Приказ Департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 04.09.2012 № 82
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗот 04.09.12 N 82г. КемеровоОб утверждении административногорегламента предоставлениягосударственной услуги"Предоставление мер социальнойподдержки работникам государственныхи муниципальных учрежденийсоциального обслуживания Кемеровскойобласти" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от24.06.2011 N 288 "О Порядке разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления государственных услуг исполнительнымиорганами государственной власти Кемеровской области" приказываю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления государственной услуги "Предоставление мер социальнойподдержки работникам государственных и муниципальных учрежденийсоциального обслуживания Кемеровской области". 2. Отделу программного обеспечения отрасли и техническогообслуживания (А.Г. Королик) обеспечить размещение настоящего приказана сайте "Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровскойобласти" и на официальном сайте департамента социальной защитынаселения Кемеровской области. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой. 4. Настоящий приказ вступает в силу со дня признания утратившимсилу постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от16.04.2009 N 164 "Об утверждении административного регламентапредоставления государственной услуги "Предоставление мер социальнойподдержки работникам государственных и муниципальных учрежденийсоциального обслуживания Кемеровской области", но не ранее чем через10 дней со дня официального опубликования, за исключением пункта 2настоящего приказа, вступающего в силу с момента подписания настоящегоприказа. Начальник департамента Г.В. Остердаг Утвержден приказом департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 04.09.2012 N 82 Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления государственнойуслуги "Предоставление мер социальной поддержки работникамгосударственных и муниципальных учреждений социального обслуживанияКемеровской области" (далее - административный регламент,государственная услуга) разработан в целях повышения качествапредоставления и доступности результатов предоставлениягосударственной услуги, создания комфортных условий для участниковотношений, возникающих при предоставлении государственной услуги,определения сроков и последовательности действий (административныхпроцедур) должностных лиц государственных и муниципальных учрежденийсоциального обслуживания Кемеровской области при предоставлениигосударственной услуги. 1.2. Заявителями на получение государственной услуги являютсяработники государственных и муниципальных учреждений социальногообслуживания Кемеровской области, а также представители, действующиена основании доверенности (далее - заявители). 1.3. Информация о государственной услуге предоставляется: непосредственно в помещениях государственных и муниципальныхучреждений социального обслуживания Кемеровской области (далее -учреждения) на информационных стендах, в том числе электронных, враздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки,памятки), при личном консультировании уполномоченным специалистом; с использованием средств телефонной связи, в том числе личноеконсультирование уполномоченным специалистом; с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, электронной связи: размещениена Интернет-ресурсах учреждений, размещение в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал), передача информацииконкретному адресату по электронной почте; в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах,выступления по радио, на телевидении; путем издания печатных информационных материалов (брошюр,буклетов, листовок). 1.3.1. Информация о местонахождении, контактных телефонах(телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почтыдепартамента и органов, уполномоченных органами местногосамоуправления в сфере социальной поддержки и социального обслуживаниянаселения (далее - уполномоченные органы) приводятся в приложении N 1к настоящему административному регламенту. 1.3.2. На информационных стендах в помещениях учреждений,предназначенных для приема документов для предоставлениягосударственной услуги, на официальных сайтах учреждений (при ихналичии) размещаются: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; текст административного регламента с приложениями; блок-схемы и краткое описание порядка предоставлениягосударственной услуги (приложение N 2 к настоящему административномурегламенту); перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; форма заявления (приложение N 3 к настоящему административномурегламенту), образец его заполнения; основания для отказа в предоставлении государственной услуги; данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерахтелефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов, вкоторых заявители могут получить документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги; схемы размещения специалистов и режим приема заявителей; таблица сроков предоставления государственной услуги в целом имаксимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, втом числе времени нахождения в очереди ожидания, времени приемадокументов и т.д.; порядок информирования о ходе предоставления государственнойуслуги; порядок получения консультаций; порядок обжалования решения, действий или бездействия должностныхлиц, предоставляющих государственную услугу. 1.3.3. Использование средств телефонной связи, в том числе личноеконсультирование уполномоченным специалистом. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителейспециалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании учреждения, в котороепозвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10минут. В случае, если уполномоченный специалист, принявший звонок, некомпетентен в поставленном вопросе, телефонный звонокпереадресовывается другому должностному лицу (производится не болееодной переадресации звонка), или же обратившемуся гражданинусообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию. При невозможности уполномоченного специалиста ответить навопрос заявителя немедленно, заявителю по телефону в течение двух днейсообщают результат рассмотрения вопроса. 