Постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 17.05.2007 № 127
Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратилo силу - Постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 26.11.2012 г. N 519 от 17.05.07 N 127г. КемеровоОб утверждении административногорегламента департамента социальнойзащиты населения Кемеровской областипо предоставлению государственнойуслуги "Зачисление на социальноеобслуживание отдельных категорийнаселения в областные государственныестационарные учреждения социальногообслуживания населения" (В редакции Постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 14.09.2010 г. N 403) Во исполнение постановления Коллегии Администрации Кемеровскойобласти от 10.04.2006 N 91 "Об административной реформе в Кемеровскойобласти в 2006-2008 годах" Коллегия Администрации Кемеровской области постановляет: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент департаментасоциальной защиты населения Кемеровской области по предоставлениюгосударственной услуги "Зачисление на социальное обслуживаниеотдельных категорий населения в областные государственные стационарныеучреждения социального обслуживания населения". 2. Департаменту социальной защиты населения Кемеровской области(Г.В.Остердаг) организовать внедрение утвержденного административногорегламента в деятельность уполномоченных органов местногосамоуправления в сфере социальной поддержки и социального обслуживаниянаселения, а также областных государственных стационарных учрежденияхсоциального обслуживания населения. (В редакции ПостановленияКоллегии Администрации Кемеровской области от 14.09.2010 г. N 403) 3. Рекомендовать главам муниципальных образований Кемеровскойобласти определить специалистов, ответственных за прием документов отграждан для зачисления на стационарное социальное обслуживание, дляпоследующего направления указанных документов в департамент социальнойзащиты населения Кемеровской области и организовать деятельностьспециалистов в соответствии с прилагаемым административнымрегламентом. (Дополнен - Постановление Коллегии АдминистрацииКемеровской области от 14.09.2010 г. N 403) 4. Управлению по работе со средствами массовой информацииАдминистрации Кемеровской области (С.И. Черемнов) опубликоватьнастоящее постановление в сборнике "Информационный бюллетеньАдминистрации Кемеровской области". 5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяГубернатора Кемеровской области А.С. Сергеева. (В редакцииПостановления Коллегии Администрации Кемеровской областиот 14.09.2010 г. N 403) (Пункт исключен - Постановление Коллегии АдминистрацииКемеровской области от 14.09.2010 г. N 403) И.о. Губернатора Кемеровской области В.Мазикин Утвержден постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 17.05.2007 N 127 Административный регламент департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" (В редакции Постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 14.09.2010 г. N 403) 1. Общие положения 1.1. Административный регламент департамента социальной защитынаселения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги"Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения вобластные государственные стационарные учреждения социальногообслуживания населения" (далее - административный регламент)разработан в целях повышения качества предоставления и доступностирезультатов предоставления государственной услуги по зачислению насоциальное обслуживание отдельных категорий населения в областныегосударственные стационарные учреждения социального обслуживаниянаселения (далее - государственная услуга), создания комфортныхусловий для участников отношений, возникающих при предоставлениигосударственной услуги, определения сроков и последовательностидействий (административных процедур) при предоставлениигосударственной услуги. 1.2. Предоставление государственной услуги осуществляетсядепартаментом социальной защиты населения Кемеровской области (далее -департамент). Областные государственные стационарные учреждения социальногообслуживания населения включают в себя государственные стационарныеучреждения социального обслуживания и государственные автономныеучреждения Кемеровской области (далее - учреждения), профилированные всоответствии с возрастом, состоянием здоровья и социальным положениемграждан. При предоставлении государственной услуги осуществляетсявзаимодействие с: уполномоченными органами местного самоуправления в сфересоциальной поддержки и социального обслуживания населения (далее -уполномоченные органы) в форме получения сведений о гражданах,нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, проведениякомиссионного обследования условий проживания граждан в целяхопределения нуждаемости в стационарном социальном обслуживании, приемаи направления в департамент документов для принятия решения озачислении на стационарное социальное обслуживание; учреждениями здравоохранения в форме получения справок осостоянии здоровья, заключений медицинской комиссии с информацией орекомендуемом виде и типе стационарного учреждения, справок оботсутствии медицинских противопоказаний к стационарному социальномуобслуживанию, а также заключений медико-социальной экспертизы; государственным учреждением - Отделением Пенсионного фондаРоссийской Федерации по Кемеровской области в части получения сведенийо виде и размере пенсии; органами местного самоуправления и организациями жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формыв форме получения справок о составе семьи; правоохранительными органами в форме получения справок оботсутствии судимости. 1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 25.12.93, N237); Законом Российской Федерации от 02.07.92 N 3185-1"О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании"(Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета РоссийскойФедерации, 20.08.92, N 33, ст. 1913); Федеральным законом от 02.08.95 N 122-ФЗ "О социальномобслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (Российскаягазета, 04.08.95, N 150); Федеральным законом от 10.12.95 N 195-ФЗ "Об основах социальногообслуживания населения в Российской Федерации" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 11.12.95, N 50, ст. 4872); Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Российская газета, 29.07.2006, N 165); постановлением Министерства труда и социального развитияРоссийской Федерации от 18.09.97 N 45 "Об утверждении Разъяснения"О перечислении пенсии лицам, находящимся в психиатрическомучреждении" (Бюллетень нормативных актов федеральных органовисполнительной власти, 1998, N 2); Законом Кемеровской области от 14.11.2005 N 122-ОЗ"О государственном социальном обслуживании населения Кемеровскойобласти" (Кузбасс, 18.11.2005, N 214, приложение "Официально"); постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от15.05.2009 N 210 "Об утверждении Положения о департаменте социальнойзащиты населения Кемеровской области" (Информационный бюллетеньКоллегии Администрации Кемеровской области, 2009, N 5); постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от22.05.2009 N 227 "Об утверждении государственного стандартасоциального обслуживания" (Информационный бюллетень КоллегииАдминистрации Кемеровской области, 2009, N 5); постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от28.02.2006 N 56 "Об утверждении Порядка и условий предоставлениястационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста иинвалидам" (Информационный бюллетень Администрации Кемеровскойобласти, 2006, N 2). 