Постановление Администрации г. Ленинска-Кузнецкого от 27.06.2012 № 1088
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация культурного досуга на базе учреждений культуры"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 27.06.12 N 1088г. Ленинск-КузнецкийОб утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги"Организация культурного досуга на базеучреждений культуры"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",с целью обеспечения доступности и качественного предоставлениямуниципальной услуги, необходимых организационных и информационныхусловий предоставления муниципальной услуги "Организация культурногодосуга на базе учреждений культуры"
постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Организация культурного досуга набазе учреждений культуры".
2. Управлению культуры (О.О. Морозова), учреждениям культурыобеспечить соблюдение административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Организация культурного досуга на базеучреждений культуры".
3. Отделу информатизации (А.Ю. Хрулева) разместить настоящеепостановление на официальном сайте администрации Ленинск-Кузнецкогогородского округа в сети Интернет.
4. Считать утратившим силу постановление администрации городаЛенинска-Кузнецкого от 02.02.2010 N 94 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги"Организация культурного досуга на базе учреждений и организацийкультуры".
5. Контроль за исполнением постановления возложить на и. о.заместителя главы города по экономике, промышленности и финансам Т.Ю.Денисову и заместителя главы города по социальным вопросам Е.Н.Сидоренко.
Глава города В.Н. Телегин
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Ленинск-Кузнецкого городского
округа от 27.06.12 N 1088
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
"Организация культурного досуга на базе учреждений культуры"
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент (далее -административный регламент) предоставления муниципальной услуги"Организация культурного досуга на базе учреждений культуры" (далее -муниципальная услуга) разработан в целях повышения качествапредоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортныхусловий для участников отношений, возникающих при предоставлениимуниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательностьдействий (административных процедур) при предоставлении муниципальнойуслуги.
1.2. В настоящем административном регламенте используютсяследующие понятия и определения:
клубное формирование учреждения - добровольное объединение людей,основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятияхлюбительским, самодеятельным и художественным творчеством, всовместной творческой деятельности, способствующей развитию дарованийего участников;
заявитель - физическое лицо либо уполномоченный (законный)представитель, обратившиеся в учреждение культуры с запросом опредоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной форме;
программа клубного формирования - документ, отражающий целевыеустановки и содержательную основу процесса передачи специальныхзнаний, умений и навыков в рамках работы клубного формирования.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Непосредственное предоставление муниципальной услуги"Организация культурного досуга на базе учреждений культуры"осуществляется муниципальным бюджетным учреждением культуры "Дворецкультуры им. Ярославского", муниципальным бюджетным учреждениемкультуры "Центральный Дворец культуры", муниципальным бюджетнымучреждением культуры "Дворец культуры имени Ленина", муниципальнымбюджетным учреждением культуры "Дом культуры "Строитель",муниципальным бюджетным учреждением культуры "Дом культуры"Никитинский" (далее - учреждения).
Муниципальная услуга предоставляется в помещениях учреждений(информация и график приема приведены в приложении к настоящемуадминистративному регламенту).
2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяпринятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо принятиерешения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.3. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более20 минут.
2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральным законом от 09.10.1992 N 3612-1 "Основызаконодательства Российской Федерации о культуре";
Законом Кемеровской области от 14.02.2005 N 26-ОЗ "О культуре";
постановлением администрации Ленинск-Кузнецкого городского округаот 03.05.2012 N 762 "Об утверждении сводного реестра муниципальныхуслуг Ленинск-Кузнецкого городского округа";
постановлением администрации города Ленинска-Кузнецкого от06.07.2009 N 992 "Об утверждении перечня и цен на муниципальныеуслуги, оказываемые учреждениями культуры на платной основе";
постановлением администрации Ленинск-Кузнецкого городского округаот 24.03.2011 N 387 "Об утверждении Порядка формирования и веденияреестра муниципальных услуг и Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг" (вредакции постановлений от 20.04.2011 N 541, от 29.07.2011 N 1050).
2.5. При личном обращении заявителя в учреждение с устнымзаявлением о приеме в клубное формирование документов не требуется.
Устное заявление несовершеннолетнего лица принимается вприсутствии его родителей (законных представителей).
2.6. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляется отсутствие вида клубного формирования, запрашиваемогозаявителем, в деятельности учреждения.
2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется как наплатной, так и на бесплатной основе.
Перечень платных услуг утвержден постановлением администрациигорода Ленинска-Кузнецкого от 06.07.2009 N 992 "Об утверждении перечняи цен на муниципальные услуги, оказываемые учреждениями культуры наплатной основе".
2.8. Максимальный срок ожидания в очереди при устном запросе опредоставлении муниципальной услуги не превышает 20 минут, приполучении результата предоставления муниципальной услуги времяожидания составляет не более 5 минут.
