень    документов,    необходимых    для    предоставлениямуниципальной услуги;
       - порядок   обжалования   принимаемых   в   ходе   предоставлениямуниципальной услуги решений,  действий  или  бездействия  должностныхлиц.
       2.10.3. Требования к размещению мест ожидания:
       - места ожидания оборудованы стульями и банкетками;
       2.10.4. Требования к оформлению входа в здание:
       - здание, в котором расположено управление оборудовано входом длясвободного доступа заявителей в помещение;
       - центральный  вход  в здание оборудован информационной табличкой(вывеской),  содержащей следующую информацию: наименование урпавления,режим работы;
       - вход   и   выход   из   здания   оборудуются   соответствующимиуказателями.
       Информационные таблички размещены рядом с входом  либо  на  дверивхода так, чтобы их хорошо видели посетители.
       2.10.5. Требования к местам для информирования:
       Места, предназначенные     для    ознакомления    заявителей    синформационными  материалами,  оборудованы  информационными  стендами,хорошо просматриваемые и функциональны;
       2.10.6. Требования к местам приема заявителей:
       Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличкамис указанием:
       - номера кабинета;
       - фамилии,   имени,    отчества    и    должности    специалиста,осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
       - времени перерыва на обед;
       Место для  приема  заявителя  снабжено  стулом,  иметь  место дляписьма и раскладки документов.
       В целях  обеспечения  конфиденциальности  сведений  о  заявителе,одним должностным  лицом  одновременно  ведется  прием  только  одногозаявителя.
       3. Административные процедуры
       3.1. Последовательность административных действий (процедур)
       3.1.1. Предоставление  муниципальной  услуги  включает   в   себяследующие административные процедуры:
       - прием  документов  на   назначение   социального   пособия   напогребение;
       - рассмотрение   заявления   и   представленных   документов   наназначение социального пособия на погребение;
       - выплата социального пособия на погребение.
       3.1.2. Последовательность административных действий (процедур) попредоставлению   муниципальной   услуги   отражена   в    блок-схеме*,представленной   в  Приложении  N  2  к  настоящему  Административномурегламенту.
       3.2. Прием   документов  на  назначение  социального  пособия  напогребение
       3.2.1. Основанием  для начала предоставления муниципальной услугиявляется предоставление комплекта документов,  предусмотренных пунктом2.6.2 настоящего Административного регламента.
       3.2.2. Ответственным  за   осуществление   действий   по   приемудокументов   является   специалист   (в  соответствии  с  должностнымиинструкциями)   отдела   (далее   -   специалист,   ответственный   запредоставление муниципальной услуги).
       3.2.3. Специалист,  ответственный за предоставление муниципальнойуслуги   проверяет   наличие  представленных  гражданином  документов,проверяет правильность заполнения заявления.
       3.2.4. Специалист,  ответственный за предоставление муниципальнойуслуги сверяет оригиналы документов с представленными копиями.
       3.2.5. Прием   документов   осуществляется  при  наличии  полногокомплекта   документов,   указанных   в   пункте   2.6.2.   настоящегоАдминистративного регламента.
       3.2.6. При  наличии  заявления  и  полного  комплекта  документовспециалист,   ответственный  за  предоставление  муниципальной  услугипринимает документы,  вносит запись  в  журнал  регистрации  заявлений(Приложение N 4 к настоящему Административному регламенту).
       3.2.7. При установлении фактов отсутствия необходимых  документовспециалист  уведомляет  гражданина  о  перечне недостающих документов,предлагает принять меры по их  устранению  и  возвращает  заявление  ипредставленные документы гражданину.
       Максимальный срок    выполнения    административного     действиясоставляет 20 минут.
       3.3. Рассмотрение  заявления  и  представленных   документов   наназначение и выплату социального пособия на погребение
       3.3.1. Решение  о  выплате  социального  пособия  на   погребениепринимается начальником управления.
       Максимальный срок    выполнения    административного     действиясоставляет 10 минут.
       3.4. Организация выплаты социального пособия на погребение
       3.4.1. Основанием   для   начала  процедуры  выплаты  социальногопособия  на  погребение  является  принятие  распоряжения   управлениясоциальной защиты о назначении социального пособия на погребение.