1.4. Результатами предоставления государственной услуги являются: зачисление на стационарное социальное обслуживание либопостановка на очередь; отказ в зачислении на стационарное социальное обслуживание. 1.5. Заявителями на получение государственной услуги являютсяграждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60лет) и инвалиды первой и второй групп (в том числе дети-инвалиды),частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию инуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе инаблюдении, законные представители, представители, действующие наосновании доверенности (далее - граждане). 1.6. Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления государственной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставлениягосударственной услуги 2.1. Порядок информирования о предоставлении государственнойуслуги 2.1.1. Местонахождение департамента: 650099, г. Кемерово, пр.Кузнецкий, д. 19а, тел. (384-2) 75-85-85, факс (384-2) 75-92-52,е-mail: dszn-kem@yandex.ru. Информация о департаменте размещена на информационном Интернет-портале органов государственной власти Кемеровской области(www.kemobl.ru). Время работы, перерыва для отдыха и питания специалистовдепартамента устанавливается служебным распорядком с соблюдениемграфика (режима) работы департамента: рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница. выходные дни: суббота и воскресенье. часы работы: 8.30-17.30; перерыв для отдыха и питания: 12.00-13.00. 2.1.2. Информация о государственной услуге предоставляется: непосредственно в помещении департамента на информационныхстендах, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты,листовки, памятки), при личном консультировании специалистом; с использованием средств телефонной связи, в том числе личноеконсультирование специалистом; с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, электронной связи, включаяпередачу информации конкретному адресату по электронной почте; в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах,выступления по радио, на телевидении. 2.1.3. Информация о местонахождении, контактных телефонах(телефонах для справок, консультаций), адресе электронной почтыдепартамента приводится в приложении N 1 к настоящемуадминистративному регламенту. 2.1.4. На информационных стендах в помещении департамента,предназначенном для приема документов для предоставлениягосударственной услуги, размещаются: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; текст административного регламента с приложениями; блок-схемы и краткое описание порядка предоставлениягосударственной услуги (приложение N 2 к настоящему административномурегламенту); перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; основания для отказа в предоставлении государственной услуги; схемы размещения специалистов и режим приема ими граждан; таблица сроков предоставления государственной услуги в целом имаксимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, втом числе времени нахождения в очереди ожидания, времени приемадокументов и т.д.; порядок информирования о ходе предоставления государственнойуслуги; порядок получения консультаций; порядок обжалования решений, действий или бездействия должностныхлиц, предоставляющих государственную услугу. 2.1.5. Использование средств телефонной связи, в том числе личноеконсультирование специалистом При ответах на телефонные звонки и устные обращения гражданспециалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании органа, в которыйпозвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10минут. В случае, если специалист, принявший звонок, не компетентен впоставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другомуспециалисту (производится не более одной переадресации звонка кспециалисту, который может ответить на вопрос гражданина), или жеобратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которомуможно получить необходимую информацию. При невозможности специалистомответить на вопрос гражданина немедленно заинтересованному лицу втечение двух дней сообщают результат рассмотрения вопроса способом,удобным для гражданина. 2.1.6. Информирование о ходе предоставления государственнойуслуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами,а также с использованием средств почтовой, телефонной связи иэлектронной почты. Граждане, представившие документы для предоставлениягосударственной услуги, в обязательном порядке информируютсяспециалистами: об обязательствах получателя государственной услуги; об условиях отказа в предоставлении государственной услуги; о сроке завершения оформления документов. 2.1.7. В любое время с момента приема документов дляпредоставления государственной услуги гражданин имеет право наполучение любых интересующих его сведений об услуге при помощителефона, электронной почты или посредством личного посещениядепартамента. Информирование граждан осуществляется также посредствомрегионального портала государственных и муниципальных услуг (функций)Кемеровской области в сети Интернет. 2.1.8. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлениигосударственной услуги 2.1.8.1. Консультации (справки) по вопросам предоставлениягосударственной услуги предоставляются специалистами департамента.Информация о гражданине, желающем получить консультацию, вносится вжурнал регистрации личного приема. 2.1.8.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: перечня документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; источника получения необходимых документов для предоставлениягосударственной услуги (орган, организация и их место нахождения); времени приема и выдачи документов; условий пребывания в учреждениях и видах услуг, предоставляемыхими; противопоказаний для зачисления на стационарное социальноеобслуживание, а также оснований и порядка расторжения договора остационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста иинвалидов и снятия со стационарного социального обслуживания; видов учреждений; другим вопросам по порядку предоставления государственной услуги. 