Постановление Администрации г. Новокузнецка от 18.02.2011 № 22
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) "Организация работы с детьми и молодежью"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НОВОКУЗНЕЦКА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 18.02.11 N 22г. НовокузнецкОб утверждении административногорегламента предоставлениямуниципальной услуги (исполнениямуниципальной функции)"Организация работы с детьми имолодежью" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",во исполнение постановления Главы города Новокузнецка от 22.12.2009 г.N 93 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг (работ)": 1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) "Организацияработы с детьми и молодежью" согласно Приложению N 1 к настоящемупостановлению. 2. Отделу по работе со средствами массовой информации (БейльманН.Н.) опубликовать настоящее Постановление в городской газете"Новокузнецк". 3. Настоящее Постановление вступает в силу после его официальногоопубликования в городской газете "Новокузнецк". 4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить наПервого заместителя Главы города по социальным вопросам В.Р. Роккеля. Глава города В.Г. Смолего Приложение N 1 к постановлению администрации города Новокузнецка от 18.02.2011 N 22 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) "Организация работы с детьми и молодежью" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги (исполнения муниципальной функции) "Организация работы с детьмии молодежью" (далее - административный регламент) разработан в целяхповышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги(муниципальной функции) "Организация работы с детьми и молодежью"(далее - муниципальная услуга (муниципальная функция)), созданиякомфортных условий для получателей муниципальной услуги (муниципальнойфункции), определения сроков и последовательности действий припредоставлении муниципальной услуги (исполнении муниципальнойфункции). 1.2. Предоставление муниципальной услуги (исполнениемуниципальной функции) осуществляется в соответствии со следующиминормативными правовыми актами: - Конституция Российской Федерации; - Указ Президента Российской Федерации от 16 сентября 1992 г.N 1075 "О первоочередных мерах в области государственной молодежнойполитики"; - Постановление Верховного Совета Российской Федерации от 3 июня1993 г. N 5090-1 "Об основных направлениях государственной молодежнойполитики"; - Распоряжение Правительства Российской Федерации от 18 декабря2006 года N 1760-р "О Стратегии государственной молодежной политики вРоссийской Федерации"; - Закон Кемеровской области от 30.11.2000 г. N 98-ОЗ "Об общихпринципах осуществления государственной молодежной политики вКемеровской области"; - Устав города Новокузнецка; - Положение о Комитете по делам молодежи администрации городаНовокузнецка, утвержденное решением Новокузнецкого городского Советанародных депутатов 04.05.2006 г. N 6/64; - Устав муниципального учреждения "Городской молодежный центр"Социум". 1.3. Получателями муниципальной услуги (муниципальной функции)являются все граждане города Новокузнецка, преимущественно в возрастеот 14 до 35 лет, при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья(в индивидуальном порядке возможен доступ лиц младшего и старшеговозрастов) (далее - заявитель, пользователь). 1.4. Разработчиком административного регламента является Комитетпо делам молодежи администрации города Новокузнецка (далее по тексту -КДМ). 1.5. Предоставление муниципальной услуги (исполнениемуниципальной функции) осуществляет КДМ совместно с муниципальнымучреждением "Городской молодежный центр "Социум" (далее по тексту -ГМЦ "Социум"). 1.6. При предоставлении муниципальной услуги (исполнениимуниципальной функции) осуществляется взаимодействие со следующимиорганами и учреждениями: - исполнительными органами государственной власти Кемеровскойобласти; - органами администрации города Новокузнецка; - организациями и учреждениями, осуществляющими работу с детьми имолодежью; - иными юридическими лицами независимо от организационно-правовойформы, иностранными и физическими лицами, индивидуальнымипредпринимателями. 1.7. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции) является осуществление мероприятийпо работе с детьми и молодежью, в том числе содействие трудовойзанятости молодежи (далее - мероприятий). 1.8. Основными целями предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции) являются: - создание правовых, социально-экономических, организационныхусловий для гражданского становления, эффективной социализации исамореализации молодых граждан, повышение числа вовлеченности молодыхлюдей в социально значимую и общественную деятельность городаНовокузнецка; - формирование позитивного образа жизни, активной жизненнойпозиции среди детей и молодежи; - поддержка творческих инициатив детей и молодежи; - внедрение новых форм организации и проведения мероприятий длядетей и молодежи; - увеличение числа проектов и программ, направленных нареализацию молодежных инициатив, развитие гражданской позиции,социальной активности, творческого, интеллектуального потенциаламолодых граждан; - выявление и поддержка одаренной, творческой молодежи. