РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДАКЕМЕРОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20.07.2016 № 1787
г. Кемерово
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка» |
В соответствии со ст. 44 Градостроительного кодекса РФ, ст. 45Устава города Кемерово, постановлением администрации города Кемерово от 02.03.2016№ 427 «О внесении изменений в постановление администрации города Кемеровоот 29.08.2013 № 2680 «Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Подготовка и выдача градостроительныхпланов земельных участков».
3. Комитету по работе со средствами массовой информации (Е.А. Дубкова)опубликовать настоящее постановление в газете «Кемерово» и разместить наофициальном сайте администрации города Кемерово винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на заместителя Главы города, начальника управлениягородского развития Д.В. Анисимова.
И.о. Главы города И.В. Середюк
Приложение
кпостановлению администрации
городаКемерово
от20.07.2016 № 1787
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
«ПРЕДОСТАВЛЕНИЕГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА
ЗЕМЕЛЬНОГОУЧАСТКА»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги«Предоставление градостроительного плана земельного участка» (далее –административный регламент) - нормативный правовой акт, устанавливающий порядокпредоставления и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Административный регламент устанавливает порядок взаимодействиямежду структурными подразделениями администрации города Кемерово и должностнымилицами, взаимодействие администрации города Кемерово с заявителями и органамиместного самоуправления муниципальных образований Кемеровской области,учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Описание заявителей.
Заявителями являются физические или юридическиелица (за исключением государственных органов и их территориальных органов,органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органовместного самоуправления), обратившиеся в администрацию города Кемерово, или вмуниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг в городе Кемерово», сзапросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной илиэлектронной форме (далее – заявление).
1.3. Требования к информированию о порядке предоставлениямуниципальной услуги.
1.3.1. Информация о местах нахождения, графике работы, справочныхтелефонах, адресах официальных сайтов и электронной почты администрации городаКемерово, ее структурных подразделений, организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, а также информация о многофункциональномцентре предоставления государственных и муниципальных услуг:
Почтовый адрес администрации города Кемерово:
просп. Советский,
График работы: понедельник-пятница с 8.30-17.30 час.,
обед с 13.00-14.00 час.,
выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон: 8(3842) 36-02-59.
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»: www.kemerovo.ru.
Адрес электронной почты: admin@kemerovo.ru.
Почтовый адрес управления архитектуры и градостроительстваадминистрации города Кемерово (далее - УАиГ):
ул. Красная,
Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 9.00-12.00 час., четверг с 14.00-17.00 час.,
обед с 13.00-14.00 час.,
выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон: 8(3842) 58-36-16.
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»: www.mgis42.ru.
Адрес электронной почты: arc@mgis42.ru.
Почтовый адрес муниципального автономного учреждения«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг в городе Кемерово» (далее - МАУ «МФЦ»):
ул. Кирова, 41а, г. Кемерово, 650000,
ул. Рекордная, 2в, г. Кемерово, 650033,
Пионерский бульвар, стр.
График работы: понедельник с 9.00 – 19.00 час. (прием граждан попредварительной записи), вторник с 9.00 – 20.00 час., среда– пятница с 9.00 – 19.00 час., суббота с 9.00 – 18.00 час.,
выходной день – воскресенье.
Справочный телефон: 8(3842) 77-21-79, 8(3842) 77-47-99, 8(3842)44-49-99.
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»: www.mfc-kemerovo.ru.
Адрес электронной почты: admin@mfc-kemerovo.ru.
Администрация города Кемерово, УАиГ, атакже МАУ «МФЦ» телефонами - автоинформаторами неоснащены.
1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения и графикахработы администрации города Кемерово, ее структурных подразделений иорганизаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальнойуслуги:
- при личном консультировании специалистом УАиГили специалистом МАУ «МФЦ»;
- с помощью телефонной, почтовой и электронной связи;
- с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – Портал)(www.gosuslugi.ru); на официальном сайтеадминистрации города Кемерово (www.kemerovo.ru); напортале обеспечения градостроительной деятельности (www.mgis42.ru)).
