Приложение к Постановлению от 16.11.2010 г № 133-П Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение мероприятий по работе с детьми и молодежью»
I.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления отделом молодежной политики и спорта администрации Тяжинского района Кемеровской области муниципальной услуги "Проведение мероприятий по работе с детьми и молодежью" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения эффективности деятельности отдела, создания комфортных условий для участников отношений, и определяет сроки и последовательность исполнения действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.В настоящем Административном регламенте используются следующие понятия:
Муниципальная услуга - предоставление возможности любым физическим лицам независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения политических убеждений право на свободу творчества, равный доступ к участию в культурной, общественной жизни и пользованию культурными благами в порядке, установленном действующим законодательством;
- организацию и проведение различных по форме и тематике мероприятий для детей и молодежи,
- праздников (национальных, государственных, традиционных, профессиональных, культурно-спортивных и др.), представлений, фестивалей, смотров, конкурсов, выставок, вечеров, лекций, конференций, семинаров, игровых и развлекательных программ, балов, шоу-программ, дискотек, шествий и др.
1.3.Наименование государственной услуги:
Проведение мероприятий по работе с детьми и молодежью (концертов, дискотек, фестивалей, конкурсов, диспутов, акций и т.д.).
1.4.Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу:
отдел молодежной политики и спорта администрации Тяжинского района Кемеровской области.
1.5.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Конституция РФ;
- Закон Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления";
- Распоряжение Правительства РФ от 18.12.2006 N 1760-р "Стратегия государственной молодежной политики в РФ";
- Закон Кемеровской области от 30.11.2000 N 98-ОЗ (ред. от 11.12.2002) "Об общих принципах осуществления Государственной молодежной политики в Кемеровской области" (принят Советом народных депутатов Кемеровской области 25.10.2000);
- Ведомственная целевая программа "Молодежь Тяжинского района на 2011 - 2013 годы";
- Положение об отделе молодежной политики и спорта (далее отдел);
- смета расходов на проведение мероприятий.
1.6.Описание результатов предоставления муниципальной услуги:
- повышение деловой и социальной активности молодежи района, ее конкурентоспособности на рынке труда;
- улучшение физического и психического здоровья молодого поколения;
- повышение социальной компетентности молодых родителей;
- развитие творческого и интеллектуального потенциала молодежи.
1.7.Получатели муниципальной услуги:
за получением услуги по проведению мероприятий с детьми и молодежью (акций, концертов, дискотек, фестивалей, конкурсов и т.д.) вправе обратиться:
- заказчик работ (физическое лицо, юридическое лицо), органы местного самоуправления и подведомственные им организации (учреждения).
II.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
2.1.1.Информация о месте нахождения и графике работы отдела молодежной политики и спорта:
Место нахождения: 652240, Кемеровская область, пгт. Тяжинский, ул. Советская, 6.
Режим работы отдела:
понедельник - пятница - с 08.30 до 17.30
суббота - воскресенье - выходной день
перерыв на обед - с 13.00 до 14.00
График приема заявителей:
понедельник - пятница с 08.30 до 13.00 с 14.00 до 17.30.
2.1.2.Справочные телефоны отдела молодежной политики и спорта:
начальник отдела, специалисты 2-18-04.
2.1.3.Адрес электронной почты отдела: Sportatr@rambler.ru.
2.2.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставлении:
информацию по получению услуги можно получить на информационных стендах, по телефонам, в средствах массовой информации. Консультации и справки по вопросам исполнения муниципальной услуги предоставляются начальником отдела молодежной политики и спорта.
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги при ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты отдела подробно и в вежливой форме информируют заявителей по интересующим их вопросам.
При обращении по телефону специалист отдела
- представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность;
- предлагает собеседнику представиться;
- выслушивает и уточняет, при необходимости суть вопроса;
- вежливо, корректно, лаконично дает ответ по существу вопроса.
Если ответственный специалист не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует продолжительного времени, ответственный специалист предлагает заявителю:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить удобное время консультации;
- получить консультацию в двухдневный срок, необходимый для ее подготовки, по контактному телефону, указанному заявителем.
Письменные обращения получателей муниципальной услуги рассматриваются ответственным специалистом с учетом подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 3 календарных дней с момента получения обращения.
Письменный запрос направляется в по адресу: 652010, Кемеровская область, пгт. Тяжинский, ул. Советская, 6.