       4. Порядок   и  формы  контроля  за предоставлением муниципальнойуслуги
       4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности  действийпо   предоставлению   муниципальной   услуги,  определенных  настоящимАдминистративным регламентом, и принятием решений специалистами отделаосуществляет  заместитель  начальника  управления  в  форме регулярныхпроверок   соблюдения    и    исполнения    специалистами    положенийАдминистративного   регламента,   иных   нормативных   правовых  актовРоссийской Федерации и Кемеровской области.  По  результатам  проверокзаместитель   начальника   управления   дает  указания  по  устранениювыявленных  нарушений,  контролирует  их   исполнение.   Периодичностьосуществления текущего контроля - ежемесячно.
       4.2. Специалисты,  ответственные за предоставление  муниципальнойуслуги  несут  персональную  ответственность  за  соблюдение  сроков ипорядка исполнения  каждой  административной  процедуры,  указанной  внастоящем  Административном  регламенте.  Персональная ответственностьспециалистов закрепляется в их должностных инструкциях в  соответствиис требованиями законодательства.
       4.3. При проверке могут рассматриваться все вопросы,  связанные спредоставлением   муниципальной   услуги  (комплексные  проверки)  илиотдельные вопросы (тематические проверки).
       4.4. По  результатам  проведенных  проверок  в  случае  выявлениянарушений  прав  заявителей,  положений  настоящего  административногорегламента,  иных  нормативных  правовых  актов Российской Федерации иКемеровской области начальником управления осуществляется  привлечениевиновных   лиц   к   ответственности   в  соответствии  с  действующимзаконодательством Российской Федерации.
       4.5. Персональная  ответственность специалистов,  должностных лицзакрепляется  в  их   должностных   инструкциях   в   соответствии   стребованиями законодательства.
       5. Порядок  обжалования   действий   (бездействий)   и   решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставлении муниципальной услуги
       5.1. Действия (бездействие) и  решения  должностных  лиц  отдела,осуществляемые  (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги,могут  быть  обжалованы  заинтересованными  лицами  во  внесудебном  исудебном   порядке   в  соответствии  с  законодательством  РоссийскойФедерации.
       5.2. Во   внесудебном  порядке  граждане  имеют  право  направитьобращение о нарушении своих прав и законных интересов,  противоправныхдействиях  (бездействии) и решениях должностных лиц при предоставлениимуниципальной услуги, нарушении положений настоящего Административногорегламента.
       5.3. Заявители  имеют  право  обратиться  с  жалобой  лично   илинаправить письменное обращение,  жалобу (претензию) (Приложение N 1) кнастоящему Административному регламенту.
       При обращении   заявителей   в   письменной   форме  рассмотрениеобращений   граждан   и   организаций   осуществляется   в    порядке,установленном  нормативными  правовыми  актами  Российской Федерации иКемеровской области.
       5.4. Если    в   результате   рассмотрения   обращение   признанообоснованным,  то  принимается  решение  об  устранении  нарушений   иприменении  мер ответственности к служащему,  допустившему нарушение входе предоставления муниципальной услуги.
       5.5. Ответственные  лица  управления  социальной защиты населенияадминистрации Мариинского муниципального района проводят личный  приемзаявителей по жалобам в соответствии с режимом работы.
       5.6. При   обращении   заявителей   в   письменной   форме   срокрассмотрения  жалобы  не должен превышать 30 (тридцати) дней с моментарегистрации такого обращения.
       В исключительных  случаях  (в  том  числе  при принятии решения опроведении проверки),  а также в  случае  направления  запроса  другиморганам исполнительной власти области, органам местного самоуправленияи иным должностным лицам для получения  необходимых  для  рассмотренияобращения  документов  и  материалов руководитель вправе продлить срокрассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) дней,  уведомив опродлении срока его рассмотрения заявителя.
       5.7. Заявитель  в   своем   письменном   обращении   (жалобе)   вобязательном  порядке  указывает  либо наименование органа,  в котороенаправляет  письменное  обращение,   либо   фамилию,   имя,   отчествосоответствующего ответственного лица,  либо должность соответствующеголица,  а также свои фамилию,  имя, отчество (последнее - при наличии),почтовый адрес,  по которому должны быть направлены ответ, уведомлениео переадресации обращения,  излагает суть предложения,  заявления  илижалобы, ставит личную подпись и дату.
       5.8. По  результатам  рассмотрения  жалобы  ответственным   лицомпринимается  решение  об  удовлетворении  требований заявителя либо оботказе  в  удовлетворении  жалобы  (Приложение  N   4   к   настоящемуАдминистративному регламенту).
       Письменный ответ,  содержащий результаты  рассмотрения  обращениянаправляется заявителю.
