Постановление Администрации г. Анжеро-Судженска от 04.07.2012 № 675
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Дополнительное образование детей в детских музыкальных, художественных школах и школах искусств"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ АНЖЕРО-СУДЖЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 04.07.12 N 675г. Анжеро-СудженскОб утверждении административногорегламента предоставления муниципальнойуслуги "Дополнительное образование детейв детских музыкальных, художественныхшколах и школах искусств" В соответствии со статьями 12-14 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", ст.16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации" и руководствуясь постановлением администрацииАнжеро-Судженского городского округа от 12.05.2011N 469 "Об утверждении порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных функций ипорядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг": 1. Утвердить прилагаемый административный регламент попредоставлению управлением культуры администрации Анжеро-Судженскогогородского округа муниципальной услуги "дополнительное образованиедетей в детских музыкальных, художественных школах и школах искусств". 2. Отделу информационных технологий администрации Анжеро-Судженского городского округа (Томышев Д.А.) обеспечить размещениеадминистративного регламента, а также сведений о муниципальной услугена официальном сайте Анжеро-Судженского городского округа винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет". 3. Настоящее постановление вступает в силу с даты егоофициального опубликования. 4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Наш город". 5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяглавы города по социальным вопросам Галкину Н.Д. И.о. главы городского округа Д.В. Ажичаков Утвержден постановлением администрации Анжеро-Судженского городского округа от 04 июля 2012 г. N 675 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги "Дополнительное образование детей в детских музыкальных, художественных школах и школах искусств" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Дополнительное образование детей в детских музыкальных,художественных школах и школах искусств" (далее - Регламент)разработан в целях повышения качества исполнения и доступностимуниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий(Далее - административных процедур) при предоставлении муниципальнойуслуги, реализации государственной политики в сфере воспитания идополнительного образования, нормативного регулирования иорганизационно-методического обеспечения дополнительного образованиядетей, исполнения и доступности результатов муниципальной функции покоординации работы детских музыкальных, художественных школ и школискусств. 1.1.1. Применяемые понятия и определения. 1.1.1.1. Муниципальная услуга "Дополнительное образование детей вдетских музыкальных, художественных школах и школах искусств" (далее -муниципальная услуга) - предоставление возможности детям и подросткамв возрасте от 5 до 18 лет на получение дополнительного образования впорядке, установленном действующим законодательством. 1.1.1.2. Орган предоставления муниципальной услуги - учреждениядополнительного образования детей (приложение N 1). Уполномоченное учреждение предоставления муниципальной услуги -муниципальные бюджетные образовательные учреждения дополнительногообразования детей, в компетенции которых входит рассмотрение вопросов,связанных с предоставлением муниципальной услуги. 1.1.1.3. Органы, участвующие в предоставлении муниципальнойуслуги в качестве источников предоставления информации - Управлениекультуры администрация Анжеро-Судженского городского округа, согласноприложению N 1. 1.1.1.4. Административное действие - предусмотренное настоящимрегламентом действие должностного лица в рамках предоставлениямуниципальной услуги. 1.1.1.5. Должностное лицо - лицо, выполняющее административныедействия в рамках предоставления муниципальной услуги. 1.1.1.6. Заявители - родители (законные представители)обратившееся в муниципальные образовательные учреждениядополнительного образования детей за предоставлением муниципальнойуслуги. 1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица -дети и родители (законные представители) детей в возрасте от 6 до 18лет. В исключительных случаях возможно расширение возрастных границ (всоответствии с Уставами учреждений). 1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальнойуслуги. 1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услугиосуществляется: - в управлении культуры администрации Анжеро-Судженскогогородского округа, в учреждениях дополнительного образования детей; - посредством размещения соответствующей информации в средствахмассовой информации, с использованием средств телефонной связи. - в сети Интернет на официальных сайтах: учрежденийдополнительного образования детей и Анжеро-Судженского городскогоокруга (http://www.anzhero.ru), страница "Культура"; - через информационные стенды в учреждениях дополнительногообразования детей. 1.3.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги должнасодержать сведения: - о действиях родителей (законных представителей), являющихсяоснованием для предоставления муниципальной услуги; - о порядке предоставления муниципальной услуги; - о перечне документов для предоставления муниципальной услуги; - о должностных лицах, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги; - о графике приема получателей муниципальной услуги; - об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги; - о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц,предоставляющих муниципальную услугу. 1.3.3. Информацию о перечне объединений дополнительногообразования, функционирующих на базе конкретного учреждениядополнительного образования детей, расписании занятий и наличиисвободных мест, можно получить по контактным телефонам данногоучреждения. 1.3.4. Консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в устной форме. Консультации по вопросампредоставления муниципальной услуги проводятся специалистом учреждениядополнительного образования детей. Специалист, осуществляющийконсультирование и информирование граждан, несет персональнуюответственность за полноту, грамотность и доступность проведенногоконсультирования. 1.3.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияграждан специалист подробно и в вежливой (корректной) формеинформируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ нателефонный звонок должен начинаться с информации о наименованииоргана, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы, гражданину должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.3.6. Информация об условиях и сроки предоставлениямуниципальной услуги. 1.3.6.1. Комплектование муниципального учреждения дополнительногообразования детей осуществляется в пределах квоты оговореннойлицензией на право ведения образовательной деятельности. 