Постановление Администрации Мариинского района от 27.02.2012 № 169-П
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ МАРИИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 27.02.12 N 169-Пг. МариинскОб утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги"Предоставление инвалидам, имеющим транспортныесредства в соответствии с медицинскимипоказаниями, компенсаций по договоруобязательного страхования" На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Устава Мариинского муниципального района, постановления администрацииМариинского муниципального района от 15.09.2011 874-П "О порядкеразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг структурными подразделениями администрацииМариинского муниципального района": 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющимтранспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями,компенсаций по договору обязательного страхования". 2. Управлению социальной защиты населения администрацииМариинского муниципального района (Л.В. Щербицкая) обеспечитьсоблюдение административного регламента предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства всоответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договоруобязательного страхования". 3. Пресс-секретарю Ленькову Д.А. опубликовать данноепостановление в газете "Вперед". 4. Отделу информационного обеспечения администрации Мариинскогомуниципального района (Новиков С.В.) разместить данное постановлениена официальном сайте администрации Мариинского муниципального района всети Интернет. 5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя Главы Мариинского района Дашковскую Н.Ю. Глава Мариинского района И.Н. Дикало Утвержден постановлением Администрации Мариинского муниципального района От 27.02.2012 г. N 169-П АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНВАЛИДАМ, ИМЕЮЩИМ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА В СООТВЕТСТВИИ С МЕДИЦИНСКИМИ ПОКАЗАНИЯМИ, КОМПЕНСАЦИЙ ПО ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ" 1. Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортныесредства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций подоговору обязательного страхования" разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности результатов предоставлениямуниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий(административных процедур) при предоставлении муниципальной услугиПредоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствиис медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательногострахования" (далее - муниципальная услуга). 1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсяуправлением социальной защиты населения администрации Мариинскогомуниципального района (далее по тексту управление). Департамент социальной защиты населения Кемеровской области(далее - департамент) участвует в предоставлении муниципальной услуги,осуществляя контроль и методическое обеспечение деятельности попредоставлению муниципальной услуги. 1.3. При предоставлении муниципальной услуги осуществляетсявзаимодействие с: кредитными учреждениями в форме организации зачисления на счетаежемесячной денежной выплаты; управлением Федеральной почтовой связи Российской Федерации поКемеровской области и его территориальными отделениями в формеорганизации доставки ежемесячной денежной выплаты (далее - Мариинскийпочтамт). 1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Российской Федерации. Федеральным законом от 25.04.2005 N 40-ФЗ "Об обязательномстраховании гражданской ответственности владельцев транспортныхсредств"; постановлением Правительства Российской Федерации от 19.08.2005N 528 "О порядке предоставления из федерального бюджета субвенцийбюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию полномочий повыплате инвалидам, получившим транспортные средства через органысоциальной защиты населения, компенсации страховых премий по договоруобязательного страхования гражданской ответственности владельцевтранспортных средств"; Законом Кемеровской области от 27.07.2005 N 99-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления отдельными государственнымиполномочиями Кемеровской области в сфере социальной поддержки исоциального обслуживания населения"; постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от26.04.2010 N 163 "Об утверждении Правил выплаты в 2010-2012 годахинвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средствав соответствии с медицинскими показаниями, или их законнымпредставителям компенсации уплаченной ими страховых премий по договоруобязательного страхования гражданской ответственности владельцевтранспортных средств"; постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от26.12.2007 N 365 "Об утверждении административного регламентаисполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан висполнительных органах государственной власти Кемеровской области"; постановлением администрации Мариинского муниципального района от12.05.2011 г. N 371-П "Об утверждении Положения о порядке организациирассмотрения обращений граждан в администрации Мариинскогомуниципального района, структурных подразделений администрацииМариинского муниципального района"; постановлением администрации Мариинского муниципального района от15.09.2011 г. N 874-П "О порядке разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услугструктурными подразделениями администрации Мариинского муниципальногорайона"; положением об управлении социальной защиты населенияадминистрации Мариинского муниципального района, утвержденногопостановлением администрации Мариинского муниципального района от08.02.2011 г. N 91-П "Об утверждении Положения об управлениисоциальной защиты населения администрации Мариинского муниципальногорайона". 1.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является: принятие решения управлением о назначении компенсации страховойпремии по договору обязательного страхования гражданскойответственности владельцев транспортных средств (далее - компенсации); принятие решения управления об отказе в назначении компенсации. 