Постановление Администрации г. Кемерово от 08.07.2016 № 1650

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств...

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДАКЕМЕРОВО

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 08.07.2016 № 1650

г. Кемерово

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала»

В соответствии с Федеральным законом от06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг», ст. 45Устава города Кемерово, постановлением администрации города Кемерово от 04.06.2012№ 767 «Об утверждении административного регламента администрации г.Кемерово по предоставлению муниципальных услуг по выдаче актаосвидетельствования основных работ по строительству объекта индивидуальногожилищного строительства или проведению работ по реконструкции объектаиндивидуального жилищного строительства, осуществляемого с привлечением средствматеринского (семейного) капитала».

3. Комитету по работе со средствами массовой информации(Е.А. Дубкова) опубликовать настоящее постановление в газете «Кемерово» иразместить на официальном сайте администрации города Кемерово винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

4. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на заместителя Главы города, начальника управлениягородского развития Д.В. Анисимова.

И.о. Главы города И.В. Середюк

Приложение

к постановлению администрации

города Кемерово

от 08.07.2016 № 1650

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ «ВЫДАЧА

АКТА ОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯПРОВЕДЕНИЯ ОСНОВНЫХ

РАБОТ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ(РЕКОНСТРУКЦИИ) ОБЪЕКТА

ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГОСТРОИТЕЛЬСТВА

С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ СРЕДСТВ МАТЕРИНСКОГО

(СЕМЕЙНОГО) КАПИТАЛА»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги«Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству(реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечениемсредств материнского (семейного) капитала» (далее - Административный регламент)- нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления и стандартпредоставления муниципальной услуги.

Административный регламент устанавливает порядок взаимодействиямежду структурными подразделениями администрации города Кемерово и должностнымилицами, взаимодействия администрации города Кемерово с заявителями,учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей.

Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам, получившимгосударственный сертификат на материнский (семейный) капитал (далее –заявители).

Интересы заявителей могутпредставлять иные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации(далее – представители).

От имени физических лиц заявления могут подавать:

законные представители (родители, усыновители, опекуны)несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;

опекуны недееспособных граждан;

представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности или договоре.

1.3. Требования к информированию о порядке предоставлениямуниципальной услуги.

1.3.1. Информация о местах нахождения, графике работы, справочныхтелефонах, адресах официальных сайтов и электронной почты администрации городаКемерово, ее структурных подразделений, организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, а также информация о многофункциональном центрепредоставления государственных и муниципальных услуг:

Администрация города Кемерово.

650000, г.Кемерово, просп. Советский, 54.

График работы: понедельник – пятница: 08.30-17.30 час., обед: 13.00-14.00 час.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Справочный телефон: (8-3842) 36-02-59.

Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»: www.kemerovo.ru.

Адрес электронной почты: admin@kemerovo.ru.

Управление архитектуры и градостроительства администрации г. Кемерово (далее - УАиГ).

650000, г.Кемерово, ул. Красная, 9.

Приемные дни:

прием документов: понедельник – среда: 09.00-12.00 час., четверг: 14.00-17.00 час.,

выдача документов: понедельник – четверг: 09.00-17.00 час., обеденный перерыв: 13.00-14.00 час., пятница: 09.00-13.00час.

выходные дни: суббота, воскресенье.

Справочные телефоны: (8-3842) 58-45-79, 58-44-85.

Адрес электронной почты УАиГ:arc@mgis42.ru.

МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг в городе Кемерово» (далее - МФЦ).

650000, г.Кемерово, ул. Кирова, 41а;

650033, г.Кемерово, ул. Рекордная, 2в;

650066, г.Кемерово, Пионерский бульвар, строение 3, пом. 1.

График работы: понедельник: 09.00-19.00 час. (попредварительной записи), вторник: 09.00-20.00 час., среда – пятница:09.00-19.00 час., суббота: 09.00-18.00 час., без обеда.

Выходной день: воскресенье.

Справочный телефон: (8-3842) 77-21-79, 77-47-99, 44-49-99.

Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»: www.mfc-kemerovo.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: admin@mfc-kemerovo.ru.