1.3.4. Информирование о ходе предоставления государственнойуслуги осуществляется уполномоченными специалистами при личномконтакте с заявителями, а также с использованием почтовой, телефоннойсвязи и электронной почты. Заявители, представившие в учреждение документы дляпредоставления государственной услуги, в обязательном порядкеинформируются уполномоченными специалистами: о порядке и сроках предоставления мер социальной поддержки; об условиях отказа в предоставлении государственной услуги; 1.3.5. В любое время с момента приема документов дляпредоставления государственной услуги заявитель имеет право наполучение любых интересующих его сведений об услуге при помощителефона, средств сети Интернет, электронной почты. 1.3.6. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлениигосударственной услуги. 1.3.6.1. Консультации (справки) по вопросам предоставлениягосударственной услуги предоставляются уполномоченными специалистами. 1.3.6.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: перечня документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; размера предоставленной государственной услуги; источника получения необходимых документов для предоставлениягосударственной услуги (орган, организация и их место нахождения); времени приема и выдачи документов; другим вопросам по порядку предоставления государственной услуги. 1.3.6.3. Консультации предоставляются при личном обращении, спомощью телефона или электронной почты. 1.3.6.4. При большом количестве звонков заявителей целесообразнаорганизация отдельной телефонной информационной системы (горячейлинии), с помощью которой заявители могут получить ответы на частозадаваемые вопросы, а также информацию о предоставлениигосударственной услуги, включая адреса и телефоны учреждения,непосредственно предоставляющего государственную услугу, график(режим) его работы. 1.3.7. Режим приема заявителей уполномоченными специалистамиучреждения: рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг; неприемный день - пятница; выходные дни: суббота, воскресенье; часы работы: 8.30-17.00. Обеденный перерыв: 12.00-13.00. При необходимости в соответствии с приказом руководителяучреждения пятница может быть объявлена приемным днем, а также могутбыть назначены дополнительные часы для приема заявителей. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги: "Предоставление мерсоциальной поддержки работникам государственных и муниципальныхучреждений социального обслуживания Кемеровской области". 2.2. Государственная услуга предоставляется учреждениями. Многофункциональные центры предоставления государственных имуниципальных услуг (далее - МФЦ) по месту жительства заявителейучаствуют в предоставлении государственной услуги в форме приемадокументов необходимых для предоставления государственной услуги (приналичии соглашения о взаимодействии, заключенного между уполномоченныморганом и МФЦ). Заявитель вправе получить государственную услугу с использованиемПортала, путем заполнения специальной интерактивной формы, котораясоответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"и нормативным требованиям администрации Портала (Минкомсвязь России),а также обеспечивает идентификацию заявителя. Направление заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги посредством Портала, допускаетсяс момента создания соответствующей информационно-коммуникационнойструктуры. Уполномоченные органы участвуют в предоставлении государственнойуслуги осуществляя контроль деятельности подведомственных учреждений. Департамент социальной защиты населения Кемеровской области(далее - департамент) участвует в предоставлении государственнойуслуги, осуществляя методическое обеспечение и контроль деятельностиподведомственных учреждений и уполномоченных органов припредоставлении государственной услуги, содействие в автоматизациипроцедур. 2.2.1. Учреждения не вправе требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получениягосударственной услуги и связанных с обращением в государственныеорганы, организации, за исключением получения услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный нормативнымправовым актом Кемеровской области. 2.3. Результатом предоставления государственной услуги являетсяпредоставление либо отказ в предоставлении следующих мер социальнойподдержки: выдача месячного проездного билета либо денежной выплаты споследующей корректировкой ее размера в соответствии с фактическипонесенными транспортными расходами работникам учреждений, чьяпрофессиональная деятельность связана с разъездами; назначение и выплаты единовременного пособия работникамучреждений, имеющим стаж работы в учреждениях не менее трех лет, приокончании высшего или среднего профессионального образовательногоучреждения по специальности "Социальная работа" (далее -единовременное пособие); назначение и выплаты ежемесячного социального пособия работникамучреждений, являющимся молодыми специалистами (лица до 30 лет),окончившим образовательные учреждения высшего или среднегопрофессионального образования по специальности "Социальная работа" ивпервые поступившим на работу в учреждения (далее - ежемесячноесоциальное пособие); назначение и выплаты ежемесячной денежной компенсациипедагогическим работникам учреждений в целях содействия их обеспечениюкнигоиздательской продукцией и периодическими изданиями. 2.4. Срок предоставления государственной услуги не можетпревышать трех рабочих дней с даты получения руководителем учреждениядокументов, необходимых для предоставления государственной услуги. Срок приостановления предоставления государственной услугизаконодательством не предусмотрен. 