1.7. Заявителями на получение муниципальной услуги являютсяинвалиды или законные представители ребенка-инвалида, имеющиетранспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями,представители, действующие на основании доверенности, оформленной всоответствии с законодательством Российской Федерации (далее -граждане). 1.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги 2.1.1. Информация о порядке осуществления муниципальной услугипредоставляется: в управлении социальной защиты населения администрацииМариинского муниципального района (далее - управление),предоставляющем муниципальную услугу, при личном посещении либо сиспользованием средств телефонной, почтовой связи, электронногоинформирования; на информационных стендах в управлении; в средствах массовой информации (газета "Вперед"); по электронной почте управления, uszn_mar@. ru; по электронной почте департамента, dszn-kem@yandex.ru на официальном сайте администрации Мариинского муниципальногорайона, www.mariinsk.ru портале государственных и муниципальных услуг, www.gosuslugi.ru 2.1.2. Сведения о местонахождении управления, контактныхтелефонах (телефонах для справок и консультаций), адресах электроннойпочты, Интернет-адресах указаны в п. 5.2.1 и в Приложении N 1 кнастоящему регламенту и информационном стенде в управлении. 2.1.3. Сведения о графике работы (режиме) работы управлениясообщаются по телефонам для справок и консультаций, а такжеразмещаются на информационном стенде в управлении, на официальномсайте администрации Мариинского муниципального района,www.mariinsk.ru. 2.1.4. Информация о процедуре предоставления муниципальной услугисообщается при личном или письменном обращении получателеймуниципальной услуги, включая обращение по электронной почте, поконтактным телефонам (телефонам для справок и консультаций),размещается на официальном сайте администрации Мариинскогомуниципального района www.mariinsk.ru, в средствах массовойинформации. 2.1.5. На информационных стендах в помещении управления,предназначенном для приема документов для предоставления муниципальнойуслуги, на официальном сайте администрации Мариинского муниципальногорайона www.mariinsk.ru размещаются: нормативные правовые акты (или извлечения из них), содержащиенормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальнойуслуги; текст административного регламента с приложениями; блок-схемы и краткое описание порядка предоставлениямуниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему административномурегламенту); перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования к ним; форма заявления о назначении компенсации, образец заполнения; основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерахтелефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов, вкоторых заявители могут получить документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги; порядок информирования о ходе предоставления муниципальнойуслуги; порядок получения консультаций; порядок обжалования решения, действий или бездействия должностныхлиц, предоставляющих муниципальную услугу. Прием граждан специалистами управления ведется безпредварительной записи в порядке очереди. 2.1.6. Информирование о ходе предоставления муниципальной услугии ее результатах осуществляется специалистами управления при личномконтакте граждан, а также с использование почтовой, телефонной связи иэлектронной почты. Граждане, представившие в управление документы для предоставлениямуниципальной услуги, в обязательном порядке информируютсяспециалистами: об обязательствах получателя муниципальной услуги; об условиях приостановления предоставления услуги; о порядке и условиях возмещения необоснованно полученных суммкомпенсаций; об условиях отказа в предоставлении муниципальной услуги; о сроке завершения оформления документов. Информация об отказе в предоставлении муниципальной услугинаправляется заявителю письмом. Иные вопросы по предоставлению муниципальной услугирассматриваются только на основании личного обращения граждан. 2.1.7. Со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов(далее - заявление) получатель муниципальной услуги имеет право наполучение сведений о том, на каком этапе (в процессе выполнения какойадминистративной процедуры) находится представленное им заявление, потелефону или непосредственно лично в управлении в часы приема,указанные в пункте 2.5.1 настоящего административного регламента, атакже на официальном сайте администрации Мариинского муниципальногорайона www.mariinsk.ru. 2.2. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги 2.2.1. Для получения муниципальной услуги граждане или лица,уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной всоответствии с законодательством Российской Федерации, представляютследующие документы и их копии: паспорт или документ, удостоверяющий личность заявителя, дляиностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих натерритории Российской Федерации, с отметкой о выдаче вида нажительство или копия удостоверения беженца; справку, подтверждающую факт установления инвалидности, илисправку, подтверждающую факт установления ребенку (в возрасте до 18лет) инвалидности, выданную федеральным государственным учреждениеммедико-социальной экспертизы, или медико-социальное заключение наребенка-инвалида, выданное лечебно-профилактическим учреждениеморганов здравоохранения; страховой полис обязательного страхования гражданскойответственности владельца транспортного средства; квитанции об уплате страховой премии по договору обязательногострахования гражданской ответственности владельца транспортногосредства (далее - договор); паспорт транспортного средства, выписанный на имя инвалида илизаконного представителя ребенка-инвалида; номер счета, открытый в кредитной организации, реквизитыкредитной организации - только для инвалидов, законных представителейдетей-инвалидов, пожелавших получать компенсацию путем зачисления насвой счет, открытый в кредитной организации; документ, подтверждающий медицинские показания на обеспечениетранспортными средствами, выданный федеральными государственнымиучреждениями медико-социальной экспертизы. При обращении граждан,поставленных на учет по обеспечению транспортным средством до 1 января2005 г. в органах социальной защиты населения, указанный документ нетребуется. В данном случае используются сведения, имеющиеся вуполномоченных органах, о постановке на учет по обеспечениютранспортным средством до 1 января 2005 г. в органах социальной защитынаселения. В случае, если от имени инвалида действует представитель,действующий на основании доверенности, оформленной в соответствии сзаконодательством Российской Федерации, законный представительребенка-инвалида, то дополнительно к указанным документампредъявляется паспорт законного представителя и документ,подтверждающий соответствующие полномочия представителя. 