Постановление Администрации г. Юрги от 03.10.2012 № 1750
Об утверждении Административного регламента о предоставлении муниципальными учреждениями культуры "Кинотеатр "Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги", "Клуб "Луч г. Юрги" муниципальной услуги "Организация и проведение зрелищных социально-...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮРГИ ПОСТАНОВЛЕНИЕот 03.10.12 N 1750г. ЮргаОб утверждении Административногорегламента о предоставлениимуниципальными учреждениямикультуры "Кинотеатр "Современникг. Юрги", "Клуб "Строительг. Юрги", "Клуб "Луч г. Юрги"муниципальной услуги "Организацияи проведение зрелищных социально-значимых мероприятий, программдля досуга, культурных акций,тематических мероприятий в рамкахдеятельности клубных учреждений(бесплатно)" На основании Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О Порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановления Администрациигорода Юрги от 09.11.2011 N 1925 "О Порядке разработки и утвержденияАдминистрацией города Юрги проектов административных регламентовпредоставления муниципальных услуг", постановляю: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент опредоставлении муниципальными бюджетными учреждениями культуры"Кинотеатр "Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги", "Клуб"Луч г. Юрги" муниципальной услуги "Организация и проведение зрелищныхсоциально-значимых мероприятий, программ для досуга, культурных акций,тематических мероприятий в рамках деятельности клубных учреждений(бесплатно)". 2. Обнародовать настоящее постановление на официальном сайтеАдминистрации города Юрги. 3. Настоящее постановление вступает в силу с момента егообнародования и распространяет свое действие на отношения, возникшие с01.01.2012. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Главы города по социальным вопросам С.М. Кацапа. Глава города Юрги С.В. Попов УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации города Юрги от 03.10.2012 N 1750 Административный регламент о предоставлении муниципальными бюджетными учреждениями культуры "Кинотеатр "Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги", "Клуб "Луч г. Юрги" муниципальной услуги "Организация и проведение зрелищных социально-значимых мероприятий, программ для досуга, культурных акций, тематических мероприятий в рамках деятельности клубных учреждений (бесплатно)" Раздел 1. Общие положения 1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Организация и проведение зрелищных социально-значимых мероприятий,программ для досуга, культурных акций, тематических мероприятий врамках деятельности клубных учреждений (бесплатно)" (далее -Регламент) разработан в целях повышения качества и доступностимуниципальной услуги (далее - Услуга) и определяет сроки,последовательность действий муниципальных бюджетных учрежденийкультуры "Кинотеатр "Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги","Клуб "Луч г. Юрги" (далее - Учреждения), а также порядоквзаимодействия Учреждений с муниципальными культурно-досуговымиучреждениями, находящимися на территории Юргинского городского округав части организации культурно-зрелищных и социально-значимыхмероприятий, органами местного самоуправления города Юрги припредоставлении муниципальной услуги. Предмет регулирования Административного регламента 2. Предметом регулирования Административного регламента являетсямуниципальная услуга "Организация и проведение зрелищных социально-значимых мероприятий, программ для досуга, культурных акций,тематических мероприятий в рамках деятельности клубных учреждений(бесплатно)" (далее по тексту - Мероприятия), которая включает в себя: - Организация досуга жителей и гостей города. - Сохранение творческих и самодеятельных коллективов, культурныхценностей, памятников истории и культуры города. - Проведение общегородских культурно-массовых и концертно-зрелищных мероприятий и т.п. - Развитие досуговой сферы и создание клубных формирований. - Содействие учреждениям культуры в организации и проведениифестивалей, конкурсов, выставок народного творчества и т.п. - Оказание консультативной, методической и организационно-творческой помощи в подготовке и проведении культурно-досуговыхмероприятий. Круг заявителей 3. Получателями (пользователями) Услуги (далее - Получатели)являются: - Жители города, как юридические лица, так и физические,независимо от организационно-правовой формы от пола, возраста,национальности, образования, социального положения, политическихубеждений, отношения к религии, не находящиеся в состоянииалкогольного, наркотического опьянения, находящиеся в социально-адекватном состоянии (не агрессивные, не настроенные враждебно). - Дети младше 7 лет могут получить муниципальную услугу только всопровождении взрослых, при групповых посещениях на одногосопровождающего должно приходиться не более 10 детей. При групповыхпосещениях детей старше 7 лет на одного сопровождающего должноприходиться не более 15 человек. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 4. Место нахождение и почтовый адрес Учреждений: 4.1. МБУК "Клуб "Луч г. Юрги", 652050, Кемеровская область, городЮрга, ул. Леонова, д. 12. 