Постановление Администрации г. Осинники от 20.02.2012 № 356-нп
Об утверждении административного регламента "Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ ОСИННИКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 20.02.12 N 356-нпг. ОсинникиОб утверждении административногорегламента "Предоставление начальногообщего, основного общего, среднего(полного) общего образования" На основании постановления Правительства Российской Федерации от11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения государственных функций (предоставлениягосударственных услуг)", постановления Коллегии АдминистрацииКемеровской области от 10.04.2006 N 91 "Об административной реформе вКемеровской области в 2006-2010 годах": 1. Утвердить прилагаемый административный регламент"Предоставление начального общего, основного общего, среднего(полного) общего образования". 2. Опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Время и жизнь". 3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официальногоопубликования. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Главы города Осинники по социальным вопросам Миллер Е.В. Глава города Осинники П.П. Дочев Приложение к постановлению администрации Осинниковского городского округа от 20.02.2012 N 356-нп Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования" I. Общие положения 1.1. Административный регламент исполнения муниципальной функции(предоставления муниципальной услуги) "Предоставление начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования"(далее Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения идоступности муниципальной услуги, создания комфортных условий дляпотребителей муниципальной услуги; определяет сроки ипоследовательность действий (административные процедуры) припредоставлении муниципальной услуги. 1.2. Наименование муниципальной услуги - предоставлениеначального общего, основного общего, среднего (полного) общегообразования. 1.3. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организациюпредоставления муниципальной услуги - Управление образованияадминистрации Осинниковского городского округа (далее Управление).Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу - муниципальныеобщеобразовательные учреждения (далее Учреждения), подведомственныеуправлению образования. 1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих исполнение муниципальной услуги: Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН20.11.1989; Конституция Российской Федерации; Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесении изменений взаконодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силунекоторых законодательных актов Российской Федерации в связи спринятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений вФедеральный закон "Об общих принципах организации законодательных(представительных) и исполнительных органов государственной властисубъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Федеральный закон от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системыпрофилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"; Федеральный закон от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" сизменениями и дополнениями; Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 года N 196"Об утверждении типового Положения об общеобразовательном учреждении"; Постановление Правительства РФ от 16.03.2011 г. N 174"Об утверждении Положения о лицензировании образовательнойдеятельности"; Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от23 июля 2008 г. N 45 "Об утверждении Санитарно-эпидемиологическихтребований к организации питания обучающихся в общеобразовательныхучреждениях, учреждениях начального и среднего профессиональногообразования СанПиН 2.4.5.2409-08"; Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организацииобучения в общеобразовательных учреждений, СанПиН 2.4.2.2821-10",утвержденные Постановлением Главного государственного санитарноговрача Российской Федерации от 29.12.2010г. N 189; Приказ Министерства образования РФ от 09.03.2004 N 1312"Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерныхучебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации,реализующих программы общего образования"; Устав муниципального образования - Осинниковский городской округ; Положение об управлении образования администрации Осинниковскогогородского округа; Уставы муниципальных образовательных учреждений. 1.5. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: Приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальноеобщеобразовательное учреждение и организация обучения до полученияобязательного среднего (полного) общего образования. Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестациюобщеобразовательные учреждения, имеющие государственную аккредитациювыдают документы государственного образца об уровне образования,заверяемые гербовой печатью соответствующего образовательногоучреждения. Лицам, не завершившим образование соответствующего уровня(основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственную(итоговую) аттестацию или получившим на государственной (итоговой)аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справкаустановленного образца об обучении в общеобразовательном учреждении. 