2.2.2. Истребование от гражданина нескольких документов дляподтверждения одних и тех же сведений не допускается. 2.2.3. Требования к оформлению заявления о предоставлениимуниципальной услуги: заявление может быть заполнено от руки или машинным способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств; заявление оформляется в единственном экземпляре - подлиннике; заявление подписывается гражданином. 2.2.4. Требование от граждан документов, не предусмотренныхнастоящим административным регламентом, не допускается. 2.3. Порядок обращения в управление для подачи документов иполучения муниципальной услуги 2.3.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, указанные в подпункте 2.2.1 настоящего административногорегламента, представляются непосредственно в управление. 2.3.2. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги могут направляться в управление через организации федеральнойпочтовой связи. В этом случае копии документов, направляемых по почте,должны быть нотариально заверены. При этом днем приема заявления сдокументами за предоставлением муниципальной услуги является дата,указанная в почтовом штемпеле места их отправления. 2.4. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлениимуниципальной услуги: 2.4.1 Консультации (справки) по вопросам предоставлениямуниципальной услуги предоставляются специалистами управления последующим вопросам: перечня документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги; размера предоставленной муниципальной услуги; источника получения необходимых документов для предоставлениямуниципальной услуги (орган, организация и их место нахождения); времени приема и выдачи документов; сроков рассмотрения заявлений; обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых ипринимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 2.4.2. Консультации предоставляются по телефону илинепосредственно лично в управлении в часы приема получателеймуниципальной услуги. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращениенаправляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 10рабочих дней со дня регистрации письменного обращения. 2.4.3. При ответах на телефонные звонки граждан специалистыподробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся поинтересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинатьсяс информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин,фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшеготелефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае если специалист, принявший звонок, не компетентен впоставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другомудолжностному лицу (производится не более одной переадресации звонка ксотруднику управления, который может ответить на вопрос гражданина),или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, покоторому можно получить необходимую информацию. При невозможностисотрудников управления ответить на вопрос гражданина немедленнозаинтересованному лицу по телефону в течение двух дней сообщаютрезультат рассмотрения вопроса. 2.4.4. При консультировании по электронной почте ответ наобращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, непревышающий 10 рабочих дней со дня поступления обращения. 2.4.5 При большом количестве звонков граждан организуетсяотдельная телефонная информационная система ("горячая линия"), спомощью которой заинтересованные лица могут получить ответы на частозадаваемые вопросы, а также информацию о предоставлении муниципальнойуслуги, включая адреса и телефоны управления, непосредственнопредоставляющего муниципальную услугу, график (режим) его работы. 2.5. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги 2.5.1. Часы приема получателей муниципальной услуги специалистамиуправления. Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг. Неприемный день: пятница. Выходные дни: суббота, воскресенье. Часы работы: 8.00-17.00. Обеденный перерыв: 12.00-13.00. С 25 до 1 числа каждого месяца формирование отчетности и работа сдокументами. Проезд любым транспортом до остановки - "Поликлиника" или"Гостиница". 2.5.2. Срок для принятия решения о назначении компенсации или оботказе в назначении и направления (вручения) соответствующего решениязаявителю не может превышать 15 рабочих дней с даты подачи заявления оназначении компенсации со всеми необходимыми документами. 2.5.3. Время ожидания в очереди для представления документов иполучения консультации не должно превышать 30 минут. 2.5.4. Время приема заявления и необходимых документов дляпредоставления муниципальной услуги от гражданина, оценки документов,их полноты, достаточности, определения права на муниципальную услугуне должно превышать 20 минут. 2.5.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги Муниципальная услуга не предоставляется в случаях: непредставления заявителем документов (или представления не вполном объеме), необходимых в соответствии с законодательством инастоящим административным регламентом для назначения единовременногопособия; при представлении заявителем заведомо недостоверных сведений идокументов, по форме или содержанию не соответствующих требованиямдействующего законодательства. 