2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 21.01.2009;N 7); Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Российская газета,05.05.2006, N 95); Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредставления государственных и муниципальных услуг" (Российскаягазета, 30.07.2010, N 168); Законом Кемеровской области от 13.07.2005 N 86-ОЗ "О мерахсоциальной поддержки работников государственных учреждений социальногообслуживания Кемеровской области" (Кузбасс, 15.07.2005, N 126,приложение "Официально"); Законом Кемеровской области от 27.07.2005 N 99-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления отдельными государственнымиполномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживаниянаселения" (Кузбасс, 02.08.2005, N 138, приложение "Официально"); Законом Кемеровской области от 30.10.2007 N 132-ОЗ "О мерахсоциальной поддержки работников муниципальных учреждений социальногообслуживания" (Кузбасс, 02.11.2007, N 204, приложение "Официально"); постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от21.02.2008 N 50 "Об утверждении Порядка и условий предоставления мерсоциальной поддержки, предусмотренных Законом Кемеровской области"О мерах социальной поддержки работников муниципальных учрежденийсоциального обслуживания", а также перечня должностей работниковмуниципальных учреждений социального обслуживания, профессиональнаядеятельность которых связана с разъездами, и перечня должностейпедагогических работников муниципальных специализированных учрежденийдля несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, которымоказывается содействие в обеспечении книгоиздательской продукцией ипериодическими изданиями" (Кузбасс, 12.03.2008, N 42, приложение"Официально"); постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от05.09.2008 N 350 "Об утверждении Порядка и условий предоставления мерсоциальной поддержки, предусмотренных Законом Кемеровской области"О мерах социальной поддержки работников государственных учрежденийсоциального обслуживания Кемеровской области", перечня должностейработников учреждений социального обслуживания, профессиональнаядеятельность которых связана с разъездами, а также перечня должностейпедагогических работников учреждений социального обслуживания, которымоказывается содействие в обеспечении книгоиздательской продукцией ипериодическими изданиями" (Кузбасс, 24.09.2008, N 174, приложение"Официально"); постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от10.04.2012 N 136 "Об утверждении перечня государственных услугисполнительных органов государственной власти Кемеровской области"(Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области,10.04.2012). 2.6. Для получения государственной услуги заявитель представляетв уполномоченный орган следующие документы: заявление по форме согласно приложению N 3 к настоящемуадминистративному регламенту; копию паспорта; копию трудовой книжки; копию диплома об окончании высшего или среднего профессиональногоучреждения по специальности "Социальная работа" (для выплатыединовременного пособия или ежемесячного социального пособия). 2.6.1. Запрещено требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые находятся враспоряжении департамента, иных государственных органов, органовместного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиКемеровской области, муниципальными правовыми актами. 2.6.2. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги отсутствуют. 2.6.3. Основаниями для отказа в предоставлении государственнойуслуги являются: непредставление заявителем (или представление не в полном объеме)документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административногорегламента; при представлении заявителем заведомо недостоверных сведений идокументов, по форме или содержанию не соответствующих требованиямзаконодательства. 2.6.4. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют. 2.6.5. Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.6.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подачегражданином документов указанных в пункте 2.6 настоящегоадминистративного регламента и при получении результатагосударственной услуги составляет 1 час. 2.6.7. Регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, поступивших в ходе личногопосещения учреждения заявителем, осуществляется в течение 1 часа смомента поступления указанного заявления и документов. Заявление и документы, полученные по почте, в том числе в формеэлектронного документа, регистрируются в день их поступления вуполномоченный орган. 2.6.8. Помещение, в котором предоставляется государственнаяуслуга, обеспечивается необходимыми для предоставления государственнойуслуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью,а также печатными материалами, содержащими следующие документы: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредставления государственных и муниципальных услуг"; Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации"; настоящий административный регламент. Вход и передвижение по помещению, в котором проводится приемдокументов, не должен создавать затруднений для лиц с ограниченнымивозможностями. 2.6.9. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги является: расположенность в зоне доступности к основным транспортныммагистралям, хорошие подъездные дороги; открытый доступ для заявителей к информации о порядке и срокахпредоставления государственной услуги, порядке обжалования действий(бездействия) должностных лиц учреждения; соблюдение стандарта предоставления государственной услуги; наличие необходимого и достаточного количества специалистовуполномоченных органов, а также помещений, в которых осуществляютсяприем документов от заявителей; отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) должностныхлиц учреждения при предоставлении государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием документов на оказание государственной услуги ирассмотрение документов для установления права на меры социальнойподдержки; принятие решения о предоставлении мер социальной поддержки, либооб отказе в их предоставлении и уведомление заявителя. Последовательность административных действий приведена в блок-схеме предоставления государственной услуги (приложение N 2 кнастоящему административному регламенту). 3.1. Прием документов на оказание государственной услуги ирассмотрение документов для установления права на меры социальнойподдержки 3.1.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги является личное обращение заявителя в учреждение или МФЦ поместу жительства с комплектом документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, поступление указанногокомплекта документов по почте, либо посредством Портала (при наличиисоответствующей технической возможности). Заявление и документы могут быть по усмотрению заявителяпредставлены как на бумажном носителе, так и в форме электронныхдокументов посредством Портала. 