Постановление Главы г. Тайги от 01.07.2014 № 389-п
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Организация, проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГЛАВА ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 01.07.14 N 389-пг. ТайгаОб утверждении административногорегламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Организация,проведение официальныхфизкультурно-оздоровительных испортивных мероприятий" На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановления главы Тайгинского городского округа от 20.02.2012 г.N 106-П "О порядке разработки административных регламентов оказаниямуниципальных услуг": 1. Утвердить прилагаемый административный регламент попредоставлению муниципальной услуги "Организация, проведениеофициальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий". 2. Муниципальному автономному спортивному учреждению Тайгинскогогородского округа "Спортивный комплекс "Юность" организоватьисполнение и контроль за исполнением муниципальной услуги"Организация, проведение официальных физкультурно-оздоровительных испортивных мероприятий". 3. Разместить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Организация, проведение официальныхфизкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий" в сети Интернетна официальном сайте администрации Тайгинского городского округа. 4. Опубликовать постановление главы Тайгинского городского округав газете "Тайгинский рабочий". 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы Тайгинского городского округа по развитию социально-культурной сферы и координации деятельности правоохранительных органов(Глухих Н.Ф.) Глава Тайгинского городского округа Е.П. Гуляева Утвержден постановлением Главы Тайгинского городского округа от 01.07.2014 N 389-п Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация, проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий" Настоящий административный регламент (далее - регламент)предоставления муниципальной услуги "Организация, проведениеофициальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий"(далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качествапредоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортныхусловий для получения муниципальной услуги. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий(административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. I. Общие положения 1.1. Предметом регулирования данного административного регламентаявляются общественные отношения, возникающие между заявителем иисполнителем по предоставлению муниципальной услуги муниципальнымавтономным спортивным учреждением Тайгинского городского округа"Спортивный комплекс "Юность" - "Организация, проведение официальныхфизкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий". 1.2. Муниципальная услуга в муниципальном автономном спортивномучреждении Тайгинского городского округа "Спортивный комплекс "Юность"(далее - МАСУ ТГО "СК "Юность") предоставляется физическим июридическим лицам (далее - заявителю (в соответствующих падеж ичислах). 1.3. Сведения о местонахождении и графике работы МАСУ ТГО "СК"Юность": Адрес: 652401, Кемеровская область, город Тайга, пр. Кирова д.1Б. График работы: с 8 часов до 21 часов, перерыв на обед с 12 часовдо 13 часов; без выходных дней. Номера телефонов для справок: (8-384-48) 2-45-37, 4-34-20. Адрес электронной почты: sporttayga@rambler.ru 1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги: 1.4.1 Информацию о порядке предоставления муниципальной услугиможно получить: - непосредственно в МАСУ ТГО "СК "Юность" (г. Тайга, пр. Кировад.1Б); - с использованием средств телефонной связи (тел. 8(38448) 2-45-37, 2-14-83); - на информационных стендах МАСУ ТГО "СК "Юность"; - в средствах массовой информации Тайгинского городского округа; - на официальном сайте администрации Тайгинского городскогоокруга http://adm.tayga.su. 1.4.2. Консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в устной или письменной форме. 1.4.3. Консультации по вопросам предоставления муниципальнойуслуги предоставляются уполномоченным специалистом МАСУ ТГО "СК"Юность" (далее - специалист (в соответствующих падеж и числах). Оннесет персональную ответственность за полноту, грамотность идоступность проведенного консультирования. 1.4.4. Время ожидания в очереди для получения консультации недолжно превышать 15 минут. 1.4.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращениязаявителя специалист подробно в вежливой (корректной) формеинформируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ нателефонный звонок должен начинаться с информации о наименованииоргана, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможностисамостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонокдолжен быть переадресован (переведен) на другого специалиста илизаявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можнополучить необходимую информацию. 1.4.6. При консультации по письменным обращениям заявителя даетсячеткий и понятный ответ на поставленные вопросы, указывается фамилия,имя, отчество, номер телефона исполнителя. Ответ на обращение по почтена адрес заявителя в срок, не превышающий 5 дней с момента поступленияписьменного обращения в МАСУ ТГО "СК "Юность". 1.4.7. На официальном сайте администрации Тайгинского городскогоокруга, размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги; - извлечения из текста настоящего административного регламента сприложениями; - график приема граждан; - образцы оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; - порядок информирования о ходе предоставления муниципальнойуслуги; - порядок обжалования решений, действий или бездействияспециалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефоновадреса интернет-сайтов и электронной почты отдела, куда заявительможет обратиться для получения муниципальной услуги; 1.4.8. Специалист, осуществляющий прием и консультирование (личноили по телефону), обязан относиться к обратившимся гражданам корректнои внимательно, не унижая их чести и достоинства. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - "Организация, проведениеофициальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий". 2.2. Муниципальная услуга предоставляется МАСУ ТГО "СК "Юность". 