2.6. Требования к размещению и оформлению помещений дляпредоставления муниципальной услуги 2.6.1. Помещение для предоставления муниципальной услугиразмещено на первом этаже здания, оборудованного отдельным входом. 2.6.2. Центральный вход в здание управления оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информациюоб управлении, осуществляющем предоставление услуги: наименование; место нахождения; режим работы; адрес официального Интернет-сайта управления; телефонные номера и адреса электронной почты. 2.6.3. Места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудованы: информационными стендами; стульями и столами для возможности оформления документов. 2.6.4. Места ожидания соответствуют условиям для заявителей иоптимальным условиям работы специалистов. 2.6.5. Кабинеты приема граждан оборудованы информационнымитабличками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющегопредоставление услуги; времени приема граждан; времени перерыва на обед, технического перерыва. 2.6.6. Каждое рабочее место специалиста оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных, печатающим и сканирующим устройствам. 2.6.7. Должностные лица имеют личные идентификационные карточки суказанием их фамилии, имени, отчества и должности. 2.6.8. Места для заполнения необходимых документов оборудованыстульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменнымипринадлежностями. 3. Административные процедуры Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием и рассмотрение документов для установления основанийпредоставления муниципальной услуги; принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениимуниципальной услуги и уведомление гражданина; внесение данных граждан в банк учетной документации, выплата идоставка компенсации. 3.1. Прием и рассмотрение документов для установления основанийпредоставления муниципальной услуги 3.1.1. Основанием для начала действий по предоставлениюмуниципальной услуги является обращение граждан в управление сдокументами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги,либо поступление указанных документов по почте. 3.1.2. Специалист управления, ответственный за прием документовпри личном обращении гражданина: 3.1.2.1. Устанавливает личность гражданина, в том числе проверяетдокумент, удостоверяющий личность гражданина, полномочия законногопредставителя, представителя. 3.1.2.2. Проводит первичную проверку представленных документов напредмет соответствия их установленным законодательством требованиям,удостоверяясь, что: копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на нихнадпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своейподписью с указанием фамилии и инициалов; тексты документов написаны разборчиво; фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаныполностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание; не истек срок действия представленных документов; комплектность документов соответствует требованиям настоящегоадминистративного регламента. 3.1.2.3. Выдает бланк заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и разъясняет порядок заполнения (приложение N 3 к настоящемуадминистративному регламенту). 3.1.2.4. Определяет основания получения гражданином муниципальнойуслуги. 3.1.2.5. При установлении фактов отсутствия необходимыхдокументов, несоответствия представленных документов требованиямнастоящего административного регламента специалист управленияуведомляет в письменной форме гражданина о наличии препятствий длярассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, разъясняетгражданину содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах, порядок их устранения и предлагает принять меры поустранению недостатков. Если в течение 15 рабочих дней со дня уведомления гражданин непредставит необходимые документы, то ему направляется решение оботказе в предоставлении муниципальной услуги. Обращение гражданина регистрируется в журнале регистрации устныхобращений (приложение N 4 к настоящему административному регламенту). 3.1.3. Специалист управления при обращении гражданина по почте: 3.1.3.1. Проверяет правильность написания адреса корреспонденции(ошибочно (не по адресу) присланные письма возвращаются на почтуневскрытыми). 3.1.3.2. Вскрывает конверты, проверяет наличие в них заявления(форма произвольная) и документов. 3.1.3.3. Регистрирует заявление в соответствии с пунктом 3.1.4настоящего административного регламента. 3.1.3.4. Проводит первичную проверку представленных документов напредмет их соответствия установленным законодательством требованиям,удостоверяясь, что: тексты заявления и документов написаны разборчиво; фамилия, имя, отчество, адрес места жительства написаныполностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; заявление не исполнено карандашом; заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличиекоторых не позволяет однозначно истолковать их содержание; не истек срок действия представленного документа; комплектность документов соответствует требованиям настоящегоадминистративного регламента. 3.1.3.5. При установлении фактов отсутствия необходимыхдокументов, несоответствия представленных документов требованиямнастоящего административного регламента уполномоченный специалистнаправляет решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги,описывает содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах и разъясняет порядок их устранения. Общий максимальный срок рассмотрения документов не можетпревышать 3 рабочих дней с момента поступления письма по почте. 3.1.4. Если гражданином представлены все необходимые для принятиярешения о предоставлении муниципальной услуги документы, специалиступравления вносит в установленном порядке в журнал регистрациизаявлений о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 5 кнастоящему административному регламенту) запись о приеме заявления ивыдает расписку-уведомление о приеме документов (приложение N 6 кнастоящему административному регламенту). Общее максимальное время приема документов не может превышать 20минут на одного гражданина. 