Постановление от 20.12.2010 г № 1752
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
С целью обеспечения доступности и качественного исполнения муниципальной услуги, необходимых организационных и информационных условий предоставления услуги постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".
2.Отделу информатизации (А.Ю.Хрулева) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа в сети Интернет.
3.Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы города И.Н.Ковалева, заместителя главы города по социальным вопросам Е.Н.Сидоренко.
Глава города Ленинска-Кузнецкого
В.Н.ТЕЛЕГИН
Утвержден
постановлением администрации
Ленинск-Кузнецкого городского округа
от 20 декабря 2010 г. N 1752
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ
УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО
ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
1.Общие положения
1.1.Настоящий административный регламент (далее - административный регламент) предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении данной муниципальной услуги.
1.2.Право на получение муниципальной услуги имеют родители (законные представители) ребенка (далее - заявители).
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" осуществляют общеобразовательные учреждения.
2.2.Справочная информация об общеобразовательных учреждениях приведена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
2.3.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем достоверной информации о текущей успеваемости учащегося.
2.4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в порядке и сроки, установленные в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";
постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении типового положения об общеобразовательном учреждении";
Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.6.Для получения муниципальной услуги необходимо предоставить письменное заявление (или в электронной форме) о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося.
В письменном заявлении (или в электронной форме) по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту в обязательном порядке должны быть указаны сведения:
фамилия, имя, отчество заявителя;
почтовый адрес (в том числе электронный адрес);
суть обращения;
личная подпись заявителя;
дата обращения.
Прием заявителей для подачи документов осуществляется ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8-00 час. до 17-00 час. в общеобразовательных учреждениях согласно адресам, приведенным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Заявление, являющееся основанием для предоставления муниципальной услуги, предоставляется в общеобразовательное учреждение посредством личного обращения заявителя либо направляется по электронной почте.
2.7.Основанием для отказа в приеме заявления является его не соответствие требованиям Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.8.Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в случае не соответствия требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента.
2.9.Муниципальная услуга оказывается бесплатно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не превышает 30 минут.
2.11.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - в течение одного дня с момента поступления заявления в общеобразовательное учреждение.
2.12.Помещение для оказания муниципальной услуги в общеобразовательных учреждениях должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.2.1178-02).
2.13.Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется в общеобразовательных учреждениях:
по телефону руководителем общеобразовательного учреждения;
на сайте общеобразовательного учреждения;
на информационном стенде.
Справочные телефоны руководителей общеобразовательных учреждений, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги, приведены в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
График работы общеобразовательного учреждения устанавливается приказом руководителя данного учреждения и располагается на информационном стенде, а также на сайте общеобразовательного учреждения.
2.14.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги является размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Ленинск - Кузнецкого городского округа: http://leninsk-kuz.ru, сайте управления образования: http://www.lsk-edu.ru., сайтах образовательных учреждений.
2.15.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, отсутствие жалоб.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.Прием заявления о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося.
Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления в общеобразовательное учреждение.
При обращении в общеобразовательное учреждение заявитель составляет заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту в письменном виде, при этом заявитель может использовать бланк заявления, полученного в общеобразовательном учреждении, либо копированного с сайтов управления образования администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа, общеобразовательного учреждения. Заявитель самостоятельно заполняет заявление в соответствии с представленным образцом.
3.1.2.Предоставление заявителю информации о текущей успеваемости учащегося может представлять совокупность сведений следующего состава:
сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе годовой календарный учебный график, расписание занятий на текущий учебный период, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых учащемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации учащегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
сведения о посещаемости уроков учащимся за текущий учебный период.
3.2.Особенность предоставления муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает доступ к сведениям о муниципальной услуге, дает возможность копировать заявление на предоставление муниципальной услуги.
3.3.По заявлению родителей (законных представителей) в каждом общеобразовательном учреждении организуется работа по обеспечению родителей (законных представителей) логинами и паролями для доступа на Интернет-страницу электронного дневника, журнала обучающегося с целью получения необходимой информации.
4.Формы контроля за выполнением административных процедур
4.1.Управление образования администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа осуществляет контроль за порядком предоставления и качеством исполнения административного регламента.
4.2.Руководители общеобразовательных учреждений несут ответственность:
за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с административным регламентом;
за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных административным регламентом;
за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется управлением образования администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие).
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и муниципальных служащих
5.1.В случае, если родитель (законный представитель) не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.
5.2.Заявитель имеет право обратиться к начальнику управления образования администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа лично по адресу: г. Ленинск-Кузнецкий, ул. им. Мациенко, д. 2, тел. 8(38456) 5-40-08, адрес сайта: http://www.lsk-edu.ru.
5.3.При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество муниципального служащего, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.4.По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством.
Заместитель главы города
по социальным вопросам
Е.Н.СИДОРЕНКО
Приложения
2010-12-20 Приложение к Постановлению от 20 декабря 2010 года № 1752 Справочная информация
2010-12-20 Приложение к Постановлению от 20 декабря 2010 года № 1752