Постановление Администрации г. Юрги от 29.06.2012 № 1168
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление жилых помещений малоимущим гражданам, нуждающимся...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮРГИ ПОСТАНОВЛЕНИЕот 29.06.12 N 1168г. ЮргаОб утверждении административногорегламента предоставления муниципальнойуслуги "Прием заявлений, документов, атакже постановка граждан на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставление жилых помещениймалоимущим гражданам, нуждающимся вулучшении жилищных условий.Предоставление информации об очередностипредоставления жилых помещений наусловиях социального найма" (В редакции Постановлений Администрации г. Юрги от 16.09.2013 г. N 1506) В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг" и постановлением Администрации города Юрги от09.11.2011 N 1925 "О Порядке разработки и утверждения Администрациейгорода Юрги проектов административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг" постановляю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, атакже постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставление жилых помещений малоимущим гражданам,нуждающимся в улучшении жилищных условий. Предоставление информации обочередности предоставления жилых помещений на условиях социальногонайма". 2. Настоящее постановление обнародовать на официальном сайтеАдминистрации города Юрги. 3. Настоящее постановление вступает в силу с момента егообнародования. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Главы города по строительству В.А. Горевого. И.о. Главы города Юрги В.А. Горевой УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации города Юрги от 29.06.2012 N 1168 Административный регламент "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление жилых помещений малоимущим гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий. Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (В редакции Постановлений Администрации г. Юрги от 16.09.2013 г. N 1506) Общие положения Предмет регулирования административного регламента 1. Административный регламент "Прием заявлений, документов, атакже постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставление жилых помещений малоимущим гражданам,нуждающимся в улучшении жилищных условий. Предоставление информации обочередности предоставления жилых помещений на условиях социальногонайма" (далее - Административный регламент) определяет сроки ипоследовательность совершения действий (административных процедур)жилищного отдела Администрации города Юрги (далее -жилищного отдела)при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги"Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление жилыхпомещений малоимущим гражданам, нуждающимся в улучшении жилищныхусловий. Предоставление информации об очередности предоставления жилыхпомещений на условиях социального найма" (далее - муниципальнойуслуги), его взаимодействия с физическими лицами, структурнымиподразделениями Администрации города Юрги и иными организациями,участвующими в предоставлении муниципальной услуги. Целью предоставления муниципальной услуги является повышениекачества предоставления муниципальной услуги, создание комфортныхусловий для участников отношений, возникающих при предоставлениимуниципальной услуги по обеспечению жилыми помещениями по договорамсоциального найма. Круг заявителей 2. Заявителями в целях предоставления муниципальной услугиявляются граждане Российской Федерации, проживающие на территориигорода Юрги: 2.1. признанные в установленном Законом Кемеровской области от10.06.2005N 65-ОЗ "О порядке признания органами местного самоуправления гражданмалоимущими"; 2.2. относящиеся к определенной федеральным законом, указомПрезидента Российской Федерации, законом Кемеровской области категорииграждан и признанный по основаниям, предусмотренным Жилищным кодексомРоссийской Федерации и (или) федеральным законом, указом ПрезидентаРоссийской Федерации, законом Кемеровской области, нуждающимся в жиломпомещении, предоставляемом по договору социального найма; 2.3. представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности, выданной в порядке, установленном действующимзаконодательством; 2.4. законные представители (родители, усыновители, опекуны,попечители) несовершеннолетних; 2.5. опекуны недееспособных граждан. Требования к порядку информирования о порядке предоставлениямуниципальной услуги 3. Информация о предоставлении муниципальной услугипредоставляется: 3.1. на Едином портале государственных и муниципальных услуг(www.gosuslugi.ru); 3.2. на официальном сайте Администрации города Юрги(www.adm.yrg.kuzbass.net); 3.3. на официальном сайте МАУ "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг в городе Юрге иЮргинском районе" (далее многофункциональный центр или МФЦ)(http://mfc-yurga.ru); 3.4. с использованием средств телефонной связи; 3.5. путем личного консультирования специалистом жилищного отделалибо специалистом многофункционального центра; 3.6. путем размещения на информационных стендах непосредственно вАдминистрации города Юрги. 4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услугивключает следующие сведения: 4.1. почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефоновжилищного отдела Администрации города Юрги и многофункциональногоцентра (приложение N 1 к Административному регламенту); 4.2. график (режим) работы жилищного отдела Администрации городаЮрги и многофункционального центра (приложение N 1 к Административномурегламенту); 4.3. наименование законодательных и иных нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указаниемреквизитов и источников официального опубликования; 4.4. категории заявителей, которым предоставляется муниципальнаяуслуга; 4.5. результат предоставления муниципальной услуги; 4.6. сроки предоставления муниципальной услуги; 4.7. формы заявлений о предоставлении муниципальной услуги,порядок и способы их подачи; 4.8. перечень документов, предоставляемых заявителем, требования,предъявляемые к этим документам; 4.9. перечень документов, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги; 4.10. перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги (приостановления предоставления муниципальнойуслуги); 4.11. порядок информирования о ходе рассмотрения заявления и орезультатах предоставления муниципальной услуги; 4.12. порядок досудебного обжалования решений, действий илибездействия должностных лиц; 4.13. информацию о месте нахождения организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги (приводится в приложении N 1 кнастоящему Административному регламенту). 5. Сведения о местонахождении (адресе), контактных телефонах иадресе электронной почты Администрации города приводятся в приложенииN 1 к Административному регламенту и размещаются на официальном сайтеАдминистрации города в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, а также на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг. 6. На информационных стендах в доступных для ознакомления местахразмещается информация: 6.1. административный регламент с приложениями; 6.2. сведения о законодательных и иных нормативных правовыхактах, регулирующих предоставление муниципальной услуги; 6.3. перечень документов, представляемых заявителями дляполучения муниципальной услуги; 6.4. часы приема заявителей; 6.5. срок предоставления муниципальной услуги; 6.6. основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; 6.7. порядок получения консультаций; 6.8. порядок обжалования решений, действий или бездействийдолжностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. 