4.2. МБУК "Клуб "Строитель г. Юрги", 652055, Кемеровская область,город Юрга, ул. Кирова, 23. 4.3. МБУК "Кинотеатр "Современник г. Юрги", 652051, Кемеровскаяобласть, город Юрга, ул. Ленина, 53а. 5. Графики работы и телефоны Учреждений: 5.1. МБУК "Клуб "Луч г. Юрги": - Понедельник - 09.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00). - Вторник - 09.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00). - Среда - 09.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00). - Четверг - 09.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00). - Пятница - 09.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00). - Суббота - выходной день. - Воскресенье - выходной день. Телефоны: 6-04-43, 6-00-11. Е-mail: luch_club@mail.ru. 5.2. МБУК "Клуб "Строитель г. Юрги": - Понедельник - 09.00-18.00 (перерыв 12.30-13.30). - Вторник - 09.00-18.00 (перерыв 12.30-13.30). - Среда - 09.00-18.00 (перерыв 12.30-13.30). - Четверг - 09.00-18.00 (перерыв 12.30-13.30). - Пятница - 09.00-18.00 (перерыв 12.30-13.30). - Суббота - выходной день. - Воскресенье - выходной день. Телефоны: 6-05-49, 6-07-43. Е-mail: stroitel.kultura@yandex.ru. 5.3. МБУК "Кинотеатр "Современник г. Юрги": - Понедельник - 09.00-17.30 (перерыв 12.30-13.00). - Вторник - 09.00-17.30 (перерыв 12.30-13.00). - Среда - 09.00-17.30 (перерыв 12.30-13.00). - Четверг - 09.00-17.30 (перерыв 12.30-13.00). - Пятница - 09.00-17.30 (перерыв 12.30-13.00). - Суббота - выходной день. - Воскресенье - выходной день. Телефон: 5-55-51. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления Услуги 6. Информацию по вопросам предоставления Услуги Учрежденияпроизводят посредством использования средств телефонной связи,размещения в сети Интернет на официальном сайте Администрации городаЮрги - yugs.ru, на официальном сайте Управления культуры -kultura.yugs.ru а также осуществляется прием заявителей в соответствиис графиком работы Учреждений. 7. Перечень вопросов: График работы Учреждений. Стоимость услуги. Перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, комплектности (достаточности) представленных документов. Информацию о проводимых мероприятиях. Правила посещения Учреждений. Иным вопросам, связанным с порядком оказания муниципальнойуслуги. Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование Услуги 8. "Организация и проведение зрелищных социально - значимыхмероприятий, программ для досуга, культурных акций, тематическихмероприятий в рамках деятельности клубных учреждений (бесплатно)". Наименование органа предоставляющего Услугу 9. Муниципальные бюджетные учреждения культуры: "Кинотеатр"Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги", "Клуб "Луч г. Юрги". Результат предоставления Услуги 10. Предоставление доступа к культурно-зрелищным и социально-значимым мероприятиям, организуемым на базе Учреждений. Срок предоставления Услуги 11. Муниципальная услуга предоставляется получателямкруглогодично в соответствии с режимом работы Учреждений, в срокисогласованные с получателем услуги. Правовые основания для предоставления Услуги 12. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с: 1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (с учетомпоправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках кКонституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008N 7-ФКЗ) ("Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собраниезаконодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентскаягазета", N 4, 23-29.01.2009). 2) "Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая)" от30.11.1994 N 51-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32,ст. 3301, "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994). 3) "Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая)" от26.01.1996 N 14-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, N 5,ст. 410, "Российская газета", N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996,N 25, 08.02.1996, N 27, 10.02.1996). 4) "Гражданским кодексом Российской Федерации (часть третья)" от26.11.2001 N 146-ФЗ ("Парламентская газета", N 224, 28.11.2001,"Российская газета", N 233, 28.11.2001, "Собрание законодательстваРФ", 03.12.2001, N 49, ст. 4552). 5) "Гражданским кодексом Российской Федерации (часть четвертая)"от 18.12.2006 N 230-ФЗ ("Парламентская газета", N 214-215, 21.12.2006,"Российская газета", N 289, 22.12.2006, "Собрание законодательстваРФ", 25.12.2006, N 52 (1 ч.), ст. 5496). 6) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"("Российская газета", N 202, 08.10.2003). 7) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О Порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российскаягазета", 05.05.2006, N 95). 8) Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальнойзащите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательстваРФ", 27.11.1995, N 48, ст. 4563, "Российская газета", N 234,02.12.1995). 9) Федеральным законом от 30.03.99 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" ("Собрание законодательстваРФ", 05.04.1999, N 14, ст. 1650, "Российская газета", N 64-65,06.04.1999). 