Постановление Администрации г. Анжеро-Судженска от 27.07.2012 № 777
Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Осуществление назначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством)"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ АНЖЕРО-СУДЖЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 27.07.12 N 777г. Анжеро-СудженскОб утверждении административногорегламента по предоставлениюгосударственной услуги"Осуществление назначения ивыплаты денежных средств насодержание ребенка, находящегосяпод опекой (попечительством)" В соответствии со статьями 12-14 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации" и руководствуясь постановлением администрацииАнжеро-Судженского городского округа от 12.05.2011N 469 "Об утверждении порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных функций ипорядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг": 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления государственной услуги "Осуществление назначения ивыплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося подопекой (попечительством)". 2. Отделу информационных технологий администрации Анжеро-Судженского городского округа (Томышев Д.А.) обеспечить размещениеадминистративного регламента, а также сведений о муниципальной услуге: а) на официальном сайте Анжеро-Судженского городского округа винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; б) в информационной системе "Региональный реестр государственныхи муниципальных услуг (функций) Кемеровской области" для последующегоразмещения департаментом информационных технологий Кемеровской областив федеральных государственных информационных системах "Федеральныйреестр государственных услуг (функций)" и "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)". 3. Настоящее постановление вступает в силу с даты егоофициального опубликования. 4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Наш город". 5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяглавы городского округа-руководителя аппарата Галкину Н.Д. Глава городского округа В.Н. Чернов Утвержден постановлением администрации Анжеро-Судженского городского округа от 27 июля 2012 г. N 777 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Осуществление назначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством)" (далее - административный регламент) 1. Общие положения. 1.1. Предмет регулирования административного регламента. Настоящий регламент регулирует процедуру осуществления назначенияи выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося подопекой (попечительством) (далее по тексту - государственная услуга)порядок и сроки ее оказания. 1.2. Круг заявителей государственной услуги. Заявителями государственной услуги являются граждане РоссийскойФедерации, зарегистрированные и проживающие на территории Анжеро-Судженского городского округа Кемеровской области (далее - заявители),принявшие под опеку (попечительство) детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставлениягосударственной услуги. Информация о месте нахождения и графике работы, справочныхтелефонах, адресе официального сайта управления образованияадминистрации Анжеро-Судженского городского округа содержится вприложении 1 к настоящему административному регламенту. Вышеуказанную информацию можно получить посредством телефоннойсвязи, через официальный сайт, электронную почту управленияобразования, обратиться лично либо письменно. Прием заявления о назначении и выплате денежных средств насодержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством),осуществляется непосредственно в отделе опеки и попечительствауправления образования администрации Анжеро-Судженского городскогоокруга. При обращении в управление образования, заявитель выбирает очную(личный прием) или заочную форму (электронный вариант) государственнойуслуги, а также вариант предоставления документов - в бумажном илиэлектронном виде. Информирование граждан организуется следующим образом: - индивидуальное информирование; - публичное информирование. Информирование о предоставлении государственной услугиосуществляется: - через официальный сайт управления образования:www.anedu.narod.ru; - через официальный сайт Анжеро-Судженского городского округа:www.anzhero.ru; - по адресу электронной почты управления образования; - в устной форме лично в управлении образования; - по телефону. Основными требованиями к информированию граждан являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - наглядность форм предоставляемой информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования; - размещения информации на официальном сайте. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляетсядолжностным лицом управления образования, в должностные обязанностикоторого входит информирование о предоставлении государственной услуги"Осуществление назначения и выплаты денежных средств на содержаниеребенка, находящегося под опекой (попечительством)", при обращенииграждан за информацией: - при личном обращении; - по телефону. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование,должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа напоставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением другихспециалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устноминформировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устноеинформирование каждого гражданина специалист осуществляет не более 15минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, специалист, осуществляющий устное информирование, можетпредложить гражданину обратиться за необходимой информацией вписьменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное длягражданина время для устного информирования. Публичное устное информирование осуществляется с привлечениемсредств массовой информации, радио (далее СМИ). Публичное письменное информирование осуществляется путемпубликации информационных материалов в СМИ, размещении на официальномсайте управления образования (www.anedu.narod.ru), путем использованияинформационных стендов, размещающихся в управлении образования. Информационные стенды оборудуются в доступном для получателягосударственной услуги месте и содержат следующую обязательнуюинформацию: - адрес управления образования, в т.