7. С момента регистрации заявления о предоставлении муниципальнойуслуги заявитель имеет право на получение сведений о ходепредоставления муниципальной услуги по телефону, на личном приеме вприемные часы, а также с использованием Единого порталагосударственных и муниципальных услуг. 8. Для получения сведений о ходе предоставления услуги заявителемуказываются фамилия, имя, отчество, адрес, а также дата представлениядокументов для предоставления муниципальной услуги. 9. Консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется специалистом жилищного отдела Администрациигорода Юрги и многофункционального центра. 10. Консультация предоставляется при личном обращении гражданинав часы приема или посредством телефонной связи. 11. Заявители, представившие документы в целях предоставлениямуниципальной услуги, в обязательном порядке информируются: 11.1. об оставлении без рассмотрения заявления; 11.2. о приостановлении предоставления услуги; 11.3. о продлении срока предоставления услуги; 11.4. об отказе в предоставлении услуги. Информирование заявителей производится посредством направленияуведомления в порядке, установленном Административным регламентом. 12. Информация о готовности документов, доводится до заявителя потелефону, электронной почте с использованием информационных ресурсовАдминистрации города Юрги и многофункционального центра винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также Единогопортала государственных и муниципальных услуг или при личномобращении. II Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги 13. Прием заявлений, документов, а также постановка граждан научет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление жилыхпомещений малоимущим гражданам, нуждающимся в улучшении жилищныхусловий. Предоставление информации об очередности предоставления жилыхпомещений на условиях социального найма. Наименование органа, представляющего муниципальную услугу 14. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией городаЮрги в лице жилищного отдела. За предоставлением муниципальной услуги заявители обращаются вжилищный отдел Администрации города Юрги либо в МФЦ. 15. При предоставлении муниципальной услуги осуществляетсявзаимодействие с: 15.1. Управлением Федеральной службы государственной регистрациикадастра и картографии; 15.2. Федеральной миграционной службой; 15.3. Федеральной службой исполнения наказаний России; 15.4. Министерством обороны РФ; 15.5. Судебными инстанциями; 15.6. Органами местного самоуправления; 15.7. Организациями технической инвентаризации; 15.8. Управляющими компаниями жилищно-коммунального хозяйства; 15.9. Управлением социальной защиты населения Администрациигорода Юрги; 15.10. Органами записи актов гражданского состояния; 15.11. Нотариусами; 15.12. Архивами; 15.13. Органами опеки и попечительства; 15.14. Медицинскими учреждениями. Результат исполнения муниципальной услуги 16. Юридическими фактами завершения предоставления муниципальнойуслуги являются: 16.1. принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма либо отказв принятии на учет на основании постановления Администрации городаЮрги; 16.2. заключение между Администрацией города Юрги и гражданиномдоговора социального найма жилого помещения и получениесоответствующего договора гражданином; 16.3. предоставление информации об очередности предоставленияжилых помещений на условиях социального найма. Срок предоставления муниципальной услуги 17. срок для принятия решения о постановке граждан на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма либо отказ в постановке на учет на основаниипостановления Администрации города Юрги не может превышать 30 рабочихдней со дня приема от гражданина заявления о предоставлениимуниципальной услуги со всеми необходимыми документами. 18. срок заключения между Администрацией города Юрги игражданином договора социального найма жилого помещения составляет 20рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении гражданинужилого помещения по договору социального найма; 19. срок предоставления информации об очередности предоставленияжилых помещений на условиях социального найма (в виде справки) неболее 30 рабочих дней с даты получения обращения. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующихпредоставление муниципальной услуги 18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: 18.1. Конституцией Российской Федерации (принята всенароднымголосованием 12.12.1993) ("Российская газета", N 237, 25.12.1993); 18.2. Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1); 18.3. Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О Порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российскаягазета", 05.05.2006, N 95); 18.4. Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.1996N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Российскаягазета", 27.12.1996, "Собрание Законодательства Российской Федерации",23.12.1996, N 52 ст.5880); 18.5. Законом Кемеровской области от 10.06.2005 N 68-ОЗ"О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма" ("Кузбасс", N 106, 17.06.2005, приложение"Официально"); 18.6. постановлением Главы МО "Юргинский городской округ" от24.04.2006 N 421 "О мерах по реализации законов Кемеровской области от10.06.2005 N 65-ОЗ, N 68-ОЗ" (Резонанс", приложение "Вестник", N 15-18, 16.05.2006). 18.7. Постановлением Администрации города Юрги от 02.10.2012 N1738 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) Администрации города Юрги и ее должностных лиц,муниципальных служащих" (обнародовано на официальном сайтеАдминистрации города Юрги 02.10.2012). (Дополнен - ПостановлениеАдминистрации г. Юрги от 29.11.2012 г. N 2143) Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги 19. Для получения муниципальной услуги граждане или лица,уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной всоответствии с законодательством Российской Федерации, представляютследующие документы: 1) Заявление гражданина или опекуна, попечителя, другогозаконного представителя гражданина (приложение N 2); 2) Документ, удостоверяющий личность заявителя (копия иподлинник): - паспорт гражданина РФ и членов его семьи; - военный билет; - временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета илиудостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу); - временное удостоверение личности гражданина РФ; - свидетельство о рождении (для детей, не достигшихсовершеннолетнего возраста); 3) Выписка из лицевого счета на оплату жилого помещения икоммунальных услуг (финансовый лицевой счет), выданная Управляющимикомпаниями жилищно-коммунального хозяйства по месту жительствагражданина и членов его семьи (подлинник); 4) Сведения о зарегистрированных лицах и лицах, снятых срегистрационного учета, но сохранивших право пользования жилымпомещением, по месту проживания гражданина и членов его семьи запоследние 5 лет (подлинник): - выписка из домовой книги; - копия поквартирной карточки; - справка органа местного самоуправления; 5) Документы, подтверждающие родственные отношения (копия иподлинник): - свидетельства о государственной регистрации актов гражданскогосостояния: рождения, заключения брака, расторжения брака, установления отцовства, усыновления (удочерения), перемены имени, смерти; - документы, подтверждающие признание членами семьи иных лиц,указанных им в качестве членов семьи (копия и подлинник); 6) Судебный акт (решение или определение суда) о признаниигражданина недееспособным (копия и подлинник); 7) Судебный акт (решение или определение суда) о признаниигражданина безвестно пропавшим (отсутствующим) (копия и подлинник); 8) Доверенность(копия и подлинник); 9) Документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьизаявителя по причине (копия и подлинник): - прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах РоссийскойФедерации; - пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишениясвободы; - обучения в образовательных учреждениях среднегопрофессионального и высшего профессионального образования по очнойформе (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя); 10) Выписка из технического паспорта помещения с поэтажным планом(копия и подлинник); 11) Справки органов государственной регистрации о наличии илиотсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянногожительства гражданина и членов его семьи, предоставляемые на каждогоиз членов семьи за последние 5 лет: справка организации,осуществляющей технический учет, о правах отдельного лица на имевшиеся(имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества (подлинник); 12) Документ, являющийся основанием для вселения в жилоепомещение, которое является местом жительства гражданина за последние5 лет (копия и подлинник): - договор социального найма жилого помещения; - договор найма специализированного жилого помещения; - договор найма специализированного жилого помещения (в том числеслужебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилогопомещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системысоциального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденныхпереселенцев и лиц, признанных беженцами); - договор безвозмездного пользования жилым помещением длясоциальной защиты отдельных категорий граждан; - ордер; - договор приватизации; - договор купли-продажи; - договор мены; - договор дарения; - свидетельство о праве на наследство; - свидетельство о государственной регистрации правасобственности; - справка жилищного или жилищно-строительного кооператива ополной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевоговзноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданнаяуполномоченным органом управления кооператива в соответствии сустановленной его уставом компетенцией; - решение о предоставлении жилого помещения; - справка, подтверждающая пользование заявителем жилымпомещением; - документ, подтверждающий возникновение права собственности нажилое помещение до момента вступления в силу ФЗ от 21.07.1997 N 122-ФЗ"О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок сним"; - судебный акт (решение или определение суда) в отношении правасобственности на жилое помещение; - документы, подтверждающие строительство жилого дома, а висключительных случаях - заявление гражданина о владении объектоминдивидуального жилищного строительства на праве собственности исправка органа местного самоуправления городского или сельскогопоселения или органа государственной власти Российской Федерации илисубъекта Российской Федерации, подтверждающая наличие у гражданинаправа собственности или факт владения им объектом как своимсобственным недвижимым имуществом в течение 15 лет, позволяющийприобретать право собственности на это имущество в силуприобретательной давности; - иные документы, которые в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации подтверждают основания владения и пользованияжилым помещением; 13) Решение органа местного самоуправления о признании гражданинамалоимущим - для граждан, претендующих на принятие на учет в качествемалоимущих (подлинник); 14) Справка, подтверждающая проживание в квартире, занятойнесколькими семьями, в составе семьи которых имеется больной,страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которомсовместное проживание в одной квартире невозможно - для граждан,страдающих тяжелыми формами хронических заболеваний, указанных вперечне, установленном Правительством РФ (подлинник); 15) Акт о признании жилого помещения, являющегося местомжительства гражданина, непригодным для проживания - для граждан,проживающих в жилых помещениях, признанных в установленном порядкенепригодными для проживания (копия и подлинник); 16) Документы, подтверждающие факт отнесения гражданина ккатегории граждан, имеющих право на получение жилого помещения подоговору социального найма в соответствии с федеральным законом илизаконом Кемеровской области (удостоверение на право пользованияльготами, медицинское заключение о заболевании, дающее право больнымна получение жилых помещений по договору социального найма, копиясправки ВТЭК об инвалидности и другие) при постановке на учет вкачестве гражданина, отнесенного законодательством к указаннойкатегории (копия и подлинник); 17) Для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей: - ходатайство законного представителя на имя Главы города Юрги опредоставлении данной категории граждан жилого помещения (подлинник); - личное заявление лица из числа детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей (подлинник); - паспорт гражданина Российской Федерации или документы,заменяющие паспорт гражданина Российской Федерации, к которым всоответствии с настоящим Законом относятся (копия и подлинник): военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взаменвоенного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходятвоенную службу); временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации,выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемомПравительством Российской Федерации; - свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14-летнеговозраста (копия и подлинник); - справки органов государственной регистрации о наличии илиотсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянногожительства: справка организации, осуществляющей технический учет, оправах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объектынедвижимого имущества (подлинник) - решение суда, если родители ограничены в родительских правах,признаны недееспособными, безвестно отсутствующими (копия иподлинник); - копия распоряжения Администрации муниципального образования онаправлении ребенка в учреждение ребенка на полное государственноеобеспечение, о передаче его под опеку (попечительство), в приемнуюсемью; - справка из соответствующего учреждения о пребывании лица в этомучреждении; - документ, подтверждающий место проживания ребенка, лица изчисла детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей на моментпредоставления документов (подлинник); - справки с прежнего места жительства ребенка (подлинник); - правоустанавливающие документы на жилые помещение, являвшиесяместом жительства (копия и подлинник); - документы, подтверждающие наличие или отсутствие закрепленнойжилой площади у ребенка, лица из числа детей-сирот, детей, оставшихсябез попечения родителей (копия и подлинник); - медицинское заключение о состоянии здоровья (имеются ли тяжелыеформы хронических заболеваний, дающих право на внеочередное получениежилья или дополнительную площадь) (копия и подлинник). Все документы представляются в подлинниках (для сверки) и копиях.Сверка производится немедленно, после чего подлинники документоввозвращаются гражданину лицом, принимающим документы. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов, непредусмотренных настоящим Административным регламентом. Документы, получаемые на основании запросов жилищного отдела безучастия получателя муниципальной услуги: - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о зарегистрированных правах гражданина либо опереходе этих прав на объекты недвижимого имущества - выписка из ЕГРП о правах отдельного лица на имевшиеся(имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества на территории РФ - справка о содержании правоустанавливающих документов. Запросы в Федеральную службу государственной регистрации,кадастра и картографии направляются специалистом жилищного отдела,ответственным за направление запроса, в течение 2 дней со днярегистрации заявления о принятии на учет. Срок получения ответа назапрос - не более 5 дней со дня направления запроса. Способы направления запросов: - по каналам СМЭВ, - курьером. Требования к оформлению документов, представляемых заявителямидля предоставления муниципальной услуги 20. Все документы предоставляются на русском языке. 