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги - организация,проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивныхмероприятий (далее - мероприятий (с соответствующих падежах и числах). 2.4. Муниципальная услуга оказывается постоянно в течение года, взависимости от графика и плана работы. 2.5. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставлениемуниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиисо следующими нормативно-правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации; - Федеральным Законом от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ"О физической культуре и спорте в Российской Федерации"; - Федеральным Законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации; - Федеральным законом от 27.07.2010г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральным законом от 02.05.2006г. N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Постановлением Правительства РФ от 11.01.2006 N 7"О Федеральной целевой программе "Развитие физической культуры испорта в Российской Федерации на 2006-2015 годы"; - Распоряжением Правительства РФ от 07.08.2009 N 1101-р"Об утверждении Стратегии развития физической культуры и спорта вРоссийской Федерации на период до 2020 года"; - Законом Кемеровской области от 25.04.2008 N 30-ОЗ "О физическойкультуре и спорте"; - Настоящим административным регламентом; - Уставом МАСУ ТГО "СК "Юность"; - Иными нормативными правовыми актами. 2.6. В процессе исполнения муниципальной услуги МАСУ ТГО "СК"Юность" взаимодействует с: - Отделом по делам молодежи, спорту и туризму администрацииТайгинского городского округа (далее - Отделом); - Управлением образования администрации Тайгинского городскогоокруга; - Отделом культуры администрации Тайгинского городского округа; - Управление социальной защиты населения администрацииТайгинского городского округа; - Отделом здравоохранения администрации Тайгинского городскогоокруга; - Комиссией по делам несовершеннолетних; - Правоохранительными органами; - Средствами массовой информации. 2.7. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги: 2.7.1. Письменное обращение заявителя/заявка заявителя; 2.7.2. Проект (в случае подачи письменного обращения). Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает должность, Ф.И.О. руководителя учреждения, в которое оннаправляет письменное обращение, а также свои Ф.И.О. (при наличии),почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Излагает сутьпросьбы о проведении мероприятий. К письменному обращению заявительприлагает проект положения организации, проведения внеплановогофизкультурно-оздоровительного и/или спортивного мероприятия (далее -проект положения). В проекте положения указывается: - название мероприятия; - цель проведения мероприятия; - ожидаемый результат; - место проведения мероприятия (маршруты передвижения); - список ответственных лиц за предполагаемые участки обеспечениямероприятия; - финансовое и иное обеспечение (обеспечение общественногопорядка, медицинской помощи, использование звукоусиливающейаппаратуры); - план-схема мероприятия (сценарий). Если заявитель желает принять участие в мероприятии (котороепроводится МАСУ ТГО "СК "Юность" в соответствии с календарно-тематическим планом, утвержденный Отделом), то он подает заявкусогласно требованиям утвержденного положения (в установленный срок и всоответствии с категорией участников (согласно положению о проведениифизкультурно-оздоровительного и/или спортивного мероприятия). 2.8. Уполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугуне вправе требовать от заявителя: предоставления документов иинформации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихмуниципальную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровскойобласти, муниципальными правовыми актами. Требования от заявителяпредоставления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, настоящим регламентом, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, недопускаются. 2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги: - обращение по вопросам не входящим в компетенцию отдела; - изменения в законодательстве, регламентирующем предоставлениемуниципальной услуги; - в случае отмены мероприятия или переноса его на другой срок; - в обращении не указаны данные (почтовый адрес), направившегообращение, т.е. кому и куда должен быть направлен ответ; - в полученном обращении содержатся нецензурные либооскорбительные выражения; - текст письменного обращения не поддается прочтению или смысл неясен; - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившемуобращение; - в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на которыйему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новыедоводы или обстоятельства. В этом случае специалист (предварительносогласовав с директором МАСУ ТГО "СК "Юность") вправе прекратитьпереписку с гражданином по данному вопросу при условии, что указанноеписьменное обращение и ранее направляемые письменные обращениянаправлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется гражданин, направивший письменное обращение. 2.10. Перечень оснований для приостановления предоставлениямуниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальнойуслуги: 2.10.1. Предоставление муниципальной услуги приостанавливаетсялибо отменяется в случае изменений законодательства РоссийскойФедерации, регламентирующего предоставление муниципальной услуги, насрок, устанавливаемый законом, вносящим данные изменения. 2.10.2. Предоставление муниципальной услуги приостанавливаетсялибо отменяется в случае изменения структуры органа предоставляющегомуниципальную услугу. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услугидолжно быть направлено заявителю по месту жительства или местурегистрации не позднее 10 дней после обращения. 2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.12. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставленииуслуги: Время ожидания граждан при подаче запроса не может превышать 15минут. Предоставление устной консультации, непосредственно в ходеличного приема, составляет не более 20 минут. 