Постановление Главы г. Тайги от 05.07.2013 № 409-п

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости обучающегося"

  
                           РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                           КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
                   ГЛАВА ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
                              ПОСТАНОВЛЕНИЕот 05.07.13 N 409-пг. ТайгаОб   утверждении   административногорегламента            предоставлениямуниципальной услуги "Предоставлениеинформации  о   текущей успеваемостиобучающегося,  ведение  электронногодневника   и   электронного  журналауспеваемости обучающегося"
  
      (В редакции Постановления Главы г. Тайги от 06.12.2013 г. N 870-п)
  
  
       На основании  постановления Правительства Российской Федерации от11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения  административныхрегламентов    исполнения    муниципальных   функций   (предоставлениямуниципальных   услуг)",    постановления    Коллегии    АдминистрацииКемеровской  области от 20.02.2012 г. N 106-П "О порядке разработки административныхрегламентов оказания муниципальных услуг"
       1. Утвердить     прилагаемый      административный      регламентпредоставления муниципальной  услуги  "  Предоставление  информации  отекущей успеваемости обучающегося,  ведение  электронного  дневника  иэлектронного журнала успеваемости обучающегося".
       2. Управлению образования  администрации  Тайгинского  городскогоокруга (О.А. Шитова) организовать исполнение и контроль за исполнениеммуниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемостиобучающегося, ведение электронного  дневника  и  электронного  журналауспеваемости обучающегося".
       3. Разместить    административный    регламент     предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемостиобучающегося, ведение электронного  дневника  и  электронного  журналауспеваемости  обучающегося"   на   сайте   Администрации   Тайгинскогогородского округа.
       4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  назаместителя Главы Тайгинского городского округа по развитию социально-культурной сферы и координации деятельности правоохранительных органовН.Ф. Глухих.
       5. Постановление вступает в силу со дня его подписания.
       Глава Тайгинского
       городского округа          Е.П. Гуляева
                                                               Утвержден
                                                    постановлением главы
                                           Тайгинского городского округа
                                                   от 05.07.2013 N 409-п
                        Административный регламент
                  по предоставлению муниципальной услуги
            "Предоставление информации о текущей успеваемости
       обучающегося в муниципальных общеобразовательных учреждениях
       Тайгинского городского округа, ведение электронного дневника
                   и электронного журнала успеваемости"
  
      (В редакции Постановления Главы г. Тайги от 06.12.2013 г. N 870-п)
  
  
                            1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
       1.1. Предмет    регулирования    административного     регламента"Предоставление  информации  о  текущей  успеваемости  обучающегося  вмуниципальных общеобразовательных учреждениях  Тайгинского  городскогоокруга,  ведение  электронного   дневника   и   электронного   журналауспеваемости".
       1.2. Описание заявителей
       Настоящий административный    регламент     по     предоставлениюмуниципальной   услуги   в   "Предоставление   информации   о  текущейуспеваемости   обучающегося,   ведение   электронного    дневника    иэлектронного  журнала  успеваемости"  разработан  в целях электронноговзаимодействия между Управлением образования администрации Тайгинскогогородского  округа,  муниципальными  общеобразовательными учреждениямиТайгинского городского  округа  и  заявителями,  а  также  определенияпоследовательности  осуществления действий (административных процедур)и сроки при ее оказании в соответствии с распоряжением от 17 мая  2010г.  N  377-р  "Об утверждении перечня первоочередных государственных имуниципальных услуг,  предоставляемых органами  исполнительной  властиКемеровской  области  и органами местного самоуправления в электронномвиде,   а   также   услуг,   предоставляемых   в   электронном    видегосударственными  учреждениями  Кемеровской  области  и муниципальнымиучреждениями"
       1.2. Получателями  муниципальной  услуги   являются   обучающиесямуниципальных общеобразовательных  учреждений  Тайгинского  городскогоокруга и их родители (законные представители).
