Постановление Администрации Кемеровского района от 04.07.2012 № 1630-п
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ КЕМЕРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 04.07.12 N 1630-пг. КемеровоОб утверждении административногорегламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Предоставлениеинформации о текущей успеваемостиучащихся, ведение электронногодневника и электронного журналауспеваемости" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N 729-р"Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными имуниципальными учреждениями и другими организациями, в которыхразмещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание(заказ), подлежащих включению в реестры государственных илимуниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме",постановлением администрации Кемеровского муниципального района от18.08.2011 N 1156-п "Об утверждении перечня первоочередныхмуниципальных услуг, предоставляемых администрацией Кемеровскогомуниципального района в электронном виде, а также услуг,предоставляемых муниципальными учреждениями Кемеровскогомуниципального района и другими организациями, в которых размещаетсямуниципальное задание (заказ) в электронном виде, и подлежащихвключению в реестр муниципальных услуг", постановлением администрацииКемеровского муниципального района от 27.01.2012 N 176-п "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг в Кемеровскоммуниципальном районе": 1. Утвердить административный регламент по предоставлениюмуниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемостиучащихся, ведение электронного дневника и электронного журналауспеваемости" согласно приложению. 2. Управлению по работе со средствами массовой информацииадминистрации Кемеровского муниципального района (И.В. Тедеева)обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайтеадминистрации Кемеровского муниципального района винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и опубликовать вгазете "Заря". 3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяглавы района по социальным вопросам М.В. Коляденко. 4. Постановление вступает в силу после его официальногоопубликования. Глава района И.В. Середюк Приложение к постановлению администрации Кемеровского муниципального района от 04.07.2012 N 1630-п Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент (далее - Регламент) попредоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации отекущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника иэлектронного журнала успеваемости" (далее - муниципальная услуга)разработан в целях повышения качества исполнения и доступностимуниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий(административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Круг заявителей муниципальной услуги: - родители (законные представители) обучающихся муниципальныхобразовательных учреждений Кемеровского муниципального района; - уполномоченные представители родителей (законныхпредставителей) обучающихся, наделенные в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации, полномочиями. 1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги. 1.3.1. Информацию о предоставляемой услуге можно получить: - при личном обращении или по телефону; - в письменном виде в ответ на письменное обращение, в том числепо электронной почте; - на официальном сайте администрации Кемеровского муниципальногорайона и на Едином портале государственных и муниципальных услуг винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет". 1.3.2. Консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется на личном приеме сотрудниками управленияобразования администрации Кемеровского муниципального района (далее -управление образования), образовательного учреждения Кемеровскогомуниципального района (далее - образовательное учреждение). При личномприеме необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, атакже документ, удостоверяющий полномочия гражданина, действовать винтересах другого лица. Прием заявителей осуществляется по адресу: 1) г. Кемерово, ул. Терешковой, 30а, в соответствии со следующимграфиком: понедельник - пятница с 08.30-17.30 час.; выходной: суббота, воскресенье; обеденный перерыв с 12.00-13.00 час. номер телефона для справок: 8(3842) 56-05-83. 2) в образовательных учреждениях согласно Приложению 1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалиступравления образования, образовательного учреждения подробно и ввежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующимих вопросам. Ответ на звонок должен начинаться с информации онаименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время консультирования по телефону до 10 минут, при личномобращении до 20 минут. В случае, если устное консультирование превышает 20 минут, тоспециалист предлагает оформить обращение в письменной форме. 1.3.3. Письменные обращения направляются по почтовому адресу: 1) в управление образование: 650036, Кемеровская область, г.Кемерово, ул. Терешковой, 30а либо по адресу электронной почты:kemruose@mail.ru; 2) в образовательные учреждения согласно Приложению 1. 1.3.4. Регистрация письменных обращений по вопросампредоставления информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в день поступления обращения и ведется в журналерегистрации входящей документации управления образования,образовательного учреждения. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает: 1) наименование органа местного самоуправления илиобразовательного учреждения, в которое направляет письменное обращениелибо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либодолжность соответствующего лица; 2) свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии); 3) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,уведомление о переадресации обращения; 4) суть обращения; 5) личную подпись и дату. В обращении, поступившем в электронной форме, заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Обращение, поступившее вэлектронной форме, подписывается в соответствии с требованиямиФедерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ист. 21.1., 21.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",представляется в управление образования или образовательные учрежденияс использованием электронных носителей илиинформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включаясеть "Интернет". Заявление в электронной форме может быть предоставлено: а) заявителем при посещении управления образования,образовательного учреждения; б) посредством многофункциональных центров предоставлениямуниципальных услуг; в) посредством Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (без использования электронных носителей); г) иным способом, позволяющим передать в электронном видеобращение. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Информация о порядке предоставления муниципальной услугинаправляется в течение 12 дней с момента регистрации обращения. 1.3.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услугитакже размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"на официальном сайте администрации Кемеровского муниципального района(www.akmrko.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг(www.gosuslugi.ru). 1.3.6. Информация предоставляется по следующим вопросам: - контактная информация (местонахождение, контактные телефоны,адреса электронной почты); - режим работы управления образования, образовательныхучреждений, часы приема и выдачи документов; - перечень документов, необходимых для получения услуги; - источники получения документов, необходимых для полученияуслуги; - порядок предоставления услуги; - сроки предоставления муниципальной услуги; - нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность, связаннуюс предоставлением муниципальной услуги; порядок обжалования решений,действий (бездействия) специалиста управления образования,образовательного учреждения при предоставлении муниципальной услуги; - справочные материалы по вопросам предоставления муниципальнойуслуги. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставлениеинформации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронногодневника и электронного журнала успеваемости" (далее по тексту -муниципальная услуга). 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу -управление образования при участии образовательных учреждений. 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: - получение заявителем необходимой для него информации о текущейуспеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронногожурнала успеваемости; - отказ в предоставлении муниципальной услуги (Приложение 4). 2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услугисоставляет 12 дней со дня регистрации заявления. 2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации; - Семейным кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечениидоступа к информации о деятельности государственных органов и органовместного самоуправления"; - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; - Законом РФ от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании"; - Законом Кемеровской области от 28.12.2000 N 110-ОЗ"Об образовании в Кемеровской области"; - Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 N 196"Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении"; - Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными имуниципальными учреждениями и другими организациями, в которыхразмещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание(заказ), подлежащих включению в реестры государственных илимуниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме"; - приказом Министерства образования и науки РФ от 09.03.2004N 1312 "Об утверждении федерального базисного плана и примерныхучебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации,реализующих программы общего образования"; - Постановлением администрации Кемеровского муниципального районаот 18.08.2011 N 1156-п "Об утверждении Перечня первоочередныхмуниципальных услуг, предоставляемых администрацией Кемеровскогомуниципального района в электронном виде, а также услуг,предоставляемых муниципальными учреждениями Кемеровскогомуниципального района и другими организациями, в которых размещаетсямуниципальное задание (заказ) в электронном виде, и подлежащихвключению в реестр муниципальных услуг"; - Постановлением администрации Кемеровского муниципального районаот 27.01.2012 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг вКемеровском муниципальном районе"; - иными нормативно-правовыми актами. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги: 2.6.1. При личном обращении: - заявление в соответствии с образцом согласно Приложению 2; - копия и оригинал для сверки документа, удостоверяющего личностьи полномочия заявителя. 