Постановление Администрации Беловского района от 15.03.2012 № 35

О внесении изменений в Постановление администрации Беловского муниципального района от 27 января 2012 г. N 12 "Об утверждении административного регламента предоставления Муниципальным казенным учреждением "Управление культуры и национальной...

  
                           РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                           КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
              АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
                                ПОСТАНОВЛЕНИЕот 15.03.12 N 35г. БеловоО  внесении  изменений  в  Постановлениеадминистрации Беловского  муниципальногорайона от 27  января 2012  г. N  12  "Обутверждении административного регламентапредоставления  Муниципальным   казеннымучреждением  "Управление      культуры инациональной        политики  Беловскогомуниципального района"     муниципальнойуслуги      "Библиотечное   обслуживаниенаселения"
       1. В соответствии Федеральным законом от 27.07.2010 г.  N  210-ФЗ"Об  организации предоставления государственных и муниципальных услуг"внести   изменения   в    Постановление    администрации    Беловскогомуниципального  района  от  27  января  2012  г.  N 12 "Об утвержденииадминистративного  регламента  предоставления  Муниципальным  казеннымучреждением  "Управление  культуры  и национальной политики Беловскогомуниципального района" муниципальной услуги "Библиотечное обслуживаниенаселения":
       1) из  п.  2.8.  исключить  слова:  "технические   неполадки   насерверном оборудовании и/или технические проблемы с Интернет"
       2) п. 5.1 изложить в следующей редакции:
       "5.1. Досудебное обжалование.
       Заявители имеют право обратиться с жалобой  лично  или  направитьписьменное обращение (жалобу) в соответствии с  уровнем  подчиненностидолжностного  лица,   действия   (бездействие)   которого   обжалуютсяначальнику МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловскогомуниципального района".
       Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц  можетбыть подана как в форме устного обращения, так и в письменной  (в  томчисле электронной) форме по адресу: 652600,  Кемеровская  область,  г.Белово,   ул.   Ленина,   д.   10,   тел.:   2-68-29,    эл.    адрес:uprkultura@yandex.ru.
       В письменной жалобе указываются:
       - наименование органа, предоставляющего услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципальногослужащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
       - фамилия, имя, отчество (последнее - при  наличии),  сведения  оместе жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
       - сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лицаоргана, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципальногослужащего;
       - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием  (бездействием)   органа,   предоставляющего   муниципальнуюуслугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальнуюуслугу,  либо  муниципального   служащего.   Заявителем   могут   бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
       Письменная жалоба должна быть написана разборчивым  почерком,  несодержать  нецензурных  выражений.  Письменная  жалоба   должна   бытьрассмотрена в установленном порядке.
       Если в результате рассмотрения жалоба признана  обоснованной,  топринимается решение об осуществлении действий по предоставлению услугизаявителю и применении мер ответственности к сотруднику,  допустившемунарушения в ходе предоставления  услуги,  которые  повлекли  за  собойжалобу заявителя.
       Заявителю направляется сообщение о принятом решении и  действиях,осуществленных в соответствии с принятым решением, в течение 15  дней,с момента регистрации жалобы.
       Все обращения об обжаловании действий  (бездействия)  и  решений,принятых  в  ходе  предоставления  услуги  на   основании   настоящегоАдминистративного регламента, регистрируются с указанием:
       - принятых решений;
       - осуществленных действий по предоставлению  заявителю  услуги  иприменения   дисциплинарных   мер   ответственности   к    сотруднику,допустившему нарушения, ответственному  за  действие  (бездействие)  ирешение, принятое в ходе предоставления  услуги,  повлекшие  за  собойжалобу заявителя.
       Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены всепоставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменныеответы (в  пределах  компетенции)  по  существу  всех  поставленных  вобращениях вопросов.
       По результатам  рассмотрения  обращения  принимается  решение  обудовлетворении либо  об  отказе  в  удовлетворении  требований  автораобращения.
       Письменный ответ (по  желанию  заявителя  в  электронной  форме),направляется заявителю не позднее дня,  следующего  за  днем  принятиярешения".
       2. Пресс-секретарю  Главы  района  Карнауховой  О.В.,  начальникуотдела   информатизации   и  компьютерного  обеспечения  Хмелеву  А.А.обеспечить размещение настоящего постановления  на  официальном  сайтеадминистрации Беловского муниципального района и опубликовать в газете"Сельские зори".
       3. Контроль за исполнением  данного  постановления  возложить  напервого заместителя Главы района Ноженкина В.А.
       Глава района         А.И. Щукин