       1.3. Требования  к  информированию   о   порядке   предоставлениямуниципальной услуги
       1.3.1. Информация   о   предоставлении    муниципальной    услугипредоставляется: в муниципальных общеобразовательных  учреждениях;  потелефону  работниками  муниципальных  общеобразовательных  учреждений,ответственными за  информирование;  на  Интернет-сайтах  муниципальныхобщеобразовательных учреждений; через индивидуальный доступ  (логин  ипароль) на сайте https://www.edu-magazine.ru/; по почте и  электроннойпочте, с использованием службы коротких сообщений операторов мобильнойсвязи; при личном обращении заявителя.
       1.3.2. Время   получения   ответа   при   индивидуальном   устномконсультировании не должно превышать 15 минут.
       1.4. Требования к форме и характеру  взаимодействия,  сотрудниковУправления образования и муниципальных общеобразовательных учреждений,ответственных за информирование заявителей:
       - при ответе  на  телефонные  звонки  специалист  представляется,назвав свою фамилию имя, отчество, должность, предлагает представитьсясобеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во  время  разговораследует произносить слова четко, избегать  параллельных  разговоров  сокружающими людьми и не  прерывать  разговор  по  причине  поступлениязвонка на другой аппарат;
       - при  личном  обращении  заявителя  в  Управление   образования,муниципальное общеобразовательное учреждение, сотрудник, ответственныйза консультирование заявителя должен представиться,  указать  фамилию,имя и отчество, сообщить  занимаемую  должность,  самостоятельно  датьответ на заданный заявителем вопрос.
       1.5. Предоставление  муниципальной  услуги   носит   заявительныйхарактер.
       1.6. Муниципальная    услуга    предоставляется    муниципальнымиобщеобразовательными   учреждениями,   указанными  в  приложении  2  кнастоящему административному регламенту.
             2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       2.1 Наименование муниципальной услуги
       Наименование муниципальной  услуги  "Предоставление  информации отекущей успеваемости обучающегося,  ведение  электронного  дневника  иэлектронного журнала успеваемости".
       2.2. Наименование  органа   местного   самоуправления   и   типовобразовательных услуг, предоставляющих муниципальную услугу.
       2.2.1. Ответственным  за  предоставление  муниципальной   услуги,является Управления образования администрации  Тайгинского  городскогоокруга.
       2.2.2. Муниципальная   услуга   предоставляется    муниципальнымиобщеобразовательными  учреждениями   Тайгинского   городского   округаследующих  видов:  основная   общеобразовательная   школа   (реализуетобщеобразовательные программы начального  общего  и  основного  общегообразования);    средняя    общеобразовательная    школа    (реализуетобщеобразовательные программы начального общего,  основного  общего  исреднего (полного) общего образования).
       2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
       2.3.1. Результатом предоставления муниципальной  услуги  являетсяполучение  информации  о  текущей  успеваемости   обучающегося   путемпросмотра сообщений электронного дневника и электронного журнала.
       2.3.2. Результат предоставления муниципальной услуги  учитываетсяв реестре получателей муниципальной услуги.
       2.3.3. Ответственным    за    ведение    электронного    дневника(электронных дневников) и электронного журнала  успеваемости  являетсяучитель и классный руководитель.
       2.3.4. Ответственным  за  предоставление   муниципальной   услугиявляется муниципальное общеобразовательное учреждение.
       2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
       2.4.1. Муниципальная  услуга  предоставляется  ежедневно,   путемпредоставления доступа (индивидуальный логин и пароль)  к  электроннымсетевым ресурсам муниципального общеобразовательного учреждения.
