Распоряжение от 11.05.2007 г № 356-Р
О повышении ответственности муниципальных служащих г. Березовского за результаты работы с обращениями граждан
ГЛАВА ГОРОДА БЕРЕЗОВСКОГО
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 11 мая 2007 г. N 356-р
О ПОВЫШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
Г.БЕРЕЗОВСКОГО ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
С целью повышения ответственности муниципальных служащих за результаты работы с обращениями граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и распоряжения Коллегии Администрации Кемеровской области от 13.03.2007 N 257-р "О повышении ответственности государственных и муниципальных служащих за результаты работы с обращениями граждан":
1.Предложить заместителям главы города, начальникам отделов, руководителям структурных подразделений администрации г. Березовского:
1.1.принимать активное участие в рассмотрении писем и личном приеме граждан, выносить вопросы организации работы с обращениями граждан на коллегиальное обсуждение, ориентировать муниципальных служащих на кардинальное повышение качества данной работы;
1.2.обеспечить неукоснительное соблюдение установленных Федеральным законом порядка и сроков рассмотрения обращений граждан. По каждому допущенному нарушению применять меры ответственности к виновным лицам;
1.3.с целью развития взаимодействия населения с органами местного самоуправления оперативно реагировать на проблемы, с которыми население обращается в администрацию города;
1.4.практиковать рассмотрение обращений граждан с участием депутатов, представителей общественных организаций, по спорным заявлениям и жалобам вносить предложения для рассмотрения их на сессии Березовского городского Совета народных депутатов;
1.5.регулярно проводить анализ поступающих от населения обращений с учетом общественного мнения принимать решения по социально-экономическим вопросам;
1.6.продолжить разъяснительную работу среди населения по основным положениям Федерального закона, в средствах массовой информации, а также во время проведения выездных приемов и сходов граждан, "прямых" и "горячих" линий.
2.Направлять справку о состоянии работы с обращениями граждан по итогам года для сведения в управление по работе с обращениями граждан Администрации Кемеровской области:
2.1.использовать различные формы и методы контроля для исключения нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений граждан, поступающих в администрацию г. Березовского;
2.2.для обмена положительным опытом работы принимать участие в семинарах, проводимых управлением по работе с обращениями граждан Администрации Кемеровской области.
3.Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя главы города - руководителя аппарата Анушенко С.И.
Глава города
А.И.КОЛЕСНИКОВ