Постановление Администрации г. Анжеро-Судженска от 16.08.2012 № 879
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача дубликата документа об образовании"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ АНЖЕРО-СУДЖЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 16.08.12 N 879г. Анжеро-СудженскОб утверждении административногорегламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Выдачадубликата документа обобразовании" В соответствии со статьями 12-14 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации" и руководствуясь постановлением администрацииАнжеро-Судженского городского округа от 12.05.2011 N 469"Об утверждении порядка разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальных функций и порядка разработки иутверждения административных регламентов предоставления муниципальныхуслуг": 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата документа обобразовании". 2. Отделу информационных технологий администрации Анжеро-Судженского городского округа (Томышев Д.А.) обеспечить размещениеадминистративного регламента, а также сведений о муниципальной услуге: а) на официальном сайте Анжеро-Судженского городского округа винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; б) в информационной системе "Региональный реестр государственныхи муниципальных услуг (функций) Кемеровской области" для последующегоразмещения департаментом информационных технологий Кемеровской областив федеральных государственных информационных системах "Федеральныйреестр государственных услуг (функций)" и "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)". 3. Настоящее постановление вступает в силу с даты егоофициального опубликования. 4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Наш город". 5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяглавы городского округа Н.Д. Галкину. Глава городского округа В.Н. Чернов Утвержден Постановлением администрации Анжеро-Судженского городского округа от 16 августа 2012 г. N 879 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата документа об образовании" (далее Административный регламент) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента. Настоящий регламент регулирует процедуру выдачи дубликатадокумента об образовании (далее по тексту - муниципальная услуга)порядок и сроки ее оказания. 1.2. Круг заявителей муниципальной услуги. Заявителями муниципальной услуги "Выдача дубликата документа обобразовании"выступают: Физические лица, проходившие обучение в муниципальныхобразовательных учреждениях г. Анжеро-Судженска, в случаенеобходимости - уполномоченное лицо на основании доверенностиустановленного образца. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставлениямуниципальной услуги. Информация о месте нахождения и графике работы, справочныхтелефонах, адресах официальных сайтов управления образованияадминистрации Анжеро-Судженского городского округа и муниципальныхобразовательных учреждениях, предоставляющих муниципальную услугу,обращение в которые необходимо для получения муниципальной услугисодержится в приложении 1, 2 к настоящему административномурегламенту. Вышеуказанную информацию можно получить посредством телефоннойсвязи, через официальный сайт, электронную почту управленияобразования, муниципального образовательного учреждения, обратитьсялично либо письменно. Прием заявления о выдаче дубликата документа об образовании,осуществляется непосредственно в муниципальных образовательныхучреждениях Анжеро-Судженского городского округа. При обращении в муниципальное образовательное учреждение,заявитель выбирает очную (личный прием) или заочную форму (электронныйвариант) муниципальной услуги, а также вариант предоставлениядокументов - в бумажном или электронном виде. Информирование граждан организуется следующим образом: - индивидуальное информирование; - публичное информирование. Информирование о предоставлении муниципальной услугиосуществляется: - через официальный сайт управления образования(www.anedu.narod.ru); - через официальный сайт Анжеро-Судженского городского округа(www.anzhero.ru); - в устной форме лично в управлении образования и муниципальныхобразовательных учреждениях; - по телефону. Основными требованиями к информированию граждан являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - наглядность форм предоставляемой информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования; - размещения информации на официальном сайте. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляетсядолжностным лицом муниципального образовательного учреждения, вдолжностные обязанности которого входит информирование опредоставлении муниципальной услуги "Выдача дубликата документа обобразовании"при обращении граждан за информацией: - при личном обращении; - по телефону. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование,должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа напоставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением другихспециалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устноминформировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устноеинформирование каждого гражданина специалист осуществляет не более 15минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, специалист, осуществляющий устное информирование, можетпредложить гражданину обратиться за необходимой информацией вписьменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное длягражданина время для устного информирования. Публичное устное информирование осуществляется с привлечениемсредств массовой информации, радио (далее СМИ). Публичное письменное информирование осуществляется путемпубликации информационных материалов в СМИ, размещении на официальномсайте управления образования (www.anedu.narod.ru), путем использованияинформационных стендов, размещающихся в управлении образования имуниципальных образовательных учреждениях. Информационные стенды оборудуются в доступном для получателямуниципальной услуги месте и содержат следующую обязательнуюинформацию: - адрес управления образования и адреса муниципальныхобразовательных учреждений, в т. ч. адреса сайтов и электронной почтымуниципальных образовательных учреждений и управления образования,номера телефонов; - процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде. Заявитель может получить полную информацию об услуге, в том числес использованием федеральной государственной информационной системой"Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)"www.gosuslugi.ru и на "Региональном портале государственныхи муниципальных услуг (функций) Кемеровской области" 42. gosuslugi.ru. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги. 2.1. Наименование муниципальной услуги. "Выдача дубликата документа об образовании" (далее муниципальнаяуслуга). 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.