1.3.6.2. Возраст детей, принимаемых в учреждение дополнительногообразования детей, определяется Уставом учреждения. 1.3.6.3. Для достижения своих уставных целей учреждениядополнительного образования детей Анжеро-Судженского городского округаосуществляет следующие виды деятельности: 1) реализацию в полном объеме на основании лицензииобразовательных программ дополнительного образования детей в областиначального музыкального, художественного образования по направлениям: - фортепиано - срок обучения 7-8 лет, - народные инструменты - срок обучения 5-6 лет, - духовые инструменты - срок обучения 5-6 лет, - художественное отделение - срок обучения 4 (5) лет, - струнное отделение - срок обучения 5-6 лет, - эстрадный вокал - срок обучения 5-6 лет, 2) учреждения дополнительного образования детей в праве надоговорных условиях оказывать платные дополнительные образовательныеуслуги в соответствии со статьей N 45 Закона "Об образовании", а также: - оказание концертмейстерских и методических услуг,консультирование; - консультации для вновь поступивших детей; - организация выставок - продаж изделий учащихся и преподавателей; - организация концертов, мастер-классов; - организация лекций-концертов, массовых музыкальных праздников идругие учебно-методических мероприятий (семинары, открытые уроки,учеба, стажировка преподавателей других школ); - подготовка, тиражирование и реализация информационно-справочныхизданий, методических пособий, нотных материалов и фонограмм,связанных с деятельностью учреждения; - обучение дошкольников в группах раннего эстетического развития. Порядок предоставления платных образовательных услуг определяетсядоговором, заключаемым между Учреждением и потребителем данных услуг всоответствии с действующим законодательством РФ. Количественный состав групп, продолжительность занятий в немопределяются учебными планами. Занятия проводятся по группам,индивидуально. 1.3.6.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется смомента приема (зачисления) ребенка в муниципальное образовательноеучреждение дополнительного образования детей до его отчисления изучреждения. 1.3.6.5. В период обучения по программам дополнительногообразования детей воспитанник имеет право посещать два и болееотделения (с учетом соблюдения временных нормативов СанПина);переходить из одного отделения в другое в соответствии с егопотребностями и способностями. Ответственность за соблюдение норм СанПинов несет руководительМОУ ДОД. 1.3.6.6. Прием детей в учреждения дополнительного образованиядетей осуществляется с вступительными испытаниями, в основном, впериод комплектования (до 10 сентября), а также в течение всегокалендарного года при наличии свободных мест в учреждении. 1.3.6.7. Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаютсяв учреждение любого вида при наличии условий для коррекционной работысоответствующего профиля только с согласия заявителей. Обязательнымдля направления ребенка в учреждение дополнительного образования детейявляется заключение участкового педиатра. 1.3.6.8. Льготы при предоставлении муниципальной услуги. Льготы на оказание платных образовательных услуг устанавливаетучреждение дополнительного образования детей на основании рекомендацийДепартамента культуры и национальной политики Кемеровской области от29.09.2009 N 04-4038 "По формированию родительской платы за обучение вДМШ и ДШИ". 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: "Дополнительноеобразование детей в детских музыкальных, художественных школах ишколах искусств" (далее - муниципальная услуга). 2.2. Орган местного самоуправления города Анжеро-Судженска,предоставляющий муниципальную услугу - Управление культурыадминистрации Анжеро-Судженского городского округа в лицемуниципальных бюджетных образовательных учреждений дополнительногообразования детей (далее - МБОУ ДОД, приложение N 1). 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяпредоставление (отказ в предоставлении) дополнительного образованиядетей в детских музыкальных, художественных школах и школах искусств,с выдачей свидетельства о получении дополнительного образования попрофилю деятельности, с записью в Журнале выдачи свидетельств. 2.3.1. Юридическими фактами, которыми завершается предоставлениемуниципальной услуги, являются: - комплектование учреждения дополнительного образования детейосуществляется в пределах квоты, оговоренной лицензией на правоведения образовательной деятельности и в соответствии с Уставомучреждения; Возраст детей, принимаемых в учреждение дополнительногообразования детей, определяется Уставом учреждения; - предоставление дополнительного образования детей в детскихмузыкальных, художественных школах и школах искусств с момента приема(зачисления) ребенка в учреждение дополнительного образования детей доего отчисления из учреждения; - выдача свидетельства о получении дополнительного образования попрофилю деятельности учреждения, с регистрацией в Журнале выдачисвидетельств. 2.3.2. Содержание муниципальной услуги. В содержание муниципальной услуги входят: - осуществление образовательной программы дополнительногообразования детей художественно-эстетической направленности всоответствии с реализуемой дополнительной образовательной программой; - обеспечение условий для социальной адаптации учащихся. - содержание образования в учреждениях дополнительногообразования детей строится на основании: - типовых программ, утвержденных Министерством образования РФ, - модифицированных программ, утвержденных педагогическим советомучреждения. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги. Допустимый срок зачисления ребенка в учебное заведение, отмомента подачи заявления до прохождения вступительных не более 30рабочих дней. Допустимые сроки предоставления муниципальной услугиустанавливаются в соответствии с "Типовым положением обобразовательном учреждении дополнительного образования детей",утвержденным Постановлением Правительства РФ от 07.03.1995 N 233,лицензией, учебным планом и Уставом, образовательными программамимуниципального образовательного учреждения дополнительного образованиядетей и составляют срок обучения от 5 до 8 лет в зависимости от сроковреализации программ дополнительного образования. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих предоставление муниципальной услуги: Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиисо следующими нормативными правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации; - Гражданским кодексом Российской Федерации; - Бюджетным кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации; - Федеральным законом от 12.01.1996 N 7-ФЗ "О некоммерческихорганизациях"; - Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Обобразовании"; - Законом Российской Федерации от 09.10.1992 N 3612-1 "Основызаконодательства о культуре"; - "Типовым положением об образовательном учреждениидополнительного образования детей", утвержденным ПостановлениемПравительства РФ от 07.03.1995 N 233; - Санитарно-эпидемиологическими правилами СанПиН 2.4.4.1251-03"Новые санитарно-эпидемиологические правила и нормативы для учрежденийдополнительного и профессионального образования"; - Постановлением Главного государственного санитарного врачаРоссийской Федерации от 03.04.2003 N 27 "О введении в действиесанитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03"; - Решением Анжеро-Судженского городского Совета народныхдепутатов от 26.11.2010 N 583 "об управлении культуры администрацииАнжеро-Судженского городского округа"; - Постановлением администрации Анжеро-Судженского городскогоокруга от 18.01.2010 N 16 "Об утверждении тарифов на платные услуги,предоставляемые муниципальными учреждениями отдела культурыадминистрации города Анжеро-Судженска"; - Настоящим регламентом; - Уставами МБОУ ДОД. 2.6. Исчерпывающий перечень документов необходимых дляпредоставления муниципальной услуги: 1) Заявление о предоставление муниципальной услуги (приложениеN 2, 3). 2) медицинская справка о состоянии здоровья ребенка (требуетсяпри приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские,хореографические группы); 3) документ, удостоверяющий личность ребенка (копия паспорта илисвидетельства о рождении); 4) Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования(СНИЛС)"; 5) Справка о постановке на учет в налоговом органе с указаниемидентификационного номера налогоплательщика (ИНН). Документы, указанные в пп. 1-3 п. 2.6. настоящегоадминистративного регламента, предоставляются заявителем. Документы, указанные в пп. 3-4 п. 2.6. настоящегоадминистративного регламента, запрашиваются специалистом,ответственным за предоставление муниципальной услуги по каналаммежведомственного информационного взаимодействия (В соответствии среализацией с 1 июля 2012 года статьи 29 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ). Документы, указанные в пп. 3-4 п. 2.6. настоящегоадминистративного регламента, могут быть предоставлены заявителемлично, по собственной инициативе. В случае предоставления документовзаявителем, по каналам межведомственного информационноговзаимодействия они не запрашиваются. 2.6.1. Уполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугуне вправе требовать от заявителя: - предоставления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления, организаций,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальнымиправовыми актами. - предоставления документов и информации или осуществлениядействий, предоставление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, настоящим регламентом, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги,не допускаются. 2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов: - отсутствие у заявителей права на получение муниципальной услугив соответствии с действующим законодательством; - не полный объем пакета документов для предоставлениямуниципальной услуги; - в обращении отсутствует фамилия заявителя, личная подпись и(или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - текст обращения не поддается прочтению; - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, содержание угрозы жизни, здоровью и имуществумуниципального служащего, а также членам его семьи, обращениеоставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов исообщается заявителю о недопустимости злоупотребления правом; - обращение не содержит вопросы, касающиеся применениямуниципальных правовых актов, о чем уведомляется заявитель,направивший обращение; - с заявлением обратилось ненадлежащее лицо. 2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано последующим основаниям: - изменение законодательства, установившего муниципальную услугу; - предоставление заявителем заведомо ложных сведений; - противопоказания по состоянию здоровья; - по причине отсутствия свободных мест в МБОУ ДОД; - не прохождение приемной комиссии МОУ ДОД; - возраст ребенка ниже минимального значения, предусмотренногоуставом учреждения дополнительного образования детей; - возраст поступающего выше максимального значения,предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей. 2.9. Перечень оснований для приостановления оказаниямуниципальной услуги. 2.9.1. Оказание муниципальной услуги может быть приостановлено последующим основаниям: - заявление родителей (законных представителей); - медицинские показания; - невыполнение родителями (законными представителями) условийдоговора учреждения дополнительного образования детей с родителями(законными представителями) воспитанников; - отсутствие ребенка (воспитанника) в учреждении дополнительногообразования детей более 1 месяца без уважительной причины. 2.9.2. При приостановлении оказания муниципальной услуги (заисключением случаев, когда оказание муниципальной услугиприостанавливается по заявлению родителей (законных представителей)учреждение дополнительного образования детей за 7 дней до отчисленияучащегося письменно уведомляет родителей (законных представителей) опричинах и дате отчисления учащегося. 2.9.3. Родители (законные представители) имеют право обжаловатьрешение учреждения дополнительного образования детей в месячный срок смомента получения письменного уведомления, обратившись в управлениекультуры администрации Анжеро-Судженского городского округа. 2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги "дополнительное образование детей в детскихмузыкальных, художественных школах и школах искусств" определяется наосновании постановления администрации Анжеро-Судженского городскогоокруга от 18.01.2010 N 16 "Об утверждении тарифов на платные услуги,предоставляемые муниципальными учреждениями отдела культурыадминистрации города Анжеро-Судженска". 2.11. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подачезапроса о предоставлении муниципальной услуги и при получениирезультата предоставления таких услуг не может превышать 30 минут. 2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляютсямуниципальные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещениюи оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации опорядке предоставления таких услуг. 2.13.1. Требования к помещениям, в которых предоставляютсямуниципальные услуги. Предоставление муниципальной услуги проводится в зданиях МБОУДОД. Центральный вход в здания оборудованы вывеской, содержащейинформацию о наименовании. Прием заявлений осуществляется в помещении, приспособленном дляработы с потребителями услуг: - места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должныиметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи; - здания и помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны содержать стенды для информирования заявителей. 2.13.2. Требования к месту ожидания и приема заявителей. