Постановление Администрации г. Осинники от 24.12.2012 № 2006-п
Об утверждении административного регламента "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), готовых календарных учебных графиках"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ОСИННИКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 24.12.12 N 2006-пг. ОсинникиОб утверждении административногорегламента "Предоставление информацииоб образовательных программах, учебныхпланах, рабочих программах учебныхкурсов, предметов, дисциплин (модулей),готовых календарных учебных графиках"
На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановления администрации Осинниковского городского округа от19.06.2012 N 1005-п "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг(исполнения муниципальных функций)":
1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Предоставление информации обобразовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебныхкурсов, предметов, дисциплин (модулей), готовых календарных учебныхграфиках".
2. Признать утратившим силу постановление администрацииОсинниковского городского округа от 07.03.2012 N 453-п "Об утвержденииадминистративного регламента "Предоставление информации обобразовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебныхкурсов, предметов, дисциплин (модулей), готовых календарных учебныхграфиках".
3. Опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Время и жизнь".
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента официальногоопубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Главы городского округа по социальным вопросам Миллер Е.В.
Глава Осинниковского
городского округа И.В. Романов
Приложение
к постановлению администрации
Осинниковского городского округа
от 24.12.2012 N 2006-п
Административный регламент
"Предоставление информации об образовательных программах, учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее - Регламент)предоставления общеобразовательными учреждениями муниципальной услуги"Предоставление информации об образовательных программах, учебныхпланах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин(модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее -муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполненияи доступности муниципальной услуги; определения сроков,последовательности действий (административных процедур) припредоставлении муниципальной услуги.
1.2. Основанием для предоставления муниципальной услуги являетсяобращение родителей (законных представителей) ребенка, поступившее вадрес общеобразовательного учреждения.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальнойуслуги.
1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется непосредственно в часы приема граждан ответственнымлицом общеобразовательного учреждения, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством Интернета, размещения информации наинформационных стендах.
Место нахождения Управления образования администрацииОсинниковского городского округа (далее - Управление):
- 652811, Кемеровская область, г. Осинники, ул. Советская, 15,кабинет N 23.
- по электронной почте E-mail: uog.osinniki@gmail.com.
Сайт Управления образования: www.eduosin.ru
Телефоны Управления образования, организующего предоставлениемуниципальной услуги:
5-42-44 (приемная Управления образования)
4-58-56 (начальник отдела качества образования)
График работы Управления образования:
понедельник - пятница с 08.00 до 17.00;
перерыв с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Информация о предоставлении услуги также размещена на официальномсайте администрации Осинниковского городского округа (osinniki.org).
Прием граждан ведется в порядке очереди при личном обращении кответственному лицу общеобразовательного учреждения безпредварительной записи.
1.3.2. Информация о предоставлении муниципальной услугиосуществляется:
- по письменным обращениям граждан;
- при личном обращении граждан;
- в электронном виде.
1.3.3. При устном обращении граждан ответственное лицообщеобразовательного учреждения, осуществляющее прием иконсультирование, в пределах своей компетенции дает ответсамостоятельно.
В случае если ответственное лицо не может дать ответсамостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительноговремени, он обязан предложить родителю (законному представителю) одиниз вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое, удобное для посетителя время дляконсультации;
- дать консультацию по контактному телефону, указанному родителем(законным представителем).
Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличииписьменного обращения родителя (законного представителя).
1.4. Порядок получения консультаций о предоставлениимуниципальной услуги.
1.4.1. Для получения консультации заинтересованное лицообращается в общеобразовательное учреждение.
1.4.2. Основными требованиями при консультировании являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования.
1.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должнообеспечивать:
- комфортное расположение родителя (законного представителя) идолжностного лица, осуществляющего прием;
- возможность и удобство оформления родителем (законнымпредставителем) письменного обращения;
- телефонную связь;
- оборудование мест ожидания;
- наличие канцелярских принадлежностей и бумаги формата A4.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование услуги - Предоставление информации обобразовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебныхкурсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебныхграфиках".