3.1.5. После присвоения заявлению на предоставление муниципальнойуслуги номера и даты регистрации специалист, принявший документы,заводит в программно-техническом комплексе данные о гражданине иготовит проект решения о предоставлении муниципальной услуги(приложение N 7 к настоящему административному регламенту). 3.1.6. По результатам административной процедуры по приемудокументов специалист, ответственный за прием документов, брошюруетличное дело гражданина и передает его для установления основанийпредоставления муниципальной услуги специалисту, ответственному зарассмотрение и проверку документов. Общее максимальное время формирования личного дела гражданина недолжно превышать 30 минут. 3.1.7. Специалист управления, осуществляющий контрольные функции,проверяет наличие всех представленных документов, правильность ихоформления. В целях проверки достоверности представленных сведений,специалист вправе направить запрос в организацию по месту выдачидокумента. В завершение процедуры специалист, осуществляющийконтрольные функции, проверяет правомерность принятого решения опредоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.1.8. В случае выявления неправомерного решения о предоставленииили об отказе в предоставлении муниципальной услуги личное деловозвращается специалисту, принявшему документы, для доработки. 3.1.9. Если решение о предоставлении или об отказе впредоставлении муниципальной услуги принято обоснованно, специалист,осуществляющий контрольные функции, визирует проект решения и передаетличное дело гражданина руководителю управления (его заместителю). Решение о предоставлении муниципальной услуги вместе с заявлениеми представленными документами хранится в управлении в течение 10 летсо дня прекращения выплаты компенсации. 3.1.10. Общий срок административной процедуры не должен превышать3 рабочих дней. 3.2. Принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги и уведомление гражданина 3.2.1. Руководитель управления (его заместитель) проверяетналичие всех требуемых документов, правильность их оформления,подготовленный проект решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги (приложение N 8 к настоящемуадминистративному регламенту) на предмет соответствия требованиямзаконодательства, подписывает его в течение одного рабочего дня. В случае выявления несоответствий требованиям законодательстваличное дело гражданина возвращается специалисту управления, принявшемудокументы, для устранения выявленных недостатков. 3.2.3. Личное дело гражданина и подписанное решение опредоставлении муниципальной услуги направляются специалисту,принявшему документы, для оформления компенсации. 3.2.4. Если у гражданина отсутствует право на получениемуниципальной услуги либо представленные документы не отвечаюттребованиям законодательства, выносится решение об отказе впредоставлении муниципальной услуги. 3.2.5. В случае принятия решения об отказе в предоставлениимуниципальной услуги не позднее чем через 5 рабочих дней со днявынесения соответствующего решения управление в письменной формеизвещает гражданина с указанием причины отказа. 3.2.6. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услугивместе с заявлением и представленными документами брошюруется вотказное дело, регистрируется в журнале регистрации решений об отказев предоставлении муниципальной услуги. Журнал регистрации решений оботказе в предоставлении муниципальной услуги должен быть пронумерован,прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя управления. 3.2.7. Решения об отказе в предоставлении муниципальной услугивместе с заявлением и представленными документами хранятся вуправлении в течение 5 лет со дня обращения гражданина. 3.2.8. Общий срок административной процедуры не должен превышать2 рабочих дней со дня поступления личного дела начальнику (егозаместителю) управления. 3.3. Внесение данных граждан в банк учетной документации, выплатаи доставка компенсации 3.3.1. Специалист управления, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, введенную информацию о назначении компенсации вэлектронной базе переводит из нового назначения в основную картотеку. Максимальное время выполнения действия составляет 30 минут. 3.3.2. Выплата компенсации производится управлением единовременнов период срока действия договора. 3.3.3. Доставка компенсации осуществляется Мариинским почтамтом,кредитными организациями. Доставка компенсации включает в себя передачу начисленной суммыгражданину путем ее вручения на дому или зачисления суммы компенсациина его счет в кредитной организации. Гражданин вправе выбрать по своему усмотрению организацию,осуществляющую доставку компенсации, и письменно уведомить об этомуправление. 3.3.4. Финансовое обеспечение расходов, связанных с реализациейуправлением полномочий по выплате компенсаций, в том числе с оплатойбанковских услуг (услуг почтовой связи) по перечислению (пересылке)компенсации, осуществляется за счет субвенций из областного бюджета. Предоставление субвенции осуществляется департаментом в пределахбюджетных ассигнований. Управление ежемесячно до 5 числа следующего месяца представляет вдепартамент заявку о потребности в субвенции по форме, установленнойдепартаментом. После произведенной выплаты компенсации, управление представляетв департамент ежеквартально не позднее 10 числа месяца, следующего заотчетным периодом, отчет о расходовании субвенций, список граждан,которым выплачена компенсация по установленным формам. 3.3.5. Возвраты не зачисленных кредитной организацией суммкомпенсации отрабатываются специалистом управления путем установленияпричины возврата, сличения банковских реквизитов с данными личногодела гражданина, затем производится повторное перечисление компенсациина счета граждан. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальнойуслуги 4.1. Общий контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляется начальником управления. 