Наименование органов, обращение в которые необходимо дляпредоставления муниципальной услуги. 2.2.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу. Муниципальная услуга предоставляется муниципальнымиобразовательными учреждениями. Управление образования администрации Анжеро-Судженскогогородского округа выступает органом, ответственным за организациюпредоставления муниципальной услуги. 2.2.2. Наименование органов, обращение в которые необходимо дляпредоставления муниципальной услуги. Для предоставления муниципальной услуги обращения в иные органы иорганизации не требуется, за исключением случаев, когда обстоятельстваутраты документа об образовании, могут быть подтверждены справкой из: - Межмуниципального ОВД г. Анжеро-Судженска (в случае, еслидокумент об образовании был утрачен вследствие кражи, разбоя и др.); - Управления ГПН главного управления МЧС России по Кемеровскойобласти в г. Анжеро-Судженске (в случае, если документ об образованиибыл утрачен при пожаре); - Муниципального казенного учреждения Анжеро-Судженскогогородского округа "Управление по делам гражданской обороны ичрезвычайным ситуациям" (в случае, если документ об образованииутрачен вследствие наводнения или других чрезвычайных ситуациях). 2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача(отказ в выдаче) дубликата документа об образовании. 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги. Срок регистрации заявления о выдаче дубликата документа обобразовании и обработка представленных документов составляет не более30 минут. Принятие решения о выдаче (отказ в выдаче) дубликата документа обобразовании не должен превышать одного месяца с даты получения всехнеобходимых документов (копий документов). В случае, когда архив муниципального образовательного учреждения,дубликат документа об окончании которого требуется получателю, несохранен и требуется проведение мероприятий, удостоверяющих фактокончания образовательного учреждения (наличие протоколапедагогического совета, приказов руководителя образовательногоучреждения о зачислении заявителя в образовательное учреждение,переводе из класса в класс, окончании образовательного учреждения,письменных свидетельств не менее трех педагогических работников), срокисполнения муниципальной услуги - два месяца со дня подачи письменногозаявления. Выдача либо отказ в выдаче дубликата осуществляется в течение 3дней (со дня принятия решения об отказе). 2.5. Перечень нормативных актов, непосредственно регулирующихпредоставления муниципальной услуги: - Конституция Российской Федерации; - Федеральный закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1"Об образовании" (с изм. и доп.); - Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантияхправ ребенка в Российской Федерации"; - Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации"; - Приказ Министерства образования и науки от 11 августа 2009 г.N 295 "Об утверждении форм документов государственного образца обосновном общем, среднем (полном) общем образовании и документов обокончании специальной (коррекционной) общеобразовательной школы VIIIвида, специального (коррекционного) класса образовательного учрежденияи технические требования к ним"; - Приказ Минобрнауки РФ от 28.02.2011 N 224 "Об утверждениипорядка и о выдачи документов государственного образца об основномобщем и среднем (полном) общем образовании, заполнения, хранения иучета соответствующих бланков документов"; - Положение об управлении образования администрации Анжеро-Судженского городского округа, утвержденное решением Анжеро-Судженского городского Совета народных депутатов от 26.11.2010 г.N 580; - настоящий административный регламент. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги: Для получения муниципальной услуги по выдаче дубликата документаоб образовании получателем услуги представляются следующие документы: 1) Письменное заявление на имя руководителя муниципальногообразовательного учреждения, выдавшего документ об образовании, сизложением обстоятельств утраты документа; 2) Паспорт гражданина или документ, удостоверяющий личность(оригинал); 3) Доверенность установленного образца (если заявителем являетсяуполномоченное лицо) (предоставляется лично заявителем) (оригинал); 4) свидетельство о браке, в случае смены фамилии и (или) именизаявителя -документ, подтверждающий этот факт (предоставляется личнозаявителем) (оригинал); 5) Письменное заявление на имя начальника управления образования,в случае реорганизации или ликвидации муниципального образовательногоучреждения, дубликат документа об окончании которого требуетсяполучателю услуги; 6) Оригинал объявления в средствах массовой информации об утратедокумента; 7) Справка, подтверждающая обстоятельства утраты документа обобразовании (УГПН МЧС России по Кемеровской области в г. Анжеро-Судженске) (оригинал); 8) Справка из Межмуниципального ОВД г. Анжеро-Судженска;(оригинал). 9) Справка, подтверждающая обстоятельства утраты документа обобразовании (МКУ "Управление по делам ГО и ЧС"; Документы п. 2.6. предоставляются лично заявителем, заисключением документов, указанных в п. п. 8, 9 п. 2.6, которые должныбыть получен по каналам межведомственного взаимодействия. В случаепредоставления данных документов лично заявителем, данные документы незапрашиваются. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственныхорганов местного самоуправления и иных организаций и которые заявительдолжен представить. Документы, которые находятся в распоряжении государственныхорганов местного самоуправления и иных организаций, отсутствуют. 2.8. Использование электронной подписи при оказании муниципальныхуслуг. Обращение граждан за получением муниципальной услуги ипредоставление муниципальной услуги может осуществляться сиспользованием электронных документов, подписанных электроннойподписью в соответствии с требованиями Федерального закона"Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ. Запрос и иные документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги, подписанные простой электронной подписью иподанные заявителем с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, признаютсяравнозначными запросу и иным документам, подписанным собственноручнойподписью и представленным на бумажном носителе. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - отсутствие у заявителей права на получение муниципальной услугив соответствии с действующим законодательством; - выявление фактов предоставления заведомо ложных и (или)недостоверных сведений; - неполный объем пакета документов для предоставлениямуниципальной услуги: - в обращении отсутствует фамилия заявителя, личная подпись,почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - текст обращения не поддается прочтению, о чем сообщаетсязаявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адресне поддаются прочтению; - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, содержание угрозы жизни, здоровью и имуществумуниципального служащего, а также членам его семьи, обращениеоставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов исообщается заявителю о недопустимости злоупотребления правом; - обращение не содержит вопросы, касающиеся применениямуниципальных правовых актов, о чем уведомляется заявитель,направивший обращение; - с заявлением обратилось ненадлежащее лицо. 2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления илиотказа в предоставлении муниципальной услуги: - обнаружение факта необоснованного получения муниципальнойуслуги; - изменение законодательства, установившего муниципальную услугу. 2.11. Исчерпывающий перечень оснований для прекращенияпредоставления муниципальной услуги: - по заявлению заявителя; - отсутствие архивных данных, иных материалов, подтверждающихосвоение лицом основных образовательных программ основного общего илисреднего (полного) общего образования. 2.12. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальнойуслуги: Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запросао предоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления таких услуг не может превышать 30 минут. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги. Запросы заявителей подлежат обязательной регистрации в течение 20минут с момента поступления. Регистрация поступивших обращенийзаявителей осуществляется в журнале регистрации обращений граждан. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляютсямуниципальные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещениюи оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации опорядке предоставления таких услуг. 2.15.1. Требования к помещениям, в которых предоставляютсямуниципальные услуги. Предоставление муниципальной услуги проводится в зданияхмуниципальных образовательных учреждений, а также в здании управленияобразования. Центральный вход в здание управления оборудован вывеской,содержащей информацию о наименовании, графике работы. Прием заявлений осуществляется в помещении, приспособленном дляработы с потребителями услуг. - места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должныиметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи; - здания и помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны содержать стенды для информирования заявителей. Оказание муниципальной услуги осуществляется с понедельника попятницу с 09.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Выходные:суббота, воскресенье, праздничные дни. 2.15.2. Требования к месту ожидания и приема заявителей. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место,оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформлениядокументов, а также оборудованное информационными стендами, на которыхразмещены график работы и приема граждан специалистами, номерателефонов для справок, процедура предоставления муниципальной услуги. Кабинет приема посетителей оборудуется информационной табличкой(вывеской) с указанием: - названия кабинета; - должностей, фамилий, имен, отчеств должностных лицобразовательного учреждения; - графика работы. Информационные таблички должны размещаться на двери кабинетов,ответственных за предоставление муниципальной услуги. Рабочее место, кабинет должностного лица, ответственного запредоставление муниципальной услуги обеспечивается, компьютером,средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, канцелярскимипринадлежностями. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам "Гигиенические требования кперсональным электронно-вычислительным машинам и организации работы,СанПин 2.2.2/2.4.1340-03". 2.15.3. Требования к размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениямуниципальных услуг. Информационные стенды оборудуются в доступном для полученияинформации месте в помещении управления образования, муниципальныхобразовательных учреждений. На информационных стендах и официальныхИнтернет - сайтах управления образования и муниципальныхобразовательных учреждений содержится следующая обязательнаяинформация: - полное наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу; - почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта,контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества идолжности специалистов, осуществляющих прием и консультированиеграждан; - извлечения из законодательных и нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги; - сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг; - информация о порядке предоставления муниципальных услуг; - перечень документов, для предоставления муниципальных услуг; - извлечения из текста административного регламента; - формы и образцы документов для заполнения. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтенияшрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирнымначертанием либо подчеркиваются. 2.16. Показатели доступности и качества муниципальных услуг. Состав показателей доступности и качества подразделяются на двеосновные группы: количественные и качественные. 2.16.1. Количественными показателями доступности муниципальнойуслуги являются: - непродолжительное время ожидания услуги; - удобный график работы органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги. 2.16.2. Качественными показателями доступности муниципальнойуслуги является: - простота и ясность изложения информационных и инструктивныхдокументов; - наличие различных каналов получения информации о предоставленииуслуги, в том числе получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий; - доступность работы с представителями лиц, получающих услугу; - взаимодействие заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность; - полнота (достоверность) информации о предоставляемых услугах. 2.16.3. Количественными показателями оценки качествапредоставляемой муниципальной услуги являются: - строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; - количество обоснованных обжалований решений органа,осуществляющего предоставление муниципальной услуги. 2.16.4. Качественными показателями оценки качествапредоставляемой муниципальной услуги являются: - точность исполнения муниципальной услуги; - профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющегопредоставление муниципальной услуги; - высокая культура обслуживания заявителей. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур (действий) вэлектронной форме 3.1. Способы обращения за предоставлением муниципальной услуги: - по почте или с помощью курьера; - с использованием электронной связи; - через сайты управления образования и муниципальныхобразовательных учреждений. 