2.2. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организациюпредоставления муниципальной услуги - управление образованияадминистрации Осинниковского городского округа (далее - Управление).
Муниципальная услуга предоставляется и осуществляетсямуниципальными образовательными учреждениями (далее - образовательныеучреждения), указанными в приложении N 1 к настоящемуадминистративному регламенту.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- получение заявителем полной и достоверной информации обобразовательных программах и учебных планах, рабочих программахучебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарныхучебных графиках;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
- с момента обращения с заявлением о предоставлении информации дополучения полной и достоверной информации.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставлениемуниципальной услуги.
Конституция Российской Федерации (принята всенароднымголосованием 12.12.1993), (с учетом поправок, внесенных Законами РФ опоправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ), "Российская газета", N 7, 21.01.2009;
Федеральный закон от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" (ред.от 01.04.2012), "Российская газета", N 172, 31.07.1992;
Закон Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления" (ред. от 06.12.2011, сизм. от 07.12.2011), "Российская газета", N 202, 08.10.2003;
Приказ Минобразования Российской Федерации от 9 марта 2004 годаN 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана ипримерных учебных планов для образовательных учреждений РоссийскойФедерации, реализующих программы общего образования"; (ред. от03.06.2011), "Вестник образования РФ", N 8, 2004;
Иные нормативные правовые акты.
2.6. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги в общеобразовательном учреждении:
гражданин подает в образовательное учреждение заявление, вкотором указываются фамилия, имя, отчество заявителя, месторегистрации, жительства и излагается запрос на предоставлениемуниципальной услуги.
Запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществлениядействий, предоставление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением муниципальной услуги (исполнениеммуниципальной функции);
- представления документов и информации, которые находятся враспоряжении структурных подразделений, предоставляющих муниципальныеуслуги (исполняющих муниципальные функции), иных органов, организаций,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Кемеровской области и Осинниковскогогородского округа.
Общеобразовательное учреждение вправе получать необходимыесправки (справка о наличии/отсутствии судимости, справка с местажительства и т.д.) в рамках системы межведомственного электронноговзаимодействия.
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении гражданину муниципальнойуслуги является отказ заявителя должным образом оформить своезаявление.
Обращение заявителя не рассматривается, если:
- в письменном обращении отсутствует фамилия заявителя, личнаяподпись, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чемсообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению;
- в письменном обращении содержится вопрос, на которыймногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, при этом в обращении не приводятся новыедоводы или обстоятельства;
- ответ не может быть дан без разглашения сведенийконфиденциального характера, в таком случае заявителю сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществумуниципального служащего, а также членам его семьи, обращениеоставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов исообщается заявителю о недопустимости злоупотребления правом;
- обращение не содержит вопросы, касающиеся применениямуниципальных правовых актов, о чем уведомляется заявитель,направивший обращение.
2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсябесплатно.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и получении результатамуниципальной услуги составляет 5 (пять) минут. Количествовзаимодействий заявителя с должностным лицом, ответственным запредоставление услуги, определяется в каждом конкретном случаеиндивидуально.
2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги составляет 3 (три) дня.
2.11. Получателями муниципальной услуги являются физические лица- родители (законные представители), обучающиеся.
2.12. Должностными лицами, ответственными за предоставлениемуниципальной услуги являются руководители образовательных учреждений.
3. Административные процедуры
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность следующих административных процедур:
3.1.1. Прием заявления;
Основанием для начала процедуры предоставления муниципальнойуслуги является получение заявления (на личном приеме, по почте, поэлектронной почте).
Заявление, поступившее в образовательное учреждение,регистрируется в порядке делопроизводства (далее - в установленномпорядке) и направляется руководителю образовательного учреждения.
Максимальный срок регистрации заявления три рабочих дня с моментапоступления заявления.
Результатом административной процедуры является регистрациязаявления в журнале регистрации входящих документов.
