Постановление Администрации г. Ленинска-Кузнецкого от 28.12.2009 № 1994
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Деятельность детских лагерей на время каникул" в управлении по физической культуре, спорту и туризму
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛЕНИНСКА-КУЗНЕЦКОГО ПОСТАНОВЛЕНИЕот 28.12.09 N 1994г. Ленинск-КузнецкийОб утверждении административногорегламента предоставлениямуниципальной услуги "Деятельностьдетских лагерей на время каникул" вуправлении по физической культуре,спорту и туризму С целью повышения качества предоставления и доступностимуниципальной услуги "Деятельность детских лагерей на время каникул" вуправлении по физической культуре, спорту и туризму администрации г.Ленинска-Кузнецкого постановляю: 1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Деятельность детских лагерей на время каникул". 2. Опубликовать постановление в "Городской газете". 3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяглавы города по социальным вопросам А.А. Ерофееву, заместителя главыгорода по экономике, промышленности и финансам Д.А. Красина. 4. Постановление вступает в силу со дня его опубликования. И.о. главы города В.Н. Телегин УТВЕРЖДЕН постановлением администрации АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги "Деятельность детских лагерей на время каникул" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент (далее - регламент)предоставления муниципальной услуги "Деятельность детских лагерей навремя каникул" (далее - муниципальная услуга) разработан в целяхповышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги,создания комфортных условий для получения муниципальной услуги. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий(административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Разработчик регламента, ответственный за организациюпредоставления муниципальной услуги, - управление по физическойкультуре, спорту и туризму администрации г. Ленинска-Кузнецкого (далее- управление). Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, - муниципальноеучреждение "Оздоровительный комплекс "Уголек" (далее - учреждение). 1.2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих предоставление муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиис: Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральным законом от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуреи спорте в Российской Федерации"; Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1"Об образовании"; Федеральным законом от 22.06.1993 N 5487-1 "Основызаконодательства Российской Федерации по охране здоровья граждан"; положением об управлении по физической культуре, спорту и туризмуадминистрации города Ленинска-Кузнецкого от 25.12.2008 N 134"Об утверждении Положения об управлении по физической культуре, спортуи туризму администрации г. Ленинска-Кузнецкого"; постановлением администрации города от 01.10.2009 N 1468"Об утверждении сводного реестра муниципальных услуг города Ленинска-Кузнецкого"; Уставом учреждения; иными действующими нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, Кемеровской области, нормативными правовыми актами городаЛенинска-Кузнецкого, нормативно-правовыми актами управления пофизической культуре, спорту и туризму и настоящим регламентом. Предоставление муниципальной услуги осуществляется платно, еестоимость утверждается ежегодно постановлением администрации городаЛенинска-Кузнецкого. 1.3. Потребителями муниципальной услуги являются учреждения,организации и физические лица. 1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяоздоровление и отдых детей. 2. Порядок предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге,является открытой и общедоступной. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услугиосуществляется специалистами управления и учреждения. Предоставление информации осуществляется при личном контакте спотребителем посредством телефонной связи и электронной почты. Информация о сроке завершения оформления документов ивозможностях их получения сообщается потребителю при подачедокументов. 2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги: зимняя смена - 10дней; весенняя смена - 7 дней; летняя смена - 21 день. 2.3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается наофициальном сайте управления: http://www.sport-lenkuz.hut.ru иофициальном сайте учреждения: http://www.kompeks-ugolek.narod.ru. Местонахождение и почтовый адрес управления: 652502, г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Мусохранова, 2а. Местонахождение и почтовый адрес учреждения: 652500, г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Ломоносова, 2-1. 2.4. Перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги. Прием в состав воспитанников (отдыхающих) осуществляется наосновании путевок. Потребители муниципальной услуги для ее предоставления подаютследующие документы: заявку на получение муниципальной услуги на имя директораучреждения; медицинскую справку; копию свидетельства о рождении ребенка; копию страхового медицинского полиса ребенка; анкету о данных родителей. 2.5. Порядок получения консультаций о предоставлениимуниципальной услуги. Консультации предоставляются по вопросам: место расположения оздоровительного комплекса; перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги; комплектность (достаточность) предоставленных документов; правильность оформления документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; источник получения документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; время приема, порядок и сроки подачи документов; иным вопросам. Телефоны управления: 8 (38456) 5-29-38, 5-35-42, 5-25-65. Телефоны учреждения: 8 (38456) 5-39-42, 5-17-97. График работы управления: понедельник-четверг 08.00-17.00 ч.(перерыв 12.00-12.48 ч.); пятница: 08.00-16.00 ч.; суббота,воскресенье - выходной день. График работы учреждения: понедельник-четверг 08.00-17.00 ч.(перерыв 12.00-12.48 ч.); пятница: 08.00-16.00 ч.; суббота,воскресенье - выходной день. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалистыуправления и учреждения подробно, в вежливой (корректной) формеинформируют потребителей по интересующим их вопросам. Ответ нателефонный звонок должен начинаться с информации о наименованииучреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан вуправление и учреждение рассматривается в течение 30 дней со днярегистрации письменного обращения. Информационные стенды в учреждении, предоставляющем муниципальнуюуслугу, оборудуются в доступном месте и содержат следующуюобязательную информацию: сведения об учредителе; режим работы учреждения; краткую информацию об учреждении (Ф.И.О. руководителя, контактныетелефоны); график приема директором учреждения родителей, граждан; график дежурства администрации и педагогов по учреждению. 2.6. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Учреждение отказывает в предоставлении муниципальной услуги в томслучае, если отсутствуют документы, указанные в пункте 2.4 настоящегорегламента, а также в случае укомплектованности оздоровительных групп. 