Постановление Администрации г. Калтана от 26.03.2012 № 46-п
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ КАЛТАНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 26.03.12 N 46-пг. КалтанОб утверждении административногорегламента предоставлениямуниципальной услуги "Оказаниеметодической и практической помощипредставителям организаций,предприятий по ведениюделопроизводства и формированиюведомственного архива" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", сцелью обеспечения доступности и качественного предоставлениямуниципальной услуги "Оказание методической и практической помощипредставителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства иформированию ведомственного архива" для получателей муниципальнойуслуги в Муниципальном казенном учреждении "Архив Калтанскогогородского округа": 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Оказание методической ипрактической помощи представителям организаций, предприятий по ведениюделопроизводства и формированию ведомственного архива" согласноприложению. 2. Муниципальному казенному учреждению "Архив Калтанскогогородского округа" (Н.С. Калистратова) обеспечить соблюдениенастоящего административного регламента при предоставлениимуниципальной услуги. 3. Опубликовать постановление в газете "Калтанский вестник". 4. Разместить постановление и текст регламента на официальномсайте администрации Калтанского городского округа. 5. Контроль за исполнением постановления возложить науправляющего делами - руководителя аппарата администрации Калтанскогогородского округа Л.В. Русалееву. Глава Калтанского городского округа И.Ф. Голдинов Утвержден постановлением администрации Калтанского городского округа от 26.03.2012 N 46-п АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги "Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива" Общие положения Настоящий административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Оказание методической и практической помощи представителяморганизаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированиюведомственного архива" (далее - административный регламент) разработанв целях повышения качества предоставления и доступности результатовпредоставления муниципальной услуги, определяет сроки ипоследовательность действий (далее - административных процедур) припредоставлении муниципальной услуги. Наименование муниципальной услуги - "Оказание методической ипрактической помощи представителям организаций, предприятий по ведениюделопроизводства и формированию ведомственного архива" Предоставление муниципальной услуги осуществляется Муниципальнымказенным учреждением "Архив Калтанского городского округа" (далее -архив или учреждение). В процессе предоставления муниципальной услуги архиввзаимодействует с: органами государственной власти, в том числеархивным управлением Кемеровской области, органами местногосамоуправления, юридическими и физическими лицами. Муниципальная услуга предоставляется: организациям - источникамкомплектования Муниципального казенного учреждения "Архив Калтанскогогородского округа"в соответствии с планом работы архива или по мерепоступления обращений; организациям, не входящим в Список источниковкомплектования, согласно условиям договора. Далее в тексте регламента- заявители. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиис: Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле вРоссийской Федерации"; Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации"; Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организациихранения, комплектования, учета и использования документов Архивногофонда Российской Федерации и других архивных документов вгосударственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках,организациях Российской академии наук"; Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 23.10.2007 N 1294 "Об утверждении Административногорегламента исполнения Федеральным архивным агентством государственнойуслуги по согласованию перечней документов, образующихся в процесседеятельности Федеральных органов государственной власти иподведомственных им организаций, с указанием сроков их хранения, атакже примерных номенклатур дел" Основными правилами работы ведомственных архивов (одобреныколлегией Главархива СССР 28 августа 1985 г., приказ ГлавархиваСССР от 5 сентября 1985 г. N 263); Основными правилами работы архивов организаций (одобрены решениемколлегии Росархива от 6 февраля 2002 г.); Перечнем типовых управленческих документов, образующихся вдеятельности организаций, с указанием сроков хранения, утвержденруководителем Федеральной архивной службы России 6 октября 2000г., Перечнем типовых управленческих архивных документов, образующихсяв процессе деятельности государственных органов, органов местногосамоуправления и организаций, с указанием сроков хранения", утвержденприказом министерства культуры российской Федерации от 25 августа2010г. N 558, зарегистрирован Минюстом России 8 сентября 2010 г.,регистрационный N 18380; Уставом учреждения; Инструкцией по делопроизводству учреждения. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги. Для получения муниципальной услуги Заявителями представляютсяследующие документы: заявка (заявление) об оказании методической и практическойпомощи, подписанная руководителем организации (Приложение N 1) или сопроводительное письмо, подписанное руководителем организации, кдокументам: (Приложение N 2); проект индивидуальной номенклатуры дел (Приложение N 3); проект инструкции по делопроизводству; проект положения об архиве; проект положения об экспертной комиссии (далее - ЭК); описи дел постоянного хранения (Приложение N 4, 6, 7); описи дел по личному составу, подлежащих переводу на постоянноехранение (Приложение N 4); описи дел по личному составу (Приложение N 5); справочный аппарат к описям (титульный лист к описи, предисловие,при необходимости - оглавление, указатели, список сокращенных слов,расшифровка терминов (при их наличии), составленный в соответствии сПравилами; акт о необнаружении документов, пути розыска которых исчерпаны(если в опись включен неполный объем документов) (Приложение N 8); выписка из протокола ЭК организации о согласовании документов,представленных на рассмотрение ЭПК архивного управления Кемеровскойобласти или ЭПК администрации Калтанского городского округа,оформленная в соответствии с ГОСТ Р-6.30-2003 "Унифицированные системыдокументации. Унифицированная система организационно-распорядительнойдокументации. Требования к оформлению документов", утвержденныхпостановлением Госстандарта Российской Федерации от 03.03.2003 N 65-ст(далее - ГОСТ Р-6.30-2003). Результатом предоставления муниципальной услуги является: выдача методической литературы по вопросам архивного дела иделопроизводства; проведение семинаров по вопросам архивного дела иделопроизводства; проведение консультации по вопросам архивного дела иделопроизводства; представление документов организаций - источников комплектованияархива на рассмотрение экспертно-проверочной комиссии архивногоуправления Кемеровской области либо администрации Калтанскогогородского округа. Заявители представляют документы для предоставления муниципальнойуслуги: лично - по месту нахождения архива; почтовым отправлением в адрес архива; по электронным каналам связи. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги Порядок информирования о правилах предоставления муниципальнойуслуги Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, атакже о ходе ее предоставления можно получить непосредственно вархиве: при личном обращении заявителя; по письменному обращению заявителя; с использованием средств телефонной связи; посредством электронной почты: kaltan-arhiv@mail.ru Информация о порядке предоставления муниципальной услуги такжеразмещается на информационных стендах в помещении архива, гдеосуществляется предоставление муниципальной услуги. Информирование о месте оказания услуги. Место нахождение архива: 652740, Кемеровская область, г. Калтан, ул. Горького, 26; телефон/факс архива: 8 (38472) 3-04-11. Прием граждан осуществляется главным специалистом Муниципальногоказенного учреждения "Архив Калтанского городского округа" (далее -специалист архива) по графику: понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00, обеденный перерыв: с 12-00 до 13-00. выходные дни: суббота, воскресенье. Специалист архива, осуществляющий консультирование (посредствомтелефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги,должен корректно и внимательно относится к заявителям, не унижая ихчести и достоинства. Консультирование должно проводиться без большихпауз, лишних слов и эмоций. Во время разговора ответственноедолжностное лицо должно говорить четко, избегать "параллельныхразговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причинепоступления звонка на другой аппарат. При консультировании по телефону специалист архива должен назватьсвою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четкои подробно проинформировать обратившегося по интересующим еговопросам. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалистархива обязан предоставлять информацию по следующим вопросам: о графике работы архива; о требованиях к документам, предъявляемым на рассмотрениеэкспертно-проверочной комиссии; о сроке предоставления муниципальной услуги; об отказе в предоставлении муниципальной услуги; о текущей административной процедуре предоставления муниципальнойуслуги; о порядке обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальнойуслуги Если специалист архива, к которому обратилось заинтересованноелицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовкаответа требует продолжительного времени, то он может предложитьзаинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другоеудобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждогозаинтересованного лица составляет не более 10 минут. Информирование заявителей в письменной форме о порядкепредоставления муниципальной услуги осуществляется путем направленияответа почтовым отправлением или электронной почтой в зависимости отспособа обращения Заявителя за информацией или способа доставкиответа, указанного в письменном обращении Заявителя. Ответ на обращение Заявителя представляется в простой, четкойформе и должен содержать ответы на поставленные вопросы, указаниефамилии и номера телефона исполнителя. Ответ подписывается директором архива и направляется Заявителю всрок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации обращения. Основными требованиями к информированию являются: достоверностьи полнота предоставляемой информации, четкость в изложении информации,удобство и доступность получения информации, наглядность формпредоставляемой информации, оперативность. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги. Семинары проводятся в соответствии с утвержденным графикомработы архива или по согласованию с заявителями, ноне позднее 30рабочих дней с момента регистрации заявки (заявления). При поступлении письменных обращений о предоставлениимуниципальной услуги ответ дается в срок, не превышающий 10 рабочихдней со дня поступления обращения. При устном обращении заявителя на личном приеме или по телефонуответ на обращение дается в день обращения. Время ожидания Заявителя в очереди при подаче заявки (заявления)или сопроводительного письма с документами, указанными в пункте1.7настоящего Административного регламента, о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата муниципальной услугине может превышать 30 минут, а при предварительной записи на прием -не может превышать 15 минут. Максимальный срок выполнения действий по приему и регистрациидокументов не должен превышать 10 мин. на один комплект документов. При необходимости консультации по вопросам проведения экспертизыценности документов проводятся в организации - получателемуниципальной услуги. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги являются: поступление заявки (заявления) по вопросам, не входящим вкомпетенцию архива; отсутствие в заявке (заявлении) или сопроводительном письменаименования организации, направившей заявку (заявление) илисопроводительное письмо, ее почтового адреса, по которому должен бытьнаправлен ответ и (или) информации для установления контакта; оформление представленных документов с нарушением требованийПравил и ГОСТ Р-6.30-2003; отсутствие в архиве методической литературы для предоставлениямуниципальной услуги; в случае, если должностное лицо, подписавшее заявку (заявление)или сопроводительное письмо, не обладает полномочиями по ихподписанию. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляется составление представленных документов, указанных в пункте 1.7настоящего Административного регламента, с нарушением требованийследующих нормативно - правовых актов: постановления Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009года N 477 "Об утверждении "Правил делопроизводства в федеральныхорганах исполнительной власти"; приказа Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правилорганизации хранения, комплектования, учета и использования документовАрхивного фонда Российской Федерации и других архивных документов вгосударственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках,организациях Российской академии наук"; приказа Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 10 сентября 2007 года N 1273 "Об утверждении форм учетныхи иных документов по организации хранения, комплектования, учета ииспользования документов Архивного фонда Российской Федерации и другихархивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеяхи библиотеках, организациях Российской академии наук"; приказа Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 31 июля 2007 года N 1182 "Об утверждении Перечня типовыхархивных документов, образующихся в научно-технической ипроизводственной деятельности организаций, с указанием сроковхранения"; приказа Министерства культуры Российской Федерации от 25 августа2010 года N 558 "Об утверждении "Перечня типовых управленческихархивных документов, образующихся в процессе деятельностигосударственных органов, органов местного самоуправления иорганизаций, с указанием сроков хранения"; приказа Федерального архивного агентства от 23 декабря 2009 годаN 76 "Об утверждении Методических рекомендаций по разработкеинструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительнойвласти"; положений об организациях, уставов организаций, утвержденных вустановленном порядке; типовых, примерных номенклатур дел и положений о ЭК и архиве,утвержденных в установленном порядке. Требования к оформлению и размещению помещений архива. Требования к оформлению входа в здание архива. Муниципальная услуга предоставляется в помещении Муниципальногоказенного учреждения "Архив Калтанского городского округа". Расположение здания (строения), в котором находится архив, должноосуществляться с учетом пешеходной доступности для пользователей Помещение, в котором расположен архив, должно быть оборудованоотдельным входом для свободного доступа пользователей. Центральный вход в здание (помещение) должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения; местонахождение; режим работы и приема граждан. Вход в здание должен быть оборудован осветительными приборами. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. Помещение, выделенное для предоставления муниципальной услуги,должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам инормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПин 2.2.2/2.4.1340-03"и "Гигиенические требования к естественному, искусственному исовмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН2.2.1/2.1.1.1278-03". Помещение архива, в котором предоставляется муниципальная услуга,оснащено телефоном, оборудовано средствами пожаротушения, пожарнойсигнализацией. В помещении архива оборудован сектор для информирования, ожиданияи приема заявителей. Сектор ожидания оборудован стульями, столом иписьменными принадлежностями для записи информации, образцамизаполнения заявлений. Информация, необходимая для получениямуниципальной услуги, располагается на стенде, выполняется четкопосредством электронного печатного устройства. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в рабочемкабинете архива. Рабочее место должностного лица, предоставляющего муниципальнуюуслугу, оборудовано компьютером и оргтехникой, позволяющимисвоевременно и в полном объеме организовать предоставлениемуниципальной услуги. Ответственным за предоставление муниципальной услуги, выделяютсябумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном дляпредоставления муниципальной услуги. Организация приема по информированию о предоставлениимуниципальной услуги осуществляется специалистом архива на рабочемместе в соответствии с графиком работы архива. Для свободного получения информации о должностных лицах,предоставляющих муниципальную услугу, специалисты архиваобеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками суказанием фамилии, имени, отчества и должности либо настольнымитабличками аналогичного содержания. Другие положения, характеризующие требования кпредоставлению муниципальной услуги. Муниципальная услуга по оказание методической и практическойпомощи представителям организаций, предприятий по ведениюделопроизводства и формированию ведомственного архива для организаций,являющихся источниками комплектования архива предоставляетсябесплатно, для организаций, не входящим в Список источниковкомплектования, согласно условиям договора. Административные процедуры Организация предоставления муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием и регистрация заявки (заявления) о предоставлениимуниципальной услуги или сопроводительного письма к документам; рассмотрение заявки (заявления) или сопроводительного письма кдокументам, принятие решения директором архива; выдача методической литературы; подготовка, организация и проведение семинара; подготовка и проведение консультации; проверка комплектности и правильности оформления документов,представляемых для рассмотрения ЭПК Архивного управления Кемеровскойобласти либо ЭПК администрации Калтанского городского округа; составление заключения о качестве представленных документов иподготовка документов к рассмотрению на ЭПК Архивного управленияКемеровской области либо ЭПК администрации Калтанского городскогоокруга. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена вПриложении N 9. Прием и регистрация заявки (заявления) о предоставлениимуниципальной услуги или сопроводительного письма Основанием для начала предоставления муниципальной услугиявляется представление в архив заявки (заявления) с просьбой опроведении консультации, семинара и выдаче методической литературы илисопроводительного письма о рассмотрении документов, указанных в пункте1.7 настоящего Административного регламента. Прием и регистрацию заявки (заявления) или документов, указанныхв пункте 1.7 настоящего Административного регламента, ссопроводительным письмом осуществляет специалист архива в день ихпоступления. Заявка(заявление) или сопроводительное письмо к документам,регистрируется в журнале входящей документации с проставлениемрегистрационного номера. По желанию Заявителя при приеме и регистрации заявки (заявления)или сопроводительного письма на втором экземпляре специалистархива проставляет отметку о принятии заявки (заявления), документов ссопроводительным письмом с указанием регистрационного номера и датырегистрации Время ожидания Заявителя в очереди при подаче заявки (заявления)или сопроводительного письма с документами, указанными в пункте1.7настоящего Административного регламента, о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата муниципальной услугине может превышать30 минут, а при предварительной записи на прием - неможет превышать 15 минут. Максимальный срок выполнения действий по приему и регистрациидокументов не должен превышать 10 минут на один комплект документов. После регистрации заявки (заявления) или сопроводительного письмак документам специалист архива передает заявку (заявление) илидокументы с сопроводительным письмом директору архива. Рассмотрение заявки (заявления) или сопроводительного письма,принятие решения директором архива Зарегистрированная заявка (заявление) или сопроводительноеписьмо не позднее рабочего дня, следующего за днем его регистрации,передается специалистом архива, в порядке делопроизводства нарассмотрение директору архива. Директор архива в течение рабочего дня проставляет визу суказанием ответственного должностного лица за предоставлениемуниципальной услуги и определяет срок предоставления муниципальнойуслуги (срок рассмотрения - 10 минут на каждый официальный документ). После рассмотрения директором архива заявка (заявление) илисопроводительное письмо с резолюцией передаются ответственномудолжностному лицу на исполнение. Выдача методической литературы Ответственное должностное лицо определяет перечень методическойлитературы, регистрирует методическую литературу в журнале регистрациивыдачи методической литературы во временное пользование (далее -журнал регистрации) в течение 30 минут. Заявитель расписывается в журнале регистрации в полученииметодической литературы. Ответственное должностное лицо выдает методическую литературуЗаявителю. Данная административная процедура осуществляется в течение 1рабочего дня. Подготовка, организация и проведение семинара В целях повышения профессиональной квалификации работниковархивов организаций-источников комплектования архив проводит семинары. Семинары проводятся по отдельным основным вопросам работы архивоворганизаций, делопроизводственных и экспертных служб. В ходе взаимодействия архива с работниками архивов организацийвыявляются вопросы и проблемы, связанные с организацией работы сдокументами в делопроизводстве и архивном деле. Такие вопросы ипроблемы изучаются, обобщаются и выносятся для обсуждения на семинары. Проведение семинаров и совещаний включается в план работы архива. При необходимости отделом проводятся семинары по актуальнымвопросам для ознакомления работников архивов организаций с изменениямив законодательстве, правилах и методических рекомендациях по вопросаморганизации работы с документами в делопроизводстве и архивном деле.