3.1.2. Подготовка информации для предоставления заявителю;
Основанием для начала административной процедуры являетсяопределение руководителем образовательного учреждения сотрудника,ответственного за ее выполнение и передача заявки сотруднику наисполнение.
Сотрудник осуществляет подбор информации, подготовку ответазаявителю (его представителю) и передает ответ на подпись руководителюобразовательного учреждения.
Срок исполнения процедуры - не более 30 рабочих дней с моментарегистрации заявления.
Результатом административной процедуры является подготовленныйответ заявителю (его представителю), содержащий информацию по всемпоставленным в запросе вопросам.
3.1.3. Направление ответа заявителю.
Руководитель подписывает подготовленный сотрудником ответ инаправляет для регистрации и направления заявителю (его представителю)в установленном порядке.
Ответ в течение трех рабочих дней после подписания регистрируетсяв установленном порядке и направляется заявителю в виде почтовогоотправления, а в случае, если заявитель (его представитель)самостоятельно определил иную форму получения, лично в образовательномучреждении или в электронном виде на адрес заявителя (егопредставителя).
Фиксацией результата исполнения административного действияявляется регистрация информации сотрудником образовательногоучреждения в журнале регистрации исходящих документов, а также отметкао дате выдачи или дате отправки информации.
3.2. Блок - схема административных процедур указана в приложенииN 2 к настоящему административному регламенту.
4. Порядок и формы контроля
за исполнением муниципальной услуги
Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляетсяначальником Управления.
Текущий контроль порядка предоставления и качества исполнениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения иисполнения руководителями образовательных учреждений действующегозаконодательства, положений настоящего Регламента.
Проверки осуществляются на основании планов проведения проверок(плановые проверки).
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
В случае выявления в результате осуществления контроля заоказанием муниципальной услуги нарушений порядка предоставления икачества исполнения муниципальной услуги привлечение виновных лиц кответственности осуществляется в соответствии с действующимзаконодательством.
Проверки могут проводиться также Департаментом образования инауки кемеровской области.
5. Порядок обжалования действия (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при предоставлении муниципальной услуги
Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалованиедействий (бездействия) должностных лиц Управления в досудебном исудебном порядке.
Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться сзаявлением или жалобой (далее - обращение) на имя начальникаУправления.
Обращение рассматривается в срок, не превышающий 30 дней смомента его регистрации.
Должностные лица Управления проводят по предварительной записиличный прием заявителей.
Запись заявителей проводится при личном обращении или сиспользованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которыеразмещаются на интернет-сайтах и информационных стендах Управления.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием,информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени иотчестве должностного лица, осуществляющего прием.
В случае если по обращению требуется провести проверку, срокрассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 днейпо решению должностного лица, участвующего в осуществлениимуниципальной услуги. О продлении срока рассмотрения обращениязаявителя уведомляют письменно с указанием причин продления.
Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующуюинформацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина, который подает обращение,его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчествоработника (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого обжалуется;
- суть обжалуемого решения, действия (бездействия).
Дополнительно в обращении указываются причины несогласия собжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, наосновании которых заявитель считает, что нарушены его права и законныеинтересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложенакакая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признаниинезаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которыегражданин считает необходимым сообщить.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающихизложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращенииприводится перечень прилагаемых к нему документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотренияобращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решениепринимается без учета доводов, в подтверждение которых документы непредставлены.
Обращение подписывается подавшим его заявителем.
По результатам рассмотрения обращения должностное лицо Управленияпринимает решение об удовлетворении требований заявителя либо оботказе в удовлетворении требований.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменногообращения, направляют заявителю.
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается.
Управление при получении письменного обращения, в которомсодержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи,вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, онедопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ наобращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи сранее направленными обращениями начальник Управления, иноеуполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение иранее направляемые обращения направлялись в Управление или одному итому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя,направившего обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемуобращение, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в Управление.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсягражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованияданного судебного решения.
