Постановление Администрации г. Березовский от 28.04.2012 № 250
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования - "Березовский городской округ"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 28.04.12 N 250г. БерезовскийОб утверждении административногорегламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Предоставлениеинформации об организацииобщедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего,основного общего, среднего (полного)общего образования, а такжедополнительного образования вобразовательных учреждениях,расположенных на территориимуниципального образования -"Березовский городской округ" В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", руководствуясь Постановлением Коллегии АдминистрацииКемеровской области от 17.05.2010 г. N 377-р "Об утверждении перечняпервоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемыхорганами исполнительной власти Кемеровской области и органами местногосамоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых вэлектронном виде государственными учреждениями Кемеровской области имуниципальными учреждениями", в целях повышения качествапредоставления населению Березовского городского округа муниципальныхуслуг. постановляю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предостав-лению муниципальной услуги "Предоставление информации об организацииобщедоступности и бесплатного дошкольного, начального общего,основного общего, среднего (полного) общего образования, а такжедополнительного образования в образовательных учреждениях,расположенных на территории муниципального образования - "Березовскийгородской округ". 2. Отделу информационных технологий администрации Березовскогогородского округа (Завьялова А.В.) разместить административныйрегламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставлениеинформации об организации общедоступности и бесплатного дошкольного,начального общего, основного общего, среднего (полного) общегообразования, а также дополнительного образования в общеобразовательныхучреждениях, расположенных на территории муниципального образования -"Березовский городской округ" на официальном сайте города в сетиинтернет. 3. Пресс-секретарю города Акимовой Т.С. опубликовать данноепостановление в приложении к газете "Мой город". 4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя главы города по вопросам городского развитияТитова Д.А. 5. Постановление вступает в силу со дня опубликования. Глава города С.Ф. Чернов УТВЕРЖДЕН Постановлением Администрации Березовского городского округа от 28.04.2012 N 250 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования - "Березовский городской округ" I. Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительногообразования в образовательных учреждениях, расположенных на территориимуниципального образования - "Березовский городской округ" (далее -административный регламент) разработан в целях повышения качествапредоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий дляпотребителей данной муниципальной услуги, определяет сроки ипоследовательность действий (административные процедуры) приисполнении муниципальной услуги по предоставлению информации оборганизации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования, атакже дополнительного образования в образовательных учреждениях,расположенных на территории муниципального образования - "Березовскийгородской округ" (далее - муниципальная услуга). 1.2. Муниципальная услуга по предоставлению информации оборганизации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования, атакже дополнительного образования предоставляется Управлениемобразования Березовского городского округа. Участниками предоставления муниципальной услуги являются: 7общеобразовательных учреждений, 1 специальная (коррекционная) школа, 3учреждения дополнительного образования, 16 дошкольных образовательныхучреждений (Приложение N 1). 1.3. Муниципальная услуга по предоставлению информации оборганизации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования, атакже дополнительного образования направлена на реализацию правграждан на получение общедоступного и бесплатного дошкольного,начального общего, основного общего, среднего (полного) общегообразования, а также дополнительного образования в пределахфедеральных государственных образовательных стандартов. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являетсяполучение официальной информации об организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего(полного) общего образования, а также дополнительного образования вобразовательных учреждениях, расположенных на территории Березовскогогородского округа. Заявителем (далее - заинтересованное лицо,заявитель) результатов предоставления муниципальной услуги могутвыступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствиис законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения ихзаявителями в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители). 1.4. Требования к информированию о порядке предоставлениямуниципальной услуги. 