       2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
       2.5.1. Муниципальная  услуга  оказывается   в   соответствии   соследующими нормативными правовыми актами: Законом Российской Федерацииот 10 июля 1992 г.  N 3266-1  "Об образовании"  ("Российская  газета",N 13, 23  января  1996 г.);  Постановлением  Правительства  РоссийскойФедерации от 3 ноября  1994 г.  N 1237;  Постановлением  ПравительстваРоссийской  Федерации  от  19  марта  2001 г.  N 196   "Об утверждениитипового  положения  об  общеобразовательном  учреждении"   ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 26 марта  2001 г.,  N 13,  ст.1252); Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17  декабря2009 г.  N 1993-р  "Об утверждении  сводного  перечня   первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых  в  электронномвиде" ("Собрание законодательства Российской  Федерации",  28  декабря2009 г., N 52 (часть II), ст. 6626), распоряжением от 17  мая  2010 г.N 377-р  "Об утверждении  перечня  первоочередных  государственных   имуниципальных услуг, предоставляемых  органами  исполнительной  властиКемеровской области и органами местного самоуправления  в  электронномвиде,   а   также   услуг,   предоставляемых   в   электронном    видегосударственными учреждениями  Кемеровской  области  и  муниципальнымиучреждениями";  в  соответствии  с  Федеральным   законом   РоссийскойФедерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ  "Об организации  предоставлениягосударственных  и  муниципальных  услуг"  статьей  7.  "Требования  квзаимодействию  с  заявителем  при  предоставлении  государственных  имуниципальных услуг" пункта 3 Органы, предоставляющие  государственныеуслуги, и органы,  предоставляющие  муниципальные  услуги,  не  вправетребовать  от  заявителя:  осуществления   действий,   в   том   числесогласований,   необходимых   для    получения    государственных    имуниципальных услуг и связанных с обращением  в  иные  государственныеорганы, органы местного самоуправления,  организации,  за  исключениемполучения услуг, не противоречащих Федеральному закону.
       2.6. Перечень   документов,   необходимых   для    предоставлениямуниципальной услуги
       2.6.1. Перечень  документов,   необходимых   для   предоставлениямуниципальной услуги:
       - заявление (приложение 1);
       - документ, удостоверяющий личность.
       2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги
       2.7.1. В предоставлении муниципальной услуги может быть  отказанов  случае,  если  заявитель  не  является  обучающимся  муниципальногообщеобразовательного учреждения  или  законным  представителем  такогообучающегося.
       2.8. Размер платы за предоставление муниципальной услуги.
       2.8.1. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
       2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при  подаче  запроса  опредоставлении  муниципальной  услуги  и  при   получении   результатапредоставления муниципальной услуги.
       2.9.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  опредоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.  (В  редакцииПостановления Главы г. Тайги от 06.12.2013 г. N 870-п)
       2.10. Срок  регистрации  запроса   заявителя   о   предоставлениимуниципальной услуги.
       2.10.1. Срок  регистрации  запроса  заявителя  о   предоставлениимуниципальной услуги составляет 30 минут.
       2.11. Требования  к   помещениям,   в   которых   предоставляетсямуниципальная услуга.
       2.11.1. Помещения   для   предоставления   муниципальной   услугиразмещаются на нижних этажах зданий,  оборудованных  отдельным  входомили  в  отдельно  стоящих  зданиях.  Для  удобства  работы   необходимотдельный вход.
       2.11.2. Входы в здания для предоставления муниципальной услуги повозможности    оборудуются    пандусами,    расширенными    проходами,позволяющими обеспечить беспрепятственный  доступ  инвалидов,  включаяинвалидов, использующих кресла-коляски.
       2.11.3. Центральный   вход   в   здание   муниципального   органауправления  образованием  муниципального  образовательного  учреждениядолжен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащейследующую информацию: наименование  вышестоящей  организации,  органа;наименование  (полное  и  сокращенное  в   соответствии   с   уставом,положением); место нахождения; режим работы.
       2.11.4. Места информирования,  предназначенные  для  ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются: информационнымистендами; стульями и столами для возможности оформления документов.