3.1.2. Уполномоченный специалист учреждения или МФЦ, при личномобращении заявителя в учреждение или МФЦ: 1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяетдокумент, удостоверяющий его личность, полномочия представителя; 2) проводит первичную проверку представленных документов напредмет соответствия их установленным законодательством требованиям,удостоверяясь, что: копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на нихнадпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своейподписью с указанием фамилии и инициалов; тексты документов написаны разборчиво; фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаныполностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание; не истек срок действия представленного документа; 3) задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем информацию о получателяхгосударственной услуги; 4) выдает бланк заявления (приложение N 3 к настоящемуадминистративному регламенту) и разъясняет порядок его заполнения; 5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям специалист,ведущий прием, уведомляет заявителя о наличии препятствий длярассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги,объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах, возвращает документы и предлагает принять меры поустранению недостатков. Обращение заявителя в этом случаерегистрируется в журнале регистрации обращений (далее - журнал),который ведется по форме согласно приложению N 4 к настоящемуадминистративному регламенту. После устранения выявленных недостатковзаявитель имеет право повторно обратиться за предоставлениемгосударственной услуги в порядке, предусмотренном пунктом 3.1настоящего административного регламента. 3.1.3. Уполномоченный специалист учреждения при обращениизаявителя по почте: 1) проверяет правильность адресности корреспонденции (ошибочно(не по адресу) присланные письма возвращаются на почту невскрытыми); 2) вскрывает конверты, проверяет наличие в них заявления идокументов; 3) регистрирует заявление в соответствии с пунктом 3.1.5настоящего административного регламента; 4) проводит первичную проверку представленных документов напредмет их соответствия установленным законодательством требованиям,удостоверяясь, что: тексты заявления и документов написаны разборчиво; фамилия, имя, отчество, адрес места жительства написаныполностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; заявление не исполнено карандашом; заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличиекоторых не позволяет однозначно истолковать их содержание; не истек срок действия представленного документа; комплектность документов соответствует требованиям настоящегоадминистративного регламента; 5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям настоящегоадминистративного регламента уполномоченный специалист подготавливаетпроект решения об отказе в предоставлении мер социальной поддержки.После устранения выявленных недостатков заявитель имеет право повторнообратиться за предоставлением государственной услуги в порядке,предусмотренном пунктом 3.1 настоящего административного регламента. 3.1.4. При получении заявления и документов посредством Порталауполномоченный специалист учреждения, ответственный за прием ирегистрацию документов заявителя: 1) проверяет документы на содержание в них вредоносного кода(вирусы); 2) устанавливает предмет обращения заявителя; 3) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиямпункта 2.6 настоящего административного регламента и соответствиесодержащихся в нем сведений данным, имеющимся в базе данныхпрограммно-технического комплекса; 4) присваивает заявлению соответствующий статус в программно-техническом комплексе при установлении фактов представления заявителемнедостоверных сведений (сведения, представленные заявителем, неподтверждаются или отсутствуют в базе данных программно-техническогокомплекса территориального органа); 5) распечатывает заявление; 6) вносит запись о приеме заявления в журнал; 7) проверяет факт наличия необходимых документов в соответствии спунктом 2.6 настоящего административного регламента; 8) по завершении административной процедуры специалист,ответственный за прием документов и формирование личного делазаявителя, вручную устанавливает соответствующий тип события потекущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполненияуслуги" на Портале. В случае наличия технической возможностиспециалист, в должностные обязанности которого входит сопровождениеотраслевых автоматизированных информационных систем (администратор базданных), в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию повыгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущимшагам процессов оказания услуг. 3.1.5. После присвоения заявлению на предоставлениегосударственной услуги номера и даты регистрации в журнале регистрациизаявлений на предоставление государственной услуги (приложение N 5 кнастоящему административному регламенту) уполномоченный работникучреждения выдает заявителю расписку о приеме документов (приложениеN 6 к настоящему административному регламенту), заводит в программно-техническом комплексе данные, необходимые для определения права нагосударственную услугу, и готовит проект приказа о предоставлении мерсоциальной поддержки (приложение N 7 к настоящему административномурегламенту). 3.1.6. По результатам административной процедуры по приемудокументов уполномоченный работник учреждения формирует личное делозаявителя, в которое брошюруются документы, необходимые для принятиярешения о предоставлении государственной услуги. 3.1.7. Общий срок административной процедуры не должен превышатьодного рабочего дня. 3.2. Принятие решения о предоставлении мер социальной поддержки,либо об отказе в их предоставлении и уведомление заявителя 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя руководителю учреждения. 3.2.2. Руководитель учреждения проверяет наличие всех требуемыхдокументов, правильность их оформления, проверяет подготовленныйпроект приказа о предоставлении мер социальной поддержки, либо проектрешения об отказе в предоставлении мер социальной поддержки(приложение N 8 к настоящему административному регламенту) на предметсоответствия требованиям действующего законодательства. 3.2.3. В случае выявления несоответствий требованиям действующегозаконодательства личное дело заявителя возвращается уполномоченномуработнику учреждения для устранения выявленных недостатков. 