10) "Основами законодательства Российской Федерации о культуре"(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) ("Российская газета", N 248,17.11.1992, "Ведомости СНД и ВС РФ", 19.11.1992, N 46, ст. 2615). 11) Постановлением Правительства Российской Федерации от26.06.1995 N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственнойдеятельности и финансирования организаций культуры и искусства"("Собрание законодательства РФ", 10.07.1995, N 28, ст. 2670,"Российская газета", N 178, 13.09.1995). 12) Приказом Минкультуры Российской Федерации от 25.05.2006 N 229"Об утверждении методических указаний по реализации вопросов местногозначения в сфере культуры городских и сельских поселений,муниципальных районов и методических рекомендаций по созданию условийдля развития традиционного художественного местного народноготворчества". 13) Правилами пожарной безопасности для учреждений культурыРоссийской Федерации ВППБ 13-01-94 (введены в действие приказомМинкультуры Российской Федерации от 01.11.1994 N 736 "О введении вдействие Правил пожарной безопасности для учреждений культурыРоссийской Федерации"). 14) "СНиП 31-06-2009. Общественные здания и сооружения" (утв.Приказом Минрегиона РФ от 01.09.2009 N 390; М.: Минрегион России, ОАО"ИОЗ", ОАО "ЦПП", 2009, "Бюллетень строительной техники", N 10, 2009). 15) Постановлением Администрации города Юрги от 05.09.2011 N 1489"О порядке формирования муниципального задания в отношениимуниципальных бюджетных учреждений города Юрги и финансовогообеспечения выполнения муниципального задания". 16) Постановлением Администрации города Юрги от 09.11.2011 N 1929"Об утверждении перечня муниципальных услуг учреждений,подведомственных Управлению культуры и кино Администрации городаЮрги". 17) Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры "Клуб"Луч г. Юрги", утвержденным постановлением Администрации горда Юрги от18.11.2011 N 2027 "Об изменении типа муниципального учреждениякультуры "Клуб "Луч" и утверждении Устава муниципального бюджетногоучреждения культуры "Клуб "Луч г. Юрги". 18) Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры "Клуб"Строитель г. Юрги", утвержденным постановлением Администрации гордаЮрги от 18.11.2011 N 2025 "Об изменении типа муниципального учреждениякультуры "Клуб "Строитель" и утверждении Устава муниципальногобюджетного учреждения культуры "Клуб "Строитель г. Юрги". 19) Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры"Кинотеатр "Современник г. Юрги", утвержденным постановлениемАдминистрации горда Юрги от 18.11.2011 N 2028 "Об изменении типамуниципального учреждения культуры "Кинотеатр "Современник" иутверждении Устава муниципального бюджетного учреждения культуры"Кинотеатр "Современник г. Юрги". 20) Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,Кемеровской области и города Юрги Кемеровской области. Перечень документов, которые являются необходимыми для предоставления Услуги 13. Документы для предоставления услуги заявителю не требуются. Перечень оснований для отказа в предоставления Услуги 14. Основанием для отказа в предоставлении Услуги является: - нахождение потенциального получателя Услуги в состоянииалкогольного, наркотического опьянения; - нахождение потенциального получателя Услуги в социально-неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность, хулиганскоеповедение и т.п.); - нарушение правил внутреннего распорядка Учреждений; - отсутствие входного билета на посещение мероприятия, если оноявляется платным; - возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор); - отмена (прекращения) или приостановление полномочий по оказаниюсоответствующей муниципальной услуги; - перераспределение полномочий, повлекшее исключение изкомпетенции учреждения полномочий по оказанию муниципальной услуг; - ликвидация учреждения. Размер платы взимаемой с заявителя при предоставлении Услуги. 15. Услуга предоставляется бесплатно. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Услуги. 16. Регистрация запроса заявителя о предоставлении Услугипроизводится в день поступления запроса. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги 17. Учреждения оказывающие услугу, при проведении массовогомероприятия, должны обеспечить наличие гардероба для участниковмероприятия. Гардеробы должны начать работать за 1 час до началамассового мероприятия и работать в течение всего времени проведениямероприятия. Перерывы в работе гардеробов должны составлять не более 5минут подряд и не более 30 минут в течение всего массовогомероприятия. 18. В помещениях, в которых проводится массовое мероприятие,должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и неболее +25 градусов по шкале Цельсия. 19. За один час до начала массового мероприятия полы в залах,коридорах, холле здания, в котором проводится мероприятие, должны бытьчистыми, без следов грязи, пыли, земли, иных посторонних предметов изагрязнителей. 20. Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить отсутствиев помещениях, в которых проводится массовое мероприятие, тараканов,муравьев, клопов и иных ползающих насекомых. 21. Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить помещения,в которых проводится массовое мероприятие, мусорными ведрами(корзинами) из расчета не менее двух ведер (корзин) около каждоговыхода из зала и не менее одного ведра (корзины) на 50 человекрасчетного числа участников мероприятия. 