2.1.8.3. Консультации предоставляются при личном обращении, припомощи телефона или электронной почты. Номера телефонов, а также адресэлектронной почты департамента указаны в приложении N 1 к настоящемуадминистративному регламенту. 2.1.9. Для получения государственной услуги граждане представляютв департамент следующие документы: заявление о направлении на стационарное социальное обслуживаниепо форме согласно приложению N 3 к настоящему административномурегламенту; документ, удостоверяющий личность гражданина, а также копиюдокумента, удостоверяющего личность; вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающий наличие уребенка гражданства Российской Федерации (для лиц, не достигших 14лет). К заявлению прилагаются следующие документы: пенсионное удостоверение; заявление о согласии на обработку персональных данных, отвечающеетребованиям Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных"; справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение,о виде и размере пенсии; справки о доходах трудоспособных родственников (супруга (супруг),родители, дети, братья, сестры) гражданина за три месяца,предшествующих месяцу обращения; справка органов местного самоуправления или организации жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формыо составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи иродственных отношений; медицинская карта, содержащая письменные заключения специалистов:терапевта, невропатолога, психиатра, онколога, дерматолога, окулиста,хирурга, фтизиатра, отоларинголога, логопеда (для детей),эндокринолога, стоматолога и других врачей (по показаниям),необходимые для оценки состояния здоровья гражданина (с указаниемжалоб, анамнеза и объективного осмотра, тяжести состояния, способностик передвижению, получаемого и рекомендуемого лечения); справка клинико-экспертной комиссии психоневрологическогоучреждения системы здравоохранения с указанием вида учреждения; заключение психолого-медико-педагогической комиссии(представляется в случае направления в дом-интернат для умственноотсталых детей); документ о закреплении жилой площади (для детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей); справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданнаяфедеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы(представляется только инвалидами); решение суда (в случае признания лица недееспособным); решение суда о лишении родительских прав и взыскании алиментов(для детей, оставшихся без попечения родителей); свидетельства о смерти родителей (для детей-сирот); индивидуальная программа реабилитации (для инвалидов); справка, свидетельство, удостоверение или иной документустановленного образца о праве на льготы в соответствии с действующимзаконодательством (представляется при наличии льгот); решение органа опеки и попечительства: о направлении несовершеннолетних в детские дома-интернаты дляумственно отсталых детей, снятии опекунских обязанностей с конкретноголица (при наличии такового) и принятых мерах по охране имущественныхинтересов; о направлении граждан, признанных в установленном законом порядкенедееспособными, в психоневрологические интернаты, снятии опекунскихобязанностей с конкретного лица (при наличии такового) и принятыхмерах по охране имущественных интересов; о направлении граждан по основаниям, предусмотренным действующимзаконодательством, в специальное стационарное учреждение социальногообслуживания. Копии документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, представляются в департамент вместе с подлинниками. Послесверки копий документов с их подлинниками специалисты департаментазаверяют представленные копии документов или производят выписки издокументов. Подлинники документов возвращаются гражданину. Истребование департаментом от гражданина нескольких документовдля подтверждения одних и тех же сведений не допускается. Требование от граждан документов, не предусмотренных настоящимадминистративным регламентом, не допускается. 2.1.10. В течение 10 рабочих дней с даты регистрации документов,предусмотренных пунктом 2.1.9 настоящего административного регламента,департамент организует проведение комиссионного обследования условийпроживания гражданина в целях определения нуждаемости гражданина встационарном социальном обслуживании. Комиссионное обследованиеусловий проживания гражданина осуществляется при условии добровольногосогласия гражданина (законного представителя). По результатам комиссионного обследования условий проживаниягражданина составляется акт обследования, который приобщается кличному делу гражданина. 2.1.11. Документы, указанные в пункте 2.1.9 настоящегоадминистративного регламента, представляются в департамент: при личном посещении гражданином (законным представителем,представителем, действующим на основании доверенности); через организации федеральной почтовой связи. Копии документов,направляемые посредством федеральной почтовой связи, должны бытьнотариально удостоверены. При этом днем приема документов являетсядата, указанная в почтовом штемпеле места их отправления. 2.2. Сроки предоставления государственной услуги 2.2.1. Решение о зачислении на стационарное социальноеобслуживание, постановке на очередь либо об отказе в зачислении настационарное социальное обслуживание принимается в течение 30календарных дней с даты получения всех необходимых и надлежащимобразом оформленных документов. 2.2.2. Время ожидания в очереди для представления документов иполучения консультации не должно превышать 30 минут на одногогражданина. 2.2.3. Время приема заявления и необходимых документов дляпредоставления государственной услуги от гражданина, оценкидокументов, их полноты, определения права на государственную услугу недолжно превышать 20 минут. 2.3. Требования к размещению и оформлению помещений департамента 2.3.1. Помещения для предоставления государственной услугиразмещаются на нижних этажах здания департамента. При расположении помещения на верхних этажах специалистыдепартамента обязаны осуществлять прием граждан на первом этаже, еслипо состоянию здоровья гражданин не может подняться по лестнице. 2.3.2. Центральный вход в здание департамента должен бытьоборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующуюинформацию о департаменте: полное наименование; место нахождения; режим работы. 2.3.3. Места информирования, предназначенные для ознакомленияграждан с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями и столами для оформления документов. 2.3.4. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля граждан и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактическойнагрузки и возможностей для размещения в здании, но не можетсоставлять менее 3 мест. 2.3.5. Кабинеты приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющегопредоставление услуги; времени приема граждан; времени перерыва на обед, технического перерыва. 