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции) 2.1. Порядок информирования предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции): 2.1.1. Основными требованиями к информированию о предоставлениимуниципальной услуги (об исполнении муниципальной функции) являются: - достоверность представляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информирования; - удобство и доступность получения информации об административныхпроцедурах; - оперативность представления информации об административныхпроцедурах. 2.1.2. Информация о муниципальной услуге (муниципальной функции)является открытой и общедоступной. Информирование о предоставлениимуниципальной услуги (исполнении муниципальной функции) осуществляетсяКДМ и ГМЦ "Социум". Список работников КДМ и ГМЦ "Социум" указан вприложении к настоящему административному регламенту. 2.1.3. Информация о местах нахождения, графике работы КДМ и ГМЦ"Социум": 2.1.3.1. Место нахождения и режим работы КДМ: Адрес: г. Новокузнецк, ул. Кирова, 64, каб. 10,11,12; тел. 77-62-34, 77-87-19, факс: 77-23-52, е-mail: kdm_nvkz@mail.ru. Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, обеденныйперерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни. 2.1.3.2. Место нахождения и режим работы ГМЦ "Социум": Адрес: г. Новокузнецк, пр. Пионерский,25; тел. 46-03-91, факс:46-50-77, е-mail: http://win.mail.ru/cgibin/sentmsg?compose=1&To-rec=u-G9OSdMmj. Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, обеденныйперерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни. 2.1.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции) может быть получена при личномобращении в КДМ и ГМЦ "Социум", а также по телефону, по электроннойпочте, а также на официальном сайте администрации города Новокузнецка(http://www.admnkz.ru/). Информирование заявителя о процедуре предоставления муниципальнойуслуги (исполнения муниципальной функции) может осуществлятьсяпосредством размещения соответствующей информации в средствах массовойинформации или на информационных стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги (исполнения муниципальной функции). 2.1.5. По телефону предоставляется информация по следующимвопросам: - о месте нахождения, почтовом и электронном адресе и графикеработы КДМ и ГМЦ "Социум"; - об основных функциях и полномочиях КДМ и ГМЦ "Социум"; - о нормативно - правовых актах по вопросам организациимероприятий на территории города Новокузнецка. При ответах на телефонные и устные обращения специалисты КДМ иГМЦ "Социум" подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании органа, в которыйпозвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должностиспециалиста, принявшего телефонный звонок. Продолжительностьтелефонного разговора составляет не более 15 минут. 2.1.6. Иная информация по предоставлению муниципальной услуги(исполнению муниципальной функции) может быть получена при личном илиписьменном обращении. Ответы на письменные обращения направляются почтой в адресзаявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступленияобращения, либо выдаются на руки заявителю с соблюдениемвышеуказанного срока. 2.2. Порядок, форма и место размещения информации: 2.2.1. На официальном сайте администрации города Новокузнецка,информационных стендах, в информационных папках, размещаемых впомещении КДМ и ГМЦ "Социум" содержится следующая информация: перечень получателей муниципальной услуги (муниципальнойфункции); схемы размещения специалистов КДМ и ГМЦ "Социум" и режим приемаими граждан; данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерахтелефонов, адресов электронной почты, в которых заявители могутполучить информацию о предоставлении муниципальной услуги (обисполнении муниципальной функции); порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции); основания для приостановления исполнения муниципальной услуги(муниципальной функции) либо отказа в исполнении муниципальной услуги(муниципальной функции); порядок обжалования решения, действия, бездействия специалистовКДМ и ГМЦ "Социум". 2.2.2. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры,буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приемапользователей муниципальной услуги (муниципальной функции), раздаютсяв местах проведения массовых мероприятий, а также размещаются в иныхместах предоставления муниципальной услуги (исполнения муниципальнойфункции). 