Постановление от 28.02.2011 г № 253
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), Постановлением Администрации города Юрги от 30.04.2010 N 712 "Об утверждении плана мероприятий по переходу на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставляемых органом местного самоуправления муниципального образования "Юргинский городской округ", и услуг, предоставляемых в электронном виде муниципальными учреждениями города Юрги", руководствуясь ст. 35 Устава муниципального образования "Юргинский городской округ", постановляю:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей".
2.Обнародовать настоящее постановление на официальном сайте Администрации г. Юрги.
3.Настоящее постановление вступает в силу с момента официального обнародования.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города по социальным вопросам В.В.Сапожкова.
Глава города Юрги
А.Т.ТАНКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ДЕТЕЙ-СИРОТ, ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ"
1.Общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий администрации города и ее должностных лиц.
1.2.Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Российская газета", 27.12.1996 N 248; "Собрание законодательства РФ", 23.12.1996 N 52, ст. 5880);
- Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Российская газета", 30.04.2008 N 94; "Собрание законодательства РФ", 28.04.2008 N 17, ст. 1755);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ" 06.10.2003 N 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" 30.07.2010 N 168; "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010 N 31, ст. 4179);
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12. 2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, представляемых в электронном виде" ("Российская газета" 23.12.2009 N 247; "Собрание законодательства РФ", 28.12.2009 N 52 (2 ч.), ст. 6626);
- Законом Кемеровской области от 14.11.2005 N 124-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в сфере образования и социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (газета "Кузбасс" 18.11.2005 N 214);
- Законом Кемеровской области от 14.12.2010 N 124-ОЗ "О некоторых вопросах в сфере опеки и попечительства несовершеннолетних" (газета "Кузбасс" 17.12.2010 N 234; "Законодательный вестник Совета Народных депутатов Кемеровской области" 20.12.2010 N 102 (2 ч.);
- Законом Кемеровской области от 10.12.2004 N 103-ОЗ "О мерах по обеспечению гарантий социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Кемеровской области" (газета "Кузбасс", 17.12.2004 N 237, приложение "Официально");
- Законом Кемеровской области от 13.10.2009 N 106-ОЗ "О внесении изменений в закон Кемеровской области "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Кемеровской области в сфере образования и социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (газета "Кузбасс", от 21.10.2009 N 195, приложение "Официально"; "Законодательный вестник Совета народных депутатов Кемеровской области", 29.10.2009 N 90);
- Уставом муниципального образования Юргинский городской округ (приложение к газете "Юргинский резонанс" "Вестник ЮГСНД" от 26.07.2005 N 19-21);
- Положением об отделе охраны прав детства управления образованием Администрации города Юрги от 21.02.2008;
- постановлением Главы города Юрги от 22.02.2008 N 300 "О мерах по обеспечению гарантий социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в городе Юрге";
- постановлением Главы города Юрги от 26.11.2007 N 1893 "О наделении Администрации города Юрги отдельными государственными полномочиями" (приложение к газете "Юргинский резонанс" "Вестник ЮГСНД" от 28.12.2009 N 27-29).
1.3.Наименование органа, ответственного за организацию предоставления муниципальной услугу
Орган ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги - отдел охраны прав детства управления образованием Администрации города Юрги (далее - отдел охраны прав детства).
1.4.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется специалистами отдела охраны прав детства управления образованием Администрации г. Юрги.
1.5.Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.6.Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги
1.6.1.Заявителями в соответствии с настоящим Административным регламентом являются совершеннолетние дееспособные граждане, принявшие ребенка на воспитание в семью (опекуны, попечители, приемные родители).
1.6.2.От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации полномочиями, выступать от их имени (далее - заявители).
1.7.Результат предоставления муниципальной услуги
Предоставление социальной поддержки и социального обслуживания детям, находящимся под опекой (попечительством), в приемных семьях.
2.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
2.1.1.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в отделе (местонахождение: г. Юрга, проспект Победы, 13, каб. 213);
- с использованием средств телефонной связи (т. 4-70-05), электронного информировании (адрес электронной почты - obraz@yurga.org);
- посредством размещения на официальном сайте Администрации города (в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
2.1.2.Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-сайтах, адресах электронной почты отдела размещаются:
- на официальном сайте Администрации города Юрги в Интернет-сети http://www.adm.yrg.kuzbass.net;
- на информационном стенде в отделе.
2.1.3.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах.
2.1.4.На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и официальном Интернет-сайте Администрации города Юрги (в Интернет-сети), размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
- блок-схемы (приложение к Административному регламенту - не приводится) и краткое описание порядка предоставления услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
2.1.5.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.1.6.При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.7.В процессе предоставления муниципальной услуги заявителю представляются консультации по следующим вопросам:
- перечня документов, для предоставления муниципальной услуги;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка исполнения муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в процессе предоставления муниципальной услуги.