Администрация города Кемерово, УАиГ, атакже МФЦ телефонами – автоинформаторами не оснащены.

1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения и графикахработы администрации города Кемерово, ее структурных подразделений иорганизаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальнойуслуги:

- при личном консультировании специалистом УАиГили специалистом МФЦ;

- с помощью телефонной, почтовой и электронной связи;

- с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (сиспользованием федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Портал) (www.gosuslugi.ru); на официальном сайте администрациигорода Кемерово (www.kemerovo.ru); на порталеобеспечения градостроительной деятельности (www.mgis42.ru)).

1.3.3. Порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованием Портала.

Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг,необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, заявителиполучают:

- при личном консультировании специалистами УАиГ,МФЦ;

- с помощью телефонной, почтовой и электронной связи;

- в ответе на обращение, направленное в администрацию городаКемерово, УАиГ в письменной (электронной) форме;

- с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (напортале обеспечения градостроительной деятельности (www.mgis42.ru), на Портале (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте администрациигорода Кемерово (www.kemerovo.ru), на официальномсайте МФЦ (www.mfc-kemerovo.ru));

- на информационных стендах УАиГ.

Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявители могутполучить посредством личного консультирования специалистом УАиГ.

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги «Выдачаакта освидетельствования проведения основных работ по строительству(реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечениемсредств материнского (семейного) капитала» посредством телефонной связи в УАиГ предоставляется начальником отдела индивидуальногостроительства и перепланировок жилых помещений УАиГ(далее - отдел ИС) и (или) специалистами отдела ИС.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию онаименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии) и должность специалиста, принявшего телефонныйзвонок. При невозможности принявшего звонок специалиста самостоятельно ответитьна поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) надругое должностное лицо или обратившемуся гражданину сообщается номер телефона,по которому он может получить необходимую информацию.

В случае поступления от заявителя обращения в письменной(электронной) форме, ответ на обращение направляется также в письменной(электронной) форме не позднее 30 календарных дней со дня регистрацииобращения. При направлении ответа указывается должность лица, подписавшегоответ, а также фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и номертелефона исполнителя.

1.3.4. Порядок, форма и место размещения информации о порядкепредоставления муниципальной услуги.

Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается: на бумажном носителе в печатном виде - на настенном информационномстенде в холле УАиГ, в электронной форме - на Порталеи на портале обеспечения градостроительной деятельности, на официальном сайтеадминистрации города Кемерово.

Обновление информации на портале обеспечения градостроительнойдеятельности (www.mgis42.ru),на официальном сайте администрации города Кемерово (www.kemerovo.ru)и на информационном стенде в УАиГ осуществляется приизменении действующего законодательства, регулирующего предоставлениемуниципальной услуги, и справочных сведений.

Обновление информации на Портале осуществляется в соответствии спостановлением администрации города Кемерово от 07.11.2012 № 2003 «О порядкеформирования и ведения реестра муниципальных услуг города Кемерово».

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги: выдача акта освидетельствованияпроведения основных работ по строительству (реконструкции) объектаиндивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского(семейного) капитала.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией городаКемерово. Действия по предоставлению муниципальной услуги осуществляетструктурное подразделение администрации города Кемерово – УАиГ.

МФЦ участвует в предоставлении муниципальной услуги в части:

- информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- приема заявлений и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

- выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанныхс обращением в иные государственные органы и организации, за исключениемполучения услуг, включенных в утвержденный перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услугиявляется принятие решения о выдаче акта освидетельствования проведения основныхработ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтажфундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ по реконструкцииобъекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадьжилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается неменее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую всоответствии с жилищным законодательством Российской Федерации (далее –Акт освидетельствования) либо принятие решения об отказе в его выдаче.

Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путемвыдачи (направления) заявителю следующих документов (информации):

1. Акта освидетельствования;

2. Уведомления об отказе в выдаче Акта освидетельствования.

Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен:

- в УАиГ на бумажном носителе при личномобращении заявителя;

- в МФЦ на бумажном носителе при личном обращении заявителя.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги с учетом необходимостиобращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

В случае предоставления документов в УАиГвыдача Акта освидетельствования (уведомления об отказе в выдаче Актаосвидетельствования) осуществляется в срок 10 рабочих дней.