2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги: 2.13.1. Места, предназначенные для предоставления муниципальнойуслуги, оборудуются: - стульями и столами для возможности оформления документов; - противопожарной системой и средствами пожаротушения; - на видном месте схемами размещения средств пожаротушения ипутей эвакуации сотрудников и посетителей; - доступными местами общественного пользования (туалетами) ихранения верхней одежды граждан; - системой охраны. На территории, прилегающей к месту приема заявителей,предусмотрены бесплатные места для парковки автотранспорта. 2.13.2. Кабинет приема заявителей должен быть оборудованинформационной табличкой с указанием: - название кабинета; - фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющегоисполнение муниципальной услуги. 2.13.3. Рабочее место должно быть оборудовано средствамивычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организоватьисполнение муниципальной услуги в полном объеме, а также должен бытьобеспечен доступ к сети интернет, электронной почте, предоставленабумага, расходные материалы, канцелярские принадлежности в количестве,достаточном для исполнения муниципальной услуги. 2.14. Показателями оценки доступности и качества муниципальнойуслуги являются: - транспортная доступность к местам предоставления муниципальнойуслуги; - обеспечение возможности направления запроса по электроннойпочте; - размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги на официальном сайте; - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги; - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия(бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставлениямуниципальной услуги; - удовлетворенность заявителей качеством предоставляемых услуг. III. Административные процедуры 3.1. Основания для предоставления МАСУ ТГО "СК "Юность"муниципальной услуги: 3.1.1. Календарный план официальных физкультурно-оздоровительныхи спортивных мероприятий Тайгинского городского округа на текущий год(далее - спортивный план), утвержденный заведующим Отделом. Поинициативе заявители могут выступать участниками мероприятий всоответствии со спортивным планом и положением (в зависимости откатегории участников, предусмотренных положением мероприятия). Предоставление муниципальной услуги на основании спортивногоплана включает в себя следующие административные процедуры: - информирование граждан о мероприятиях, предусмотренныхспортивным планом. Основанием данной процедуры является - спортивныйплан утвержденный заведующим Отделом. Результатом настоящейадминистративной процедуры является - доведение до сведения физическихи юридических лиц информации о мероприятиях, предусмотренныхспортивным планом. Срок исполнения административной процедуры -устанавливается в положении, утвержденном заведующим Отделом исогласованное директором МАСУ ТГО "СК "Юность" (не более 3-х недель, взависимости от уровня мероприятия). - прием и регистрация заявки на участие в мероприятии. Основаниемданной процедуры является - предоставление заявителем заявки научастие в мероприятии. В случае, если заявка соответствует требованиямутвержденного положения, то результатом настоящей административнойпроцедуры является - регистрация заявки (в установленный срок и всоответствии с категорией участников (согласно положению о проведениифизкультурно-оздоровительного и/или спортивного мероприятия). В случае, если заявка не соответствует требованиям утвержденногоположения, то результатом настоящей административной процедурыявляется - возврат заявки заявителю с указанием на ошибки в оформлениизаявки. Срок исполнения административной процедуры - 10 минут с моментапредоставления заявителем заявки. - допуск заявителя к участию в мероприятии. Основанием даннойпроцедуры является - регистрация заявки. Результатом настоящейадминистративной процедуры является - участие заявителя в мероприятии.Срок исполнения административной процедуры зависит от положениямероприятия. 3.1.2. Письменное обращение заявителя с приложением проектаположения. Предоставление муниципальной услуги по письменному обращениювключает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация письменного обращения (с приложениемпроекта положения) о проведении мероприятия. Основанием для приема ирегистрации письменного обращения является предоставление заявителемписьменного обращения (с приложением проекта положения) о проведениимероприятия в МАСУ ТГО "СК "Юность". Результатом настоящейадминистративной процедуры является регистрация письменного обращения(с приложением проекта положения) о проведении мероприятия. Срокисполнения административной процедуры - 10 мин. с моментапредоставления заявителем письменного обращения (с приложением проектаположения) о проведении мероприятия в МАСУ ТГО "СК "Юность". - рассмотрение письменного обращения и проекта положения,проверка достоверности и полноты документов, предоставленныхзаявителем для получения муниципальной услуги. Основанием длярассмотрения письменного обращения и проекта положения являетсярегистрация письменного обращения (с приложением проекта положения) опроведении мероприятия. Результатом настоящей административнойпроцедуры является - утвержденное заведующим Отделом положениемероприятия. Если письменное обращение и проект положения удовлетворяетнеобходимым требованиям, предусмотренные п.2.7.2., то специалистготовит ходатайство на заведующего Отделом об утверждении проектаположения. В течение 5 дней заведующий Отделом рассматривает иутверждает (в случае правильного оформления письменного обращения ипроекта положения). В случае необходимости указанные документывозвращаются на доработку в МАСУ ТГО "СК "Юность". Срок доработкиуказанных документов составляет не более 3-х дней. Если письменное обращение и проект положения не удовлетворяетнеобходимым требованиям, предусмотренные п.2.7.2., то в течение двухрабочих дней уполномоченный специалист, принявший заявление, готовитпроект письма адресату о невозможности утверждения проекта положения суказанием причин отказа и передает его на доработку заявителю. Срок исполнения административной процедуры - 10 дней, с моментапредоставления заявителем письменного обращения (с приложением проектаположения) о проведении мероприятия в МАСУ ТГО "СК "Юность". Административная процедура рассмотрения доработанного письменногообращения и проекта положения осуществляется в течение 10 дней смомента предоставления в МАСУ ТГО "СК "Юность" доработанногописьменного обращения и проекта положения. - принятие решения об организации и проведении мероприятия.