1.3.3. Порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления муниципальной услуги:
- при личном консультировании специалистом УАиГ,МАУ «МФЦ»;
- с помощью телефонной, почтовой и электронной связи;
- с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (напортале обеспечения градостроительной деятельности (www.mgis42.ru), на Портале (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте администрациигорода Кемерово (www.kemerovo.ru), на официальномсайте МАУ «МФЦ» (www.mfc-kemerovo.ru));
- на информационных стендах в УАиГ.
1.3.4. Порядок получения сведений о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованием Портала:
- при личном консультировании специалистом УАиГ;
- с помощью телефонной, почтовой и электронной связи;
- с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (наПортале (www.gosuslugi.ru)).
1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации о порядкепредоставления муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается: на бумажном носителе в печатном виде - на настенном информационномстенде в холле УАиГ, в электронной форме - на Порталеи на портале обеспечения градостроительной деятельности, на официальном сайтеадминистрации города Кемерово.
В источниках, указанных в настоящем пункте, размещению подлежитследующая информация:
- административный регламент;
Обновление информации на портале обеспечения градостроительнойдеятельности (www.mgis42.ru),на официальном сайте администрации города Кемерово (www.kemerovo.ru)и на информационном стенде в УАиГ осуществляется приизменении действующего законодательства, регулирующего предоставлениемуниципальной услуги, и справочных сведений.
Информация на Портале обновляется при изменении действующегозаконодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, исправочных сведений в порядке, предусмотренном постановлением администрациигорода Кемерово от 07.11.2012 № 2003 «О порядке формирования и ведения реестрамуниципальных услуг города Кемерово».
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
1.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги: «Предоставлениеградостроительного плана земельного участка».
1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Органом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги,является администрация города Кемерово (далее - уполномоченный орган).Уполномоченным структурным подразделением администрации города Кемерово попредоставлению муниципальной услуги является УАиГ.
МАУ «МФЦ» участвует в предоставлении муниципальной услуги в части:
- консультирования повопросам предоставления муниципальной услуги;
- приема заявлений;
- выдачи результата предоставления муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги осуществляетсявзаимодействие с:
1. Управлением Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Кемеровской области;
2. Филиалом Федерального государственного бюджетного учреждения«Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии» по Кемеровской области;
3. Федеральной налоговой службой;
4. Департаментом культуры и национальной политики Кемеровскойобласти;
5. Управлением культуры, спорта и молодежной политики администрациигорода Кемерово;
6. Открытым акционерным обществом «СКЭК».
Запрещено требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативно - правовым актомКемеровского городского Совета народных депутатов.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выданныйзаявителю утвержденный градостроительный план земельного участка.
Подготовка градостроительных планов земельных участковосуществляется применительно к застроенным или предназначенным длястроительства, реконструкции объектов капитального строительства (заисключением линейных объектов) земельным участкам.
Подготовка градостроительных планов земельных участковосуществляется в составе проекта межевания территории или в виде отдельногодокумента.
Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен:
- в УАиГ на бумажном носителе при личномобращении заявителя;
- в МАУ «МФЦ» на бумажном носителе при личном обращении заявителя.
2.4. Срок предоставлениямуниципальной услуги с учетом необходимости обращения в организации,участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановленияпредоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановленияпредусмотрена законодательством Российской Федерации, нормативно - правовымиактами Кемеровской области, нормативными правовыми актами города Кемерово,сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги – 22 дня со дняпоступления заявления со всеми необходимыми документами в УАиГ.Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня регистрациизаявления и документов в системе электронного документооборота УАиГ.
В случае отсутствиянеобходимости направлениямежведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, срокпредоставления муниципальной услуги составляет 15 дней.
Приостановлениепредоставления муниципальной услуги не предусмотрено законодательствомРоссийской Федерации.
Срок выдачи документов,являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, - 1 рабочий день.