3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себявыполнение следующих административных процедур: - прием (отказ) и регистрация заявления о выдаче дубликатадокумента об образовании; - организация запросов документов и получение ответов по каналаммежведомственного информационного взаимодействия; - рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги; - выдача или отказ в выдаче дубликата документа об образовании. Последовательность административных процедур, выполняемых припредоставлении муниципальной услуги, приведена на блок-схеме вПриложении 3 к настоящему административному регламенту. Описание административных процедур предоставления муниципальнойуслуги. 3.2.1.1. Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления о выдачедубликата документа об образовании. а) основание для начала административной процедуры. Основанием для начала административной процедуры приема (отказ вприеме) и регистрации заявления о выдаче дубликата документа обобразовании является обращение заявителя с полным пакетом документов,указанных в пункте 2.6 настоящего регламента, в муниципальноеобразовательное учреждение, в котором обучался заявитель, либо вуправление образования в случае, если муниципальное образовательноеучреждение, в котором обучался заявитель, было ликвидировано. б) содержание административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения: - установление предмета обращения, личности заявителя, полномочийпредставителя заявителя. - проверка наличия всех необходимых документов, указанных впункте 2.6 настоящего регламента, и соответствия представленныхдокументов следующим требованиям: - фамилия, имя и отчество заявителя, адрес регистрации написаныполностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание. При отсутствии необходимых документов, неправильном заполнениизаявления должностное лицо, осуществляющее прием документов, устноуведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса опредоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков в представленных документах и меры по ихустранению, возвращает документы заявителю. Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимоустранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно. В случае если недостатки, препятствующие приему документов, непредставляется возможным устранить в ходе приема, заявителю отказываютв приеме документов в устной форме (при личном приеме) или вписьменной в форме уведомления. Заявитель несет ответственность за достоверность представленныхсведений, а также документов, в которых эти сведения содержатся. Регистрация заявлений осуществляется в журнале регистрациизаявлений о предоставлении муниципальной услуги по форме (N попорядку, дата приема заявления, фамилия, имя, отчество заявителя). Суммарная длительность административной процедуры поприему(отказ) и регистрации заявления о выдаче дубликата документа обобразовании со всеми документами (копиями документов) составляет неболее 30 минут. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениекаждого административного действия. Ответственным за выполнение административного действия, входящегов состав административной процедуры является должностное лицо,ответственное за прием и регистрацию обращений заявителей по оказаниюмуниципальной услуги по выдаче дубликата документа об образовании. Прием граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги повыдаче дубликата документа об образовании осуществляется вмуниципальных образовательных учреждениях и в управлении образования(адреса и телефоны указаны в приложениях 1,2) График работы: Ежедневно с 08.00 ч. до 17.00 ч., обед с 12.00 ч. до 13.00 ч. г) критерии принятия решения: - наличие права граждан на получение муниципальной услуги; - наличие полного пакета документов. д) результат административной процедуры. Результатом выполнения административной процедуры по выдачедубликата документа об образовании является прием (отказ) документов. е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. Результат выполнения административной процедуры фиксируется вжурнале регистрации. 3.2.1.2. Организация запроса документов и получение ответа поканалам межведомственного взаимодействия. а) основание для начала административной процедуры. Основанием для начала административной процедуры являетсяотсутствие документов у заявителя, находящихся в распоряжениигосударственных органов власти, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги. б) содержание административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения. Направление запроса в государственные и муниципальные органы. Срок отправления запроса составляет 1 день. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениеадминистративного действия. Ответственным за выполнение данного административного действияявляется должностное лицо, ответственное за направление запросов иполучению ответов по каналам межведомственного, внутриведомственногоинформационного взаимодействия. г) критерии принятия решения. Не предоставление заявителем документов, которые могут бытьзапрошены по каналам межведомственного взаимодействия. д) результат административной процедуры. Получение ответа на запрос. Срок, в течение которого должен быть получен ответ, составляет 5дней. е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. Полученный ответ на запрос, распечатывается и передается лицу,ответственному за предоставление муниципальной услуги. 3.2.1.3. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальнойуслуги. а) основание для начала административной процедуры. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрениюзаявления о выдаче дубликата является зарегистрированное заявление сполным пакетом документов. б) содержание административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения. Специалист общеобразовательного учреждения, в чьи должностныеобязанности входит рассмотрение вопроса о выдаче дубликата документаоб образовании, в течение 15 дней подготавливает все необходимыеархивные документы и представляет руководителю муниципальногообразовательного учреждения. В случае, когда в архиве учреждения образования, дубликатдокумента об окончании которого требуется получателю, не сохраненысведения о заявителе - требуется проведение мероприятий,удостоверяющих факт окончания образовательного учреждения (наличиепротокола педагогического совета, приказов руководителяобразовательного учреждения о зачислении заявителя в образовательноеучреждение, переводе из класса в класс, окончании образовательногоучреждения, письменных свидетельств не менее трех педагогическихработников). Срок не может превышать 2 месяца. Руководитель муниципального образовательного учреждения послеподтверждения факта обучения заявителя в данном образовательномучреждении в трехдневный срок обращается с заявлением на имяначальника управления образования администрации Анжеро-Судженскогогородского округа о выдаче дубликата документа об образовании иприлагает к нему документы, предоставленные заявителем. Срок в течениекоторого заявление руководителя учреждения и прилагаемые к немудокументы находятся на рассмотрении начальника управления образованияне может превышать 7 дней. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениеадминистративного действия. Ответственным, за выполнение административной процедурырассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги, являетсяруководитель муниципального образовательного учреждения. г) критерии принятия решения: - подтверждение факта обучения заявителя в данномобщеобразовательном учреждении. д) результат административной процедуры. Результатом выполнения данной административной процедуры: - рассмотрение заявления гражданина; - обращение руководителя муниципального образовательногоучреждения с заявлением на имя начальника управления образования. е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. Заявление на имя начальника управления образования о выдачедубликата документа об образовании регистрируется в журнале исходящихдокументов. 3.2.1.4. Выдача или отказ в выдаче дубликата документа обобразовании. а) основание для начала административной процедуры. Основанием для начала административной процедуры выдачи илиотказа в выдаче дубликата документа об образовании являетсяраспоряжение начальника управления образования. б) содержание административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения. Руководитель муниципального образовательного учреждения,получивший бланки документов государственного образца об уровнеобразования, обязан в трехдневный срок заполнить соответствующие графыдокумента и уведомить получателя о предоставлении муниципальнойуслуги. При выдаче дубликата в графе "Расписка в получении" записывается,что дубликат выдан взамен утерянного подлинника с указанием его номераи даты выдачи. Дубликат подписывается руководителем общеобразовательногоучреждения. Дубликаты документов об образовании выдаются на бланкахобразца, действующего в период выдачи. Отказ в предоставлении муниципальной услуги - отсутствие архивныхданных, иных материалов, подтверждающих освоение лицом основныхобразовательных программ основного общего или среднего (полного)общего образования, либо если за получением дубликата документа обобразовании обратилось ненадлежащее лицо. Отказ в выдаче дубликата осуществляется в устной форме, либонаправлением в течение 3 дней (со дня принятия решения об отказе)заявителю уведомления об отказе. в) сведения о должностном лице, ответственном за выполнениеадминистративного действия. Ответственным за выполнение административной процедуры по выдачедубликата документа об образовании, является руководительмуниципального образовательного учреждения. г) критерии принятия решения. Распоряжение начальника управления образования. д) результат административной процедуры: Результатом выполнения административной процедуры является выдачаили отказ в выдаче дубликата об образовании. В случае изменения наименования образовательного учреждениядубликат аттестата и (или) приложения выдается образовательнымучреждением вместе с документом, подтверждающим изменение наименованияобразовательного учреждения. В случае реорганизации образовательного учреждения дубликататтестата и (или) приложения выдается образовательным учреждением-правопреемником. В случае ликвидации образовательного учреждения дубликататтестата и (или) приложения выдается образовательным учреждением наосновании письменного решения учредителя. е) способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры. О выдаче дубликата аттестата или дубликата приложенияобразовательным учреждением издается приказ. Копия приказа, заявлениевыпускника и все основания для выдачи дубликата хранятся вместе сличными делами выпускников. При выдаче дубликата документа об образовании в Книге для учетаделается соответствующая запись, в том числе указываются учетный номерзаписи и дата выдачи оригинала, код, серия и порядковый номер егобланка, при этом отметка о выдаче дубликата аттестата делается такженапротив учетного номера записи выдачи оригинала. Уведомление оботказе регистрируется в журнале исходящих документов. Уведомление об отказе регистрируется в журнале исходящейдокументации. 3.3. Порядок осуществления муниципальной услуги в электроннойформе. Получить доступ заявителей к сведениям о муниципальной услугеможно через один из порталов: Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru и Региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кемеровской области42. gosuslugi.ru. Для заполнения электронного заявления, с целью последующейидентификации и предоставлении услуги, заявителю необходимо пройтипроцедуру регистрации на одном из порталов государственных имуниципальных услуг (функций) и ознакомиться с правилами использованияданных электронных сервисов. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения,действия (бездействие) сотрудников органов, осуществляющихпредоставление муниципальной услуги. 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, атакже принятием решений ответственными лицами. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений работником, осуществляющимпредоставление муниципальной услуги осуществляет его руководитель. Сотрудник органа, осуществляющего предоставление муниципальнойуслуги, уполномоченный принимать документы и предоставлять информацию,несет персональную ответственность за соблюдением сроков и порядкаприема документов, правильность внесения записи в книгу регистрациизаявлений, за соблюдение сроков и порядка поиска и подготовкизапрашиваемой информации или мотивированного отказа в предоставленииинформации. Персональная ответственность сотрудников органа, осуществляющегопредоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства РФ. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителемпроверок соблюдения и исполнения работником положений настоящегоадминистративного регламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяруководителем. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в томчисле порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работыуправления образования администрации Анжеро-Судженского городскогоокруга на текущий год. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в управлениеобразования обращений физических или юридических лиц с жалобами нанарушение их прав и законных интересов, а также для проверкиисполнения предписаний об устранении выявленных нарушений. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) илиотдельные аспекты (тематические проверки). Контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляется управлением образования администрации Анжеро-Судженского городского округа. Контроль осуществляется на основании приказа начальникауправления образования Анжеро-Судженского городского округа. Для проведения проверки управлением образования создаетсякомиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Числочленов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек. К проверкам могут привлекаться специалисты управленияобразования, работники органов местного самоуправления, работникиобразовательных учреждений, прошедшие соответствующую подготовку. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольнойдеятельности, используются следующие критерии: - дата проведения последнего планового мероприятия по контролю вотношении данной организации; - количество выявленных нарушений законодательства, полнота исвоевременность устранения выявленных нарушений. Плановые проверки осуществления муниципальной услуги выполняютсяспециалистами управления образования 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся в течение года в случаепоступления жалобы от потребителя услуги. 4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностныхлиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)в ходе предоставления муниципальной услуги. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положенийРегламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствиис действующим законодательством Российской Федерации. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формамконтроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций. К формам контроля относятся: текущий контроль и внешний контроль.Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляетуправление образования администрации Анжеро-Судженского городскогоокруга. Внешний контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляют граждане, объединения, организации. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услугипроводятся в форме инспекционных проверок. Граждане вправе направить письменное обращение в адрес начальникауправления образования с просьбой о проведении проверки за соблюдениеми исполнением положений административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, полноте и качеству предоставлениямуниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересовзаявителей при предоставлении муниципальной услуги. В течение 15 дней со дня регистрации письменного обращения вуправление образования граждан, их объединений или организаций,обратившимся направляется по почте информация о результатахпроведенной проверки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействий) органа предоставляющего муниципальную услугу, атакже его должностных лиц Настоящий раздел устанавливает порядок обжалования заявителямидействий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходевыполнения административного регламента. Порядок обжалованияпредусматривает досудебный (внесудебный) порядок обжалования. 5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве надосудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений,принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги. Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на принятоерешение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением вопросао предоставлении муниципальной услуги в административном (досудебном,внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. В административном порядке заинтересованное лицо вправеобратиться с жалобой на решение или действие (бездействие),осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной слуги наосновании настоящего Административного регламента (далее - обращение),устно либо письменно к начальнику управления образования администрацииАнжеро-Судженского городского округа через: - приемную управления образования администрации Анжеро-Судженского городского округа: график работы специалистов понедельник- пятница с 800 до 1700, перерыв на обед с 1200 до 1300, выходной день- суббота, воскресенье, праздничные дни; - через официальный Интернет-сайт управления образованияадминистрации Анжеро-Судженского городского округа: - посредством "Прямых линий", встреч начальника управленияобразования Администрации Анжеро-Судженского городского округа снаселением. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование органа, в которое направляет письменноеобращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должныбыть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагаетсуть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Управление образования или должностное лицо: - обеспечивает объективное, всестороннее и своевременноерассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя,направившего обращение; - запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы иматериалы в других государственных органах, органах местногосамоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органовдознания и органов предварительного следствия; - принимает меры, направленные на восстановление или защитунарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя; - дает письменный ответ по существу поставленных в обращениивопросов; - уведомляет заявителя о направлении его обращения нарассмотрение в другой орган или иному должностному лицу в соответствиис их компетенцией. Ответ на обращение подписывается руководителем управленияобразования или должностным лицом либо уполномоченным на то лицом. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являетсядействие (бездействие) и решения осуществляемые (принятые) в ходепредоставления муниципальной услуги, не удовлетворяющие заявителя. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрениижалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилиязаявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если вуказанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом,совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсязаявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованияданного судебного решения. Управление образования или должностное лицо при полученииписьменного обращения, в котором содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращениебез ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщитьзаявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребленияправом. В случае, если текст письменного обращения не поддаетсяпрочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлениюна рассмотрение в управление образования или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем сообщается заявителю,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению. В случае, если в письменном обращении заявителя содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководительуправления образования или должностное лицо либо уполномоченное на толицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращенияи прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии,что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись водин и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данномрешении уведомляется заявитель, направивший обращение. В случае, если ответ по существу поставленного в обращениивопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю,направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ посуществу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в управление образованияили должностному лицу. 5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление жалобы на нарушения права гражданинапри получении муниципальной услуги. 