Постановление Администрации г. Осинники от 15.01.2013 № 20-нп
Об утверждении административного регламента муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ОСИННИКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 15.01.13 N 20-нпг.ОсинникиОб утверждении административногорегламента муниципальной услуги"Заполнение и направление в аптекиэлектронных рецептов" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением администрации Осинниковского городского округа от19.06.2012 N 1005-п "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг(исполнения муниципальных функций)": 1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги, "Заполнение и направление в аптеки электронныхрецептов" согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Настоящее постановление вступает в силу с момента официальногоопубликования в городской газете "Время и Жизнь". 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Главы городского округа по социальным вопросам Е.В.Миллер. Глава Осинниковского городского округа И.В. Романов Приложение к постановлению администрации Осинниковского городского округа от 15.01.2013 N 20-нп Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальнойуслуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (далее- Административный регламент) разработан в целях повышения качества идоступности предоставления муниципальной услуги - заполнение инаправление в аптеки электронных рецептов (далее - муниципальнаяуслуга), создания комфортных условий для участников отношений,возникающих при предоставлении муниципальной услуги, снижения долиошибок при выписке рецептов, определения сроков и последовательностидействий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохраненияОсинниковского городского округа (административных процедур). 1.2. Право на получение муниципальной услуги имеют гражданеРоссийской Федерации. 1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге (работе); Зона информирования располагается в доступном месте ипредназначена для ознакомления с информационными материалами,оборудуются информационными стендами. На информационных стендах размещается следующая информация: - номера телефонов, факсов исполнителя муниципальной услуги; - адрес официального портала администрации Осинниковскогогородского округа в сети Интернет, содержащий информацию опредоставлении муниципальной услуги, адрес официального сайта, адресэлектронной почты исполнителя муниципальной услуги; - режим работы исполнителя муниципальной услуги; - график приема граждан; - перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги. Сведения о месте нахождения и графике работы учрежденийОсинниковского городского округа оказывающих муниципальную услугу. 1. МБУЗ Городская больница (поликлиника) ул. Ефимова, 8, кабинет N 401 Заместитель главного врача по экономическим вопросам Зверева Татьяна Филипповна телефон регистратуры 4-44-57 электронная почта: muzgb.osin@mail.ru прием с 7-00 до 18-00 - в рабочие дни прием с 8-00 до 14-00 - в субботу воскресенье выходной день. 2. МБУЗ Детская городская больница (поликлиника) ул. Ефимова, 1, кабинет N 8 Медицинская сестра Румянова Марина Васильевна телефон регистратуры 4-29-04 электронная почта: detpol@mail.ru прием с 8-00 до 18-00 - в рабочие дни прием с 8-00 до 14-00 - в субботу воскресенье выходной день. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги (работы) "Заполнение инаправление в аптеки электронных рецептов". 2.2. Муниципальная услуга "Заполнение и направление в аптекиэлектронных рецептов" (далее - Услуга) оказывается лечебно-профилактическими учреждениями Осинниковского городского округа. 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсявыдача заявителю электронного рецепта на лекарственный препарат,изделия медицинского назначения и направления электронного рецепта ваптеку (приложение 2). 2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: - Конституцией Российской Федерации; - Законом Российской Федерации от 22.07.1993 года N 5487-1"Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан"; - Федеральным Законом Российской Федерации от 17.07.1999 годаN 178-ФЗ "О государственной социальной помощи"; - Приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 14.12.2005 года N 785 "О порядке отпускалекарственных средств"; - Приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 12.02.2007 года N 110 "О порядке назначения ивыписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения испециализированных продуктов питания". 2.5 Исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги: - паспорт; - медицинский полис; - страховое свидетельство пенсионного страхования с указаниемстрахового номера индивидуального лицевого счета; - справка об инвалидности. Требовать от заявителей документы, не предусмотренные даннымпунктом Административного регламента, не допускается. 