Постановление Администрации г. Полысаево от 09.03.2011 № 272
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: "Предоставление информации о времени и месте городских фестивалей, конкурсов, киносеансов, гастрольных мероприятий театров и филармоний, а также анонсы данных"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОЛЫСАЕВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 09.03.11 N 272г. ПолысаевоОб утверждении административногорегламента по предоставлениюмуниципальной услуги: "Предоставлениеинформации о времени и месте городскихфестивалей, конкурсов, киносеансов,гастрольных мероприятий театров ифилармоний, а также анонсы данных"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N1993-р "Об утверждении свободного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронномвиде", распоряжением администрации города от 29.11.2010 N 58 "Обутверждении перечня первоочередных муниципальных услуг,предоставляемых органами местного самоуправления и его структурнымиподразделениями в электронном виде, а так же услуг, предоставляемых вэлектронном виде муниципальными учреждениями":
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по исполнениюмуниципальной услуги "Предоставление информации о времени и местегородских фестивалей, конкурсов, киносеансов, гастрольных мероприятийтеатров и филармонии, а также анонсы данных".
2. Опубликовать постановление в городской газете "Полысаево" безприложений. Постановление с приложениями на официальном сайте городаПолысаево.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы города по социальным вопросам В.И. Рогачева.
Глава города В.П. Зыков
Утвержден
постановлением администрации
Полысаевского городского округа
09.03.2011 N 272
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по исполнению муниципальной услуги "Предоставление
информации о времени и месте городских фестивалей,
конкурсов, киносеансов, гастрольных мероприятий
театров и филармонии, а также анонсы данных"
1. Общие положения:
1.1. административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации о времени и месте городскихфестивалей, конкурсов, киносеансов, гастрольных мероприятий театров ифилармонии, а также анонсы данных" (далее - муниципальная услуга)разработан в целях повышения качества предоставления и доступностирезультатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортныхусловий для участников отношений, возникающих при предоставлениимуниципальной услуги, определения сроков, а также установления порядкавзаимодействия должностных лиц муниципального учреждения при оказаниимуниципальной услуги физическим или юридическим лицам..
1.2. орган ответственный за осуществление муниципальной услугиотдел культуры г. Полысаево (далее отдел культуры), участникомосуществления муниципальной услуги являются муниципальные учреждениякультуры города досугового типа.
1.3. муниципальная услуга осуществляется в соответствии сКонституцией Российской Федерации, Федеральным Законом N 149-ФЗ от 27июля 2006 г. "Об информации, информационных технологиях и защитеинформации", Законом Российской Федерации от 09 октября 1992 годаN 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре"Указом Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 г. N 2334"О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию", Федеральнымзаконом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", Законом Кемеровской области от14.02.2005 N 26-ОЗ "О культуре", Уставом города Полысаево.
1.4. заявителями при исполнении муниципальной услуги"Предоставление информации о времени и месте городских фестивалей,конкурсов, киносеансов, гастрольных мероприятий театров и филармонии,а также анонсы данных" являются физические и юридические лица, а также лица, имеющие право в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке,установленном законодательством Российской Федерации, полномочиямивыступать от их имени.
1.5. конечным результатом исполнения муниципальной услугиявляется обеспечение прав граждан на участие в культурной жизни исвободу творческого самовыражения, создание условий для массовогоотдыха жителей обеспечение жителей города Полысаево услугамиучреждений культуры в соответствии с запросами граждан.
2. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги
2.1. порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги
2.1.1 информация о муниципальной услуге предоставляется:
на официальном сайте города Полысаево
на информационных стендах, в раздаточных информационныхматериалах в помещениях муниципальных учреждений досугового типа.
при личном консультировании специалистом;
с использованием средств телефонной связи, в том числеконсультирование специалистом.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения гражданспециалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на звонок долженначинаться с информации о наименовании органа, в который позвонилгражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок. В случае если специалист, принявшийзвонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонокпереадресовывается другому специалисту или же обратившемуся гражданинусообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию.
2.1.2 информация о местонахождении, контактных телефонах(телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты играфике работы отдела культуры приводятся в приложении 1 к настоящемуадминистративному регламенту.
2.1.3 информация о местонахождении, контактных телефонах, адресеэлектронной почты и графике работы учреждений-участников осуществлениямуниципальной услуги приводится в приложении 2 настоящемуадминистративному регламенту.
2.1.4 информирование о ходе предоставления муниципальной услугиосуществляется специалистами при личном контакте с гражданами, а также с использованием средств почтовой и электронной почты.
