Постановление Администрации г. Кемерово от 01.07.2015 № 1610

Муниципальная программа «Развитие информационного общества в городе Кемерово»

-

-

-

-

-

-

1. Подпрограмма «Обеспечение деятельности и повышение эффективности работы органов местного самоуправления города Кемерово»

-

-

-

-

-

-

1.1. Программно-техническое обеспечение рабочих мест органов местного самоуправления

доля рабочих мест органов местного самоуправления, обеспеченных программно-техническими средствами

Д_{оптс =} К_оптс / К_орм * 100%,

где:

Д_оптс – значение целевого показателя (индикатора),

К_оптс – количество рабочих мест органов местного самоуправления, обеспеченных программно-техническими средствами,

К_орм – общее количество рабочих мест органов местного самоуправления

проценты

83

86

89

1.2. Обеспечение доступа компьютеров органов местного самоуправления к сети «Интернет»

доля компьютеров органов местного самоуправления, подключенных к сети «Интернет»

Д_{и =} К_и  / К_о * 100%,

где:

Д_и – значение целевого показателя (индикатора),

К_и – количество компьютеров органов местного самоуправления, подключенных к сети «Интернет»,

К_о – общее количество компьютеров органов местного самоуправления

проценты

90

95

95

1.3. Защита информации в органах местного самоуправления

количество программных средств, приобретаемых для защиты информации в органах местного самоуправления

абсолютное число программных средств, приобретаемых для защиты информации в органах местного самоуправления

единицы

6

5

5

1.4. Повышение квалификации муниципальных служащих в сфере информационных технологий

количество муниципальных служащих, прошедших курсы повышения квалификации в сфере информационных технологий

абсолютное число муниципальных служащих, прошедших курсы повышения квалификации в сфере информационных технологий

человек

1

1

1

2. Подпрограмма «Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг жителям города Кемерово»

-

-

-

-

-

-

2.1. Развитие и поддержка информационно-коммуникационной сети администрации города Кемерово

доля рабочих мест, подключенных к информационно-коммуникационной сети администрации города Кемерово

Д_{пикс =} К_пикс / К_орм * 100%,

где:

Д_пикс – значение целевого показателя (индикатора),

К_пикс – количество рабочих мест, подключенных к информационно-коммуникационной сети администрации города Кемерово,

К_орм – общее количество рабочих мест администрации города Кемерово

проценты

75

85

100

2.2. Аппаратно-техническое обеспечение автоматизированных рабочих мест, подключенных к РСМЭВ

доля автоматизированных рабочих мест, подключенных к РСМЭВ, и аппаратно-технически обеспеченных

Д_{ато =} К_ато / К_осмэв * 100%,

где:

Д_ато – значение целевого показателя (индикатора),

К_ато – количество автоматизированных рабочих мест, подключенных к РСМЭВ, и аппаратно-технически обеспеченных,

К_осмэв – общее количество автоматизированных рабочих мест, подключенных к РСМЭВ

проценты

100

100

100

2.3. Размещение информации о муниципальных услугах города Кемерово на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)

доля муниципальных услуг города

Кемерово, информация о которых размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)

Д_{урп =} Ч_урп / Ч_у * 100%,

где:

Д_урп – значение целевого показателя (индикатора),

Ч_урп – число муниципальных услуг города Кемерово, информация о которых размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций),

Ч_у – число муниципальных услуг, входящих в реестр муниципальных услуг города Кемерово, утвержденный постановлением администрации города Кемерово от 14.02.2014 № 289 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг города Кемерово»

проценты

100

100

100

2.4. Проведение мониторинга качества предоставления муниципальных услуг

интегрированная оценка качества предоставления муниципальных услуг

определяется на основе данных ежегодного мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, оказываемых администрацией города Кемерово и подведомственными ей учреждениями

проценты

450

460

460

среднее время ожидания в очереди при обращении граждан за получением одной муниципальной услуги

минут

15

15

15

2.5. Повышение качества предоставления муниципальных услуг в городе Кемерово

уровень удовлетворенности населения города Кемерово качеством предоставления муниципальных услуг

определяется на основе данных ежегодного мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, оказываемых администрацией города Кемерово и подведомственными ей учреждениями

проценты

95

96

96

3. Подпрограмма «Предоставление государственных и муниципальных услуг жителям города Кемерово по принципу «одного окна» на базе МФЦ»

-

-

-

-

-

-

3.1. Обеспечение деятельности МАУ «МФЦ г. Кемерово» и мобильного офиса МФЦ

количество заявителей, обратившихся в МАУ «МФЦ г. Кемерово»

абсолютное число заявителей, обратившихся в МАУ «МФЦ г. Кемерово»

человек

82 583

90 842

99 927

исполнение сроков предоставления услуг

Ис = Ус / Уо * 100 %,

где:

Ис - значение целевого показателя (индикатора),

Ус – количество услуг, предоставленных МАУ «МФЦ г. Кемерово» своевременно,

Уо – общее количество услуг, предоставленных МАУ «МФЦ г. Кемерово»

проценты

99,9

99,9

99,9

отсутствие жалоб заявителей

Ож = 100% - (Ж / Уо * 100%),

где:

Ож - значение целевого показателя (индикатора),

Ж – количество обоснованных жалоб на деятельность МАУ «МФЦ г. Кемерово»,

Уо - общее количество услуг, предоставленных МАУ «МФЦ г. Кемерово»

проценты

99,5

99,5

99,5