4.2. Общий контроль осуществляется путем проведения руководителемуправления проверок соблюдения и исполнения специалистами,должностными лицами положений настоящего административного регламента,иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровскойобласти. 4.3. Непосредственный контроль за соблюдением специалистамиуправления последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляетсяодним из заместителей руководителя управления либо начальником отделауправления, отвечающего за предоставление муниципальной услуги. 4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие в пределахкомпетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан,содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц. 4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав граждан, положений настоящего административногорегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации иКемеровской области начальником управления осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством. 4.8. Персональная ответственность специалистов управления,должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях всоответствии с требованиями законодательства. 4.9. Департамент осуществляет периодические проверки полноты икачества предоставления муниципальной услуги на основаниииндивидуальных правовых актов (приказов, распоряжений) департамента. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) ирешений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальнойуслуги, в досудебном и (или) судебном порядке. 5.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц могут бытьобжалованы в досудебном порядке путем направления жалобы в управление. 5.3. Граждане имеют право обратиться в управление, департамент сжалобой лично или направить ее по почте. 5.4. При обращении граждан в письменной форме срок рассмотренияжалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации. 5.5. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки), а также в случае направления запроса в другиегосударственные органы, органы местного самоуправления и инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов, и материалов начальник управления вправе продлить срокрассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлениисрока ее рассмотрения гражданина. 5.6. Гражданин в своей жалобе в обязательном порядке указываетлибо наименование государственного органа, в который направляетжалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя,отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ,уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставитличную подпись и дату. 5.7. Письменная жалоба в течение 3 дней с момента поступления вуправление подлежит обязательной регистрации в специальном журнале. 5.8. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется. В случае,если невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственныйорган, орган местного самоуправления или должностному лицу, вкомпетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, онавозвращается гражданину с разъяснением его права обжаловатьсоответствующие решение или действие (бездействие) в установленномпорядке в суд. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение обудовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворениижалобы. 5.10. Если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. 5.11. При получении письменной жалобы, в которой содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностноелицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нейвопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимостизлоупотребления правом. 5.12. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответна жалобу не дается, о чем сообщается гражданину, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.13. Если в письменной жалобе содержится вопрос, на которыйгражданину многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятсяновые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицовправе принять решение о безосновательности очередной жалобы ипрекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данномрешении уведомляется гражданин, направивший жалобу. 5.14. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину,направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. 5.15. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вжалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,гражданин вправе вновь направить повторную жалобу. 5.16. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц, нарушении положений настоящего административногорегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики пономерам телефонов департамента и управления. 5.17. Сообщение гражданина должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение,его место жительства или пребывания; наименование управления, должность, фамилию, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого нарушает права и законные интересы гражданина; суть нарушенных прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); сведения о способе информирования гражданина о принятых мерах порезультатам рассмотрения его сообщения. 5.20. Решение управления, департамента может быть обжалованогражданином в суд в порядке, предусмотренном законодательством. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" СВЕДЕНИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ (ТЕЛЕФОНАХ ДЛЯ СПРАВОК, КОНСУЛЬТАЦИЙ), АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ДЕПАРТАМЕНТА, УПРАВЛЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ПО КОТОРЫМ ГРАЖДАНЕ МОГУТ СООБЩИТЬ О НАРУШЕНИЯХ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ, ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЯХ (БЕЗДЕЙСТВИИ) И РЕШЕНИЯХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ Департамент социальной защиты населения Кемеровской области г.Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 19а, адрес электронной почтыdszn-kem@yandex.ru-------------------------------------------------------------------------------| Должность | Ф.