       5.9. Если в письменном обращении не  указаны  фамилия  заявителя,направившего  обращение,  и  почтовый  адрес,  по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается.
       5.10. При  получении письменного обращения,  в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения,  угрозы жизни,  здоровью  иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставитьобращение без  ответа  по  существу  поставленных  в  нем  вопросов  исообщить   заявителю,   направившему   обращение,   о   недопустимостизлоупотребления правом.
       5.11. Если  текст  письменного  обращения не поддается прочтению,ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
       5.12. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями,  и при этом  в  обращении  неприводятся  новые  доводы  или  обстоятельства,  уполномоченное  на тоответственное  лицо  вправе  принять  решение   о   безосновательностиочередного  обращения  и прекращении переписки с заявителем по данномувопросу.  О  данном  решении   уведомляется   заявитель,   направившийобращение.
       5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений,  составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемуобращение,   сообщается   о   невозможности  дать  ответ  по  существупоставленного в нем вопроса  в  связи  с  недопустимостью  разглашенияуказанных сведений.
       5.14. Если причины,  по которым ответ по существу поставленных  вобращении  вопросов  не  мог  быть дан,  в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
       5.15. Заявители   вправе  обжаловать  решения,  принятые  в  ходепредоставления  муниципальной   услуги,   действия   или   бездействиедолжностных лиц в судебном порядке.  Гражданин вправе обратиться в судс заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно онарушении его прав и свобод.
       5.16. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и  законныхинтересов,   противоправных   решениях,   действиях   или  бездействиидолжностных  лиц,  нарушении  положений  настоящего  Административногорегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
       - по  номерам  телефонов,  содержащихся   в   пункте   2.1.3.   кАдминистративному регламенту;
       - на   Интернет-сайт   и   по    электронной    почте    органов,предоставляющих муниципальную услугу.
       5.17. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
       - фамилия,  имя,  отчество  гражданина (наименование юридическоголица),  которым  подается  сообщение,   его   место   жительства   илипребывания;
       - наименование  органа,  должность,  фамилия,  имя   и   отчествоспециалиста (при наличии информации),  решение, действие (бездействие)которого нарушает права и законные интересы заявителя;
       - суть  нарушенных  прав  и  законных интересов,  противоправногорешения, действия (бездействия);
       - сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения.
                                                          Приложение N 1
                                          к административному регламенту
                                     предоставления муниципальной услуги
                          "Прием заявлений и выплата материальной и иной
                                   помощи для погребения в части выплаты
                                      социального пособия на погребения"
                                 СВЕДЕНИЯ
                     о номерах телефонов, по которым
                  граждане могут получить консультацию,
          сообщить о нарушениях своих прав и законных интересов,
    противоправных действиях (бездействии) и решениях должностных лиц,
            участвующих в предоставлении муниципальной услуги
     ----------------------------------------------------------------
     | Департамент социальной защиты населения Кемеровской области  |
     |--------------------------------------------------------------|
     |              г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 19а              |
     |          адрес электронной почты dszn-kem@yandex.ru          |
     |--------------------------------------------------------------|
     |          Должность          |       Ф.И.О.       |  Номера   |
     |                             |                    | телефонов |
     |-----------------------------+--------------------+-----------|
     | Начальник департамента      | Остердаг Галина    | (384-22)  |
     |                             | Васильевна         | 75-85-85  |
     |-----------------------------+--------------------+-----------|
     | Первый          заместитель | Круглякова Наталья | (384-22)  |
     | начальника департамента     | Георгиевна         | 75-89-27  |
     |-----------------------------+--------------------+-----------|
     | Заместитель      начальника | Полухин Михаил     | (384-22)  |
     | департамента                | Валерьевич         | 36-58-26  |
     |-----------------------------+--------------------+-----------|
     | Заместитель      начальника | Тимофеева Галина   | (384-22)  |
     | департамента   -  начальник | Анатольевна        | 75-28-65  |
     | отдела экономики и финансов |                    |           |
     ----------------------------------------------------------------
     ---------------------------------------------------------------—
     |     управление социальной защиты населения администрации     |
     |                Мариинского муниципального района             |
     |    652150, Кемеровская область, г. Мариинск, ул. Ленина,19   |
     |            адрес электронной почты: uszn_mar@mail.ru         |
     |--------------------------------------------------------------|
     |       Должность        |      Ф.И.О.      | Номера телефонов |
     |------------------------+------------------+------------------|
     |           1            |        2         |        3         |
     |------------------------+------------------+------------------|
     | Начальник управления   | Щербицкая        |     (384-43)     |
     |                        | Людмила          |     5-31-33      |
     |                        | Валентиновна     |                  |