3.2.4. Если проект приказа о предоставлении мер социальнойподдержки, либо решения об отказе в предоставлении мер социальнойподдержки соответствуют требованиям действующего законодательства,руководитель учреждения подписывает соответствующий приказ (решение). 3.2.5. Личное дело заявителя с подписанным приказом опредоставлении мер социальной поддержки возвращается уполномоченномуработнику учреждения, который в течение 3 рабочих дней знакомитгражданина с приказом под подпись. 3.2.6. Если у заявителя отсутствует право на государственнуюуслугу либо представленные документы не отвечают требованиямдействующего законодательства, выносится решение об отказе впредоставлении мер социальной поддержки. 3.2.7. Решение об отказе в предоставлении мер социальнойподдержки оформляется в одном экземпляре, оригинал которого остается вучреждении, а копия направляется (вручается) заявителю не позднее чемчерез пять рабочих дней со дня его вынесения. 3.2.8. Решение об отказе в предоставлении мер социальнойподдержки содержит следующие сведения: номер и дату вынесения; фамилию, имя, отчество заявителя; должность; меры социальной поддержки, за которыми обращался заявитель; дату подачи заявления и номер регистрации; причину отказа в предоставлении мер социальной поддержки соссылкой на нормы законодательства (подпункт, пункт, статья, название,номер и дата принятия нормативного правового акта); порядок обжалования решения об отказе в предоставлении мерсоциальной поддержки. 3.2.9. Общий срок административной процедуры не должен превышатьдвух рабочих дней. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется руководителем учреждения. 4.1.1. Текущий контроль осуществляется путем проведенияруководителем учреждения проверок соблюдения и исполненияспециалистами, должностными лицами положений настоящегоадминистративного регламента, иных нормативных правовых актовРоссийской Федерации и Кемеровской области. 4.1.2. Руководитель учреждения ежемесячно запрашивает отдолжностных лиц информацию о предоставлении государственной услуги. 4.2. Непосредственный контроль за соблюдением специалистамипоследовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляетсяодним из заместителей руководителя учреждения. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие впределах компетенции решений и подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решениядолжностных лиц. 4.4. Заместитель руководителя учреждения, еженедельноосуществляет проверку действий (решений) специалиста, совершенных(принятых) при предоставлении государственной услуги. 4.4.1. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей, положений настоящего административногорегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации иКемеровской области руководителем учреждения осуществляетсяпривлечение виновных лиц к ответственности в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации. 4.5. Персональная ответственность специалистов, должностных лицзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих 5.1. Заявители имеют право на письменное досудебное обжалованиедействий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых)должностными лицами учреждения, уполномоченного органа. 5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта уполномоченного органа, департамента, Портала, либорегионального портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме. 5.3. Заявители могут обратиться с жалобами, в том числе вследующих случаях: нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Кемеровской области для предоставлениягосударственной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Кемеровской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области; затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровскойобласти; отказ учреждения, должностного лица учреждения в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срокатаких исправлений. 5.4 Жалоба должна содержать: наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу,должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу,либо государственного служащего, решения и действия (бездействие)которого обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаучреждения, предоставляющего государственную услугу, либогосударственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственнуюуслугу, либо государственного служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии. 5.5. В случае, если в жалобе не указаны фамилия лица,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Указанная жалоба подлежитрассмотрению, включая проведение проверки информации содержащейся вжалобе. 5.6. Жалоба не рассматриваются по существу и заявителюнаправляется соответствующее уведомление в следующих случаях: в жалобе обжалуется судебное решение (жалоба в течение семи днейсо дня регистрации возвращается лицу, направившему жалобу, сразъяснением порядка обжалования данного судебного решения); в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи (жалоба остается без ответа по существу поставленных в нейвопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимостизлоупотребления правом); если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению; в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымижалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы илиобстоятельства; ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может бытьдан без разглашения сведений, составляющих государственную или инуюохраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в жалобе вопроса всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений). 5.7. В случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу. 5.8. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалованияявляется поступление жалобы в уполномоченный орган, департамент отзаявителя, направленной способами, указанными в пункте 5.2 настоящегоадминистративного регламента. 5.9. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право: представлять дополнительные документы и материалы либо обращатьсяс просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме; знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотренияжалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересыдругих лиц и если в указанных документах и материалах не содержатсясведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральнымзаконом тайну; получать письменный ответ по существу поставленных в жалобевопросов, уведомление о переадресации жалобы в государственный орган,орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенциюкоторых входит решение поставленных в жалобе вопросов; обращаться с жалобой на принятое по жалобе решение или надействие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы вадминистративном порядке в соответствии с законодательством; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к жалобе документы и материалы либо их копии. 