1.4.1. Порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги. 1.4.2. При предоставлении муниципальной услуги заявительобращается - в Управление образования Березовского городского округа поадресу: Кемеровская область, город Березовский, пр. Ленина, 38 кабинетN 9. Рабочее время: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с08:30 до 17:30 часов, обеденный перерыв с 12.30 до 13.30 часов. Приемные дни: Понедельник: с 10:00 до 12:00 часов; Пятница: с 13:30 до 17:00 Телефоны, по которым производитсяинформирование о предоставлении исполнения муниципальной услуги: 8(38445) 3-27-65, 3-48-11, 3-02-74. Адрес электронной почты e-mail:bero-priem@rambler.ru. - в образовательные учреждения Березовского городского округа(Адреса представлены в Приложении N 1); - в Березовском многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (МАУ "БМФЦ") II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Муниципальная услуга "Предоставление информации оборганизации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования, атакже дополнительного образования в образовательных учреждениях,расположенных на территории муниципального образования - "Березовскийгородской округ" 2.2. Организацию предоставления муниципальной услуги осуществляетУправления образования, образовательные учреждения Березовскогогородского округа и МАУ "БМФЦ". 2.3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги 2.3.1. Юридическим фактом, выдачи результата предоставлениямуниципальной услуги, является поступление письма, содержащегосведения об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного)общего образования, а также дополнительного образования, либо письмооб отказе в предоставлении муниципальной услуги. 2.3.2. Должностным лицом, ответственным за выдачу либонаправление заявителю письма, содержащего сведения об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительногообразования, либо письма об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги, является специалист отдела образования, сотрудникобразовательного учреждения, ответственный за регистрациюкорреспонденции. 2.3.3. Письмо, содержащее сведения об организации общедоступногои бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего (полного) общего образования, а также дополнительногообразования, либо письмо об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги регистрируется специалистом отдела образования, сотрудникомобразовательного учреждения, ответственным за регистрациюкорреспонденции, и вручается лично либо направляется посредствомпочтовой или электронной связи заявителю. Если в заявлении не указанспособ предоставления информации, то письмо направляется заявителюпочтовым отправлением. 2.3.4. Срок выполнения административной процедуры составляет 30календарных дней со дня регистрации заявления. 2.3.5. Результатом административной процедуры является выдачалибо направление заявителю письма, содержащего сведения об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительногообразования, либо письмо об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги. 2.4.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услугисообщается по номеру телефона для справок (консультаций), приосуществлении личного приема, публикуется в средствах массовойинформации, размещается на информационном стенде в Управленииобразования и в раздаточных информационных материалах (брошюрах,буклетах и т.п.). 2.4.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияспециалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании органа, в которыйпозвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника,принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок,самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонокдолжен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, илисообщен номер телефона, по которому можно получить необходимуюинформацию. 2.4.3. Информирование о ходе предоставления муниципальной услугиосуществляется специалистами при личном контакте с заявителями сиспользованием средств почтовой, телефонной связи, посредствомэлектронной почты. 2.4.4. Письменные обращения заявителя рассматриваютсяспециалистами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, всрок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 2.4.5. Консультации предоставляются при личном обращении, потелефону, письменно, посредством электронной почты. 2.5. Порядок, форма и место размещения информации для заявителей. 2.5.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услугипредоставляется: а) непосредственно в Управлении образования с использованиемсредств телефонной связи, электронного информирования, вычислительнойи электронной техники; б) публикации в средствах массовой информации, изданияинформационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.). 2.5.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресеэлектронной почты Управления образования размещаются на информационномстенде в Управлении образования и образовательных учреждениях. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги: 2.6.1. Заявление родителей (законных представителей) опредоставлении муниципальной услуги; 2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано вслучаях если: - документы, представленные заявителем для предоставлениямуниципальной услуги, по форме или содержанию не соответствуюттребованиям действующего законодательства РФ; - заявителем представлены не все необходимые документы; - в документах, представленных заявителем, выявлена недостовернаяили искаженная информация. 2.8. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 2.8.1. Требования к размещению и оформлению помещения Выбор помещения, в котором планируется предоставлениемуниципальной услуги, должен осуществляться с учетом пешеходнойдоступности для заявителей. 2.8.2. Требования к оборудованию мест ожидания. - прием заявителей осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителейпомещения для непосредственного взаимодействия специалистов изаявителей размещаются на нижнем этаже здания. - присутственные места включают места для ожидания,информирования, приема заявителей. Присутственные места оборудуются: а) противопожарной системой и средствами пожаротушения, б) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, в) системой охраны. 2.8.3. Требования к парковочным местам. На территории, прилегающей к месторасположению помещения, вкотором предоставляется муниципальная услуга, могут быть оборудованыместа для парковки автотранспортных средств, в том числе для парковкиспециальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей кпарковочным местам при этом должен быть бесплатным. 2.8.4. Требования к оформлению входа в здание. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой(вывеской), содержащей следующую информацию; а) наименование; б) место нахождения; 2.8.5. Требования к местам для информирования заявителей,получения информации и заполнения необходимых документов: - места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются информационнымистендами. - места для возможности оформления документов оборудуютсястульями, столами. 2.8.6. Требования к местам для ожидания заявителей: - места ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы специалистов; - места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услугимогут быть оборудованы стульями, скамьями (банкетами). 2.8.7. Требования к местам для приема заявителей: - прием документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляется специалистом, ответственным за предоставлениеданной муниципальной услуги; - кабинеты приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего предоставление муниципальной услуги; - каждое рабочее место предполагает оборудование персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных, печатающим устройствам; - при организации рабочих мест для специалистов должна бытьпредусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения принеобходимости. 2.9. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием ихреквизитов: - Конституцией Российской Федерации; - Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной АссамблеейООН 20.11.1989; - Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1"Об образовании"; - Законом Российской Федерации от 16.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления"; - Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защитеинвалидов в Российской Федерации"; - Федеральным законом Российской Федерации от 24 июля 1998 годаN 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"; - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Постановлением Правительства Российской Федерации от12.09.2008 г. N 666 "Об утверждении типового положения о дошкольномобразовательном учреждении"; - Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта2001 года N 196 "Об утверждении типового положения обобщеобразовательном учреждении"; - постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта1995 года N 233 "Об утверждении Типового положения об образовательномучреждении дополнительного образования детей"; - постановлением Правительства Российской Федерацииот 3 ноября 1994 года N 1237 "Об утверждении Типового положения овечернем (сменном) общеобразовательном учреждении"; - постановлением Правительства Российской Федерации от 12 марта1997 года N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном(коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся,воспитанников с ограниченными возможностями здоровья"; - постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2009N 277 "Об утверждении положения о лицензировании образовательнойдеятельности"; - постановлением Правительства Российской Федерации от 14.07.2008N 522 "Об утверждении положения о государственной аккредитацииобразовательного учреждения и научных организаций"; - Законом Кемеровской области от 28.12.2000 N 110-ОЗ"Об образовании в Кемеровской области". 2.10. Исполнение муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2.11. Показатели доступности и качества услуги:----------------------------------------------------------------------------| Показатели | Единица | Нормативное || | измерения | значение || | | показателя ||------------------------------------------------|-----------|-------------|| Показатели доступности | | ||------------------------------------------------|-----------|-------------|| Наличие возможности получения муниципальной | да/нет | да || услуги в электронном виде (в соответствии с | | || этапами перевода муниципальных услуг на | | || предоставление в электронном виде) | | ||------------------------------------------------|-----------|-------------|| Показатели качества | | ||------------------------------------------------|-----------|-------------|| Удельный вес рассмотренных в установленный | % | 100 || срок заявлений на предоставление муниципальной | | || услуги в общем количестве заявлений на | | || предоставление муниципальной услуги | | ||------------------------------------------------|-----------|-------------|| Удельный вес количества обоснованных жалоб в | % | 0 || общем количестве заявлений на предоставление | | || муниципальной услуги | | |---------------------------------------------------------------------------- III Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: 3.1. Прием и регистрация заявления. 