     |------------------------+------------------+------------------|
     | Заместитель начальника | Клюева Татьяна   |     (384-43)     |
     |                        | Ивановна         |     5-34-74      |
     |------------------------+------------------+------------------|
     | Начальник   финансово- | Горелова Людмила |     (384-43)     |
     | экономического  отдела | Алексеевна       |     5-38-12      |
     | управления             |                  |                  |
     |------------------------+------------------+------------------|
     | Ведущий     специалист | Панасова Любовь  |     (384-43)     |
     | управления             | Амильевна        |     5-16-94      |
     ----------------------------------------------------------------
                                                          Приложение N 2
                                          к административному регламенту
                                     предоставления муниципальной услуги
                          "Прием заявлений и выплата материальной и иной
                                   помощи для погребения в части выплаты
                                      социального пособия на погребения"
             Блок-схема предоставления муниципальной услуги*
       _______________
       * Не приводится
                                                          Приложение N 3
                                          к административному регламенту
                                     предоставления муниципальной услуги
                          "Прием заявлений и выплата материальной и иной
                                   помощи для погребения в части выплаты
                                      социального пособия на погребения"
                                          В управление социальной защиты
                                          населения        администрации
                                          Мариинского     муниципального
                                          района от гражданина(ки)
                                          ______________________________
                                          Домашний адрес: ______________
                                          ______________________________
                                          паспорт ______________________
                                          выдан "___" ________ 20__ года
                                          кем выдан ____________________
                                ЗАЯВЛЕНИЕ
       Прошу выплатить пособие на погребение _________________________________________________________________________________________________умершего(ей) "___" ___________________ 20__ г.
       До смерти работающего (ей) не работающего (ей) с ________________
       Проживал (а) по адресу: _______________________________________________________________________________________________________________
       К заявлению  прилагаю  следующие документы:  Справка о смерти дляполучения пособия на погребение N ____ от "___" _____________ 20__ г.;______________________________________________________________________
       Достоверность и полноту  предоставляемых  сведений  и  документовподтверждаю.
       Дата "___" ________________ 2010 г. Подпись _____________________
       Согласие на обработку персональных данных
       Я, _____________________________________________________________,в  соответствии  с  требованиями  статьи  9  Федерального  закона   от27.07.2006 г. N 152-ФЗ  "О персональных  данных",  даю   согласие   наобработку   Отделом   социальной   защиты   населения    АдминистрацииМариинского  муниципального  района  (в  дальнейшем  -  отдел)   своихперсональных  данных.  Предоставляю  отделу  право  осуществлять   вседействия (операции)  с  моими  персональными  данными,  включая  сбор,систематизацию, накопление,  хранение,  использование,  обезличивание,блокирование, уничтожение. Отдел вправе обрабатывать мои  персональныеданные посредством внесения их в электронную базу данных, включения  всписки  (реестры)  и  отчетные  формы,  предусмотренные   документами,регламентирующими предоставление отчетных  данных  (документов).  Срокхранения  моих  персональных  данных  соответствует   сроку   хранениякассовых документов.
       Дата "___" ______________ 2010 г. Подпись _______________________
       Заявление принял и документы проверил.
       "___" ___________________ 20__ г. _______________________________
                                              (подпись специалиста)
                                                          Приложение N 4
                                          к административному регламенту
                                     предоставления муниципальной услуги
                          "Прием заявлений и выплата материальной и иной
                                   помощи для погребения в части выплаты
                                      социального пособия на погребения"
                                  Журнал
           регистрации заявлений по выплате социального пособия
                              на погребение-----------------------------------------------------------------------|  N  |   Дата    |   Ф.И.О.  | Паспортные | Адрес места | Сведения о || п/п | обращения | заявителя |   данные   | жительства  |  выплате   ||-----+-----------+-----------+------------+-------------+------------||     |           |           |            |             |            ||-----+-----------+-----------+------------+-------------+------------||     |           |           |            |             |            ||-----+-----------+-----------+------------+-------------+------------||     |           |           |            |             |            ||-----+-----------+-----------+------------+-------------+------------||     |           |           |            |             |            ||-----+-----------+-----------+------------+-------------+------------||     |           |           |            |             |            |-----------------------------------------------------------------------