Постановление Администрации Мариинского района от 14.03.2012 № 220-П
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ МАРИИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕот 14.03.12 N 220-Пг. МариинскОб утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Выдачасправок для получения государственнойсоциальной стипендии" На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Устава Мариинского муниципального района, постановления администрацииМариинского муниципального района от 15.09.2011 874-П "О порядкеразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг структурными подразделениями администрацииМариинского муниципального района": 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получениягосударственной социальной стипендии". 2. Управлению социальной защиты населения администрацииМариинского муниципального района (Л.В. Щербицкая) обеспечитьсоблюдение административного регламента предоставления муниципальнойуслуги "Выдача справок для получения государственной социальнойстипендии". 3. Пресс-секретарю Ленькову Д.А. опубликовать данноепостановление в газете "Вперед". 4. Отделу информационного обеспечения администрации Мариинскогомуниципального района (Новиков С.В.) разместить данное постановлениена официальном сайте администрации Мариинского муниципального района всети Интернет. 5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя Главы Мариинского района Дашковскую Н.Ю. И.о. Главы Мариинского района Н.Ю. Дашковская Утвержден постановлением администрации Мариинского муниципального района от 14.03.2012 г. N 220-П АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ СТИПЕНДИИ" 1. Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Выдача справок для получения государственнойсоциальной стипендии" (далее - административный регламент) разработанв целях повышения качества предоставления и доступности результатовпредоставления муниципальной услуги, определения сроков ипоследовательности действий (административных процедур) припредоставлении муниципальной услуги "Выдача справок для получениягосударственной социальной стипендии" (далее - муниципальная услуга). 1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсяуправлением социальной защиты населения администрации Мариинскогомуниципального района (далее по тексту - управление). Департамент социальной защиты населения Кемеровской области(далее - департамент) участвует в предоставлении муниципальной услуги,осуществляя методическое обеспечение деятельности по предоставлениюмуниципальной услуги, содействие в автоматизации процедур. 1.3. При предоставлении муниципальной услуги осуществляетсявзаимодействие с: органами местного самоуправления в форме предоставления справки осоставе семьи; 1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Российской Федерации; Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.06.2001N 487 "Об утверждении типового положения о стипендиальном обеспечениии других формах материальной поддержки студентов государственных имуниципальных образовательных учреждений высшего и среднегопрофессионального образования, аспирантов и докторантов"; постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от12.01.2009 N 5 "О стипендиальном обеспечении обучающихсягубернаторских общеобразовательных учреждений, государственныхобразовательных учреждений начального профессионального образования,студентов государственных учреждений среднего и высшегопрофессионального образования Кемеровской области"; Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительныхгарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей"; Федеральным законом от 24.11.95 N 181-ФЗ "О социальной защитеинвалидов в Российской Федерации"; Федеральным законом от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защитеграждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы наЧернобыльской АЭС"; Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защитеграждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиациивследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" исбросов радиоактивным отходов в реку Теча"; Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР"О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиациивследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан изподразделений особого риска"; Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах"; Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственнойсоциальной помощи"; Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации; Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.95N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия с учета гражданРоссийской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и поместу жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностныхлиц, ответственных за регистрацию"; Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.02.2000 N152 "Об утверждении порядка учета доходов и расчета среднедушевогодохода малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан дляпредоставления государственной социальной помощи"; постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от26.12.2007 N 365 "Об утверждении административного регламентаисполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан висполнительных органах государственной власти Кемеровской области"; постановлением администрации Мариинского муниципального района от12.05.2011 г. N 371-П "Об утверждении Положения о порядке организациирассмотрения обращений граждан в администрации Мариинскогомуниципального района, структурных подразделениях администрацииМариинского муниципального района; положением об управлении социальной защиты населенияадминистрации Мариинского муниципального района, утвержденнымпостановлением администрации Мариинского муниципального района от08.02.2011 N 91-П "Об утверждении положения об управлении социальнойзащиты населения администрации Мариинского муниципального района". 1.