       2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
       2.12.1. В группу количественных показателей доступности,  которыехарактеризуются  измеримыми  показателями,   позволяющими   объективнооценивать деятельность муниципальных общеобразовательных учреждений  иУправления образования администрации города Тайги  при  предоставлениимуниципальной услуги входят:
       - время ожидания;
       - график работы;
       - количество документов, требуемых для получения услуги;
       2.12.2. В    число    качественных    показателей     доступностипредоставления муниципальной услуги входят:
       - степень сложности требований,  которые необходимо выполнить дляполучения услуги;
       - полнота (достоверность) информации о предоставляемых услугах;
       - наличие различных каналов получения услуги;
       - простота и ясность  изложения  информационных  и  инструктивныхдокументов.
       2.12.3. В  группу  количественных  показателей  оценки   качествапредоставляемой муниципальной услуги входят:
       - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
       - количество жалоб.
       2.12.4. К качественным показателям относятся:
       - точность выполняемых обязательств по отношению к заявителю;
       - культура обслуживания (вежливость, эстетичность);
       - качество    результатов   труда   персонала   (профессиональноемастерство).
             3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
      АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ.
       Предоставление муниципальной  услуги  включает  в  себя следующиеадминистративные процедуры:
       - подача   заявления   о   предоставлении  муниципальной  услуги,регистрация заявления,  рассмотрение  заявления,  принятие  решения  опредоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
       - регистрация получателя муниципальной  услуги  (пользователя)  вреестре получателей муниципальной услуги и выдача реквизитов доступа кэлектронным информационным системам "Электронный журнал", "Электронныйдневник";
       - предоставление   заявителю   доступа   к    сетевым    ресурсамэлектронного дневника, электронного журнала.
       3.1. Подача  заявления  о  предоставлении  муниципальной  услуги,регистрация заявления,  рассмотрение  заявления,  принятие  решения  опредоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
       3.1.1. Заявление   на   предоставление    муниципальной    услугизаполняется пользователем по форме, предусмотренной  приложением  1  кнастоящему административному регламенту.
       3.1.2. Представленное заявление в  течение  одного  рабочего  дняпринимается, регистрируется в соответствующем журнале, рассматриваетсямуниципальным    общеобразовательным    учреждением,     в     которомпредоставляется информационное обслуживание.
       3.1.3. При  отсутствии  оснований  для  отказа  в  предоставлениимуниципальной  услуги  муниципальным  общеобразовательным  учреждениемпринимается решение о предоставлении муниципальной услуги путем выдачиреквизитов доступа к электронным сетевым ресурсам учреждения.
       3.1.4. При  наличии  оснований  для   отказа   в   предоставлениимуниципальной  услуги  муниципальным  общеобразовательным  учреждениемпринимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, опринятом решении заявитель уведомляется в течение трех рабочих дней  смомента подачи заявления по адресам и способу, указанным в заявлении.
       3.1.5. Регистрация  пользователя  осуществляется  в  ручном   илиавтоматическом режиме в течение двух рабочих дней с  момента  принятиярешения о предоставлении муниципальной услуги.
       3.1.6. При  первичной  регистрации  пользователя   ему   выдаютсяреквизиты доступа (индивидуальный логин  и  пароль)  к  информационнойсистеме "Электронный журнал", "Электронный дневник".
       3.2. Регистрация пользователя - получателя муниципальной услуги.
       3.2.1. Регистрация    пользователей    информационной     системы"Электронный    дневник",    "Электронный    журнал"    осуществляетсямуниципальными   общеобразовательными   учреждениями    ежедневно    вкруглосуточном   режиме.   Под   первичной   регистрацией   понимаетсяследующее:
       - внесение    регистрационных    данных    нового    пользователяинформационной системы;
       - выдача  новому  пользователю  персональных реквизитов доступа кинформационной системе (индивидуальный логин и пароль);
       3.2.2. После выдачи получателю  муниципальной  услуги  реквизитовдоступа (адрес сайта, индивидуальный логин и пароль) к  информационнымсистемам  "Электронный  журнал",   "Электронный   дневник"   заявителюобеспечивается   доступ   к    указанным    информационным    системамобразовательного учреждения.