2.7. Требования к предоставлению муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на платнойоснове. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальнойуслуги. Для предоставления муниципальной услуги потребителемпредставляются документы в соответствии с перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, изложенным в п.2.4 настоящего регламента. Документация, не укомплектованная в соответствии требованиямнастоящего регламента, возвращается потребителю. Обращение подлежитпринятию к рассмотрению при наличии полного пакета документов. Истребование документов, не предусмотренных настоящимадминистративным регламентом, не допускается. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиепроцедуры: прием и регистрацию документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (осуществляет специалист учреждения в деньзаезда); рассмотрение обращения и прилагаемых к нему документов опредоставлении муниципальной услуги (круглогодично); принятие решения о согласии или отказе в предоставлениимуниципальной услуги. В случае принятия решения об отказе в предоставлениимуниципальной услуги по основаниям, указанным в пункте 2.6 настоящегорегламента, специалист, в чьи должностные обязанности входитрассмотрение вопроса, сообщает потребителю муниципальной услуги (устноили письменно) об отказе в предоставлении муниципальной услуги (суказанием причин отказа). При зачислении ребенка в оздоровительный лагерь ответственноедолжностное лицо обязано ознакомить родителей (законныхпредставителей) с Положением "Об организации отдыха детей" иположением "О внутреннем распорядке по организации отдыха детей". 3.2. Результат рассмотрения вопроса о предоставлениимуниципальной услуги. Конечным результатом рассмотрения вопроса о предоставлениимуниципальной услуги является решение (устное или письменное)директора учреждения. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальнойуслуги Текущий контроль за предоставлением специалистами учреждениямуниципальной услуги осуществляется начальником управления постоянно. Управлением проводятся мероприятия по контролю за предоставлениеммуниципальной услуги в форме инспекционных проверок не реже одногораза в смену. Проверки могут быть плановыми и оперативными. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основныхмероприятий управления на текущий год. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в управлениеобращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение ихправ и законных интересов, а также для проверки исполнения предписанийнадзорных и контрольных органов об устранении выявленных нарушений. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляетсяспециалистами управления, курирующими вопросы организацииканикулярного отдыха детей. Для проведения проверки создается комиссия по проверке в составепредседателя и членов комиссии (не менее 3 человек). К проверкам могут привлекаться работники управления, работникиобразовательных и методических служб, а также других организаций ислужб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории города. В ходе проверки у муниципального учреждения могут бытьзатребованы следующие документы и материалы: документы, регламентирующие прием в учреждение; документы, регламентирующие осуществление образовательногопроцесса; документы, регламентирующие деятельность учреждения в областиздоровьесбережения обучающихся, воспитанников; документы, регламентирующие деятельность педагогическихорганизаций (объединений), методических объединений, о повышенииквалификации педагогических работников; документы, регламентирующие деятельность общественных (в томчисле детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещеннуюзаконом; иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения. Контроль осуществляется на основании приказа управления. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятсядо учреждения в письменной форме. Должностное лицо (специалист), ответственное за предоставлениемуниципальной услуги, несет персональную ответственность: за соблюдение сроков и порядка рассмотрения, проверкипредставленных потребителем документов (сведений), подготовкипредложений по предоставлению муниципальной услуги; за соблюдение сроков, порядка и правильности оформленияуведомления потребителя о предоставлении (отказе) либо приостановлениипредоставления муниципальной услуги. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов)закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услугиосуществляются на основании соответствующих распорядительныхдокументов. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги Потребитель муниципальной услуги имеет право на обжалованиедействий (бездействия) должностных лиц, специалистов управления иучреждения в досудебном и судебном порядке. Потребитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), вдосудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашениясведений, составляющих государственную или охраняемуюзаконодательством тайну. Заявители могут обжаловать действия (бездействие) должностныхлиц, специалистов: управления - главе города; заместителю главы города по социальнымвопросам; учреждения - начальнику управления. Должностные лица проводят личный прием потребителей. Личный прием должностными лицами администрации города проводитсяв приемное время в порядке, установленном постановлением администрациигорода от 12.05.2009 N 709 "Об утверждении административногорегламента исполнения муниципальной функции "Рассмотрение обращенийграждан в администрации города Ленинска-Кузнецкого". Начальник управления проводит личный прием потребителей ирассматривает письменные обращения потребителей. В письменной жалобе в обязательном порядке указываются: фамилия, имя, отчество потребителя; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; суть жалобы; подпись потребителя и дата подачи жалобы. В случае необходимости подтверждения своих доводов потребительприлагает к жалобе документы и материалы, подтверждающиеобоснованность жалобы. Начальник управления обеспечивает объективное, всестороннее исвоевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - сучастием потребителя, вправе запрашивать необходимые для рассмотренияжалобы документы в других государственных органах, органах местногосамоуправления, у иных должностных лиц. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, топринимается решение о предоставлении муниципальной услуги. Потребитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, действия (бездействие)должностных лиц администрации города Ленинска-Кузнецкого в судебномпорядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, действия (бездействие)должностных лиц администрации города Ленинска-Кузнецкого в судебномпорядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Заместитель главы города по социальным вопросам А.А. Ерофеева