Постановление от 18.07.2014 г № 93
О внесении изменений в постановление администрации Беловского муниципального района от 12 мая 2014 г. N 55 «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в администрации Беловского муниципального района»
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством нормативных правовых актов, руководствуясь Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и в целях дальнейшего совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан, внести в Положение о порядке организации рассмотрения обращений граждан в администрации Беловского муниципального района утвержденное постановлением администрации Беловского муниципального района "Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в администрации Беловского муниципального района" от 12 мая 2014 г. N 55 следующие изменения:
1.абзац второй пункта 1.1 изложить в следующей редакции:
"Рассмотрение обращений и проведение личного приема граждан в администрации Беловского муниципального района осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), Уставом Беловского муниципального района и настоящим Порядком";
2.в пункте 1.2 слова "в форме электронных сообщений" заменить словами "в форме электронного документа";
3.пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Порядок работы с отдельными видами обращений
3.1. Обращения граждан и запросы, связанные с рассмотрением обращений, поступившие из вышестоящих органов власти, ставятся на особый контроль в Отделе. Ответы, направляемые в эти органы, подписываются главой района, заместителями главы района.
3.2 Предложения, заявления, жалобы граждан, поступившие по "Телефону доверия главе", а также обращения, поступившие по телефону "прямой линии" и направленные в адрес главы Беловского муниципального района, его заместителей, администрации района, рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Положением.
Устное обращение, поступившее по указанным каналам связи, регистрируется, содержание этого обращения заносится в учетную карточку. Ответ на такое обращение дается в устной форме, а в случае, требующем дополнительной проверки и проработки вопросов, - письменно.
3.3. В случае если в обращении не указаны фамилия или почтовый адрес, ответ на обращение не дается. Если такое обращение было поставлено на контроль в отделе, то в отдел направляется информация о результатах рассмотрения содержащихся в обращении вопросов или копия ответа заявителю.
3.4. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования решения суда.
3.5. Обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы в адрес должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов. Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
3.6. На письменное обращение, текст которого не поддается прочтению, ответ не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
3.7. В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава района вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию района или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
3.8. Обращения в письменной форме или в форме электронного документа, в которых содержатся сведения о фактах коррупции со стороны муниципальных служащих, ставятся на контроль и направляются первому заместителю главы Беловского муниципального района, а также в отдел кадров администрации Беловского муниципального района.";
4.пункт 5.4 исключить.
5.Начальнику отдела информатизации и компьютерного обеспечения Букину Е.К. обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации Беловского муниципального района.
6.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы района, управляющую делами администрации Беловского муниципального района Н.М.Ромичеву.
7.Постановление вступает в силу со дня подписания.
И.о. главы района
В.А.НОЖЕНКИН