2.3. Требования к местам предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной услуги): 2.3.1. Помещения для исполнения муниципальной услуги(муниципальной функции) размещаются в здании, оборудованном отдельнымвходом. Вход и выход из помещения должны быть оборудованысоответствующими указателями. 2.3.2. Помещения для проведения мероприятий по организации работыс детьми и молодежью должны обеспечиваться подсобными, санитарно-бытовыми, административно-хозяйственными помещениями,укомплектовываться необходимой мебелью, техническими средствами,информационными и методическими материалами, наглядной информацией повопросам, связанным с исполнением муниципальной услуги (муниципальнойфункции), соответствовать акустическим, световым, техническимпараметрам и требованиям, отвечать санитарным нормам и правилам,требованиям техники безопасности. В местах исполнения муниципальной услуги (муниципальной функции)предусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов), гримерными, раздевалками и местами для хранения верхнейодежды посетителей. 2.3.3. На мероприятии должны быть обеспечены пожарнаябезопасность, охрана правопорядка, дежурство скорой медицинской помощи(при необходимости), а также санитарная уборка территории послеокончания мероприятия. Проведение мероприятия на открытой площадкевозможно при комфортных погодных условиях. 2.3.4. Места для ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей. Места ожидания должны быть оборудованыстульями или скамьями. 2.3.5. Прием пользователей осуществляется уполномоченнымисотрудниками в специально оборудованных для этих целей кабинетах,оформленных соответствующими указателями, информационными стендами.Указатели должны быть четкими, заметными и понятными дляпользователей. Кабинеты приема пользователей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием: - номера и названия кабинета; - фамилии, имени, отчества и должности должностных лиц,ответственных за исполнение муниципальной услуги (муниципальнойфункции); - режима работы. 2.4. Показатели доступности муниципальной услуги (муниципальнойфункции): 1) равные права и возможности по получению муниципальной услуги(исполнению муниципальной функции) для заявителей; 2) общая информированность о порядке и способах получениямуниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) для заявителей(в сети Интернет, в СМИ, на информационных стендах, по телефону, поэлектронной почте, по факсимильной связи); 3) возможность выбора способа обращения и получения муниципальнойуслуги (исполнения муниципальной функции) (по почте, при личномобращении). 2.5. Основные факторы, влияющие на качество предоставлениямуниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) в областимолодежной политики: - разработка документов по проведению мероприятий (положение опроведении, смета расходов, сценарный план мероприятия, договора спривлеченными организациями и специалистами, другие документы помуниципальной услуге (муниципальной функции)); - информационное сопровождение процесса разработки и проведениямероприятия (анонс в СМИ и сети Интернет, расклейка афиш,распространение информационных листовок), при этом, форма, способы иканалы распространения информации должны быть адекватными целевойаудитории мероприятия, учитывать территориальный масштаб мероприятия; - материально-техническое обеспечение процесса разработки ипроведения мероприятий должно предполагать наличие необходимогооборудования и техники, помещений, транспортных средств, телефоннойлинии, расходных материалов и других ресурсов; - все организационные действия в рамках процесса разработки ипроведения мероприятий должны быть распределены между специалистамисогласно должностным инструкциям, выполняться в установленные сроки; - специалист, задействованный в процессе разработки и проведениямероприятия должен иметь необходимую и достаточную квалификацию ипрофессиональные навыки. 2.6. При оценке качества предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции) используются следующие критерии: - полнота предоставления муниципальной услуги (исполнениямуниципальной функции) в соответствии с установленными требованиями еепредоставления; - результативность (эффективность) предоставления муниципальнойуслуги (исполнения муниципальной функции), оцениваемая различнымиметодами (в том числе путем проведения опросов). 2.7. Перечень документов, предъявляемых для участия детей имолодежи в организуемых мероприятиях, определяется непосредственноПоложением о конкретном мероприятии. 2.8. Срок исполнения муниципальной услуги (муниципальнойфункции): Срок предоставления муниципальной услуги (исполнениямуниципальной функции) устанавливаются в соответствии с поручениемпредседателя КДМ и директора ГМЦ "Социум", а также определяетсямуниципальными правовыми актами. 