Постановление Администрации г. Юрги от 29.11.2012 № 2142
О внесении изменений и дополнений в постановление Администрации города Юрги от 18.05.2012 N 869 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в Администрации города Юрги"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮРГИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратилo силу - Постановление
Администрации г. Юрги
от 12.08.2013 г. N 1290
от 29.11.12 N 2142г. ЮргаО внесении изменений и дополненийв постановление Администрации городаЮрги от 18.05.2012 N 869 "Обутверждении Административногорегламента предоставлениямуниципальной услуги "Рассмотрениеобращений граждан в Администрациигорода Юрги"
В соответствии с Постановлением Администрации города Юрги от02.10.2012 N 1738 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) Администрации города Юрги и еедолжностных лиц, муниципальных служащих"
постановляю:
1. Внести в административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в Администрациигорода Юрги", утвержденный постановлением Администрации города Юрги от18.05.2012 N 869 следующие изменения и дополнения:
1.1. Пункт 2.5 дополнить абзацем следующего содержания:
" - Постановлением Администрации города Юрги от 02.10.2012 N 1738"Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) Администрации города Юрги и ее должностных лиц,муниципальных служащих" (обнародовано на официальном сайтеАдминистрации города Юрги 02.10.2012)."
1.2. Подпункт 5.1.2 изложить в следующей редакции:
"5.1.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалованияявляются:
- бездействие должностных лиц (оставление заявления об исполнениимуниципальной функции без рассмотрения и т.п.);
- решения должностных лиц о приостановлении и прекращенииисполнения муниципальной функции;
- нарушение срока регистрации запроса заявителя об исполнениимуниципальной функции;
- нарушение срока исполнения муниципальной функции;
- требование представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами для исполнениямуниципальной функции;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами для исполнения муниципальной функции;
- отказ в исполнении муниципальной функции, если основания отказане предусмотрены федеральным законом и принятыми в соответствии с нимиными нормативными правовыми актами;
- требование внесения заявителем при исполнении муниципальнойфункции платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
- отказ должностных лиц, исполняющих муниципальную функцию, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатеисполнения муниципальной функции документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений."
1.3. Подпункт 5.1.3 изложить в следующей редакции:
"5.1.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа врассмотрении жалобы (претензии) либо приостановление ее рассмотрения:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения о жалобе, принятого ранее в соответствии сустановленными Правилами в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.
5.1.3.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправеоставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адресзаявителя, указанные в жалобе.
В случае оставления обращения без ответа по существу поставленныхв нем вопросов, гражданину, направившему обращение, при отсутствиипочтового адреса в обращении, сообщается о причинах отказа врассмотрении обращения либо о переадресации обращения.
В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в отдел ОРиК илиАдминистрацию города Юрги."
1.4. Подпункт 5.1.4 изложить в следующей редакции:
"5.1.4. Основанием для начала процедуры досудебного(внесудебного) обжалования являются обращения заявителей или ихпредставителей в отдел ОРиК, Администрацию города Юрги и организации,участвующие в исполнении муниципальной функции, в письменной форме(приложение N 5).
В случае если жалоба подается через представителя заявителя,также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителябез доверенности."
1.5. В подпункт 5.1.6 внести дополнительно абзацы следующегосодержания:
"Жалоба подается в:
а) в отдел ОРиК, Администрацию города Юрги в письменной форме, втом числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде, а такжепо почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:
- официального сайта Администрации города Юрги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- федеральной государственной информационной системы "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее -Единый портал).
При подаче жалобы представителем заявителя в электронном виде,документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий отимени заявителя могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ,удостоверяющий личность заявителя, не требуется;
б) МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг в городе Юрге и Юргинском районе".
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в Администрацию города Юрги не позднее следующего рабочегодня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на еерассмотрение органе."
1.6. Подпункт 5.1.7 изложить в следующей редакции:
"5.1.7. Срок рассмотрения жалобы, поступившей в установленномпорядке, не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрациижалобы.
В случае обжалования отказа в отдел ОРиК, исполняющегомуниципальную функцию, его должностного лица в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования заявителем нарушения установленного срока такихисправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.
При удовлетворении жалобы в отдел ОРиК принимает исчерпывающиемеры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдачезаявителю результата исполнения муниципальной функции, не позднее 5рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установленозаконодательством Российской Федерации."
1.7. Подпункт 5.1.8 дополнить следующими абзацами:
"При признании жалобы обоснованной в ответе по результатамрассмотрения жалобы должностное лицо органа, уполномоченного нарассмотрение жалобы, указывает:
- сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;
- принятое по жалобе решение в отношении виновных в нарушениизаконодательства РФ должностных лиц;
- срок устранения выявленных нарушений, в том числе срокисполнения результата муниципальной функции.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменнойформе.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которойустановлен законодательством Российской Федерации."
2. Настоящее постановление подлежит обнародованию на официальномсайте Администрации города Юрги и вступает в законную силу со дня егообнародования.
3. Контроль за выполнением данного постановления возложить назаместителя Главы города по экономическим вопросам Е.Ю. Сухареву.
Глава города Юрги С.В. Попов