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является: Прием заявления от лица, имеющего право на выдачу справки дляполучения государственной социальной стипендии (далее - справка); отказ в выдаче справки. 1.6. Заявителями при предоставлении муниципальной услугиявляются: 1.6.1 Учащиеся федеральных государственных образовательныхучреждений начального профессионального образования; 1.6.2. Студенты федеральных государственных образовательныхучреждений высшего и среднего профессионального образования; 1.6.3. Аспиранты и докторанты; 1.6.4. Студенты областных государственных образовательныхучреждений среднего профессионального образования из числа:детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; лицпризнанных в установленном порядке инвалидами I и II групп,пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и другихрадиационных катастроф, инвалидов и ветеранов боевых действий, членовмалоимущих семей, одиноко проживающих малоимущих граждан, проживающиена территории Кемеровской области. 1.7. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги 2.1.1. Информация о порядке осуществления муниципальной услугипредоставляется: в управлении социальной защиты населения администрацииМариинского муниципального района при личном посещении либо сиспользованием средств телефонной, почтовой связи, электронногоинформирования; на информационных стендах в управлении; в средствах массовой информации (газета "Вперед"); по электронной почте управления, uszn_mar@. ru; по электронной почте департамента, dszn-kem@yandex.ru; на официальном сайте администрации Мариинского муниципальногорайона, www.mariinsk.ru; на едином портале государственных и муниципальных услуг,www.gosuslugi.ru. 2.1.2. Сведения о местонахождении управления, контактныхтелефонах (телефонах для справок и консультаций), адресах электроннойпочты, Интернет-адресах указаны в п. 5.2.1 и в Приложении N 1 кнастоящему регламенту и информационном стенде в управлении. 2.1.3. Сведения о графике работы (режиме) работы управлениясообщаются по телефонам для справок и консультаций, а такжеразмещаются на информационном стенде в управлении, на официальномсайте администрации Мариинского муниципального района,www.mariinsk.ru. 2.1.4. Информация о процедуре предоставления муниципальной услугисообщается при личном или письменном обращении получателеймуниципальной услуги, включая обращение по электронной почте, поконтактным телефонам (телефонам для справок и консультаций),размещается на официальном сайте администрации Мариинскогомуниципального района www.mariinsk.ru, в средствах массовойинформации. 2.1.5. На информационных стендах в помещении управления,предназначенном для приема документов для предоставления муниципальнойуслуги, на официальном сайте администрации Мариинского муниципальногорайона www.mariinsk.ru размещаются: нормативные правовые акты (или извлечения из них), содержащиенормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальнойуслуги; текст административного регламента с приложениями; блок-схемы* и краткое описание порядка предоставлениямуниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему административномурегламенту); перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования к ним; форма заявления на выдачу справки, образец ее заполнения; основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерахтелефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов, вкоторых заявители могут получить документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги; порядок информирования о ходе предоставления муниципальнойуслуги; порядок получения консультаций; порядок обжалования решения, действий или бездействия должностныхлиц, предоставляющих муниципальную услугу. Прием граждан специалистами управления ведется безпредварительной записи в порядке очереди. 2.1.6. Информирование о ходе предоставления муниципальной услугии ее результатах осуществляется специалистами управления при личномконтакте граждан, а также с использование почтовой, телефонной связи иэлектронной почты. Граждане, представившие в управление документы для получениямуниципальной услуги, в обязательном порядке информируютсяспециалистами: об обязательствах получателя муниципальной услуги; об условиях приостановления предоставления услуги; о порядке и условиях возмещения необоснованно полученных суммединовременного пособия; об условиях отказа в предоставлении муниципальной услуги; о сроке завершения оформления документов. Информация об отказе в предоставлении муниципальной услугинаправляется заявителю письмом. Иные вопросы по предоставлению муниципальной услугирассматриваются только на основании личного обращения граждан. 2.1.7. Со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов(далее - заявление) получатель муниципальной услуги имеет право наполучение сведений о том, на каком этапе (в процессе выполнения какойадминистративной процедуры) находится представленное им заявление, потелефону или непосредственно лично в управлении в часы приема,указанные в пункте 2.5.1 настоящего административного регламента, атакже на официальном сайте администрации Мариинского муниципальногорайона www.mariinsk.ru. 2.2. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги 2.2.1. Для получения муниципальной услуги граждане или лица,уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной всоответствии с законодательством Российской Федерации, представляютследующие документы: 1) заявление о выдаче справки для получения государственнойсоциальной стипендии; 2) копия документа, удостоверяющего личность; 3) документ, подтверждающий полномочия представителя, в случаеобращения за получением справки представителя гражданина; 4) копия свидетельство о регистрации по месту пребывания (дляграждан, обратившихся по месту пребывания); 5) справка из учебного заведения; 6) справка с места жительства о составе семьи. Для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителейдополнительно представляются следующие документы: 1) копия свидетельства о рождении; 2) копия свидетельства о смерти обоих родителей или