2.3.6. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим устройством. 3. Административные процедуры Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием документов; принятие решения о зачислении на стационарное социальноеобслуживание либо об отказе в зачислении на стационарное социальноеобслуживание; постановка гражданина на очередь; прием в учреждение и заключение договора о стационарномсоциальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов; перевод граждан из одного учреждения в другое. 3.1. Прием документов 3.1.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяличное обращение гражданина с заявлением и с документами, указанными впункте 2.1.9 настоящего административного регламента, либо ихпоступление посредством федеральной почтовой связи. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливаетличность гражданина, проверяя документ, удостоверяющий личность,полномочия представителя, действующего на основании доверенности. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут накаждого гражданина. 3.1.2. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет: правильность заполнения заявления; наличие всех документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; актуальность представленных документов в соответствии стребованиями к срокам их действительности. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 3.1.3. Специалист, ответственный за прием документов, проверяетпредставленные документы, удостоверяясь, что: тексты документов написаны разборчиво; фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуютпаспортным данным; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание; не истек срок действия представленного документа; комплектность документов. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 3.1.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям, указанным впункте 3.1.3 настоящего административного регламента, специалист,ответственный за прием документов, уведомляет гражданина о наличиипрепятствий для рассмотрения вопроса о зачислении на стационарноесоциальное обслуживание, объясняет содержание выявленных недостатков впредставленных документах. При желании гражданина устранить препятствия, прервав подачудокументов, специалист, ответственный за прием документов, выдаетрасписку-уведомление в 2 экземплярах и передает ее гражданину дляподписания. Первый экземпляр расписки-уведомления вместе спредставленными документами передается гражданину, второй остается успециалиста. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут. 3.1.5. При отсутствии у гражданина заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист, ответственный за приемдокументов, помогает гражданину написать заявление. Максимальный срок выполнения действия составляет 6 минут. 3.1.6. При обращении гражданина посредством федеральной почтовойсвязи специалист, ответственный за прием документов: проверяет правильность адресности корреспонденции (ошибочно (непо адресу) присланные письма возвращаются на почту невскрытыми); вскрывает конверты, проверяет наличие в них заявления идокументов; проводит первичную проверку представленных документов на предметсоответствия их требованиям, указанным в пункте 3.1.3 настоящегоадминистративного регламента; при установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям настоящегоадминистративного регламента специалист в течение 3 рабочих днейнаправляет гражданину расписку-уведомление. Расписка-уведомлениесодержит перечень недостающих документов и (или) сведения о выявленныхв документах несоответствиях. Процедура приема документовприостанавливается до момента устранения гражданином выявленныхпрепятствий. 3.1.7. Специалист, ответственный за прием документов, вносит вкнигу учета входящих документов запись о приеме документов всоответствии с правилами ведения книг учета документов: порядковый номер записи; дату и время приема; общее количество документов и общее число листов в документах; данные о гражданине; цель обращения гражданина; свои фамилию и инициалы. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут. 3.1.8. Специалист формирует личное дело гражданина. Максимальный срок выполнения административного действия - неболее 2 часов на одного гражданина. 3.2. Принятие решения о зачислении на стационарное социальноеобслуживание либо об отказе в зачислении на стационарное социальноеобслуживание 3.2.1. Личное дело гражданина в порядке, установленном правиламиделопроизводства, поступает на рассмотрение специалисту,ответственному за подготовку решения о зачислении на стационарноесоциальное обслуживание, постановке на очередь либо об отказе взачислении на стационарное социальное обслуживание. 3.2.2. Специалист регистрирует поступившее личное дело в журналерегистрации личных дел граждан (заносит в электронную базу данных),нуждающихся в стационарном социальном обслуживании. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.2.3. Специалист, изучая полученные документы: анализирует документы на предмет определения вида учреждения, вкоторое подлежит зачислению гражданин, с учетом пожелания гражданина ирекомендаций медицинского заключения, определяет вид учреждения; устанавливает наличие противопоказаний для зачисления гражданинана стационарное социальное обслуживание; устанавливает наличие свободных мест в соответствующем учреждениина дату рассмотрения документов. Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день с моментаполучения документов. 3.2.4. При наличии свободных мест в соответствующем учрежденииспециалист, ответственный за подготовку решения о зачислении настационарное социальное обслуживание, подготавливает путевку(приложение N 4 к настоящему административному регламенту) и передаетее в установленном порядке на подпись начальнику департамента. В путевке указываются: дата и регистрационный номер; фамилия, имя отчество гражданина, нуждающегося в стационарномсоциальном обслуживании (прописываются полностью), его паспортныеданные, год рождения, группа инвалидности (в отношении инвалидов); вид учреждения; условия стационарного социального обслуживания (бесплатно,платно); наличие или отсутствие противопоказаний для приема всоответствующее учреждение; срок, на который направляется гражданин на стационарноесоциальное обслуживание; срок действия путевки. Путевка подписывается начальником департамента и заверяетсяпечатью департамента. Путевка действительна в течение одного месяца с даты подписанияначальником департамента. Максимальный срок подготовки путевки - 20 минут с моментаустановления наличия мест в учреждении. 