2.9. Перечень оснований для приостановления исполнениямуниципальной услуги (муниципальной функции) либо отказа в исполнениимуниципальной услуги (муниципальной функции): 2.9.1. Основанием для приостановления исполнения муниципальнойуслуги (муниципальной функции) либо отказа в исполнении муниципальнойуслуги (муниципальной функции) является собственная инициативазаявителя, не соответствие возраста заявителя на получениемуниципальной услуги (муниципальной функции), несоблюдение требованийположений о проведении мероприятия, нарушение правил поведения вобщественных местах. 2.9.2. Предоставление муниципальной услуги (муниципальнойфункции) может быть приостановлено или отменено в случае наступлениячрезвычайных положений, стихийных бедствий, массового беспорядка,обстоятельства, угрожающего жизни и здоровью граждан. 2.10. Предоставление муниципальной услуги (муниципальной функции)оказывается бесплатно. 3. Административные процедуры 3.1. Предоставление муниципальной услуги (исполнениемуниципальной функции) включает в себя следующие административныепроцедуры: 3.1.1. планирование мероприятий; 3.1.2. подготовка к проведению мероприятий; 3.1.3. осуществление мероприятий; 3.1.4. аналитический отчет о проведении мероприятий. 3.2. Планирование мероприятий: 3.2.1. ГМЦ "Социум" ежегодно в срок до 30 ноября составляет планпроведения ГМЦ "Социум" мероприятий на следующий год, которыйнаправляется для утверждения в КДМ. В срок до 15 декабря ежегодно КДМсоставляется общий план проведения мероприятий на следующий год,который согласовывается Первым заместителем Главы города Новокузнецкапо социальным вопросам и утверждается правовым актом администрациигорода. Необходимое финансирование на проведение запланированныхмероприятий предусматриваются в проекте бюджета города на календарныйфинансовый год. 3.2.2. Началом действий является поручение директора ГМЦ "Социум"и председателя КМД специалистам ГМЦ "Социум" и КМД, ответственным зареализацию направлений работы с детьми и молодежью, о подготовке Планамероприятий на следующий год. 3.2.3. Административная процедура включает в себя следующуюпоследовательность действий: - анализ реализации направлений работы с детьми и молодежью загод, предшествующий планируемому году, осуществляемый специалистам ГМЦ"Социум" и КМД, ответственными за реализацию соответствующихнаправлений работы с детьми и молодежью, путем сбора и обобщениясоответствующей информации; - подготовка предложений об организации и осуществлениимероприятий по каждому направлению работы с детьми и молодежью наследующий год для включения в проект Плана мероприятий; - составление с учетом предложений ГМЦ "Социум" проекта Планамероприятий на соответствующий год, осуществляемое специалистом КМД,получившим поручение на совершение таких действий; - согласование Первым заместителем Главы города Новокузнецка посоциальным вопросам и утверждение Плана мероприятий правовым актомадминистрации города. 3.2.4. Результатом выполнения административной процедуры являетсяутвержденный План мероприятий на соответствующий год. 3.3. Подготовка к проведению мероприятий: 3.3.1. Основанием для подготовки проведения мероприятия служитПлан проведения мероприятий, разработанный поквартально. 3.3.2. Началом действий является поручение директора ГМЦ "Социум"и (или) председателя КМД специалистам, ответственным за реализациюсоответствующего направления работы с детьми и молодежью, оборганизации осуществления соответствующего мероприятия. 3.3.3. Административная процедура включает в себя следующуюпоследовательность действий: - разработка не позднее, чем за 3 недели до срока проведениямероприятия, специалистами КДМ и (или) ГМЦ "Социум" концепции иположения о проведении мероприятия; - в случае необходимости финансовых затрат, составление подробнойсметы расходов, являющей обязательной частью положения о проведениимероприятия, составленной в соответствии с установленнымитребованиями. Положение и смета расходов утверждаются приказом опроведении мероприятия; - составление и издание приказа о проведении мероприятия. Проектприказа о проведении мероприятия разрабатывает ответственный запроведение данного мероприятия специалист ГМЦ "Социум" и (или) КМД, иподписывается руководителем ГМЦ "Социум" и (или) КМД. В случаепроведения крупного общегородского мероприятия за 4 недели до срокапроведения мероприятия председатель КДМ разрабатывает проект правовогоакта администрации города Новокузнецка о проведении общегородскогомероприятия, передает его на согласование в администрацию городаНовокузнецка. На основании изданного правового акта администрациигорода Новокузнецка КДМ издает приказ об организации общегородскогомероприятия; - размещение заказа для муниципальных нужд, связанных спроведением мероприятия. КДМ и (или) ГМЦ "Социум" заключают всоответствии с действующим законодательством муниципальные контрактыпо размещению муниципального заказа с организациями, учреждениями ипредприятиями всех форм собственности, оказывающими услуги поразмещению, питанию участников мероприятия, на приобретение сувенирнойи канцелярской продукции, транспортные услуги; - за 