Постановление Администрации Беловского района от 08.02.2011 № 16
Об утверждении административного регламента предоставления управлением образования администрации Беловского муниципального района муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний,...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 08.02.11 N 16г. БеловоОб утверждении административного регламентапредоставления управлением образованияадминистрации Беловского муниципальногорайона муниципальной услуги "Предоставлениеинформации о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительныхиспытаний, а также о зачислении вобразовательное учреждение"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", постановлением администрации Беловского муниципального районаот 23 декабря 2009 г. N 24 "Об утверждении сводного реестрамуниципальных услуг, предоставляемых администрацией Беловскогорайона", постановлением администрации Беловского муниципального районаот 13 ноября 2010 г. N 42 "Об утверждении Порядка разработки иутверждения административных регламентов предоставления муниципальныхуслуг Беловского муниципального района"
1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления управлением образования администрации Беловскогомуниципального района муниципальной услуги "Предоставление информациио результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительныхиспытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение".
2. Пресс-секретарю Главы района Карнауховой О.В., начальникуотдела информатизации и компьютерного обеспечения Хмелеву А.А.обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайтеадминистрации Беловского муниципального района и опубликовать в газете"Сельские зори".
3. Контроль за исполнением данного постановления возложить напервого заместителя Главы района Щукина А.И.
Глава района Г.В. Дашков
Утверждено
Постановлением администрации
Беловского муниципального района
от 16 февраля 2011 г N 16
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных
экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении в образовательное учреждение"
Раздел I. Общие положения
1. Административный регламент по предоставлению муниципальнойуслуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении вобразовательное учреждение" разработан в соответствии с Федеральнымзаконом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлением администрацииБеловского муниципального района от 23 декабря 2009 г. N 24"Об утверждении сводного реестра муниципальных услуг, предоставляемыхадминистрацией Беловского района", постановлением администрацииБеловского муниципального района от 13 ноября 2010 г. N 42"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг Беловскогомуниципального района".
2. Административный регламент (далее - Регламент) попредоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительныхиспытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" (далее -муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполненияи доступности муниципальной услуги; определения сроков,последовательности действий (административных процедур) припредоставлении муниципальной услуги.
Раздел II. "Стандарт предоставления муниципальной услуги"
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставлениеинформации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иныхвступительных испытаний, а также о зачислении в образовательноеучреждение" (далее по тексту - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу -Управление образования Беловского муниципального района (далее -Управление образования) при участии муниципальных образовательныхучреждений, реализующих основные общеобразовательные программыначального общего, основного общего, среднего (полного) общегообразования (далее - Учреждение).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:предоставление общеобразовательными учреждениями Беловскогомуниципального района информации о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительных испытаний, а так же о зачислении вобразовательное учреждение в виде следующих документов:
- Справка о зачислении в образовательное учреждение;
- Выписка из протоколов о результатах экзаменов, тестирования илив устной форме;
- Мотивированное уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги и выдачидокументов, являющихся результатом предоставления муниципальнойуслуги: в течение 1 рабочего дня.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии соследующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" N 7, 21января 2009 года);
Федеральным законом от 10 июля 1992 года N 3266-1"Об образовании" ("Российская газета", N 172, 31 июля 1992 года);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российскаягазета", N 4061 от 21 мая 2006 года);
Постановлением Правительства РФ от 19 марта 2001 N 196"Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении"("Собрание законодательства Российской Федерации", N 13 от 26 марта2001 года);
Положением о формах и порядке проведения государственной(итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основныеобщеобразовательные программы среднего (полного) общего образования,утвержденным приказом Минобрнауки РФ от 28 ноября 2008 года N 362("Российская газета" Федеральный выпуск N 4839 от 30 января2009 года);
Порядком проведения единого государственного экзамена,утвержденным приказом Минобрнауки Российской Федерации от 24 февраля2009 года N 57 (Российская газета Федеральный выпуск N 4879 от1 апреля 2009 года);
Порядком проведения государственного выпускного экзамена,утвержденным приказом Минобрнауки Российской Федерации от 3 марта 2009года N 70 ("Российская газета" (федеральный выпуск) N 4897 от24 апреля 2009 г.);
Уставами общеобразовательных учреждений Беловского муниципальногорайона;
Положением о порядке приема обучающихся в общеобразовательныеучреждения Беловского муниципального района, утвержденными приказомУправления образования Беловского муниципального района от 30 декабря2005 года N 144;
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
Уставом Беловского муниципального района, утвержденный РешениемБеловского районного Совета народных депутатов второго созыва от25.12.2008 г. N 43;
Положением управления образования администрации Беловскогорайона, утвержденное распоряжением администрацией Беловского района от24.03.2009 г. N 320;
Сводным реестром муниципальных услуг, предоставляемыхадминистрацией Беловского района, утвержденный постановлениемАдминистрации Беловского муниципального района от 23 декабря 2009 г.N 24;
Порядком разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг Беловского муниципального района,утвержденный постановлением Администрации Беловского муниципальногорайона от 13 ноября 2010 г. N 42.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги.