3.2.5. Специалист, ответственный за подготовку решения озачислении на стационарное социальное обслуживание, регистрирует(заносит в электронную базу данных) подписанную путевку, уведомляетгражданина и вручает ее гражданину. Максимальный срок выполнения административного действия - 2 рабочих дня с момента подписания путевки начальникомдепартамента. 3.2.6. Специалист, ответственный за вручение путевки гражданину: информирует гражданина о порядке и правилах приема в учреждение: формирует перечень документов, которые необходимо подготовитьгражданину для приема в учреждение; в случае наличия договора на надомное обслуживание или по желаниюгражданина организует сбор всех необходимых документов. 3.2.7. В стационарном социальном обслуживании может быть отказанов следующих случаях: при отсутствии оснований для предоставления стационарногообслуживания; при предоставлении неполных и (или) недостоверных сведений; при наличии медицинских противопоказаний к стационарномусоциальному обслуживанию; при наличии заключенного договора пожизненного содержания сиждивением. 3.2.8. При наличии оснований для отказа в зачислении настационарное социальное обслуживание, указанных в пункте 3.2.7настоящего административного регламента, специалист подготавливаетпроект решения об отказе в зачислении на стационарное социальноеобслуживание (далее - решение) по форме согласно приложению N 5 кнастоящему административному регламенту и передает его в установленномпорядке на подпись начальнику департамента. Подписанное начальникомдепартамента решение в течение 3 рабочих дней направляется в порядкеделопроизводства гражданину. 3.3. Постановка гражданина на очередь В случае отсутствия свободных мест в соответствующем учрежденииспециалист, ответственный за подготовку решения о зачислении настационарное социальное обслуживание, оформляет постановку гражданинана очередь согласно дате принятия решения посредством внесения вреестр очередников (заносит в электронную базу данных). Специалист, ответственный за подготовку решения о зачислении настационарное обслуживание, составляет проект уведомления о постановкена очередь по форме согласно приложению N 6 к настоящемуадминистративному регламенту, подписывает его у начальникадепартамента и направляет в порядке делопроизводства гражданину. Вуведомлении указывается информация о постановке на очередь: вид учреждения; очередность по порядку; предполагаемый срок нахождения в очереди. Максимальный срок подготовки, подписания и направленияуведомления - 2 рабочих дня с момента принятия решения о постановкегражданина на очередь. 3.4. Прием в учреждение и заключение договора о стационарномсоциальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяобращение гражданина в учреждение с путевкой и личным делом. 3.4.2. Руководитель учреждения обязан заключить с гражданиномдоговор о стационарном социальном обслуживании граждан пожилоговозраста и инвалидов (приложение N 7 к настоящему административномурегламенту). Максимальный срок выполнения административного действия позаключению договора - 1 час с момента обращения гражданина. 3.4.3. Предоставление государственной услуги заканчиваетсязаключением договора о стационарном социальном обслуживании гражданпожилого возраста и инвалидов и утверждением руководителем учрежденияприказа о приеме гражданина на стационарное социальное обслуживание. 3.5. Перевод граждан из одного учреждения в другое 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры попереводу из одного учреждения в другое является поступление вдепартамент от администрации учреждения следующих документов: письменное заявление гражданина (для несовершеннолетних и лиц,признанных в установленном законом порядке недееспособными, -заявление родителей или иного законного представителя) о переводе суказанием выбранного учреждения и обоснованием мотивов перевода; ходатайство администрации учреждения о переводе гражданина собоснованием мотивов перевода; документы, подтверждающие медицинские показания, послужившиеоснованием для перевода (в случае перевода по медицинским показаниям); решение суда в случае принудительного перевода; история болезни с медицинской картой, послужившей основанием дляпомещения в учреждение, а также медицинские документы, оформленные впериод пребывания в учреждении; личное дело. Документы, указанные в настоящем пункте, представляются вподлиннике и в копиях. 3.5.2. Специалист департамента проверяет наличие всех необходимыхдокументов и правильность их оформления. 3.5.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям настоящегоадминистративного регламента специалист департамента в течение 3рабочих дней запрашивает у администрации учреждения необходимыедокументы. 3.5.4. Специалист департамента регистрирует поступившее личноедело в журнале регистрации личных дел граждан, нуждающихся встационарном социальном обслуживании. 3.5.5. Специалист департамента устанавливает наличие свободныхмест в соответствующем учреждении на момент рассмотрения документов. 3.5.6. В случае отсутствия свободных мест в соответствующемучреждении специалист департамента оформляет постановку гражданина вочередь согласно дате принятия решения посредством внесения в реестрочередников. Специалист департамента составляет проект письма, подписывает егоу начальника департамента и направляет в порядке делопроизводства вучреждение. В письме указывается информация о постановке в очередь: вид учреждения; очередность по порядку; предполагаемый срок нахождения в очереди. Максимальный срок подготовки, подписания и направления письма - 2 рабочих дня с момента принятия решения о постановке гражданинав очередь. 3.5.7. При наличии свободных мест в соответствующем учрежденииспециалист департамента подготавливает на гражданина, нуждающегося впереводе в другое учреждение, путевку и подписывает ее в установленномпорядке у начальника департамента в трехдневный срок. 3.5.8. Специалист департамента направляет подписанную путевку иличное дело в учреждение, в котором находится гражданин до перевода. 3.5.9. Перевод гражданина из дома-интерната для престарелых иинвалидов в психоневрологический интернат и наоборот осуществляетсясогласно заключению клинико-экспертной комиссии психиатрическогоучреждения при наличии письменного заявления гражданина (решенияоргана опеки и попечительства - в отношении недееспособных граждан) ина основании путевки департамента. Перевод гражданина из одного дома-интерната для престарелых иинвалидов в другой производится на основании письменного заявлениягражданина и на основании путевки департамента. 3.5.10. Гражданин, проживающий в учреждении, постоянно нарушающийустановленный порядок проживания в нем и не имеющий медицинскихпротивопоказаний к стационарному социальному обслуживанию, может бытьпо его желанию или по решению суда, принятому на основаниипредставления администрации учреждения, переведен в специальноестационарное учреждение социального обслуживания. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственнойуслуги 4.1. Общий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется начальником департамента. 4.2. Общий контроль осуществляется путем проведения начальникомдепартамента проверок соблюдения и исполнения специалистами,должностными лицами положений настоящего административного регламента,иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровскойобласти. 4.3. Начальник департамента ежеквартально запрашивает отдолжностного лица, указанного в пункте 4.4 настоящегоадминистративного регламента, информацию о предоставлениигосударственной услуги. 4.4. Непосредственный контроль за соблюдением специалистамипоследовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляетсяначальником отдела департамента, отвечающим за предоставлениегосударственной услуги. 4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие в пределахкомпетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан,содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц. 4.6. Начальник отдела департамента, отвечающий за предоставлениегосударственной услуги, ежемесячно осуществляет проверку действий(решений) специалиста, совершенных (принятых) при предоставлениигосударственной услуги. 4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав граждан, положений настоящего административногорегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации иКемеровской области начальником департамента осуществляетсяпривлечение виновных лиц к ответственности в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации. 4.8. Персональная ответственность специалистов, должностных лицзакрепляется в их должностных регламентах в соответствии стребованиями законодательства. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 5.1. Граждане имеют право обратиться в департамент с жалобойлично или направить ее посредством федеральной почтовой связи. 5.2. Начальник департамента проводит личный прием граждан. 5.3. Личный прием проводится в том числе по предварительнойзаписи. 5.4. Запись граждан проводится при личном обращении или сиспользованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которыеразмещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах. 5.5. Специалист, осуществляющий запись граждан на личный прием, втечение одного рабочего дня информирует гражданина о дате, времени,месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица,осуществляющего прием. 5.6. При обращении граждан в письменной форме срок рассмотренияжалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации. 5.7. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки), а также в случае направления запроса в другиегосударственные органы, органы местного самоуправления и инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов и материалов руководитель - начальник департамента вправепродлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив опродлении срока ее рассмотрения гражданина. 5.8. Гражданин в своей жалобе в обязательном порядке указываетнаименование департамента, либо фамилию, имя, отчествосоответствующего должностного лица, либо должность соответствующеголица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которомудолжны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы,излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. 5.9. Письменная жалоба в течение 3 дней с момента поступления вдепартамент подлежит обязательной регистрации в специальном журнале. В случае, если в жалобе содержатся вопросы или сведения, неотносящиеся к компетенции департамента, то она в 7-дневный срок со днярегистрации пересылается в государственный орган, орган местногосамоуправления или соответствующему должностному лицу, в компетенциюкоторых входит решение поставленных в ней вопросов, с одновременнымуведомлением гражданина о переадресации его жалобы. 5.10. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностномулицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется. Вслучае, если невозможно направление жалобы на рассмотрениедолжностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленныхв жалобе вопросов, она возвращается гражданину с разъяснением егоправа обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) вустановленном порядке в суд. 5.11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение обудовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворениижалобы. 5.12. Если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. 5.13. При получении письменной жалобы, в которой содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностноелицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нейвопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимостизлоупотребления правом. 5.14. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответна жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрациижалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению. 5.15. Если в письменной жалобе содержится вопрос, на которыйгражданину многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятсяновые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицовправе принять решение о безосновательности очередной жалобы ипрекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данномрешении уведомляется гражданин, направивший жалобу. 5.16. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину,направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. 5.17. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вжалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,гражданин вправе вновь направить повторную жалобу. 5.18. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц, нарушении положений настоящего административногорегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики пономерам телефонов департамента. 5.19. Сообщение гражданина должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение,его место жительства или пребывания; наименование органа, должность, фамилию, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого нарушает права и законные интересы гражданина; суть нарушенных прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); сведения о способе информирования гражданина о принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения. 5.20. Решение департамента может быть обжаловано гражданином всуд. Заместитель Губернатора Кемеровской области А.