2.9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием:
фамилии, имени, отчества и должности должностных лиц,ответственных за предоставление муниципальной услуги;
режима работы.
Место ожидания заявителей должно быть оборудовано удобноймебелью, обеспечивающей комфорт гражданам, информационными стендами иметодическими материалами о муниципальной услуге.
Клубные формирования учреждения должны иметь в своем распоряженииоборудование, отвечающее требованиям стандартов, технических условий,нормативных документов, обеспечивающее надлежащее качествопредоставляемых услуг.
2.10. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются соблюдение сроков предоставления услуги и отсутствиеобоснованных жалоб со стороны заявителей.
2.11. Порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги
Получение информации по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется посредством телефонной связи, электронногоинформирования, публикации в средствах массовой информации, размещенияинформации в учреждениях.
Адрес официального сайта администрации Ленинск-Кузнецогогородского округа - www.leninsk-kuz.ru.
2.12. В электронном виде муниципальная услуга не оказывается.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги являетсяличное устное обращение заявителя к руководителю клубного формированияучреждения о приеме в клубное формирование.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себяадминистративные процедуры:
прием и рассмотрение устного заявления, прохождение собеседованияс руководителем того клубного формирования учреждения, котороезаявитель желает посещать, составляет 10 минут;
принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлениимуниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется директорами учреждений.
4.2. Персональная ответственность специалистов учрежденийзакрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства. Перечень лиц, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги, устанавливается приказом директора учреждения.
4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется начальником управления культурыадминистрации Ленинск-Кузнецкого городского округа.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы нарешения, действия (бездействие) специалистов учреждений.
4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми, а также могутпроводиться по конкретному обращению заявителя.
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены муниципальными правовыми актами;
требование от заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной муниципальными правовыми актами.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в учреждение, предоставляющее муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем учреждения, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются начальнику управления культуры. Крометого, жалоба заявителя может быть адресована главе города, заместителюглавы города по социальным вопросам.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либорегионального портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.2. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительствазаявителя - физического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в проведении собеседования сзаявителем - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, прикоторых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
Заместитель главы города
по социальным вопросам Е.Н. Сидоренко
ПРИЛОЖЕНИЕ
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Организация культурного
досуга на базе учреждений культуры"
Информация об учреждениях культуры--------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Ф.И.О., | Телефон | Адрес, || | учреждения | должность руководителя | | адрес эл. почты ||----+------------------+------------------------+---------+-------------------------|| 1. | Муниципальное | Черепанов | 7-30-20 | 652500 || | бюджетное | Александр Сергеевич, | 7-29-07 | г. Ленинск-Кузнецкий || | учреждение | директор | | пр. Кирова,106 || | культуры "Дворец | | | E-mail: || | культуры им. | | | dkyarlslavskogo@mail.ru || | Ярославского" | | | ||----+------------------+------------------------+---------+-------------------------|| 2. | Муниципальное | Жукова | 3-30-87 | 652500 || | бюджетное | Татьяна Николаевна, | 3-34-40 | г. Ленинск-Кузнецкий || | учреждение | директор | | пр. Кирова, 25 || | культуры | | | E-mail: || | "Центральный | | | Cdklk@mail.ru || | Дворец культуры" | | | ||----+------------------+------------------------+---------+-------------------------|| 3. | Муниципальное | Тетюхина | 3-97-67 | 652519 || | бюджетное | Ирина Николаевна, | 3-92-21 | г. Ленинск-Кузнецкий || | учреждение | директор | | ул.7 Ноября, 4 || | культуры "Дворец | | | E-mail: || | культуры им. | | | LKDKLenina@mail.ru || | Ленина" | | | ||----+------------------+------------------------+---------+-------------------------|| 4. | Муниципальное | Андронатий | 2-76-01 | 652518 || | бюджетное | Татьяна Вениаминовна, | | г. Ленинск-Кузнецкий || | учреждение | директор | | пер. Рижский, 19 || | культуры "Дом | | | E-mail: || | культуры | | | dk.stroitely@yandex.ru || | "Строитель" | | | ||----+------------------+------------------------+---------+-------------------------|| 5. | Муниципальное | Манохина | 6-32-73 | 652552 || | бюджетное | Татьяна Александровна, | | г. Ленинск-Кузнецкий || | учреждение | директор | | пр. Шахтеров, 21 || | культуры "Дом | | | E-mail: || | культуры | | | Dknik@lnk.kuzbass.net || | "Никитинский" | | | |--------------------------------------------------------------------------------------
График приема
понедельник - четверг 8.00 - 17.00
пятница 8.00 - 16.00
перерыв на обед 12.00 - 13.00
выходные дни - суббота, воскресенье