Приказ Департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 01.02.2013 № 18

О внесении изменения в приказ департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 23.07.2012 N 68 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Организация отдыха и оздоровления детей, находящихся...

  
                           РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                           КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
       ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
                                  ПРИКАЗот 01.02.13 N 18г. КемеровоО внесении   изменения  в   приказдепартамента   социальной   защитынаселения    Кемеровской   областиот 23.07.2012 N 68 "Об утвержденииадминистративного       регламентапредоставления     государственнойуслуги    "Организация  отдыха   иоздоровления   детей,  находящихсяв трудной жизненной ситуации"
       В   соответствии   с   постановлением   Коллегии    АдминистрацииКемеровской  области  от  24.06.2011  N 288  "О Порядке  разработки  иутверждения      административных      регламентов      предоставлениягосударственных услуг исполнительными органами государственной  властиКемеровской области"
       приказываю:
       1. Внести  в  приказ  департамента  социальной  защиты  населенияКемеровской    области    от    23.07.2012    N 68     "Об утвержденииадминистративного  регламента  предоставления  государственной  услуги"Организация  отдыха  и  оздоровления  детей,  находящихся  в  труднойжизненной  ситуации"  изменение,  изложив  административный  регламентпредоставления   государственной   услуги   "Организация   отдыха    иоздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации", в новойредакции согласно приложению к настоящему приказу.
       2. Отделу  программного  обеспечения   отрасли   и   техническогообслуживания (А.Г. Королик)  обеспечить размещение настоящего  приказана сайте "Электронный  бюллетень  Коллегии  Администрации  Кемеровскойобласти"  и  на  официальном  сайте  департамента  социальной   защитынаселения Кемеровской области.
       3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
       4. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней  со  дняофициального опубликования.
       Начальник департамента          Н.Г. Круглякова
                                                              Приложение
                                                  к приказу департамента
                                             социальной защиты населения
                                                     Кемеровской области
                                                      от 01.02.2013 N 18
                        Административный регламент
                  предоставления государственной услуги
          "Организация отдыха и оздоровления детей, находящихся
                      в трудной жизненной ситуации"
                            1. Общие положения
       1.1. Административный  регламент  предоставления  государственнойуслуги "Организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в труднойжизненной   ситуации"    (далее    -    административный    регламент,государственная  услуга)  разработан  в   целях   повышения   качествапредоставления    и     доступности     результатов     предоставлениягосударственной услуги, создания  комфортных  условий  для  участниковотношений,  возникающих  при  предоставлении  государственной  услуги,определения сроков  и  последовательности  действий  (административныхпроцедур) органов, уполномоченных органами местного  самоуправления  всфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее- уполномоченные органы), при предоставлении государственной услуги.
       1.2. Заявителем на получение государственной услуги являются одиниз родителей (законный представитель) ребенка, находящегося в  труднойжизненной   ситуации,   из   числа   граждан   Российской   Федерации,зарегистрированных  по  месту  жительства  или  месту   пребывания   вКемеровской области, а также из числа иностранных граждан  и  лиц  безгражданства, зарегистрированных  по  месту  жительства  в  Кемеровскойобласти (далее - заявители).
       1.3. Информация о государственной услуге предоставляется:
       непосредственно   в   помещениях   уполномоченных   органов    наинформационных  стендах,  в  том  числе  электронных,  в   раздаточныхинформационных материалах (брошюры, буклеты, листовки,  памятки),  приличном консультировании уполномоченным специалистом;
       с использованием средств телефонной связи,  в  том  числе  личноеконсультирование уполномоченным специалистом;
       с использованием информационно-телекоммуникационных сетей  общегопользования, в том числе сети Интернет, электронной связи:  размещениена   Интернет-ресурсах   уполномоченных   органов,    участвующих    впредоставлении  государственной  услуги,  размещение   в   федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал  государственныхи муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал), передача информацииконкретному адресату по электронной почте;
       в средствах массовой информации: публикации в газетах,  журналах,выступления по радио, на телевидении;
       путем  издания  печатных   информационных   материалов   (брошюр,буклетов, листовок).
       1.3.1. Информация   о   местонахождении,   контактных   телефонах(телефонах  для  справок,  консультаций),  адресах  электронной  почтыуполномоченных  органов  приводятся  в  приложении  N 1  к  настоящемуадминистративному регламенту.
       1.3.2. На  информационных  стендах  в  помещении   уполномоченныхорганов, предназначенном  для  приема  документов  для  предоставлениягосударственной услуги, на официальных сайтах  уполномоченных  органов(при их наличии) размещаются:
       извлечения из законодательных и иных нормативных правовых  актов,содержащих  нормы,   регулирующие   деятельность   по   предоставлениюгосударственной услуги;
       текст административного регламента с приложениями;
       блок-схемы   и   краткое    описание    порядка    предоставлениягосударственной услуги (приложение N 2 к настоящему  административномурегламенту);
       перечень    документов,    необходимых     для     предоставлениягосударственной услуги;
       образцы оформления  документов,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним;
       форма заявления (приложение N 3  к  настоящему  административномурегламенту), образец его заполнения;
       основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
       данные о месте расположения,  графике  (режиме)  работы,  номерахтелефонов, адресах Интернет-сайтов  и  электронной  почты  органов,  вкоторых  заявители   могут   получить   документы,   необходимые   дляпредоставления государственной услуги;
       схемы размещения специалистов и режим приема заявителей;
       таблица сроков предоставления государственной услуги  в  целом  имаксимальных сроков выполнения отдельных административных процедур,  втом числе  времени  нахождения  в  очереди  ожидания,  времени  приемадокументов и т.д.;
       порядок  информирования  о  ходе  предоставления  государственнойуслуги;
       порядок получения консультаций;
       порядок обжалования решения, действий или бездействия должностныхлиц, предоставляющих государственную услугу.
       1.3.3. Использование средств телефонной связи, в том числе личноеконсультирование уполномоченным специалистом.
       При ответах на телефонные звонки и  устные  обращения  заявителейспециалисты подробно  и  в  вежливой  (корректной)  форме  информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на  телефонный  звонокдолжен начинаться с информации о наименовании уполномоченного  органа,в который позвонил заявитель, фамилии,  имени,  отчестве  и  должностиспециалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора  не  должнопревышать 10 минут.
       В случае, если уполномоченный специалист,  принявший  звонок,  некомпетентен    в    поставленном    вопросе,     телефонный     звонокпереадресовывается другому должностному лицу  (производится  не  болееодной переадресации звонка), или же  заявителю  сообщается  телефонныйномер,  по  которому  можно  получить  необходимую   информацию.   Приневозможности уполномоченного специалиста ответить на вопрос заявителянемедленно,  заявителю  по  телефону  в  течение  двух  дней  сообщаютрезультат рассмотрения вопроса.
       1.3.4. Информирование  о  ходе   предоставления   государственнойуслуги  осуществляется  уполномоченными   специалистами   при   личномконтакте с заявителями, а также с использованием почтовой,  телефоннойсвязи и электронной почты.
       Заявители, представившие в уполномоченные  органы  документы  дляпредоставления  государственной   услуги,   в   обязательном   порядкеинформируются уполномоченными специалистами:
       о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
       об условиях отказа в предоставлении государственной услуги;
       1.3.5. В  любое   время   с   момента   приема   документов   дляпредоставления  государственной  услуги  заявитель  имеет   право   наполучение  любых  интересующих  его  сведений  об  услуге  при  помощителефона, средств сети Интернет,  электронной  почты  или  посредствомличного    посещения    уполномоченного    органа,    предоставляющегогосударственную услугу.
       1.3.6. Порядок получения консультаций (справок) о  предоставлениигосударственной услуги.
       1.3.6.1. Консультации  (справки)   по   вопросам   предоставлениягосударственной услуги предоставляются уполномоченными специалистами.
       1.3.6.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
       перечня    документов,     необходимых     для     предоставлениягосударственной услуги;
       источника получения  необходимых  документов  для  предоставлениягосударственной услуги (орган, организация и их место нахождения);
       времени приема и выдачи документов;
       другим вопросам по порядку предоставления государственной услуги.