3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема ирегистрации заявления, является предоставление заявителем заявления вотдел образования, образовательное учреждение посредством почтовой,электронной связи либо непосредственно при личном приеме. 3.1.2. Должностным лицом, ответственным за прием и регистрациюзаявления, является специалист отдела образования, сотрудникобразовательного учреждения, ответственный за регистрациюкорреспонденции. 3.1.3. Заявление регистрируется специалистом отделаобразования, сотрудником образовательного учреждения, ответственным зарегистрацию корреспонденции, в день его поступления в отделобразования, образовательное учреждение. 3.1.4. Зарегистрированное заявление передается специалистомотдела образования, сотрудником образовательного учреждения,ответственного за регистрацию корреспонденции, начальнику отделаобразования, руководителю образовательного учреждения, который путемналожения письменной резолюции на заявлении, назначает ответственногоза предоставление муниципальной услуги. 3.2. Рассмотрение заявления, подготовка ответа. 3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для рассмотрениязаявления и подготовки ответа, является поступление заявления срезолюцией начальника отдела образования, руководителяобразовательного учреждения на рассмотрение специалисту отделаобразования, сотруднику образовательного учреждения, ответственному запредоставление муниципальной услуги. 3.2.2. Должностным лицом, ответственным за рассмотрениедокументов, является специалист отдела образования, сотрудникобразовательного учреждения, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги. 3.2.3. При наличии запрашиваемой заявителем информации специалистотдела образования, сотрудник образовательного учреждения,ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляетподготовку проекта письма, содержащего сведения об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительногообразования. 3.2.4. При выявлении оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, специалист отдела образования, сотрудникобразовательного учреждения, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, готовит проект письма об отказе в предоставлениимуниципальной услуги. 3.2.5. Указанные проекты писем представляются на подписьначальнику отдела образования, руководителю образовательногоучреждения. 3.2.6. Критерием принятия решения при рассмотрении заявления иподготовки ответа является наличие сведений об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительногообразования, запрашиваемых заявителем. 3.3. Сведения об организации образовательного процесса в МБОУ(Приложение N 1) IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав получателей Услуги, рассмотрение, принятиерешений и подготовку ответов на обращения получателей Услуги,содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работниковучебных заведений. 4.1.1. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальнойуслуги проводятся в форме инспекционных проверок. 4.1.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными. 4.1.3. Плановые проверки проводятся в соответствии с планомосновных мероприятий Управления образования Березовского городскогоокруга на текущий год. 4.1.4. Оперативные проверки проводятся в случае поступления вУправление образования Березовского городского округа обращенийфизических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав изаконных интересов, а также для проверки исполнения предписаний обустранении выявленных нарушений. 4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги попредоставлению дополнительного образования осуществляется специалистомУправления образования, курирующим вопросы дополнительногообразования. 4.3. Для проведения проверки Управлением образования создаетсякомиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Числочленов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек. 4.4. К проверкам могут привлекаться эксперты из числа работниковУправления образования города Березовский, местного самоуправления,работников образовательных и научных учреждений, методических служб,прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб,осуществляющих функции контроля и надзора на территории Березовскогогородского округа. 4.5. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольнойдеятельности, используются следующие критерии: - дата проведения последнего планового мероприятия по контролю вотношении данной организации или муниципального органа управленияобразованием; - количество выявленных нарушений законодательства в областиобразования за предшествующий 5-летний период, полнота исвоевременность устранения выявленных нарушений. 