Постановление от 02.07.2012 г № 72
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальным бюджетным учреждением «Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района» муниципальной услуги «Организация бухгалтерского обслуживания бюджетных учреждений культуры, подведомственных МКУ „Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района“»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ, постановлением администрации Беловского муниципального района от 23 марта 2012 г. N 41 "О реестре муниципальных услуг, предоставляемых в Беловском муниципальном районе", постановлением администрации Беловского муниципального района от 13 ноября 2010 г. N 42 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Беловского муниципального района"
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальным бюджетным учреждением "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" муниципальной услуги "Организация бухгалтерского обслуживания бюджетных учреждений культуры, подведомственных МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района".
2.Пресс-секретарю главы района Карнауховой О.В., начальнику отдела информатизации и компьютерного обеспечения Хмелеву А.А. обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации Беловского муниципального района и опубликовать в газете "Сельские зори".
3.Контроль за исполнением данного постановления возложить на первого заместителя главы района Ноженкина В.А.
Глава района
А.И.ЩУКИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ
БУХГАЛТЕРИЯ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ БЕЛОВСКОГО РАЙОНА"
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
БУХГАЛТЕРСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МКУ "УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ И НАЦИОНАЛЬНОЙ
ПОЛИТИКИ БЕЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент муниципального бюджетного учреждения "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" по предоставлению муниципальной услуги "Организация бухгалтерского обслуживания бюджетных учреждений культуры, подведомственных МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района" (далее - Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Беловского муниципального района от 23 марта 2012 г. N 41 "О реестре муниципальных услуг, предоставляемых в Беловском муниципальном районе", постановлением администрации Беловского муниципального района от 13 ноября 2010 г. N 42 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Беловского муниципального района".
1.2.Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества, исполнения и доступности исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района", создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении указанной муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий, а также устанавливает порядок взаимодействия должностных лиц муниципального учреждения при оказании муниципальной услуги физическим и (или) юридическим лицам.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Организация бухгалтерского обслуживания бюджетных учреждений культуры, подведомственных МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется:
- муниципальным казенным учреждением "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района" (далее - МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района") - контроль, прием жалоб;
- муниципальным бюджетным учреждением "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" (далее - МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района") - исполнитель.
Получателями услуги являются:
- муниципальное казенное учреждение "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района";
- муниципальное бюджетное учреждение культуры "Межпоселенческая централизованная библиотечная система Беловского района" (далее - МБУК "МЦБС Беловского района");
- муниципальное бюджетное учреждение "Культурно-досуговый центр Беловского района" (далее - МБУ "КДЦ Беловского района");
- муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская школа искусств N 30" (далее - МБУК ДОД "ДШИ N 30");
- муниципальное бюджетное учреждение "Историко-этнографический музей "Чолкой" (далее - МБУ "Историко-этнографический музей "Чолкой").
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является организация и ведение бухгалтерского обслуживания бюджетных учреждений культуры, подведомственных МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района" в следующих формах:
- обеспечение организации бюджетного учета денежных средств, основных средств и других материальных ценностей, обязательств, хозяйственных операций и результатов инвентаризаций в соответствии с соглашениями о передаче функций по организации и ведению бюджетного учета предусмотренных за счет средств бюджетов всех уровней, внебюджетных и иных источников, поступивших для осуществления деятельности учреждения;
- соблюдение финансовой и кассовой дисциплины, штатного расписания, планов финансово-хозяйственной деятельности, не допуская необоснованного отвлечения бюджетных средств в дебиторскую задолженность, а также образование кредиторской задолженности, превышающей предельно допустимое значение;
- производство казначейских и банковских операций по платежам за товары, работы, услуги на основании первичных документов, оформленных в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных (муниципальных) нужд" и Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете";
- составление учреждениям достоверной бюджетной, статистической отчетности, деклараций и другой отчетности, определенной нормативно-правовыми актами, представление в установленные сроки в МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района" и соответствующие органы по принадлежности в соответствие с законодательством;
- сохранность бухгалтерских документов, оформление и передачу их в архив в установленном законодательством порядке;
- осуществление контроля за соответствием заключаемых договоров и соглашений на закупку и поставку товаров (работ, услуг) объемам ассигнований и сроков их исполнения;
- выплата заработной платы и других выплат работникам учреждений в установленные сроки;
- соблюдение установленных правил оформления приемки, хранения, отпуска и списания пришедших в негодность товарно-материальных ценностей, принадлежащих учреждению на праве оперативного управления, установленных правил проведения инвентаризации денежных средств, нефинансовых активов, расчетов и платежных обязательств;
- своевременное оформление материалов по недостачам и хищениям материальных ценностей, и передачу этих материалов для принятия мер по их возмещению, а в случае необходимости - передачи в следственные органы;
- обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности для контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации при осуществлении организацией хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества и обязательств, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;
- предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности учреждений и выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения ее финансовой устойчивости.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется с момента подписания учреждениями соглашения на передачу полномочий по ведению бухгалтерского, бюджетного и налогового учета с МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" и действует до момента расторжения указанного соглашения в установленном законодательством порядке.