2.2. сроки предоставления муниципальной услуги
2.2.1 услуга оказывается постоянно.
2.3. Условия исполнения муниципальной услуги представлены всоответствующих разделах административных процедур настоящегоРегламента.
3. Административные процедуры:
Предоставление юридическим и физическим лицам муниципальнойуслуги с использованием всех форм информирования включает в себяследующие административные процедуры:
создание информации;
своевременное размещение достоверной информации об услуге;
контроль за предоставлением услуги.
Руководители муниципальных учреждений культуры досугового типаназначают ответственных за исполнение административных процедур.Создание информации осуществляется на основании утвержденныхруководителями муниципальных учреждений культуры досугового типапланов работы. Размещение и обновление достоверной информации обуслуге, размещенной на информационных стендах в муниципальныхучреждениях культуры досугового типа, предоставляющих услугуосуществляется ежемесячно. Предоставление информации, размещенной наофициальном сайте города Полысаево осуществляется еженедельно.Интернет-обращение, направленное по электронной почте, регистрируетсяответственным за прием сообщений специалистом путем присвоениярегистрационного номера, внесения данного номера и даты в журнал учетаи регистрации входящей документации и исполняется не ранее следующегорабочего дня с момента регистрации обращения.
В случае невозможности предоставления информации в связи снечетко или неправильно сформулированным обращением, получателя услугиинформируют об этом, и предлагают уточнить и дополнить обращение.
В случае если запрашиваемая информация отсутствует в данноммуниципальном учреждении культуры, получателю услуги предоставляетсяинформация о месте ее предоставления или даются рекомендации по еепоиску.
4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги:
4.1. общий контроль за предоставление муниципальной услугиосуществляется начальником отдела культуры города;
4.2. общий контроль осуществляется путем проведения начальникомотдела культуры г. Полысаево проверок соблюдения и исполненияспециалистами, должностными лицами положений настоящегоадминистративного регламента, иных правовых актов;
4.3. непосредственный контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется директорами муниципальногоучреждения культуры досугового типа.
4.4 по результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав граждан, положений настоящего административногорегламента начальником отдела культуры осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации;
4.5. персональная ответственность специалистов, закрепляется в ихдолжностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги:
5.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых входе предоставления муниципальной услуги в судебном порядке,осуществляется в порядке, установленном действующим законодательствомРоссийской Федерации.
Заместитель
главы города, руководитель аппарата В.Г. Рассказова
Приложение 1
к административному регламенту
по исполнению муниципальной услуги
"Предоставление информации о времени
и месте театральных представлений,
филармонических и эстрадных концерто и
гастрольных мероприятиях театров и филармоний,
киносеансов, анонсы данных мероприятий"
Отдел культуры города Полысаево
г. Полысаево, ул. Кремлевская, д. 6, каб. 21
адрес электронной почты pol-art@lnk.kuzbass.net
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.
Часы работы: 08.00-17.00, обеденный перерыв: 12.00-12.50
------------------------------------------------
| Должность | Ф.И.О. | номер телефона |
|------------+--------------+------------------|
| Начальник | Евсеева | (384-56) 2-60-13 |
| отдела | Наталья | |
| культуры | Валериевна | |
|------------+--------------+------------------|
| Главный | Галимова | (384-56) 2-43-41 |
| специалист | Алена | |
| отдела | Владимировна | |
| культуры | | |
------------------------------------------------
Приложение 1
к административному регламенту
по исполнению муниципальной услуги
"Предоставление информации о времени
и месте театральных представлений,
филармонических и эстрадных концерто и
гастрольных мероприятиях театров и филармоний,
киносеансов, анонсы данных мероприятий"-----------------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Адрес | директор | Телефон | Время || | учреждения | | | Адрес | работы || | | | | электронной | || | | | | почты | ||----+--------------+--------------+---------------+-------------+----------|| 1. | МУК ДК | 652560 | директор | т 4-31-17 | 8-00 - || | "Родина" | Кемеровская | Ефременко | rodina- | 17-00 || | | область | Виктор | kuzbass@ | || | | г. Полысаево | Михайлович | mail.ru | || | | ул. | 15.06.63 г. | | || | | Покрышкина | | | || | | д. 7 А | | | ||----+--------------+--------------+---------------+-------------+----------|| 2. | МУК ДК | 652560 | директор | т. 9-34-97 | 8-00 - || | "Полысаевец" | Кемеровская | Бердюгина | | 17-00 || | | область | Клавдия | | || | | г. Полысаево | Павловна | | || | | ул. Токарева | 27.03.83 г. | | || | | д. 7 | | | |-----------------------------------------------------------------------------