В случае представления документов в МФЦ срок предоставлениямуниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ соответствующих документовв УАиГ.

Приостановление предоставления муниципальной услугизаконодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 237,25.12.1993);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая)(«Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301);

Градостроительным кодексом Российской Федерации («Собраниезаконодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 16);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» («Собраниезаконодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ»,08.05.2006, № 19, ст. 2060);

Постановлением Правительства РФ от 18.08.2011 №686 «Об утверждении Правил выдачи документа, подтверждающего проведениеосновных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуальногожилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского(семейного) капитала» («Собрание законодательства РФ», 22.08.2011, № 34, ст.4990);

Постановлением Правительства РФ от 12.12.2007 № 862 «О Правилахнаправления средств (части средств) материнского (семейного) капитала наулучшение жилищных условий» («Собрание законодательства РФ», 17.12.2007, № 51,ст. 6374);

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2011 № 797 «Овзаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственныхи муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органамигосударственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектовРоссийской Федерации, органами местного самоуправления» («Собраниезаконодательства РФ», 03.10.2011, № 40, ст. 5559);

Приказом Минрегиона РФот 17.06.2011 № 286 «Об утверждении формы документа, подтверждающего проведениеосновных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства(монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ пореконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результатекоторых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемогообъекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения,устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством РоссийскойФедерации» («Российская газета», № 165, 29.07.2011);

Постановлением администрации города Кемерово от 24.04.2013 № 1304«Об установлении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) администрации города Кемерово и ее должностных лиц, муниципальныхслужащих при предоставлении муниципальных услуг» (Приложение «Официально» кгазете «Кемерово», № 17, 01.05.2013).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствиис законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги.

В целях предоставления муниципальной услуги заявитель направляетзаявление о выдаче Акта освидетельствования в УАиГ впроизвольной письменной форме с приложением следующих документов:

1) разрешение на строительство (реконструкцию) индивидуальногожилого дома;

2) технический паспорт либо технический план объекта (в случаереконструкции индивидуального жилого дома);

3) государственный сертификат на материнский (семейный) капитал;

4) свидетельство о браке, в случае если разрешение на строительство(реконструкцию) оформлено на супруга лица, получившего государственныйсертификат на материнский капитал.

Заявитель вправе не представлять документ, предусмотренныйподпунктом 1 пункта 2.6 Административного регламента.

При непредставлении заявителем документа, указанного в подпункте 1пункта 2.6 Административного регламента, такой документ запрашивается в архиве УАиГ.

Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, могут быть представлены:

- в УАиГ посредством личного обращениязаявителя;

- в МФЦ посредством личного обращения заявителя.

В случае если заявление о выдаче Акта освидетельствования подаетсячерез представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность.

УАиГ не вправе требовать от заявителя илиего представителя:

представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления, организаций, всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрен.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)отказа в предоставлении муниципальной услуги.

УАиГ отказывает в выдаче Актаосвидетельствования в случае, если:

1) отсутствуют документы, предусмотренные пунктом 2.6Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложенана заявителя;

2) в ходе освидетельствования проведения основных работ построительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента,возведение стен и кровли) будет установлено, что такие работы не выполнены вполном объеме;

3) в ходе освидетельствования проведения работ по реконструкцииобъекта индивидуального жилищного строительства будет установлено, что врезультате таких работ общая площадь жилого помещения не увеличивается либоувеличивается менее чем на учетную норму площади жилого помещения,устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством РоссийскойФедерации.

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги.

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги:

1) изготовление технического паспорта индивидуального жилого дома;

2) изготовление документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя заявителя.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлиныили иной платы за предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставлениеуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги,включая информацию о методиках расчета размера такой платы.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины занотариальное удостоверение документов установлены Налоговым кодексом РоссийскойФедерации.

Порядок, размер и основания взимания платы за изготовлениетехнического паспорта индивидуального жилого дома определяется организациями,осуществляющими данную деятельность.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в еепредоставлении, и при получении результата предоставления таких услуг.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата данной муниципальной услуги недолжен превышать 15 минут.