5.10. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, департамент,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, должностноголица учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации. 5.11. Все жалобы, поступившие в уполномоченный орган, департаментподлежат обязательному рассмотрению. 5.12. Схема направления заявителем жалобы: жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лицучреждения - руководителю уполномоченного органа или начальникудепартамента; жалоба на действия (бездействие) и решения руководителяуполномоченного органа - начальнику департамента; жалоба на действия (бездействие) и решения начальникадепартамента - заместителю Губернатора Кемеровской области (повопросам социальной политики). 5.13. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган,департамент, заместитель Губернатора Кемеровской области (по вопросамсоциальной политики) принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных учреждением опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах; отказывает в удовлетворении жалобы. 5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.13 настоящего административного регламента,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.15. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры. 5.16. Результатом досудебного (внесудебного) обжалованияприменительно к каждой административной процедуре либо инстанцииобжалования, является ответ заявителю, который подписываютруководитель и (или) должностные лица уполномоченного органа,начальник департамента, заместитель Губернатора Кемеровской области(по вопросам социальной политики) в пределах своей компетенции,информирование осуществляется в письменном виде путем почтовыхотправлений либо по электронной почте. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты департамента, уполномоченных органов ----------------------------------------------------------------- | Департамент социальной защиты населения Кемеровской области | |---------------------------------------------------------------| | г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 19а | | адрес электронной почты dszn-kem@yandex.ru, | | адрес официального сайта www.dsznko.ru | |---------------------------------------------------------------| | Должность | Номера телефонов | |--------------------------------------------+------------------| | Начальник департамента | (3842) 75-85-85 | |--------------------------------------------+------------------| | Первый заместитель начальника департамента | (3842) 75-89-27 | |--------------------------------------------+------------------| | Приемная | (3842) 75-85-85 | ----------------------------------------------------------------- Уполномоченные органы-----------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Телефон | Адрес || п/п | уполномоченного органа | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 1 | 2 | 3 | 4 ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 1 | Управление социальной | (38453) | 652470, г. Анжеро-Судженск, || | защиты населения | 6-26-88 | ул. Ленина, д. 6 || | муниципального образования | | an_uszn@mail.ru || | "Анжеро-Судженский | | || | городской округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 2 | Комитет социальной защиты | (38452) | 652600, г. Белово, || | населения муниципального | 2-82-13 | ул. Каховская, д. 19а || | образования "город Белово" | | kszbelovo42@inbox.ru ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 3 | Управление социальной | (38445) | 652420, г. Березовский, || | защиты населения | 3-08-91 | ул. Строителей, д. 7б || | муниципального образования | | uszn245@mail.ru || | "Березовский городской | | || | округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 4 | Управление социальной | (83471) | 652740, г. Калтан, || | защиты населения | 3-02-75 | пр. Мира, д. 39 || | муниципального образования | | uszn-kaltan@nvkz.net || | "Калтанский городской | | || | округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 5 | Управление социальной | (3842) | 650099, г. Кемерово, || | защиты населения | 36-47-17 | пр. Советский, д. 54 || | муниципального образования | | kemuszn@vail.ru, || | "город Кемерово" | | kemszn@kemerovo.ru ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 6 | Управление социальной | (38464) | 652700, г. Киселевск, || | защиты населения | 6-47-15 | ул. Советская, д. 5а || | муниципального образования | | szk@nvkz.net || | "Киселевский городской | | || | округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 7 | Управление социальной | (38456) | 652500, г. Ленинск- || | защиты населения | 3-13-29 | Кузнецкий, || | муниципального образования | | пр. Кирова, д. 13а || | "Ленинск-Кузнецкий | | gorsobes@mail.ru || | городской округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 8 | Управление социальной | (38475) | 652870, г. Междуреченск, || | защиты населения | 2-93-73 | пр. 50 лет Комсомола, д. 58а || | муниципального образования | | uszn@rikt.ru || | "Междуреченский городской | | || | округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 9 | Управление социальной | (38474) | 652840, г. Мыски, || | защиты населения | 2-19-19 | ул. Советская, д. 50 || | муниципального образования | | muszn@mail.ru || | "Мысковский городской округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 10 | Комитет социальной защиты | (3843) | 654080, г. Новокузнецк, || | населения муниципального | 45-14-28 | ул. Кирова, д. 71 || | образования | | social@admnkz.ru || | "город Новокузнецк" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 11 | Управление социальной | (38471) | 652810, г. Осинники, || | защиты населения | 5-27-40 | ул. Советская, д. 3 || | муниципального образования | | USZN _OSIN@mail.ru || | "Осинниковский городской | | || | округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 12 | Комитет социальной защиты | (38466) | 653000, г. Прокопьевск, || | населения