2.6.2. При почтовом направлении и направлении посредствоминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет": - заявление в соответствии с образцом согласно Приложению 2; - копия (сканированное изображение при электронном отправлении)документа, удостоверяющего личность и полномочия заявителя. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги -непредставление при личном приеме документов, удостоверяющих личностьзаявителя и полномочия представителя. 2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги: - отсутствие в обращении фамилии, имени, отчества; - в случае, если запрашиваемая информация не входит в компетенциюуправления образования, образовательного учреждения; - отсутствие запрашиваемой информации о текущей успеваемостиучащегося, ведение электронного дневника и электронного журналауспеваемости. 2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги и выдаче результата предоставлениямуниципальной услуги не должен превышать 20 минут. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги составляет не более одного дня со дня егопоступления в управление образования, общеобразовательные учреждения. 2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 1) Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно втечение всего рабочего времени в управлении образования согласноПриложению 3, образовательных учреждениях в соответствии с графикомработы согласно Приложению 1. 2) Предоставление муниципальной услуги производится в отдельнооборудованном и комфортном помещении с удобным местом ожидания иместом для заполнения необходимых документов. 3) Помещения для оказания муниципальной услуги должны иметьсредства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи. 4) Помещения для оказания муниципальной услуги обеспечиваютсянеобходимыми для оказания муниципальной услуги оборудованием(компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средствасвязи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет",оргтехника), канцелярскими принадлежностями, информационнымиматериалами, наглядной информацией, стульями и столами. 5) Рабочие места работников управления образования,образовательных учреждений оснащают настольными табличками с указаниемфамилии, имени, отчества и должности. 6) Информационные стенды должны содержать актуальную иисчерпывающую информацию о муниципальной услуге: - текст Регламента; - почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты управленияобразования и образовательных учреждений Кемеровского муниципальногорайона; - образец заполнения формы запроса; - перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; - другие информационные материалы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы наних, информацию в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядноотображающей алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.). Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы ифункциональны. 7) На территории, прилегающей к месторасположению управленияобразования, образовательных учреждений оборудуются места для парковкиавтотранспортных средств, при наличии технической возможности. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянкевыделяется не менее десяти процентов мест (но не менее одного места),которые не должны занимать иные транспортные средства. Предоставляетсябесплатный доступ получателей муниципальной услуги к парковочнымместам. 8) Вход в здание для предоставления муниципальной услуги (приналичии технической возможности) оборудуется пандусами, расширеннымипроходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов,включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. Показателями доступности муниципальной услуги являются:возможность получения полной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги, сокращение очередей. Показателями качества муниципальной услуги являются: соответствиерезультата предоставления муниципальной услуги действующемузаконодательству; соблюдение установленных сроков предоставлениямуниципальной услуги. 2.14. Требования, учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги вэлектронной форме является направление заявителем с использованиемЕдиного портала государственных и муниципальных услуг(www.gosuslugi.ru), официального сайта администрации Кемеровскогомуниципального района (www.akmrko.ru), электронной почты винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений издокументов, указанных в п. 2.6 настоящего административногорегламента. Заявления и иные документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги, представляемые в форме электронных документов,должны соответствовать требованиям к электронной форме обращения,установленным Постановлением Правительства Российской Федерации от07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и предоставления заявлений ииных документов, необходимых для предоставления государственных и(или) муниципальных услуг, в форме электронных документов". 2.15. Требования, учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональных центрах, определяютсясоглашениями о взаимодействии между администрацией Кемеровскогомуниципального района и многофункциональными центрами. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность следующих административных процедур: - прием документов на оказание муниципальной услуги и регистрациязаявления в журнале регистрации входящих документов; - рассмотрение документов для установления права на получениемуниципальной услуги и подготовка информации для предоставлениязаявителю; - выдача результата муниципальной услуги. 3.2. Прием документов на оказание муниципальной услуги ирегистрация заявления в журнале регистрации входящих документов. Основанием для начала процедуры предоставления муниципальнойуслуги является обращение заявителя с письменным заявлением по форме,согласно приложению 2 к настоящему Регламенту в управление образованияили образовательное учреждение. Заявитель имеет право направить заявление почтовым отправлением,посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",предоставить лично. Заявление, поступившее в управление образования,общеобразовательное учреждение, регистрируется в порядкеделопроизводства (далее - в установленном порядке) и направляетсяруководителю управления образования, общеобразовательного учреждения. Письменное обращение подлежит регистрации в момент личной подачизаявления в управление образования или образовательное учреждение (20минут). При направлении заявления почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" регистрациязаявления производится в течение 1 дня. Максимальный срок исполнения процедуры - 1 рабочий день с моментаполучения заявления. Результатом административной процедуры является регистрациязаявления в журнале регистрации входящих документов. По результатам административной процедуры по приему документовспециалист по приему заявления, регистрирует заявление, формирует делозаявителя и передает его для установления права на муниципальнуюуслугу и подготовки информации для предоставления заявителю,работнику, ответственному за рассмотрение и оформление. 3.3. Рассмотрение документов для установления права на получениемуниципальной услуги, подготовка информации для предоставлениязаявителю. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление дела заявителя работнику, ответственному за рассмотрение иоформление документов для предоставления конкретного видамуниципальной услуги. По результатам рассмотрения документов и проверки, представленныхзаявителем сведений, работник, ответственный за рассмотрение иоформление документов для предоставления данной муниципальной услуги,определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на получениемуниципальной услуги и готовит решение о предоставлении муниципальнойуслуги с запрашиваемой информацией либо об отказе в ее предоставлении. В решении об отказе в предоставлении муниципальной услуги вобязательном порядке должны быть указаны причины отказа. Сотрудник осуществляет подготовку ответа заявителю и передаетответ на подпись руководителю образовательного учреждения, управленияобразования. Результатом административной процедуры является подготовленныйответ заявителю, содержащий информацию по всем поставленным в запросевопросам либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальнойуслуги. Максимальный срок исполнения процедуры не должен превышать 10дней с момента регистрации заявления. 3.4. Выдача результата муниципальной услуги. Подготовленный ответ передается для регистрации и направлениязаявителю в установленном порядке. Ответ в течение 1 рабочего дня после подписания регистрируется вустановленном порядке и направляется заявителю в виде почтовогоотправления, а в случае, если заявитель самостоятельно определил инуюформу получения, лично в управлении образования, образовательномучреждении или в электронной форме на адрес заявителя. Фиксацией результата исполнения административного действияявляется регистрация ответа заявителю сотрудником управленияобразования, образовательного учреждения в журнале регистрацииисходящих документов, а также отметка о дате выдачи или дате отправкиответа. 3.5. Родители (законные представители) вправе знакомиться сэлектронным дневником учащегося, а также электронным журналомуспеваемости класса в части, непосредственно касающейся данногоучащегося. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистамиположений настоящего административного регламента, а также принятиемрешений осуществляется ответственным за предоставление муниципальнойуслуги специалистом, начальником управления образования администрацииКемеровского муниципального района. Для текущего контроля используютсяустная и письменная информация специалистов, начальника управленияобразования, книги учета соответствующих документов. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления услугивключает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушенийправ заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответовна обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действияспециалистов управления образования. Проверки могут быть плановыми (осуществляются на основанииполугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы(тематические проверки). Проверка также может проводиться поконкретному обращению заявителя. Результаты проверок оформляются ввиде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения поих устранению. 