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации, участвующей в ее представлении.

Заявление, представленное заявителем лично, регистрируется вустановленном порядке в УАиГ в день обращениязаявителя.

Заявление, представленное заявителем через МФЦ, регистрируется вустановленном порядке УАиГ в день поступления от МФЦ.

2.14. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнениязапросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовуказанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации осоциальной защите инвалидов.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, залыожидания заявителей должны соответствовать установленным санитарнымтребованиям, быть оборудованы противопожарной системой и средствамипожаротушения. На видном месте должны размещаться схемы расположения средствпожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

Вход и передвижение по помещению, в котором осуществляется приемдокументов, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченнымивозможностями здоровья.

Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлениимуниципальной услуги должны быть оборудованы информационными стендами, стульямии столами для возможности оформления документов, а также должны обеспечиватьсяобразцами заполнения запроса, бланками документов и канцелярскимипринадлежностями.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,печатающим и сканирующим устройствам.

Специалист должен иметь бейдж с указаниемдолжности, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии).

Информационные материалы, предназначенные для информированиязаявителей о порядке предоставления муниципальной услуги, размещаются впечатном виде на настенном информационном стенде, расположенном в месте, обеспечивающим доступ к нему заявителей – в холле УАиГ. Информационные материалы обновляются при изменениидействующего законодательства, регулирующего предоставление муниципальнойуслуги, и справочных сведений.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

К показателям, характеризующим качество и доступность муниципальнойуслуги, относятся:

1) сроки предоставления муниципальной услуги;

2) доступность предварительной записи;

3) время ожидания в очереди для получения муниципальной услуги;

4) доступность муниципальной услуги в МФЦ;

5) полнота, актуальность и доступность информации о порядкепредоставления муниципальной услуги;

6) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность.

Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяетсякак отношение количества заявлений, исполненных с нарушением сроков, к общемуколичеству рассмотренных заявлений за отчетный период.

Доступность предварительной записи отражаетчерез какое количество дней заявитель попадет на прием при осуществлениипредварительной записи.

Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителей опредоставлении муниципальной услуги определяется путем опроса заявителей,обратившихся на прием, с последующим расчетом среднего времени ожиданиязаявителем своей очереди.

Доступность муниципальной услуги в МФЦ определяется как количествозаявлений, принятых через МФЦ, от общего количества заявлений.

Полнота, актуальность и доступность информации о порядкепредоставления муниципальной услуги определяется путем опроса заявителей.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность определяется путемопроса заявителей.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенностипредоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг и особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Прием заявления и необходимых документов и выдача документов порезультатам предоставления муниципальной услуги осуществляются в МФЦ всоответствии с заключенным в установленном порядке соглашением овзаимодействии.

Муниципальная услуга оказывается в МФЦ в рамках Жизненной ситуации«Индивидуальное жилищное строительство».

Обращение за получением муниципальной услуги возможно в любоймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугна территории Кемеровской области.

Информация о муниципальной услуге в электронной форме размещается вСводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Портале.На Портале также размещаются формы заявлений и иных документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги, и обеспечивается доступ к ним для копирования изаполнения в электронном виде.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур.

Перечень административных процедур:

1) прием и регистрация заявления о выдаче Акта освидетельствованияи приложенных к нему документов;

2) проведениеосмотра объекта индивидуального жилищного строительства и принятие решения овыдаче Акта освидетельствования либо об отказе в выдаче Акта освидетельствования;

3) выдача (направление) документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена вприложении к Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления о выдаче Акта освидетельствованияи приложенных к нему документов.

3.2.1. Прием и регистрация заявления о выдаче Актаосвидетельствования и приложенных к нему документов при обращении заявителя вМФЦ.

Основанием для начала административной процедуры является личноеобращение заявителя в МФЦ с заявлением о выдаче Акта освидетельствования иприложенными к нему документами.

В ходе приема документов от заявителя специалист, ответственный заприем документов, удостоверяется, что:

1) текст в заявлении о выдаче Акта освидетельствования поддаетсяпрочтению;

2) в заявлении о выдаче Акта освидетельствования указаны фамилияфизического лица;

3) заявление о выдаче Акта освидетельствования подписаноуполномоченным лицом;

4) приложены документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги.