С. Сергеев Приложение N 1 к административному регламенту департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" СВЕДЕНИЯ о номерах телефонов, по которым граждане могут получить информацию, связанную с порядком предоставления государственной услуги ------------------------------------------------------- | Департамент социальной защиты населения Кемеровской | | области | |-----------------------------------------------------| | г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 19а | | адрес электронной почты dszn-kem@yandex.ru | |-----------------------------------------------------| | Должность | Номера телефонов | |--------------------------------+--------------------| | Начальник департамента | (384-22) | | | 75-85-85 | |--------------------------------+--------------------| | Первый заместитель | (384-22) | | начальника департамента | 75-89-27 | |--------------------------------+--------------------| | Заместитель начальника | (384-22) | | департамента | 75-35-83 | |--------------------------------+--------------------| | Начальник отдела стационарных | (384-22) | | учреждений социального | 75-23-39 | | обслуживания | | ------------------------------------------------------- Приложение N 2 к административному регламенту департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" Блок-схема предоставления государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения"* ______________ *Не приводится Приложение N 3 к административному регламенту департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" В департамент социальной защиты населения Кемеровской области ________________________________ _______________________________, зарегистрированного(ой) по месту жительства: ____________________ ________________________________ ________________________________ Паспорт: серия _________________ N ______________________________ Кем выдан паспорт ______________ ________________________________ Дата выдачи паспорта ___________ Место рождения: ________________ Дата рождения ____________ число ________ месяц _____________ год Размер и вид пенсии ____________ Группа (степень) инвалидности __ (причина) ______________________ Срок переосвидетельствования ___ ________________________________ Льготная категория______________ ________________________________ Жилищные условия _______________ (свой дом, квартира, ________________________________ комната, общежитие и др.) Информация о родственниках _____ ________________________________ (степень родства, ________________________________ Ф.И.О., год рождения, ________________________________ трудоспособные/нетрудоспособные, _______________________________. адрес места жительства) ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении на стационарное социальное обслуживание Прошу принять в _________________________________________________ (наименование областного государственного_____________________________________________________________________, стационарного учреждения социального обслуживания населения)так как нуждаюсь по состоянию здоровья в постоянном уходе инаблюдении. С условиями приема, содержания, отчисления и выписки изучреждения ознакомлен(а). Настоящим заявлением подтверждаю, что мною не заключался договорпожизненного содержания с иждивением. Дата заполнения "___"______________20___г. Личная подпись (либо законного представителя) ___________________ Подпись руки гр. ________________________________________________заверяю ______________________________________________________________ (подпись и расшифровка подписи) М.П. Заполняет специалист департамента, либо уполномоченного органа Заявление зарегистрировано "___" ______________20____г. N ______. Приложение N 4 к административному регламенту департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения"----------------------------------------------------------------------------------------------------| Департамент социальной защиты населения | Департамент социальной защиты населения || Кемеровской области | Кемеровской области || ПУТЕВКА от "___" _______ 20___г. N ______ | КОРЕШОК ПУТЕВКИ от "___" _____ 20___г. N __ || | || Фамилия | Фамилия ____________________________________ || ________________________________________________ | Имя ________________________________________ || Имя ____________________________________________ | Отчество ___________________________________ || Отчество | Год рождения _______________________________ || _______________________________________________ | Группа инвалидности ________________________ || Год рождения ___________________________________ | Паспорт_____________________________________ || Группа инвалидности ____________________________ | Направляется в _____________________________ || Паспорт_________________________________________ | ____________________________________________ || Направляется в _________________________________ | Начальник департамента || ________________________________________________ | _____________________ || Условия оплаты _________________________________ | _____________________ || Противопоказания для приема в стационарное | М. П. || социальное учреждение отсутствуют. | || Срок стационарного социального обслуживания: ____ | || Начальник департамента | || _____________________ | || _____________________ | || М. П. | || Путевка действительна до "____" __________ 20__г. | || | |---------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 5 к административному регламенту департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" РЕШЕНИЕ об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание от ______________ N _______ Департамент социальной защиты населения Кемеровской области,рассмотрев Ваше личное дело, принял решение об отказе в выделении Вампутевки в государственное стационарное учреждение социальногообслуживания по следующим основаниям (причина отказа с ссылкой надействующее законодательство): ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. С уважением, начальник департамента ____________________/____________________/ (подпись) (расшифровка) Исп. ______________ Тел. ______________ E-mail: ___________ Приложение N 6 к административному регламенту департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" УВЕДОМЛЕНИЕ о постановке на очередь Департамент социальной защиты населения Кемеровской области,рассмотрев Ваше заявление (личное дело), принял решение о постановкеВас в очередь на выделение путевки в государственное стационарноеучреждение социального обслуживания. Номер очереди ___________. Предполагаемый срок нахождения в очереди _______________________. С уважением, начальник департамента ____________________/____________________/ (подпись) (расшифровка) Исп. ______________ Тел. ______________ E-mail: ___________ Приложение N 7 к административному регламенту департамента социальной защиты населения Кемеровской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" Примерная форма договора о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов ____________________ "__"___________ 20__ г. (место заключения) _________________________________________________________________ (наименование государственного стационарного учреждения______________________________________________________________________социального обслуживания, государственного автономного учреждения_________________________________________________ (далее - учреждение) Кемеровской областиименуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице ______________________________________________________________________________________________, (должность, Ф.