Постановление Администрации г. Ленинска-Кузнецкого от 23.11.2010 № 1588
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛЕНИНСКА-КУЗНЕЦКОГО ПОСТАНОВЛЕНИЕот 23.11.10 N 1588г. Ленинск-КузнецкийОб утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги"Предоставление информации об очередностипредоставления жилых помещений на условияхсоциального найма" С целью обеспечения доступности и качественного исполнениямуниципальной услуги, необходимых организационных и информационныхусловий предоставления услуги постановляю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Предоставление информации обочередности предоставления жилых помещений на условиях социальногонайма". 2. Отделу информатизации (А.Ю. Хрулева) разместить настоящеепостановление на официальном сайте администрации городаЛенинска-Кузнецкого в сети Интернет. 3. Опубликовать настоящее постановление в "Городской газете". 4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяглавы города по строительству и городскому развитию Р.Р. Бадертдинова. 5. Постановление вступает в силу со дня опубликования. И.о. главы города И.Н. Ковалев УТВЕРЖДЕН постановлением администрации города от 23.11.2010 N 1588 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" 1. Общие положения Настоящий административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилыхпомещений на условиях социального найма" (далее - административныйрегламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг". 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилыхпомещений на условиях социального найма" (далее - муниципальнаяуслуга) определяет сроки и последовательность действий(административных процедур) при предоставлении услуги, разработан вцелях повышения качества исполнения и доступности результатовпредоставления муниципальной услуги. 2.2. Муниципальная услуга предоставляется уполномоченнымструктурным подразделением администрации города - отделом по учету,распределению, приватизации и обмену жилья (далее - отдел). Исполнение муниципальной услуги осуществляется по адресу:Кемеровская область, г. Ленинск-Кузнецкий, просп. Кирова, 56, кабинет119. График приема граждан: понедельник, вторник с 14.00 час. до 17.00час., четверг с 10.00 час. до 12.00 час. Телефон: 8(384 56) 7-14-22. Адрес электронной почты: admlkz@kuzbass.net.ru. Официальный сайт администрации города в сети Интернет:www.leninsk-kuz.ru. 2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услугиявляется информирование граждан об очередности предоставления жилыхпомещений на условиях социального найма. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более5 дней с даты подачи заявления и документов. 2.5. Правовым основанием для оказания муниципальной услугиявляются: Конституция Российской Федерации; Жилищный кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительныхгарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей"; Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральный закон от 29.12.2004 N 199-ФЗ "О внесении изменений взаконодательные акты Российской Федерации в связи с расширениемполномочий органов государственной власти субъектов РоссийскойФедерации по предметам совместного ведения Российской Федерации исубъектов Российской Федерации, а также с расширением перечня вопросовместного значения муниципальных образований"; Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации"; Закон Кемеровской области от 27.06.2005 N 68-ОЗ "О порядкеведения органами местного самоуправления учета граждан в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма"; Закон Кемеровской области от 16.05.2006 N 67-ОЗ "О дополнительныхгарантиях жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей"; Закон Кемеровской области от 17.11.2006 N 129-ОЗ "О категорияхграждан, имеющих право на получение по договорам социального наймажилых помещений жилого фонда Кемеровской области, и порядкепредоставления им таких помещений". 2.6. Заявитель обращается в отдел с заявлением о предоставленииинформации об очередности предоставления жилых помещений на условияхсоциального найма (форма приведена в приложении). Информация предоставляется по предъявлению паспорта гражданинаРоссийской Федерации или документа, заменяющего паспорт гражданинаРоссийской Федерации, удостоверяющего личность гражданина, состоящегов списках очередности в качестве нуждающегося в жилом помещениимуниципального жилищного фонда по договору социального найма, либодоверенности, подтверждающей полномочия представителя. 2.7. Отказ в приеме документов при оказании муниципальной услугивозможен при подаче документов ненадлежащим лицом. 2.8. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается вслучае непредоставления необходимых документов. 2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди не превышает 30 минут. Продолжительность приема у специалиста не превышает 10 минут. 2.11. Регистрация запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги осуществляется в день обращения заявителя. 2.12. Помещение для предоставления муниципальной услуги должнобыть оснащено стульями, столами, компьютерной системой с возможностьюдоступа к необходимым информационным базам данных, печатающим исканирующим устройствам. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место,оборудованное стульями, столами для возможности оформления документов,а также оборудованное специальными информационными стендами. На информационном стенде размещается следующая информация: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов,регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги; перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги; образец заполнения заявления; основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 2.13. Информирование о ходе предоставления муниципальной услугиосуществляется специалистами отдела при личном контакте с заявителями,с использованием средств почтовой, телефонной связи (телефон 7-14-22). При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалистыотдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании отдела, предоставляющегомуниципальную услугу, фамилии, имени, отчества и должностиспециалиста, принявшего телефонный звонок. Показателем качества предоставления муниципальной услуги являетсяотсутствие жалоб. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием и регистрация заявления на предоставление сведений о номереочереди на получение жилого помещения по договору социального найма; подготовка справки об очередности на получение жилого помещенияпо договору социального найма или справки о том, что в очереди незначится; выдача справки об очередности на получение жилого помещения подоговору социального найма или справки о том, что в очереди незначится. 3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услугиявляется личное заявление гражданина с комплектом документов,установленных настоящим административным регламентом. Специалист отдела проводит проверку наличия сведений о заявителев списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях. 3.3. Особенность предоставления муниципальной услуги вэлектронной форме обеспечивает доступ к сведениям о муниципальнойуслуге, дает возможность копировать заявление на предоставлениемуниципальной услуги. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента Текущий контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется заместителем главы города построительству и городскому развитию и начальником отдела по учету,распределению, приватизации и обмену жилья администрации города. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения положений настоящего административногорегламента, иных нормативных правовых актов, носит внеплановыйхарактер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц). По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с действующим законодательством. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,и муниципальных служащих Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия)специалистов отдела в досудебном и судебном порядке. Обжалованиеотказов в принятии решений осуществляется в судебном порядке. Заявитель может подать жалобу в письменной форме главе города,заместителю главы города по строительству и городскому развитию. Приобращении заявителей с жалобой в письменной форме срок рассмотренияжалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации жалобы. Заместитель главы города по строительству и городскому развитию Р.Р. Бадертдинов ПРИЛОЖЕНИЕ к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" ФОРМА В _________________________________________ наименование органа местного самоуправления ___________________________________________ ___________________________________________ Ф.И.О. заявителя (члена семьи) проживающего по адресу ____________________ ___________________________________________ ___________________________________________ адрес по данным о регистрации ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма Прошу предоставить сведения о номере очереди на получение жилогопомещения по договору социального найма. Заявитель "___" __________ _____ г.