       1.3.6.3. Консультации предоставляются  при  личном  обращении,  спомощью телефона или электронной почты.
       1.3.6.4. При большом количестве звонков заявителей  целесообразнаорганизация  отдельной  телефонной  информационной  системы   (горячейлинии), с помощью которой заявители могут  получить  ответы  на  частозадаваемые   вопросы,   а   также    информацию    о    предоставлениигосударственной услуги,  включая  адреса  и  телефоны  уполномоченногооргана,  непосредственно  предоставляющего   государственную   услугу,график (режим) его работы.
       1.3.7. Режим  приема  заявителей   специалистами   уполномоченныхорганов:
       рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг;
       неприемный день - пятница;
       выходные дни: суббота, воскресенье;
       часы работы: 8.30-17.00. Обеденный перерыв: 12.00-13.00.
       При  необходимости  в  соответствии   с   приказом   руководителяуполномоченного органа пятница может быть объявлена приемным  днем,  атакже могут быть назначены дополнительные часы для приема заявителей.
            2. Стандарт предоставления государственной услуги
       2.1. Наименование государственной услуги: "Организация  отдыха  иоздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации".
       2.2. Государственная   услуга   предоставляется   уполномоченнымиорганами, указанными в приложении N 1 к  настоящему  административномурегламенту,  а  также  многофункциональными  центрами   предоставлениягосударственных  и  муниципальных  услуг  (далее  -  МФЦ)   по   местужительства  заявителей  (при  наличии  соглашения  о   взаимодействии,заключенного между уполномоченным органом и МФЦ).
       Заявитель вправе получить государственную услугу с использованиемПортала, путем заполнения  специальной  интерактивной  формы,  котораясоответствует требованиям Федерального закона от  27.07.2010  N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг"и нормативным требованиям администрации Портала (Минкомсвязь  России),а также обеспечивает идентификацию заявителя.
       Направление   заявления    и    документов,    необходимых    дляпредоставления государственной услуги посредством Портала, допускаетсяс  момента  создания  соответствующей   информационно-коммуникационнойструктуры.
       Департамент  социальной  защиты  населения  Кемеровской   области(далее  -  департамент)  участвует  в  предоставлении  государственнойуслуги, осуществляя методическое обеспечение и  контроль  деятельностиуполномоченных  органов  при  предоставлении  государственной  услуги,содействие в автоматизации процедур.
       При   предоставлении   государственной   услуги    осуществляетсявзаимодействие с:
       учреждениями социального обслуживания  населения  в  форме  учетадетей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
       учреждениями  здравоохранения  в  форме   получения   справок   осостоянии здоровья, заключений медицинской комиссии  с  информацией  орекомендуемом виде и типе организации  отдыха  и  оздоровления  детей,справок  об  отсутствии  медицинских  противопоказаний  к   отдыху   иоздоровлению;
       организациями жилищно-коммунального хозяйства  независимо  от  ихорганизационно-правовой    формы,     структурными     подразделениямиФедеральной  миграционной  службы  по  Кемеровской  области  в   формеполучения справок о лицах, зарегистрированных совместно  с  заявителемпо месту постоянного жительства.
       2.2.1. Уполномоченные органы не  вправе  требовать  от  заявителяосуществления действий, в  том  числе  согласований,  необходимых  дляполучения  государственной  услуги  и   связанных   с   обращением   вгосударственные органы, организации, за исключением  получения  услуг,включенных  в  перечень  услуг,  которые   являются   необходимыми   иобязательными для предоставления государственных  услуг,  утвержденныйнормативным правовым актом Кемеровской области.
       2.3. Результатом предоставления государственной  услуги  являетсяпринятие уполномоченным органом решения:
       о предоставлении путевки  в  организацию  отдыха  и  оздоровлениядетей;
       об  отказе  в  предоставлении  путевки  в  организацию  отдыха  иоздоровления детей.
       2.4. Срок для принятия решения о  предоставлении  государственнойуслуги  или  об  отказе  в  предоставлении  государственной  услуги  инаправления (вручения) соответствующего  решения  заявителю  не  можетпревышать  10  рабочих  дней  со  дня  принятия  всех  необходимых   инадлежащим   образом   оформленных    документов.    При    проведениидополнительной   проверки    документов    окончательный    ответ    опредоставлении государственной услуги либо об отказе в  предоставлениигосударственной услуги должен быть дан заявителю не позднее чем  через30 дней с даты обращения в уполномоченный орган.
       Срок  приостановления   предоставления   государственной   услугизаконодательством не предусмотрен.
       2.5. Предоставление  государственной  услуги   осуществляется   всоответствии с:
       Конституцией   Российской   Федерации    ("Российская    газета",21.01.2009; N 7);
       Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений  граждан   Российской   Федерации"   ("Российская   газета",05.05.2006, N 95);
       Федеральным законом от 24.07.98 N 124-ФЗ  "Об основных  гарантияхправ  ребенка  в  Российской  Федерации"  (Собрание   законодательстваРоссийской Федерации, 03.08.98, N 31, ст. 3802);
       Федеральным законом  от  24.06.99  N 120-ФЗ  "Об основах  системыпрофилактики  безнадзорности  и   правонарушений   несовершеннолетних"(Собрание законодательства Российской Федерации, 28.06.99,  N 26,  ст.3177);
       Федеральным  законом  от  05.04.2003  N 44-ФЗ  "О порядке   учетадоходов  и  расчета  среднедушевого  дохода  семьи  и  дохода  одинокопроживающего гражданина для признания их  малоимущими  и  оказания  имгосударственной   социальной   помощи"   (Собрание    законодательстваРоссийской Федерации, 07.04.2003, N 14, ст. 1257);
       Федеральным  законом  от  27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об организациипредставления  государственных  и  муниципальных  услуг"  ("Российскаягазета", 30.07.2010, N 168);
       постановлением Правительства Российской Федерации  от  20.08.2003N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевогодохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания  имгосударственной социальной помощи"  (2Собрание  законодательства  РФ",25.08.2003 N 34, ст.3374);
       постановлением Правительства Российской Федерации  от  29.12.2009N 1106 "О порядке  предоставления  из  федерального  бюджета  субсидийбюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию  мероприятий  попроведению  оздоровительной  кампании  детей,  находящихся  в  труднойжизненной ситуации" ("Российская газета", 13.01.2010, N 3);
       приказом  Министерства  здравоохранения  и  социального  развитияРоссийской  Федерации  от  22.11.2004  N 256  "О порядке  медицинскогоотбора  и  направления   больных   на   санаторно-курортное   лечение"(Бюллетень  нормативных  актов  федеральных   органов   исполнительнойвласти, 20.12.2004, N 51);
       методическими указаниями Министерства здравоохранения  РоссийскойФедерации   от   22.12.99   N 99/231    "Медицинские    показания    ипротивопоказания для санаторно-курортного лечения детей (кроме больныхтуберкулезом)"  ("Санаторно-курортное  лечение.  Сборник   нормативно-методических документов", Москва, 2000);
       Законом    Кемеровской    области    от    26.12.2009    N 136-ОЗ"Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей" ("Кузбасс",30.12.2009, N 243, приложение "Официально");
       постановлением  Коллегии  Администрации  Кемеровской  области  от12.03.2010 N 102 "О Порядке реализации мероприятий  по  организации  иобеспечению  отдыха  и  оздоровления  детей"  ("Электронный  бюллетеньКоллегии Администрации Кемеровской области", 16.03.2010);
       постановлением  Коллегии  Администрации  Кемеровской  области  от24.03.2006  N 72  "Об утверждении   порядка   назначения   и   выплатыгосударственной социальной помощи" ("Кузбасс", 31.03.2006, N 56);
       постановлением  Коллегии  Администрации  Кемеровской  области  от10.04.2012  N 136  "Об утверждении   перечня   государственных   услугисполнительных органов  государственной  власти  Кемеровской  области"("Электронный бюллетень Коллегии  Администрации  Кемеровской  области"10.04.2012).