2 недели до срока проведения мероприятия специалистами КДМ и(или) ГМЦ "Социум" с участием привлеченных лиц по организации ипроведению разрабатывается сценарный план мероприятия; - специалисты КДМ и (или) ГМЦ "Социум" в течение 10 дней смомента подписания правового акта о проведении мероприятия информируютпользователей муниципальной услуги (муниципальной функции)посредством: а) информирования непосредственно в помещении КДМ и (или) ГМЦ"Социум"; б) информирования молодежи на Советах учащейся, студенческой иработающей молодежи; в) размещения информации на официальном сайте администрациигорода; г) размещения соответствующей информации в средствах массовойинформации или на информационных стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги (исполнения муниципальной функции); д) тематических публикаций и телепередач; е) иными способами; - специалисты КДМ и (или) ГМЦ "Социум" в срок установленный вправовом акте о проведении мероприятия принимают заявки на участие оторганизаций и заинтересованных лиц; - КДМ и (или) ГМЦ "Социум" проводят, по мере необходимости, впериод подготовки мероприятий Советы работающей, студенческой иучащейся молодежи, консультации, встречи, семинары, в которыхрассматриваются вопросы по организации мероприятия. 3.3.4. Максимальный срок выполнения административного действияопределяется в Положениях о мероприятиях. 3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры являетсяиздание правового акта об организации и проведении мероприятия;заключение муниципального контракта для муниципальных нужд, связанныхс проведением мероприятия; разработка сценарного плана мероприятия иинформирование пользователей муниципальной услуги (муниципальнойфункции) о проведении мероприятия. 3.4. Осуществление мероприятий: 3.4.1. Началом действий является издание правового акта КДМ и(или) ГМЦ "Социум" об организации и проведении мероприятия. 3.4.2. Административная процедура включает в себя следующуюпоследовательность действий: - совершение действий, направленных на достижение целей и задач,содержащихся в правовом акте КДМ и (или) ГМЦ "Социум" об организациии проведении мероприятия; - контроль за исполнением муниципального(ых) контракта(ов),заключенного(ных) для муниципальных нужд, связанных с проведениеммероприятия. 3.4.3. Контроль за проведением мероприятия осуществляютруководители ГМЦ "Социум" и (или) КДМ в виде запроса устной илиписьменной отчетности у исполнителя организации мероприятия. 3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры являетсяпроведение мероприятия. 3.5. Аналитический отчет о проведении мероприятий: 3.5.1. По итогам проведения мероприятий специалисты КДМ и (или)ГМЦ "Социум", ответственные за организацию соответствующегомероприятия, в течение 14 дней после ее проведения представляетруководителям КДМ и (или) ГМЦ "Социум" отчет о выполнении распоряженияи проведении мероприятия. 3.5.2. После исполнения данной муниципальной услуги(муниципальной функции) специалисты КДМ и (или) ГМЦ "Социум"анализируют процесс организации и проведение мероприятия, подводятитоги и освещают их в средствах массовой информации, а также размещаютих на официальном сайте администрации города. 3.5.3. По итогам предоставления муниципальной услуги (исполнениямуниципальной функции) ГМЦ "Социум" подготавливает и предоставляет вКДМ: - сводный отчет (мониторинг); - аналитическую справку о реализации мероприятия. 3.5.4. На основании полученных отчетов ГМЦ "Социум" КДМ готовит ипредставляет Первому заместителю Главы города по социальным вопросамсводные отчеты о выполнении плана проведения мероприятий. В конце текущего года КДМ готовит аналитическую справку порезультатам организации работы за год в области молодежной политики,которая представляется Первому заместителю Главы города по социальнымвопросам. 3.5.5. Максимальный срок составления сводного отчета составляет14 дней. 3.5.6. По результатам деятельности, направленной на исполнениемуниципальной услуги (муниципальной функции), специалисты КДМ ежегоднопроводят мониторинг деятельности ГМЦ "Социум" и КДМ, информируют о егорезультатах председателя КДМ. Результаты мониторинга (анализа) основных показателей работыиспользуются КДМ для последующего планирования деятельности в областимолодежной политики, а также для подготовки отчетной и аналитическойинформации. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальнойуслуги (исполнением муниципальной функции) 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги (исполнению муниципальной функции) и исполнениемнастоящего административного регламента осуществляется председателемКДМ. 