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходеосуществления муниципальной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц Управления в судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях и бездействиидолжностных лиц Управления, о нарушении положений административногорегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина, который подает сообщение,его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (приналичии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушаетправа и законные интересы заявителя;
- суть нарушения прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения.
Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены всепоставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменныеответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных вобращениях вопросов.
Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответна обращение, который подписывается соответствующим руководителем либоуполномоченным на то лицом. Ответ на обращение направляется попочтовому адресу, указанному в обращении, либо выдается заявителю наруки.
При судебном обжаловании сроки обжалования и юрисдикция суда, вкоторый подается соответствующее заявление, устанавливаются всоответствии с законодательством Российской Федерации.
Управляющий делами -
руководитель аппарата Л.А. Скрябина
Приложение N 1
к административному регламенту
Список общеобразовательных учреждений------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Почтовый индекс, адрес, | Ф.И.О. | Телефон || п/п | | сайт | руководителя | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 1 | Муниципальное | 652807, | Зенгер Ольга | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Владимировна | 5-32-01 || | учреждение "Средняя | г. Осинники, | | || | общеобразовательная | улица Заречная, 15 | | || | школа N 16" | skola16. siteedit.su | | || | | skola16@mail.ru | | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 2 | Муниципальное | 652811, | Кеда Елена | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Александровна | 4-37-90 || | учреждение "Средняя | г. Осинники, | | || | общеобразовательная | ул. 50 лет Октября, 8 | | || | школа N 31" | osnk-school31. ru | | || | | osnk_school31@mail.ru | | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 3 | Муниципальное | 652815, | Медведева Наталья | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Ивановна | 4-34-34 || | учреждение "Средняя | г. Осинники, | | || | общеобразовательная | ул. 50 лет Октября, 33 | | || | школа N 35" | school35-os.ru | | || | | os.school. @mail.ru | | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 4 | Муниципальное | 652811, | Кобякова Наталья | (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Иассоновна | 4-00-65 || | учреждение "Лицей N 36" | г. Осинники, | | || | | ул. Советская, 23 | | || | | licey36osinniki.ru | | || | | gymnasium_36@mail.ru | | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 5 | Муниципальное | 652810, | Ломакина Ольга | 8(48471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Ивановна | 5-29-52 || | учреждение "Основная | г. Осинники, | | || | общеобразовательная | ул. Гагарина, 7 | | || | школа N 3" | skola3-1936. narod.ru | | || | | Osinshcool3@mail.ru | | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 6 | Муниципальное | 652804, | Савенкова Нина | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Кондратьевна | 5-21-60 || | учреждение "Основная | г. Осинники, | | || | общеобразовательная | ул. Куйбышева, 7 | | || | школа N 13 имени В. Д. | school13-osinniki2009. | | || | Кравченко" | narod.ru | | || | | 13School-osin@mail.ru | | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 7 | Муниципальное | 652805, | Жигера Ольга | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Васильевна | 5-40-82 || | учреждение "Основная | г. Осинники, | | 273 || | общеобразовательная | ул. Вокзальная, 13 | | || | школа N 21" | Osin-chola-21. ucoz.ru | | || | | Irjkf-ljv@mail.ru | | ||------+-------------------------+-----------------------------+-------------------+-----------|| 8 | Муниципальное | 652810, | Дугина Надежда | 8(38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, г. | Генриховна | 5-86-37 || | учреждение "Основная | Осинники, п. Тайжина, ул. | | || | общеобразовательная | Коммунистическая, 2а | | || | школа N 33" | osinniki-school33. narod.ru | | || | | os.school33@mail.ru | | |------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к административному регламенту
Блок-схема административных процедур
----------------------------------------------------------------
| Прием заявления (регистрация в журнале входящей |
| корреспонденции и передача руководителю общеобразовательного |
| учреждения) |
----------------------------------------------------------------
|
----------------------------------------------------------------
| Подготовка информации для предоставления заявителю (передача |
| специалисту для подготовки ответа) |
----------------------------------------------------------------
|
--------------------------------
| Направление ответа заявителю |
--------------------------------