Такие семинары могут проводиться вне плана. В случае поступления заявки (заявления) о проведении семинараответственное должностное лицо в течение 1 рабочего дня определяеттему семинара в соответствии с заявкой (заявлением). Ответственное должностное лицо составляет и согласовывает сдиректором архива программу проведения семинара. Ответственное должностное лицо должно согласовать с Заявителемсроки и место проведения семинара за 7 дней до начала семинара,лекции. Проведенный семинар регистрируется ответственным должностнымлицом в журнале регистрации семинаров по вопросам делопроизводства иархивного дела, проведенных сотрудниками архива с указанием даты,названия организации, ФИО, должности обратившегося и краткогосодержания семинара. Данная административная процедура осуществляется в срок непозднее30 рабочих дней с момента регистрации заявки (заявления). Подготовка и проведение консультации Ответственное должностное лицо в течение 1 рабочего дняопределяет тему консультации в соответствии с заявкой (заявлением). Консультация проводится по следующим вопросам архивного дела иделопроизводства: о порядке оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; об организации экспертизы ценности документов; о составлении описей дел и исторической справки; о составлении номенклатуры дел; о составлении положений об экспертных комиссиях и архивеорганизаций; о составлении инструкций по делопроизводству; о составлении акта о выделении дел к уничтожению; по другим интересующим заявителей вопросам о порядкепредоставления муниципальной услуги. Консультация предоставляется в день обращения в устной формеобратившимся лично или посредством телефонной связи, при этом времяконсультирования не должно превышать 10 (десяти минут). На заявку (заявление) поступившее по почте, в электронном виде,по сети Интернет - в течение 10 рабочих дней. Ответственное должностное лицо в течение 10 минут регистрируетоказание консультации в журнале учета консультаций по вопросамархивного дела и делопроизводства, проведенных сотрудниками архива суказанием даты, названия организации, ФИО, должности обратившегося икраткого содержания консультации. Проверка комплектности и правильности оформления документов,представляемых для рассмотрения ЭПК Архивного управления Кемеровскойобласти либо ЭПК администрации Калтанского городского округа Ответственное должностное лицо в течение 3-х рабочих днейпроверяет комплектность и правильность оформления представленныхдокументов, указанных в пункте 1.7 настоящего Административногорегламента. Если поступившие документы надлежащим образом оформлены ипредставлены в полной комплектности, ответственное должностное лицоготовит документы к представлению на рассмотрение ЭПК Архивногоуправления Кемеровской области (ЭПК администрации Калтанскогогородского округа). При выявлении в ходе проверки нарушений, указанных в пунктах 2.3и 2.4 настоящего Административного регламента, ответственноедолжностное лицо информирует об этом Заявителя по телефону не позднее3-х дней со дня поступления документов. Ответственное должностное лицообъясняет содержание выявленных нарушений и предлагает принять меры поих устранению, согласовывает дату и время консультации по устранениюнарушений. Информирование по просьбе организации может осуществлятьсяписьменно путем направления ответов почтовым отправлением, электроннойпочтой или путем размещения ответа на официальных сайтах, взависимости от способа доставки ответа, указанного Заявителем.Письменная информация подписывается директором архива. Если организация в течение 30 календарных дней с моментарегистрации представит документы, надлежащим образом оформленные и вполной комплектности, повторяются административные процедуры,указанные в пунктах 3.1, 3.2, 3.6 настоящего Административногорегламента. Если по истечении 30 календарных дней с момента регистрации,организация не представит в архив надлежащим образом оформленные и вполной комплектности документы, ответственное должностное лицо непозднее 3-х рабочих дней (с момента истечения тридцатидневного срокаожидания) возвращает представленные документы Заявителю по почте,уведомив об этом по телефону, или непосредственно в руки представителюЗаявителя. При этом ответственное должностное лицо объясняетсодержание выявленных нарушений. Составление заключения о качестве представленных документов иподготовка документов к рассмотрению на ЭПК Архивного управленияКемеровской области либо ЭПК администрации Калтанского городскогоокруга. Передача согласованных или утвержденных документов заявителю. Если поступившие документы надлежаще оформлены и представлены вполной комплектности, ответственное должностное лицо в течение 10рабочих дней готовит заключение и учетно-контрольную карточку ЭПК напредставленные документы для рассмотрения (согласования илиутверждения) их на заседании ЭПК Архивного управления Кемеровскойобласти либо ЭПК администрации Калтанского городского округа,составляет сопроводительное письмо и направляет документы нарассмотрение ЭПК не позднее чем за 10 календарных дней до датыпроведения очередного заседания ЭПК. Все документы, направляемые на рассмотрение ЭПК архивногоуправления Кемеровской области, представляются согласноАдминистративному регламенту архивного управления Кемеровской областипо предоставления государственной услуги "Определение источниковкомплектования государственных и муниципальных архивов архивнымидокументами и состава архивных документов, подлежащих приему нагосударственное хранение от органов государственной власти Кемеровскойобласти