21. Подчистки, приписки, зачеркивание, исправления в документахне допускаются. 22. Документы, указанные в пункте 19 данного Административногорегламента, должны быть представлены как в подлинниках, так и вкопиях. Специалист жилищного отдела либо специалист МФЦ заверяетпредставленные копии документов после сверки их с оригиналом. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги 23. отсутствие документов, указанных в пункте 19 данногоАдминистративного регламента или представление документов не в полномобъеме; 24. представление заявителем документов, содержащих ошибки илипротиворечивые сведения; 25. заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такогорода действия. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги: 26. не представлены документы, указанные в пункте 19 данногоАдминистративного регламента; 27. представлены документы, которые не подтверждают правосоответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся вжилых помещениях; 28. не истек пятилетний срок с момента совершения действий, врезультате которых гражданин приобрел право быть признаннымнуждающимся в жилых помещениях: 1) изменение порядка пользования жилыми помещениями путемсовершения сделок; 2) обмен жилыми помещениями; 3) невыполнение условий договоров о пользовании жилымипомещениями, повлекшее выселение граждан в судебном порядке; 4) изменение состава семьи, в том числе в результате расторжениябрака; 5) вселение в жилое помещение иных лиц (за исключением вселениявременных жильцов); 6) выдел доли собственниками жилых помещений; 7) отчуждение имеющегося в собственности граждан и членов ихсемей жилого помещения или частей жилого помещения. 29. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услугидолжно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой нанарушения, предусмотренные в пунктах 26-28 настоящегоАдминистративного регламента. 30. Решение об отказе в принятии на учет выдается илинаправляется гражданину, подавшему соответствующее заявление опринятии на учет, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятиятакого решения и может быть обжаловано им в судебном порядке. 31. Повторное обращение с заявлением допускается после устраненияоснований для отказа, предусмотренных в пунктах 26-28 настоящегоАдминистративного регламента. Размер пошлины, взимаемой с заявителя за предоставлениемуниципальной услуги 32. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Максимальный срок ожидания в очереди 33. Время ожидания в очереди для представления документов и (или)получения консультации не должно превышать 15 минут на одногозаявителя. (В редакции Постановления Администрации г. Юргиот 16.09.2013 г. N 1506) Срок регистрации документов, предоставленных заявителем 34. Заявление гражданина со всеми необходимыми документамирегистрируется специалистом жилищного отдела в книге регистрации: - в случае личного обращения - сразу при приеме от заявителя; - в случае поступления документов из МФЦ - в день их получения отуполномоченного специалиста МФЦ. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга 35. Места информирования, предназначенные для ознакомленияграждан с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями и столами для оформления документов. 36. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям дляграждан и оптимальным условиям работы специалистов. Количество местожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностейдля размещения в здании. 37. Помещение для непосредственного взаимодействия специалистовжилищного отдела с гражданами может быть организовано в видеотдельного кабинета. 38. Кабинеты должны быть оборудованы информационными табличками суказанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющегопредоставление услуги; времени приема граждан; времени перерыва на обед, технического перерыва. 39. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам. 40. Места для заполнения необходимых документов оборудуютсястульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменнымипринадлежностями. 41. Помещение МФЦ оборудуется в соответствии с требованиями,предъявляемыми законодательством к помещениям многофункциональныхцентров. Показатели доступности и качества предоставления муниципальнойуслуги 42. Показателями доступности предоставления муниципальной услугиявляются: 42.1. расположенность помещений, предназначенных дляпредоставления муниципальной услуги в зоне доступности к основнымтранспортным магистралям, нахождение их в пределах пешеходнойдоступности для заявителей; 42.2. наличие необходимого и достаточного количестваспециалистов, а также помещений, в которых осуществляется приемдокументов от заявителей (их представителей), выдача документовзаявителю, в целях соблюдения установленных Административнымрегламентом сроков предоставления муниципальной услуги; 42.3. наличие исчерпывающей информации о способах, порядке исроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах,информационных ресурсах в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг; 42.4. возможность получения заявителем информации о ходепредоставления муниципальной услуги с использованием средствтелефонной связи, электронного информирования, вычислительной иэлектронной техники. 43. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуетсяотсутствием: - очередей при приеме и выдаче документов заявителям (ихпредставителям); - нарушений сроков предоставления государственной услуги; - жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащих,предоставляющих муниципальную услугу; - жалоб на некорректное, невнимательное отношение муниципальныхслужащих, оказывающих муниципальную услугу к заявителям (ихпредставителям); - вступивших в законную силу судебных актов о признаниинезаконными решений при предоставлении муниципальной услуги; - возможностью получения муниципальной услуги в МФЦ всоответствии с соглашением, заключенным между многофункциональнымцентром и Администрацией города (далее - соглашение о взаимодействии),с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии; Иные требования, в том числе, учитывающие особенностипредоставления услуги в МФЦ и в электронной форме 44. Прием и выдачу документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, может осуществлять МФЦ (г. Юрга, ул. Московская,50, часы работы пн-пт 8.30-19.00, сб 10.00-15.00) МФЦ осуществляет: - взаимодействие с Администрацией города Юрги; - информирование граждан и организаций по вопросам предоставлениямуниципальной услуги; - прием и выдачу документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; - обработку персональных данных, связанных с предоставлениеммуниципальной услуги. 