1.6. В ходе предоставления муниципальной услуги осуществляетсявзаимодействие управления образования и общеобразовательныхучреждений: - с Департаментом образования и науки Кемеровской области; - со Службой по контролю и надзору в сфере образованияКемеровской области; - с надзорными и правоохранительными органами, судом в реализациидействующего законодательства по охране жизни и укреплению здоровьядетей, учащихся образовательных учреждений, профилактикиправонарушений и преступлений среди детей и подростков, - и другими службами. 1.7. Получателями муниципальной услуги является населениеОсинниковского городского округа в возрасте от 6,5 до 18 лет. 2. Требования к порядку исполнения муниципальной функции (предоставление муниципальной услуги) 2.1. Порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги. 2.1.1. Сведения о месте нахождения и графикеработы Управления, номера телефонов для справок, адреса электроннойпочты размещаются на информационных стендах, в средствах массовойинформации, на официальном Интернет-сайте Управления. Информирование о предоставлении муниципальной услугиосуществляется: в Управлении: почтовый адресу: 652810, г. Осинники, ул. Советская, 15 номер телефона для справок: 8 (38471) 5-42-44; факс: 8 (38471) 5-42-44; электронный адрес: E-mail: uog.osinniki@gmail.com; www.eduosin.ru график работы: понедельник - пятница с 08.00-17.00 час. выходной: суббота, воскресенье; обеденный перерыв с 12.00-13.00 час. Информация о месте нахождения, номера телефонов для справок,адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений,предоставляющих муниципальную услугу приведены в приложении N 1 кнастоящему Регламенту. 2.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальнойуслуге, является открытой и общедоступной. 2.1.3. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальнойуслуги осуществляется Управлением, а также муниципальнымиобщеобразовательными учреждениями. 2.1.4. Для получения информации о зачислении вобщеобразовательное учреждение заинтересованные лица вправеобратиться: - в устной форме лично в муниципальное общеобразовательноеучреждение; - по телефону в муниципальное общеобразовательное учреждение; - через Интернет-сайты общеобразовательных учреждений города. 2.1.5. Если информация, полученная в муниципальномобщеобразовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, тогражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адресначальника управления образования. 2.1.6. Основными требованиями к информированию граждан являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. 2.1.7. Информирование граждан организуется следующим образом: - индивидуальное информирование; - публичное информирование. 2.1.8. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования; - размещения информации на сайте. 2.1.9. Индивидуальное устное информирование гражданосуществляется специалистами Управления, а также работникамимуниципальных общеобразовательных учреждений при обращении граждан заинформацией: - при личном обращении; - по телефону. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование,должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа напоставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением другихспециалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устноминформировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устноеинформирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, сотрудник, осуществляющий устное информирование, можетпредложить гражданину обратиться за необходимой информацией вписьменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное длягражданина время для устного информирования. Звонки от граждан по вопросу информирования о порядкепредоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии сграфиком работы Управления или муниципального общеобразовательногоучреждения. Разговор не должен продолжаться более 15 минут. 2.1.10. Индивидуальное письменное информирование при обращенииграждан в Управление осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (взависимости от способа доставки ответа, указанного в письменномобращении, или способа обращения заинтересованного лица заинформацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со днярегистрации письменного обращения. 2.1.11. Публичное устное информирование осуществляется спривлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далееСМИ). 2.1.12. Публичное письменное информирование осуществляется путемпубликации информационных материалов в СМИ, размещения на официальномИнтернет - сайте Управления, на официальных Интернет - сайтахмуниципальных общеобразовательных учреждений, путем использованияинформационных стендов, размещающихся в муниципальныхобщеобразовательных учреждениях. Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу,оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте исодержат следующую обязательную информацию: - перечень документов, представляемых гражданином для оформлениязачисления в школу; - образец заявления о приеме в муниципальное общеобразовательноеучреждение (Приложение N 2 к настоящему Административному регламенту). 2.1.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонныезвонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефонуили лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, неунижая их чести и достоинства. При информировании о порядкепредоставления муниципальной услуги по телефону, специалистУправления, а также работник муниципального общеобразовательногоучреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя,отчество, должность, название Управления или наименованиемуниципального общеобразовательного учреждения. В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием иконсультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислитьдействия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что долженсделать). 2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги. 2.2.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги- с момента зачисления в образовательное учреждение на периоднормативных сроков освоения основных образовательных программначального общего, основного общего, среднего (полного) общегообразования. 2.2.2. Срок прохождения отдельных административных процедур: Работник муниципального общеобразовательного учреждения принимаетот родителя (законного представителя) документы для получениямуниципальной услуги: При зачислении в первый класс: - заявление о приеме; - медицинскую карту ребенка; на 1 и 2 ступени образования: - заявление о приеме; - медицинскую карту ребенка; - личное дело учащегося; - табель текущей успеваемости; на 3 ступень образования: - заявление о приеме; - аттестат об основном общем образовании (государственногообразца); - табель текущей успеваемости, заверенный подписью и печатьюруководителя школы. 2.2.3. Время ожидания гражданина при подаче документов дляполучения муниципальной услуги у работника муниципальногообщеобразовательного учреждения не должно превышать 30 минут. 2.2.4. Продолжительность приема гражданина у работникамуниципального общеобразовательного учреждения, осуществляющего приемдокументов, при подаче документов для получения муниципальной услугине должна превышать 30 минут. 2.2.5. Гражданину, подавшему заявление (приложение N 2) о приемев муниципальное общеобразовательное учреждение, выдается справка ополучении документов с указанием их перечня. 2.2.6. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме вмуниципальное общеобразовательное учреждение и прилагаемых документовсчитается дата регистрации в журнале регистрации поступившихзаявлений. 2.2.7. Решение о зачислении в школу должно быть принято порезультатам рассмотрения заявления о приеме в школу и иныхпредставленных гражданином документов до 31 августа каждого года дляучащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года - вдень обращения. 2.3. Основанием приема детей в общеобразовательное учреждениелюбого вида на все ступени общего образования является заявление(приложение N 2) их родителей (законных представителей). 2.3.1. Срок подачи заявления в общеобразовательное учреждениеустанавливает общеобразовательное учреждение. Подача заявлениявозможна в течение всего учебного года, исключая периодгосударственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 классов. 2.3.2. Направление детей в специальные (коррекционные)образовательные учреждения VIII вида осуществляетсяобщеобразовательным учреждением только с согласия родителей (законныхпредставителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК). 2.3.3. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев,при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществлятьсяна основании записи детей в паспорте родителей (законныхпредставителей) и их письменного заявления с указанием адресафактического проживания без учета наличия или отсутствиярегистрационных документов о регистрации по месту проживания. 2.3.4. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерацииправом на получение образования наравне с гражданами РоссийскойФедерации на основании Федерального Закона "О правовом положениииностранных граждан в Российской Федерации". 2.4. Учащимся может быть отказано в приеме в учреждение только попричине отсутствия свободных мест в общеобразовательном учреждении. В этом случае Управление предоставляет родителям (законнымпредставителям) информацию о наличии свободных мест в другихобщеобразовательных учреждениях города и обеспечивает прием всехучащихся с 1 по 11(12) классы. 2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсяежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовымкалендарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемымобразовательным учреждением по согласованию с Управлением. 2.5.2. Помещение для оказания муниципальной услуги вобщеобразовательных учреждениях должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам (СанПиН 2.4.2.2821-10). 