Приложение к Постановлению от 26.08.2010 г № 62 Административный регламент
Административный регламент выполнения муниципальной услуги «Музейное обслуживание жителей муниципального района»
1.Общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги
"Музейное обслуживание жителей муниципального района"
1.2.Наименование органа местного самоуправления, выполняющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу выполняет Районный историко-краеведческий музей (далее - РИКМ) муниципального учреждения "Управление культуры, молодежной политики, спорта и туризма" Промышленновского района.
В процессе выполнения данной услуги РИКМ взаимодействует со всеми социальными институтами, расположенными на территории района, области и др. территорий РФ.
1.3.Перечень нормативно правовых актов, регулирующих выполнение муниципальной услуги
Выполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом Российской Федерации от 9 октября 1992 года N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
- Федеральным законом "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием разграничения полномочий" от 23 декабря 2005 г.;
- Законом "О культуре" Кемеровской области от 26 января 2005 г.;
- Уставом МУ "Управление культуры, молодежной политики, спорта и туризма" Промышленновского района 1 февраля 2006 г.;
- Положением "О районном историко-краеведческом музее";
- Текущими локальными документами.
1.4.Описание результатов выполнения муниципальной услуги
Результатом выполнения муниципальной услуги являются успешно проведенные мероприятия, направленные на осуществление мер по сохранению, использованию, популяризации объектов культурного наследия, находящихся на территории Промышленновского района.
1.5.Описание заявителя для получения результатов выполнения муниципальной услуги
Заявителями для получения результатов выполнения муниципальной услуги являются юридические лица или физические лица, независимо от национального и социального происхождения, языка, пола, политических, религиозных и иных убеждений, места жительства, имущественного положения, образования, профессии или других обстоятельств.
2.Требования к порядку выполнения муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о правилах выполнения муниципальной услуги
2.1.1.Информация о порядке выполнения муниципальной услуги выдается:
- непосредственно в районном историко-краеведческом музее (РИКМ) по адресу: пгт. Промышленная, ул. Мазикина, 14;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения в сети Интернет на официальном сайте МУ "Управление культуры, молодежной политики, спорта и туризма" Промышленновского района www.ukmpst.ru;
- публикации в газете "Эхо";
- издания информационных материалов.
2.1.2.Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты МУ УКМПСТ ukmpst-promyshl@mail.ru.
2.1.3.Сведения о графике (режиме) работы РИКМ, по телефонам для справок 8 (38442) 7-41-53.
2.2.Порядок получения информации о выполнении муниципальной услуги
2.2.1.Информация (справки) по вопросам выполнения муниципальной услуги предоставляются специалистами РИКМ.
Информация (справки) предоставляются при личном обращении, посредством официального органа местного самоуправления, контактного телефона или электронной почты.
Консультации и справки предоставляются специалистами РИКМ в течение всего срока выполнения муниципальной услуги.
РИКМ осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком приема посетителей:
Вторник - воскресенье: 8-30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00).
Понедельник: Выходной день.
Контроль над исполнением муниципальной функции осуществляет начальник МУ УКМПСТ.
2.3.Требования к местам выполнения муниципальной услуги
2.3.1.Центральный вход в здание РИКМ, должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование, место нахождения, режим работы.
3.Административные процедуры по организации музейного обслуживания
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
- прием заявления от пользователя;
- утверждение плана мероприятия;
- согласование и утверждение сметы проведения мероприятия;
- осуществление информационного обеспечения проведения мероприятия;
- осуществление реализации и контроля качества предоставления мероприятия (муниципальной услуги).
4.Порядок и формы контроля над выполнением муниципальной функции
Текущий контроль над соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по исполнению муниципальной услуги, а также должностными лицами РИКМ, участвующими в выполнении муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником МУ УКМПСТ.
Контроль над качеством выполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов выполнения муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов выполнения муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников РИКМ.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушения прав потребителей в результате выполнения муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Порядок обжалования действий (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при предоставлении муниципальной услуги
Потребители муниципальной услуги (пользователи) имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники, участвующих в выполнении муниципальной услуги, проводят личный прием потребителей муниципальной услуги.
Потребители муниципальной услуги могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, участвующих в выполнения муниципальной услуги, и должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.