Предоставление муниципальной услуги по заявкам заявителей на предоставление информации в письменном виде осуществляется в соответствии с режимом работы учреждения участвующего в оказании муниципальной услуги.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.: (с учетом поправок, внесенных законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) (Собрание законодательства РФ, 2009, N 7, ст. 445).
- Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 145-ФЗ (ред. от 03.12.2011 N 378-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 03.08.1998, N 31, ст. 3823; Собрание законодательства РФ, 05.12.2011, N 49 (ч. 5), ст. 7056).
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1: от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ (ред. от 30.11.2011 N 363-ФЗ) (Собрание законодательства РФ. 1994. N 32. Ст. 3301; 2011. N 49 (ч. 1). Ст. 7041).
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2: от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011 N 363-ФЗ) (Собрание законодательства РФ. 1996. N 5. Ст. 410; 2011. N 49 (ч. 1). Ст. 7041).
- Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая): от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 30.03.2012 N 19-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 1998, N 31, ст. 3824; 2012, N 14, ст. 1545).
- Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 30.03.2012 N 19-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 2000, N 32, ст. 3340; 2012, N 14, ст. 1545).
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 22.11.2011 N 334-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3; Собрание законодательства РФ", 28.11.2011, N 48, ст. 6735).
- Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ (ред. от 28.11.2011 N 339-ФЗ) "О бухгалтерском учете" (Собрание законодательства РФ, 25.11.1996, N 48, ст. 5369; Собрание законодательства РФ, 2011, N 49 (ч. 1), ст. 7017).
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 18.07.2011 N 242-ФЗ) (Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства РФ, 2011, N 30 (ч. 1), ст. 4590).
- Основы законодательства Российской Федерации о культуре: утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1 (ред. от 08.05.2010 N 83-ФЗ) (Российская газета, 1992, N 248, 17 ноября; Собрание законодательства РФ, 2010, N 19, ст. 2291).
- Федеральный закон "О пожарной безопасности" от 21.12.1994 N 69-ФЗ (ред. от 30.11.2011 N 345-ФЗ) (Собрание законодательства РФ 1994, N 35, ст. 3649; 2011, N 49 (ч. 1), ст. 7023).
- Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 06.12.2011 N 411-ФЗ) (Собрание законодательства РФ. 2003. N 40. Ст. 3822; 2011. N 50. Ст. 7353).
- Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 03.12.2011 N 383-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 49 (ч. 5), ст. 7061).
- Закон Кемеровской области от 14.02.2005 N 26-ОЗ "О культуре" (ред. от 28.12.2011 N 163-ОЗ) (Законодательный вестник Совета народных депутатов Кемеровской области. 2005. N 34; Приложение "Официально" к газете "Кузбасс", 2010, N 245, 30 декабря).
- Распоряжение Коллегии Администрации Кемеровской области от 17.05.2010 N 377-р "Об утверждении перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Кемеровской области и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде государственными учреждениями Кемеровской области и муниципальными учреждениями" от 17 мая 2010 г. N 377-р (ред. от 25.04.2011 N 312-р) (Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области. 2010. 19 мая; 2011. 26 апреля - Режим доступа: http://www.ako.ru/ZAKON /viewzakon.asp?C53240=On**).