4.3. По результатам проведения проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей, положений настоящего административногорегламента иных нормативных правовых актов руководителем управленияобразования осуществляется привлечение виновных лиц к ответственностив соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий(бездействий) органа, представляющего муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц, муниципальных служащих при предоставлениимуниципальной услуги 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия),решений должностных лиц управления образования или образовательногоучреждения в досудебном и судебном порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) управления образования(образовательного учреждения), должностного лица управленияобразования (образовательного учреждения): Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ управления образования (образовательного учреждения),должностного лица управления образования (образовательногоучреждения), в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы: 5.3.1. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ. 5.3.2. Подача жалобы лицом, неуполномоченным действовать винтересах другого лица. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в управление образования. Жалобы на решения,принятые начальником управления образования, направляются заместителюглавы района по социальным вопросам. 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрацииКемеровского муниципального района www.akmrko.ru, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, электроннойпочты adm-kemerovo-rn@ako.ru, а также может быть принята при личномприеме заявителя. 5.6. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа (учреждения), предоставляющегомуниципальную услугу, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)должностного лица органа (учреждения), предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)управления образования, должностного лица управления образования либомуниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа (учреждением), предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа (учреждения),предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые дляобоснования и рассмотрения жалобы. 5.7. Жалоба регистрируется в течение 3-х дней с моментапоступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управленияобразования (образовательного учреждения), должностного лицауправления образования (образовательного учреждения), в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на имяглавы Кемеровского муниципального района, заместителя главы района посоциальным вопросам. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы орган (учреждение),предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующихрешений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных управлением образования опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Приложение 1 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ КЕМЕРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Название образовательного | Почтовый адрес | Официальный сайт | Электронная почта | Телефон, факс | Ф.И.О. || | учреждения | | | | | руководителя ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| | Управление образования | 650036, Кемеровская | http://kemrono.ucoz.ru/ | kemruose@mail.ru | 8(3842) 56-05-83 | Борискова Оксана || | администрации Кемеровского | область, г. Кемерово, ул. | | | | Михайловна || | муниципального района | Терешковой, д. 30а | | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальные общеобразовательные учреждения ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | муниципальное бюджетное | 650521, Кемеровская | www. Andr-Scool.narod2. ru | Andr-scool@yandex.ru | 60-24-17; 60-25-55 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Михеева Нина || | учреждение "Андреевская | район, с. Андреевка, ул. | | | | Геннадьевна || | основная общеобразовательная | Специалистов 3-А | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 2. | муниципальное бюджетное | 652432, Кемеровская | www.arsentjewka.narod.ru | Arsentjewka@rambler.ru | 601-745; 601-804; | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | 601-745 | Чугулева || | учреждение "Арсентьевская | район, поселок | | | | Алевтина || | средняя общеобразовательная | Разведчик, улица | | | | Дмитриевна || | школа" Кемеровского | Школьная,24 | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 3. | муниципальное бюджетное | 650537 Кемеровская | www.barashola.ucoz.ru | BarScool@mail.ru | 600-638; 600-642 | И. о. директора || | общеобразовательное | область Кемеровский | | | | Чупрынина Нина || | учреждение "Барановская | район с. Барановка ул. | | | | Юрьевна || | средняя общеобразовательная | Центральная 22 | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 4. | муниципальное бюджетное | 650511, Кемеровская | www.berezovosc.ru | berezovoschoolone@yandex.ru | 605-036 605-036 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Иванова Лариса || | учреждение "Березовская | район, с. Березово пер. | | | | Владимировна || | средняя общеобразовательная | Школьный 2/а | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | || | Кемеровской области | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 5. | муниципальное бюджетное | 650512, Кемеровская | www.beregschool-kem.narod.ru | beregschool@rambler.ru | 606-372; 606-395; | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | 606-375 | Шерстобоева || | учреждение "Береговская | район, д. Береговая, ул. | | | | Ольга Борисовна || | средняя общеобразовательная | Школьная, 1 | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 