4.6. При проведении мероприятия по контролю у образовательныхучреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы: - лицензия на право ведения образовательной деятельности; - свидетельство о государственной аккредитации учреждения;- документы, регламентирующие структуру управления деятельностьюучреждения; - документы, регламентирующие прием в учреждение; - документы, регламентирующие осуществление образовательногопроцесса; - документы, регламентирующие деятельность учреждения в частиохраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников; - документы, регламентирующие деятельность педагогическихорганизаций (объединений), методических объединений, повышениеквалификации педагогических работников; - документы, регламентирующие деятельность общественных (в томчисле детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещеннуюзаконом; - иные локальные акты, изданные в пределах компетенцииучреждения. 4.7. Контроль осуществляется путем проведения проверок наосновании приказа начальника Управления образования. 4.8. Результаты проверки доводятся до учреждений в письменнойформе. 4.9. Должностные лица, по вине которых допущены нарушенияположений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и инуюответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий илибездействия должностных лиц Управления образования в досудебномпорядке. 5.2. Контроль деятельности Управления образования осуществляетзаконодательством РФ. 5.3. Заявители могут обжаловать действия или бездействиедолжностных лиц в Управлении образования. 5.4. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно илиписьменно) или направить письменное обращение, жалобу (претензию)через своего представителя. 5.5. При обращении заявителей в письменной форме срокрассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с моментарегистрации такого обращения. 5.6. В случае если решение поставленных в письменном обращениивопросов относится к компетенции нескольких органов местногосамоуправления или должностных лиц начальник Управления образованияпродлевает срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарныхдней, уведомив письменно в трехдневный срок о продлении срока егорассмотрения заявителя. 5.7. Заявители в своем письменном обращении (жалобе) вобязательном порядке указывают либо наименование органа, в котороенаправляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчествосоответствующего должностного лица, либо должность соответствующеголица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которомудолжны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения,излагает суть предложения, заявления или жалобы, сведения о способеинформирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотренияего обращения, ставит личную подпись и дату. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицомпринимается решение об удовлетворении требований заявителя либо оботказе в удовлетворении жалобы. 5.9. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренияобращения, направляется заявителю. 5.10. Муниципальный служащий, предоставляющий муниципальнуюуслугу, несет ответственность за рассмотрение жалобы и предоставлениеписьменного ответа заявителю. 5.11. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. 5.12. При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставитьобращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов исообщить письменно заявителю, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом. 5.13. Если текст письменного обращения не поддается прочтению,ответ на обращение не дается, о чем в письменной форме сообщаетсязаявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адресподдаются прочтению. 5.14. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю более одного раза давались письменные ответы посуществу, в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,уполномоченное на то должностное лицо принимает решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу. О данном решении в письменной форме внедельный срок уведомляется заявитель, направивший обращение. 5.15. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемуобращение, сообщается в письменной форме в недельный срок оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.16. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить повторное обращение. 5.17. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц Управления образования в судебном порядке. 5.18. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц, нарушении положений административного регламента,некорректном поведении или нарушении служебной этики: - по номерам телефонов Управления образования; - по электронной почте Управления образования. 5.19. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридическоголица), которым подается сообщение, его место жительства илипребывания; - наименование органа, должность, фамилию, имя и отчествомуниципального служащего (при наличии информации), решение, действие(бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; - суть нарушенных прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); - сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения. Первый заместитель главы города Д.