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место,оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформлениядокументов, а также оборудованное информационными стендами, на которыхразмещены график работы и приема граждан специалистами муниципальныхобразовательных учреждений, номера телефонов для справок, процедурапредоставления муниципальной услуги. Кабинет приема посетителей оборудуется информационной табличкой(вывеской) с указанием: - названия кабинета; - должностей, фамилий, имен, отчеств должностных лицобразовательного учреждения; - графика работы. Информационные таблички должны размещаться на двери кабинетаспециалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Рабочее место, кабинет должностного лица, ответственного запредоставление муниципальной услуги обеспечивается, компьютером,средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, канцелярскимипринадлежностями. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам "Гигиенические требования кперсональным электронно-вычислительным машинам и организации работы,СанПин 2.2.2/2.4.1340-03". 2.13.3. Требования к размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениямуниципальных услуг. Информационные стенды оборудуются в доступном для полученияинформации месте помещений МБОУ ДОД. На информационных стендах иофициальных Интернет - сайтах муниципальных бюджетных образовательныхучреждений дополнительного образования детей содержится следующаяобязательная информация: - полное наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу; - почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта,контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества идолжности специалистов, осуществляющих прием и консультированиеграждан; - извлечения из законодательных и нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги; - сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг; - информация о порядке предоставления муниципальной услуги; - перечень документов, для предоставления муниципальной услуги; - извлечения из текста административного регламента; - формы и образцы документов для заполнения. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтенияшрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирнымначертанием либо подчеркиваются. 2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг. Состав показателей доступности и качества подразделяются на двеосновные группы: количественные и качественные. 2.14.1. Количественными показателями доступности муниципальнойуслуги являются: удобный график работы органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги; наименьшее количество документов, требуемых для получениямуниципальной услуги. 2.14.2. Качественными показателями доступности муниципальнойуслуги является: - простота и ясность изложения информационных и инструктивныхдокументов; - наличие различных каналов получения информации о предоставленииуслуги, в том числе получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги; - доступность работы с представителями лиц, получающих услугу; - полнота (достоверность) информации о предоставляемых услугах; - взаимодействие заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность; - полнота (достоверность) информации о предоставляемых услугах. 2.14.3. Количественными показателями оценки качествапредоставляемой муниципальной услуги являются: - строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги. 2.14.4. Качественными показателями оценки качествапредоставляемой муниципальной услуги являются: - точность исполнения муниципальной услуги; - профессиональная подготовка сотрудников учреждений,осуществляющих предоставление муниципальной услуги; - высокая культура обслуживания заявителей. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Блок-схема последовательности административных процедурпредоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 4 кнастоящему административному регламенту. 3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: - прием (отказ в приеме) документов необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; - организация запроса документов и их получение по каналамсистемы межведомственного информационного взаимодействия; - зачисление (отказ в зачислении) в МБОУ ДОД. 3.3. Прием (отказ в приеме) документов необходимых дляпредоставления муниципальной услуги. 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяобращения заявителя с пакетом документов необходимых дляпредоставления услуги. 3.3.2. Ответственным за выполнение данной административнойпроцедуры является специалист ответственный за прием и регистрациюдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 3.3.3. Описание административных действий входящих в составадминистративной процедуры: - специалист, осуществляющий прием, устанавливает предметобращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя; - специалист, осуществляющий прием, проверяет наличие всехнеобходимых документов, указанных в п. 2.6. настоящегоадминистративного регламента; - при отсутствии необходимых документов, неправильном заполнениизаявления специалист, осуществляющий прием документов, устноуведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса опредоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков в представленных документах и меры по ихустранению, возвращает документы заявителю; - если недостатки, препятствующие приему документов, допустимоустранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно. Подлинникидокументов после сличения возвращаются заявителю; - специалист выявляет необходимость запроса документов по системемежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ); - специалист, осуществляющий прием документов, вноситсоответствующую запись в журнал регистрации заявлений о предоставлениимуниципальной услуги. 3.3.4. Критерии принятий решений: - прием (отказ в приеме) документов согласно пункту 2.7.настоящего регламента; - необходимость запроса документов по СМЭВ; 3.3.5. Результат выполнения административной процедуры - прием (отказ в приеме) документов необходимых дляпредоставления муниципальной услуги. 3.3.6. Результат выполнения административной процедурыфиксируется в журнале регистраций заявлений (под подпись заявителя). Срок выполнения данной административной процедуры не долженпревышать 15 минут. 3.4. Организация запроса документов и их получение по каналамсистемы межведомственного информационного взаимодействия. 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяприем документов и выявление необходимости направления запросов поСМЭВ. 