Постановление Главы г. Тайги от 12.05.2012 № 353-П
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Реализация дополнительных образовательных программ художественно-эстетической направленности"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГЛАВА ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 12.05.12 N 353-Пг. ТайгаОб утверждении административного регламентапо предоставлению муниципальной услуги"Реализация дополнительных образовательныхпрограмм художественно-эстетическойнаправленности" На основании Постановления главы Тайгинского городского округа от20.02.2012 г. N 106-П "О Порядке разработки административныхрегламентов оказания муниципальных услуг": 1. Утвердить прилагаемый административный регламент попредоставлению муниципальной услуги "Реализация дополнительныхобразовательных программ художественно-эстетической направленности". 2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Тайгинскийрабочий". 3. Разместить настоящее постановление на официальном сайтеадминистрации Тайгинского городского округа. 4. Отменить Постановление главы города Тайги от 10.04.2010 N187-П "Об утверждении административного регламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Организация художественного образования детейгорода Тайги". 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы Тайгинского городского округа по развитиюсоциально-культурной сферы и координации деятельностиправоохранительных органов Н.Ф. Глухих. Глава Тайгинского городского округа Е.П. Гуляева УТВЕРЖДЕН Постановлением главы Тайгинского городского округа от 12.05.2012 г. N 353-П АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных образовательных программ художественно-эстетической направленности" I. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Реализация дополнительных образовательных программхудожественно-эстетической направленности" Муниципального бюджетногообразовательного учреждения дополнительного образования детей "Детскаяшкола искусств N 10" (далее - регламент) разработан в целях повышениякачества предоставления и обеспечения доступности муниципальнойуслуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий припредоставлении муниципальной услуги. 1.2. Заявителем на получение муниципальной услуги являютсяфизические лица-родители (или их законные представители), обратившиесяс запросом о предоставлении муниципальной услуг, выраженным в устной,письменной или электронной форме (далее - заявитель). 1.3. Требования к информированию о порядке предоставлениямуниципальной услуги. 1.3.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах: Муниципальное бюджетное образовательное учреждениедополнительного образования детей "Детская школа искусств N 10"(далее - МБОУ ДОД "ДШИ N 10"): - музыкальное отделение: 652401, Кемеровская область, г. Тайга,пр. Кирова, 47, контактный телефон (38448) 2-26-76; - художественное отделение: 652401, Кемеровская область, г.Тайга, пр. Кирова, 40/1, контактный телефон (38448) 4-37-33; - электронный адрес: myzshcola.tayga@mail.ru. Интернет-сайт:http://adm.tayga.su 1.3.2. Сведения о графике (режиме работы): --------------------------------- | Дни недели | Время приема | |-------------+-----------------| | Понедельник | С 8-00 до 20-00 | |-------------+-----------------| | Вторник | С 8-00 до 20-00 | |-------------+-----------------| | Среда | С 8-00 до 20-00 | |-------------+-----------------| | Четверг | С 8-00 до 20-00 | |-------------+-----------------| | Пятница | С 8-00 до 20-00 | |-------------+-----------------| | Суббота | С 8-00 до 20-00 | |-------------+-----------------| | Воскресенье | Выходной | --------------------------------- 1.3.3. Порядок получения информации о предоставлениимуниципальной услуги может осуществляться: - посредством личного обращения Заявителя непосредственно вучреждение МБОУ ДОД; - посредством размещения соответствующей информации в средствахмассовой информации (СМИ); - в форме объявлений, помещаемых в установленных местах по местужительства граждан; - размещением в сети Интернет; - с использованием средств телефонной связи; - размещением на информационных стендах в МБОУ ДОД; - иными способами, позволяющими получать информацию. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: реализация дополнительныхобразовательных программ художественно-эстетической направленности. 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительногообразования детей "Детская школа искусств N 10". 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: приобретениезнаний и развитие творческих способностей учащихся в областимузыкального, хореографического и изобразительного искусства. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги: 2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется смомента зачисления ребенка в МБОУ ДОД "ДШИ N 10" и до окончанияобучения в соответствии с реализуемыми образовательными программамидополнительного образования детей (в соответствии с лицензией надополнительные образовательные услуги). Сроки предоставлениямуниципальной услуги устанавливаются в соответствии с действующимзаконодательством, учебными планами и Уставом МБОУ ДОД "ДШИ N 10" исоставляют 4-х, 5-6-ти и 7-8-ми летние сроки обучения, в зависимостиот видов искусств. 2.4.2. МБОУ ДОД "ДШИ N 10" реализует программы дополнительногообразования детей художественно-эстетической направленности последующим направлениям (видам): Музыкальное искусство: - фортепиано (срок обучения 5(6), 7(8) лет); - народные инструменты: баян, аккордеон, гитара (срок обучения5(6) лет); - струнные инструменты: скрипка (срок обучения 5(6), 7(8) лет); - хоровое пение (фольклор) (срок обучения 5(6), 7(8) лет); Хореографическое искусство (срок обучения 4(5), 7 лет); Изобразительное искусство (срок обучения 4(5), 7 лет). 2.4.3. Учебный год в МБОУ ДОД "ДШИ N 10" начинается всоответствии с Уставом, Учебным планом 1 сентября и заканчивается 31мая. Продолжительность учебного года - не менее 34 недель. 