2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - Отсутствие одного из документов, перечисленных в пункте 2.5настоящего регламента. 2.7 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги: - обращение за выпиской рецептов на лекарственные средства, неразрешенные в установленном порядке к медицинскому применению; - обращение за выпиской рецепта на наркотические средства ипсихотропные вещества, внесенные в Список II, утвержденныйпостановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.1998 N 681; - отсутствие медицинских показаний; - отсутствие назначенного препарата лечащим врачом. Предоставление муниципальной услуги может быть прекращено вслучае отказа заявителя от дальнейшего предоставления муниципальнойуслуги. 2.8 Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе. 2.9 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов наполучение муниципальной услуги - 20 минут: - муниципальная услуга предоставляется в день обращения 2.10 Сроки прохождения отдельных административных процедур,необходимых для предоставления муниципальной услуги: - заполнение "Рецепта" (далее - рецептурный бланк) врачом -специалистом в день обращения заявителя; - направление к оператору ЭВМ в день обращения заявителя; - направление оператором ЭВМ в аптеку заполненных электронныхрецептов для получения лекарственных средств заявителем (пациентом) вдень обращения заявителя. 2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросово предоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления муниципальной услуги: - места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должныиметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи; - помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга,должны содержать информационные стенды; - помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга,должны содержать места для ожидания приема заявителям, которые должныбыть оборудованы местами для сидения. 2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условийожидания приема; - своевременное, полное информирование о муниципальной услуге; 2.13. Иные требования, в том числе, учитывающие особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме: - не предусмотрены. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1 Описание последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги. Исполнение муниципальной услуги включает в себя выполнениеследующих административных процедур: - заполнение рецепта врачом - специалистом; - направление рецепта оператору ЭВМ; - направление оператором ЭВМ в аптеку заполненных электронныхрецептов для получения лекарственных средств заявителем (пациентом). 3.2. Заполнение рецепта врачом - специалистом. Основанием для начала административного действия по заполнениюрецепта врачом - специалистом для предоставления муниципальной услугиявляется личное обращение пациента к должностному лицу, ответственномуза предоставление муниципальной услуги. Оформление рецептурного бланка включает в себя: - цифровое кодирование и заполнение бланка; - источник финансирования; - рецептурный бланк выписывается в 3-х экземплярах, имеющихединую серию и номер. Серия рецептурного бланка включает код субъектаРоссийской Федерации, соответствующий двум первым цифрамОбщероссийского классификатора объектов административного деления(ОКАТО). Номера присваиваются по порядку. В верхнем левом углу формыN 148-1/у-04 (л) рецептурного бланка проставляется штамп лечебно-профилактического учреждения с указанием его наименования, адреса,телефона, а также указывается код лечебно-профилактическогоучреждения; - при оформлении рецептурного бланка указываются полностьюфамилия, имя, отчество больного, дата рождения, страховой номериндивидуального лицевого счета гражданина в Пенсионном фондеРоссийской Федерации (СНИЛС), номер страхового медицинского полисаобязательного медицинского страхования, адрес или номер медицинскойкарты амбулаторного пациента (истории развития ребенка); - в графе "Ф.И.О. врача" указываются фамилия и инициалы врача; - в графе "Rp:" указываются: на латинском языке международноенепатентованное наименование, торговое или иное названиелекарственного средства, зарегистрированного в Российской Федерации,его дозировка и количество входящий в перечень льготных медикаментовлекарственного средства; - запрещается ограничиваться общими указаниями: "Внутреннее","Известно" и т.