2.5. Перечень нормативныхправовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальнойуслуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующихпредоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237,25.12.1993);
- Градостроительный кодекс Российской Федерации («Российскаягазета», № 290, 30.12.2004);
- Федеральный закон от 29.12.2004 № 191-ФЗ «О введении в действиеГрадостроительного кодекса Российской Федерации» («Российская газета», № 290,30.12.2004);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российскаягазета», № 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», №168, 30.07.2010);
- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа кинформации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления» («Российская газета», № 25, 13.02.2009);
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»(«Российская газета», № 165, 29.07.2006);
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95,05.05.2006);
- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»(«Российская газета», № 75,08.04.2011);
- Приказ Министерства регионального развития Российской Федерацииот 10.05.2011 № 207 «Об утверждении формы градостроительного плана земельногоучастка» («Российская газета», № 122, 08.06.2011);
- Постановление Правительства РФ от 27.09.2011 № 797 «Овзаимодействии между многофункциональными центрами предоставлениягосударственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительнойвласти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственнойвласти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» («Российская газета», № 222, 05.10.2011);
- Постановление Правительства РФ от 13.02.2006 № 83 «Об утвержденииПравил определения и предоставления технических условий подключения объектакапитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и Правилподключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-техническогообеспечения» («Собрание законодательства РФ», 20.02.2006, № 8, ст. 920);
- Постановление администрации г. Кемеровоот 24.04.2013 № 1304 «Об установлении особенностей подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) администрации города Кемерово и еедолжностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг»(Приложение «Официально» к газете «Кемерово», № 17, 01.05.2013).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствиис законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги.
2.6.1. Документ, необходимый для предоставления муниципальнойуслуги, который заявитель должен представить самостоятельно:
- заявление;
2.6.2. Документы, подлежащие получению УАиГв рамках межведомственного электронного взаимодействия (в случае, еслизаявитель не предоставил их самостоятельно):
- выписка(и) из Единого государственногореестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на здание(я), строение(я),сооружение(я), расположенные в границах рассматриваемого земельного участка;
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах на земельный участок;
- кадастровый паспорт земельного участка, в котором содержитсяописание всех частей земельного участка, занятых объектами недвижимости;
- кадастровые паспорта объектов недвижимости, расположенных вграницах земельного участка;
- информационное письмо из Департамента культуры и национальнойполитики Кемеровской области об объекте культурного наследия, включенном вединый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников историии культуры) народов Российской Федерации;
- информационное письмо из управления культуры, спорта и молодежнойполитики администрации города Кемерово об объекте культурного наследия;
- информация о технических условиях подключения объектовкапитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
- копия свидетельства о постановке юридического лица на налоговыйучет.
Предельный срок предоставления документов в электронном виде издругих органов в рамках системы межведомственного электронного взаимодействиясоставляет 5 рабочих дней.
Заявление может быть представлено:
- в УАиГ посредством личного обращениязаявителя;
- в УАиГ посредством направления почтовойсвязью;
- в МАУ «МФЦ» посредством личного обращения заявителя;
- через Портал.
2.6.3. Запрещается требовать от заявителя представления документови информации или осуществления действий, предоставление или осуществлениекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Запрещается требовать от заявителя представления документов иинформации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальныеуслуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления,организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальнымиправовыми актами.
Данные документы и информация должны запрашиваться УАиГ в порядке межведомственного электронноговзаимодействия без участия граждан. Заявитель вправе представить указанныедокументы по собственной инициативе.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрен.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Приостановление и отказ в предоставлении муниципальной услугизаконодательством Российской Федерации не предусмотрены.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги.
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлиныили иной платы за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.11. Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательныхдля предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методиках расчетаразмера такой платы.
Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы запредоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в еепредоставлении, и при получении результата предоставления таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации, участвующей в ее предоставлении.
Заявление, представленное заявителем лично, регистрируется вустановленном порядке в УАиГ в день обращениязаявителя.
Заявление, представленное посредством почтового отправления,регистрируется в установленном порядке в УАиГ в деньего поступления от организации почтовой связи.
Заявление, представленное заявителем через МАУ «МФЦ»,регистрируется в установленном порядке УАиГ в деньпоступления от МАУ «МФЦ».
Заявление, поступившее в электронной форме, регистрируется вустановленном порядке в УАиГ в день его поступления.Заявление, поступившее в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнений заявления,информационным стендам с образцами его заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов.
Помещения УАиГ, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, обеспечиваются компьютерами, средствами связи, включаядоступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оргтехникой,средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,доступом к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия.
Зал ожидания оборудуется стульями и (или) кресельными секциями, и(или) скамьями.