3.4.2. Ответственным за выполнение административной процедурыявляется специалист ответственный за направление запросов по СМЭВ. 3.4.3. Содержание каждого административного действия, входящего всостав административной процедуры: - выявление документов необходимых для запроса по СМЭВ; - организация запроса документов и их получение по СМЭВ; - направление документов необходимых для предоставлениямуниципальной услуги руководителю МБОУ ДОД. 3.4.4. Критерии принятия решений: - наличие (отсутствие) документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, которые можно получить по СМЭВ. 3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры являетсяполучение документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, по СМЭВ. 3.4.6. Результат выполнения административной процедурыфиксируется в журнале регистраций заявлений. Срок направления запроса - 1 день, срок направления ответа назапрос - 5 дней. В случае если указанный документ предоставлен личнозаявителем, по каналам межведомственного информационноговзаимодействия он не запрашивается. 3.5. Зачисление (отказ в зачислении) в МБОУ ДОД. 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры являетсянаправление на рассмотрение документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, руководителю МБОУ ДОД. 3.5.2. Ответственным за выполнение административной процедурыявляться специалист МБОУ ДОД, руководитель МБОУ ДОД. 3.5.3. Содержание каждого административного действия, входящего всостав административной процедуры: - рассмотрения пакета документов руководителем МБОУ ДОД ипринятие решения о зачислении (отказе в зачислении). - решение о зачислении принимается при наличии свободных мест.Свободными являются места в классах, не укомплектованных всоответствии с предельной наполняемостью, установленной действующимзаконодательством; - направление решения заявителю на предоставление муниципальнойуслуги; - в случае принятия решения о зачислении, приглашение заявителядля заключения договора (приложение N 5); - при подписании договора руководитель МБОУ ДОД, оказывающегоуслугу, должны ознакомить родителей (законных представителей) ребенкас уставом учреждения, лицензией на право осуществления образовательнойдеятельности, настоящим регламентом, правилами поведения в учреждениидополнительного образования детей и другими документами,регламентирующими организацию образовательного процесса и пребываниядетей в учреждении (под подпись родителя, законного представителя). - договор на обучение в МОУ ДОД с родителями (законнымипредставителями) воспитанников (далее - договор с родителями)заключается в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра договорародителям (законным представителям). 3.5.4. Критерии принятия решений: - зачисление (отказ в зачислении) в МБОУ ДОД согласно пункту 2.8.настоящего регламента. 3.5.5. Результат выполнения административной процедуры: - заключение договора на обучение в МБОУ ДОД. После заключениядоговора ребенок получает право на обучение в учреждениидополнительного образования детей в соответствии с образовательнымипрограммами и расписанием занятий, установленными учреждениемдополнительного образования детей, оказывающим услугу. По окончанииполного курса обучения в МОУ ДОД выдается свидетельство опрофессиональной подготовке по профилю деятельности; - отказ в зачислении в МБОУ ДОД и направление его заявителю. 3.5.6. Результат выполнения административной процедурыфиксируется: - в случае принятия решения о зачислении - договором на обучениеМБОУ ДОД и записью о выдаче свидетельства об окончании полного курсаобучения в МОУ ДОД в Журнале выдачи свидетельств (в случае егоокончания); - в случае принятия решения об отказе в зачислении в журналерегистраций заявлений. Срок выполнения данной административной процедуры не долженпревышать 24 дня. Срок обучения в МОУ ДОД устанавливается в соответствии с "Типовымположением об образовательном учреждении дополнительного образованиядетей", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 07.03.1995N 233, лицензией, учебным планом и Уставом, образовательнымипрограммами муниципального образовательного учреждения дополнительногообразования детей и составляют срок обучения от 5 до 8 лет взависимости от сроков реализации программ дополнительного образования. 3.6. Порядок, сроки и иные условия предоставления муниципальнойуслуги регламентируются Уставами и внутренними локальными документамиучреждения, которые не должны противоречить положениям настоящегорегламента. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль порядка предоставления и качестваисполнения муниципальной услуги включает в себя проведение провероксоблюдения и исполнения муниципальной услуги осуществляется какспециалистом Управления культуры Анжеро-Судженского городского округа,курирующим учреждения дополнительного образования детей, так ируководителями учреждений дополнительного образования детей, согласноположений настоящего регламента. 4.2.1. Регулярная проверка соответствия деятельности учрежденийдополнительного образования детей, оказывающих муниципальную услугу,требованиям настоящего регламента (далее - регулярная проверка)проводится управлением культуры Анжеро-Судженского городского округане реже 1 раза в течение 3 лет, но не чаще двух раз в год. Составкомиссии, сроки проверки устанавливаются приказом начальникаУправления культуры Анжеро-Судженского городского округа. 4.2.2. Регулярной проверке подлежит деятельность учрежденийдополнительного образования детей, оказывающих муниципальную услугу напостоянной основе. 4.2.3. Регулярная проверка проводится без предварительногоуведомления сотрудников учреждения дополнительного образования детей оее проведении. Регулярная проверка проводится специалистами управлениякультуры в присутствии руководителя учреждения дополнительногообразования детей, оказывающего услугу (или его заместителя). В ходерегулярной проверки должно быть установлено соответствие илинесоответствие деятельности учреждения дополнительного образованиядетей требованиям (с указанием на конкретные требования, по которымбыли выявлены несоответствия). 4.2.4. По результатам проверки управление культуры готовит Актпроверки учреждения дополнительного образования детей, оказывающегоуслугу, допустившего нарушение регламента, по устранению выявленныхнарушений и привлечению к ответственности допустившего нарушениетребований регламента лиц. 4.2.5. Информация о результатах регулярной проверки в отношениикаждого учреждения дополнительного образования детей, деятельностькоторых подлежала проверке, должна быть доведена до сведенияруководителей учреждений не позднее 15 дней со дня проведениярегулярной проверки. 4.2.6. В случае выявления в результате осуществления контроля заоказанием муниципальной услуги нарушений порядка предоставления икачества исполнения муниципальной услуги привлечение виновных лиц кответственности осуществляется в соответствии с действующимзаконодательством. 