Приложение к Приказу от 23.06.2010 г № 753 Положение

Анкета пациента стационара


Просим Вас оценить по пятибалльной шкале условия оказания Вам медицинской помощи. Для этого необходимо обвести кружком или отметить иначе Ваше мнение. Один балл является минимальной оценкой и 5 - максимальной. Ваши оценки помогут нам выявить недостатки и улучшить нашу работу.
Заранее благодарим за помощь!
Как Вы оцениваете:
1 - порядок организации получения стационарной медицинской        1 2 3 4 5
помощи в учреждении (срок ожидания плановой госпитализации,
срок ожидания в приемном отделении, своевременность первичного
осмотра лечащего врача, своевременность назначения
диагностических и лечебных процедур и т.д.)
2 - квалификацию и профессионализм врачей (устраивают ли Вас      1 2 3 4 5
советы врачей, часто ли меняются лечебные процедуры и
медикаменты, обоснованность их смены, привлечение к лечебно-
диагностическому процессу заведующих отделениями и т.д.)
3 - среднего медперсонала (техника владения манипуляциями и       1 2 3 4 5
процедурами, даются ли разъяснения по характеру процедур,
советы и т.д.)
4 - состояние материально-технического обеспечения (наличие       1 2 3 4 5
и качество постельного белья, столовой посуды, предметов ухода
за больным)
5 - состояние санитарно-гигиенических условий (своевременность    1 2 3 4 5
и качество уборки помещений, возможность проведения
гигиенических процедур)
6 - организация питания (качество приготовления, ассортимент      1 2 3 4 5
блюд, их температура, достаточность)
7 - состояние лекарственного обеспечения                          1 2 3 4 5
8 - вежливость и внимательность врачей среднего медперсонала      1 2 3 4 5
9 - адекватность оказания медицинской помощи (достаточность       1 2 3 4 5
обследования и лечения)

Ваши пожелания (на обороте):