При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность,специалист, осуществляющий прием документов, проверяет срок действия документаи соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным взаявлении о выдаче Акта освидетельствования и приложенных к нему документах.

Специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличиедокументов, подтверждающих полномочия представителя.

Если представленные копии указанных документов нотариально незаверены (и их нотариальное заверение не предусмотрено федеральным законом),работник, осуществляющий прием документов, сравнив копии документов с ихоригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам,заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

По окончании приема заявления о выдаче Акта освидетельствования иприложенных к нему документов, специалист, осуществляющий прием документов,регистрирует заявление о выдаче Акта освидетельствования в автоматизированнойсистеме (далее - АИС МФЦ), возвращает заявителю документы, подлежащие возврату.

Заявителю выдается расписка в получении от заявителя документов суказанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведенийи документов, которые будут получены по межведомственным запросам.

К расписке специалист, осуществляющий прием документов,прикладывает уведомление о том, что невостребованные документы хранятся в МФЦ втечение 30 дней после чего передаются в УАиГ.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему ирегистрации заявления о выдаче Акта освидетельствования и приложенных к немудокументов составляет 1 рабочий день.

Критерий принятия решения: поступление в МФЦ заявления о выдачеАкта освидетельствования и приложенных к нему документов.

Результатом административной процедуры по приему и регистрациизаявления о выдаче Акта освидетельствования и приложенных к нему документов,является сформированное учетное дело для передачи в УАиГ.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в АИСМФЦ.

Учетные дела на бумажных носителях передаются в УАиГпо сопроводительным реестрам, оформляемым в двух экземплярах, один из которыхостается в УАиГ, второй - с отметкой о приеме - вМФЦ.

Учетное дело в электронном виде направляется в УАиГпо защищенной сети передачи данных. Документы, заверенные электронной подписьюсотрудника МФЦ, признаются равнозначными документам, составленным на бумажномносителе.

Информация о поступившем заявлении овыдаче Акта освидетельствования и приложенных к нему документов в УАиГ фиксируется в системе электронного документооборота УАиГ.

3.2.2. Прием и регистрация заявления о выдаче Актаосвидетельствования и приложенных к нему документов при обращении заявителя в УАиГ.

Основанием для начала административной процедуры является личноеобращение заявителя в УАиГ с заявлением о выдаче Актаосвидетельствования и приложенными к нему документами.

В ходе приема документов от заявителя специалист, ответственный заприем документов, удостоверяется, что:

1) текст в заявлении о выдаче Акта освидетельствования поддаетсяпрочтению;

2) в заявлении о выдаче Акта освидетельствования указаны фамилияфизического лица;

3) заявление о выдаче Акта освидетельствования подписаноуполномоченным лицом;

4) приложены документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги.

Если представленные копии указанных документов нотариально незаверены (и их нотариальное заверение не предусмотрено федеральным законом),специалист, осуществляющий прием документов, сравнив копии документов с ихоригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам,заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Критерий принятия решения: поступление в УАиГзаявления о выдаче Акта освидетельствования и приложенных к нему документов.

Результатом административной процедуры является прием, регистрациязаявления о выдаче Акта освидетельствования и приложенных к нему документов.

Информация о приеме заявления о выдаче Акта освидетельствования иприложенных к нему документов фиксируется в системе электронногодокументооборота УАиГ.

В день регистрации заявления о выдаче Акта освидетельствования иприложенных к нему документов, специалист, ответственный за прием документов,передает поступившие документы на рассмотрение начальнику отдела ИС УАиГ.

3.3. Проведение осмотра объекта индивидуального жилищногостроительства и принятие решения о выдаче Акта освидетельствования либо оботказе в выдаче Акта освидетельствования.

Основанием для начала административной процедуры является получениезарегистрированного заявления о выдаче Акта освидетельствования и приложенных кнему документов начальником отдела ИС УАиГ.