- Постановление администрации Беловского муниципального района от 13.11.2010 N 42 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Беловского муниципального района" (Режим доступа: http://www.belovorn.ru/document/338.html).
- Постановление администрации Беловского муниципального района от 23 марта 2012 г. N 41 "О реестре муниципальных услуг, предоставляемых в Беловском муниципальном районе" (Режим доступа: http://www.belovorn.ru/attaches/389/41-n.rar).
- Устав муниципального казенного учреждения "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района", принятый распоряжением администрации Беловского муниципального района от 07.09.2011 N 1151.
- Устав муниципального бюджетного учреждения "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района".
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
Условием предоставления услуги является соглашение о передаче функций по организации и ведению бухгалтерского учета.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги отказывается если:
- обратившееся лицо не является учреждением, подведомственным МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района";
- отсутствуют документы, подтверждающие совершение финансово-хозяйственных операций;
- предоставлены первичные документы, противоречащие действующему законодательству о бухгалтерском учете, утвержденным сметам доходов и расходов по бюджетной и приносящей доход деятельности, а также превышающие доведенные лимиты бюджетных обязательств;
- заявитель совершил другие действия, противоречащие положениям вышеуказанного соглашения о передаче функций по организации и ведению бухгалтерского учета.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае:
- отсутствия документов, подтверждающих совершение финансово-хозяйственных операций;
- предоставления первичных учетных документов, противоречащих действующему законодательству о бухгалтерском учете, утвержденному плану финансово-хозяйственной деятельности;
- другие действия, противоречащие соглашению на передачу полномочий по ведению бухгалтерского, бюджетного и налогового учета МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района".
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания личного приема к уполномоченному должностному лицу МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" не должно превышать 20 минут.
Письменные обращения получателей услуги о порядке предоставления услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации поступления обращения.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Обращение регистрируется в журнале входящей документации в день подачи запроса.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
2.12.1.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
2.12.2.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
2.12.3.Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть оборудовано рабочими местами для сотрудников, местами для приема и ожидания заявителей, местами для заполнения документов.
2.12.5.Помещения, выделяемые для осуществления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 ", оборудуются системами вентиляции, кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.12.6.Рабочие места должностных лиц, осуществляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами, оргтехникой, программным продуктом, средствами связи позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг
Информация о муниципальной услуге и местонахождении ее оказания предоставляется:
- непосредственно в помещении МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" (приложение N 1), на информационных стендах;
- при личном обращении;
- письменном обращении;
- с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, электронной связи;
- с использованием средств телефонной связи, в том числе личное консультирование специалистом.
На информационных стендах в помещении указываются:
- данные о месте расположения, графике работы данного учреждения;
- схемы размещения структурных подразделений и режим работы граждан;
- порядок получения консультаций.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
В случае если специалист, принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Муниципальная услуга считается качественно оказанной, если потребителю муниципальной услуги предоставлена запрашиваемая им информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Бухгалтерское обслуживание МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" осуществляет в соответствии с Положением об учетной политике, определяющей совокупность способов ведения бухгалтерского и налогового учета обслуживаемых учреждений.
3.2.Операции по движению денежных средств бюджетных учреждений, осуществляются на лицевых счетах открытых в отделе N 2 управления федерального казначейства по Кемеровской области.
3.3.Фактом для предоставления муниципальной услуги является получение централизованной бухгалтерией первичных учетных документов, которые отражают проводимые учреждением финансово-хозяйственные операции.
3.4.Сроки предоставления первичных документов и лица ответственные за их предоставление определяются графиком документооборота, утвержденным руководителем учреждения.
3.5.Специалист централизованной бухгалтерии проверяет своевременное и качественное оформление первичных учетных документов, передачу их в установленные сроки, а также достоверность содержащихся в них операций.