п.; - разрешается только принятые правилами сокращения обозначений;твердые и сыпучие вещества выписываются в граммах (0.001; 0.5; 1.0),жидкие - в миллилитрах, граммах и каплях; - рецепт подписывается врачом и заверяется его личной печатью; - дополнительно рецепт заверяется печатью лечебно-профилактического учреждения "Для рецептов"; - код в графе "Код врача (фельдшера)" указывается в соответствиис установленным органом управления здравоохранением субъектаРоссийской Федерации перечнем кодов врачей (фельдшеров), имеющих правона выписку лекарственных средств по дополнительному лекарственномуобеспечению; - при выписке лекарственного средства по решению врачебнойкомиссии на обороте рецептурного бланка ставится специальная отметка(штамп); - на рецептурных бланках форм N 148-1/у-04(л) выписывается однонаименование лекарственного средства, изделия медицинского назначениявходящие в утвержденный Правительством перечень лекарственных средствдля отдельных категорий граждан, имеющим право на получениегосударственной социальной помощи. - исправления при выписывании рецептов не опускаются; - срок исполнения данного административного действия - в деньобращения; - результатом исполнения административного действия являетсязаполнение рецептурного бланка врачом - специалистом для направленияоператору ЭВМ. 3.3. После распечатки осуществляется сохранение рецепта и егоавтоматическое занесение в банк электронных рецептов по средствампрограммного обеспечения для дальнейшей его обработки, хранения ипередачи в аптеки. 4. Формы контроля исполнения административного регламента 4.1. Общий контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляется управлением здравоохранения администрацииОсинниковского городского округа. Контроль полноты и качествапредоставления муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,рассмотрение, принятие в пределах компетенций решений и подготовкуответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия(бездействия) и решения должностных лиц и медицинских работников. 4.2. Непосредственный контроль соблюдения медицинскимиработниками последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами по предоставлению муниципальной услуги,осуществляется главным врачом ЛПУ. 4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей, положений настоящего регламента, иныхнормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровской областиглавным врачом ЛПУ осуществляется привлечение виновных лиц кответственности, в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации. 4.4. Персональная ответственность медицинского персонала,должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях всоответствии с требованием законодательства. 5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги (работы) 5.1. При отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителимогут обратиться с жалобой в Управление здравоохранения администрацииОсинниковского городского округа или администрацию Осинниковскогогородского округа или обжаловать отказ в судебном порядке в сроки,установленные действующим законодательством Российской Федерации. 5.2. Досудебное обжалование. Действия любого нижестоящего сотрудника, участвующего впредоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованывышестоящему должностному лицу учреждения здравоохранения или органовместного самоуправления. 5.3. Заявители могут обратиться с жалобой на действия(бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальнойуслуги на основании Административного регламента, письменно почтовымотправлением или электронной почтой в адрес учреждения здравоохраненияв соответствии с графиком работы. 5.4. Обращение подается в письменной форме и должно содержать: - фамилию, имя, отчество физического лица; - суть заявления или жалобы; - личную подпись физического лица; - дату. К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающиеизложенную в обращении информацию. 5.5. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцать дней смомента ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалоба может быть удовлетвореналибо в удовлетворении жалобы может быть отказано. Подача обращения, жалобы не лишает заявителя права обратиться всуд за защитой нарушенных прав. Управляющий делами - руководитель аппарата Л.А. Скрябина Паспорт муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов"-----------------------------------------------------------------------------------| Наименование | Содержание требования | Нормативный акт, || требования стандарта | стандарта | устанавливающий || | | государственную услугу || | | или требование ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 1. Наименование | Заполнение и | Конституция РФ; || муниципальной услуги | направление в аптеки | Основы законодательства || | электронных рецептов | Российской Федерации об || | | охране здоровья граждан || | | от 22 июля 1993 года || | | N 5487-1; || | | Федеральным законом || | | N 210-ФЗ "Об организации || | | предоставления || | | государственных и || | | муниципальных услуг" от || | | 27 июля 2010 года; || | | Постановление || | | Администрации || | | Осинниковского || | | городского округа от || | | 19.06.2012г. N 1005-П || | | "Об утверждении