- заявление на предоставление информации о результатах сданныхэкзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также озачислении в образовательное учреждение (Приложение 3, 4);
- документ, удостоверяющий личность и полномочия родителя(законного представителя).
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги -несоответствие поданных документов требованиям, указанным в настоящемрегламенте (п.2.6), непредставление документа, удостоверяющеголичность и полномочия родителя (законного представителя).
Не подлежат приему для предоставления муниципальной услугидокументы, не подписанные заявителями, имеющие подчистки либоприписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления,документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезнымиповреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги: при соответствии поданных документоввышеуказанным требованиям оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги нет.
Перечень оснований для приостановления исполнения муниципальнойуслуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- в письменном обращении отсутствует фамилия заявителя, личнаяподпись, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чемсообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению;
- ответ не может быть дан без разглашения сведенийконфиденциального характера, в таком случае заявителю сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществумуниципального служащего, а также членам его семьи, обращениеоставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов исообщается заявителю о недопустимости злоупотребления правом;
- обращение не содержит вопросы, касающиеся применениямуниципальных правовых актов, о чем уведомляется заявитель,направивший обращение.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги, и способы ее взимания: муниципальная услугапредоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления муниципальной услуги - 30 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги - в момент подачи заявления (20 минут).
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
1) Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно втечение всего рабочего времени в Учреждениях.
2) Предоставление муниципальной услуги производится в отдельнооборудованном и комфортном помещении с удобным местом ожидания иместом для заполнения необходимых документов.
3) Помещения для оказания муниципальной услуги должны иметьсредства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи.
4) Помещения для оказания муниципальной услуги обеспечиваетсянеобходимыми для оказания муниципальной услуги оборудованием(компьютеры, средства электронно - вычислительной техники, средствасвязи, включая Интернет, оргтехника), канцелярскими принадлежностями,информационными материалами, наглядной информацией, стульями истолами.
5) Рабочие места работников Учреждений оснащают настольнымитабличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
6) Информационные стенды должны содержать актуальную иисчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
- текст Административного регламента;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты Управленияобразования и образовательных учреждений Беловского муниципальногорайона;
- образец заполнения формы запроса;
- другие информационные материалы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы наних, информацию в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядноотображающей алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.).
Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы ифункциональны.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
1) Информирование о предоставлении муниципальной услугиосуществляется:
- в управлении образования администрации Беловскогомуниципального района:
почтовый адрес: 652640, Кемеровская область, г. Белово, ул.Ленина, 10;
номер телефона для справок: 8(38452)2-81-73;
факс: 8(38452)2-81-73;
электронный адрес: mailto: post@uo-abr42.ru
график работы: понедельник - пятница с 08.00-17.00 час.
выходной: суббота, воскресенье;
обеденный перерыв с 12.00-13.00 час.
- непосредственно в образовательных учреждениях (Приложение N 1).
2) Информация по вопросам предоставления муниципальной услугиразмещается общеобразовательными учреждениями в средствах массовойинформации, стендах Управления образования Беловского муниципальногорайона, стендах общеобразовательных учреждений Беловскогомуниципального района, сайтах администрации, Управления образования иобщеобразовательных учреждений Беловского муниципального района.
Информация о результатах государственной (итоговой) аттестацииобучающихся, освоивших программы основного общего образованияпредоставляется через сайт администрации Беловского муниципальногорайона (www.belovorn.ru), а также через сайты общеобразовательныхучреждений Беловского муниципального района в сроки, определенныенормативными документами Департамента образования и науки Кемеровскойобласти и Управления образования Беловского муниципального района.
Информация о зачислении в 1 классы общеобразовательных учрежденийпредоставляется через сайты общеобразовательных учреждений Беловскогомуниципального района, через информационные стенды образовательныхучреждений в форме списка обучающихся (по классам) с указаниемфамилии, имени, отчества классного руководителя в срок не позднее 31августа текущего года.