2.1.8.Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами:
- о приостановлении предоставления муниципальной услуги;
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
2.1.9.Основными требованиями к информированию заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги являются:
- достоверность;
- своевременность;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность предоставления информации.
2.1.10.В рамках обеспечения предоставления муниципальной услуги, специалисты отдела опеки и попечительства осуществляют взаимодействие с:
- органами внутренних дел;
- учреждениями здравоохранения;
- учреждениями социальной защиты населения;
- судебными органами.
2.1.11.Процедура взаимодействия с указанными органами и организациями, обладающими сведениями, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, а также осуществляющими подготовку соответствующих документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется в порядке, на условиях и по правилам информационного взаимодействия.
2.2.Места предоставления муниципальной услуги
1.Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по адресу: г. Юрга, проспект Победы, 13, кабинет 213 в соответствии со следующим графиком:
Приемные дни:
понедельник - 14.00 - 17.00 четверг - 09.00 - 12.00
Не приемные дни: вторник, среда, пятница.
2.3.Общий срок предоставления муниципальной услуги
Общая продолжительность и максимальный срок предоставления муниципальной услуги не позднее 15 дней с момента предоставления всех необходимых документов.
2.4.Основания для отказа в принятии документов к рассмотрению
- содержание обращения заявителя не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- без подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;
- заявителю многократно предоставлялся ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов;
- не поддающиеся прочтению, содержащие нецензурные или оскорбительные выражения.
2.5.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие документов, необходимых для получения услуги;
- выявление противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо фактов их недостоверности.
2.6.Требования к размещению и оформлению помещений для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами оборудуются:
информационными стендами;
стульями и столами для оформления документов.
2.6.2.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
2.6.3.Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами должно быть организованно в виде отдельных документов.
2.6.4.Кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
времени приема граждан;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.6.5.Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
Должностные лица имеют личные карточки и (или) настольные таблички с указанием их фамилии, имени, отчества и должности.
2.6.6.Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1.Письменное заявление (в том числе в электронной форме) заявителя по вопросу социальной поддержки и социального обслуживания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей (приложение N 1).
Заявление должно быть написано на русском языке, содержать:
- наименование органа, в который направляется письменное обращение;
- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- фамилию, имя, отчество; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть обращения;
- контактный телефон, личную подпись и дату.
2.7.2.К заявлению должны быть приложены следующие документы:
- копия паспорта заявителя;
- копия свидетельства о рождении ребенка (копия паспорта несовершеннолетнего);
- копия лицевого счета ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье;
- копия лицевого счета несовершеннолетнего;
- копия постановления Главы города Юрги "Об установлении опеки (попечительства)", "О создании приемной семьи";
- документы, устанавливающие правовой статус ребенка при опеке (попечительстве), приемной семье;
- копия свидетельства о смерти родителей;
- решение суда о лишении родительских прав (об ограничении в родительских правах), признание родителей недееспособными (ограничено дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими;
- заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;
- справка о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;
- справка о заболевании родителей или единственного родителя, препятствующее выполнению ими родительских обязанностей (туберкулез (активный и хронический) всех форм локализации у больных 1, 2, 5 группы диспансерного учета; заболевание внутренних органов, нервной системы, опорно-двигательного аппарата в стадии декомпенсации; злокачественные онкологические заболевания; наркомания, токсикомания, алкоголизм; инфекционные заболевания; психические заболевания, при которых больные признаны в установленном порядке недееспособными или ограничено дееспособными; инвалидность 1 или 2 групп, исключающая трудоспособность);
- справка об обучении в образовательном учреждении ребенка старше 16 лет;
- справка с места жительства ребенка о совместном его проживании с опекуном (попечителем), приемным родителем;
- справка органа социальной защиты населения о прекращении выплаты ежемесячного пособия на ребенка.
2.7.3.При установлении фактов несоответствия заявления и (или) прилагаемых документов установленным требованиям, специалист объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
Не подлежат приему документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.7.4.Требования к документам, представляемым заявителями:
- заявления могут быть выполнены рукописным или машинным способом в соответствии с приложением N 1.
3.Административные процедуры
Выполнение административных действий в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг.
3.1.Последовательность административных действий (процедур).
Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги, приведена в приложении 3 (не приводится) к настоящему Административному регламенту.
3.2.Прием, обработка и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в отдел охраны прав детства управления образованием Администрации г. Юрги с заявлением о назначении денежных средств на детей, находящихся под опекой (попечительством), в приемной семье.
3.2.2.При поступлении заявления и приложенных к нему документов ответственный специалист в установленном порядке регистрирует заявление.
3.2.3.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.3.Рассмотрение заявления и документов для установления права на муниципальную услугу.
3.3.1.В случае ненадлежащего оформления заявления, несоответствия приложенных к заявлению документов требованиям настоящего регламента и действующего законодательства, отсутствия документов, предоставление которых предусмотрено настоящим регламентом, заявление и приложенные документы возвращаются заявителю вместе с письменным мотивированным отказом в рассмотрении заявления.