Места для заполнения заявления оборудуются столами и стульямиканцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами,наглядной информацией.
Информационные материалы, предназначенные для информированиязаявителей о муниципальной услуге, размещаются в печатном виде на настенноминформационном стенде, расположенном в месте, обеспечивающимдоступ к нему заявителей – в холле УАиГ.Информационные материалы обновляются при изменении действующегозаконодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, исправочных сведений.
Вход и передвижение по помещению, в котором осуществляется приемдокументов, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченнымивозможностями здоровья.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
К показателям, характеризующим качество и доступность муниципальнойуслуги, относятся:
1) возможность заявителем выбрать наиболее удобный способпредоставления муниципальной услуги (через УАиГ,Портал или МАУ «МФЦ»);
2) транспортная доступность места предоставления муниципальнойуслуги;
3) доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, втом числе лицам с ограниченными физическими возможностями;
4) минимальное количество взаимодействия заявителя с должностнымилицами при получении муниципальной услуги (не требуется дополнительныхвзаимодействий, помимо обращения за муниципальной услугой и получения еерезультата);
5) возможность получения заявителем информации о ходепредоставления муниципальной услуги;
6) размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» (на Портале (www.gosuslugi.ru), на портале обеспечения градостроительнойдеятельности (www.mgis42.ru),на официальном сайте администрации города Кемерово (www.kemerovo.ru));
7) достоверность предоставленной заявителям информации о ходерассмотрения их обращений;
8) полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения их обращений;
9) удобство и доступность получения информации заявителями опорядке предоставления муниципальной услуги;
10) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемогообращения;
11) соблюдение сроков рассмотрения заявлений (запросов) заявителей;
12) отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие)администрации города Кемерово, её должностных лиц, муниципальных служащих входе предоставления муниципальной услуги;
13) полнота и актуальность информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги.
2.16. Иные требования, втом числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Прием заявления и выдача документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги осуществляются в МАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным вустановленном порядке соглашением о взаимодействии.
Муниципальная услуга оказывается в МАУ «МФЦ» в рамках жизненнойситуации «Индивидуальное жилищное строительство».
Заявление заявитель вправе представить в УАиГв форме электронных документов с использованием Портала.
Если заявление представляются в форме электронных документов, такоезаявление должно быть подписано усиленной квалифицированной электроннойподписью (далее - ЭП) заявителя либо усиленнойквалифицированной ЭП его представителя. Подлинность ЭП подтверждается впорядке, установленном Федеральным законом от 6 апреля
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
1) прием и регистрация заявления;
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы(организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) подготовка градостроительного плана земельного участка;
4) подготовка проекта постановления администрации города обутверждении градостроительного плана земельного участка;
5) присвоение идентификационного номера и выдача заявителюутвержденного градостроительного плана земельного участка.
Последовательность административных процедур отражена в блок -схеме (приложение № 1 к административному регламенту).
3.2. Прием и регистрация заявления.
3.2.1. Прием и регистрация заявления при обращении заявителя в МАУ«МФЦ».
Основанием для начала административной процедуры является личноеобращение заявителя в МАУ «МФЦ».
В ходе приема документов от заявителя специалист, ответственный заприем документов, проверяет представленное заявление.
По окончании приема заявления, специалист, осуществляющий приемдокументов, регистрирует заявление в автоматизированной системе (далее - АИСМФЦ).
К расписке специалист, осуществляющий прием документов,прикладывает уведомление о том, что невостребованные документы хранятся в МАУ«МФЦ» в течение 30 дней после чего передаются в УАиГ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочийдень.
Критерий принятия решения: поступление заявления.
Результатом административной процедуры по приему и регистрациизаявления является сформированное учетное дело для передачи в УАиГ.
Учетные дела на бумажных носителях передаются в УАиГпо сопроводительным реестрам, оформляемым в двух экземплярах, один из которыхостается УАиГ, второй - с отметкой о приеме - в МАУ«МФЦ».
Учетное дело в электронном виде направляется в УАиГпо защищенной сети передачи данных. Документы, заверенные ЭП сотрудника МАУ«МФЦ», признаются равнозначными документам, составленным на бумажном носителе.