Специалисты обязаны предоставить получателю услуги консультацию при его личном обращении в отдел.
При осуществлении консультирования при личном обращении ответственный специалист обязан:
- представиться, указав фамилию, имя, отчество, должность;
- дать ответы на заданные посетителем вопросы;
- в конце разговора должен кратко подвести итоги разговора;
- вести разговор в вежливой, корректной форме, лаконично, по существу вопроса.
Если поставленные посетителем вопросы не входят в компетенцию отдела, ответственный специалист информирует посетителя о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
Консультации получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления проводятся в рабочее время в соответствии с графиком:
понедельник - пятница с 08.30 до 13.00, с 14.00 до 17.30.
2.3.Перечень документов, представляемых заявителем:
2.3.1.Для предоставления услуги по проведению мероприятий по работе с детьми и молодежью заявитель обязан представить:
- заявку:
- в письменной форме на организацию мероприятий, на участие в фестивалях и конкурсах, акциях (приложение N 1 - не приводится);
- по телефону;
- посредством личного обращения заявителей, заинтересованных лиц.
2.4.Сроки исполнения социального заказа по заявлению заявителя:
2.4.1.Полномочия по исполнению муниципальной услуги осуществляется в течение всего календарного года, на основании планов деятельности отдела. Срок исполнения социального заказа составляет 2 недели.
2.5.Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- наличие соответствующего заявления получателя муниципальной услуги;
- в случае изменений в законодательстве Российской Федерации, регламентирующем исполнение муниципальной функции;
- если содержание заявки заявителя противоречит нормативным актам, регламентирующим деятельность отдела.
2.6.Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
2.6.1.Место для приема посетителей оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.6.2.Вход и выход из помещений оборудуется соответствующими указателями.
2.6.3.Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
фамилии, имени, отчества и должности ответственного специалиста, ведущего прием;
графика работы.
2.6.4.Рабочее место ответственного специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.7.Условия предоставления муниципальной услуги:
2.7.1.Бюджетная муниципальная услуга (организация праздников, конкурсов, акций и т.д.) финансируется за счет средств бюджета соответствующего уровня, добровольных пожертвований, спонсорских средств и не требующая оплаты со стороны потребителя услуги.
III.Административные процедуры
3.1.Описание последовательности действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги:
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и рассмотрение заявки;
2) подготовка мероприятия;
3) проведение мероприятия.
Прием документов (заявления, заявки):
При поступлении от заявителя заявки ответственный специалист отдела или начальник отдела регистрирует его с указанием порядкового номера записи, даты приема, данных о заявителе, цели обращения заявителя. Начальник отдела назначает ответственного исполнителя заявки.
Подготовка мероприятия:
Ответственный за организацию мероприятия в течение 14 рабочих дней готовит проект мероприятия.
IV.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административных процедур по предоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицами отдела, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.3.Текущий контроль должностным лицом отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Кемеровской области и Тяжинского района, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в месяц. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям потребителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления муниципальной функции).
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1.Заявители могут обжаловать действия или бездействие специалистов у начальника отдела.
5.2.Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).
В случае письменного обращения заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:
наименование органа, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность должностного лица;
полное наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество руководителя и полномочного представителя, место нахождения юридического лица; фамилию, имя, отчество физического лица, почтовый адрес;
суть жалобы;
ставит дату, личную подпись и печать (при ее наличии).
Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
наименование должности, фамилия, имя и отчество, специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуются (при наличии информации);
суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4.По результатам рассмотрения обращения должностным лицом отдела принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.
5.5.Ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, готовится в течение 10 календарных дней и направляется заявителю в течение двух рабочих дней со дня его подписания руководителем.
5.6.В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в отдел.
5.7.Если в письменном обращении не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение рассматривается, но ответ не дается.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник отдела вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в отдел или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.8.Заявители могут сообщить в отдел о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц и специалистов, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении.
VI.Заключение
6.1.Настоящий регламент при предоставлении муниципальной услуги является обязательным для отдела молодежной политики и спорта администрации Тяжинского района.
6.2.По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, в целях их урегулирования могут приниматься муниципальные правовые акты.
Данные муниципальные правовые и локальные акты не могут противоречить положениям настоящего регламента.
Начальник отдела молодежной
политики и спорта
М.Н.ГАЛДЕЦКАЯ