Распоряжение Администрации Кемеровской области от 01.03.2002 № 134-р
О работе с обращениями граждан в Администрации Кемеровской области и органах местного самоуправления в 2001 году
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕот 01.03.02 N 134-рг. КемеровоО работе с обращениями граждан вАдминистрации Кемеровской областии органах местного самоуправленияв 2001 году
В целях оказания максимальной помощи заявителям в разрешенииобоснованных обращений, для принятия мер по совершенствованию работы собращениями граждан:
1. Направить справку управления по работе с обращениями гражданАдминистрации области заместителям Губернатора области, руководителямструктурных подразделений Администрации области, отраслевых органовгосударственной власти Кемеровской области, главам городов и районов,главам администраций городов и районов области.
2. Рекомендовать руководителям структурных подразделенийАдминистрации области, отраслевых органов государственной властиКемеровской области, главам городов и районов, главам администрацийгородов и районов области:
проанализировать итоги работы с обращениями граждан в 2001 году,используя прилагаемый информационно-аналитический материал;
принять меры по повышению эффективности работы с обращениямиграждан, устранению причин, порождающих обоснованные жалобы иповторные обращения;
осуществлять творческий поиск оптимальных форм и методов работы собращениями граждан;
ввести в практику работы рассмотрение обращений граждан восновном с выездом на место;
усилить контроль за результатами работы с обращениями граждан,обратить внимание на качество их рассмотрения в установленные сроки;
учитывать результаты рассмотрения обращений граждан в работе скадрами, повысить персональную ответственность должностных лиц,использовать меры материального и морального стимулирования даннойработы;
проинформировать о принятых мерах в аналитических записках оработе с обращениями граждан за первое полугодие и по итогам 2002года.
3. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителяГубернатора - руководителя аппарата Администрации областиЕ.М.Баранова.
4. Распоряжение вступает в силу с момента подписания.
И.о.Губернатора
Кемеровской области В.Мазикин