4.2. Председатель КДМ организует работу по предоставлениюмуниципальной услуги (исполнению муниципальной функции), определяетдолжностные обязанности специалистов, осуществляет контроль за ихисполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методовслужебной деятельности, обучению подчиненных, несет персональнуюответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации. 4.3. Персональная ответственность председателя и специалистовКДМ, а также специалистов ГМЦ "Социум" закрепляется в их должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства. 4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) включает всебя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на нарушение ихправ в области молодежной политики, или решение, действия специалистовКДМ и (или) ГМЦ "Социум". 4.5. КДМ осуществляет периодические проверки полноты и качествапредоставления муниципальной услуги (исполнения муниципальной функции)на основании приказов КДМ. 4.6. Проведение проверок может носить плановый характер(осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы),тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги(исполнения муниципальной функции) по отдельным вопросам) ивнеплановый характер (по конкретному обращению пользователя порезультатам предоставления муниципальной услуги (исполнениямуниципальной функции)). 4.7. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявлениянарушений прав пользователей муниципальной услуги (муниципальнойфункции), виновные лица привлекаются к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица,а также принимаемого решения при предоставлении муниципальной услуги(исполнении муниципальной функции) 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия)и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставлениямуниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) в досудебном и(или) судебном порядке. 5.2. Действия (бездействие) и решения специалистов ГМЦ "Социум" иКДМ могут быть обжалованы в досудебном порядке путем направленияжалобы в КДМ и ГМЦ "Социум", администрацию города (в адрес первогозаместителя Главы города по социальным вопросам), в иные органы всоответствии с законодательством Российской Федерации. 5.3. Заявители имеют право обратиться в КДМ и (или) ГМЦ "Социум"с жалобой лично или направить ее по почте. 5.4. Председатель КДМ, директор ГМЦ "Социум" проводят личныйприем заявителей. 5.5. При обращении заявителей в письменной форме срокрассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации. 5.6. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки), а также, в случае направления запросагосударственным органам, органам администрации города и инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов и материалов, возможно продление срока рассмотрения жалобыне более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрениязаявителя. 5.7. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указываетлибо наименование органа, в который направляет жалобу, либо фамилию,имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должностьсоответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовыйадрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление опереадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись идату. 5.8. Письменное обращение в течение 3 дней с момента поступленияв КДМ и (или) ГМЦ "Социум" подлежит обязательной регистрации вспециальном журнале. В случае, если в жалобе содержатся вопросы или сведения, неотносящиеся к компетенции КДМ или ГМЦ "Социум", то она в семидневныйсрок со дня регистрации пересылается в орган или соответствующемудолжностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вней вопросов, с одновременным уведомлением заявителя о переадресацииего жалобы. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение обудовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворениижалобы. 5.10. Если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. 5.11. При получении письменной жалобы, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностноелицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимостизлоупотребления правом. 5.12. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответна жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.13. Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу,в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе неприводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на тодолжностное лицо вправе принять решение о безосновательности очереднойжалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Оданном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу. 5.14. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. 5.15. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц, нарушении положений настоящего административногорегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики пономерам телефонов КДМ и (или) ГМЦ "Социум". 5.16. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридическоголица), которым подается сообщение, его место регистрации илипребывания; наименование органа (организации) либо должность, фамилию, имя иотчество специалиста (при наличии информации), решение, действие(бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; суть нарушенных прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения. Заместитель Главы города - руководитель аппарата А.