А. Титов Приложение N 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования - "Березовский городской округ"--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Юридический | Телефон | Адрес электронной почты | Сайт ОУ || п/п | учреждения по | адрес | рабочий, | (e-mail) | || | уставу | | факс | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 1 | Муниципальное | 652425 | 5-58-76 | shkolaodin@rambler.ru | www.shkolaodin2008.narod.ru || | бюджетное | Кемеровская | | | || | общеобразовательное | обл. г. | | | || | учреждение | Березовский ул. | | | || | "Средняя | Школьная 1А | | | || | общеобразовательная | | | | || | школа N 1" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 2 | Муниципальное | 652423, | 3-27-91 | school220071@rambler.ru | www.berschool2.edusite.ru || | бюджетное | Кемеровская | | | || | общеобразовательное | область, г. | | | || | учреждение | Березовский, | | | || | "Средняя | улица Андрея | | | || | общеобразовательная | Лужбина,17 | | | || | школа N 2" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 3 | Муниципальное | 652431 | 75-3-86 | barzass@mail.ru | http://barzas-shkol4.narod2.ru || | бюджетное | Кемеровская | | | || | общеобразовательное | обл., г. | | | || | учреждение | Березовский, п. | | | || | "Основная | Барзас, ул. | | | || | общеобразовательная | Мира, 3 | | | || | школа N 4" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 4 | Муниципальное | 652420, | 3-71-76 | schoolberez8@yandex.ru | www.kern.siteedit.ru || | бюджетное | Кемеровская | | | || | общеобразовательное | область, г. | | | || | учреждение | Березовский, | | | || | "Основная | Молодежный | | | || | общеобразовательная | бульвар 19 | | | || | школа N 8" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 5 | Муниципальное | 652420, | 3-48-06 | lizeum15@bk.ru | www.berliz15.ru || | бюджетное | Кемеровская | | | || | общеобразовательное | область, город | | | || | учреждение "Лицей | Березовский, | | | || | N 15" | пр. Ленина, 66 | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 6 | Муниципальное | 652420, | 3-47-01 | school16berez@yandex.ru | http://school16ber.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | общеобразовательное | обл., г. | | | || | учреждение | Березовский, 40 | | | || | "Средняя | лет Победы,3 | | | || | общеобразовательная | | | | || | школа N 16" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 7 | Муниципальное | 652420, | 3-14-70 | lizey1753@mail.ru | http://schsite.ru/berezovskiy- || | бюджетное | Кемеровская | | | licey17 || | общеобразовательное | область, г. | | | || | учреждение "Лицей | Березовский, | | | || | N 17" | ул. 8 Марта, 14 | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 8 | Муниципальное | 65240, | 3-15-26 | bero-korekt@mail.ru | || | казенное | Кемеровская | | | || | специальное | область, г. | | | || | (коррекционное) | Березовский, | | | || | образовательное | пр. Ленина, 39 | | | || | учреждение для | | | | || | обучающихся, | | | | || | воспитанников с | | | | || | ограниченными | | | | || | возможностями | | | | || | здоровья | | | | || | "Специальная | | | | || | (коррекционная) | | | | || | общеобразовательная | | | | || | школа VIII вида" | | | | || | | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 9 | Муниципальное | 652425 | 3-00-51 | dyussh2010@yandex.ru | || | бюджетное | Кемеровская | | | || | образовательное | область, г. | | | || | учреждение | Березовский, | | | || | дополнительного | проспект | | | || | образования детей | Ленина, 39 | | | || | "Детско-юношеская | | | | || | спортивная школа" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 10 | Муниципальное | 652425, | 3-04-50 | sutbrz@mail.ru | http://sut-berezovskiy.ucoz.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | образовательное | область, г. | | | || | учреждение | Березовский, | | | || | дополнительного | пр. Ленина, 66а | | | || | образования детей | | | | || | "Станция юных | | | | || | техников" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 11 | Муниципальное | 652420, | 3-15-96 | centr-pionerov@yandex.ru | http://dom-pionerov.ucoz.ru || | бюджетное | Кемеровская | | | || | образовательное | область, г. | | | || | учреждение | Березовский, | | | || | дополнительного | пр. Ленина, 7а | | | || | образования детей | | | | || | "Центр развития | | | | || | творчества детей и | | | | || | юношества" | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 12 | Муниципальное | 652427, | 5-54-21 | det-sadz@mail.ru | http://zvezdochka.edusibiri.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Кирова, 8 | | | || | "Детский сад N 1 | | | | || | "Звездочка" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | познавательно- | | | | || | речевого развития | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 13 | Муниципальное | 652427, | 5-51-94 | teremokber@yandex.ru | || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Кирова, 10 | | | || | "Детский сад N 2 | | | | || | "Теремок" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | познавательно- | | | | || | речевого развития | | | | || | воспитанников | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 14 | Муниципальное | 652423, | 5-62-97 | ds-firefly@mail.ru | || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Резвых, 9 | | | || | "Детский сад N 3 | | | | || | "Светлячок" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | социально- | | | | || | личностного | | | | || | развития детей | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 15 | Муниципальное | 652425, | 3-12-15 | solnshko31215@mail.ru | http://dou8.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. 