4.3. Меры ответственности за нарушение требований настоящегорегламента. Муниципальные бюджетные учреждения дополнительного образованиядетей, прописанные настоящим регламентом несут ответственность, вустановленном законодательством Российской Федерации порядке за: - невыполнение функций, определенных его уставом; - реализацию не в полном объеме образовательных программ всоответствии с утвержденными учебными планами; - качество реализуемых образовательных программ; - соответствие форм, методов и средств организацииобразовательного процесса возрасту, интересам и потребностям детей; - жизнь и здоровье детей и работников учреждения во времяобразовательного процесса; - нарушение прав и свобод, обучающихся и работников учреждения; - иное, предусмотренное законодательством Российской Федерации. Меры ответственности за нарушение требований регламента ксотрудникам учреждений, оказывающих услугу, устанавливаютсяруководителями данных учреждений в соответствии с трудовымзаконодательством, внутренними документами учреждений и требованияминастоящего регламента. Руководитель учреждения несет ответственность: за жизнь издоровье детей и работников во время образовательного процесса,соблюдение норм охраны труда и техники безопасности; за уровеньквалификации работников; за свою деятельность перед учредителем. Меры ответственности за нарушение требований регламента круководителю учреждения определяются работодателем, заключившим сданным руководителем трудовой договор. На основании выявленных нарушений требований регламентаначальником управления культуры администрации Анжеро-Судженскогогородского округа издается приказ о мерах ответственности,определяются сроки и условия устранения, выявленных нарушений иобжалования действий. Специалисты учреждений дополнительного образования детей несутответственность за нарушение требований регламента в соответствии струдовым законодательством и локальными актами учреждениядополнительного образования детей. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а так же должностных лиц и муниципальных служащих 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях (прил.N 6): 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии)либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с помощью единогопортала государственных и муниципальных услуг либо региональногопортала государственных и муниципальных услуг, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя. 5.2.3. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действиясоответственно нормативным правовым актам субъектов РоссийскойФедерации и муниципальным правовым актам. 5.2.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.2.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. ПравительствоРоссийской Федерации вправе установить случаи, при которых срокрассмотрения жалобы может быть сокращен. 5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.2.6. настоящего регламента, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.2.8. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1. настоящегорегламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры. 6. Заключение 6.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнениявсеми учреждениями дополнительного образования детей припредоставлении муниципальной услуги. 6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом,могут приниматься муниципальные правовые акты, локальные акты. Данныемуниципальные правовые и локальные акты не могут противоречитьположениям настоящего регламента. Приложение N 1 к регламенту муниципальных услуг от 04 июля 2012 г. N 675 Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты Организациями, в отношении которых применяется Регламентпредоставления муниципальной услуги "Дополнительное образование детейв детских музыкальных, художественных школах и школах искусств",являются муниципальные бюджетные образовательные учреждениядополнительного образования детей управления культурыАнжеро-Судженского городского округа. Перечень учреждений муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей, (МОУ ДОД) оказывающих услугу: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Наименование учреждение | адрес | e-mail: | Ф.И.О. | Контактный | часы работы || | | | руководителя, | телефон | || | | | заведующих | | || | | | филиалами | | ||----------------------------+--------------------+----------------------+---------------+------------+------------------|| Управление культуры | 652470 Кемеровская | 425@anzhero.ru | Гриченко | 8 (384-53) | понедельник || администрации Анжеро- | область, город | | Татьяна | 6-28-88; | с 13.00 до || Судженского городского | Анжеро-Судженск, | | Игнатьевна | 6-94-59 | 15.00 || округа | улица Ленина, 6 | | | | ||----------------------------+--------------------+----------------------+---------------+------------+------------------|| Муниципальное бюджетное | 652470 Кемеровская | dmsh19@yandex.ru | Кинева | 8 (384-53) | понедельник- || образовательное | область, город | | Любовь | 6-46-50; | суббота || учреждение | Анжеро-Судженск, | | Сергеевна | 6-47-50 | с 8.00-20.00 ч. || дополнительного | переулок | | | | выходной: || образования детей | Электрический,3 | | | | воскресенье. || Анжеро-Судженского | | | | | Обеденный || городского округа "Детская | | | | | перерыв по || музыкальная школа N 19" | | | | | расписанию. || | | | | | Сводные || | | | | | репетиции || | | | | | творческих || | | | | | коллективов || | | | | | согласно || | | | | | расписанию. || | | | | | В дни каникул с || | | | | | 10.00-15.00 или || | | | | | с 9.00 до 14.00 ||----------------------------+--------------------+----------------------+---------------+------------+------------------|| Муниципальное бюджетное | 652470 Кемеровская | dmh56@pisem.net | Баравикова | 8 (384-53) | понедельник- || образовательное | область, город | | Людмила | 6-78-08; | суббота || учреждение | Анжеро-Судженск, | | Васильевна | 6-70-23 | с 8.00-20.00 ч. || дополнительного | улица Лазо,33 | | | | выходной: || образования детей | | | | | воскресенье. || Анжеро-Судженского | | | | | Обеденный || городского округа "Детская | | | | | перерыв по || музыкальная школа N 56" | | | | | расписанию. || | | | | | Сводные || | | | | | репетиции || | | | | | творческих || | | | | | коллективов || | | | | | согласно || | | | | | расписанию. || | | | | | В дни каникул с || | | | | | с 10.00 до 15.00 ||----------------------------+--------------------+----------------------+---------------+------------+------------------|| Муниципальное бюджетное | 652470 Кемеровская | - | Рейнгардт | 8 (384-53) | понедельник- || образовательное | область, город | | Надежда | 3-28-84 | суббота || учреждение | Анжеро-Судженск, | | Степановна | | с 8.00-20.00 ч. || дополнительного | поселок городского | | | | выходной: || образования детей | типа Рудничный, | | | | воскресенье. || Анжеро-Судженского | улица Садовая,5 | | | | Обеденный || городского округа "Детская | | | | | перерыв по || школа искусств N 56" | | | | | расписанию. || | | | | | Сводные || | | | | | репетиции || | | | | | творческих || | | | | | коллективов || | | | | | согласно || | | | | | расписанию. || | | | | | В дни каникул с || | | | | | с 9.00 до 14.00 ||----------------------------+--------------------+----------------------+---------------+------------+------------------|| Муниципальное бюджетное | 652470 Кемеровская | MOUDODDHSH12@mail.ru | Медведчикова | 8 (384-53) | понедельник- || образовательное | область, город | | Елена | 6-54-16 | суббота || учреждение | Анжеро-Судженск, | | Николаевна | | с 8.00-20.00 ч. || дополнительного | улица Гагарина, 2 | | | | выходной: || образования детей | | | | | воскресенье. || Анжеро-Судженского | | | | | Обеденный || городского округа "Детская | | | | | перерыв по || художественная школа | | | | | расписанию. || N 12" | | | | | В дни каникул с || | | | | | с 9.00 до 14.00 |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к регламенту муниципальных услуг от 04 июля 2012 г. N 675 ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ ОТ РОДИТЕЛЕЙ Регистрационный N ______ от "___"_________20___г. ЗАЧИСЛИТЬ: Директору МБОУ ДОД по классу____________________ ________________________________ _____________________________ (наименование учреждения) к преподавателю______________ ________________________________ _____________________________ (Ф.