И.О. | Номера || | | телефонов ||---------------------------------+-------------------------------+-----------|| Начальник департамента | Остердаг Галина Васильевна | (384-22) || | | 75-85-85 ||---------------------------------+-------------------------------+-----------|| Первый заместитель начальника | Круглякова Наталья Георгиевна | (384-22) || департамента | | 75-89-27 ||---------------------------------+-------------------------------+-----------|| Заместитель начальника | Тимофеева Галина Анатольевна | (384-22) || департамента - начальник отдела | | 75-28-65 || экономики и финансов | | |------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Управление социальной защиты населения администрации Мариинского || муниципального района. || Кемеровская область, г. Мариинск, ул. Ленина, 19 || Адрес электронной почты: uszn_mar@/ru || Адрес официального сайта администрации Мариинского муниципального района, || www.mariinsk.ru || Адрес портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru ||---------------------------------------------------------------------------|| Должность | Ф.И.О. | Номера || | | телефонов ||--------------------------+----------------------------------+-------------|| Начальник управления | Щербицкая Людмила Валентиновна | (384-43) || | | 5-31-33 ||--------------------------+----------------------------------+-------------|| Заместитель начальника | Клюева Татьяна Ивановна | (384-43) || | | 5-34-74 ||--------------------------+----------------------------------+-------------|| Начальник финансово- | Горелова Людмила Алексеевна | (384-43) || экономического отдела | | 5-38-12 ||--------------------------+----------------------------------+-------------|| Ведущий специалист | Казанцева Маргарита Сергеевна | (384-43) || | | 5-16-94 |----------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" БЛОК-СХЕМА Предоставления муниципальной услуги* _______________ * Не приводится Приложение N 3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" В ___________________________________ (наименование уполномоченного органа) ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении государственной услуги Я, _____________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество гражданина полностью)проживающая(ий) по ___________________________________________________адресу _________________________________________________________________________________________________________________, тел. _____________ (почтовый адрес с указанием индекса) Второй родитель проживает по адресу: ____________________________ --------------------------------------- | ПАСПОРТ | Дата рождения | | | |---------------+-----------| | | Серия | | | |---------------+-----------| | | Номер | | | |---------------+-----------| | | Дата выдачи | | | |---------------+-----------| | | Кем выдан | | --------------------------------------- Прошу назначить компенсацию. Для назначения компенсации представляю следующие документы: ------------------------------------------------------- | N | Наименование документов | Количество | | п/п | | экземпляров | |-----+---------------------------------+-------------| | 1 | 2 | 3 | |-----+---------------------------------+-------------| | 1. | Заявление о предоставлении | | | | государственной услуги | | |-----+---------------------------------+-------------| | 2. | Паспорт или документ, | | | | удостоверяющий личность | | | | гражданина и его место | | | | жительства | | |-----+---------------------------------+-------------| | 3. | Справка, подтверждающая факт | | | | установления инвалидности, | | | | или справка, подтверждающая | | | | факт установления ребенку (в | | | | возрасте до 18 лет) | | | | инвалидности, выданная | | | | федеральным государственным | | | | учреждением медико- | | | | социальной экспертизы, или | | | | медико-социальное заключение | | | | на ребенка- | | | | инвалида, выданное лечебно- | | | | профилактическим учреждением | | | | органов здравоохранения | | |-----+---------------------------------+-------------| | 4. | Страховой полис обязательного | | | | страхования гражданской | | | | ответственности владельца | | | | транспортного средства | | |-----+---------------------------------+-------------| | 5. | Квитанции об уплате страховой | | | | премии по договору | | |-----+---------------------------------+-------------| | 6. | Паспорт транспортного | | | | средства, выписанный на имя | | | | инвалида или законного | | | | представителя ребенка-инвалида | | |-----+---------------------------------+-------------| | 7. | Номер счета, открытый в | | | | кредитной организации, | | | | реквизиты | | | | кредитной организации - только | | | | для инвалидов, законных | | | | представителей детей- | | | | инвалидов, пожелавших | | | | получать компенсацию путем | | | | зачисления на свой счет, | | | | открытый в кредитной | | | | организации | | |-----+---------------------------------+-------------| | 8. | Документ, подтверждающий | | | | медицинские показания на | | | | обеспечение транспортными | | | | средствами, выданный | | | | федеральными осударственными | | | | учреждениями медико- | | | | социальной экспертизы. При | | | | обращении граждан, | | | | поставленных на учет по | | | | обеспечению транспортным | | | | средством до 1 января 2005 г. в | | | | органах социальной | | | | защиты населения, указанный | | | | документ не требуется. В | | | | данном случае используются | | | | сведения, имеющиеся в | | | | уполномоченных органах, о | | | | постановке на учет по | | | | обеспечению транспортным | | | | средством до 1 января | | | | 2005 г. в органах социальной | | | | защиты населения | | ------------------------------------------------------- Правильность сообщаемых сведений подтверждаю ____________________ Прошу перечислить компенсацию ___________________________________ (номер счета и реквизиты кредитной организации) "___" _________ 20__ г. _________________________________________ (подпись гражданина) Я _______________________________________________________________ Даю согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. N 152-ФЗ "О персональных данных" органу социальной защиты населенияна использование моих персональных данных в целях реализации моих правна получение мер социальной поддержки, пособий, денежных выплат,компенсации. Рег. N __________ от "___" ___________ 20__ г. __________________________________________ (подпись уполномоченного специалиста) Приложение N 4 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЙ------------------------------------------------------------------------| N | Дата | Ф.