3.2.2. Прием и регистрация заявления при обращении заявителя вуполномоченный орган.
Основанием для начала административной процедуры является личноеобращение заявителя в УАиГ с заявлением.
Ответственным за выполнение административной процедуры являетсязаведующий информационно-производственным отделом УАиГ.
В ходе приема специалист, ответственный за прием документов,проверяет представленное заявление.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочийдень.
Критерий принятия решения: поступление заявления.
Результатом административной процедуры по приему и регистрациизаявления является сформированное учетное дело.
Результат выполнения административной процедуры фиксируется всистеме электронного документооборота УАиГ.
3.2.3. Прием и регистрация заявления при направлении заявленияпочтовым отправлением.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в УАиГ почтового отправления, содержащегозаявление.
Ответственным за выполнение административной процедуры являетсязаведующий информационно-производственным отделом УАиГ.
В ходе приема сотрудник УАиГ проверяетпредставленное заявление.
Независимо от способа получения заявления, представленногопосредством почтового отправления, в УАиГ отработника организации почтовой связи или в организации почтовой связи непринимается заявление в случаях, если заявление повреждено таким образом, чтоневозможно его прочитать, удостовериться в том, кем оно составлено.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочийдень.
Критерий принятия решения: поступление заявления.
Результатом административной процедуры по приему и регистрациизаявления при направлении заявления почтовым отправлением являетсясформированное учетное дело.
Результат выполнения административной процедуры фиксируется всистеме электронного документооборота УАиГ.
3.2.4. Прием и регистрация заявления в форме электронногодокумента.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в УАиГ заявления в форме электронногодокумента от заявителя с использованием Портала.
При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме заявителю необходимо заполнить на Портале заявление напредоставление муниципальной услуги.
Заявление, представленное в форме электронного документа,регистрируется в установленном порядке.
Специалист УАиГ при поступлении заявленияв электронном виде проверяет его на отсутствие компьютерных вирусов иискаженной информации. Распечатывает заявление и регистрирует его в системеэлектронного документооборота УАиГ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочийдень.
Критерий принятия решения: поступление заявления.
Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявленияв форме электронного документа является сформированное учетное дело.
Результат выполнения административной процедуры фиксируется всистеме электронного документооборота УАиГ.
3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы(организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, вуполномоченном органе.
Основанием для начала административной процедурыявляется передача заявления и документов начальником УАиГзаведующему отделом формирования земельных участков УАиГс поручением осуществить запрос документов по каналам межведомственногоэлектронного взаимодействия в случае, если заявитель не предоставилсамостоятельно документы, указанные в п. 2.6.2 административного регламента, иналичие указанных документов требуется для предоставления муниципальной услуги.
Ответственным исполнителем является заведующий отделом формированияземельных участков УАиГ.
Специалист, уполномоченный на осуществление запроса документов поканалам межведомственного электронного взаимодействия, по поручению заведующегоотделом формирования земельных участков УАиГосуществляет запрос документов согласно п. 2.6.2 настоящего административногорегламента по каналам межведомственного электронного взаимодействия.
Межведомственный запрос направляется в срок, не превышающий одинрабочий день, следующий за днем регистрации заявления.
В случае непоступления ответа намежведомственный запрос в установленный срок принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.
Направление межведомственного запроса осуществляется в электроннойформе посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействияи подключенных к ней региональных систем межведомственного электронноговзаимодействия.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускаетсятолько в случае невозможности направления межведомственных запросов вэлектронной форме.
Сотрудник, ответственный за подготовку документов, обязан принятьнеобходимые меры для получения ответа на межведомственные запросы вустановленные сроки.
После получения ответов на межведомственные запросы начальникотдела формирования земельных участков УАиГ передаетзаявление с пакетом документов начальнику УАиГ дляпоследующей его передачи заведующему информационно-производственным отделом УАиГ для подготовки градостроительного плана земельногоучастка.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 5 рабочихдней.
Критерий принятия решения: непредставление документов,предусмотренных пунктом 2.6.2 административного регламента.
Результат административной процедуры: получение документов исведений от органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в системеэлектронного документооборота УАиГ.
3.4. Подготовка градостроительного плана земельного участка.