       2.6. Для получения  государственной  услуги  заявитель  (законныйпредставитель, представитель, действующий на основании  доверенности),представляет в уполномоченный орган следующие документы:
       заявление о предоставлении государственной услуги;
       документ,  удостоверяющий  личность  заявителя,  для  иностранныхграждан и лиц без гражданства,  постоянно  проживающих  на  территорииРоссийской Федерации, - с отметкой о выдаче вида на жительство;
       свидетельство о рождении ребенка (детей);
       справку для получения путевки, выданную  лечебно-профилактическимучреждением, или санаторно-курортную карту  для  получения  путевки  ворганизацию отдыха и оздоровления детей;
       справку о составе семьи;
       справку о доходах членов семьи за последние три  месяца  текущегогода либо справку о назначении ежемесячного пособия на ребенка.
       На   ребенка-инвалида   дополнительно   представляется    справкафедерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы,подтверждающая факт установления инвалидности.
       Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях,  заверенныхнотариально  или  уполномоченным   органом,   принимающим   документы.Специалисты  уполномоченного  органа  заверяют  представленные   копиидокументов после сверки их с  оригиналом  или  производят  выписки  издокументов.
       Истребование  уполномоченным  органом  от  заявителя   несколькихдокументов для подтверждения одних и тех же сведений не допускается.
       Требования   к   оформлению    заявления    для    предоставлениягосударственной услуги (приложение N 3 к настоящему  административномурегламенту):
       заявление может быть заполнено от  руки  или  машинным  способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств;
       заявление оформляется в единственном экземпляре - подлиннике;
       заявление подписывается лично заявителем.
       Требование от заявителей документов, не предусмотренных настоящимадминистративным регламентом, не допускается.
       2.6.1. Для предоставления государственной услуги  уполномоченнымиорганами  в  рамках  межведомственного  взаимодействия   запрашиваетсясправка о составе семьи.
       Предельный срок предоставления справки о составе семьи, не  можетпревышать пяти  рабочих  дней  со  дня  поступления  межведомственногозапроса в орган или организацию, предоставляющий указанный документ.
       Заявитель (представитель заявителя) вправе представить справку  осоставе семьи по собственной инициативе.
       2.6.2. Запрещено требовать от заявителя:
       представления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами,  регулирующими  отношения,  возникающие  в  связи  спредоставлением государственной услуги;
       представления  документов  и  информации,  которые  находятся   враспоряжении  департамента,  иных  государственных  органов,   органовместного самоуправления, организаций, в  соответствии  с  нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными  правовыми  актамиКемеровской области, муниципальными правовыми актами.
       2.6.3. Основания для отказа в приеме документов, необходимых  дляпредоставления государственной услуги отсутствуют.
       2.6.4. Основаниями для отказа  в  предоставлении  государственнойуслуги являются:
       непредставление заявителем (или представление не в полном объеме)документов,  указанных  в  пункте  2.6  настоящего   административногорегламента;
       при представлении заявителем заведомо  недостоверных  сведений  идокументов, по форме или  содержанию  не  соответствующих  требованиямзаконодательства.
       2.6.5. Основания     для      приостановления      предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.
       2.6.6. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
       2.6.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителемдокументов  указанных  в  пункте  2.6   настоящего   административногорегламента  и  при   получении   результата   государственной   услугисоставляет 1 час.
       2.6.8. Регистрация  заявления  и  документов,   необходимых   дляпредоставления государственной  услуги,  поступивших  в  ходе  личногопосещения уполномоченного органа заявителем, осуществляется в  течение1 часа с момента поступления указанного заявления и документов.
       Заявление и документы, полученные по почте, в том числе  в  формеэлектронного  документа,  регистрируются  в  день  их  поступления   вуполномоченный орган.
       2.6.9. Помещение,  в  котором   предоставляется   государственнаяуслуга, обеспечивается необходимыми для предоставления государственнойуслуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью,а также печатными материалами, содержащими следующие документы:
       Федеральный  закон   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об организациипредставления государственных и муниципальных услуг";
       Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ  "О порядке  рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";
       настоящий административный регламент.
       Вход и передвижение по  помещению,  в  котором  проводится  приемдокументов, не должен создавать затруднений для  лиц  с  ограниченнымивозможностями.
       2.6.10. Показателями  доступности   и   качества   предоставлениягосударственной услуги является:
       расположенность  в  зоне  доступности  к  основным   транспортныммагистралям, хорошие подъездные дороги;
       открытый доступ для заявителей к информации о  порядке  и  срокахпредоставления государственной услуги,  порядке  обжалования  действий(бездействия) должностных лиц уполномоченного органа;
       соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
       наличие  необходимого  и  достаточного  количества   специалистовуполномоченных органов, а также помещений,  в  которых  осуществляютсяприем документов от заявителей (их представителей);
       отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) должностныхлиц уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги.
             3. Состав, последовательность и сроки выполнения
            административных процедур, требования к порядку их
              выполнения, в том числе особенности выполнения
              административных процедур в электронной форме
       Предоставление государственной услуги включает в  себя  следующиеадминистративные процедуры:
       прием заявления, документов  для  предоставления  государственнойуслуги и их рассмотрение;
       формирование   и   направление   межведомственного   запроса    опредоставлении    документов,    необходимых    для     предоставлениягосударственной  услуги,  в  органы   (организации),   участвующие   впредоставлении государственной услуги;
       принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениипутевки, уведомление заявителя.
       Последовательность административных действий  приведена  в  блок-схеме  предоставления  государственной  услуги   (приложение   N 2   кнастоящему административному регламенту).
       3.1. Прием     заявления,     документов    для    предоставлениягосударственной услуги и их рассмотрение
       3.1.1. Основанием  для  начала   предоставления   государственнойуслуги является личное обращение заявителя  (законного  представителя,представителя действующего на основании доверенности) в уполномоченныйорган или МФЦ по месту жительства с комплектом документов, необходимыхдля  предоставления  государственной  услуги,  поступление  указанногокомплекта документов по почте, либо посредством Портала  (при  наличиисоответствующей технической возможности).
       Заявление  и  документы  могут  быть  по   усмотрению   заявителяпредставлены как на бумажном  носителе,  так  и  в  форме  электронныхдокументов посредством Портала.
       3.1.2. Специалист уполномоченного  органа  или  МФЦ,  при  личномобращении заявителя в уполномоченный орган или МФЦ:
       1) устанавливает  личность  заявителя,  в  том  числе   проверяетдокумент, удостоверяющий его личность, полномочия представителя;
       2) проводит  первичную  проверку  представленных  документов   напредмет соответствия их установленным  законодательством  требованиям,удостоверяясь, что:
       копии  документов  соответствуют  оригиналам,  выполняет  на  нихнадпись об  их  соответствии  подлинным  экземплярам,  заверяет  своейподписью с указанием фамилии и инициалов;
       тексты документов написаны разборчиво;
       фамилии,  имена,  отчества,  адреса  мест   жительства   написаныполностью;
       в документах нет подчисток, приписок,  зачеркнутых  слов  и  иныхнеоговоренных исправлений;
       документы не исполнены карандашом;
       документы не имеют  серьезных  повреждений,  наличие  которых  непозволяет однозначно истолковать их содержание;
       не истек срок действия представленного документа;
       3) задает параметры поиска сведений  о  заявителе  в  программно-техническом   комплексе,   содержащем   информацию    о    получателяхгосударственной услуги;
       4) выдает  бланк   заявления   (приложение   N 3   к   настоящемуадминистративному регламенту) и разъясняет порядок его заполнения;
       5) при установлении  фактов  отсутствия  необходимых  документов,несоответствия  представленных  документов   требованиям   специалист,ведущий  прием,  уведомляет  заявителя  о  наличии   препятствий   длярассмотрения  вопроса   о   предоставлении   государственной   услуги,объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах,  возвращает  документы  и  предлагает  принять   меры   поустранению   недостатков.   Обращение   заявителя   в   этом    случаерегистрируется в журнале регистрации  обращений,  который  ведется  поформе  согласно  приложению   N 4   к   настоящему   административномурегламенту. После устранения выявленных  недостатков  заявитель  имеетправо повторно обратиться за предоставлением государственной услуги  впорядке,  предусмотренном  пунктом  3.1  настоящего  административногорегламента.