22. Помещения, в которых проводится массовое мероприятие, должныбыть оборудованы санузлами и туалетными комнатами (раздельными длямужчин и женщин), доступными для посетителей. Туалетные комнаты могутзакрываться на уборку и санитарную обработку на период не более 10минут подряд. Туалетные комнаты должны находиться на расстоянии неболее 10 минут пешей доступности из любой точки здания, в которомпроводится мероприятие. 23. В туалетных комнатах во время проведения массовогомероприятия постоянно должны быть мусорные ведра (корзины), мылящиесредства. 24. За один час до начала массового мероприятия раковины иумывальники, унитазы, сиденья на унитазах должны быть чистыми (безследов внешних загрязнений). 25. В помещении, в котором проводится массовое мероприятие,должна быть медицинская аптечка для оказания доврачебной помощиучастникам мероприятия. Медикаменты в аптечке должны быть годными киспользованию. 26. При проведении массового мероприятия необходимо согласованиес правоохранительными органами по обеспечению правопорядка. 27. Сотрудники охраны должны незамедлительно реагировать наобращения участников массового мероприятия, связанные с нарушениемиными участниками общественного порядка, и обеспечивать прекращениеданных нарушений. 28. В здании и помещениях, в которых проводится массовоемероприятие, двери основных и эвакуационных выходов не должны бытьзаперты на замки и трудно открывающиеся запоры. 29. В коридорах, холлах помещений, в которых проводится массовоемероприятие, ковры, паласы, ковровые дорожки должны быть жесткоприкреплены к полу. 30. В помещениях, в которых проводится массовое мероприятие, напутях эвакуации не должны устанавливаться турникеты и другиеустройства, препятствующие свободному проходу. 31. Учреждение оказывающее услугу, должно обеспечить свободныепути эвакуации посетителей (в том числе лестничные клетки, проходы вскладах, входы на чердаки). 32. В зданиях и помещениях, в которых проводится массовоемероприятие, проезды, проходы к запасным выходам и наружным пожарнымлестницам, подступы к средствам извещения о пожарах и пожаротушениядолжны быть всегда свободными 33. Для ожидания получения Услуги заинтересованным лицамотводятся места, оборудованные стульями, скамейками. 34. Визуальная информация, связанная с осуществлением Услугиразмещается на информационных стендах в удобном и доступном месте.Требования к информационным стендам: наглядность, компактность,содержательность. 35. На информационном стенде размещается следующая информация: - Правила поведения посетителей в Учреждениях. Показатели доступности и качества предоставления Услуги 36. Показателями доступности предоставления Услуги являются: - предоставление Услуги жителям города, юридическим, и физическимлицам, независимо от организационно-правовой формы, от пола, возраста,национальности, образования, социального положения, политическихубеждений, отношения к религии; - размещение публикаций и статей, афиш в СМИ и на ТВ, информациина официальном сайте Администрации города, сайте Управления культуры икино Администрации города Юрги, распространение рекламных буклетов,листовок; 37. Качество муниципальной услуги зависит от: - разнообразия тематической направленности проводимыхмероприятий; - интенсивности обновления текущей деятельности (количество новыхконцертных программ, театрализованных представлений, постановок ит.д.). Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур 38. Информированность населения о предоставлении муниципальнойуслуги. 39. Прием и регистрация заявителей. 40. Основанием для начала административного действия являетсяобращение пользователя в Учреждение. 41. Результатом административного действия является оформление вустановленном порядке документов на право получения муниципальнойуслуги. 42. Выдача пользователю документа, дающего право посещениемероприятия. Максимальный срок выполнения действия - 5 минут. 43. Предоставление ответственного лица для обслуживанияпотребителя услуги. 44. Способ фиксации результата выполнения действия - журналпроведенных мероприятий. 45. Результатом действия является начало проведения мероприятия,т.е. осуществление муниципальной услуги. Продолжительность исполнениямуниципальной услуги - от одного академического часа и более. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента 46. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных Административным регламентом по предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется начальником Управления культуры икино Администрации города Юрги (далее по тексту - Управление) и/илидиректорами Учреждений. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальникомУправления и/или директорами Учреждений, предоставляющих муниципальнуюуслугу, проверок соблюдения и исполнения специалистами положенийРегламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяначальником Управления и/или директорами Учреждений соответственно,предоставляющих муниципальную услугу. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальнойуслуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков иобеспечение качества услуги. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги 47. Проверка полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги осуществляется на основании приказа начальника Управления и/илидиректоров Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу. Проверки могут быть плановыми (по итогам определенного периодавремени) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться всевопросы, связанные с осуществлением муниципальной услуги или ихотдельные виды. Проверка также может проводиться по конкретномуобращению заявителя. Периодичность проведения проверок устанавливается начальникомУправления, к компетенции которого отнесены вопросы в сферепредоставления муниципальной услуги. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждани организаций виновные лица привлекаются к ответственности,установленной законодательством Российской Федерации. Для проведения проверки создается комиссия, в состав которойвключаются специалисты Управления. Проверка осуществляется на основании приказа начальникаУправления и/или директоров Учреждений. Результаты проверки оформляются в акте, в котором отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывают председатель и члены комиссии, начальникУправления. Проверяемые под роспись знакомятся с актом, после чего онпомещается в соответствующее номенклатурное дело. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействия) осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 48. По результатам проведения проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с нормами действующегозаконодательства. Специалист, ответственный за прием заявок и организациюпосетителей музея несет персональную ответственность за правильностьоформления журнала и достоверность записей, за соблюдение сроковпредоставления муниципальной услуги. Специалист, ответственный за подготовку и проведение музейныхмероприятий, несут персональную ответственность за качествопредоставления муниципальной услуги. Директор музея несет персональную ответственность за исполнениеданного административного регламента. Персональная ответственность должностных лиц и специалистовзакрепляется в их должностных инструкциях. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц при исполнении муниципальной функции Порядок досудебного (внесудебного) обжалования 49. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых входе исполнения муниципальной функции. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключаетвозможность обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых в ходе исполнения муниципальной функции, в судебномпорядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является длязаявителей обязательным. 50. Жалоба подается в: 1. Управление культуры и кино Администрации города Юрги вписьменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или вэлектронном виде, а также по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: - официального сайта Администрации города Юрги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - федеральной государственной информационной системы "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее -Единый портал). При подаче жалобы представителем заявителя в электронном виде,документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий отимени заявителя могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ,удостоверяющий личность заявителя, не требуется; 2. МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг в городе Юрге и Юргинском районе". При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в Администрацию города Юрги не позднее следующего рабочегодня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на еерассмотрение органе. 51. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - бездействие должностных лиц (оставление заявления об исполнениимуниципальной функции без рассмотрения и т.п.); - незаконные, необоснованные действия должностных лиц(истребование документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами, отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами для исполнения муниципальной функции); - решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрениидокументов, в исполнении муниципальной функции, о приостановлении ипрекращении исполнения муниципальной функции; - нарушение сроков рассмотрения заявления об исполнениимуниципальной функции; - нарушение срока исполнения муниципальной функции; - требование внесения заявителем при исполнении муниципальнойфункции платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами; - отказ должностных лиц, исполняющих муниципальную функцию, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатеисполнения муниципальной функции документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 52. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрениижалобы либо приостановление ее рассмотрения: - наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; - подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации; - в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданинумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми в Управление или одному и тому же должностному лицуобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства. 53. Исчерпывающий перечень оснований для права Управлениякультуры и кино Администрации города Юрги оставить жалобу без ответа: - наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; - отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адресзаявителя, указанные в жалобе. В случае оставления жалобы без ответа по существу поставленных вней вопросов, гражданину, направившему жалобу, при отсутствиипочтового адреса в жалобе, сообщается о причинах отказа в рассмотрениижалобы либо о переадресации жалобы. В случае если жалоба подана заявителем в структурноеподразделение Администрации города, в компетенцию которого не входитпринятие решения по жалобе, то в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации указанное структурное подразделение направляет жалобу вуполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной формеинформирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срокрассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы вуполномоченном на ее рассмотрение органе. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в Управление культуры икино Администрации города Юрги. 54. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования являются обращения заявителей или их представителей вУправление культуры и кино Администрации города Юрги и организации,участвующие в исполнении муниципальной функции, в письменной форме(приложение N 3). В случае если жалоба подается через представителя заявителя,также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителябез доверенности. 55. Заявители имеют право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. При этом документы,ранее поданные заявителями в Управление культуры и кино Администрациигорода Юрги и организации, участвующие в исполнении муниципальнойфункции, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий. 82. Жалоба может быть адресована заявителем: Главе города; Заместителю Главы города по социальным вопросам; Председателю Управления. 56. Жалоба заявителя, поступившая в Управление культуры и киноАдминистрации горда Юрги подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие срокирассмотрения жалобы не установлены Управлением культуры и киноАдминистрации города Юрги. В случае обжалования отказа Управления культуры и киноАдминистрации города Юрги, исполняющего муниципальную функцию, егодолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. При удовлетворении жалобы Управление культуры и киноАдминистрации города Юрги принимает исчерпывающие меры по устранениювыявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результатаисполнения муниципальной функции, не позднее 5 рабочих дней со дняпринятия решения, если иное не установлено законодательствомРоссийской Федерации. 57. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - признание жалобы обоснованной (направление в организации,участвующие в исполнении муниципальной функции, требования обустранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации должностноголица, ответственного за действия (бездействие); - признание жалобы необоснованной (направление заявителюписьменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы). При признании жалобы обоснованной в ответе по результатамрассмотрения жалобы должностное лицо Управления культуры и киноАдминистрации города Юрги указывает: - сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется; - принятое по жалобе решение в отношении виновных в нарушениизаконодательства РФ должностных лиц; - срок устранения выявленных нарушений, в том числе срокисполнения результата муниципальной функции. 58. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которойустановлен законодательством Российской Федерации. Приложение N 1 к Административному регламенту по предоставлению муниципальными учреждениями культуры "Кинотеатр "Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги", "Клуб "Луч г. Юрги" муниципальной услуги "Организация и проведение зрелищных социально-значимых мероприятий, программ для досуга, культурных акций, тематических мероприятий в рамках деятельности клубных учреждений (бесплатно)" Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Клуб "Луч г. Юрги"--------------------------------------------------------------------| Наименование | Данные ||--------------------------+---------------------------------------|| Краткое наименование | МБУК "Клуб "Луч г. Юрги" ||--------------------------+---------------------------------------|| Руководитель организации | Кравченко Елена Михайловна ||--------------------------+---------------------------------------|| Электронная почта | luch_club@mail.ru ||--------------------------+---------------------------------------|| Адрес | 652050, г. Юрга, ул. Леонова,12 ||--------------------------+---------------------------------------|| Контакты | Кравченко Елена Валерьевна - (384-51) || | 6-00-11 || | Методисты - (384-51) 6-04-43 |-------------------------------------------------------------------- Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Клуб "Строитель г. Юрги"-------------------------------------------------------------------| Наименование | Данные ||--------------------------+--------------------------------------|| Краткое наименование | МБУК "Клуб "Строитель г. Юрги" ||--------------------------+--------------------------------------|| Руководитель организации | Гордт Ирина Васильевна ||--------------------------+--------------------------------------|| Электронная почта | stroitel.kultura@yandex.ru ||--------------------------+--------------------------------------|| Адрес | 652050, г. Юрга, ул. Кирова, 23 ||--------------------------+--------------------------------------|| Контакты | Гордт Ирина Васильевна - (384-51) 6- || | 07-43 || | Методисты - (384-51) 6-05-49 |------------------------------------------------------------------- Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Кинотеатр "Кинотеатр г. Юрги"--------------------------------------------------------------------| Наименование | Данные ||--------------------------+---------------------------------------|| Краткое наименование | МБУК "Кинотеатр "Современник г. Юрги" ||--------------------------+---------------------------------------|| Руководитель организации | ||--------------------------+---------------------------------------|| Электронная почта | kinosovr@yandex.ru ||--------------------------+---------------------------------------|| Адрес | 652050, г. Юрга, ул. Ленина, 53 а ||--------------------------+---------------------------------------|| Контакты | - (384-51) 5-55-51 |-------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к Административному регламенту по предоставлению муниципальными учреждениями культуры "Кинотеатр "Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги", "Клуб "Луч г. Юрги" муниципальной услуги "Организация и проведение зрелищных социально-значимых мероприятий, программ для досуга, культурных акций, тематических мероприятий в рамках деятельности клубных учреждений (бесплатно)" БЛОК-СХЕМА Административных процедур предоставления муниципальной услуги "Организация и проведение зрелищных социально-значимых мероприятий, программ для досуга, культурных акций, тематических мероприятий в рамках деятельности клубных учреждений (бесплатно)"* ______________ *Не приводится Приложение N 3 к Административному регламенту по предоставлению муниципальными учреждениями культуры "Кинотеатр "Современник г. Юрги", "Клуб "Строитель г. Юрги", "Клуб "Луч г. Юрги" муниципальной услуги "Организация и проведение зрелищных социально-значимых мероприятий, программ для досуга, культурных акций, тематических мероприятий в рамках деятельности клубных учреждений (бесплатно)" Форма жалобы "____________________________________________" (лицевая сторона) _______________________________________ (ФИО руководителя Администрации города) от ____________________________________ (ФИО заявителя) Жалоба на нарушение требований регламента предоставления муниципальной услуги Я, _____________________________________________________________, (ФИО заявителя)проживающий по адресу _______________________________________________, (индекс, город, улица, дом, квартира)подаю жалобу от имени ________________________________________________ (своего, или ФИО лица, которого представляет заявитель)на нарушение регламента предоставления муниципальной услуги _______________________________________________________________________________,допущенное ___________________________________________________________ (наименование структурного подразделения Администрации города,______________________________________________________________________ допустившего нарушение регламента)в части следующих требований: 1. ______________________________________________________________ (описание нарушения, в т. ч. участники, место,______________________________________________________________________ дата и время фиксации нарушения)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________ (описание нарушения, в т. ч. участники, место,______________________________________________________________________ дата и время фиксации нарушения)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________ (описание нарушения, в т. ч. участники, место,______________________________________________________________________ дата и время фиксации нарушения)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ "____________________________________________" (обратная сторона) До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) былииспользованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений: обращение к сотруднику структурного подразделения Администрациигорода, оказывающего услугу_______________________ (да/нет) Для подтверждения представленной мной информации у меня имеютсяследующие материалы: 1. ______________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________ Достоверность представленных мною сведений подтверждаю. ------------ ФИО | | паспорт серия ________________N ____________ | | выдан _____________________________________ | | ___________________________________________ | | дата выдачи_________________________________ | | ------------ контактный телефон_________________________ Подпись ------------ | | ------------ дата