Информация о зачислении в 10 классы общеобразовательныхучреждений с профильным изучением предмета предоставляется через сайтыобщеобразовательных учреждений Беловского муниципального района вформе списка обучающихся (по классам) с указанием фамилии, имени,отчества классного руководителя в срок не позднее 1 июля текущегогода.
Информация о зачислении на вакантные места в классыобщеобразовательных учреждений Беловского муниципального районапредоставляется заявителю через адрес электронной почтыобщеобразовательного учреждения и адрес электронной почты заявителя вформе выписки из приказа директора общеобразовательного учреждения втечение трех дней с момента зачисления обучающегося вобщеобразовательное учреждение.
Предоставление муниципальной услуги по запросу потребителя можетосуществляться с использованием телефонной связи по телефонамуказанным в Приложении N 1. Длительность обращения в данном случае недолжна превышать 10 минут.
Информирование в месте оказания муниципальной услуги: личноеконсультирование руководителя общеобразовательного учреждения впорядке живой очереди, а также размещение информации на информационныхстендах.
Для сохранения конфиденциальности информации и соблюдения законао персональных данных осуществляются следующие меры:
- прием ведется по одному посетителю;
- данные принимает и фиксирует ответственное должностное лицо;
- все данные передаются непосредственно специалисту, к областидеятельности которого они относятся.
Раздел III. "Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур в электроннойформе"
3. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги длявновь создаваемых учреждений является постановление главы Беловскогомуниципального района о создании муниципального общеобразовательногоучреждения; для существующих образовательных учреждений датой началаисполнения муниципальной услуги является дата, утвержденнаяпостановлением главы Беловского муниципального района о введенииданной муниципальной услуги.
3.1. Ответственный за оказание муниципальной услуги -руководитель Учреждения (Приложение 1). Перечень должностных лиц,являющихся основными исполнителями муниципальной услуги,устанавливается индивидуальными правовыми актами общеобразовательныхучреждений Беловского муниципального района.
3.2. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры, представленные в блок-схеме (Приложение 5)Регламента:
Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность следующих административных процедур:
- прием документов на оказание муниципальной услуги и регистрациизаявления в журнале регистрации заявлений на приеме;
- рассмотрение документов для установления права на муниципальнуюуслугу;
- принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги и информирование обучающихся иродителей (законных представителей) о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении вобразовательное учреждение.
3.3. Прием документов на оказание муниципальной услуги ирегистрация заявления в журнале регистрации заявлений.
Основанием для начала предоставления муниципальной услугиявляется обращение заявителя в учреждение с заявлением.
Работник учреждения, ответственный за прием документов:
Проводит первичную проверку представленного заявления,удостоверяясь, что:
- текст документа написан разборчиво, чернилами;
- фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаныполностью;
Вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений наприеме запись о приеме заявления.
Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20минут на одного заявителя.
По результатам административной процедуры по приему документовработник, ответственный за прием документов, формирует дело заявителяи передает его для установления права на муниципальную услугуработнику, ответственному за рассмотрение и оформление документов дляпредоставления муниципальной услуги.
3.4. Рассмотрение документов для установления права намуниципальную услугу.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление дела заявителя работнику, ответственному за рассмотрение иоформление документов для предоставления конкретного видамуниципальной услуги.
По результатам рассмотрения документов и проверки, представленныхзаявителем сведений работник, ответственный за рассмотрение иоформление документов для предоставления данной муниципальной услуги,определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на муниципальнуюуслугу и готовит решение о предоставлении муниципальной услуги либо оботказе в ее предоставлении. Максимальный срок рассмотрения документовне должен превышать 1 дня.
3.5. Принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является наличиезаявления о предоставлении муниципальной услуги в образовательномучреждении.
В решении об отказе в предоставлении муниципальной услуги вобязательном порядке должны быть указаны причины отказа.
Работник, ответственный за рассмотрение и оформление документовдля предоставления конкретного вида муниципальной услуги, уведомляетзаявителя:
- при принятии решения о предоставлении муниципальной услуги - вустной форме, по почте, по телефону либо иным способом.
- при принятии решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги - в устной форме, по почте, по телефону либо иным способом.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги(приложение 6) должно быть направлено заявителю по месту жительстваили месту пребывания не позднее 1 дня после обращения вобразовательное учреждение.