       3.1.3. Специалист уполномоченного органа при обращении  заявителяпо почте:
       1) проверяет правильность  адресности  корреспонденции  (ошибочно(не по адресу) присланные письма возвращаются на почту невскрытыми);
       2) вскрывает  конверты,  проверяет  наличие  в  них  заявления  идокументов;
       3) регистрирует  заявление  в  соответствии   с   пунктом   3.1.5настоящего административного регламента;
       4) проводит  первичную  проверку  представленных  документов   напредмет их соответствия установленным  законодательством  требованиям,удостоверяясь, что:
       тексты заявления и документов написаны разборчиво;
       фамилия,  имя,  отчество,   адрес   места   жительства   написаныполностью;
       в документах нет подчисток, приписок,  зачеркнутых  слов  и  иныхнеоговоренных исправлений;
       заявление не исполнено карандашом;
       заявление и документы не  имеют  серьезных  повреждений,  наличиекоторых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
       не истек срок действия представленного документа;
       комплектность  документов  соответствует  требованиям  настоящегоадминистративного регламента;
       5) при установлении  фактов  отсутствия  необходимых  документов,несоответствия  представленных   документов   требованиям   настоящегоадминистративного регламента уполномоченный специалист  подготавливаетпроект решения об отказе в предоставлении путевки в организацию отдыхаи  оздоровления  детей.  После   устранения   выявленных   недостатковзаявитель  имеет  право   повторно   обратиться   за   предоставлениемгосударственной  услуги  в  порядке,   предусмотренном   пунктом   3.1настоящего административного регламента.
       3.1.4. При получении заявления и документов  посредством  Порталаспециалист, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:
       1) проверяет документы на  содержание  в  них  вредоносного  кода(вирусы);
       2) устанавливает предмет обращения заявителя;
       3) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиямпункта 2.6  настоящего  административного  регламента  и  соответствиесодержащихся  в  нем  сведений  данным,  имеющимся   в   базе   данныхпрограммно-технического комплекса;
       4) присваивает заявлению  соответствующий  статус  в  программно-техническом комплексе при установлении фактов представления заявителемнедостоверных  сведений  (сведения,  представленные   заявителем,   неподтверждаются или отсутствуют в базе  данных  программно-техническогокомплекса уполномоченного органа);
       5) распечатывает заявление;
       6) вносит  запись  о  приеме  заявления  в   журнал   регистрацииобращений;
       7) проверяет факт наличия необходимых документов в соответствии спунктом 2.6 настоящего административного регламента;
       8) по   завершении   административной    процедуры    специалист,ответственный  за  прием  документов  и  формирование   личного   делазаявителя,  вручную  устанавливает  соответствующий  тип  события   потекущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполненияуслуги"  на  Портале.  В  случае   наличия   технической   возможностиспециалист, в должностные обязанности  которого  входит  сопровождениеотраслевых автоматизированных информационных систем (администратор базданных), в конце рабочего дня  выполняет  автоматическую  операцию  повыгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущимшагам процессов оказания услуг.
       3.1.5. Если заявителем  при  личном  обращении  в  уполномоченныйорган  или  МФЦ  представлены  все  необходимые   для   предоставлениягосударственной услуги документы, специалист, ответственный  за  приемдокументов, вносит запись о приеме  документов  в  журнал  регистрациизаявлений на  получение  путевок  для  детей,  находящихся  в  труднойжизненной ситуации, в организации отдыха и оздоровления детей (далее -журнал),   по   форме   согласно   приложению   N 5    к    настоящемуадминистративному регламенту и выдает  расписку-уведомление  о  приемедокументов (приложение N 6 к настоящему административному регламенту).
       3.1.6. После    присвоения    заявлению     на     предоставлениегосударственной  услуги  номера   и   даты   регистрации   специалист,ответственный за прием документов, формирует  личное  дело  заявителя,заводит в программно-техническом  комплексе  данные,  необходимые  дляпредоставления государственной услуги,  и  готовит  проект  решения  опредоставлении путевки  в  организацию  отдыха  и  оздоровления  детей(приложение N 7 к настоящему административному регламенту) либо проектрешения об отказе в предоставлении  путевки  в  организацию  отдыха  иоздоровления детей  (приложение  N 8  к  настоящему  административномурегламенту).
       3.1.7. Общий срок административной процедуры не должен  превышать3 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный  орган  документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
       3.2. Формирование   и  направление  межведомственного  запроса  опредоставлении    документов,    необходимых    для     предоставлениягосударственной   услуги,   в   органы  (организации),  участвующие  впредоставлении государственной услуги
       3.2.1. Основанием  для  начала  административной   процедуры   поформированию и направлению межведомственного запроса о  предоставлениидокументов, необходимых для предоставления государственной  услуги,  ворганы (организации),  участвующие  в  предоставлении  государственнойуслуги,  является  получение  представленных  в  уполномоченный  органдокументов  специалистом,  ответственным   за   выполнение   указаннойадминистративной процедуры.
       3.2.2. Формирование  и  направление   межведомственного   запросаосуществляется в случае непредставления  заявителем  в  уполномоченныйорган  документа  необходимого  для   предоставления   государственнойуслуги, предусмотренного подпунктом 2.6.1 настоящего административногорегламента.
       Межведомственный  запрос  формируется  и  направляется  в   формебумажного документа, подписанного руководителем  уполномочено  органа,либо  лицом,  уполномоченным  на  выполнение  указанных   действий   всоответствии с приказом руководителя уполномоченного органа.
       Межведомственный  запрос  направляется  по  почте,  по  факсу   содновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.
       Межведомственный запрос может быть также направлен в  электроннойформе   с    использованием    средств    электронной    подписи    потелекоммуникационным  каналам   связи   на   условиях,   установленныхсоглашением сторон.
       3.2.3. Межведомственный  запрос  формируется  в  соответствии   стребованиями статьи 7.2 Федерального  закона  от  27.07.2010  N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
       3.2.4. Максимальный   срок   для   выполнения    административныхдействий,  предусмотренных  настоящим  подразделом   административногорегламента, не должен превышать 2  рабочих  дней  с  даты  регистрациипредставленных  в  уполномоченный  орган  документов  необходимых  дляпредоставления государственной услуги.
       3.3. Принятие   решения   о   предоставлении  либо  об  отказе  впредоставлении путевки, уведомление заявителя
       3.3.1. Основанием для начала административной процедуры  являетсяпоступление руководителю  уполномоченного  органа  проекта  решения  опредоставлении либо об отказе в предоставлении путевки и личного  делазаявителя.
       3.3.2. Руководитель  уполномоченного  органа  (его   заместитель)осуществляет проверку сформированных документов  и  подписывает  их  втечение одного рабочего дня.
       3.3.3. Личные  дела  заявителей  с   подписанными   решениями   опредоставлении либо об отказе в  предоставлении  путевки  направляютсяспециалисту, ответственному за прием документов.
       3.3.4. Специалист, ответственный за прием документов,  в  течениетрех рабочих дней  с  даты  подписания  руководителем  уполномоченногооргана (его заместителем) решения о предоставлении либо  об  отказе  впредоставлении путевки уведомляет заявителя о принятом решении.
       При обращении  заявителя  через  Портал,  информация  о  принятомрешении размещается в разделе "Состояние выполнения услуги".
       3.3.5. Решение  о  предоставлении  путевки   содержит   следующиесведения:
       номер и дату вынесения;
       фамилию, имя, отчество заявителя;
       адрес заявителя;
       название организации отдыха и оздоровления детей;
       период оздоровления;
       фамилию, имя, отчество ребенка, дату его рождения;
       дату подачи заявления и номер регистрации;
       требование представить  санитарно-эпидемиологическую  справку  наребенка к моменту отъезда  к  месту  отдыха  и  оздоровления  (справкавыдается за три дня до отправления);
       перечень  того,  что  необходимо  ребенку  иметь   при   себе   ворганизации отдыха и оздоровления детей.