Основанием принятия решения об организации и проведении мероприятияявляется утвержденное заведующим Отделом положение мероприятия.Результатом настоящей административной процедуры является -организация мероприятия. Срок исполнения административной процедуры -1 день, с момента подписания заведующим Отделом проекта положения опроведении мероприятия. - организация и проведение мероприятия МАСУ ТГО "СК "Юность".Основанием организации работы по подготовке проведения мероприятияМАСУ ТГО "СК "Юность" является - принятие решения об организации ипроведении мероприятия. Результатом настоящей административнойпроцедуры является - проведение мероприятия. Срок исполненияадминистративной процедуры - 2 недели, с момента принятия решения оборганизации и проведении мероприятия до дня проведения мероприятия. МАСУ ТГО "СК "Юность" в ходе проведения мероприятия: - выступает в качестве организатора, почетного гостя, члена жюри(судейской коллегии и др.) и пр.; - осуществляет контроль за работой жюри, судейской коллегии,экспертной группы; - осуществляет анализ хода проведения мероприятия. Заявитель в содействии с МАСУ ТГО "СК "Юность" вправе размещатьрекламу и иные сведения о дате и времени проведения, распространятьпригласительные, проводить иные подготовительные мероприятия. - подготовка отчета о проведении мероприятия. Основанием даннойпроцедуры является - проведение мероприятия. Результат выполнениядействия - протоколы соревнований и подробный отчет по итогампроведения мероприятий предоставляются в Отдел. Срок исполненияадминистративной процедуры - 2 дня, с даты проведения мероприятия. Блок-схема последовательности действий предоставлениямуниципальной услуги по основанию письменного обращения представлена вприложении N 1 к регламенту. IV. Формы контроля за предоставлением услуги 4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнениемположений административного регламента, плановых и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. 4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных административными процедурамипо предоставлению муниципальной услуги, и принятием в ходепредоставления муниципальной услуги решений осуществляет директор МАСУТГО "СК "Юность". 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустановление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранениисоответствующих нарушений. 4.4. Периодичность проведения проверок осуществляется в плановом(на основании годовых планов работы) и внеплановом порядке (поконкретному обращению). 4.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в которомотмечаются выявленные недостатки и высказываются предложения об ихустранении. 4.6. По результатам проведения проверок, в случае выявлениянарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к дисциплинарнойответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. V. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего 5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых входе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействийдолжностных лиц управления, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги в досудебном или судебном порядке. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: 5.2.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 5.2.2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 5.2.3. требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 5.2.4. отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5.2.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; 5.2.6. затребование от заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами; 5.2.7. отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы (вприложение N 2 к регламенту представлена форма заявления жалобы). 5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии)либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа предоставляющего муниципальную услугу. 5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрацииТайгинского городского округа, единого портала муниципальных услуглибо регионального портала государственных и муниципальных услуг, атакже может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4. Жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии. 5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; - отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в п. 5.5. настоящего регламента, заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры. 5.9. Порядок судебного обжалования. Граждане вправе обратиться в суд с заявлением об оспариваниирешения, действия (бездействие) должностных лиц управления в порядке,предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации,если считают, что нарушены их права и свободы. Приложение N 1 к административному регламенту Блок-схема последовательности действий предоставления муниципальной услуги по основанию письменного обращения* ______________ *Не приводится Приложение N 2 к административному регламенту ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО Жалоба *Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица _________________________________________________________________ *Местонахождение юридического лица, физического лица ____________ _________________________________________________________________ (фактический адрес) Телефон: ________________________________________________________ Адрес электронной почты: ________________________________________ Код учета: ИНН _____________________________________________________________ *Ф.И.О. руководителя юридического лица __________________________ *на действия (бездействие): _____________________________________ _________________________________________________________________ (наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа) *существо жалобы: _________________________________________________________________ (краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать _________________________________________________________________ основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно _________________________________________________________________ с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента) _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Перечень прилагаемой документации. МП (подпись руководителя юридического лица, физического лица)