5.5. Права заинтересованных лиц на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы(претензии). Заинтересованные лица для обоснования и рассмотрения жалобы(претензии) по существу имеют право обратиться в управлениеобразования за предоставлением соответствующей информации идокументов. 5.6. Вышестоящие органы государственной (муниципальной) власти идолжностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия)заявителя в досудебном (внесудебном) порядке. Вышестоящим органом государственной (муниципальной) властивыступают: - Администрации Анжеро-Судженского городского округа; - Департамент образования и науки Кемеровской области. 5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии). Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течениетрех дней с момента поступления в управление образования илидолжностному лицу. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых невходит в компетенцию управления образования или должностного лица,направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующийорган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которыхвходит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлениемзаявителя, направившего обращение, о переадресации обращения. Письменное обращение, поступившее в управление образования илидолжностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается втечение 15 дней со дня регистрации письменного обращения. В случаях, когда для рассмотрения обращений необходимо проведениеспециальной проверки, истребование дополнительных материалов илипринятие других мер, начальник управления образования может продлитьсрок рассмотрения обращения с обязательным извещением об этомзаинтересованного лица. 5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалованияприменительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являетсяудовлетворение или неудовлетворение требований заинтересованного лица,изложенных в жалобе (претензии). Если заинтересованные лица не удовлетворены решением, принятым входе рассмотрения жалобы или решение не было принято, тозаинтересованные лица вправе обратиться в судебные органы с жалобой втечение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершениядействия (бездействия). Жалоба подается в суд общей юрисдикции по месту нахожденияответчика или по месту жительства заинтересованного лица. Приложение 1 к административному регламенту "Выдача дубликата документа об образовании" Сведения о месте нахождении, графике работы, номерах телефонов для справок, адресе официального сайта и электронной почты органа, ответственного за организацию предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата документа об образовании" управления образования администрации Анжеро-Судженского городского округа Адрес места нахождения: 652470, г. Анжеро-Судженск, ул. Желябова,6А Адрес сайта в сети Интернет: www.anedu.narod.ru Адрес электронной почты: gorunoas@rambler.ru --------------------------------------------------------------------------| Ф.И.О. | Должность | Телефон для || | | справок ||----------------+-----------------------------------+-------------------|| Яковенко | Начальник управления образования | 8 (38453) 6-42-40 || Татьяна | администрации Анжеро-Судженского | || Александровна | городского округа | ||----------------+-----------------------------------+-------------------|| Семкина Марина | Заместитель начальника управления | 8 (38453) 6-58-22 || Викторовна | образования администрации Анжеро- | || | Судженского городского округа | ||----------------+-----------------------------------+-------------------|| Шумахер | Начальник отдела развития | 8 (38453) 6-48-40 || Ольга | управления образования | || Геннадьевна | администрации Анжеро-Судженского | || | городского округа | ||----------------+-----------------------------------+-------------------|| Таюрская | Ведущий специалист управления | 8 (38453) 6-25-99 || Светлана | образования администрации Анжеро- | || Владимировна | Судженского городского округа | |-------------------------------------------------------------------------- электронный адрес: gorunoas@rambler.ru График работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00ч., перерыв на обед с 12-00до 13-00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье, праздничные дни. Приложение 2 к административному регламенту "Выдача дубликата документа об образовании" Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов и электронной почты муниципальных образовательных учреждений Анжеро-Судженского городского округа ----------------------------------------------------------------------------------------------------------| Наименование | Место | Адрес официального сайта и | Информация о | Телефон || учреждения | нахождения | электронной почты | руководителе | для || | | | | справок ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Общеобразовательные учреждения ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Основная общеобразовательная школа ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное | 652479 | scool7ang@mail.ru | Булгакова | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | www.ang7scool.ucoz.ru | Любовь | 92-5-04 || общеобразовательное | область город | | Николаевна | || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица | | | || "Основная | Львовская 13 | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 7" | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 652470 | school8-anz@mail.ru | Подковыркина | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | 8school.info | Жанна | 6-55-71 || общеобразовательное | область город | | Валерьевна | 6-53-26 || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица | | | || "Основная | Солнечная 2 | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 8" | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 652480 | anschool_17@mail.ru | Ермолаева | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | http://angschool17. ucoz.ru/ | Нина | 5-49-04 || общеобразовательное | область город | | Витальевна | 5-49-20 || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица Карла | | | || "Основная | Маркса 1 | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 17" | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 652472 | asschool20@mail.ru | Таскаева | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | www.aschool20. narod.ru | Марина | 5-46-88 || общеобразовательное | область город | | Александровна | 5-46-89 || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица | | | || "Основная | Рабиновича 25 | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 20" | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 652477 | anschool32@mail.ru | Скрабневский | 8 (384-53) || автономное | Кемеровская | http://www/anschool32. | Сергей | 4-24-97 || общеобразовательное | область город | narod/ru | Михайлович | || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица | | | || "Основная | Динамитная | | | || общеобразовательная | 33 | | | || школа N 32" | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 652474 | anschool36@mail.ru | Веселкина | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | www.anschool36. ucoz.ru | Елена | 6-76-92 || общеобразовательное | область город | | Геннадьевна | || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | переулок | | | || "Основная | Силовой 1 | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 36" | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 642484 | as_sch38@mail.ru | Храмова | 8 (384-53) || общеобразовательное | Кемеровская | http://www.anschool38. | Лилия | 6-34-59 || учреждение Анжеро- | область город | ucoz.ru. | Геннадьевна | || Судженского | Анжеро- | | | || городского округа | Судженск | | | || "Основная | улица | | | || общеобразовательная | Куйбышева 48 | | | || школа N 38" | | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное | 652470 | as_school3@mail.ru | Павлова | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | www.scool32007. narod.ru | Валентина | 6-21-26 || общеобразовательное | область город | | Юрьевна | || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица | | | || "Средняя | Гагарина 3 | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 3 с | | | | || углубленным | | | | || изучением отдельных | | | | || предметов имени | | | | || Германа Панфилова" | | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Гимназия ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Нетиповое | 652470 | gym11@mail.ru | Овчинникова | 8 (384-53) || муниципальное | Кемеровская | http://gym11-anzhero.narod.ru | Ольга | 6-28-26 || бюджетное | область город | | Николаевна | 6-50-10 || общеобразовательное | Анжеро- | | | 6-41-13 || учреждение Анжеро- | Судженск | | | || Судженского | улица Ленина | | | || городского округа | 10 | | | || "Гимназия N 11" | | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Средняя общеобразовательная школа ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное | 652476 | anzh122005@rambler.ru | Сотникова Галина | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | http://anzh122005. narod2. ru/ | Владимировна | 4-07-21 || общеобразовательное | область город | | | 4-07-20 || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица | | | || "Средняя | Киселевская | | | || общеобразовательная | 11а | | | || школа N 12" | 652491 | | | || | Кемеровская | | | || | область город | | | || | Анжеро- | | | || | Судженскпгт | | | || | Рудничный | | | || | улица | | | || | Советская 17 | | | || | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 652473 | school__22@mail.ru | Сиваков Владимир | 8 (384-53) || бюджетное | Кемеровская | http://schooll-as22. ucoz.ru | Григорьевич | 5-16-64 || общеобразовательное | область город | | | || учреждение Анжеро- | Анжеро- | | | || Судженского | Судженск | | | || городского округа | улица Мира 4 | | | || "Средняя | | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 22" | | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Образовательные учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Специальная (коррекционная) школа-интернат ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное | 652476 | acschool37@mail.ru | ЧувероваСветлана | 8 (384-53) || казенное | Кемеровская | acschool37. ucoz.ru | Семеновна | 4-08-43 || образовательное | область город | | | 4-06-70 || учреждение для детей- | Анжеро- | | | || сирот и детей, | Судженск | | | || оставшихся без | улица | | | || попечения родителей | Киселевская | | | || Анжеро-Судженского | 11 | | | || городского округа | | | | || "Специальная | | | | || (коррекционная) | | | | || школа-интернат N 37 | | | | || для детей-сирот и | | | | || детей, оставшихся без | | | | || попечения родителей, | | | | || с ограниченными | | | | || возможностями | | | | || здоровья" | | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными || возможностями здоровья ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное | 652471 | lidija-74@mail.ru | Гавриленко Лидия | 8 (384-53) || казенное специальное | Кемеровская | http://anschool18. ucoz.ru | Сергеевна | 4-13-89 || (коррекционное) | область город | | | || образовательное | Анжеро- | | | || учреждение для | Судженск | | | || обучающихся, | улица | | | || воспитанников с | Прокопьевская | | | || ограниченными | 18а | | | || возможностями | | | | || здоровья Анжеро- | | | | || Судженского | | | | || городского округа | | | | || "Специальная | | | | || (коррекционная) | | | | || общеобразовательная | | | | || школа-интернат N 18 | | | | || I - II видов" | | | | ||-----------------------+---------------+--------------------------------+------------------+------------|| Муниципальное | 652472 | asschol30@mail.ru | Туймакаева Нина | 8 (384-53) || казенное специальное | Кемеровская | htt://school-30. ucoz.ru | Михайловна | 5-46-83 || (коррекционное) | область город | | | 5-49-15 || образовательное | Анжеро- | | | || учреждение для | Судженск | | | || обучающихся, | улица | | | || воспитанников с | Северная 31 | | | || ограниченными | | | | || возможностями | | | | || здоровья Анжеро- | | | | || Судженского | | | | || городского округа | | | | || "Специальная | | | | || (коррекционная) | | | | || общеобразовательная | | | | || школа-интернат VIII | | | | || вида N 30" | | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное | 652472 | school29an@mail.ru | Любимова Татьяна | 8 (384-53) || казенное специальное | Кемеровская | school29an2009. narod.ru | Ивановна | 5-48-88 || (коррекционное) | область город | | | 5-48-95 || образовательное | Анжеро- | | | || учреждение для | Судженск | | | || обучающихся, | улица | | | || воспитанников с | Коминтерна 9 | | | || ограниченными | | | | || возможностями | | | | || здоровья Анжеро- | | | | || Судженского | | | | || городского округа | | | | || "Специальная | | | | || (коррекционная) | | | | || общеобразовательная | | | | || школа N 29 VII вида" | | | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------- График работы учреждений устанавливается локальными актамиобразовательных учреждений. Приложение 3 к административному регламенту "Выдача дубликата документа об образовании" Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата документа об образовании"* ______________ *Не приводится