       3.3.6. Заявителю предоставляется путевка на очередной заезд.  Приотсутствии путевок на момент обращения заявитель  получает  путевку  впорядке очереди по мере поступления путевок в уполномоченный орган.
       3.3.7. Если  у  заявителя  отсутствует  право  на  предоставлениепутевки  либо  представленные  документы   не   отвечают   требованиямзаконодательства, в срок, указанный в пункте 3.3.2, выносится  решениеоб отказе в предоставлении путевки.
       3.3.8. Решение  об  отказе  в  предоставлении  путевки   содержитследующие сведения:
       номер и дату вынесения;
       фамилию, имя, отчество заявителя;
       адрес заявителя;
       название организации отдыха и оздоровления детей;
       период оздоровления (при наличии);
       фамилию, имя, отчество ребенка, дату его рождения;
       дату подачи заявления и номер регистрации;
       причину отказа в предоставлении путевки;
       порядок обжалования решения об отказе в предоставлении путевки;
       перечень  представленных  для  получения  государственной  услугидокументов, отметку о возврате их заявителю.
       3.3.9. Решение об отказе в предоставлении путевки  оформляется  вдвух экземплярах, один из которых остается в уполномоченном  органе  скопиями представленных документов, а второй направляется заявителю  совсеми представленными для получения государственной услуги документамив  срок,  указанный  в  пункте  3.3.4   настоящего   административногорегламента.
       3.3.10. Решение об отказе в предоставлении путевки регистрируетсяв журнале и хранится в отказном деле с копиями возвращенных  заявителюдокументов.
       Журнал должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью  иподписью руководителя уполномоченного органа.
       3.3.11. Решение об отказе в  предоставлении  путевки  хранится  вуполномоченном органе в течение пяти лет.
       3.3.12. Общий срок административной процедуры не должен превышать7 рабочих дней со дня поступления руководителю уполномоченного  органапроекта решения о  предоставлении  либо  об  отказе  в  предоставлениипутевки  с  приложением  документов,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги.
       3.4. Порядок  осуществления  в  электронной форме,  в том числе сиспользованием  Портала  и  государственной   информационной   системыКемеровской    области    "Региональный   портал   государственных   имуниципальных услуг" административных процедур
       В электронной форме, в  том  числе  с  использованием  Портала  игосударственной    информационной    системы    Кемеровской    области"Региональный   портал   государственных   и   муниципальных    услуг"осуществляются, если иное не предусмотрено настоящим  административнымрегламентом, следующие административные процедуры:
       предоставление в установленном порядке  информации  заявителям  иобеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
       подача заявителем запроса  и  иных  документов,  необходимых  дляпредоставления  государственной  услуги,  и  прием  таких  запроса   идокументов;
       получение  заявителем  сведений  о  ходе  выполнения  запроса   опредоставлении государственной услуги;
       взаимодействие уполномоченных органов с исполнительными  органамигосударственной  власти   Кемеровской   области,   органами   местногосамоуправления  и   организациями,   участвующими   в   предоставлениигосударственных  услуг,  в  том  числе  порядок   и   условия   такоговзаимодействия;получение заявителем результата предоставления государственной услуги,если иное не установлено законодательством Кемеровской области;
       иные действия,  необходимые  для  предоставления  государственнойуслуги, в том числе связанные с проверкой  действительности  усиленнойквалифицированной электронной подписи  заявителя,  использованной  приобращении  за   получением   государственной   услуги,   а   также   сустановлением перечня классов средств удостоверяющих центров,  которыедопускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки иопределяются на основании утверждаемой в установленном порядке  моделиугроз безопасности информации в информационной системе, используемой вцелях приема обращения за получением государственной  услуги  и  (или)предоставления такой услуги.
       3.4.1. Предоставление   в   установленном   порядке    информациизаявителям   и   обеспечение   доступа   заявителей   к   сведениям  огосударственной услуге
       Информация о государственной услуге размещается в  информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте департамента иофициальных сайтах уполномоченных органов (при наличии соответствующихсайтов).
       3.4.2. Подача  заявителем запроса и иных документов,  необходимыхдля предоставления государственной услуги,  и прием  таких  запроса  идокументов
       Подача заявителем запроса  и  иных  документов,  необходимых  дляпредоставления  государственной  услуги,  и  прием  таких  запроса   идокументов в электронной форме, в том числе с использованием Портала игосударственной    информационной    системы    Кемеровской    области"Региональный   портал   государственных   и   муниципальных    услуг"допускается  с   момента   создания   соответствующей   информационно-коммуникационной структуры.
       3.4.3. Получение  заявителем сведений о ходе выполнения запроса опредоставлении государственной услуги
       Получение  заявителем  сведений  о  ходе  выполнения  запроса   опредоставлении государственной услуги допускается с  момента  созданиясоответствующей информационно-коммуникационной структуры.
       3.4.4. Взаимодействие уполномоченных  органов  с  исполнительнымиорганами государственной власти Кемеровской области, органами местногосамоуправления  и   организациями,   участвующими   в   предоставлениигосударственных   услуг,   в   том  числе  порядок  и  условия  такоговзаимодействия
       При   предоставлении   государственной   услуги   не    требуетсявзаимодействие  уполномоченных  органов  с  исполнительными   органамигосударственной  власти   Кемеровской   области,   органами   местногосамоуправления и организациями.
       3.4.5. Получение     заявителем     результата     предоставлениягосударственной услуги,  если иное  не  установлено  законодательствомКемеровской области
       Получение заявителем  результата  предоставления  государственнойуслуги допускается с момента создания  соответствующей  информационно-коммуникационной структуры.
       3.4.6. Иные     действия,    необходимые    для    предоставлениягосударственной  услуги,   в   том   числе   связанные   с   проверкойдействительности   усиленной   квалифицированной  электронной  подписизаявителя,  использованной при обращении за получением государственнойуслуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющихцентров,  которые допускаются для использования  в  целях  обеспеченияуказанной   проверки   и  определяются  на  основании  утверждаемой  вустановленном  порядке  модели   угроз   безопасности   информации   винформационной  системе,  используемой  в  целях  приема  обращения заполучением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги
       Для предоставление государственной услуги не требуется совершениеиных действий, кроме тех, что предусмотрены настоящим административнымрегламентом.
                     4. Формы контроля за исполнением
                       административного регламента
       4.1. Общий контроль  за  предоставлением  государственной  услугиосуществляется руководителем уполномоченного органа.
       4.1.1. Общий    контроль    осуществляется    путем    проведенияруководителем уполномоченного органа проверок соблюдения и  исполненияспециалистами,    должностными     лицами     положений     настоящегоадминистративного  регламента,   иных   нормативных   правовых   актовРоссийской Федерации и Кемеровской области.
       4.1.2. Руководитель уполномоченного органа ежемесячно запрашиваетот должностных лиц информацию о предоставлении государственной услуги.
       4.2. Непосредственный  контроль  за   соблюдением   специалистамипоследовательности    действий,     определенных     административнымипроцедурами по предоставлению государственной  услуги,  осуществляетсяодним  из  заместителей  руководителя  уполномоченного   органа   либоначальником   отдела   уполномоченного    органа,    отвечающего    запредоставление государственной услуги.
       4.3. Контроль   за   полнотой    и    качеством    предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок,  выявлениеи устранение  нарушений  прав  заявителей,  рассмотрение,  принятие  впределах  компетенции  решений  и  подготовку  ответов  на   обращениязаявителей, содержащих жалобы  на  действия  (бездействие)  и  решениядолжностных лиц.
       4.4. Заместитель   руководителя   уполномоченного   органа   либоначальник отдела уполномоченного органа, отвечающего за предоставлениегосударственной услуги,  еженедельно  осуществляет  проверку  действий(решений)  специалиста,  совершенных  (принятых)  при   предоставлениигосударственной услуги.