2.5.3. Количество обучающихся не должно превышать лицензионныйнорматив и требования СанПиН 2.4.2.2821-10. 2.5.4. Учебные помещения включают: рабочую зону (размещениеучебных столов для обучающихся), рабочую зону учителя, дополнительноепространство для размещения учебно-наглядных пособий, техническихсредств обучения (ТСО). 2.5.5. Площадь и использование кабинетов информатики должнысоответствовать СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 введенным в действиеПостановлением главного государственного санитарного врача РФ от 3июня 2003 г. N 118, предъявляемым к видеодисплейным терминалам,персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы наних. 2.5.6. При наличии в здании учреждения учебных мастерских онидолжны использоваться по назначению. По согласованию с территориальнымотделом Роспотребнадзора они могут быть переоборудованы соответственнопрофилю общеобразовательного учреждения. По согласованию стерриториальным отделом Роспотребнадзора допускается их использованиедля внеклассных занятий по техническому творчеству и для работыобучающихся во внеурочное время. 2.5.7. В зависимости от назначения учебных помещений могутприменяться столы ученические (одноместные и двухместные), столыаудиторные, чертежные или лабораторные. Расстановка столов, какправило, трехрядная, но возможны варианты с двухрядной или однорядной(сблокированной) расстановкой столов. 2.5.8. Каждый обучающийся обеспечивается удобным рабочим местомза партой или столом в соответствии с его ростом и состоянием зрения ислуха. Для подбора мебели соответственно росту обучающихсяпроизводится ее цветовая маркировка. Табуретки или скамейки вместостульев не используются. 2.5.9. Кабинеты физики и химии должны быть оборудованыспециальными демонстрационными столами, где предусмотрены пультыуправления проектной аппаратурой, подача воды, электричества,канализации. 2.5.10. Лаборатория химии оборудуется вытяжными шкафами,расположенными у наружной стены возле стола преподавателя. 2.5.11. Оборудование кабинетов информатики должно соответствоватьгигиеническим требованиям, предъявляемым к видеодисплейным терминалам,персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. 2.5.12. Площади спортивных залов приняты 9х18 м, 12х24 м, 18х30 мпри высоте не менее 6 м. 2.5.13. В мастерских для трудового обучения размещениеоборудования осуществляется с учетом создания благоприятных условийдля зрительной работы, сохранения правильной рабочей позы ипрофилактики травматизма. 2.5.14. При выборе полимерных материалов для отделки полов и стенпомещений следует руководствоваться перечнем полимерных материалов иизделий, разрешенных к применению в соответствие СанПиН 2.4.2.2821-10. 2.6. Требования к предоставлению муниципальной услуги. 2.6.1. Предоставление муниципальной услуги является бесплатнымдля заявителей. 3. Административные процедуры 3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя рядпроцедур, блок - схема которых приведена в Приложении N 3 настоящегоРегламента. 3.2. Прием документов от граждан для приема в общеобразовательноеучреждение 3.2.1. Работником муниципального общеобразовательного учрежденияОсинниковского городского округа лично производится прием от гражданполного пакета документов, необходимых для приема в муниципальноеобщеобразовательное учреждение (в соответствии с пунктом 2.2.настоящего Регламента). 3.2.2. В ходе приема документов от граждан работникмуниципального общеобразовательного учреждения осуществляет проверкупредставленных документов: - наличия всех необходимых документов для приема в муниципальноеобщеобразовательное учреждение, в соответствии с перечнем. 3.3. Рассмотрение принятого заявления и представленных документовпроизводится на заседании приемной комиссии муниципальногообщеобразовательного учреждения не позднее 31 августа каждого года дляучащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года - вдень обращения. 3.4. Решение о приеме в муниципальное общеобразовательноеучреждение. 3.4.1. Прием учащихся в муниципальное общеобразовательноеучреждение оформляется приказом директора: для зачисленных в 1, 10классы - не позднее 31 августа каждого года, для поступивших в течениеучебного года - в день обращения. 3.4.2. При зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательноеучреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законныхпредставителей) с Уставом образовательного учреждения и другимидокументами, регламентирующими организацию процесса предоставлениямуниципальной услуги. 3.4.3. На каждого гражданина, принятого в муниципальноеобщеобразовательное учреждение, заводится личное дело, в которомхранятся все документы. 3.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал всоответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и видуобразовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальнойуслуги - директор. 