       3.2.3. При переводе или отчислении обучающегося из муниципальногообщеобразовательного     учреждения     на      основании      приказаобщеобразовательное учреждение блокирует учетную  запись  пользователяна сервере, на котором ранее была произведена его регистрация.
       3.2.4. Информационная система  "Электронный  журнал"  включает  всебя следующие информационные ресурсы:
       - информация об уроках;
       - база данных на обучающихся;
       - лента новостей;
       - печать аттестатов;
       - тестирующая система;
       - статистика;
       - проверка домашнего задания.
       3.2.5. Информационная система "Электронный  дневник"  включает  всебя следующие информационные ресурсы:
       - оценки успеваемости в разрезе каждого предмета за день,  месяц,четверть, полугодие, год;
       - статистика успеваемости обучающегося;
       - показатели успеваемости обучающегося.
       3.2.6. Ежедневно учителя и  классные  руководители  муниципальныхобщеобразовательных  учреждений  направляют  обновленные  сведения  обуспеваемости   обучающихся   на   официальный   сайт    муниципальногообщеобразовательного учреждения.
                    4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ НАД ИСПОЛНЕНИЕМ
                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА.
       4.1. Общий  контроль  за  предоставлением  муниципальной   услугиосуществляется  управлением  образования   администрации   Тайгинскогогородского округа.
       4.2. Общий контроль осуществляется путем  проведения  Управлениемобразования администрации Тайгинского городского проверок  на  предметсоблюдения и исполнения  общеобразовательными  учреждениями  положенийнастоящего административного регламента.
       4.3. Общий  контроль  включает  в   себя   проведение   проверок,выявление  и  устранение  нарушений  прав  заявителей,   рассмотрение,принятие в  пределах  компетенции  решений  и  подготовку  ответов  наобращения заявителей,  содержащих  жалобы  на  действия  (бездействие)директоров муниципальных общеобразовательных учреждений.
       4.4. По  результатам  проведенных  проверок  в  случае  выявлениянарушений  прав  заявителей,  положений  настоящего  административногорегламента   начальником    управления    образования    администрацииТайгинского городского округа осуществляется привлечение виновных  лицк  ответственности  в  соответствии  с  действующим  законодательствомРоссийской Федерации.
       4.5. Персональная   ответственность   директоров    муниципальныхобщеобразовательных   учреждений   закрепляется   в   их   должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
       4.6. Управление образования в  пределах  полномочий  осуществляетпериодические проверки полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги  на  основании   индивидуальных   правовых   актов   (приказов)Управления.
       4.7. Проверки могут быть плановыми (осуществляться  на  основанииполугодовых или годовых планов работы Управления) и внеплановыми.  Припроверке   могут   рассматриваться   все    вопросы,    связанные    спредоставлением  муниципальной  услуги  (комплексные  проверки),   илиотдельные  вопросы  (тематические  проверки).  Проверка  также   можетпроводиться по конкретному обращению гражданина.
       4.8. Результаты проверок  оформляются  в  виде  акта,  в  которомотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
            5. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (внесудебного) ОБЖАЛОВАНИЯ
           ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (бездействия) ОРГАНА,
                  ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
                ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
           МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО.
       5.1 Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходепредоставления  муниципальной   услуги,   действий   или   бездействийдолжностных лиц управления, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги в досудебном или судебном порядке.
       Заявитель может обратиться с жалобой  в  том  числе  в  следующихслучаях:
       1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
       2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
       3) требование  у   заявителя   документов,   не   предусмотренныхнормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативнымиправовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
       4) отказ   в   приеме    документов,    предоставление    которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными  правовыми   актами   субъектов   Российской   Федерации,муниципальными  правовыми  актами  для  предоставления   муниципальнойуслуги, у заявителя;
       5) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основанияотказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   всоответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  РоссийскойФедерации,  нормативными   правовыми   актами   субъектов   РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами;
       6) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальнойуслуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актамиРоссийской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
       7) отказ   органа,   предоставляющего    муниципальную    услугу,должностного лица органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  висправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результатепредоставления  муниципальной   услуги   документах   либо   нарушениеустановленного срока таких исправлений.