Раздел IV. "Формы контроля за исполнением административногорегламента"
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги осуществляется заместителем начальника Управленияобразования Беловского муниципального района при участии руководителейобразовательных учреждений Беловского муниципального района.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за исполнение муниципальной услуги, провероксоблюдения и исполнения руководителями общеобразовательных учрежденийнормативно-правовых актов Российской Федерации, Кемеровской области,Беловского муниципального района, положений Регламента.
4.3. Управление образования, в случае выявленного в результатепроверок не исполнения муниципальной услуги, может направитьобязательные для исполнения предписания и акты.
4.4. В случае обнаружения нарушений при исполнении муниципальнойуслуги положений настоящего Регламента заявителями муниципальнойуслуги предъявляют претензии в письменной форме, по электронной почтеруководителям общеобразовательных учреждений Беловского муниципальногорайона, после чего выявленные замечания устраняются не позднее 10дней.
4.5. Прием и консультации заявителей муниципальной услугипроводятся в образовательных учреждениях Беловского муниципальногорайона в рабочее время.
Все консультации, а также документы, предоставленные сотрудникамиобразовательных учреждений в ходе консультаций, являются бесплатными.
Раздел V. "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также муниципальных служащих"
5.1. Получатели муниципальной услуги (далее - заявители) в ходепредоставления муниципальной услуги имеют право на обжалование вдосудебном порядке действий (бездействия) должностных лиц Управления,руководителя образовательного учреждения, которыми нарушаются ихправа, свободы или законные интересы. Заявители имеют право обращатьсялично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения ворганы местного самоуправления и должностным лицам. Осуществлениеправа на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.
Заявитель также вправе обратиться с заявлением о прекращениирассмотрения обращения (жалобы).
5.2. Получатели муниципальной услуги вправе обжаловать решения,принятые в ходе осуществления муниципальной услуги, действия илибездействие должностных лиц Управления, которыми нарушаются их права,свободы или законные интересы. Заявители могут сообщить о нарушениисвоих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях ибездействии должностных лиц Управления, руководителя образовательногоучреждения нарушении положений административного регламента,некорректном поведении или нарушении служебной этики.
5.3 Обращение заявителя не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии,бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся сжалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименованиеюридического лица), не указан почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ;
- отсутствия подписи потребителя результатов предоставлениямуниципальной услуги;
- Управление при получении письменного обращения, в которомсодержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи,вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, онедопустимости злоупотребления правом;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответна обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи сранее направленными обращениями начальник Управления, иноеуполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение иранее направляемые обращения направлялись в Управление или одному итому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя,направившего обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемуобращение, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсягражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованияданного судебного решения.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобынаправляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в Управление.
5.4. Должностные лица Управления проводят по предварительнойзаписи личный прием заявителей.
Запись заявителей проводится при личном обращении или сиспользованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которыеразмещаются на интернет-сайтах и информационных стендах Управления.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием,информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени иотчестве должностного лица, осуществляющего прием.
Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующуюинформацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина, который подает обращение,его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчествоработника (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого обжалуется;
- суть обжалуемого решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения.
В обращении заявитель ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия собжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, наосновании которых заявитель считает, что нарушены его права и законныеинтересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложенакакая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признаниинезаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которыегражданин считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающихизложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращенииприводится перечень прилагаемых к нему документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотренияобращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решениепринимается без учета доводов, в подтверждение которых документы непредставлены.
5.5. Заявитель вправе обращаться с просьбой об истребованииинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы, знакомиться с документами и материалами, касающимисярассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и если в указанных документах иматериалах не содержатся сведения, составляющие государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну.
5.6. Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться сзаявлением или жалобой на действия (бездействие) должностных лицУправления, руководителя образовательного учреждения на имя начальникаУправления, а с заявлением или жалобой на действия (бездействие)начальника Управления - на имя Главы Беловского муниципального района.
5.7. Письменное обращение, поступившее в орган местногосамоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией,рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменногообращения.
В случае если по обращению требуется провести экспертизу,проверку или обследование, срок рассмотрения обращения может бытьпродлен, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица,ответственного или уполномоченного работника органа предоставления. Опродлении срока рассмотрения обращения потребитель результатовпредоставления муниципальной услуги уведомляется письменно с указаниемпричин продления.
5.8. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являетсяответ на обращение, который подписывается соответствующимруководителем либо уполномоченным на то лицом. Ответ на жалобунаправляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдаетсязаявителю на руки - по его просьбе.