И.О. | Адрес | Причина | Результат || п/п | обращения | гражданина | гражданина | обращения | рассмотрения || | | | | | обращения ||-----+-----------+------------+------------+-----------+--------------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||-----+-----------+------------+------------+-----------+--------------|| | | | | | ||-----+-----------+------------+------------+-----------+--------------|| | | | | | ||-----+-----------+------------+------------+-----------+--------------|| | | | | | ||-----+-----------+------------+------------+-----------+--------------|| | | | | | |------------------------------------------------------------------------ Приложение N 5 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ----------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Дата | Ф.И.О. | Адрес | Инвалид, | Дата | Дата | Присвоенный || п/п | приема | гражданина | гражданина | законный | установления | назначения | номер || | заявления | | | представитель | инвалидности | компенсации | личного дела || | | | | ребенка- | | (отказа в | || | | | | инвалида, | | назначении | || | | | | представитель | | компенсации) | ||-----+-----------+------------+------------+---------------+--------------+--------------+--------------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 ||-----+-----------+------------+------------+---------------+--------------+--------------+--------------|| | | | | | | | ||-----+-----------+------------+------------+---------------+--------------+--------------+--------------|| | | | | | | | ||-----+-----------+------------+------------+---------------+--------------+--------------+--------------|| | | | | | | | ||-----+-----------+------------+------------+---------------+--------------+--------------+--------------|| | | | | | | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 6 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" Расписка-уведомление о приеме документов Гр. ____________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество)проживающей(им) по адресу: __________________________________________, (адрес гражданина) представлены для назначения следующие документы: -------------------------------------------------------------- | N | Наименование документа | Отметка о | Количество | | п/п | | представлении | экземпляров | | | | подлинника и | | | | | копии | | |-----+------------------------+---------------+-------------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |-----+------------------------+---------------+-------------| | | | | | |-----+------------------------+---------------+-------------| | | | | | |-----+------------------------+---------------+-------------| | | | | | |-----+------------------------+---------------+-------------| | | | | | |-----+------------------------+---------------+-------------| | | | | | |-----+------------------------+---------------+-------------| | | | | | -------------------------------------------------------------- Заявление принято и зарегистрировано в журнале регистрациизаявлений на предоставление муниципальной услуги N ___________________от "___" _____________ 20__ г. Специалист __________________ __________________________ (подпись) (расшифровка подписи) Приложение N 7 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" Решение О предоставлении муниципальной услуги Гражданину(ке) ________________________________________________________________________________________________________________________ Инвалид/законный представитель ребенка-инвалида/представитель Назначить компенсацию в размере _________________________________ (с какого числа, размер компенсации) Начальник отдела ______________________/________________________/ (расшифровка подписи) (подпись) "___" __________________ 20__ г. Руководитель Управления ______________________/_________________/ (расшифровка подписи) (подпись) "___" __________________ 20__ г. Приложение N 8 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление инвалидам, имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, компенсаций по договору обязательного страхования" Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги N _______ от _______________ Гр. ____________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество гражданина)проживающая (ий) по адресу ___________________________________________ Инвалид/законный представитель ребенка-инвалида/представитель _______________________________________________________________________________________________________________________________________________ (адрес гражданина) Обратилась(лся) в _______________________________________________ (наименование управления)за предоставлением муниципальной услуги. Заявление о предоставлении муниципальной услуги принято"___"_____________ 20__ г., зарегистрировано N __________. После рассмотрения заявления о предоставлении муниципальнойуслуги принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услугина основании: ______________________________________________________________________________________________________________________________ (причина отказа в предоставлении муниципальной услуги со ссылкой на законодательство) Настоящее решение может быть обжаловано в судебном порядке. Руководитель Управления _________________ _______________________ (подпись) (расшифровка подписи) М.П.