Основанием для начала административной процедуры является передачаначальником УАиГ заявления с пакетом документовзаведующему информационно-производственным отделом УАиГ.
Ответственным за выполнение административной процедуры являетсязаведующий информационно-производственным отделом УАиГ.
Заведующий информационно-производственным отделом УАиГ поручает специалисту сектора согласования проектнойдокументации информационно-производственного отдела УАиГосуществить подготовку чертежа градостроительного плана земельного участка изаполнение формы градостроительного плана земельного участка.
Подготовка градостроительного плана земельного участкаосуществляется в соответствии с требованиями:
- Генерального плана города;
- Правил землепользования и застройки в городе Кемерово;
- градостроительных регламентов с учетом границ территорий объектовкультурного наследия, включенных в единый государственный реестр объектовкультурного наследия (памятников истории и культуры) народов РоссийскойФедерации, границ территорий вновь выявленных объектов культурного наследия,границ зон с особыми условиями использования территорий;
- нормативов градостроительного проектирования;
- проекта планировки территории (при его наличии);
- проекта межевания территории (при его наличии).
Подготовленный градостроительный план земельного участка передаетсязаведующим информационно-производственным отделом УАиГначальнику УАиГ для принятия решения о подготовкепроекта постановления администрации города об утверждении градостроительногоплана земельного участка либо о необходимости его направления на доработку всектор согласования проектов информационно-производственного отдела УАиГ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 6 рабочихдней.
Критерий принятия решения: получение заведующим информационно -производственным отделом УАиГ полного пакетадокументов, предусмотренного пунктом 2.6.2 административного регламента.
Результат административной процедуры: принятие решения начальником УАиГ о подготовке проекта постановления администрациигорода об утверждении градостроительного плана земельного участка.
Результат выполнения административной процедуры фиксируется всистеме электронного документооборота УАиГ.
3.5. Подготовка проекта постановления администрации города обутверждении градостроительного плана земельного участка.
Основанием для начала административной процедуры является поручениезаведующему информационно-производственным отделом УАиГо подготовке проекта постановления администрации города об утвержденииградостроительного плана земельного участка.
Ответственным за выполнение административной процедуры являетсязаведующий информационно-производственным отделом УАиГ.
Специалистом сектора подготовки распоряженийинформационно-производственного отдела УАиГосуществляется подготовка проекта постановления администрации города обутверждении градостроительного плана земельного участка.
Проект постановления администрации города Кемерово об утвержденииградостроительного плана земельного участка визируется в соответствии срегламентом работы администрации города Кемерово.
Постановление администрации города об утвержденииградостроительного плана земельного участка с пакетом документов передаетсязаведующему информационно-производственным отделом УАиГ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочихдня.
Критерий принятия решения: получение начальником УАиГ подготовленного градостроительного плана земельногоучастка.
Результат административной процедуры: передача пакета документов иутвержденного градостроительного плана земельного участка заведующемуинформационно – производственным отделом УАиГ.Результат выполнения административной процедуры фиксируется в системеэлектронного документооборота УАиГ.
3.6. Присвоение идентификационного номера и выдача заявителюутвержденного градостроительного плана земельного участка.
3.6.1. Присвоение идентификационного номера и выдача заявителюутвержденного градостроительного плана земельного участка в уполномоченноморгане.
Основанием для начала административной процедуры является передачазаведующим информационно-производственным отделом УАиГпакета документов и утвержденного градостроительного плана земельного участкаспециалисту сектора согласования проектов информационно-производственногоотдела УАиГ для присвоения градостроительному плануземельного участка идентификационного номера и регистрации такого номера вжурнале регистрации градостроительных планов земельных участков.
Ответственным за выполнение административной процедуры являетсязаведующий информационно-производственным отделом.
Специалист сектора согласования проектовинформационно-производственного отдела УАиГприсваивает идентификационный номер градостроительному плану земельного участкаи регистрирует этот номер в журнале регистрации градостроительных плановземельных участков.
Два экземпляра градостроительного плана земельного участка и двекопии постановления администрации города Кемерово об утвержденииградостроительного плана земельного участка передаются заведующиминформационно-производственным отделом УАиГспециалисту УАиГ, ответственному за выдачудокументов, либо направлются в МАУ «МФЦ» для выдачизаявителю, в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии.