3.6.На основании первичных учетных документов не позднее, чем на следующий день проводятся бухгалтерские операции путем двойной записи на взаимосвязанных счетах бюджетного учета, включаемых в рабочий План счетов бюджетного учета.
3.7.По каждому счету бюджетного учета ведется аналитический учет по наименованиям материальных ценностей, поставщикам товаров (работ, услуг), видам налогов, подотчетным лицам.
3.8.Учет кассовых операций осуществляется в соответствии "Положением о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации" (утв. Банком России 12.10.2011 N 373-П).
3.9.Учет расчетов с подотчетными лицами ведется согласно инструкции Минфина СССР от 07.04.1988 N 62 "О служебных командировках в пределах СССР" в части, не противоречащей ст. 166 - 168 гл. 24 Трудового кодекса Российской Федерации.
3.10.Выдача наличных денежных средств осуществляется на основании приказа руководителя, определяющего список сотрудников, имеющих право получать наличные денежные средства, и сроки на которые выдаются наличные денежные средства.
3.11.Заработная плата сотрудникам обслуживаемых учреждений начисляется и выплачивается в сроки установленные приказами руководителей учреждений.
3.12.Все бухгалтерские записи ежемесячно систематизируются в регистрах бухгалтерского учета - журналах операций по каждому источнику финансирования отдельно. На основании записей в регистрах бухгалтерского учета ежемесячно формируется главная книга.
3.13.Ежемесячно производится сверка данных аналитического учета с данными синтетического учета.
3.14.Для обеспечения достоверности данных бюджетного учета и отчетности с участием специалистов централизованной бухгалтерии проводится инвентаризация имущества и обязательств обслуживаемых учреждений. Порядок проведения инвентаризации, сроки и даты проведения, перечень имущества и обязательств, проверяемых при каждой из них, определяется руководителем учреждения, за исключением случаев, когда проведение инвентаризации обязательно.
3.15.На основании данных аналитического и синтетического учета формируется ежемесячная, квартальная, годовая отчетность и предоставляется в финансовое управление по Беловскому муниципальному району и другие организации по принадлежности.
3.16.В соответствии с первичными документами МБУ "Централизованная бухгалтерия учреждений культуры Беловского района" ведет регистры налогового учета с целью последующего составления налоговых деклараций и уплаты налогов раздельно по каждому обслуживаемому учреждению.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района" путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками учреждений положений настоящего административного регламента.
4.2.Полнота и качество предоставления услуги определяются по результатам проверки, в соответствии с графиком проведения проверок, утверждаемым приказом начальника управления культуры.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником управления культуры.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.3.Контроль полноты и качества осуществления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников.
4.4.Сотрудники МБУ "Централизованная бухгалтерия", предоставляющие услугу, несут персональную ответственность за действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги в соответствии с действующим законодательством. Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении услуги
5.1.Досудебное обжалование
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу) в соответствии с уровнем подчиненности должностного лица, действия (бездействие) которого обжалуются начальнику МКУ "Управление культуры и национальной политики Беловского муниципального района".
Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме по адресу: 652600, Кемеровская область, г. Белово, ул. Ленина, д. 10, тел.: 2-68-29, эл. адрес: uprkultura@yandex.ru.
В письменной жалобе указываются:
- наименование органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в установленном порядке.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению услуги заявителю и применении мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения в ходе предоставления услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя.
Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением, в течение 15 дней, с момента регистрации жалобы.
Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента, регистрируются с указанием:
- принятых решений;
- осуществленных действий по предоставлению заявителю услуги и применения дисциплинарных мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое в ходе предоставления услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя.
Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения.
Письменный ответ (по желанию заявителя в электронной форме), направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения".
5.2.Судебный порядок обжалования
Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента, могут быть обжалованы заявителями в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложения
2012-07-02
Приложение к Постановлению от 02 июля 2012 года № 72 Сведение
Сведения об учреждении, оказывающем муниципальную услугу
2012-07-02
Приложение к Постановлению от 02 июля 2012 года № 72 Сведение
Сведения об учреждениях, участвующих в оказании муниципальной услуги