Постановление Администрации Ленинск-Кузнецкого района от 29.01.2013 № 44
Об утверждении программы "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Ленинск-Кузнецком муниципальном районе" на 2013-2015 годы
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 29.01.13 N 44г. Ленинск-КузнецкийОб утверждении программы "Развитиекомплексной системы защиты правпотребителей в Ленинск-Кузнецкоммуниципальном районе" на 2013-2015 годы В целях создания условий для эффективного функционированиясистемы защиты прав потребителей в Ленинск-Кузнецком муниципальномрайоне, повышения качества и безопасности товаров, работ и услуг,обеспечения контроля органами местного самоуправления за соблюдениемзаконных прав граждан: 1. Утвердить программу "Развитие комплексной системы защиты правпотребителей в Ленинск-Кузнецком муниципальном районе" на 2013-2015годы согласно приложению. 2. Опубликовать данное постановление на официальном сайтеадминистрации Ленинск-Кузнецкого муниципального района в сети"Интернет". 3. Контроль за исполнением постановления возлагаю на заместителяглавы муниципального района по экономике - начальника управленияэкономического развития территории Е.А. Славинскую. 4. Постановление вступает в силу со дня подписания. Глава Ленинск-Кузнецкого муниципального района А.В. Харитонов Приложение к постановлению администрации Ленинск-Кузнецкого муниципального района от 29 января 2013 г. N 44 Программа "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Ленинск-Кузнецком муниципальном районе" на 2013-2015 годы Паспорт программы ------------------------------------------------------------------ | Наименование | "Развитие комплексной системы защиты прав | | программы | потребителей в Ленинск-Кузнецком | | | муниципальном районе на 2013-2015 годы (далее - | | | Программа) | |--------------+-------------------------------------------------| | Заказчик | Администрация Ленинск-Кузнецкого | | Программы | муниципального района | |--------------+-------------------------------------------------| | Директор | Заместитель главы муниципального района по | | Программы | экономике - начальник управления экономического | | | развития территории - Е.А. Славинская | |--------------+-------------------------------------------------| | Основные | Управление экономического развития территории | | разработчики | Администрации Ленинск-Кузнецкого | | Программы | муниципального района | |--------------+-------------------------------------------------| | Цели | Создание в Ленинск-Кузнецком муниципальном | | Программы | районе эффективной и доступной системы защиты | | | прав потребителей | |--------------+-------------------------------------------------| | Задачи | Повышение правовой грамотности и | | Программы | информированности населения Ленинск- | | | Кузнецкого муниципального района в вопросах | | | защиты прав потребителей, формирование навыков | | | рационального потребительского поведения; | | | Повышение уровня правовой грамотности | | | хозяйствующих субъектов, работающих на | | | потребительском рынке Ленинск-Кузнецкого | | | муниципального района; | | | Защита населения Ленинск-Кузнецкого | | | муниципального района от недоброкачественных | | | товаров, работ, услуг, стимулирование повышения | | | качества продукции, товаров, работ, услуг, | | | предоставляемых на потребительском рынке | | | района; | | | Развитие системы подготовки и повышения | | | квалификации кадров, работающих в системе | | | защиты прав потребителей | |--------------+-------------------------------------------------| | Срок | 2013-2015 годы | | реализации | | | Программы | | ------------------------------------------------------------------ 1. Цель и задачи Программы Целью программы является создание в Ленинск-Кузнецкоммуниципальном районе эффективной и доступной системы защиты правпотребителей. Задачами Программы являются: - повышение правовой грамотности и информированности населенияЛенинск-Кузнецкого муниципального района в вопросах защиты правпотребителей, формирование навыков рационального потребительскогоповедения; - повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов,работающих на потребительском рынке Ленинск-Кузнецкого муниципальногорайона; - защита населения Ленинск-Кузнецкого муниципального района отнедоброкачественных товаров, работ, услуг. 2. Система программных мероприятий В рамках настоящей Программы будут реализованы следующие основныемероприятия: 1. Комплекс мер по разъяснительной работе с изготовителями ипродавцами товаров, исполнителями работ и услуг в сфере защиты правпотребителей. Деятельность по разъяснительной работе среди хозяйствующихсубъектов должна осуществляться в качестве мер, которые позволяютминимизировать нарушения законодательства по защите прав потребителейна стадиях изготовления, хранения и реализации продукции, а также настадиях заключения договоров на исполнение услуг, выполнения работ. Практическими формами проявления такой работы могут бытьсеминары, организованные для хозяйствующих субъектов. 