и местного самоуправления, организаций и граждан",утвержденному постановлением Коллегии Администрации Кемеровскойобласти от 23.04.2010 N 161. ЭПК архивного управления Кемеровской области рассматривает иутверждает: описи дел постоянного хранения; описи фото, фоно, видео документов; описи дел личного происхождения. ЭПК администрации Калтанского городского округа рассматривает исогласовывает: положения об экспертных комиссиях организаций; положения об архиве организаций; инструкции по делопроизводству организаций; описи дел по личному составу; описи дел временного хранения (свыше 10 лет); акты о выделении к уничтожению документов и дел, имеющих отметку"ЭПК"; номенклатуры дел организаций. Номенклатуры дел согласовываются ЭПК администрации Калтанскогогородского округа в случае существенных изменений основных функций,задач, структуры организации, но не реже, чем один раз в пять лет. Ответственное должностное лицо при подготовке к согласованию иутверждению документов проверяет их соответствие требованиямгосударственных стандартов на документацию. Ответственное должностное лицо по истечении 20 рабочих дней содня проведения заседания ЭПК получает у секретаря ЭПК архивногоуправления Кемеровской области и ЭПК администрации Калтанскогогородского округа выписки из протокола заседания ЭПК, описи дел,документов, научно-справочный аппарат к ним, номенклатуры дел,положения, инструкции, акты о выделении к уничтожению и передаетсогласованные или утвержденные документы заявителю муниципальнойуслуги. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляетуправляющим делами - руководителем аппарата администрации Калтанскогогородского округа. Непосредственный контроль за соблюдением специалистомпоследовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляетдиректор Муниципального казенного учреждение "Архив Калтанскогогородского округа". Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услугивключает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушенийправ пользователей, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия(бездействие) специалиста архива, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушенийправ заявителей и положений настоящего административного регламента,осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с действующим законодательством Российской Федерации; Персональная ответственность специалиста, ответственного запредоставление муниципальной услуги закрепляется в должностнойинструкции в соответствии с требованиями законодательства. Порядок и формы контроля за совершением действий и принятиемрешений по рассмотрению обращений заявителей определены Федеральнымзаконом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан в Российской Федерации". Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, атакже принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направитьписьменное обращение, жалобу (претензию). В случае необходимости вподтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобедокументы и материалы либо их копии. Жалоба на действие (бездействие) специалиста, ответственного запредоставление муниципальной услуги подается директору Муниципальногоказенного учреждения "Архив Калтанского городского округа". Жалоба на действие (бездействие) директора архива, а такжепринятое директором архива решение по жалобе на действия (бездействие)специалиста архива подается управляющему делами - руководителюаппарата администрации Калтанского городского округа. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней содня регистрации. В исключительных случаях (в том числе при принятиирешения о проведении проверки) начальник отдела вправе продлить срокрассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив опродлении срока его рассмотрения заявителя. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицомпринимается решение об удовлетворении требований заявителя либо оботказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащийрезультаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, Муниципальноеказенное учреждение "Архив Калтанского городского округа"вправеоставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросови сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ наобращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на тоответственное лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данномувопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направившийобращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемуобращение, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить повторное обращение. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответпользователю вышестоящего должностного лица. Пользователю направляется сообщение о принятом решении идействиях, осуществленных в соответствии с принятым решением. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные вней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (впределах компетенции) по существу поставленных вопросов. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, действия или бездействие лицМуниципального казенного учреждения "Архив Калтанского городскогоокруга", в судебном порядке. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальнойуслуги, действий или бездействия должностных лиц в судебном порядкепроизводится в суде общей юрисдикции. Гражданин вправе обратиться всуд с заявлением в течение 3-х месяцев со дня, когда ему сталоизвестно о нарушении его прав и свобод. Управляющий делами - руководитель аппарата администрации Калтанского городского округа Л.В. Русалеева