ч. адрес сайта и электроннойпочты управления образования, номера телефонов; - процедуры предоставления государственной услуги в текстовомвиде. Заявитель может получить полную информацию об услугах, в томчисле с использованием Федеральной государственной информационнойсистемы Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)www.gosuslugi.ru и на Региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) Кемеровской области 42. gosuslugi.ru. 2. Стандарт предоставления государственной услуги. 2.1. Наименование государственной услуги. "Осуществление назначения и выплаты денежных средств насодержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством)" (далее- государственная услуга). 2.2. Наименование органа, предоставляющего государственнуюуслугу. Государственная услуга предоставляется отделом опеки ипопечительства управления образования администрации Анжеро-Судженскогогородского округа. 2.3. Описание результата предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги являетсяназначение и выплата (отказ в назначении и выплате) денежных средствна содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), аименно: - пособие при передаче ребенка на воспитание в семью; - выплата единовременного пособия при передаче ребенка навоспитание в семью. 2.4. Сроки предоставления государственной услуги. Срок регистрации заявления о предоставлении услуги и обработкапредставленных документов составляет не более 30 минут. 2.4.1. Ежемесячное пособие при передаче ребенка на воспитание всемью назначается со дня вступления в законную силу решения суда обусыновлении (удочерении), со дня вынесения органом опеки ипопечительства решения об установлении опеки или попечительства, содня заключения договора о передаче ребенка на воспитание в приемнуюсемью. 2.4.2. Выплата единовременного пособия при передаче ребенка навоспитание в семью назначается и выплачивается не позднее 30 дней сдаты приема (регистрации) заявления, со всеми необходимымидокументами. 2.5. Перечень нормативных актов, непосредственно регулирующихпредоставление государственной услуги: - Конституция Российской Федерации; - Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 N 223-ФЗ; - Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации"; - Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданскогосостояния"; - Закон Кемеровской области от 14.11.2005 N 124-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления отдельными государственнымиполномочиями Кемеровской области в сфере образования и социальнойподдержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"; - Положение об управлении образования администрации Анжеро-Судженского городского округа, утвержденное решением Анжеро-Судженского городского Совета народных депутатов от 26.11.2010 N 580; - настоящий административный регламент. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги. Для получения государственной услуги, заявителем представляютсяследующие документы: 1) заявление о назначении ежемесячной выплаты; 2) копия свидетельства о рождении ребенка; 3) копии документов, подтверждающих факт отсутствия попечения надребенком единственного или обоих родителей (решение суда о лишенииродителей родительских прав, свидетельство о смерти и т.п.); 4) справка с места жительства ребенка о совместном его проживаниис опекуном (попечителем); 5) справка об обучении в образовательном учреждении ребенкастарше 16 лет; 6) выписка из решения органа опеки и попечительства обустановлении над ребенком опеки (попечительства) (подлинник); 7) справка органа социальной защиты населения о прекращениивыплаты ежемесячного пособия на ребенка (подлинник); 8) документ, содержащий сведения о номере лицевого счета,открытого в кредитной организации. Документы, перечисленные в п.п. 2-5, 8 предоставляютсязаявителем лично. Документ п. п. 6 п. 2.6. находится в управленииобразования и если не предоставлен заявителем лично, может бытьполучен по каналу внутриведомственного взаимодействия. Документ п.п.7 п. 2.6 будет запрошен по каналам внутриведомственноговзаимодействия, если не представлен заявителем лично. При представлении копий, необходимо прикладывать также иоригиналы документов, если копии нотариально не заверены, длявизуального сличения специалистом отдела опеки и попечительства. При направлении документов почтой прилагаемые копии документовзаявитель обязан нотариально заверить. Электронные обращения распечатываются на бумажном носителе ирегистрируются как письменные обращения граждан. 2.7. Перечень услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления государственной услуги, в том числе сведения одокументе (документах) выдаваемом (выдаваемых) организациями,участвующими в предоставлении государственной услуги. В результате предоставления необходимой и обязательной услуги"Выдача документов о составе семьи и фактах совместного илираздельного проживания и ведения хозяйства членами семьи"организациями, осуществляющими регистрационный учет (в данном случаеТСЖ, АУК и т.п.), выдается заявителю справка с места жительства. В результате предоставления необходимой и обязательной услуги"Выдача документов, содержащих сведения о номере лицевого счета,открытого в кредитной организации" кредитными организациями выдаетсязаявителю документ с указанием лицевого счета. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов: - отсутствие у заявителей права на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством; - если заявитель не зарегистрирован на территории города Анжеро-Судженска; - выявление фактов предоставления заведомо ложных и (или)недостоверных сведений; - неполный объем пакета документов для предоставлениягосударственной услуги; - в обращении отсутствует фамилия заявителя, личная подпись,почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - текст обращения не поддается прочтению; - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, содержание угрозы жизни, здоровью и имуществумуниципального служащего, а также членам его семьи, обращениеоставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов; - с заявлением обратилось ненадлежащее лицо. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления илиотказа в предоставлении государственной услуги. Изменение законодательства, установившего государственную услугу. 2.10. Исчерпывающий перечень оснований для прекращенияпредоставления государственной услуги. - достижение ребенком, находящегося под опекой (попечительством),восемнадцатилетнего возраста. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственнойуслуги. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. 2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении государственной услуги. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запросао предоставлении государственной услуги и при получении результатапредоставления таких услуг не может превышать 30 минут. 2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя опредоставлении государственной услуги. Запросы заявителей подлежат обязательной регистрации в течение 30минут с момента поступления. Регистрация поступивших обращенийзаявителей осуществляется в журнале регистрации обращений граждан. 2.14. Требования к помещению, в котором предоставляетсягосударственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления таких услуг. 2.14.1. Требования к помещению, в котором предоставляетсягосударственная услуга. Предоставление государственной услуги проводится в зданииуправления образования. Центральный вход в здание оборудован вывеской,содержащей информацию о наименовании. Прием заявлений осуществляется в помещении, приспособленном дляработы с потребителями услуг. Места, в которых предоставляетсягосударственная услуга, имеет средства пожаротушения и оказания первоймедицинской помощи. Здание, в котором предоставляется государственнаяуслуга, содержит стенды для информирования заявителей. Оказание государственной услуги осуществляется: понедельник с8.00 до 12.00; вторник с 12.00 до 17.00; четверг с 08.00 до 17.00;перерыв на обед с 12.00 до 13.00, среда и пятница - неприемные дни.Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. 2.14.2. Требования к месту ожидания и приема заявителей. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место,оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформлениядокументов, а также оборудованное информационными стендами, на которыхразмещены график работы и приема граждан специалистами, номерателефонов для справок, процедура предоставления государственнойуслуги. Кабинет приема посетителей оборудуется информационной табличкой(вывеской) с указанием: - названия кабинета; - должностей, фамилий, имен, отчеств должностных лицобразовательного учреждения; - графика работы. Информационные таблички должны размещаться на двери кабинетаспециалистов, ответственных за предоставление государственной услуги. Рабочее место, кабинет работника, ответственного запредоставление государственной услуги обеспечивается, компьютером,средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, канцелярскимипринадлежностями. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам "Гигиенические требования кперсональным электронно-вычислительным машинам и организации работы,СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". 2.14.3. Требования к размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениягосударственных услуг. Информационные стенды оборудуются в доступных для полученияинформации помещении управления образования. На информационных стендахи официальном Интернет-сайте управления содержится следующаяобязательная информация: - полное наименование органа, предоставляющего государственнуюуслугу; - почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта,контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества идолжности специалистов, осуществляющих прием и консультированиеграждан; - извлечения из законодательных и нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; - сведения о перечне предоставляемых государственных услуг; - информация о порядке предоставления государственной услуги; - перечень документов, для предоставления государственной услуги; - извлечения из текста административного регламента; - формы и образцы документов для заполнения. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтенияшрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирнымначертанием либо подчеркиваются. 2.15. Показатели доступности и качества государственных услуг. Состав показателей доступности и качества подразделяются на двеосновные группы: количественные и качественные. 2.15.1. Количественными показателями доступности государственнойуслуги являются: - непродолжительное время ожидания заявителя при обращении запредоставлением государственной услуги; - удобный график работы органа, осуществляющего предоставлениегосударственной услуги. 2.15.2. Качественными показателями доступности государственнойуслуги является: - простота и ясность изложения информационных документов; - наличие различных каналов получения информации о предоставленииуслуги, в том числе получения информации о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий; - взаимодействие заявителя с должностными лицами припредоставлении государственной услуги; - полнота (достоверность) информации о предоставляемых услугах. 2.15.3. Количественными показателями оценки качествапредоставляемой государственной услуги являются: - строгое соблюдение сроков предоставления государственнойуслуги; - количество обоснованных обжалований решений органа,осуществляющего предоставление государственной услуги. 