Начальник отдела ИС УАиГ знакомится сзаявлением о выдаче Акта освидетельствования и приложенными к нему документами,после чего поручает специалисту отдела ИС УАиГ (далее– специалист отдела) произвести проверку представленных документов иорганизовать осмотр объекта индивидуального жилищного строительства.

Ответственным за выполнение административной процедуры являетсяначальник отдела ИС УАиГ.

В случае, если в ходе проверки документовбудет выявлено, что заявителем не представлено разрешение на строительство,специалист отдела запрашивает такой документ в архиве УАиГ.

После проверки документов специалист отдела проводит осмотр объектаиндивидуального жилищного строительства в присутствии лица, получившегогосударственный сертификат на материнский (семейный) капитал, или егопредставителя.

О проведении осмотра заявитель (представитель заявителя)уведомляется специалистом отдела посредством телефонной, факсимильной илиэлектронной связи.

В ходе осмотра объекта индивидуального жилищного строительстваспециалист отдела, ответственный за подготовку документов, устанавливает:

- выполнены ли в полном объеме основные работы по строительствуобъекта индивидуального жилищного строительства (произведен монтаж фундамента,возведены стены и кровля);

- увеличивается ли общая площадь жилого помещения в результатереконструкции объекта индивидуального жилищного строительства.

При отсутствии оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 Административногорегламента, специалист отдела подготавливает проект Акта освидетельствования втрех экземплярах по форме, утвержденной Приказом МинрегионаРоссийской Федерации от 17.06.2011 № 286 «Об утверждении формы документа,подтверждающего проведение основных работ по строительству объектаиндивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен икровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуальногожилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения(жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем научетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии сжилищным законодательством Российской Федерации», и передает его начальникуотдела ИС УАиГ для направления начальнику УАиГ.

В случае, если имеются основания дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, указанные в пункте 2.8Административного регламента, специалист отдела подготавливает проектуведомления об отказе в выдаче Акта освидетельствования в двух экземплярах ипередает его начальнику отдела ИС УАиГ длянаправления начальнику УАиГ.

Начальник УАиГ, получив проектыдокументов от начальника отдела ИС УАиГ,рассматривает их, утверждает три экземпляра Акта освидетельствования и заверяетих соответствующей печатью либо подписывает два экземпляра уведомления оботказе в выдаче Акта освидетельствования и передает документы начальнику отделаИС УАиГ для передачи специалисту отдела.

Специалист отдела, подготавливавший проект Акта освидетельствованиялибо проект уведомления об отказе в выдаче Акта освидетельствования, передаетуказанные документы специалисту отдела, ответственному за прием-выдачудокументов.

В случае, если заявитель запредоставлением муниципальной услуги обращался в МФЦ, специалист отдела,ответственный за прием-выдачу документов, направляет поступившие к немудокументы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, в МФЦ.

Максимальный срок выполнения данной административной процедурысоставляет 8 рабочих дней.

Критерий принятия решения: наличие (отсутствие) оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8Административного регламента.

Результатом административной процедуры является поступление кспециалисту, ответственному за прием-выдачу документов, подписанного Актаосвидетельствования либо уведомления об отказе в выдаче Акта освидетельствования.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется всистеме электронного документооборота УАиГ.

3.4. Выдача (направление) документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги.

3.4.1. Выдача документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ.

Основанием для начала процедуры выдачи документов являетсяпоступление в МФЦ Акта освидетельствования либо уведомления об отказе в выдачеАкта освидетельствования для выдачи заявителю и обращение заявителя дляполучения документов.

Для получения Акта освидетельствования либо уведомления об отказе ввыдаче Акта освидетельствования заявитель предъявляет следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя;

2) документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов (если от имени заявителя действует представитель).