3.6. Содержание образования определяется соответствующимиобразовательными программами: основными общеобразовательнымипрограммами начального общего, основного общего и среднего (полного)общего образования. Основные общеобразовательные программы начальногообщего, основного общего и среднего (полного) общего образованияобеспечивают реализацию федерального государственного образовательногостандарта с учетом типа и вида образовательного учреждения,образовательных потребностей и запросов обучающихся, воспитанников ивключают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов,предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающиедуховно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовкиобучающихся. 3.7. Организация образовательного процесса в образовательномучреждении осуществляется в соответствии с образовательнымипрограммами и расписанием занятий. 3.8. Образовательное учреждение самостоятельно в выборе системыоценок, формы, порядка и периодичности промежуточной аттестацииобучающихся. 3.9. Режим работы образовательного учреждения, длительностьпребывания в них обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся недолжны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных наоснове Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов к устройству,содержанию и организации режима работы образовательных учреждений. 3.10. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствоватьтребованиям, установленным стандартом муниципальной услуги"Организация предоставления общедоступного и бесплатного начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования поосновным общеобразовательным программам". 3.11. Освоение образовательных программ основного общего,среднего (полного) общего образования завершается обязательнойгосударственной (итоговой) аттестацией обучающихся. Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоившихобразовательные программы среднего (полного) общего образования,проводится в форме единого государственного экзамена. 3.12. Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестациюобщеобразовательные учреждения, имеющие государственную аккредитациювыдают документы государственного образца об уровне образования,заверяемые гербовой печатью соответствующего общеобразовательногоучреждения. 3.13. Лицам, не завершившим среднего (полного) общегообразования, не прошедшим государственной (итоговой) аттестации илиполучившим на государственной (итоговой) аттестациинеудовлетворительные результаты по русскому языку и математике либополучившим повторно неудовлетворительный результат по одному из этихпредметов на государственной (итоговой) аттестации в дополнительныесроки, выдается справка установленного образца об обучении вобразовательном учреждении, форма которой утверждается МинобрнаукиРоссии. Указанным выпускникам предоставляется право пройтигосударственную (итоговую) аттестацию по соответствующимобщеобразовательным предметам не ранее чем через год. 4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной функции (предоставлением муниципальной услуги) 4.1. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальнойуслуги проводятся в форме проверок. 4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными. 4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планомработы Управления на текущий год. 4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления вУправление обращений физических или юридических лиц с жалобами нанарушение их прав и законных интересов, а также для проверкиисполнения предписаний об устранении выявленных нарушений. 4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги пообеспечению гражданам города общедоступного и бесплатного начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образованияосуществляется специалистом Управления, курирующим вопросы общегообразования. 4.4. Для проведения проверки Управлением создается комиссия попроверке в составе председателя и членов комиссии. Число членовкомиссии по проверке не может быть менее 3 человек. 4.5. К проверкам могут привлекаться работники Управления,работники образовательных учреждений, а также других служб,осуществляющих функции контроля и надзора на территории Осинниковскогогородского округа. 4.6. Контроль осуществляется на основании приказа начальникаУправления образования. 4.7. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги пообеспечению общедоступного и бесплатного начального общего, основногообщего, среднего (полного) общего образования доводятся до учрежденийв письменной форме. 4.8. Должностные лица, по вине которых допущены нарушенияположений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и инуюответственность в соответствии с действующим законодательством. 5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной функции (предоставления муниципальной услуги) 5.1. Заявители в соответствии с настоящим Регламентом вправеобжаловать в досудебном порядке: - отказ в приеме обращения для предоставления услуги; - отказ заявителю в предоставлении Услуги. 5.2. Обращение (жалоба) может быть подано заявителем, правакоторого нарушены, а также по просьбе заявителя его законнымпредставителем. 