3.3.2.По итогам рассмотрения документов специалистами отдела охраны прав детства управления образованием Администрации г. Юрги готовится проект постановления Администрации г. Юрги о назначении и выплате денежных средств на детей, находящихся под опекой (попечительством), в приемной семье" (далее - проект постановления), либо проект мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
3.3.3.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 2 дня.
3.4.Принятие уполномоченным должностным лицом решения по результатам рассмотрения заявления.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является передача проекта постановления либо проекта отказа начальнику управления образованием Администрации г. Юрги.
3.4.2.Начальник управления образованием г. Юрги проверяет правильность и обоснованность подготовленного проекта постановления или проекта отказа. В случае согласия с проектом постановления или проектом отказа - визирует проект. В случае замечаний по принятому решению и (или) по оформлению проекта - возвращает документы с резолюцией о доработке.
3.4.3.Проект постановления проверяется и визируется в установленном порядке и передается на подпись Главе города. Глава города проверяет правильность принятого решения. В случае согласия с принятым решением Глава города подписывает проект. В случае замечаний по принятому решению и (или) по оформлению проекта Глава города возвращает проект с резолюцией о доработке.
3.4.4.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 12 дней.
3.5.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.1.После формирования полного пакета документов, в случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, специалист готовит постановление Администрации города Юрги "О назначении и выплате денежных средств на детей, находящихся под опекой (попечительством), в приемной семье".
3.5.2.Выдача постановления Администрации города Юрги "О назначении и выплате денежных средств на детей, находящихся под опекой (попечительством) в приемной семьей".
Специалист уведомляет заявителя о готовности документов устно по телефону, либо письменно почтовым отправлением. Заявителю выдается копия постановления Главы города Юрги "О назначении и выплате денежных средств на детей, находящихся под опекой (попечительством), в приемной семье", либо направляется почтой по адресу, указанному в заявлении. При получении постановления Главы города Юрги "О назначении и выплате денежных средств на детей, находящихся под опекой (попечительством), в приемной семье", заявитель расписывается и ставит дату получения на копии документа, и представляет документ в отдел опеки и попечительства.
3.5.3.Оформление отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется решением управления образованием Администрации г. Юрги в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Административного регламента.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основание отказа и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
4.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением должностными лицами положений административного регламента.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заведующей отделом охраны прав детства управления образованием Администрации г. Юрги, предоставляющего муниципальную услугу.
Текущий контроль осуществляется путем проведения заведующей отделом охраны прав детства управления образованием Администрации г. Юрги, предоставляющего муниципальную услугу, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента.
4.2.Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании указаний заведующего отделом охраны прав детства управления образованием Администрации г. Юрги предоставляющего муниципальную услугу.
Проверки могут быть плановыми (по итогам определенного периода времени) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с осуществлением муниципальной услуги или их отдельные виды. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.3.Ответственность муниципальных служащих за решения и действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с нормами действующего законодательства.
Специалист, ответственный за прием заявлений и документов несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема заявлений и документов.
Специалист, ответственный за регистрацию заявлений и принятых документов от граждан несет персональную ответственность за соблюдение порядка заполнения журнала, за правильность и достоверность записей.
Специалист, ответственный за проверку поданных гражданами сведений, документов, несет персональную ответственность за достоверность установленных им сведений.
Специалист, ответственный за оформление договоров, справок и др. документов несет персональную ответственность за правильность их оформления по форме и содержанию.
Специалист, ответственный за выдачу документов, справок несет персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка выдачи документов, информации.
Персональная ответственность специалистов отдела охраны прав детства управления образованием Администрации г. Юрги закрепляется в их должностных инструкциях.
5.Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги
5.1.Порядок досудебного (внесудебного) обжалования.
5.1.1.Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
5.1.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
- незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и т.п.);
- бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения и т.п.);
- решения должностных лиц об отказе: в приеме и рассмотрении документов или в предоставлении муниципальной услуги;
- о приостановлении и прекращении предоставления муниципальной услуги.
5.1.3.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются обращения заявителей в органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в письменной форме.
5.1.4.Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. При этом документы, ранее поданные заявителями в органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
5.1.5.Обращение может быть адресовано заявителем:
- Главе города;
- начальнику управления образованием Администрации г. Юрги.
Рекомендуемая форма жалобы представлена в приложении N 2 к настоящему регламенту.
5.1.6.Срок рассмотрения обращения, поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.
5.1.7.Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
признание жалобы обоснованной (направление в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);
признание жалобы необоснованной (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).
5.2.Порядок судебного обжалования
5.2.1.Действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в порядке искового производства.
5.2.2.Исковое заявление подается в городской суд (арбитражный суд) в сроки, установленные гражданско-процессуальным законодательством Российской Федерации.
Приложения
2011-02-28 Приложение к Постановлению от 28 февраля 2011 года № 253