2.4.4. Освоение образовательных программ в МБОУ ДОД "ДШИ N 10"завершается обязательной итоговой аттестацией выпускников в формеэкзамена в соответствии с положением "Об итоговой аттестации". 2.4.5. Выпускникам МБОУ ДОД "ДШИ N 10" выдается свидетельство обокончании, в котором указывается весь перечень изучаемых предметов.Обучающиеся, прошедшие неполный курс обучения, по окончании получаютсправку (Приложения N 1, N 1А). 2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Конституция Российской Федерации; - Закон РФ от 10.07.1992 г. N 3266-1 "Об образовании"; - Постановление Правительства РФ от 07.03.1995 г. N 233 "Обутверждении типового положения об образовательном учреждениидополнительного образования детей"; - Постановление Правительства РФ N 796 "Об утверждении Положенияо лицензировании образовательной деятельности"; - Федеральный Закон от 27.02.2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления муниципальных услуг"; - Закон РФ от 24.07.1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях правребенка в РФ"; - Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от03.04.2003 г. "О введении в действие санитарно-эпидемиологическихправил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03"; - Устав МБОУ ДОД "ДШИ N 10"; - Локальные акты МБОУ ДОД "ДШИ N 10". 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги: Прием в МБОУ ДОД "ДШИ N 10" производится по заявлению родителей(законных представителей) в соответствии с Положением о приемеучащихся. (Приложение N 2). 2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги: Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги отсутствуют. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги: - медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка, егоневозможности посещать выбранное направление обучения; - отсутствие мест в учреждении; - отсутствие запрашиваемой специализации; - неудовлетворительный результат при прохождении вступительныхиспытаний; - ограничение по возрасту (6-18 лет). Принятое решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиоформляется письменно (приказом) с указанием причин, послужившихоснованием для отказа в предоставлении муниципальной услуги в течениетрех дней с момента принятия соответствующего решения. 2.9. Услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставлении муниципальной услуги. 2.10.1. При подаче заявления заявителем в МБОУ ДОД "ДШИ N 10"максимальный срок ожидания в очереди составляет 20-30 минут. 2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получениирезультата предоставления муниципальной услуги - 1 час. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги. В течение 20 минут уполномоченным сотрудником рассматриваетсязаявление и дается положительный или отрицательный ответ. 2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги впомещении МБОУ ДОД "ДШИ N 10". 2.12.1. Здания, в котором размещается учреждение, предоставляющеемуниципальную услугу, располагаются в пешеходной доступности отостановок транспорта общего пользования. Помещения, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, соответствуютСанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, оборудованысредствами пожаротушения. Помещения для непосредственноговзаимодействия специалиста с заявителями оборудованы информационнойтабличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалистаосуществляющего предоставление муниципальной услуги. 2.12.2. Требования к местам ожидания и местам для заполнениязапросов о предоставлении услуги. Места ожидания соответствуюткомфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работыдолжностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление илиполучение документов оборудованы стульями, мягкими креслами. Места длязаполнения документов также оборудованы стульями, столом и обеспеченыобразцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями. 2.12.3. Требования к местам информирования и информационнымматериалам. Места информирования, расположенные в зданиях ипредназначенные для ознакомления заявителей с информационнымиматериалами оборудованы информационными стендами. В зданияхустановлены информационные стенды, на которых содержится следующаяинформация: - график работы (часы приема), электронный адрес; - порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде); - перечень, формы документов для заполнения, образцы заполненныхдокументов; - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок обжалования решений действий или бездействия лиц,предоставляющих муниципальную услугу; - перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельностьпо предоставлению муниципальной услуги. 2.13. Показателями оценки доступности и качества муниципальнойуслуги являются: - транспортная доступность к местам предоставления муниципальнойуслуги; - обеспечение возможности направления запроса по электроннойпочте; - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги; - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия(бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставлениямуниципальной услуги; - удовлетворенность детей и их родителей качествомпредоставляемых услуг; - участие обучающихся в конкурсах, фестивалях различного уровня. 2.14. Особенности предоставления муниципальных услуг вмногофункциональных центрах не устанавливаются в связи с отсутствиемданных центров. III. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур в электроннойформе 3.1. Юридическим фактом, служащим основанием для начала работ попредоставлению муниципальной услуги является личное обращениезаявителя, обращение по телефону, подача заявления лицом,заинтересованным в получении муниципальной услуги. Должностное лицо, ответственное за выполнение действия - директорМБОУ ДОД "ДШИ N 10". 3.2. Предоставление муниципальной услуги состоит из следующихэтапов: - подача заявителем (его законным представителем) в МБОУ ДОД "ДШИN 10" заявления; - прохождение заявителем вступительных испытаний; - заключение договора между участниками образовательного процессао предоставлении муниципальной услуги в случае зачисления заявителя вМБОУ ДОД "ДШИ N 10"; - предоставление муниципальной услуги. 