2.15.4. Качественными показателями оценки качествапредоставляемой государственной услуги являются: - точность исполнения государственной услуги; - профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющегопредоставление государственной услуги; - высокая культура обслуживания заявителей. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур (действий) вэлектронной форме. 3.1. Способы обращения за предоставлением государственной услуги: - по почте или с помощью курьера; - лично, при обращении в отдел опеки и попечительства управленияобразования; - с использованием электронной почты. 3.2. Предоставление государственной услуги включает в себявыполнение следующих административных процедур: - прием (отказ в приеме) и регистрация заявления о назначении ивыплате денежных средств на содержание ребенка, находящегося подопекой (попечительством); - выполнение запроса по каналам внутриведомственноговзаимодействия; - рассмотрение заявления и предоставление государственной услугилибо отказ в предоставлении государственной услуги; - назначение и выплата денежных средств на содержание ребенка,находящегося под опекой (попечительством). Последовательность административных процедур, выполняемых припредоставлении государственной услуги, приведена на блок-схеме вприложении 2 к настоящему административному регламенту. 3.3. Описание административных процедур предоставлениягосударственной услуги. 3.3.1. Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления оназначении и выплате денежных средств на содержание ребенка,находящегося под опекой (попечительством). а) основание для начала административной процедуры: Основанием для начала административной процедуры приема (отказа вприеме) и регистрации заявления о назначении и выплате денежныхсредств на содержание ребенка, находящегося под опекой(попечительством), является обращение заявителя с полным пакетомдокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего регламента, в отделопеки и попечительства управления образования. б) содержание административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения: - установление предмета обращения, личности заявителя; - проверка наличия всех необходимых документов, указанных впункте 2.6 настоящего регламента, и соответствия представленныхдокументов следующим требованиям: - фамилия, имя и отчество заявителя, адрес регистрации написаныполностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание. При отсутствии необходимых документов, неправильном заполнениизаявления должностное лицо, осуществляющее прием документов, устноуведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса опредоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков в представленных документах и меры по ихустранению, возвращает документы заявителю. Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимоустранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно. Заявитель несет ответственность за достоверность представленныхсведений, а также документов, в которых эти сведения содержатся. Суммарная длительность административной процедуры приема ирегистрации заявления со всеми документами (копиями документов)составляет не более 30 минут. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениеадминистративных действий, входящих в состав административнойпроцедуры. Ответственным за выполнение административных действий, входящих всостав административной процедуры, является должностное лицо,ответственное за прием и регистрацию обращений заявителей за оказаниемгосударственной услуги. г) критерии принятия решения: - наличие полного пакета документов, соответствующих требованиямзаконодательства. д) результат административной процедуры. Результатом выполнения административной процедуры является прием(отказ в приеме) и регистрация заявления с полным пакетом документов. е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. Заявление о назначении и выплате денежных средств на содержаниеребенка, находящегося под опекой (попечительством) фиксируется вжурнале регистрации. Отказ производится в устной форме (при личномприеме), либо письменно в виде уведомления, которое регистрируется вжурнале регистрации исходящей документации. 3.3.2. Организация запроса документов и получение ответа поканалам внутриведомственного взаимодействия. а) основание для начала административной процедуры Основанием для начала административной процедуры являетсяотсутствие у заявителя документа, указанного в п. п. 7 п. 2.6. б) содержание административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения. Направление запроса и получение ответа. Срок отправления запроса составляет 1 день. Получение ответа назапрос осуществляется в течение 5 дней. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениекаждого административного действия: Ответственным за выполнение данного административного действияявляется должностное лицо, ответственное за направление запросов иполучению ответов по каналам внутриведомственного информационноговзаимодействия. г) критерии принятия решения. Не предоставление заявителем документа, который может бытьзапрошен по каналам внутриведомственного взаимодействия. д) результат административной процедуры: Получение ответа на запрос. е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. Полученный ответ на запрос, распечатывается и передается лицу,ответственному за предоставление государственной услуги. 3.3.3. Рассмотрение заявления и предоставление государственнойуслуги либо отказ в предоставлении государственной услуги. а) основание для начала административной процедуры. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрениюзаявления является зарегистрированное в журнале регистраций заявлениегражданина с полным пакетом документов. б) содержание административных действий, входящих в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок их выполнения. Специалист отдела опеки и попечительства управления образования: - устанавливает права заявителя на назначение и выплату денежныхсредств на содержание ребенка, находящегося под опекой(попечительством); - готовит проект постановления о назначении и выплате денежныхсредств на содержание ребенка, находящегося под опекой(попечительством). При непредоставлении документов, либо предоставлении ложныхсведений, специалист отдела опеки и попечительства производит отказ вустной форме либо направляет по почте в форме уведомления. Срок выполнения данной административной процедуры не долженпревышать 10 дней. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениеадминистративного действия. Ответственным, за выполнение данной административной процедуры,является специалист отдела опеки и попечительства управленияобразования, в должностные обязанности которого входит рассмотрениезаявления о назначении и выплате денежных средств на содержаниеребенка, находящегося под опекой (попечительством). г) критерии принятия решения: - зарегистрированное в журнале регистраций заявление гражданина иналичие полного пакета документов. д) результат административной процедуры. Результатом выполнения данной административной процедурыявляется: - рассмотрение заявления гражданина; - подготовка проекта постановления о назначении и выплатеденежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой(попечительством); - при отказе предоставления государственной услуги, специалистуведомляет заявителя об отказе в предоставлении государственной услугив устной или письменной (уведомление) форме. е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. Проект постановления регистрируется в журнале исходящихдокументов. Уведомление об отказе регистрируется в журнале исходящейдокументации. 3.3.4. Назначение и выплата денежных средств на содержаниеребенка, находящегося под опекой (попечительством). а) основание для начала административной процедуры. Основанием для начала административной процедуры являетсяподписанное постановление о назначении и выплате денежных средств насодержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством). б) содержание административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения. После подписания постановления, специалист отдела опеки ипопечительства готовит и направляет приказ о назначении и выплатеденежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой(попечительством) в отдел бухгалтерского учета и отчетности. Срок выполнения данной административной процедуры не более 3-4дней. После получения приказа специалистом отдела бухгалтерского учетаосуществляется перечисление денежных средств в течение 10 дней. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениекаждого административного действия. Ответственным за выполнение административной процедуры, являетсяспециалист отдела опеки и попечительства. г) критерии принятия решения: Подписанное постановление о назначении и выплате денежных средствна содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством). д) результат административной процедуры. Результатом выполнения административной процедуры является -назначение и выплата денежных средств на содержание ребенка,находящегося под опекой (попечительством). е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. Постановление выдается заявителю и регистрируется в журналеисходящих документов. Факт перечисления подтверждается платежнымпоручением. 3.4. Состав документов, которые должны быть представлены в иныеорганы и организации. По предоставлению государственной услуги "Осуществлениеназначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка,находящегося под опекой (попечительством)" не требуется предоставлениядокументов в иные органы и организации. 3.5. Порядок предоставления государственных услуг в электроннойформе. Заявитель может получить полную информацию об услуге, в том числес использованием Федеральной государственной информационной системыЕдиный портал государственных и муниципальных услуг (функций) -www.gosuslugi.ru и на Региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) Кемеровской области -www.42gosuslugi.ru. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения,действия (бездействие) сотрудников органов, осуществляющихпредоставление государственной услуги. 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, атакже принятием решений ответственными лицами. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений работником, осуществляющимпредоставление государственной услуги осуществляет его руководитель. Сотрудник органа, осуществляющего предоставление государственнойуслуги, уполномоченный принимать документы и предоставлять информацию,несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядкаприема документов, правильность внесения записи в книгу регистрациизаявлений, за соблюдение сроков и порядка поиска и подготовкизапрашиваемой информации или мотивированного отказа в предоставленииинформации. Персональная ответственность сотрудников органа, осуществляющегопредоставление государственной услуги, закрепляется в их должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства РФ. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителемпроверок соблюдения и исполнения работником положений настоящегоадминистративного регламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяруководителем. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления государственной услуги, втом числе порядок и формы контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работыуправления образования администрации Анжеро-Судженского городскогоокруга на текущий год. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в управлениеобразования обращений физических или юридических лиц с жалобами нанарушение их прав и законных интересов, а также для проверкиисполнения предписаний об устранении выявленных нарушений. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки) илиотдельные аспекты (тематические проверки). Контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется управлением образования администрации Анжеро-Судженского городского округа. Контроль осуществляется на основании приказа начальникауправления образования Анжеро-Судженского городского округа. Для проведения проверки управлением образования создаетсякомиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Числочленов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек. К проверкам могут привлекаться специалисты управленияобразования, работники органов местного самоуправления, работникиобразовательных учреждений, прошедшие соответствующую подготовку. Плановые проверки осуществления государственной услугивыполняются специалистами управления образования 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся в течение года в случаепоступления жалобы от потребителя услуги. 4.3. Ответственность государственных служащих и иных должностныхлиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)в ходе предоставления государственной услуги. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положенийРегламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствиис действующим законодательством Российской Федерации. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формамконтроля за предоставлением государственной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций. К формам контроля относятся: текущий контроль и внешний контроль.Текущий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляет управление образования администрации Анжеро-Судженскогогородского округа. Внешний контроль за предоставлением государственной услугиосуществляют граждане, объединения, организации. Мероприятие по контролю за предоставлением государственной услугипроводятся в форме инспекционных проверок. Граждане, их объединения и организации вправе направитьписьменное обращение в адрес начальника управления образования спросьбой о проведении проверки за соблюдением и исполнением положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,полноты и качества предоставления государственной услуги в случаенарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлениигосударственной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействий) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, а также его должностных лиц Настоящий раздел устанавливает порядок обжалования заявителямидействий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходевыполнения административного регламента. Порядок обжалованияпредусматривает досудебный (внесудебный) порядок обжалования. 5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве надосудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений,принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственнойуслуги. Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на принятоерешение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением вопросао предоставлении государственной услуги в административном(досудебном, внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. В административном порядке заинтересованное лицо вправеобратиться с жалобой на решение или действие (бездействие),осуществляемое (принятое) в ходе предоставления государственной слугина основании настоящего административного регламента (далее -обращение), устно либо письменно к начальнику управления образованияадминистрации Анжеро-Судженского городского округа через: - приемную управления образования администрации Анжеро-Судженского городского округа: график работы специалистов:понедельник- пятница с 800 до 1700, перерыв на обед с 1200 до 1300,выходной день: суббота, воскресенье, праздничные дни; - через официальный Интернет-сайт управления образованияадминистрации Анжеро-Судженского городского округа; - посредством "Прямых линий", встреч начальника управленияобразования администрации Анжеро-Судженского городского округа снаселением. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование органа, в который направляет письменноеобращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должныбыть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагаетсуть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Управление образования или должностное лицо: - обеспечивает объективное, всестороннее и своевременноерассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя,направившего обращение; - запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы иматериалы в других государственных органах, органах местногосамоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органовдознания и органов предварительного следствия; - принимает меры, направленные на восстановление или защитунарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя; - дает письменный ответ по существу поставленных в обращениивопросов; - уведомляет заявителя о направлении его обращения нарассмотрение в другой орган или иному должностному лицу в соответствиис их компетенцией. Ответ на обращение подписывается руководителем управленияобразования или должностным лицом либо уполномоченным на то лицом. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являетсядействие (бездействие) и решения осуществляемые (принятые) в ходепредоставления государственной услуги, не удовлетворяющие заявителя. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрениижалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилиязаявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если вуказанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом,совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсязаявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованияданного судебного решения. Управление образования или должностное лицо при полученииписьменного обращения, в котором содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращениебез ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщитьзаявителю, направившему обращение. В случае, если текст письменного обращения не поддаетсяпрочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлениюна рассмотрение в управление образования или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем сообщается заявителю,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению. В случае, если в письменном обращении заявителя содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководительуправления образования или должностное лицо либо уполномоченное на толицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращенияи прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии,что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись водин и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данномрешении уведомляется заявитель, направивший обращение. В случае, если ответ по существу поставленного в обращениивопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю,направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ посуществу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в управление образованияили должностному лицу. 5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление жалобы на нарушения права гражданинапри получении государственной услуги. 5.5. Права заинтересованных лиц на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы(претензии). Заинтересованные лица для обоснования и рассмотрения жалобы(претензии) по существу имеют право обратиться в управлениеобразования за предоставлением соответствующей информации идокументов. 5.6. Вышестоящие органы государственной власти и должностныелица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя вдосудебном (внесудебном) порядке. Вышестоящим органом государственной (муниципальной) властивыступают: - Администрации Анжеро-Судженского городского округа; - Департамент образования и науки Кемеровской области. 5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии). Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течениетрех дней с момента поступления в управление образования илидолжностному лицу. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых невходит в компетенцию управления образования или должностного лица,направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующийорган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которыхвходит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлениемзаявителя, направившего обращение, о переадресации обращения. Письменное обращение, поступившее в управление образования илидолжностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается втечение 15 дней со дня регистрации письменного обращения. В случаях, когда для рассмотрения обращений необходимо проведениеспециальной проверки, истребование дополнительных материалов илипринятие других мер, начальник управления образования может продлитьсрок рассмотрения обращения с обязательным извещением об этомзаинтересованного лица. 5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалованияприменительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являетсяудовлетворение или неудовлетворение требований заинтересованного лица,изложенных в жалобе (претензии). Если заинтересованные лица не удовлетворены решением, принятым входе рассмотрения жалобы или решение не было принято, тозаинтересованные лица вправе обратиться в судебные органы с жалобой втечение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершениядействия (бездействия). Жалоба подается в суд общей юрисдикции по месту нахожденияответчика или по месту жительства заинтересованного лица. Приложение 1 к Административному регламенту "Осуществление назначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством)" Сведения о месте нахождении, графике работы, номерах телефонов для справок, адресе официального сайта и электронной почты органа, ответственного за организацию предоставления государственной услуги "Осуществление назначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством)" управление образования администрации Анжеро-Судженскогогородского округа Адрес места нахождения: 652470, г. Анжеро-Судженск, ул. Желябова,6А Адрес сайта в сети Интернет: www.anedu.narod.ru Адрес электронной почты: gorunoas@rambler.ru ------------------------------------------------------------------------| Ф.И.О. | Должность | Телефон для || | | справок ||---------------+----------------------------------------+-------------|| Яковенко | Начальник управления образования | 8 (38453) || Татьяна | администрации Анжеро-Судженского | 6-42-40 || Александровна | городского округа | ||---------------+----------------------------------------+-------------|| Семкина | Заместитель начальника управления | 8 (38453) || Марина | образования администрации Анжеро- | 6-58-22 || Викторовна | Судженского городского округа | ||---------------+----------------------------------------+-------------|| Лупарева | И.о. главного специалиста отдела опеки | 8 (38453) || Ольга | и попечительства | 6-47-40 || Александровна | | |------------------------------------------------------------------------ График работы управления образования: - понедельник - пятница с 800 до 1700ч., перерыв на обед с 1200до 1300 часов; - выходные дни - суббота, воскресенье, праздничные дни. График работы специалиста отдела опеки и попечительства пооказанию государственной услуги: - понедельник с 8.00 до 12.00, вторник с 12.00 до 17.00, четвергс 08.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, среда и пятница -неприемный день. Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. Приложение 2 к Административному регламенту "Осуществление назначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством)" Блок-схема предоставления государственной услуги "Осуществление назначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством)"* ______________ *Не приводится