44.1. В случае подачи документов посредством МФЦ специалист МФЦ,осуществляющий прием документов, представленных для получениямуниципальной услуги, выполняет следующие действия: а) определяет предмет обращения; б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы; в) проводит проверку соответствия документов требованиям,установленным пунктах 20-22 настоящего Административного регламента; г) принимает от лица, подающего документы, заявление напредоставление муниципальной услуги, содержащее также согласие наобработку персональных данных; д) осуществляет сканирование представленных документов, формируетэлектронное дело, все документы которого связываются единым уникальнымидентификационным кодом, позволяющим установить принадлежностьдокументов конкретному заявителю и виду обращения за муниципальнойуслугой; е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью(далее - ЭЦП); ж) направляет сформированное дело и реестр документов в жилищныйотдел: - в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) втечение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в МФЦ; - на бумажных носителях - в течение трех рабочих дней со дняобращения заявителя в МФЦ. При обнаружении несоответствия документов требованиям, указаннымв пунктах 20-22 настоящего Административного регламента, специалистМногофункционального центра, осуществляющий прием документов,возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков. По окончании приема документов специалист Многофункциональногоцентра выдает заявителю расписку в приеме документов. 44.2. При обращении заявителя посредством Многофункциональногоцентра, при отсутствии в обращении отказа заявителя на получениеответа по результатам рассмотрения представленных документов черезМногофункциональный центр, должностное лицо жилищного отдела,ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотренияпредставленных заявителем документов, направляет необходимые документыв Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю набумажном носителе - в срок не более двух дней со дня его регистрации вжилищном отделе. 44.3. Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов,полученных от Администрации города Юрги, по результатам рассмотренияпредставленных заявителем документов выдает их под подпись заявителю. 44.4. Контроль за соблюдением специалистами Многофункциональногоцентра последовательности действий, определенных административнымипроцедурами, осуществляется руководителем соответствующегоструктурного подразделения Многофункционального центра На официальном сайте МФЦ и на Едином портале государственных имуниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) размещается справочнаяинформация по муниципальной услуге, а также заявителю предоставляетсявозможность копирования и заполнения в электронном виде заявления напредоставление муниципальной услуги. Также на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг заявителю должна бытьпредоставлена возможность направить пакет документов в формеэлектронных документов, заверенных электронно-цифровой подписью. III. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур в электроннойформе Состав и последовательность административных процедур 45. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: 45.1. прием и рассмотрение заявлений, документов, а такжепостановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социально найма; 45.2. обеспечение жилыми помещениями по договорам социальногонайма малоимущих граждан; 45.3. предоставление информации об очередности предоставленияжилых помещений на условиях социального найма. Прием и рассмотрение заявлений, документов, а также постановкаграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социально найма 46. Юридическим фактом - основанием для начала предоставлениямуниципальной услуги является получение заявления и документов,представленных заявителем (законным представителем) для постановкиграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма. 47. Заявитель имеет право направить документы почтовымотправлением с объявленной ценностью при его пересылке и описьювложения, представить документы лично или направить в формеэлектронных документов с использованием сети Интернет, включая Единыйпортал государственных и муниципальных услуг, а также обратиться заполучением услуги и представить необходимые услуги в МФЦ. 48. При предоставлении документов лично заявителем, специалист,ответственный за принятие документов (далее - ответственныйспециалист): 48.1. устанавливает личность заявителя, в том числе проверяетдокумент, удостоверяющий личность заявителя, полномочия законногопредставителя; 48.2. проводит первичную проверку представленных документов напредмет соответствия их установленным законодательством требованиям,удостоверяясь, что: - копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на нихнадпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своейподписью с указанием фамилии и инициалов; - тексты документов написаны разборчиво; - фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаныполностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание; - не истек тридцатидневный срок действия представленныхдокументов. 48.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям, ответственныйспециалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрениявопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителюсодержание выявленных недостатков в представленных документах ипредлагает принять меры по их устранению. 49. Ответственный специалист оформляет расписку о получениидокументов по форме, установленной Законом Кемеровской области от10.06.2005 N 68-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправленияучета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма" в двух экземплярах.Первый экземпляр расписки ответственный специалист передает заявителю,второй экземпляр приобщает к принятым документам. 50. При поступлении документов по почте расписка высылается втечение рабочего дня, следующего за днем получения документов, поуказанному заявителем в заявлении адресу. 51. При поступлении документов в форме электронных документов сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, расписка в получении документовв течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному заявителем. 52. В случае, если должностное лицо жилищного отдела получаетпакет документов и опись документов из МФЦ: - проводит сверку описи документов с представленными документами; - фиксирует факт приема документов, в журнале регистрациидокументов; - при обнаружении некомплектности документов, возвращаетдокументы в МФЦ с целью возврата заявителю для устранения выявленныхнедостатков; - формирует персональное дело заявителя; Максимальный срок выполнения действия с момента получениядолжностным лицом жилищного отдела документов - 5 дней. 53. Ответственный специалист регистрирует заявление в книгерегистрации заявлений граждан о принятии на учет нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договору социального найма, котораясоставляется по форме согласно приложению 1 закона Кемеровской областиот 10.06.2005 N 68-ОЗ "О порядке ведения органами местногосамоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма" настоящегорегламента. 54. После регистрации заявления о принятии на учет специалистамижилищного отдела производится проверка жилищных условий гражданина, порезультатам которой составляется акт проверки жилищных условий поформе согласно приложению 2 к закону Кемеровской области от 10.06.2005N 68-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учетаграждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма". 55. Заявление и прилагаемые к нему документы направляется длярассмотрения на заседании городской жилищной комиссии. Решение о принятии на учет либо об отказе в принятии на учетпринимается не позднее чем через 30 рабочих дней со дня регистрациизаявления. 56. По результатам рассмотрения заявления и документов назаседании городской жилищной комиссии ответственным специалистомжилищного отдела подготавливается проект постановления, представляетсяна подпись руководителю муниципального образования. 