3.3. Последовательность действий при осуществлении муниципальнойуслуги приведена в Приложении N 3 к регламенту. 3.4. Права и обязанности должностного лица. Лица, ответственные за исполнение регламента, вправе: - вносить предложения по основным направлениям данной услуги; - обязаны соблюдать федеральные законы, иные нормативные правовыеакты Российской Федерации, субъекта Российской Федерации и органовместного самоуправления, Устав МБОУ ДОД "ДШИ N 10"; - соблюдать сроки, установленные нормативными правовыми актами иадминистративным регламентом для выполнения указанного действия. 3.5. Результатом исполнения административной процедуры являются: - подписание приказа на зачисление ребенка в группу учащихся попрограмме; - выдача письменного отказа на зачисление ребенка в группуучащихся по программе. 3.6. Способ фиксации результата выполнения административногодействия - журнал учета работы. IV. Контроль за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Директор МБОУ ДОД "ДШИ N 10" несет персональнуюответственность за качество и своевременность предоставлениямуниципальной услуги, полноту информации, за соблюдение положенийрегламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги. 4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действийпо предоставлению муниципальной услуги, определенных регламентом, ипринятием решений специалистами осуществляется директором МБОУ ДОД"ДШИ N 10". 4.3. Контроль за выполнением муниципальной услуги осуществляетзаведующий отделом культуры администрации Тайгинского городскогоокруга в форме регулярных проверок соблюдения и исполненияспециалистами положений регламента, иных нормативных правовых актовРоссийской Федерации. По результатам проверок заведующий отделомкультуры дает указания по устранению выявленных нарушений,контролирует их исполнение. 4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании утвержденного графика проведенияпроверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениямзаявителей). 4.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кдисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексомРоссийской Федерации. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений действийи (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц 5.1. Решения и действия (бездействие) лиц, осуществляемые(принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут бытьобжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке. Заявительможет обратиться к заведующей Отделом культуры с жалобой в следующихслучаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; - нарушение срока предоставления муниципальной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; - затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба может быть направлена письменно, высказана устно наличном приеме у заведующего отделом культуры администрации Тайгинскогогородского округа по адресу: 652401, Кемеровская область, г. Тайга,ул. 40 лет Октября, 23 кабинет N 55 или по номеру контактноготелефона: (38448) 2-17-47; график работы: понедельник-пятница с 8.00до 17.00; перерыв на обед с 12-00 до 13-00, суббота, воскресенье -выходные. 5.2.2. Жалобу можно направить на электронный адрес отделакультуры администрации Тайгинского городского округа: knv@ako.ru. 5.3. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя,номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочихдней со дня ее регистрации. 5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовым актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы. 5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры. 5.8. Положения настоящего Федерального закона, устанавливающиепорядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций припредоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения,регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Приложение N 1 к регламенту Обложка свидетельства* Приложение N 1А к регламенту Внутренняя сторона свидетельства об окончании художественного отделения* Приложение N 2 к регламенту (1 страница) Директору муниципального бюджетного образовательного бюджетного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искусств N 10" ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять в число учащихся школы искусств на отделение ______ _________________________________________________________________ (музыкальное, художественное, хореографическое) Фамилия ребенка _________________________________________________ Имя, отчество ___________________________________________________ Год, месяц, число рождения ______________________________________ Адрес ___________________________________________________________ Какой музыкальный инструмент имеет дома _________________________ В какой общеобразовательной школе обучается _____________________ В каком классе __________________________________________________ Сведения о родителях Отец: фамилия, имя, отчество ____________________________________ Место работы ____________________________________________________ Занимаемая должность ____________________________________________ Телефон домашний _____________________ служебный ________________ Мать: фамилия, имя, отчество ____________________________________ Место работы ____________________________________________________ Занимаемая должность ____________________________________________ Телефон домашний _____________________ служебный ________________ Подпись _______________________ (2 страница) РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИЕМНЫХ ИСПЫТАНИЙ "____" ___________________ 20__ г. ------------------------------------- | Слух | Память | Ритм | Примечание | |------+--------+------+------------| | | | | | ------------------------------------- Заключение комиссии _____________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ (подписи приемной комиссии) Приложение N 3 к регламенту Блок-схема последовательности административных действий исполнения муниципальной услуги* _______________ * Не приводится