       5.2 Общие требования к порядку подачи и  рассмотрения  жалобы  (вприложении N 2 представлена форма заявления жалобы).
       1. Жалоба подается в письменной форме  на  бумажном  носителе,  вэлектронной  форме  в  орган,  предоставляющий  муниципальную  услугу.Жалобы на решения,  принятые  руководителем  органа,  предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при  его  наличии)либо  в  случае   его   отсутствия   рассматриваются   непосредственноруководителем органа предоставляющего муниципальную услугу.
       2. Жалоба    может    быть    направлена    по    почте,    черезмногофункциональный    центр,    с    использованием    информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет",  официального  сайта   органа,предоставляющего муниципальную услугу, единого  портала  муниципальныхуслуг  либо  регионального  портала  государственных  и  муниципальныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
       5.3 Жалоба должна содержать:
       1) наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,  либомуниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которыхобжалуются;
       2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  оместе жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
       3) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лицаоргана, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципальногослужащего;
       4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решениеми  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальнуюуслугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальнуюуслугу,  либо  муниципального   служащего.   Заявителем   могут   бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
       5.4 Жалоба, поступившая в  орган,  предоставляющий  муниципальнуюуслугу,   подлежит   рассмотрению   должностным   лицом,    наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих  днейсо  дня  ее  регистрации,  а  в  случае  обжалования  отказа   органа,предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного  лица   органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителялибо  в  исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  или  в   случаеобжалования нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  -  втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
       5.5 По результатам  рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
       1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных  средств,взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актамиРоссийской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в  иныхформах;
       2) отказывает в удовлетворении жалобы.
       5.6 Не  позднее  дня,  следующего  за  днем   принятия   решения,указанного в п. 5.5. настоящего  регламента,  заявителю  в  письменнойформе  и  по  желанию  заявителя  в  электронной  форме   направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
       5.7 В случае установления в ходе или по результатам  рассмотренияжалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб,  незамедлительно  направляет  имеющиеся  материалы   в   органыпрокуратуры.
       5.8 Порядок судебного обжалования.
       Граждане вправе обратиться в  суд  с  заявлением  об  оспариваниирешения, действия (бездействие) должностных лиц управления в  порядке,предусмотренном действующим  законодательством  Российской  Федерации,если считают, что нарушены их права и свободы.
                                                            Приложение 1
                                          к административному регламенту
                                            предоставления муниципальной
                                               услуги в электронном виде
                                            "Предоставление информации о
                                                    текущей успеваемости
                                                   обучающегося, ведение
                                                 электронного дневника и
                                                    электронного журнала
                                                           успеваемости"
                                  Директору ____________________________
                                           (наименование муниципального
                                        общеобразовательного учреждения)
                                  ______________________________________
                                    (Фамилия, имя, отчество заявителя,
                                 почтовый, электронный адреса заявителя)
                                ЗАЯВЛЕНИЕ
                 О предоставлении муниципальной услуги в
            "Предоставление информации о текущей успеваемости
              обучающегося, ведение электронного дневника и
                    электронного журнала успеваемости"
       1. Я, ______________________________-___________________, паспортсерии ______________N ________________, выдан _______________________,являюсь законным представителем обучающегося ____ класса __________________________________________________________________. (ФИО учащегося)
       2. Прошу   обеспечить   мне   доступ  к  информационным  ресурсам"Электронный    дневник",    "Электронный    журнал"    в    пределах,предусмотренных административным регламентом.
       3. Реквизиты доступа к электронным информационным системам  прошунаправить по адресу: ________________________________________________.