Сотрудник, ответственный за выдачу документов:

1) устанавливает личность заявителя;

2) проверяет правомочия заявителя действовать от его имени приполучении документов;

3) находит копию заявления о выдаче Акта освидетельствования и Актосвидетельствования (уведомление об отказе в выдаче Акта освидетельствования),подлежащий выдаче заявителю;

4) знакомит заявителя с Актом освидетельствования либо уведомлениемоб отказе в выдаче Акта освидетельствования;

5) выдает заявителю два экземпляра Акта освидетельствования либоодин экземпляр уведомления об отказе в выдаче Акта освидетельствования (одинэкземпляр указанных документов остается на хранение в архиве УАиГ);

6) вносит запись о выдаче Акта освидетельствования либо уведомленияоб отказе в выдаче Акта освидетельствования заявителю в АИС МФЦ;

7) отказывает в выдаче Акта освидетельствования либо уведомления оботказе в выдаче Акта освидетельствования в случае, если за выдачей документовобратилось лицо, не являющееся заявителем (его представителем), либообратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность(либо полномочия).

Если заявитель, не согласившись с Актом освидетельствованиялибо уведомлением об отказе в выдаче Акта освидетельствования, отказалсяпроставить свою подпись в получении документов, Акт освидетельствования либоуведомление об отказе в выдаче Акта освидетельствования ему не выдается иработник, осуществляющий выдачу документов, на копии заявления о выдаче Актаосвидетельствования, хранящейся в МФЦ, проставляет отметку об отказе вполучении Акта освидетельствования либо уведомления об отказе в выдаче Актаосвидетельствования путем внесения слов «Получить документ отказался», заверяетсвоей подписью. В этом случае МФЦ в течение следующих тридцати днейобеспечивает направление документов, которые заявитель отказался получить, в УАиГ.

Максимальный срок выполнения данной административной процедурысоставляет 1 рабочий день.

Критерий принятия решения: принятие решения о выдаче Актаосвидетельствования либо об отказе в его выдаче.

Результатом административной процедуры является выдача заявителюАкта освидетельствования либо уведомления об отказе в выдаче Актаосвидетельствования.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в АИСМФЦ.

3.4.2. Выдача (направление) документов по результатампредоставления муниципальной услуги в УАиГ.

Основанием для начала процедуры выдачи документов являетсяпоступление к специалисту, ответственному за прием-выдачу документов, Актаосвидетельствования либо уведомления об отказе в выдаче Актаосвидетельствования.

Ответственным за выполнение административной процедуры являетсязаведующий информационно-производственным отделом УАиГ.

Для получения результатов предоставления муниципальной услугизаявитель предъявляет следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя;

Специалист, ответственный за прием-выдачу документов:

1) устанавливает личность заявителя;

2) проверяет правомочия заявителя действовать от его имени приполучении документов;

3) находит копию заявления о выдаче Акта освидетельствования идокументы, подлежащие выдаче заявителю;

6) вносит запись о выдаче Акта освидетельствования либо уведомленияоб отказе в выдаче Акта освидетельствования заявителю в систему электронногодокументооборота УАиГ и в журнал регистрации;

7) отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачейдокументов обратилось лицо, не являющееся заявителем (его представителем), либообратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность(либо полномочия).

В таком случае, не позднее следующего рабочегодня, со дня обращения заявителя в УАиГ, либопоступления не выданных документов из МФЦ, заявителю направляется письменноесообщение (согласно адресу, указанному в заявлении о выдаче Актаосвидетельствования) о том, что он в любое время (согласно указываемому всообщении графику приема-выдачи документов) вправе обратиться за получениемАкта освидетельствования либо уведомления об отказе в выдаче Актаосвидетельствования или сообщить почтовый адрес, по которому ему эти документымогут быть направлены посредством почтового отправления с уведомлением овручении.

Максимальный срок выполнения данной административной процедурысоставляет 1 рабочий день.

Критерий принятия решения: принятие решения о выдаче Актаосвидетельствования либо об отказе в его выдаче.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется всистеме электронного документооборота УАиГ и вжурнале регистрации.

4. Формы контроля за предоставлениеммуниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решенийответственными лицами.

Текущий контроль за соблюдением иисполнением должностными лицами и администрацией города Кемерово положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений(далее - текущий контроль деятельности) осуществляет начальник УАиГ.

Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги.

Контроль за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовкуответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие)сотрудников.

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услугиосуществляются на основании локальных актов Уполномоченного органа.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются начальником УАиГ. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельныевопросы (тематические проверки).

Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устраненияранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб заявителей(представителей) на действия (бездействие) сотрудников. Проверки такжепроводятся по конкретному обращению заявителя.