И.О. руководителя школы) "____"_____________20___г. от _____________________________ Директор МОУ ДОД "__________" ________________________________ ____________/_______________/ проживающего____________________ (подпись) (расшифровка) ________________________________ ________________________________ МП паспортные данные: _____________ ________________________________ место работы____________________ ________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять мою дочь (сына) _________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество)на ___________________________________________________________________ (отделение) Обязуюсь выполнять все требования преподавателей (по учебе), атакже своевременно вносить плату за обучение. С Уставом ________________________________________ ознакомлен(а). (наименование учреждения) "____" ____________ 20 г. ___________________/________________________/ (подпись) (расшифровка) ДАННЫЕ НА ПОСТУПАЮЩЕГО 1. Фамилия, имя, отчество _____________________________________________________________________________________________________________ 2. Дата и место рождения ______________________________________________________________________________________________________________ 3. В какой общеобразовательной школе обучается: школа ______________________________________________________________ класс ____________ 4. Место работы и занимаемая должность родителей ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 5. Домашний адрес, телефон ____________________________________________________________________________________________________________ Копии документов прилагаются. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПРИЕМНОЙ КОМИССИИ Заключение приемной комиссии о художественных данных о ребенке(слух, ритм, музыкальная память, художественное восприятие и т.д.)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Рекомендации комиссии _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ПОДПИСИ: Председатель комиссии _______________________/____________________/ Члены комиссии: 1. ____________________/____________________/ 2. ____________________/____________________/ 3. ____________________/____________________/ 4. ____________________/____________________/ Приложение N 3 к регламенту муниципальных услуг от 04 июля 2012 г. N 675 ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ В ВОЗРАСТЕ ОТ 14 ДО 18 ЛЕТ Регистрационный N _________ от "___"____________20___г. ЗАЧИСЛИТЬ: Директору МБОУ ДОД по классу_____________________ ______________________________ ______________________________ (наименование учреждения) к преподавателю_______________ ______________________________ ______________________________ (Ф.И.О. руководителя школы) "____"_____________20___г. Фамилия_______________________ Директор МОУ ДОД "___________" Имя___________________________ ____________/________________/ Отчество______________________ (подпись) (расшифровка) Паспортные данные: ___________ ______________________________ МП ______________________________ Место регистрации: Город ________________________ Улица ___________ Дом_________ кв. ______ Телефон____________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять меня, _____________________________________________ (фамилия, имя, отчество)______________________________________________________________________ (дата рождения, место проживания)_________________ в учебную группу __________МОУ ДОД _________________ С Уставом __________________________________________________________________________________________________________________ ознакомлен(а). (наименование учреждения) __________________ "____"_________________200__года (подпись) Копии документов прилагаются. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПРИЕМНОЙ КОМИССИИ Заключение приемной комиссии о художественных данных о ребенке(слух, ритм, музыкальную память, художественное восприятие и т.д.)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Рекомендации комиссии _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ПОДПИСИ: Председатель комиссии ___________________________/____________________/ Члены комиссии: 1. ________________________/____________________/ 2. ________________________/____________________/ 3. ________________________/____________________/ 4. ________________________/____________________/ Приложение N 4 к регламенту муниципальных услуг от 04 июля 2012 г. N 675 Блок-схема предоставления муниципальной услуги* ______________ *Не приводится Приложение N 5 к регламенту муниципальных услуг от "04" июля 2012 г. N 675 Договор на оказание услуг дополнительного образования ребенка г. Анжеро-Судженск от "____"_________20___ г. Муниципальное бюджетное образовательное учреждениедополнительного образования детей Анжеро-Судженского городского округа______________________________________________, именуемый в дальнейшем"_________________" в лице директора ________________________________,действующей на основании Устава, с одной стороны, и гражданин __________________________________ и ______________________________, именуемыев дальнейшем "Родители", с другой стороны, совместно именуемыеСтороны, заключили настоящий договор (далее Договор) о нижеследующем: 1. Предмет Договора Родители, действуя от имени и в интересах _____________________________________________________________________________________________ (ФИО ребенка, дата рождения, школа (О.У.), класс (группа)_____________________________________________________________________,в дальнейшем именуемого "Воспитанник", поручают, а МБОУ ДОД ______________________________________________________________________ обязуетсяобучать Воспитанника по дополнительной образовательной программе __________________________________________________________________________,утвержденной на педагогическом совете МБОУ ДОД ______________________,протокол N ____ от "__" ______ 20____ г. 2. Обязательства МОУ ДОД _________________________________________________________________ МОУ ДОД обязуется: 2.1. Создать все необходимые условия для успешного процессадополнительного образования Воспитанника на условиях свободного выбораРодителями и Воспитанником профиля деятельности, образовательнойпрограммы. 