П. Полуэктов Приложение к административному регламенту предоставления муниципальной услуги (исполнения муниципальной функции) "Организация работы с детьми и молодежью" Специалисты Комитета по делам молодежи администрации г. Новокузнецка (ул. Кирова, 64) -----------------------------------------------------------------------------------------------| N | Фамилия, имя, отчество | Занимаемая должность | Телефон || каб. | | | рабочий ||------+------------------------+--------------------------------------------------+----------|| 10 | Комяков | Председатель Комитета по делам молодежи: | 77-62-34 || | Олег Сергеевич | - Осуществляет руководство комитетом, издает в | || | | пределах своей компетенции распоряжения и | || | | приказы, обязательные для исполнения работниками | || | | Комитета, а также организациями, находящимися в | || | | ведении Комитета, осуществляет контроль за их | || | | исполнением, применяет меры поощрения и налагает | || | | на муниципальных служащих и работников Комитета | || | | дисциплинарные взыскания за неисполнение или | || | | ненадлежащее исполнение возложенных на них | || | | обязанностей, в пределах своей компетенции | || | | распоряжается финансовыми средствами, | || | | выделенными на содержание Комитета, и несет | || | | ответственность за их целевое использование, | || | | организует прием населения, рассмотрение | || | | обращений, заявлений и жалоб граждан и | || | | организаций, обеспечивает их своевременное | || | | рассмотрение и подготовку ответов, осуществляет | || | | инее полномочия в соответствии с действующим | || | | законодательством, муниципальными правовыми | || | | актами и Положением о Комитете по делам молодежи | ||------+------------------------+--------------------------------------------------+----------|| 10 | Зобова | заместитель председателя: | 77-62-34 || | Лариса Алексеевна | -выполняет обязанности председателя комитета в | || | | его отсутствие, координирует работу специалистов | || | | комитета. взаимодействует со структурными | || | | подразделениями администрации города, | || | | организациями, общественными объединениями по | || | | созданию благоприятных социально- экономических | || | | и правовых условий для физического и духовного | || | | развития молодежи, в т. ч. через деятельность | || | | межведомственных советов и комиссий и т.д. | || | | содействует созданию в установленном порядке | || | | соответствующих социальных центров и служб для | || | | молодежи осуществляет подбор и расстановку | || | | кадров центров, объединений и общественного | || | | актива | ||------+------------------------+--------------------------------------------------+----------|| 11 | Примаченко | Главный специалист: | 77-87-19 || | Елена Юрьевна | - на основе совместных планов и программ | || | | взаимодействует с молодежными общественными | || | | организациями города, а также координирует их | || | | деятельность; участвует в работе руководящих | || | | (выборных) органов молодежных общественных | || | | организаций; координирует работу Совета | || | | работающей молодежи; отвечает за развитие и | || | | организацию молодежного движения на предприятиях | || | | и в учреждениях с работающей молодежью | ||------+------------------------+--------------------------------------------------+----------|| 11 | Талипова | Главный специалист: | 77-23-52 || | Анна Мансоровна | - Отвечает за развитие и организацию | || | | студенческого и ученического движения в городе. | || | | Организует и курирует работу Городского | || | | Студенческого Совета. Отвечает за организацию и | || | | развитие органов студенческого и ученического | || | | самоуправления Организует досуг и работу | || | | студентов в свободное от учебы время посредством | || | | различных форм занятости. Отвечает за | || | | организацию сезонной занятости учащихся и | || | | студентов. | ||------+------------------------+--------------------------------------------------+----------|| 12 | Авдеева | Главный специалист - главный бухгалтер: | 77-23-54 || | Антонина Кирилловна | - ведет бухгалтерский учет Комитета по делам | || | | молодежи и МУ Городской молодежный центр | || | | "Социум" в соответствии с требованиями | || | | действующего законодательства Российской | || | | Федерации; Осуществляет контроль за правильным и | || | | экономным расходованием средств в соответствии с | || | | целевым назначением по утвержденным сметам | || | | доходов и расходов по бюджетным средствам и | || | | средствам, полученным за счет внебюджетных | || | | источников; | |-----------------------------------------------------------------------------------------------