57. Устранение причин возврата проекта постановления, егоповторное направление на подпись производятся в сроки, исключающиевозможность нарушения установленных сроков принятия решения. Подписанное постановление Администрации города Юрги передается нарегистрацию в отдел документационного обеспечения, который направляеткопию постановления в жилищный отдел Администрации города Юрги. 58. При получении постановления, специалисты жилищного отдела непозднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения уведомляютгражданина о принятии его на учет либо об отказе в принятии на учет. При поступлении документов в форме электронных документов сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, документ, подтверждающий фактпринятия гражданина на учет либо отказ в принятии на учет направляетсяпо адресу электронной почты, указанному заявителем в форме электронныхдокументов. 59. При принятии решения о принятии граждан на учет нуждающихся вжилых помещениях ответственный специалист регистрирует граждан,принятых на учет, в книгах регистрации граждан, принятых на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорусоциального найма (далее - книги регистрации), составленных по формесогласно приложению 3 к закону Кемеровской области от 10.06.2005 N 68-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма". 60. На основании каждого заявления о принятии на учет заводитсяучетное дело, в котором должны находиться заявление, прилагаемые кнему копии документов, акт проверки жилищных условий гражданина,решение о принятии на учет либо об отказе в принятии на учет. 61. Книги регистрации должны быть пронумерованы, прошнурованы,скреплены печатью органа местного самоуправления и подписаныдолжностным лицом, уполномоченным органом местного самоуправления.Подчистки, приписки и иные не оговоренные исправления в книгахрегистрации не допускаются. Внесенные в книгу регистрации изменения идополнения заверяются должностным лицом и скрепляются печатью органаместного самоуправления. При регистрации граждан в книге регистрации их очередностьопределяется в зависимости от даты подачи заявления и присвоенного емурегистрационного номера в книге регистрации заявлений граждан опринятии на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых подоговору социального найма. Регистрация граждан в книге регистрации осуществляется в течение3-х рабочих дней со дня принятия решения о принятии граждан на учетнуждающихся в жилых помещениях. 62. Ежегодно в первом квартале текущего года специалистамижилищного отдела проводится перерегистрация граждан, состоящих научете. В случае, если у гражданина в составе сведений о нем произошлиизменения, то гражданин представляет документы, подтверждающиепроизошедшие изменения. Специалисты жилищного отдела с целью определения права граждансостоять на учете нуждающихся в жилых помещениях собирают сведения: 62.1. о лицах, получивших жилые помещения по договору социальногонайма; 62.2. о лицах, получивших в установленном порядке от органагосударственной власти или органа местного самоуправления бюджетныесредства на приобретение или строительство жилого помещения; 62.3. о лицах, получивших в установленном порядке от органагосударственной власти или органа местного самоуправления земельныеучастки для строительства жилого дома. 62. 4 о лицах самостоятельно улучшивших жилищные условия. 63. Граждане снимаются с учета в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях в случае: 63.1. подачи ими по месту учета заявления о снятии с учета; 63.2. утраты ими оснований, дающих им право на получение жилогопомещения по договору социального найма; 63.3. их выезда на место жительства в другое муниципальноеобразование; 63.4. выявления сведений, указанных в подпунктах 62.1-62.4настоящего Регламента 63.5. выявления в представленных ими документах в орган,осуществляющий принятие на учет, сведений, не соответствующихдействительности и послуживших основанием принятия на учет, а такженеправомерных действий должностных лиц органа, осуществляющегопринятие на учет, при решении вопроса о принятии на учет. 64. Вопросы о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся вжилых помещениях принимаются на заседании городской жилищной комиссии,по результатам рассмотрения которой разрабатывается проектпостановления Администрации города Юрги, содержащий основания снятия стакого учета с обязательной ссылкой на обстоятельства, предусмотренныепунктом 63 настоящего Регламента. Решения о снятии с учета граждан вкачестве нуждающихся в жилых помещениях выдаются или направляютсягражданам, в отношении которых приняты такие решения, не позднее чемчерез три рабочих дня со дня принятия таких решений и могут бытьобжалованы указанными гражданами в судебном порядке. Обеспечение жилыми помещениями по договорам социального наймамалоимущих граждан 65. Юридическим фактом - основанием для исполненияадминистративной процедуры по предоставлению жилых помещений подоговорам социального найма гражданам, состоящим на учете нуждающихсяв получении жилых помещений, является принятие городской жилищнойкомиссией решения об определении кандидатуры гражданина, состоящего научете, на предоставление жилого помещения по договору социальногонайма. 66. Кандидатура на предоставление жилого помещения по договорусоциального найма определяется в порядке очередности, исходя извремени принятия гражданина на учет. Комиссия принимает решение об определении кандидатуры. Решениекомиссии оформляется протоколом. 67. В течение 3 рабочих дней с даты принятия комиссией решениягражданину, являющемуся кандидатом на предоставление жилого помещенияпо договору социального найма, направляется письменное уведомлениелибо по адресу электронной почты, указанному заявителем в формеэлектронных документов, о принятом на комиссии решении, с указаниемперечня документов согласно пункту 19 настоящего Административногорегламента. 68. Специалисты жилищного отдела в течение 7 рабочих дней смомента получения решения комиссии и пакета документов осуществляютподготовку проекта постановления Главы города о предоставлении жилогопомещения по договору социального найма. 69. На основании постановления Администрации города Юрги иприлагаемых к нему документов специалистами жилищного отделаАдминистрации составляются договоры социального найма муниципальныхжилых помещений. 70. Для получения договора социального найма жилого помещениязаявитель или уполномоченное лицо обращается в жилищный отделАдминистрации при наличии документа, удостоверяющего личностьгражданина и членов его семьи. 71. Ответственный специалист выдает заявителю (иномууполномоченному лицу, в том числе специалисту МФЦ) под росписьдокументы. 72. При поступлении документов в форме электронных документов сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, документ, подтверждающий фактпредоставления жилого помещения по договору социального найманаправляются по адресу электронной почты, указанному заявителем вформе электронных документов. 73. Максимальный срок исполнения административной процедурысоставляет 20 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлениигражданину жилого помещения по договору социального найма. Предоставление информации об очередности предоставления жилыхпомещений на условиях социального найма 65. Юридическим фактом - основанием для исполненияадминистративной процедуры по предоставлению информации об очередностипредоставления жилых помещений на условиях социального найма является обращениегражданина по вопросу получения информации об очередности. 