5.3. Обращение (жалоба) могут быть поданы в течение месяца содня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своихправ. В случае пропуска по уважительной причине срока подачи жалобыэтот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может бытьвосстановлен. Уважительной причиной могут считаться, в частности,любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалуемыхдействиях (решениях) и их последствиях. 5.4. Обращения (жалобы) могут быть поданы в устной или письменнойформе. 5.5. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействииработников, органов и учреждений, участвующих в процедурепредоставления услуги и должностных лиц, о нарушении положенийнастоящего регламента, некорректном поведении или нарушении служебнойэтики по номерам телефонов, содержащимся на Интернет-сайте Управления,а также на информационных стендах. Обращение (жалоба) заявителя должно содержать следующуюинформацию: - фамилия, имя, отчество гражданина, место жительства илипребывания; - наименование органа или учреждения, должность, фамилия, имя иотчество работника (при наличии сведений), решение, действие(бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; - существо нарушенных прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); - сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения; - личная подпись и дата. Отсутствие в письменном обращении любой другой информации неможет являться основанием для отказа в принятии и рассмотренииобращения (жалобы). В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению (претензии) документы и материалылибо их копии. 5.6. В ходе приема обращения (жалобы) заявителю может бытьотказано в дальнейшем рассмотрении обращения (жалобы), если ему ранеебыл дан ответ по существу поставленных в обращении (жалобы) вопросов. 5.7. В Управлении на стендах размещаются образцы заполненияобращений и указываются все необходимые для направления обращенияреквизиты должностных лиц, ответственных за работу с обращениямиграждан и юридических лиц. 5.8. Обращение (жалоба) не подлежит рассмотрению в следующихслучаях: - пропуска срока подачи обращения (жалобы); - отсутствия обязательных реквизитов письменного обращения иуказаний на предмет обжалования; - подачи обращения (жалобы) лицом, не имеющим полномочийвыступать от имени гражданина; - получения документально подтвержденной информации о вступлениив законную силу решения суда по вопросам, изложенным в обращении(жалобы); - установления факта, что данный заявитель уже многократнообращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающиеписьменные ответы при условии, что в обращении (жалобе) не приводятсяновые доводы или обстоятельства; - в обращении (жалобы) содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, атакже членов его семьи; - если текст письменного обращения не поддается прочтению, приэтом, если прочтению поддается почтовый адрес заявителя, емусообщается о данной причине отказа в рассмотрении; - если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения егообращения (жалобы) в трехдневный срок со дня его получения. 5.9. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательнойрегистрации не позднее трех дней с момента его поступления. 5.10. Необоснованное затягивание установленных настоящимрегламентом сроков осуществления административных процедур, а такжедругие действия (бездействие) и решения органов местногосамоуправления могут быть обжалованы заявителем в суде. 5.11. В судебном порядке заявители вправе обратиться с жалобой напринятое решение, действие (бездействие) должностных лиц Управления втечение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершениядействия (бездействия). Управляющий делами - руководитель аппарата Е.В. Севостьянова Приложение N 1 к административному регламенту СВЕДЕНИЯ о местах нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты и сайтов образовательных учреждений--------------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Почтовый индекс, адрес, | Ф.И.О. | Телефон || п/п | | сайт | руководителя | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 1 | Муниципальное | 652807, | Зенгер Ольга | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Владимировна | 5-32-01 || | учреждение "Средняя | город Осинники, | | || | общеобразовательная | ул. Заречная, 15 | | || | школа N 16" | skola16. siteedit.su | | || | | skola16@mail.ru | | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 2 | Муниципальное | 652811, | Кеда Елена | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Александровна | 4-37-90 || | учреждение "Средняя | город Осинники, | | || | общеобразовательная | ул. 50 лет Октября, 8 | | || | школа N 31" | www.osnk-school31. ru | | || | | osnk_school31@mail.ru | | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 3 | Муниципальное | 652815, | Медведева | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Наталья | 4-34-34 || | учреждение "Средняя | город Осинники, | Ивановна | || | общеобразовательная | ул. 50 лет Октября, 33 | | || | школа N 35" | school35-os.ru | | || | | os.school. @mail.ru | | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 4 | Муниципальное | 652811, | Кобякова | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Наталья | 4-00-65 || | учреждение "Лицей | город Осинники, | Иассоновна | || | N 36" | ул. Советская, 23 | | || | | www.licey36osinniki.ru | | || | | gymnasium_36@mail.ru | | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 5 | Муниципальное | 652810, | Ломакина | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Ольга | 5-29-52 || | учреждение "Основная | город Осинники, | Ивановна | || | общеобразовательная | ул. Гагарина, 7 | | || | школа N 3" | skola3-1936. narod.ru | | || | | Osinshcool3@mail.ru | | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 6 | Муниципальное | 652804, | Савенкова | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Нина | 5-21-60 || | учреждение "Основная | город Осинники, | Кондратьевна | || | общеобразовательная | ул. Куйбышева, дом 7 | | || | школа N 13 имени В.Д. | http://school13-osinniki2009. | | || | Кравченко" | narod.ru | | || | | 13School-osin@mail.ru | | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 7 | Муниципальное | 652805, | Жигера Ольга | 8 (38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Васильевна | 5-40-82 || | учреждение "Основная | город Осинники, | | 273 || | общеобразовательная | ул. Вокзальная, 13 | | || | школа N 21" | Osin-chola-21. ucoz.ru | | || | | Irjkf-ljv@mail.ru | | ||------+-----------------------+-------------------------------+---------------+-----------|| 8 | Муниципальное | 652810, | Дугина | 8(38471) || | общеобразовательное | Кемеровская область, | Надежда | 5-86-37 || | учреждение "Основная | город Осинники, п. | Генриховна | || | общеобразовательная | Тайжина, ул. | | || | школа N 33" | Коммунистическая, 2а | | || | | http//www.osinniki-school33. | | || | | narod.ru | | || | | os.school33@mail.ru | | |-------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение 2 к административному регламенту Форма заявления родителей (законных представителей) для зачисления в первый класс образовательного учреждения Директору МОУ "________________________" (краткое наименование ОУ) _______________________________________ (фамилия, инициалы директора ОУ) _______________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя - _______________________________________ родителя (законного представителя) несовершеннолетнего обучающегося проживающего по адресу: нас. пункт ____________________________ улица _________________________________ дом _______ кв. ____ тел. _____________ заявление. Прошу зачислить моего ребенка (сына, дочь) __________________________________________________________ __________________ года рождения, фамилия, имя, отчество) (число, месяц, год рождения) в первый класс для получения начального общего образования. В случае принятия решения об отказе в приеме прошу информироватьменя (выбрать способ информирования): по электронной почте, e-mail: по почте на указанный адрес проживания при личном обращении С Уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательнойдеятельности, свидетельством о государственной аккредитацииознакомлен(а). ______________________________ (личная подпись заявителя) __________ __________________________ (дата) (личная подпись заявителя) Приложение N 3 к административному регламенту Блок-схема последовательности административных процедур---------------------------------------------------------------------| Выбор родителями (законными представителями) образовательного || учреждения |--------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------| Прием документов от граждан для приема в общеобразовательное || учреждение |--------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------| Рассмотрение принятого заявления и представленных документов || Решение о приеме в данное муниципальное общеобразовательное || учреждение |--------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------| Организация образовательного процесса в образовательном || учреждении |--------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------| Государственная (итоговая) аттестация обучающихся. || |--------------------------------------------------------------------- | -------------------------------+-------------------------------------| Лицам, прошедшим | Лицам, не завершившим среднего || государственную (итоговую) | (полного) общего образования, не || аттестацию, образовательные | прошедшим государственной || учреждения (имеющие | (итоговой) аттестации или || государственную | получившим на государственной || аккредитацию) выдают | (итоговой) аттестации || документы государственного | неудовлетворительные результаты || образца об уровне | по русскому языку и математике || образования, заверяемые | либо получившим повторно || печатью соответствующего | неудовлетворительный результат по || образовательного учреждения. | одному из этих предметов на || | государственной (итоговой) || | аттестации в дополнительные сроки, || | выдается справка установленного || | образца об обучении в || | образовательном учреждении, || | форма которой утверждается || | Минобрнауки России. || | |---------------------------------------------------------------------