Третий экземпляр градостроительного плана земельного участка,электронная версия чертежа градостроительного плана земельного участка и копияпостановления администрации города Кемерово об утверждении градостроительногоплана хранятся в архиве УАиГ.
О готовности утвержденного и зарегистрированного градостроительногоплана земельного участка заявитель уведомляется посредством телефонной связи. Вслучае предоставления муниципальной услуги через Портал, заявитель уведомляетсяпосредством направления ему соответствующего сообщения на Портал.
Для получения результатов предоставления муниципальной услугизаявитель предъявляет специалисту УАиГ следующиедокументы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов (если от имени заявителя действует представитель);
Сотрудник, ответственный за выдачу (направление) документов:
1) устанавливает личность заявителя;
2) находит копию заявления и документы, подлежащие выдачезаявителю;
3) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов);
4) выдает два экземпляра градостроительного плана земельногоучастка и две копии постановления администрации города Кемерово об утвержденииградостроительного плана земельного участка;
5) регистрирует факт выдачи документов заявителю в журнале учетаисходящих документов, где указывается число, месяц, год выдачи, ФИО лица,получившего градостроительный план земельного участка, номер доверенности (принеобходимости), контактный телефон, подпись;
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочийдень.
Критерий принятия решения: утверждение и регистрацияградостроительного плана земельного участка в журнале регистрацииградостроительных планов земельных участков.
Результатом административной процедуры является выдача заявителюдвух экземпляров градостроительного плана земельного участка и двух копийпостановления администрации города Кемерово об утверждении градостроительногоплана земельного участка.
Результат выполнения административной процедуры фиксируется всистеме электронного документооборота УАиГ и журналеучета исходящих документов.
3.6.2. Выдача заявителю утвержденного градостроительного планаземельного участка в МАУ «МФЦ».
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в МАУ «МФЦ» из УАиГ двух экземпляровградостроительного плана земельного участка и двух копий постановленияадминистрации города Кемерово об утверждении градостроительного планаземельного участка.
Для получения результатов предоставления муниципальной услугизаявитель предъявляет специалисту МАУ «МФЦ» следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов (если от имени заявителя действует представитель).
Сотрудник МАУ «МФЦ», ответственный за выдачу документов:
1) устанавливает личность заявителя;
2) находит копию заявления и документы, подлежащие выдачезаявителю;
3) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов);
4) выдает два экземпляра градостроительного плана земельногоучастка и две копии постановления администрации города Кемерово об утвержденииградостроительного плана земельного участка;
5) вносит запись о выдаче документов заявителю в АИС МФЦ.
Если заявитель, не согласившись с перечнем выдаваемых емудокументов, отказался проставить свою подпись в получении документов, документыему не выдаются и работник, осуществляющий выдачу документов, на копиизаявления, хранящейся в МАУ «МФЦ», проставляет отметку об отказе в получениидокументов путем внесения слов «Получить документы отказался», заверяет своейподписью. В этом случае МАУ «МФЦ» в течение следующих тридцати днейобеспечивает направление документов, которые заявитель отказался получить, в УАиГ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочийдень.
Критерий принятия решения: утверждение и регистрацияградостроительного плана земельного участка в журнале регистрацииградостроительных планов земельных участков.
Результатом административной процедуры является выдача заявителюдвух экземпляров градостроительного плана земельного участка и двух копийпостановления администрации города Кемерово об утверждении градостроительногоплана земельного участка.
4. Формы контроля за предоставлениеммуниципальной услуги
4.1. Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением и исполнениемответственными должностными лицами положений административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
Текущий контроль за соблюдением иисполнением должностными лицами и УАиГ учетаположений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а такжепринятием ими решений (далее - текущий контроль деятельности) осуществляетначальник УАиГ.
Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Порядок ипериодичность осуществления проверок полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовкуответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие)сотрудников.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услугиосуществляются на основании локальных актов администрации города Кемерово.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок ипериодичность плановых проверок устанавливаются начальником УАиГ.При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематическиепроверки).
Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устраненияранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия(бездействие) сотрудников. Проверки также проводятся по конкретному обращениюзаявителя.