40 лет | | | || | "Детский сад N 8 | Октября, 26 | | | || | "Солнышко" | | | | || | присмотра и | | | | || | оздоровления с | | | | || | приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | санитарно- | | | | || | гигиенических | | | | || | профилактических и | | | | || | оздоровительных | | | | || | мероприятий и | | | | || | процедур | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 16 | Муниципальное | 652420, | 3-23-95 | liubov.berezka@bk.ru | http://mdou9.beryozka.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | Комсомольский | | | || | "Детский сад N 9 | б-р, 12а | | | || | "Березка" | | | | || | комбинированного | | | | || | вида | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 17 | Муниципальное | 652420, | 3-00-55 | skazkaberez@mail.ru | http://skazkaberez.ucoz.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Строителей, | | | || | "Детский сад N 12 | 3а | | | || | "Сказка" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | художественно- | | | | || | эстетического | | | | || | развития | | | | || | воспитанников | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 18 | Муниципальное | 652420, | 3-10-25 | mdoualenushka@mail.ru | http://mdou-alenushka.ucoz.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Строителей, | | | || | "Детский сад N 14 | 7а | | | || | "Аленушка" | | | | || | комбинированного | | | | || | вида | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 19 | Муниципальное | 652420, | 3-42-50 | ugolek.detskiisad@yandex.ru | http://ugolok-berez.ucoz.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | пр. Ленина, 42а | | | || | "Детский сад N 16 | | | | || | "Уголек" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | художественно- | | | | || | эстетического | | | | || | развития | | | | || | воспитанников | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 20 | Муниципальное | 652420, | 3-49-46 | dourucheek@mail.ru | http://dou17.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | пр. Ленина, 54а | | | || | "Детский сад N 17 | | | | || | "Ручеек" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | интеллектуального и | | | | || | физического | | | | || | развития | | | | || | | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 21 | Муниципальное | 652420, | 3-24-31 | romashka18ber@yandex.ru | || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | пр. Шахтеров, | | | || | "Детский сад N 18 | 12а | | | || | "Ромашка" | | | | || | комбинированного | | | | || | вида | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 22 | Муниципальное | 652425, | 3-47-35 | Topotuskiwww@yandex.ru | http://topotushkiberez.ucoz.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | обл., г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Волкова, 20 | | | || | "Детский сад N 19 | | | | || | "Топотушки" | | | | || | комбинированного | | | | || | вида | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 23 | Муниципальное | 652420, | 3-36-30 | rosinka.ber@yandex.ru | http://rosinka.edusibiri.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Волкова, | | | || | "Детский сад N 20 | 20а | | | || | "Росинка" | | | | || | комбинированного | | | | || | вида | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 24 | Муниципальное | 652420, | 3-13-56 | Belosnezka21@bk.ru | http://www.detskiisad- || | бюджетное | Кемеровская | | | belosnezhcka.narod2. ru/ || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | Молодежный | | | || | "Детский сад N 21 | б-р, 9а | | | || | "Белоснежка" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | физического | | | | || | развития | | | | || | воспитанников | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 25 | Муниципальное | 652427, | 5-52-59 | malyshok- | http://ds-malishok-brz.ucoz.ru || | бюджетное | Кемеровская | | bereza1964@mail.ru | || | дошкольное | область, г. | | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. Кирова, 7а | | | || | "Детский сад N 22 | | | | || | "Малышок" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | познавательно- | | | | || | речевого развития | | | | || | детей | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 26 | Муниципальное | 652420 | 5-76-96 | Goldkey@bk.ru | http://goldkey.edusibiri.ru/ || | бюджетное | Кемеровская | | | || | автономное | обл., г. | | | || | дошкольное | Березовский, | | | || | образовательное | пр.Шахтеров,19 | | | || | учреждение | | | | || | "Детский сад N 23 | | | | || | "Золотой ключик" | | | | || | общеразвивающего | | | | || | вида с приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | художественно- | | | | || | эстетического | | | | || | развития | | | | || | воспитанников | | | | ||-----+---------------------+-----------------+----------+-----------------------------+---------------------------------|| 27 | Муниципальное | 652431, | 8-906- | | || | бюджетное | Кемеровская | 925-05- | | || | дошкольное | обл., г. | 78 | | || | образовательное | Березовский, | | | || | учреждение | ул. станция | | | || | "Детский сад N 36 | Барзас, 7 | | | || | "Родничок" | | | | || | присмотра и | | | | || | оздоровления с | | | | || | приоритетным | | | | || | осуществлением | | | | || | санитарно- | | | | || | гигиенических и | | | | || | оздоровительных | | | | || | мероприятий и | | | | || | процедур | | | | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------