По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо,ответственный или уполномоченный работник принимает решение обудовлетворении требований потребителя результатов предоставлениямуниципальной услуги и о признании неправомерным действия(бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы. Обращениязаявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные вних вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (впределах компетенции) по существу всех поставленных в обращенияхвопросов.
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении в
образовательное учреждение"
Перечень муниципальных общеобразовательных учреждений Беловскогомуниципального района:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Полное название | адрес образовательного | телефон, адрес электронной | ФИО || п/п | образовательного | учреждения | почты, адрес сайта | руководителя || | учреждения | | образовательного учреждения | общеобразователь- || | | | | ного учреждения ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 1 | Муниципальное | 652652, Кемеровская | 8(384-52) 59-2-42, | Якучакова Тамара || | общеобразовательное | область, Беловский | bekovo2008@rambler.ru | Николаевна || | учреждение "Бековская | район, с. Беково, | www.edu.of.ru/schbekovo2008 | || | основная | ул. Центральная, 4 | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 2 | Муниципальное | 562667, Кемеровская | 8(384-52) 52-5-96, | Перевалова || | общеобразовательное | область, Беловский | larisakalaeva@mail.ru | Маргарита || | учреждение "Вишневская | район, с. Вишневка, ул. | | Леонидовна || | начальная | Школьная, 9 | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 3 | Муниципальное | 652655, Кемеровская | 8(384-52) 57-5-24, | Юничев Шамиль || | общеобразовательное | область, Беловский | Dunay42@yandex.ru | Хакимович || | учреждение "Дунайская | район, | www. Dunaykluch.narod.ru | || | основная | д. Дунай-Ключ, | | || | общеобразовательная | ул. Новая, 14-а | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 4 | Муниципальное | 652672, Кемеровская | 8(384-52) 51-195, | Новоженова || | общеобразовательное | область, Беловский | Evtin2009@yandex.ru | Любовь Юрьевна || | учреждение "Евтинская | район, с. Евтино, | www.and87735181.narod.ru | || | основная | ул. Почтовая, 9 | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 5 | Муниципальное | 652653, Кемеровская | 8(384-52) 58-272, | Тюкин Юрий || | общеобразовательное | область, Беловский | Ivanovka69@mail.ru | Андреевич || | учреждение "Ивановская | район, д. Ивановка, пер. | www.ivanovka.narod.ru | || | средняя | Советский-1А | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 6 | Муниципальное | 652664, Кемеровская | 8 (384-52) 50-1-39, | Казанцева || | общеобразовательное | область, Беловский | inushkashkola@yandex.ru | Светлана || | учреждение "Инюшинская | район, д. Инюшка, ул. | www.inushkashkola.narod.ru | Григорьевна || | средняя | Школьная. 38 | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 7 | Муниципальное | 652673, Кемеровская | 8 (384-52) 51-536, | Горюнова Лидия || | общеобразовательное | область, Беловский | karakanskola@yandex.ru | Прокопьевна || | учреждение "Караканская | район, д. Каракан, ул. | www.karakanskola.narod.ru | || | основная | Центральная, 47 | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 8 | Муниципальное | 652677, Кемеровская | 8(384-52)51-7-24. | Васильева Татьяна || | общеобразовательное | область, Беловский | Lklyopova@yandex.ru | Викторовна || | учреждение "Каралдинская | район, д. Каралда, ул. | www. Karalda-narod.ru | || | основная | Мира, 14-а | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 9 | Муниципальное | 652665, Кемеровская | 8(384-52)54-217 | Корявская Вера || | общеобразовательное | область, Беловский | School201@rambler.ru | Николаевна || | учреждение "Менчерепская | район, с. Менчереп, ул. | www.mencherepschool.narod.ru | || | средняя | Центральная, 14 | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 10 | Муниципальное | 652661, Кемеровская | 8(384-52) 53-196, | Кустова Екатерина || | общеобразовательное | область, Беловский | Mohovo1@yandex.ru | Петровна || | учреждение "Моховская | район, с. Мохово, ул. | http://mohowo1.narod.ru | || | средняя | Молодежная, 20-А | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 11 | Муниципальное | 652650, Кемеровская | 8(384-52) 52-449, | Колчегошева || | общеобразовательное | область, Беловский | Nbsch1@yandex.ru | Валентина || | учреждение | район, с. Новобачаты, ул. | www.nbsch.okis.ru | Ильинична || | "Новобачатская средняя | Советская, 21-б | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 12 | Муниципальное | 652646, Кемеровская | 8(384-52) 999-54, | Киселева Мария || | общеобразовательное | область, Беловский | Shkola18@inbox.ru | Ивановна || | учреждение | район, пос. Новый | www.Novokarakan.edusite.ru | || | "Новокараканская средняя | Каракан, | | || | общеобразовательная | ул. Содружества, 54 | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 13 | Муниципальное | 652674, Кемеровская | 8(384-52) 51-374 | Загорулько || | общеобразовательное | область, Беловский | permikovskaya@mail.ru | Антонина || | учреждение "Пермяковская | район, с. Пермяки, ул. | www.permiyk.narod.ru | Ивановна || | средняя | Школьная, 4-А | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 14 | Муниципальное | 652678, Кемеровская | 8(384-52) 56-130 | Варенникова || | общеобразовательное | область, Беловский | sedorekovo@yandex.ru | Надежда || | учреждение | район, | www.proshkolu.ru/org/sidoryon- | Константиновна || | "Сидоренковская средняя | с. Сидоренково, | kovskaya/join/parent/ | || | общеобразовательная | ул. Садовая, 1 | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 15 | Муниципальное | 652680, Кемеровская | 8(384-52)45-135 | Евдокимова || | общеобразовательное | область, Беловский | Starobach1@mail.ru | Галина || | учреждение | район, | www.starobach.narod.ru | Владимировна || | "Старобачатская средняя | пос. Стробачаты, | | || | общеобразовательная | ул. Томская, 14-Б | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 16 | Муниципальное | 652660, Кемеровская | 8(384-52)053-345, | Арлашева || | общеобразовательное | область, Беловский | pestery@mail.ru | Людмила || | учреждение | район, | www.pester-shcola.narod.ru | Вячеславовна || | "Старопестеревская | с. Старопестерево, ул. | | || | средняя | Школьная, 6 | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 17 | Муниципальное | 652685, Кемеровская | 8-908-941-26-17. | Юрова || | общеобразовательное | область, Беловский | Shebzavods@mail.ru | Маргарита || | учреждение "Щебзаводская | район, п. Щебзавод, ул. | www.shebzavod.ucoz.ru | Николаевна || | основная | Школьная, 16-А | | || | общеобразовательная | | | || | школа" | | | ||-----+--------------------------+---------------------------+--------------------------------+-------------------|| 18 | Муниципальное | 652681, Кемеровская | 8(384-52)45-2-20 | Попова || | общеобразовательное | область, Беловский | bachshool@mail.ru | Ольга || | учреждение "Бачатская | район, | www.bachschool.siteedit.ru | Михайловна || | основная | п. Старобачаты, | | || | общеобразовательная | ул. Вокзальная, 24 | | || | школа" | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении
в образовательное учреждение"
Прием граждан в Управлении образования
Беловского муниципального района---------------------------------------------------------------------| Начальник | Алабашева Юлия Филипповна | Вторник с 8 до 12 часов || Управления | | || образования | | ||-------------+---------------------------+-------------------------|| Заместитель | Петрусь Нина Архиповна | Пятница с 8 до 12 часов || начальника | | || Управления | | || образования | | |---------------------------------------------------------------------
Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении
в образовательное учреждение"
Директору _________________________
(наименование образовательного
учреждения)
___________________________________
___________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Заявление
Я, ______________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)прошу предоставить информацию о результатах сданных мною (моимребенком) ____________________________________________________________
(Ф.И.О., год рождения ребенка)_____________________________________________________________________,
(экзаменов, тестирования, иных вступительных испытаний)
Дата ______________________ Подпись _____________________________
Контактный телефон _________________________
Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении
в образовательное учреждение"
Директору _________________________
(наименование образовательного
учреждения)
___________________________________
___________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Заявление
Я, ______________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)прошу предоставить информацию о зачислении в образовательноеучреждение ___________________________________________________________
(наименование учреждения)
Дата _____________________ Подпись ______________________________
Контактный телефон _________________________
Приложение N 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении
в образовательное учреждение"
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении в
образовательное учреждение*
_______________
* Не приводится
Приложение N 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении
в образовательное учреждение"
Уведомление
заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Уважаемая(ый) __________________________________________________!
(Ф.И.О. заявителя)
Уведомляем Вас о том, что _______________________________________
_________________________________________________________________
(название учреждения)не может предоставить Вам муниципальную услугу в связи с ___________________________________________________________________________________
(указать причину отказа: неправильно оформлены документы и др.)в соответствии с Вашим заявлением от ________________________________.
(дата подачи заявления)
Дата ____________________
________________________________ ________________________________
(должность специалиста) (подпись специалиста)