4.3. Ответственностьмуниципальных служащих администрации города Кемерово и иных должностных лиц зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги.
По результатам проверок в случае выявления нарушений положений административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, виновные сотрудники и должностные лицанесут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сотрудники, ответственные за прием заявлений и документов, несутперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема ирегистрации документов.
Сотрудники, ответственные за подготовку документов, несутперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка оформлениядокументов.
Сотрудники, ответственные за выдачу (направление) документов, несутперсональную ответственность за соблюдение порядка выдачи (направления)документов.
Должностное лицо, подписавшее документ, сформированный порезультатам предоставления муниципальной услуги, несет персональнуюответственность за правомерность принятого решения и выдачи (направления)такого документа лицу, представившему (направившему) заявление.
Персональная ответственность сотрудников и должностных лиц закрепляетсяв их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации.
4.4. Положения,характеризующие требования к порядку и формам контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединенийи организаций.
Контроль за исполнением административногорегламента со стороны граждан, их объединений и организаций являетсясамостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в УАиГ, администрацию города Кемерово, а также путемобжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходеисполнения административного регламента, в вышестоящие органы.
Граждане, их объединения и организации вправе направлять замечанияи предложения по улучшению качества и доступности предоставления муниципальнойуслуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) администрации города Кемерово, а также должностных лиц,муниципальных служащих
5.1. Информация длязаявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие)администрации города Кемерово и (или) ее должностных лиц, муниципальныхслужащих при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
Заявители имеют право подать жалобу на решение и (или) действие(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также егодолжностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
5.2. Предмет жалобы.
Предметом жалобы является нарушение прав и законных интересовзаинтересованных лиц, противоправные решения, действия (бездействие)должностных лиц, нарушение положений административного регламента.
Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
7) отказ органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либонаименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)уполномоченного органа, его должностного лица;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) Уполномоченного органа, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы такого лица, либо их копии.
5.3. Орган местногосамоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица,которым может быть направлена жалоба.
Уполномоченным нарассмотрение жалобы органом является администрация города Кемерово.
5.4. Порядок подачи ирассмотрения жалобы.
Жалоба направляется по почте, посредством официального сайтауполномоченного органа в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет»,Портале, через МАУ «МФЦ», а также может быть принята при личном приемезаявителя.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, такжепредставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий отимени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия наосуществление действий от имени заявителя, представляется:
1) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченнымэтим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которым такоефизическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя бездоверенности.
При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В случае если жалоба подана заявителем в орган (должностному лицу),в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в течение трехрабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу вуполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируетзаявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
При поступлении жалобы МАУ «МФЦ» обеспечивает ее передачу вуполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и в сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего днясо дня поступления жалобы.
5.5. Сроки рассмотренияжалобы.
Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, еслиболее короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченнымна ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Перечень основанийдля приостановления рассмотрения жалобы, в случае если возможностьприостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации изаконодательством Кемеровской области.
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательствомРоссийской Федерации и законодательством Кемеровской области не предусмотрено.
5.7. Результатрассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:
1) удовлетворить жалобу;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того жезаявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный орган, вправе оставить жалобу без ответа в следующихслучаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанныев жалобе.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или признаковсостава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.8. Порядокинформирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество(при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальнойуслуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
5.9. Порядок обжалованиярешения по жалобе.
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатамрассмотрения жалобы, в вышестоящий орган, осуществляющий контрольза деятельностью уполномоченного органа, а также в судебном порядке.
5.10. Право заявителя наполучение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы.
Заинтересованное лицо имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное непредусмотрено законом.
5.11. Способыинформирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте уполномоченного органа винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.kemerovo.ru),Портале (www.gosuslugi.ru), информационных стендах впомещениях приема и выдачи документов, в том числе в помещениях МАУ «МФЦ», атакже предоставляется непосредственно сотрудниками уполномоченного органа,многофункциональных центров при личном обращении заявителей, телефонам длясправок, а также в письменной форме почтовым отправлением либоэлектронным сообщением по адресу, указанному заявителем.
Начальник управления делами В.И. Вылегжанина
Приложение № 1
к административному регламенту*
______________
* Не приводится