И.О. лица, уполномоченного Исполнителем)действующего на основании ___________________________________________, (устава, доверенности)с одной стороны, и ___________________________________________________ (Ф.И.О. гражданина пожилого возраста или______________________________________________________________________инвалида (его законного представителя)________ года рождения, паспорт серия __________ N __________________,выданный ____________, действующий на основании ___________________________________________________________________________________________, (документ, удостоверяющий личность)именуемый в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны (далее - стороны),заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора Исполнитель обязуется на основании письменного заявленияЗаказчика, путевки, выданной департаментом социальной защиты населенияКемеровской области, и настоящего договора принять на стационарноеобслуживание ________________________________________________________, (Ф.И.О. гражданина)а Заказчик вносить плату за стационарное обслуживание. 2. Сумма платы по договору и порядок ее внесения 2.1. Размер стоимости стационарного обслуживания, в которуювходят стоимость продуктов питания, одежды, обуви и мягкого инвентаря,расходы на содержание предоставляемых жилых помещений (расходы наоплату коммунальных услуг, содержание помещений в чистоте,дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию, вывоз мусора), на датузаключения настоящего договора составляет: для мужчин, проживающих в общем отделении, ____ руб. ___ коп. для мужчин, проживающих в отделении милосердия, ___ руб. ___ коп. для женщин, проживающих в общем отделении, ___ руб. ___ коп. для женщин, проживающих в отделении милосердия, ___ руб. ___ коп. 2.2. Учитывая, что 100 процентов _________________________ пенсии (вид пенсии)Заказчика составляет ___________ руб. ______ коп., конкретный размережемесячной платы за стационарное обслуживание, вносимой Заказчиком,составляет ____________ руб. _____ коп., но не более 75 процентов от_______________ пенсии. (вид пенсии) (Вариант 2.2. Ежемесячный размер платы за стационарное социальноеобслуживание покрывает полную стоимость затрат на содержание Заказчикаи составляет _________________________ руб. ________коп.) [1]. 2.3. Заказчик обязуется вносить плату в размере, предусмотренномпунктом 2.2 настоящего договора, не позднее чем за пять дней до концатекущего месяца путем безналичного перечисления на счет учрежденияорганом, осуществляющим пенсионное обеспечение указанных граждан. (Вариант 2.3. Заказчик обязуется вносить плату в размере,предусмотренном пунктом 2.2 настоящего договора, не позднее чем запять дней до конца текущего месяца в виде наличных денежных средств вкассу учреждения.) <*> -------------------------------- <*> Ненужный вариант необходимо зачеркнуть. 2.4. Исполнитель имеет право изменить обусловленную настоящимдоговором сумму платы по договору в случае изменения размера пенсии,получаемой Заказчиком, либо увеличения стоимости затрат на содержаниеЗаказчика с сообщением обо всех изменениях Заказчику и соблюдениемпорядка, предусмотренного пунктом 5.1 настоящего договора. 3. Права и обязанности сторон 3.1. Заказчик может получать платные и бесплатные услуги другихучреждений и организаций по отдельным договорам с этими учреждениями иорганизациями. 3.2. Заказчик обязуется соблюдать условия приема, содержания ивыписки из учреждения. 3.3. Заказчик обязан соблюдать условия настоящего договора. 3.4. Исполнитель обязан предоставлять Заказчику стационарноеобслуживание в рамках настоящего договора. 4. Ответственность сторон 4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении своихобязательств по настоящему договору стороны несут ответственность всоответствии с законодательством Российской Федерации. 4.2. В случае несвоевременного внесения платы за стационарноеобслуживание по вине Заказчика Заказчик обязан уплатить пеню в размере0,3 процента суммы платы за стационарное обслуживание за каждый деньпросрочки до дня фактического исполнения обязательства. 5. Порядок изменения, расторжения и прекращения действия договора 5.1. Изменение условий настоящего договора осуществляются пописьменному соглашению сторон. 5.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашениюсторон, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.4 настоящегодоговора. 5.3. В обоснование достигнутого соглашения по настоящему договорумогут приниматься документы, переданные посредством почтовой,телеграфной, телетайпной, электронной или иной связи, позволяющиедостоверно установить, что документы исходят от сторон по договору. 5.4. Настоящий договор расторгается Исполнителем в случаевозникновение у Заказчика одного из заболеваний, являющихсяпротивопоказанием для пребывания в учреждении, с предварительнымуведомлением об этом Заказчика за 5 календарных дней до датыфактического расторжения договора. 5.5. Настоящий договор прекращает свое действие в случае смертиЗаказчика, либо ликвидации Исполнителя как юридического лица. 6. Разрешение споров Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящемудоговору, решаются путем переговоров между сторонами. В случае, еслистороны не придут к соглашению, спор подлежит рассмотрению в судебномпорядке. 7. Срок действия договора Настоящий договор вступает в силу и становится обязательным длясторон с даты его подписания обеими сторонами и действует до"__"__________ 20__ г. 8. Заключительные положения Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющиходинаковую юридическую силу, один из которых находится у Исполнителя,другой - у Заказчика. 9. Юридические адреса сторон Исполнитель: Заказчик: ____________________________ ________________________________ (полное наименование (полностью фамилия, имя, ____________________________ ________________________________ учреждения, юридический и отчество, серия, номер паспорта, _____________________________ ________________________________ почтовый адрес) кем и когда выдан) _____________________________ ________________________________ (Ф.И.О. подпись) (подпись)