Порядка || | | разработки и утверждения || | | административных || | | регламентов || | | предоставления || | | муниципальных услуг || | | (исполнения || | | муниципальных функций)" ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 2. Функция, в рамках | Заполнение и | || исполнения которой | направление в аптеки | || предоставляется услуга | электронных рецептов | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 3. Наименование органа | Муниципальное | || исполнительной власти | бюджетное учреждение | || или органа местного | здравоохранение | || самоуправления, | "Городская больница" | || предоставляющего услугу | Осинниковского | || | городского округа | || | Муниципальное | || | бюджетное учреждение | || | здравоохранение Детская | || | городская больница | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 4. Категория заявителей, | Получателями | Конституция РФ || которым предоставляется | муниципальной услуги | || услуга | являются граждане | || | Российской Федерации. | || | От имени заявителя | || | могут выступать | || | физические лица, | || | имеющие право в | || | соответствии с | || | законодательством | || | Российской Федерации, | || | либо в силу наделения их | || | заявителями в порядке, | || | установленном | || | законодательством | || | Российской Федерации, | || | полномочиями выступать | || | от их имени (далее - | || | заявители) | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 5. Необходимые | - паспорт; | || документы, подлежащие | - медицинский полис; | || представлению | - страховое свидетельство | || заявителем для | пенсионного страхования | || получения услуги, | с указанием страхового | || способы получения | номера индивидуального | || документов заявителями | лицевого счета; | || и порядок их | - справка об | || представления с | инвалидности. | || указанием услуг, в | | || результате | | || предоставления которых | | || могут быть получены | | || такие документы | | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 6. Сведения о | Безвозмездная | || возмездности | | || (безвозмездности) | | || оказания услуги и | | || размерах платы, | | || взимаемой с заявителя, | | || если услуга оказывается | | || на возмездной основе | | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 7. Результат | Выдача заявителю | || предоставления услуги | электронного рецепта на | || | лекарственный препарат, | || | изделия медицинского | || | назначения и направления | || | электронного рецепта в | || | аптеку. | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 8. Сроки предоставления | Муниципальная услуга | || услуги | предоставляется в день | || | обращения | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 9. Основания для | - обращение за выпиской | || приостановления | рецептов на | || предоставления услуги | лекарственные средства, | || или отказа в ее | не разрешенные в | || предоставлении | установленном порядке к | || | медицинскому применению; | || | - обращение за выпиской | || | рецепта на | || | наркотические средства и | || | психотропные вещества, | || | внесенные в Список II, | || | утвержденный | || | постановлением | || | Правительства | || | Российской Федерации | || | от 30.06.1998 N 681; | || | - отсутствие медицинских | || | показаний; | || | - отсутствие назначенного | || | препарата лечащим врачом | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 10. Информация о месте | МБУЗ Городская | || предоставления услуги | больница (поликлиника) | || | ул. Ефимова, 8 телефон | || | регистратуры 4-44-57 | || | прием с 7-00 до 18-00 - в | || | рабочие дни | || | прием с 8-00 до 14-00 - в | || | субботу | || | воскресенье выходной | || | МБУЗ Детская городская | || | больница (поликлиника) | || | ул. Ефимова, 1 телефон | || | регистратуры 4-29-04 | || | прием с 8-00 до 18-00 - в | || | рабочие дни | || | прием с 8-00 до 14-00 - в | || | субботу | || | воскресенье выходной день.| ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 11. Контакты для | МБУЗ Городская | || получения дополнительной | больница (поликлиника) | || информации (телефоны | ул. Ефимова, 8 телефон | || органа местного | регистратуры 4-44-57 | || самоуправления, | МБУЗ Детская городская | || ответственного за | больница (поликлиника) | || предоставление услуги, | ул. Ефимова, 1 телефон | || телефоны мест | регистратуры 4-29-04 | || предоставления услуги) | | ||--------------------------+---------------------------+--------------------------|| 12. Формы заявлений и | Приложение 1 | || иных документов, | | || заполнение которых | | || заявителем необходимо | | || для обращения в орган | | || местного самоуправления | | || для получения | | || муниципальной услуги | | |-----------------------------------------------------------------------------------