4.3. Ответственность муниципальных служащих администрации городаКемерово и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

По результатам проверок в случае выявлениянарушений соблюдения положений Административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, виновные сотрудники и должностные лица несут ответственность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

Сотрудники, ответственные за прием заявлений и документов, несутперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема ирегистрации документов.

Сотрудники, ответственные за подготовку документов, несутперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка оформлениядокументов.

Сотрудники, ответственные за выдачу (направление) документов, несутперсональную ответственность за соблюдение порядка выдачи (направления)документов.

Должностное лицо, подписавшее документ, сформированный порезультатам предоставления муниципальной услуги, несет персональнуюответственность за правомерность принятого решения и выдачи (направления)такого документа лицу, представившему (направившему) заявление.

Персональная ответственность сотрудников и должностных лицзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за исполнением Административногорегламента со стороны граждан, их объединений и организаций являетсясамостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений вадминистрацию города Кемерово.

Граждане, их объединения и организации вправе направлять замечанияи предложения по улучшению качества и доступности предоставления муниципальнойуслуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) администрации города Кемерово, а также должностных лиц,муниципальных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решениеи (или) действие (бездействие) администрации города Кемерово и (или) еедолжностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги(далее – жалоба).

Заявители имеют право подать жалобу на решение и (или) действие(бездействие) администрации города Кемерово, а также ее должностных лиц,муниципальных служащих, принятых (осуществляемых) ими при предоставлениимуниципальной услуги.

5.2. Предмет жалобы.

Предметом жалобы являются решения, действия (бездействия)администрации города Кемерово, должностных лиц, муниципальных служащих,принятые ими в ходе предоставления муниципальной услуги, которые, по мнению заинтересованного лица, нарушают его права и законныеинтересы.

Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствиис ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица, муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, решенияи действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)администрации города Кемерово, ее должностного лица, муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) администрации города Кемерово, ее должностного лица,муниципального служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

5.3. Орган местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрениежалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Жалоба рассматривается администрацией города Кемерово.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенциюкоторого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дняее регистрации указанный орган направляет жалобу в администрацию городаКемерово и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в администрации города Кемерово.

Вслучае поступления жалобы в МФЦ лицо, получившее жалобу, обеспечивает еепередачу в администрацию города Кемерово в порядке и сроки, которые установленысоглашением о взаимодействии между МФЦ и УАиГ, но непозднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦрассматривается администрацией города Кемерово в соответствии с настоящимАдминистративным регламентом.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в администрации города Кемерово.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба направляется по почте, через МФЦ, а также может быть принятапри личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, такжепредставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий отимени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия наосуществление действий от имени заявителя, представляется оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

В случае если жалоба подана заявителем в орган (должностному лицу),в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в течение трехрабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченныйна ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя оперенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу вуполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и в сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего днясо дня поступления жалобы.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, еслиболее короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченнымна ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы, вслучае если возможность приостановления предусмотрена законодательствомРоссийской Федерации и законодательством Кемеровской области.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательствомРоссийской Федерации не предусмотрено.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:

1) удовлетворить жалобу;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того жезаявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация города Кемерово вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или признаковсостава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотренияжалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество(при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальнойуслуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатамрассмотрения жалобы, в судебном порядке.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотренозаконом.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте УАиГ в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», Портале, информационных стендах впомещениях приема и выдачи документов, в том числе в помещениях МФЦ, а такжепредоставляется непосредственно сотрудниками УАиГ,МФЦ при личном обращении заявителей, телефонам для справок, а также вписьменной форме почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу,указанному заявителем.

Заместитель

начальника управления делами -

начальник организационного отдела А.И. Назарова

Приложение

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставлениямуниципальной услуги «Выдача акта

освидетельствованияпроведения основных работ по строительству

(реконструкции) объектаиндивидуального жилищного строительства

с привлечением средств материнского(семейного) капитала»

Выдача(направление) Акта освидетельствования

Заявитель

Главная

Постановления

2016

Июль

8

Постановление Администрации г. Кемерово от 08.07.2016 № 1650