66. Получить информацию об очередности заявители могут: - письменно, путем направления обращения в жилищный отделАдминистрации города либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг - устно, путем непосредственного обращения к специалистужилищного отдела Администрации города Юрги. 67. На письменное обращение заявителя по вопросу полученияинформации об очередности специалист жилищного отдела Администрациигорода Юрги готовит ответ в течение 30 рабочих дней с даты полученияобращения. Ответ на обращение по вопросу об очередностипредоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указаниемфамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. При поступлении обращения в форме электронного документа сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, документ, подтверждающий фактпредоставления жилого помещения по договору социального найманаправляются по адресу электронной почты, указанному заявителем вформе электронных документов. 68. При устном информировании заявителя об исполнениимуниципальной функции прием у специалиста не должен превышатьпятнадцати минут. При обращении заявителя устно специалистом жилищногоотдела производится прием документов, подтверждающих право гражданинасостоять на учете нуждающихся в получении жилого помещения по договорусоциального найма, проверка документов, уточнение номера очередизаявителя в списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихсяв жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма. IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальнойуслуги Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением должностными лицами положений административного регламента 69. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административным Регламентом по предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется начальником жилищного отдела. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальникомжилищного отдела проверок соблюдения и исполнения специалистамиположений Регламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяначальником жилищного отдела. Муниципальные служащие, предоставляющие муниципальную услуги,несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядкаприема, рассмотрения документов, подготовки заключения, оформления ивыдачи документов в соответствии с законодательством. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановыхпроверок. Проверка полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги 70. Проверка полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги осуществляется на основании указаний Главы города Юрги(заместителя Главы города Юрги по строительству, начальника жилищногоотдела). Проверки могут быть плановыми (по итогам определенного периодавремени) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться всевопросы, связанные с осуществлением муниципальной услуги или ихотдельные виды. Проверка также может проводиться по конкретномуобращению заявителя. Периодичность проведения проверок устанавливается заместителемГлавы города Юрги по строительству и начальником жилищного отдела. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждани организаций виновные лица привлекаются к ответственности,установленной законодательством Российской Федерации. Для проведения проверки создается комиссия, в состав которойвключаются муниципальные служащие Администрации города (жилищногоотдела). Проверка осуществляется на основании распоряжения Главы городаЮрги. Результаты проверки оформляются в акте, в котором отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывают председатель и члены комиссии, заместитель Главыгорода Юрги по строительству, начальник жилищного отдела. Проверяемые под роспись знакомятся с актом, после чего онпомещается в соответствующее номенклатурное дело. Ответственность муниципальных служащих за решения и действия(бездействия) осуществляемые в ходе предоставления муниципальнойуслуги 71. По результатам проведения проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с нормами действующегозаконодательства. Специалист, ответственный за прием заявлений и документов несетперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приемазаявлений и документов. Специалист, ответственный за регистрацию заявлений и принятыхдокументов от граждан несет персональную ответственность за соблюдениепорядка заполнения журнала, за правильность и достоверность записей. Специалист, ответственный за проверку поданных гражданамисведений, документов, несет персональную ответственность задостоверность установленных им сведений. Специалист, ответственный за оформление договоров, справок и др.документов несет персональную ответственность за правильность ихоформления по форме и содержанию. Специалист, ответственный за выдачу документов, справок несетперсональную ответственность за соблюдением сроков и порядка выдачидокументов, информации. Персональная ответственность специалистов жилищного отделазакрепляется в их должностных инструкциях. V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, атакже принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги Порядок досудебного (внесудебного) обжалования 72. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключаетвозможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых входе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является длязаявителей обязательным. 73. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - бездействие должностных лиц (оставление заявления опредоставлении муниципальной услуги без рассмотрения и т.п.); - решения должностных лиц о приостановлении и прекращениипредоставления муниципальной услуги; - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; - нарушение срока предоставления муниципальной услуги; - требование представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги; - отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральным законом и принятыми в соответствиис ним иными нормативными правовыми актами; - требование внесения заявителем при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами; - отказ должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. (Пункт 73 в редакции Постановления Администрации г. Юргиот 29.11.2012 г. N 2143) 74. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрениижалобы (претензии) либо приостановление ее рассмотрения: - наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; - подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации - наличие решения о жалобе, принятого ранее в соответствии сустановленными Правилами в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы. 74.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях: - наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; - отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адресзаявителя, указанные в жалобе. В случае оставления обращения без ответа по существу поставленныхв нем вопросов, гражданину, направившему обращение, при отсутствиипочтового адреса в обращении, сообщается о причинах отказа врассмотрении обращения либо о переадресации обращения. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в Жилищный отдел илиАдминистрацию города Юрги. (Пункт 74 в редакции Постановления Администрации г. Юргиот 29.11.2012 г. N 2143) 75. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования являются обращения заявителей или их представителей вАдминистрацию города Юрги, Жилищный отдел Администрации города Юрги иорганизации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, вписьменной форме (приложение N 5). В случае если жалоба подается через представителя заявителя,также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителябез доверенности. (Пункт 75 в редакции Постановления Администрации г. Юргиот 29.11.2012 г. N 2143) 76. Заявители имеют право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. При этом документы,ранее поданные заявителями в жилищный отдел Администрации городавыдаются по их просьбе в виде выписок или копий. 