       4.4.1. По результатам проведенных  проверок  в  случае  выявлениянарушений  прав  заявителей,  положений  настоящего  административногорегламента, иных нормативных правовых  актов  Российской  Федерации  иКемеровской    области    руководителем     уполномоченного     органаосуществляется  привлечение   виновных   лиц   к   ответственности   всоответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
       4.5. Персональная ответственность специалистов,  должностных  лицзакрепляется в их должностных регламентах или должностных  инструкцияхв соответствии с требованиями законодательства.
             5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
              решений и действий (бездействия) департамента,
                 уполномоченного органа, предоставляющего
             государственную услугу, а также должностных лиц,
                  государственных гражданских служащих,
                          муниципальных служащих
       5.1. Заявители имеют право на письменное досудебное (внесудебное)обжалование   действий   (бездействия)   и   решений,   осуществленных(принятых) должностными лицами уполномоченного органа.
       5.2. Заявители  могут  обратиться  с  жалобами,  в  том  числе  вследующих случаях:
       нарушение срока регистрации заявления заявителя о  предоставлениигосударственной услуги;
       нарушение срока предоставления государственной услуги;
       требование   у   заявителя   документов,    не    предусмотренныхнормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативнымиправовыми    актами    Кемеровской    области    для    предоставлениягосударственной услуги;
       отказ в приеме документов, предоставление  которых  предусмотренонормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативнымиправовыми    актами    Кемеровской    области    для    предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
       отказ в предоставлении  государственной  услуги,  если  основанияотказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   всоответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области;
       затребование  с  заявителя  при  предоставлении   государственнойуслуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми   актами   Кемеровскойобласти;
       отказ уполномоченного органа, должностного  лица  уполномоченногооргана в  исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  в  выданных  врезультате  предоставления  государственной  услуги  документах   либонарушение установленного срока таких исправлений.
       5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалованияявляется поступление жалобы в  уполномоченный  орган,  департамент  отзаявителя, направленной способами, указанными в пункте 5.4  настоящегоадминистративного регламента.
       Жалоба регистрируется в  журнале  регистрации  обращений  (жалоб)заявителей в день ее поступления.
       5.4. Жалоба  может  быть  направлена  по  почте,  через  МФЦ,   сиспользованием  информационно-телекоммуникационной  сети   "Интернет",официального сайта уполномоченного органа, департамента, Портала, либорегионального портала государственных и муниципальных услуг,  а  такжеможет быть принята при личном приеме.
       5.4.1. Жалоба на действия (бездействие) и решения, осуществленные(принятые)  должностными  лицами   уполномоченного   органа   подаетсяруководителю уполномоченного органа и (или) начальнику департамента.
       5.4.2. Жалоба должна содержать:
       наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,должностного лица  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,либо государственного служащего, муниципального служащего,  решения  идействия (бездействие) которого обжалуются;
       фамилию, имя, отчество (последнее  -  при  наличии),  сведения  оместе  жительства  заявителя,  а  также  номер  (номера)   контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при  наличии)  и  почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
       сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную  услугу,  должностного  лица  органа,предоставляющего   государственную   услугу,   либо   государственногослужащего, муниципального служащего;
       доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением  идействием  (бездействием)  органа,  предоставляющего   государственнуюуслугу, должностного  лица  органа,  предоставляющего  государственнуюуслугу, либо  государственного  служащего,  муниципального  служащего.Заявителем  могут   быть   представлены   документы   (при   наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
       5.4.3. В  случае,  если  в  жалобе  не  указаны   фамилия   лица,направившего обращение, и почтовый  адрес,  по  которому  должен  бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Указанная жалоба  подлежитрассмотрению, включая проведение проверки  информации  содержащейся  вжалобе.
       5.4.4. В  случае  установления  в   ходе   или   по   результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили  преступления  должностное  лицо,   наделенное   полномочиями   порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся  материалы  ворганы прокуратуры.
       5.5. Жалоба, поступившая  в  уполномоченный  орган,  департамент,подлежит рассмотрению должностным лицом,  наделенным  полномочиями  порассмотрению жалоб, в  течение  пятнадцати  рабочих  дней  со  дня  еерегистрации, а в случае  обжалования  отказа  уполномоченного  органа,должностного  лица  уполномоченного  органа  в  приеме  документов   узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  -  втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
       5.6. Основания   для    приостановления    рассмотрения    жалобызаконодательством не предусмотрены.
       5.6.1. Жалоба  не  рассматриваются  по   существу   и   заявителюнаправляется соответствующее уведомление в следующих случаях:
       в жалобе обжалуется судебное решение (жалоба в течение семи  днейсо дня регистрации  возвращается  заявителю,  с  разъяснением  порядкаобжалования данного судебного решения);
       в жалобе содержатся нецензурные  либо  оскорбительные  выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а  также  членовего семьи (жалоба остается без ответа по существу поставленных  в  нейвопросов,   при   этом   заявителю   сообщается    о    недопустимостизлоупотребления правом);
       если текст жалобы не поддается  прочтению,  ответ  на  жалобу  недается,  и   она   не   подлежит   направлению   на   рассмотрение   вгосударственный орган, орган местного самоуправления или  должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение  семи  дней  содня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
       в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему  многократнодавались письменные ответы по существу в связи с  ранее  направляемымижалобами,  и  при  этом  в  жалобе  не  приводятся  новые  доводы  илиобстоятельства;
       ответ по существу поставленного в жалобе вопроса  не  может  бытьдан без разглашения сведений, составляющих  государственную  или  инуюохраняемую  федеральным  законом   тайну   (заявителю   сообщается   оневозможности дать ответ по существу поставленного в жалобе вопроса  всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
       5.6.2. В случае, если  причины,  по  которым  ответ  по  существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть  дан,  в  последующем  былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу.
       5.7. По результатам  рассмотрения  жалобы  уполномоченный  орган,департамент принимает одно из следующих решений:
       удовлетворяет жалобу,  в  том  числе  в  форме  отмены  принятогорешения, исправления  допущенных  уполномоченным  органом  опечаток  иошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание  которых  непредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными  правовыми  актами  Кемеровской  области,  муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах;
       отказывает в удовлетворении жалобы.
       5.8. Результатом    досудебного    (внесудебного)     обжалованияприменительно  к  каждой  административной  процедуре  либо  инстанцииобжалования,   является   ответ   заявителю,    который    подписываютруководитель  и  (или)  должностные   лица   уполномоченного   органа,департамента в пределах своей компетенции.
       Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного впункте  5.7  настоящего  административного  регламента,  заявителю   вписьменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
       5.9. Решение, принятое по результатам рассмотрения  жалобы  можетбыть обжаловано заявителем в следующем порядке:
       жалоба на  решение  уполномоченного  органа  по  жалобе  подаетсяначальнику департамента;
       жалоба на решение  начальника  департамента  по  жалобе  подаетсязаместителю Губернатора Кемеровской области  (по  вопросам  социальнойполитики).
       5.10. Для  обоснования  и  рассмотрения  жалобы  заявитель  имеетправо:
       представлять дополнительные документы и материалы либо обращатьсяс просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
       знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотренияжалобы, если это не затрагивает права,  свободы  и  законные  интересыдругих лиц и если в указанных документах и  материалах  не  содержатсясведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральнымзаконом тайну;
       получать письменный  ответ  по  существу  поставленных  в  жалобевопросов, уведомление о переадресации жалобы в государственный  орган,орган местного самоуправления или  должностному  лицу,  в  компетенциюкоторых входит решение поставленных в жалобе вопросов;
       обращаться с  жалобой  на  принятое  по  жалобе  решение  или  надействие   (бездействие)   в   связи   с   рассмотрением   жалобы    вадминистративном порядке в соответствии с законодательством;
       обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
       В случае необходимости в подтверждение  своих  доводов  заявительприлагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
       5.11. Информирование заявителей о порядке подачи  и  рассмотренияжалобы осуществляется следующими способами:
       опубликование настоящего административного регламента в средствахмассовой информации;обеспечение доступности для ознакомления с настоящим  административнымрегламентом в  помещениях  уполномоченных  органов  на  информационныхстендах,  в  том  числе  электронных,  в  раздаточных   информационныхматериалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки).