6. | муниципальное бюджетное | 650504, Кемеровская | www.vtomskschool.ucoz.ru | verhotomsk@mail.ru | 600-010 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Гришин Сергей || | учреждение "Верхотомская | район, с. Верхотомское, | | | | Юрьевич || | основная общеобразовательная | ул. Московская, 31 | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 7. | муниципальное бюджетное | 650523, Кемеровская | www.elyks.narod.ru | elykschool@mail.ru | 603-066; 603-259: | || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | 603-259 | Директор || | учреждение "Елыкаевская | район, с. Елыкаево, ул. | | | | Кошкарева Ольга || | средняя общеобразовательная | Школьная 9а, | | | | Владимировна || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 8. | муниципальное бюджетное | 650526, Кемеровская | www.zvezdniyschool.ucoz.ru | Starschool@rambler.ru | 601-123 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Проскурякова || | учреждение "Звездненская | район, пос. Звездный, ул. | | | | Ольга Петровна || | средняя общеобразовательная | Школьная,9 | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 9. | муниципальное бюджетное | 650513, Кемеровская | www.kuzbasschool.narod.ru | kuzbasschool@mail.ru | 607-256; 607-386 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Феллер || | учреждение "Кузбасская средняя | район, пос. Кузбасский, | | | | Валентина || | общеобразовательная школа | ул. Дергача, д.24 | | | | Валентиновна || | имени героя Советского Союза | | | | | || | Н.А. Шорникова" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 10. | муниципальное бюджетное | 650503, Кемеровская | www.mazurovoschool.narod.ru | MazurovoSOH@yandex.ru | 608-298; 608-217 | || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | 608-298 | || | учреждение "Мазуровская | район, с. Мазурово, ул. | | | | Директор || | средняя общеобразовательная | Школьная, 2-б | | | | Савенкова || | школа" Кемеровского | | | | | Татьяна || | муниципального района | | | | | Викторовна ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 11. | муниципальное бюджетное | 650517, Кемеровская | www.mpschool.ru | mpschool09@gmail.com, | 74-39-07; 74-37-20; | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | 74-39-07. | Люц Ольга || | учреждение "Металлплощадская | район, пос. | | | | Юрьевна || | средняя общеобразовательная | Металлплощадка, ул. | | | | || | школа" Кемеровского | Садовая,6 | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 12. | муниципальное бюджетное | 650516, Кемеровская | www.mozjuha-kem.narod.ru | mosguha@rambler.ru | 601-429; 601-273 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Ханевская || | учреждение "Мозжухинская | район, д. Мозжуха, ул. | | | | Анжелика || | основная общеобразовательная | Школьная, д. 1 | | | | Геннадьевна || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 13. | муниципальное бюджетное | 650510, Кемеровская | www.novostroikascool.narod.ru | Novostroikascool@yandex.ru | 604-161; | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Титова Вера || | учреждение "Новостроевская | район, пос. | | | | Викторовна || | средняя общеобразовательная | Новостройка, ул. | | | | || | школа" Кемеровского | Набережная, д.1 | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 14. | муниципальное бюджетное | 650527, Кемеровская | www.prigorod-kem.narod.ru | prigorodnaia48@mail.ru | 608-159, 608-129 | И. о. директора || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Семина Галина || | учреждение "Пригородная | район, поселок | | | | Ивановна || | основная общеобразовательная | Пригородный, улица | | | | || | школа" Кемеровского | Центральная 128-А | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 15. | муниципальное бюджетное | 650528, Кемеровская | www.silinschool.narod.ru | silinoscool@rambler.ru | 603-487 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Ярова Ирина || | учреждение "Силинская | район, с. Силино, ул. | | | | Иосифовна || | основная общеобразовательная | Центральная, 11 | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 16. | муниципальное бюджетное | 650524, Кемеровская | http://starochervovoschool.narod | StChervovoschool@rambler.ru | 603-730 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | .ru/index.html | | 603-803 | Фильбирт || | учреждение "Старочервовская | район, д. Старочервово, | | | | Александр || | основная общеобразовательная | ул. Советская 1, д. | | | | Романович || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 17. | муниципальное казенное | 650536, Кемеровская | -------- | ust-hmelyovka@yandex.ru | 600-830 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Струцкий Юрий || | учреждение "Усть-Хмелевская | район, д. Усть- | | | | Григорьевич || | основная общеобразовательная | Хмелевка, ул. Школьная, | | | | || | школа" Кемеровского | дом N 15 | | | | || | муниципального района | | | | | || | Кемеровской области | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 18. | муниципальное казенное | 652435, Кемеровская | ------- | uspenka7@mail.ru | 60-19-16 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Язева Галина || | учреждение "Успенская основная | район, п. Успенка, ул. | | | | Ивановна || | общеобразовательная школа" | Молодежная 2 | | | | || | Кемеровского муниципального | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 19. | муниципальное