77. Обращение может быть адресовано заявителем: Главе города; Начальнику жилищного отдела Администрации города. 77.1. Жалоба подается в: 77.1.1. Администрацию города Юрги, Жилищный отдел Администрациигорода Юрги в письменной форме, в том числе при личном приемезаявителя, или в электронном виде, а также по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: - официального сайта Администрации города Юрги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - федеральной государственной информационной системы "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее -Единый портал). При подаче жалобы представителем заявителя в электронном виде,документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий отимени заявителя могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ,удостоверяющий личность заявителя, не требуется; 77.1.2. МАУ "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в городе Юрге и Юргинскомрайоне". При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в Администрацию города Юрги не позднее следующего рабочегодня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на еерассмотрение органе. (Пункт 77 в редакции Постановления Администрации г. Юргиот 29.11.2012 г. N 2143) 78. Срок рассмотрения жалобы, поступившей в установленномпорядке, не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрациижалобы. В случае обжалования отказа Жилищного отдела, предоставляющегомуниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования заявителем нарушения установленного срока такихисправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации. При удовлетворении жалобы Жилищный отдел принимает исчерпывающиемеры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдачезаявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих днейсо дня принятия решения, если иное не установлено законодательствомРоссийской Федерации. (Пункт 78 в редакции Постановления Администрации г. Юргиот 29.11.2012 г. N 2143) 79. При признании жалобы обоснованной в ответе по результатамрассмотрения жалобы должностное лицо органа, уполномоченного нарассмотрение жалобы, указывает: - сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется; - принятое по жалобе решение в отношении виновных в нарушениизаконодательства РФ должностных лиц; - срок устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления результата муниципальной услуги. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменнойформе. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которойустановлен законодательством Российской Федерации. (Пункт 79 в редакции Постановления Администрации г. Юргиот 29.11.2012 г. N 2143) (Подраздел. Исключен - Постановление Администрации г. Юргиот 29.11.2012 г. N 2143) Заместитель Главы города по строительству В.А. Горевой Приложение N 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление жилых помещений малоимущим гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий. Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" ---------------------------------------------------------------- | Наименование | Телефон | Адрес | | территориального органа | | | |------------------------------+----------+--------------------| | Жилищный отдел Администрации | (384-51) | 652050, г. Юрга, | | города Юрги (кабинет 211) | 4-69-28 | пр. Победы, д. 13 | | | 4-69-91 | | | | 4-69-97 | | ---------------------------------------------------------------- Часы приема: понедельник, четверг с 9.00 до 17.00 часов,обеденный перерыв: с 12.30 до 13.30 часов. Прием заявлений осуществляется 2-ой и 4-ый понедельник каждогомесяца.----------------------------------------------------------------------------| Наименование | Телефон | Адрес | Адрес || организации | | | электронной || | | | почты ||------------------------------+----------+------------------+-------------|| МАУ "Многофункциональный | (384-51) | 652050, г. Юрга, | || центр предоставления | 4-15-00 | ул. Московская, | || государственных и | | 50 | || муниципальных услуг в городе | | | || Юрге и Юргинском районе" | | | |---------------------------------------------------------------------------- Часы приема: понедельник-четверг с 8.30 до 19.00, суббота с 10.00 до 15.00 Приложение N 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление жилых помещений малоимущим гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий. Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" Главе города Юрги ____________________ от ___________________________________ (Ф.И.О.) _____________________________________, проживающего(ей) по адресу: __________ _____________________________________, паспорт ______________________________ (серия, номер, кем и когда выдан) ______________________________________ Контактный телефон ___________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять меня на учет в качестве нуждающегося в жиломпомещении, предоставляемом по договору социального найма, покатегории: ___________________________________________________________ (указать категорию: малоимущими, граждане, страдающие тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное______________________________________________________________________ проживание невозможно, ребенок-сирота, лицо из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,______________________________________________________________________ многодетная семья, одинокая мать, инвалид, участник боевых действий и др.)______________________________________________________________________ Состав моей семьи _________ человек: 1. Заявитель ____________________________________________________ (Ф.И.О., число, месяц, год рождения) 2. Супруг(а) ____________________________________________________ (Ф.И.О., число, месяц, год рождения) 3. ______________________________________________________________ (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения) 4. ______________________________________________________________ (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения) 5. ______________________________________________________________ (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения) Об изменении места жительства, состава семьи, семейногоположения, а также в случае улучшения жилищных условий или привозникновении других обстоятельств, при которых необходимость впредоставлении жилого помещения отпадет, обязуюсь проинформировать непозднее 30 рабочих дней со дня возникновения таких изменений. Я, _____________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество)даю согласие Администрации города Юрги в соответствии со статьей 9Федерального закона "О персональных данных" на автоматизированную, атакже без использования средств автоматизации обработку моихперсональных данных в целях обеспечения жилым помещением по договорусоциального найма, а именно на совершение действий, предусмотренныхпунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О персональных данных", сосведениями, представленными мной в Администрацию города Юрги. Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранениясоответствующей информации или документов, содержащих указаннуюинформацию, определяемых в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. "______" _____________ 20_______ г. _____________________________ (подпись заявителя)