       _______________________ (подпись и расшифровка подписи заявителя)
       "___" _______________________ (дата)
                                                            Приложение 2
                                          к административному регламенту
                                            предоставления муниципальной
                                               услуги в электронном виде
                                            "Предоставление информации о
                                                    текущей успеваемости
                                                      учащегося, ведение
                                                 электронного дневника и
                                                    электронного журнала
                                                           успеваемости"
                                 Перечень
              муниципальных общеобразовательных учреждений,
                   предоставляющих муниципальную услугу
                            Список учреждений--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|  N  | Сокращенное  |     Наименование     |     Адрес      |    Ф.И.О.     |        Телефон        |               Сайт               | Часы работы  || п/п | наименование | учреждения по уставу |                | руководителя  |     рабочий, факс     |                ОУ                |              ||     |              |                      |                |  (полностью)  |        E-mail         |                                  |              ||     |              |                      |                |               |                       |                                  |              ||-----+--------------+----------------------+----------------+---------------+-----------------------+----------------------------------+--------------|| 1.  | МБОУ    "СОШ | Муниципальное        | 652401,        | Журавкина     | 2-16-81               | http://edu.of.ru/tajga           | Понедельник- ||     | N 160" ТГО   | бюджетное            | Кемеровская    | Ольга         | 2-39-90               |                                  | пятница      ||     |              | общеобразовательное  | обл.,       г. | Анатольевна   | 20-81                 |                                  | 8.00-17.00   ||     |              | учреждение  "Средняя | Тайга,     пр. |               | 20-80                 |                                  | Суббота      ||     |              | общеобразовательная  | Кирова, 57     |               |                       |                                  | 8.00-12.00   ||     |              | школа         N 160" |                |               | kem-160-              |                                  |              ||     |              | Тайгинского          |                |               | tajiga@yandex.ru      |                                  |              ||     |              | городского округа    |                |               |                       |                                  |              ||-----+--------------+----------------------+----------------+---------------+-----------------------+----------------------------------+--------------|| 2.  | МБОУ    "СОШ | Муниципальное        | 652400,        | Рузаев Сергей | 2-19-39               | www.edu.of.ru/school34taiga/     | Понедельник- ||     | N 34" ТГО    | бюджетное            | Кемеровская    | Алексеевич    | 2-36-91               |                                  | пятница      ||     |              | общеобразовательное  | область,    г. |               | 46-54                 | http://school34-tayga.ucoz.ru    | 8.00-17.00   ||     |              | учреждение  "Средняя | Тайга,     ул. |               | ruzaev_sergey@mail.ru |                                  | Суббота      ||     |              | общеобразовательная  | Калинина,      |               |                       |                                  | 8.00-12.00   ||     |              | школа          N 34" | 106            |               |                       |                                  |              ||     |              | Тайгинского          |                |               |                       |                                  |              ||     |              | городского округа    |                |               |                       |                                  |              ||-----+--------------+----------------------+----------------+---------------+-----------------------+----------------------------------+--------------|| 3.  | МБОУ    "СОШ | Муниципальное        | 652401,        | Зимадеева     | 2-41-37               | www.edu.of.ru/school33tayga/     | Понедельник- ||     | N 33" ТГО    | бюджетное            | Кемеровская    | Марина        | 20-78                 |                                  | пятница      ||     |              | общеобразовательное  | область,       | Владимировна  | 20-77                 |                                  | 8.00-17.00   ||     |              | учреждение  "Средняя | г. Тайга,  ул. |               | school-33@mail.ru     |                                  | Суббота      ||     |              | общеобразовательная  | Деповская,     |               |                       |                                  | 8.00-12.00   ||     |              | школа          N 33" | 11             |               |                       |                                  |              ||     |              | Тайгинского          |                |               |                       |                                  |              ||     |              | городского округа    |                |               |                       |                                  |              ||-----+--------------+----------------------+----------------+---------------+-----------------------+----------------------------------+--------------|| 4.  | МБОУ    "СОШ | Муниципальное        | 652401,        | Марковцева    | 2-00-28               | www.tayga-moysosh32. narod.ru    | Понедельник- ||     | N 32" ТГО    | бюджетное            | Кемеровская    | Татьяна       | 21-71                 |                                  | пятница      ||     |              | общеобразовательное  | область,    г. | Васильевна    | 46-40                 | http://sosh32. ru                | 8.00-17.00   ||     |              | учреждение  "Средняя | Тайга,     ул. |               | moysosh32@mail.ru     |                                  | Суббота      ||     |              | общеобразовательная  | Мира, 6        |               |                       |                                  | 8.00-12.00   ||     |              | школа          N 32" |                |               |                       |                                  |              ||     |              | Тайгинского          |                |               |                       |                                  |              ||     |              | городского округа    |                |               |                       |                                  |              ||-----+--------------+----------------------+----------------+---------------+-----------------------+----------------------------------+--------------|| 5.  | МБОУ    "ООШ | Муниципальное        | 652400,        | И. о.  Гулина | 2-23-54               | http://www.edu.of.ru/oosh2tayga/ | Понедельник- ||     | N 2" ТГО     | бюджетное            | Кемеровская    | Оксана        | 2-23-57               |                                  | пятница      ||     |              | общеобразовательное  | область,       | Владимировна. | mouoosh2-             |                                  | 8.00-17.00   ||     |              | учреждение           | г. Тайга,  ул. |               | 2010@mail.ru          |                                  | Суббота      ||     |              | "Основная            | Советская,     |               |                       |                                  | 8.00-12.00   ||     |              | общеобразовательная  | 101            |               |                       |                                  |              ||     |              | школа           N 2" |                |               |                       |                                  |              ||     |              | Тайгинского          |                |               |                       |                                  |              ||     |              | городского округа    |                |               |                       |                                  |              ||-----+--------------+----------------------+----------------+---------------+-----------------------+----------------------------------+--------------|| 6.  | МКОУ    "ООШ | Муниципальное        | 652410,        | Стрелков      | Shkola4-taegn@mail.ru | http://oosh4-tayga.ucoz.ru/      | Понедельник- ||     | N 4" ТГО     | казенное             | Кемеровская    | Виталий       |                       |                                  | пятница      ||     |              | общеобразовательное  | область,       | Владимирович  |                       |                                  | 8.00-17.00   ||     |              | учреждение           | г. Тайга, пос. |               |                       |                                  | Суббота      ||     |              | "Основная            | Таежный,       |               |                       |                                  | 8.00-12.00   ||     |              | общеобразовательная  | ул.            |               |                       |                                  |              ||     |              | школа           N 4" | Школьная, 1    |               |                       |                                  |              ||     |              | Тайгинского          |                |               |                       |                                  |              ||     |              | городского округа    |                |               |                       |                                  |              ||-----+--------------+----------------------+----------------+---------------+-----------------------+----------------------------------+--------------|| 7.  | МКОУ         | Муниципальное        | 652060,        | Конгирова     | suranovo3@rambler.ru  | http://oosh1-tayga.ucoz.ru/      | Понедельник- ||     | "Сурановская | казенное             | Кемеровская    | Валентина     |                       |                                  | пятница      ||     | ООШ     N 3" | общеобразовательное  | область,       | Ивановна      |                       |                                  | 8.00-17.00   ||     | ТГО          | учреждение           | г. Тайга,      |               |                       |                                  | Суббота      ||     |              | "Сурановская         | поселок        |               |                       |                                  | 8.00-12.00   ||     |              | основная             | Сураново       |               |                       |                                  |              ||     |              | общеобразовательная  |                |               |                       |                                  |              ||     |              | школа          N 3"" |                |               |                       |                                  |              ||     |              | Тайгинского          |                |               |                       |                                  |              ||     |              | городского округа    |                |               |                       |                                  |              |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------