                                                          Приложение N 1
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"----------------------------------------------------------------------|    Департамент социальной защиты населения Кемеровской области     ||--------------------------------------------------------------------||                г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 19а                  ||            адрес электронной почты dszn-kem@yandex.ru,             ||               адрес официального сайта www.dsznko.ru               ||--------------------------------------------------------------------||                    Должность                    | Номера телефонов ||-------------------------------------------------+------------------|| Начальник департамента                          | (3842) 77-25-25  ||-------------------------------------------------+------------------|| Первый заместитель начальника департамента      | (3842) 77-25-77  ||-------------------------------------------------+------------------|| Приемная                                        | (3842) 75-85-85  ||-------------------------------------------------+------------------|| Начальник отдела по делам детей, женщин и семьи | (3842) 77-25-55  |----------------------------------------------------------------------
                          Уполномоченные органы-------------------------------------------------------------------------------|           Наименование              |   Телефон   |           Адрес         ||       уполномоченного органа        |             |                         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------||                  1                  |      2      |             3           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-53)    | 652470, г. Анжеро-      || населения   администрации   Анжеро- | 6-26-88     | Судженск,               || Судженского городского округа       |             | ул. Ленина, д. 6        ||                                     |             | anj@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Комитет социальной защиты населения | (384-52)    | 652600, г. Белово,      || Беловского городского округа        | 2-82-13     | ул. Каховская, д. 19А   ||                                     |             | bel@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-45)    | 652420, г. Березовский, || населения  Березовского  городского | 3-08-91     | ул. Строителей, д. 7Б   || округа                              |             | ber@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-71)    | 652740, г. Калтан,      || населения администрации Калтанского | 3-02-75     | ул. Горького, д. 29     || городского округа                   |             | klt@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-2)     | 650099, г. Кемерово,    || населения   администрации    города | 36-47-17    | пр. Советский, д. 54    || Кемерово                            |             | kem@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-64)    | 652700, г. Киселевск,   || населения             администрации | 6-38-74     | ул. Советская, д. 5А    || Киселевского городского округа      |             | ksl@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-56)    | 652518, г. Ленинск-     || населения администрации  Ленинск  - | 2-78-29     | Кузнецкий,              || Кузнецкого городского округа        |             | площадь Кирова, д.13 А  ||                                     |             | lk_uszn@mail.ru         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-75)    | 652870,                 || населения             администрации | 2-93-73     | г. Междуреченск,        || Междуреченского городского округа   |             | пр.50 лет Комсомола,    ||                                     |             | д. 58А                  ||                                     |             | mjd@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-74)    | 652840, г. Мыски,       || населения  Мысковского   городского | 2-19-19     | ул. Советская, д. 50    || округа                              |             | msk@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Комитет      социальной      защиты | (384-3)     | 654080, г.              || Администрации города Новокузнецка   | 35-62-22    | Новокузнецк,            ||                                     |             | ул. Кирова, д. 71       ||                                     |             | nkz@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-71)    | 652810 г. Осинники,     || населения             администрации | 5-37-80     | ул. Советская, д. 3     || Осинниковского городского округа    |             | osn@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Комитет социальной защиты населения | (384-6)     | 653000, г.              || администрации города Прокопьевска   | 61-22-25    | Прокопьевск,            ||                                     |             | ул. Артема, д. 10       ||                                     |             | prk_g@dsznko.ru         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-56)    | 652560, г. Полысаево,   || населения Полысаевского  городского | 4-55-99     | ул. Крупской, д. 100 А  || округа                              |             | plsv@dsznko.ru          ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-48)    | 652401, г. Тайга,       || населения администрации Тайгинского | 2-17-30     | ул. Строительная,       || городского округа                   |             | д. 1/Б                  ||                                     |             | tga@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-51)    | 652050, г. Юрга,        || населения администрации города Юрги | 4-68-48     | пр. Победы, д. 13       ||                                     |             | urga@dsznko.ru          ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-52)    | 652640,                 || Краснобродского городского округа   | 7-89-00     | пгт Краснобродский,     ||                                     |             | ул. Новая, д.18         ||                                     |             | krb@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-52)    | 652600, г. Белово,      || населения администрации  Беловского | 2-20-17     | ул. Ленина, д.10        || муниципального района               |             | bel_r@dsznko.ru         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-63)    | 652780, г. Гурьевск,    || населения администрации Гурьевского | 5-47-02     | ул. Ленина, д.85        || муниципального района               |             | gur@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-59)    | 652120,                 || населения                Ижморского | 2-18-03     | пгт Ижморский,          || муниципального района               |             | ул. Ленинская, д.59     ||                                     |             | ijm@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-2)     | 650099, г. Кемерово,    || населения             администрации | 44-11-80    | пр. Ленина, д.5         || Кемеровского муниципального района  |             | kem_r@dsznko.ru         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-46)    | 652440,                 || населения             администрации | 2-22-18     | пгт Крапивинский,       || Крапивинского муниципального района |             | ул. Школьная, д. 7 А    ||                                     |             | krp@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-56)    | 652507, г. Ленинск-     || населения администрации  Ленинск  - | 7-26-06     | Кузнецкий,              || Кузнецкого муниципального района    |             | ул. Ленина, д. 45       ||                                     |             | r-sobes@yandex.ru       ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-43)    | 652090, г. Мариинск,    || населения             администрации | 5-31-33     | ул. Ленина, д. 19       || Мариинского муниципального района   |             | mar@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Комитет  по   социальной   политике | (384-3)     | 654018, г.              || администрации        Новокузнецкого | 77-95-81    | Новокузнецк,            || муниципального района               |             | пр. Октябрьский, д.43А  ||                                     |             | nkz_r@dsznko.ru         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-66)    | 653033, г.              || населения             администрации | 2-31-49     | Прокопьевск,            || Прокопьевского       муниципального |             | ул. Н. Крупской, д. 13  || района                              |             | prk_r@dsznko.ru         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-42)    | 652380,                 || населения             администрации | 7-45-21     | пгт Промышленная,       || Промышленновского    муниципального |             | ул. Коммунистическая,   || района                              |             | д. 20А                  ||                                     |             | prom@dsznko.ru          ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Отраслевой  (функциональный)  орган | (8-34-73)   | 652990, г. Таштагол,    || администрации        Таштагольского | 2-17-44     | ул. Ленина, д. 50       || муниципального       района       - |             | tash@dsznko.ru          || муниципальное  казенное  учреждение |             |                         || "Управление    социальной    защиты |             |                         || населения             администрации |             |                         || Таштагольского       муниципального |             |                         || района"                             |             |                         ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-47)    | 652210, пгт Тисуль,     || населения администрации Тисульского | 2-12-50     | ул. Ленина, д. 55       || района                              |             | tsl@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Комитет социальной защиты           | (384-54)    | 652300 г. Топки,        || населения администрации Топкинского | 4-67-59     | ул. К. Маркса, д. 6     || муниципального района               |             | tpk@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-43)    | 652200,                 || населения администрации  Тяжинского | 2-70-05     | пгт Тяжинский,          || муниципального района               |             | ул. Советская, д. 2     ||                                     |             | tjn@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-44)    | 652270, пгт Верх-       || населения             администрации | 2-17-92     | Чебула, ул. Мира, д. 4  || Чебулинского муниципального района  |             | chb@dsznko.ru           ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-51)    | 652050, г. Юрга, ул.    || населения администрации  Юргинского | 4-14-51     | Машиностроителей, д.37  || муниципального района               |             | urga_r@dsznko.ru        ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-41)    | 652100, пгт Яя,         || населения  Яйского   муниципального | 2-15-46     | ул. Советская, д. 15    || района                              |             | yaya@dsznko.ru          ||-------------------------------------+-------------+-------------------------|| Управление    социальной     защиты | (384-55)    | 652030, пгт Яшкино,     || населения администрации  Яшкинского | 2-11-34     | ул. Суворова, д. 5      || района                              |             | yash@dsznko.ru          |-------------------------------------------------------------------------------
                                                          Приложение N 2
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"
                                Блок-схема
                  предоставления государственной услуги*
       ______________
       *Не приводится
                                                          Приложение N 3
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"
                                   В ___________________________________
                                   (наименование уполномоченного органа)
                                   от __________________________________
                                             (Ф.И.О. заявителя)
                                 проживающего (ей) по адресу: __________
                                 _______________________________________
                                Заявление
       Прошу выделить __________________________________________ путевку
                                (Ф.И.О. ребенка)в оздоровительную организацию ________________________________________
                                        (тип организации)на период ____________________________________________________________
                             (указать месяц, год)
       Последний раз путевку получал(а)_________________________________
                                             (указать месяц, год)
       Приложение:
       Документы, подтверждающие право на получение путевки __________________________________________________________________________________
       Медицинская справка _____________________________________________
       Подпись _______________/_____________________/
       "____"_____________________20___г.