муниципального | 61-22-25 | ул. Артема, д. 10 || | образования "Прокопьевский | | kszn_prokop@mail.ru || | городской округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 13 | Управление социальной | (38456) | 652560, г. Полысаево, || | защиты населения | 4-50-36 | ул. Крупской, д. 100а || | муниципального образования | | yszn26@yаndex.ru || | "город Полысаево" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 14 | Управление социальной | (38448) | 652401, г. Тайга, || | защиты населения | 2-17-30 | ул. Строительная, д. 1 || | муниципального образования | | taiga-uszn@rambler.ru || | "Тайгинский городской округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 15 | Управление социальной | (38451) | 652050, г. Юрга, || | защиты населения | 4-68-48 | пр. Победы, д. 13 || | муниципального образования | | uszn@adm/yrg/kuzbass/net || | "Юргинский городской округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 16 | Управление социальной | (38452) | 652640, пгт. || | защиты населения | 7-89-00 | Краснобродский, || | муниципального образования | | ул. Жданова, д. 41 || | "Краснобродский | | yszkrbr@mail/ru || | городской округ" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 17 | Управление социальной | (38452) | 652600, г. Белово, || | защиты населения | 2-20-17 | ул. Ленина, д. 10 || | муниципального образования | | Usznbel_r@mail15. com || | "Беловский муниципальный | | || | район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 18 | Управление социальной | (38463) | 652780, г. Гурьевск, || | защиты населения | 5-47-02 | ул. Ленина, д. 85 || | муниципального образования | | uszn04@sibnet.ru || | "Гурьевский муниципальный | | || | район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 19 | Управление социальной | (38459) | 652120, пгт. Ижморский, || | защиты населения | 2-23-05 | ул. Ленинская, д. 94 || | муниципального образования | | uszn-ijm@kemtel.ru || | "Ижморский муниципальный | | || | район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 20 | Управление социальной | (3842) | 650099, г. Кемерово, || | защиты населения | 44-11-80 | ул. Совхозная, д. 1а || | муниципального образования | | kemrayon@kmr.ru || | "Кемеровский | | || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 21 | Управление социальной | (38446) | 652440, пгт. Крапивинский, || | защиты населения | 2-22-18 | ул. Школьная, д. 7а || | муниципального образования | | uszn-krap@mail.ru || | "Крапивинский | | || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 22 | Управление социальной | (38456) | 652507, г. Ленинск- || | защиты населения | 7-26-06 | Кузнецкий, || | муниципального образования | | ул. Ленина, д. 45 || | "Ленинск-Кузнецкий | | r-sobes@yаndex.ru || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 23 | Управление социальной | (38443) | 652090, г. Мариинск, || | защиты населения | 5-34-74 | ул. Ленина, д. 19 || | муниципального образования | | uszn_mar@vfil.ru || | "Мариинский | | || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 24 | Комитет по социальной | (3843) | 654018, г. Новокузнецк, || | политике муниципального | 77-95-81 | пр. Октябрьский, д. 43а || | образования "Новокузнецкий | | kspnvk@yаndex.ru || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 25 | Управление социальной | (38466) | 653004, г. Прокопьевск, || | защиты населения | 2-31-49 | ул. Гагарина, д. 1в || | муниципального образования | | usznpr@yаndex.ru || | "Прокопьевский | | || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 26 | Управление социальной | (38442) | 652380, пгт. Промышленная, || | защиты населения | 7-45-21 | ул. Коммунистическая, д. 23 || | муниципального образования | | prom-uszn@yаndex.ru || | "Промышленновский | | || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 27 | Управление социальной | (83473) | 652990, г. Таштагол, || | защиты населения | 2-11-31 | ул. Ленина, д. 50 || | муниципального образования | | tashuszn@nvkz.net || | "Таштагольский | | || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 28 | Управление социальной | (38447) | 652210, пгт. Тисуль, || | защиты населения | 2-12-50 | ул. Ленина, д. 55 || | муниципального образования | | uszn-tisul@mail.ru || | "Тисульский муниципальный | | || | район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 29 | Управление социальной | (38443) | 652200, пгт. Тяжинский, || | защиты населения | 2-70-05 | ул. Советская, д. 2 || | муниципального образования | | uszn@tyahin.ru || | "Тяжинский муниципальный | | || | район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 30 | Комитет социальной защиты | (38454) | 652300, г. Топки, || | населения муниципального | 4-67-59 | ул. К. Маркса, д. 6 || | образования "Топкинский | | kszn-topki@yndex.ru || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 31 | Отдел социальной защиты | (38444) | 652270, пгт. Верх-Чебула, || | населения муниципального | 2-17-92 | ул. Мира, д. 4 || | образования "Чебулинский | | oszn_chbula@kuzbass.net || | муниципальный район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 32 | Управление социальной | (38451) | 652050, г. Юрга, || | защиты населения | 4-14-51 | ул. Машиностроителей, д. 37 || | муниципального образования | | uszn_r@yrg.kuzbass.net || | "Юргинский муниципальный | | || | район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 33 | Управление социальной | (38441) | 652100, пгт. Яя, || | защиты населения | 2-15-89 | ул. Советская, д. 15 || | муниципального образования | | uszn-yaya@kemtel.ru || | "Яйский муниципальный | | || | район" | | ||-----+------------------------------+-----------+--------------------------------|| 34 | Управление социальной | (38455) | 652030, пгт. Яшкино, || | защиты населения | 2-11-34 | ул. Суворова, д. 15 || | муниципального образования | | uszn-yashkino@mail.ru || | "Яшкинский муниципальный | | || | район" | | |----------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" Блок-схема предоставления государственной услуги* ______________ *Не приводится Приложение N 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" В ___________________________ (наименование учреждения) Заявление на предоставление государственной услуги Я, ______________________________________________________________ (Ф.И.