2. Совершенствование системы оказания правовой помощипотребителям. Защита прав и законных интересов потребителей, оказаниепотребителям правовой помощи предусматривает: обеспечение работы телефона "горячей линии" по вопросам защитыправ потребителей; рассмотрение обращений граждан и их консультирование. 3. Комплекс мер по просвещению населения в сфере защиты правпотребителей. Право потребителей на просвещение в области защиты правпотребителей будет обеспечиваться посредством организации системы мерпо информированию потребителей об их правах и необходимых действиях позащите этих прав через официальный сайт Администрации муниципальногорайона, районную газету "Наша Знаменка". 3. Оценка эффективности реализации Программы Реализация мероприятий настоящей Программы позволит повыситьэффективность защиты прав потребителей посредством оптимизациивзаимодействия органов местного самоуправления Ленинск-Кузнецкогомуниципального района и областных структур. Осуществление мер, направленных на профилактику нарушений в сферезащиты прав потребителей, создаст условия для повышения культурыобслуживания потребителей, повышения гражданского самосознанияпродавцов (исполнителей) товаров, работ и услуг. Данные меры будут способствовать сокращению поступления на рынокопасных и некачественных товаров, работ, услуг, формированию унаселения навыков рационального потребительского поведения. Программа обеспечит решение задачи по повышению информированностинаселения в сфере защиты прав потребителей. Повысится добровольное удовлетворение предпринимателями июридическими лицами законных требований потребителей. Повысится качество и безопасность товаров и услуг. 4. Организация управления Программой и контроль над еереализацией Программой определен круг исполнителей, которые несутответственность за выполнение программных мероприятий. Контроль за ходом реализации программных мероприятий осуществляетдиректор Программы. 5. Перечень программных мероприятий----------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Содержание мероприятия | Сроки | Ответственные | Ожидаемые || | | исполнения | за исполнение | результаты ||-----+---------------------------------+------------+--------------------+------------------------|| 1. | Организация и проведение | 2013-2015 | Управление по | Информирование || | ярмарок-распродаж | годы | природопользованию | населения об уровне || | потребительских товаров местных | | и развитию АПК, | качества || | товаропроизводителей | | управление | потребительских || | | | экономического | товаров, налаживание || | | | развития | обратной связи местных || | | | территории | предприятий - || | | | | изготовителей с || | | | | покупателями их || | | | | продукции ||-----+---------------------------------+------------+--------------------+------------------------|| 2. | Участие в соответствии с | 2013-2015 | Управление | Повышение || | законодательством в контрольных | годы | экономического | эффективности || | мероприятиях в области защиты | | развития | контрольно-надзорной || | прав потребителей, по | | территории | деятельности, || | соблюдению хозяйствующими | | | направленной на защиту || | субъектами требований | | | прав потребителей || | действующего законодательства | | | || | при продаже товаров, | | | || | предоставлении услуг | | | ||-----+---------------------------------+------------+--------------------+------------------------|| 3. | Участие в распространении | 2013-2015 | Управление | Повышение уровня || | информации о правах | годы | экономического | информированности и || | потребителей посредством | | развития | ответственности за || | семинаров с руководителями | | территории | оказанные услуги, || | предприятий торговли, | | | выполненные работы, || | общественного питания, бытового | | | поставленные товары || | обслуживания | | | предприятий и || | | | | организаций района ||-----+---------------------------------+------------+--------------------+------------------------|| 4. | Организация и обеспечение | 2013-2015 | Управление | Повышение уровня || | работы телефона "горячей линии" | годы | экономического | защищенности и || | по вопросам защиты прав | | развития | оказание || | потребителей | | территории | консультативной || | | | | помощи потребителям || | | | | района |----------------------------------------------------------------------------------------------------