       Заявление и документы  приняты    "____"____________20____г.    изарегистрированы в журнале регистрации заявлений на получение  путевокдля детей, находящихся в трудной  жизненной  ситуации,  в  организацииотдыха  и  оздоровления  детей  за   N _______   от__________20__   г.______________________________________________________________________
               (подпись специалиста, принявшего заявление)
       Настоящим заявлением  даю  согласие  на  обработку уполномоченныморганом   моих   персональных   данных    в    целях    предоставлениягосударственной услуги.
       Я проинформирован(а),  что  под  обработкой  персональных  данныхпонимаются  действия  (операции)  с  персональными  данными  в  рамкахвыполнения Федерального закона от 27.07.2006  N  152  "О  персональныхданных",  конфиденциальность  персональных данных соблюдается в рамкахисполнения операторами законодательства Российской Федерации.
       ___________________________ _____________________ ______________
       (личная подпись заявителя)  (расшифровка подписи)    (дата)
       Заявление и     документы    приняты    "____"________20__г.    изарегистрированы в журнале регистрации заявлений на получение  путевкив   организации   отдыха   и   оздоровления   детей  за  N  ______  от_______________20___г.
       Работник уполномоченного органа________________/________________/
                                         (подпись)       (расшифровка)
                                                          Приложение N 4
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"
                                  Журнал
                          регистрации обращений----------------------------------------------------------------------|  N  |  Дата     |   Ф.И.О.  |  Адрес    | Причина   |  Результат   || п/п | обращения | заявителя | заявителя | обращения | рассмотрения ||     |           |           |           |           |   обращения  ||-----+-----------+-----------+-----------+-----------+--------------||  1  |     2     |     3     |     4     |     5     |       6      ||-----+-----------+-----------+-----------+-----------+--------------||     |           |           |           |           |              |----------------------------------------------------------------------
                                                          Приложение N 5
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"
                                  Журнал
          регистрации заявлений на получение путевок для детей,
         находящихся в трудной жизненной ситуации, в организации
                       отдыха и оздоровления детей-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|  N  |   Дата    |    Ф.И.О.     | Социальный  |   Ф.И.О., | Организация отдыха | Дата выдачи | Подпись лица, | Примечание || п/п |  приема   | гражданина,   |  статус     |   дата    |   и оздоровления   |  путевки    |  получившего  |            ||     | заявления |     адрес     |    семьи    | рождения  |      детей,        |    либо     | путевку либо  |            ||     |           |               |             |  ребенка  |    сроки заезда    |  решения    |  решение об   |            ||     |           |               |             |           |                    |  об отказе  |     отказе    |            ||-----+-----------+---------------+-------------+-----------+--------------------+-------------+---------------+------------||  1  |     2     |       3       |      4      |     5     |         6          |      7      |        8      |     9      ||-----+-----------+---------------+-------------+-----------+--------------------+-------------+---------------+------------||     |           |               |             |           |                    |             |               |            ||-----+-----------+---------------+-------------+-----------+--------------------+-------------+---------------+------------||     |           |               |             |           |                    |             |               |            |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                                                          Приложение N 6
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"
                           Расписка-уведомление
                           о приеме документов
       Гр. ____________________________________________________________,
                             (фамилия, имя, отчество)проживающей(им) по адресу: ________________________________________________________________________________________________________________,
                            (адрес заявителя)представлены следующие документы:
     ---------------------------------------------------------------
     |  N  | Наименование документа |   Отметка о    | Количество  |
     | п/п |                        | представлении  | экземпляров |
     |     |                        | подлинника или |             |
     |     |                        |      копии     |             |
     |-----+------------------------+----------------+-------------|
     |     |                        |                |             |
     |-----+------------------------+----------------+-------------|
     |     |                        |                |             |
     ---------------------------------------------------------------
       Заявление принято  и  зарегистрировано  в   журнале   регистрациизаявлений  на  получение  путевок  для  детей,  находящихся  в труднойжизненной ситуации,  в организации отдыха и оздоровления  детей  за  N_______ от __________ 20___ г.
       ___________________________________________
       (подпись специалиста, принявшего заявление)
                                                          Приложение N 7
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"
                                 Решение
                         о предоставлении путевки
                в организацию отдыха и оздоровления детей
                        от _____________ N ______
       Гр. __________________________________________________________________________________________________________________________________,адрес _______________________________________________________________,на основании заявления от "___" ______ 20__ г. (N _______ регистрации)предоставить путевку с _________________ по __________________________на ребенка __________________________________________________________,дата рождения _______________________________________________________,в оздоровительную организацию ________________________________________
                                        (наименование организации)
       Руководитель
       уполномоченного органа ____________________/____________________/
       М.П.
       К моменту  отъезда  к  месту отдыха и оздоровлению ребенок должениметь санитарно-эпидемиологическую справку (действительна в течение  3дней).
       Ребенок должен иметь ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
       О принятом решении заявителю сообщено "_____"____________20____г.следующим образом:
       лично
       посредством почтой связи
       через представителя
       электронной связью
       Специалист уполномоченного органа _______________________________
                                           (Ф.И.О., должность, подпись)
                                                          Приложение N 8
                                          к административному регламенту
                                   предоставления государственной услуги
                               "Организация отдыха и оздоровления детей,
                               находящихся в трудной жизненной ситуации"
                                 Решение
                    об отказе в предоставлении путевки
                в организацию отдыха и оздоровления детей
                         от ____________ N ______
       ________________________________________________________________,
                           (фамилия, имя, отчество заявителя)проживающая(ий) по адресу _________________________________________________________________________________________________________________,
                                   (адрес заявителя)обратилась(лся) в ____________________________________________________
                          (наименование уполномоченного органа)за предоставлением путевки с ______________________ по _______________на ребенка ___________________________________________________________в оздоровительную организацию ________________________________________
                                      (наименование организации)
       Заявление на предоставление путевки принято "_____" _____________20__ г.
       Зарегистрировано N __________
       После рассмотрения заявления на предоставление путевки на ребенкапринято решение об отказе ____________________________________________
                                  (причина отказа в предоставлении______________________________________________________________________
                 путевки со ссылкой на законодательство)
       Настоящее решение может быть обжаловано в департамент  социальнойзащиты населения Кемеровской области и (или) в суд.
       Руководитель
       уполномоченного органа ____________________/____________________/
       М.П.
       Заявителю возвращены  документы,  представленные  для   полученияпутевки----------------------------------------------------------------------|  N  | Наименование документа |     Отметка о        | Количество   || п/п |                        |   представлении      | экземпляров  ||     |                        | подлинника или копии |              ||-----+------------------------+----------------------+--------------||     |                        |                      |              ||-----+------------------------+----------------------+--------------||     |                        |                      |              |----------------------------------------------------------------------
       Перечисленные документы в количестве ________________ шт. получил________________________/_______________________/
    (подпись заявителя)        (расшифровка)
       Документы заявителю направлены по почте "____" ________ 20___ г.,исх. N ______