О., полностью)проживающий(ая) по адресу _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ тел. _________________ (почтовый адрес с указанием индекса) |———————————————|———————————————————————————————————————————| |Дата рождения | | |———————————————|———————————————————————|———————————————————| | ПАСПОРТ | Серия | Номер | |———————————————|———————————————————————|———————————————————| |Дата выдачи | | |———————————————|———————————————————————————————————————————| |Кем выдан | | |———————————————|———————————————————————————————————————————| Прошу предоставить следующие меры социальной поддержки: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Для определения права на меры социальной поддержки представляюследующие документы: ------------------------------------------------ | N | Наименование документов | Количество | | п/п | | экземпляров | |-----+-------------------------+--------------| | | | | |-----+-------------------------+--------------| | | | | ------------------------------------------------ _________________________ __________________________________ (подпись заявителя) (расшифровка подписи) "____"________________ 20__ г. Приложение N 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" Журнал регистрации обращений---------------------------------------------------------------------------------| N | Дата | Ф.И.О. | Адрес | Причина | Результат рассмотрения || п/п | обращения | заявителя | заявителя | обращения | обращения ||-----+-----------+------------+-----------+-----------+------------------------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||-----+-----------+------------+-----------+-----------+------------------------|| | | | | | ||-----+-----------+------------+-----------+-----------+------------------------|| | | | | | |--------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" Журнал регистрации заявлений на предоставление государственной услуги---------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Дата | Ф.И.О. | Должность | Дата | Образование | Реквизиты | Подпись || п/п | приема | заявителя | заявителя | начала | | решения | заявителя, || | заявления | | | трудовой | | (приказа) о | подтверждающая || | | | | деятельности | | предоставлении | получение || | | | | в | | либо | решения || | | | | учреждении | | об отказе в | (приказа) о || | | | | | | предоставлении | предоставлении || | | | | | | мер | либо || | | | | | | социальной | об отказе в || | | | | | | поддержки | предоставлении || | | | | | | | мер || | | | | | | | социальной || | | | | | | | поддержки ||-----+-----------+------------+-------------+--------------+-------------+----------------+------------------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 5 | 6 | 7 ||-----+-----------+------------+-------------+--------------+-------------+----------------+------------------|| | | | | | | | ||-----+-----------+------------+-------------+--------------+-------------+----------------+------------------|| | | | | | | | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 6 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" Расписка о приеме документов Гр. _____________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя)представлены следующие документы: ----------------------------------------------------------------- | N | Наименование документа | Отметка о | Количество | | п/п | | предоставлении | экземпляров | | | | подлинника или | | | | | копии | | |-----+------------------------+------------------+-------------| | | | | | |-----+------------------------+------------------+-------------| | | | | | ----------------------------------------------------------------- Заявление принято и зарегистрировано в журнале регистрациизаявлений на предоставление государственной услуги от "___" __________20__ г. N _______. Уполномоченный работник учреждения __________________ __________________________ (подпись) (расшифровка подписи) Приложение N 7 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" ПРИКАЗ от ______________ N ________ о предоставлении мер социальной поддержки Руководствуясь _________________________________________________, (наименование нормативного правового акта) ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Предоставить _________________________________________________ (должность, Ф.И.О. заявителя)следующие меры социальной поддержки _______________________________________________________________________________________________________. (наименование меры социальной поддержки) 2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой. Директор учреждения _________________/__________________________/ (подпись) (расшифровка подписи) Приложение N 8 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки работникам государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания Кемеровской области" РЕШЕНИЕ от "____" _____________ 20__ г. об отказе в предоставлении мер социальной поддержки Рассмотрев документы, представленные для предоставления мерсоциальной поддержки, установленных _______________________________________________________________________________________________________, (наименование нормативного правового акта)принято следующее решение: 1. Отказать _____________________________________________________ (должность, Ф.И.О. заявителя)в предоставлении меры социальной поддержки по следующим основаниям ________________________________________________________________________. 2. Возвратить следующие документы:----------------------------------------------------------------------| N | Наименование документов | Отметка о | Количество || п/п | | предоставлении | экземпляров || | | подлинника или копии | ||-----+-------------------------+----------------------+-------------|| | | | ||-----+-------------------------+----------------------+-------------|| | | | |---------------------------------------------------------------------- Документы получены _____________________ ________________________ (подпись заявителя) (расшифровка подписи) Настоящее решение может быть обжаловано в _______________________ ____________________________________________________________________, (наименование уполномоченного органа)в департамент социальной защиты населения Кемеровской области и (или)в суд. Директор учреждения ______________________ ______________________ (подпись) (расшифровка подписи) М.П.