бюджетное | 650505, Кемеровская | www.sschegl.narod.ru | kem-shegl@yandex.ru | 600-326 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Раскошная Инна || | учреждение "Щегловская | район, пос. Щегловский, | | | | Борисовна || | средняя общеобразовательная | ул. Абрамова-13, п. | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 20. | муниципальное бюджетное | 650515 Кемеровская | www.yagshkola.narod.ru | yagshkola@yandex.ru | 607-637 607-655 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | 607-637 | Бойкова Светлана || | учреждение "Ягуновская средняя | район, с. Ягуново, ул. | | | | Васильевна || | общеобразовательная школа" | Школьная,2 | | | | || | Кемеровского муниципального | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------------+---------------------------+----------------------------------+-----------------------------+----------------------+------------------|| 21. | муниципальное бюджетное | 650503, Кемеровская | www.yasnoschool.narod.ru | yasnogorskaya@mail.ru | 609-022 | Директор || | общеобразовательное | область, Кемеровский | | | | Волков Николай || | учреждение "Ясногорская | район, пос. Ясногорский, | | | | Андреевич || | средняя общеобразовательная | ул. Центральная 12-А | | | | || | школа" Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальные специальные (коррекционные) образовательные учреждения ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 22. | муниципальное казенное | | | | | Сыстерова || | специальное (коррекционное) | | www. Berscos.ucoz.ru | Berscos-e@mail.ru | 605-037; 605-287; | Ольга || | образовательное учреждение для | 650511, Российская | | | 605-440; ф.: 605-287 | Федоровна || | обучающихся, воспитанников с | Федерация, Кемеровская | | | | || | ограниченными возможностями | область, Кемеровский | | | | || | "Березовская специальная | район, село Березово, | | | | || | (коррекционная) | улица Абызова, 58 | | | | || | общеобразовательная школа- | | | | | || | интернат YIII вида" (с группами | | | | | || | для детей-сирот и детей, | | | | | || | оставшихся без попечения | | | | | || | родителей) Кемеровского | | | | | || | муниципального района | | | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Вечерние (сменные) образовательные учреждения ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 23. | муниципальное бюджетное | 650515, Кемеровская | ---------- | vechruo@mail.ru, | 54-23-91 | Директор || | вечернее (сменное) | область, Кемеровский | | | | Привалова Елена || | общеобразовательное | район, с. Ягуново, ул. | | | | Александровна || | учреждение " Вечерняя (сменная) | Школьная д.6 | | | | || | общеобразовательная школа " | | | | | || | Кемеровского муниципального | | | | | || | района | | | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение 2 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩИХСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ Директору/Начальнику ____________________________________________ (наименование образовательного учреждения/ управления образования) _________________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) _________________________________________________________________ (почтовый адрес) Заявление Я, ______________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) прошу предоставить информацию о текущей успеваемости ____________ _________________________________________________________________ (Ф.И.О., год рождения ребенка) ________________________________________________________________, Дата _________________________ Подпись __________________________ Контактный телефон ______________________________________________ Приложение 3 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" ПРИЕМ ГРАЖДАН В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА---------------------------------------------------------------------| Начальник управления | Борискова Оксана | Среда с 09.00 до 12.00 || образования | Михайловна | ||-----------------------+------------------+------------------------|| Заместитель | Шашнева Лариса | Понедельник - пятница || начальника управления | Михайловна | С 08.30 до 17.30 || образования | | Выходные: суббота, || | | воскресенье ||-----------------------+------------------+------------------------|| Заместитель | Куданкина Лариса | Понедельник - пятница || начальника управления | Владимировна | С 08.30 до 17.30 || образования | | Выходные: суббота, || | | воскресенье |--------------------------------------------------------------------- Приложение 4 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" УВЕДОМЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЮ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ Уважаемая(ый) __________________________________________________! (Ф.И.О. заявителя) Уведомляем Вас о том, что _______________________________________ _________________________________________________________________ (название учреждения) не может предоставить Вам муниципальную услугу в связи с ________ _________________________________________________________________ (указать причину отказа: неправильно оформлены документы и др.) в соответствии с Вашим заявлением от ___________________________. (дата подачи заявления) Дата ____________________ __________________________________ ______________________________ (должность специалиста) (подпись специалиста)