2.2. Предоставить квалифицированного педагога (педагогов), всоответствии с выбором Родителей и Воспитанника. 2.3. Соблюдать в отношении Воспитанника Конвенцию о правахребенка, принципы педагогической этики. 2.4. Регулярно информировать Родителей о ходе и результатахдополнительного образования Воспитанника, а также о его здоровье(физическом, психическом). 3. Обязанности Родителей Родители обязуются: 3.1. Обеспечить выполнение требований, предъявляемых кВоспитанникам МОУ ДОД и их родителям (на стендах при входе вучреждение). 3.2. Посещать все собрания, заседания и др. мероприятия,проводимые для родителей педагогами и руководством МБОУ ДОД. 3.3. В случае болезни или пропуска занятий Воспитанником извещатьпедагога о причинах его отсутствия на занятиях. 3.4. В случае прекращения занятий Воспитанником в детскомобъединении известить педагога о причинах ухода ребенка изобъединения. 3.5. В случае порчи Воспитанником имущества МБОУ ДОД возместитьпричиненный ущерб. 3.6. Представить педагогу справку из детской поликлиники,разрешающую данному Воспитаннику заниматься в учрежденияхдополнительного образования детей. 3.7. Предоставлять педагогу информацию (устную, письменную) сцелью определения уровня удовлетворенности Воспитанника и Родителейкачеством предоставляемых образовательных услуг и наиболее полногоучета их запросов и образовательных потребностей. 3.8. Ежемесячно и в полном объеме вносить плату за обучение. 4. Иные условия _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 5. Срок действия договора Договор действует со дня его подписания и до _______________ г.,то есть до завершения Обучающимся полного курса обучения по программе. До истечения срока Договор может быть расторгнут: по желанию учащегося и Родителей (оформленному в письменном видес обоснованием причин ухода из объединения, повлекших расторжениедоговора); по инициативе МБОУ ДОД: в случае систематического неисполнения Воспитанником требований,предъявляемых к Воспитанникам; в случае нарушения родителями обязательств, предусмотренныхДоговором; в случае заболевания, препятствующего занятиям в учреждении. 6. Порядок разрешения споров Все споры по Договору разрешаются сторонами путем переговоров списьменным уведомлением о сущности спора и предъявляемых претензиях. В случае, если спор невозможно решить путем переговоров, этотспор может быть перенесен для рассмотрения по существу на заседаниеСовета МОУ ДОД. После прочтения Договора, Родители и МБОУ ДОД соглашаются в том,что все условия и обязательства Договора в полном объеме понятны. Всеучастники Договора имели полную возможность до подписания договораобсудить все его условия и обязательства, и договор подписывается присвободном волеизъявлении сторон. 7. Адреса и подписи сторон МБОУ ДОД____________________ Родители: ____________________________ __________________________________ Договор подписан при участии педагога: __________________ __________/_________________ __________________________________ Директор ___________________ Воспитанник при достижении _____________/______________ возраста 14 лет: "____"______________20___ г. "Условия настоящего Договора понятны, принимаются в полном МП объеме". ______________/____________/ (подпись) "____"______________20___г. Приложение N 6 к регламенту муниципальных услуг от 04 июля 2012 г. N 675 _________________________________________________________________ (ФИО руководителя ответственного структурного подразделения)от ___________________________________________________________________ (ФИО заявителя) Жалоба на нарушение требований Регламента по предоставлению муниципальной услуги "__________________________________________________________" Я, _____________________________________________________________, (ФИО заявителя)проживающий по адресу ________________________________________________ (индекс, город, улица, дом, квартира)подаю жалобу от имени ________________________________________________ (своего, или ФИО лица, которого представляет заявитель)на нарушение Регламента по предоставлению муниципальной услуги ____________________________________________________________________________,допущенное _________________________________________________________________________________________________________________________________ (наименование организации, допустившей нарушение Регламента)в части следующих требований: 1. ______________________________________________________________ (описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата______________________________________________________________________ и время фиксации нарушения)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________ (описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата______________________________________________________________________ и время фиксации нарушения)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________ (описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата______________________________________________________________________ и время фиксации нарушения)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) былииспользованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений: обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу __________ (да/нет) обращение к руководителю организации, оказывающей услугу ________ (да/нет) Для подтверждения представленной мной информации у меня имеютсяследующие материалы: 1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, опредпринятых мерах по факту получения жалобы _________________________ (да/нет) 2. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, об отказев удовлетворении требований заявителя ________________________________ (да/нет) 3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителеморганизации, оказывающей услугу ______________________________________ (да/нет) 4. ______________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________ _________________________________________________________________ Копии имеющихся документов, указанных в п. 1-3 прилагаю к жалобе_________ (да/нет) Достоверность представленных мною сведений подтверждаю: ФИО _____________________________________________________________ паспорт серия _______ N _________________________________________ выдан ___________________________________________________________ дата выдачи _____________________________________________________ контактный телефон ______________________________________________ ____________________/_______________________/ подпись (Ф.И.О.) "___"___________20____г.