единственногородителя; 3) решение суда о лишении родительских прав либо ограничении вродительских правах; 4) решение суда о признании родителей неизвестными, безвестноотсутствующими или об объявлении родителей умершими; 5) постановление органа местного самоуправления об установленииопеки над не совершеннолетним в возрасте до 14 лет и попечительстванад несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет. Для признанных в установленном порядке инвалидов I, II группыдополнительно представляется: 1) копия справки медико-социальной экспертизы. Для пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС идругих радиационных катастроф дополнительно представляются следующиедокументы: 1) копия документа, подтверждающий участие в ликвидациипоследствий аварии на Чернобыльской АЭС и других объектахрадиационного воздействия; 2) копия удостоверения перенесшего лучевую болезнь или другиезаболевания, связанные с радиационным воздействием. Для инвалидов и ветеранов боевых действий дополнительнопредставляются следующие документы: 1) копия удостоверения ветерана боевых действий; 2) копия свидетельства о праве на льготы; 3) копия справки медико-социальной экспертизы об установленииинвалидности вследствие "военной травмы"; 4) справка, подтверждающую участие в боевых действиях. Для членов малоимущих семей, одиноко проживающих малоимущихграждан представляются следующие документы: 1) документы о доходах членов семьи (одиноко проживающегогражданина) за шесть последних календарных месяцев, предшествующиемесяцу обращения; для проживающих в одном помещении с гражданами, не являющимисячленами их семьи: 1) свидетельство о праве собственности; 2) договор найма; 3) решение суда о том, что проживающие совместно граждане неявляются членами одной семьи; 4) копии свидетельств о рождении всех детей в составе даннойсемьи; 5) копия трудовой книжки неработающего трудоспособного членасемьи; 6) справка из учебного учреждения (бухгалтерии) о размерестипендии за шесть последних календарных месяца, предшествующих месяцуподачи заявления, 7) справку о размере пособия по безработице из службы занятости. Указанная справка о размере пособия по безработице из службызанятости запрашивается специалистом, ответственным за предоставлениемуниципальной услуги по каналам межведомственного информационноговзаимодействия, но может предоставляется заявителем и лично. Срокполучения необходимых для предоставления муниципальной услуги сведенийпо каналам межведомственного информационного взаимодействия не долженпревышать 5 рабочих дней, при этом срок предоставления муниципальнойуслуги не может быть увеличен. Специалист управления, ответственный за регистрацию входящихдокументов, регистрирует заявление в системе электронногодокументооборота. Регистрация заявления осуществляется в течениирабочего дня подачи заявки. 2.2.2. Копии документов, необходимых для выдачи справки,представляются в управление вместе с подлинниками. Специалистыуправления заверяют представленные копии документов после сверки их сподлинниками или производят выписки из документов. После сверкидокументов подлинники возвращаются гражданину. 2.2.3. Документы, выданные компетентными органами иностранныхгосударств, признаются действительными при наличии их легализации,если иное не установлено международным договором Российской Федерации. 2.2.4. Истребование управлением от гражданина несколькихдокументов для подтверждения одних и тех же сведений не допускается. 2.2.5. К документам, удостоверяющим личность заявителя, могутотноситься следующие документы: 2.2.5.1. Для граждан Российской Федерации: паспорт гражданина Российской Федерации; дипломатический паспорт; служебный паспорт; паспорт моряка; удостоверение личности моряка; удостоверение личности(военный билет) военнослужащего РоссийскойФедерации; иные документы. 2.2.5.2. Для иностранных граждан: паспорт гражданина иностранного государства; иной документ, установленный федеральным законом или признаваемыйв соответствии с международным договором Российской Федерации вкачестве документа, удостоверяющего личность; 2.2.5.3. Для лиц без гражданства: вид на жительство в Российской Федерации; иной документ, установленный федеральным законом и признаваемый всоответствии с международным договором Российской Федерации в качестведокумента, удостоверяющего личность. 2.2.5.4. Требования к оформлению заявления о выдаче справки(приложение N 3 к настоящему административному регламенту): заявление может быть заполнено от руки или машинным способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств; заявление оформляется в единственном экземпляре - подлиннике; заявление подписывается лично получателем муниципальной услуги. 2.2.5.5. Требование от граждан документов, не предусмотренныхнастоящим административным регламентом, не допускается. 2.3. Порядок обращения в управление для подачи документов иполучения муниципальной услуги 2.3.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, указанные в подпункте 2.2.1. настоящего административногорегламента, представляются непосредственно в управление. 2.3.2. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги могут направляться в управление через организации федеральнойпочтовой связи. В этом случае копии документов, направляемых по почте,должны быть нотариально заверены. При этом днем приема заявления сдокументами за предоставлением муниципальной услуги является дата,указанная в почтовом штемпеле места их отправления. Документы,предоставленные электронной почтой должны быть подписаны электронно-цифровой подписью. 2.4. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлениимуниципальной услуги: 2.4.1 Консультации (справки) по вопросам предоставлениямуниципальной услуги предоставляются специалистами управления последующим вопросам: перечня документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги; размера предоставленной муниципальной услуги; источника получения необходимых документов для предоставлениямуниципальной услуги (орган, организация и их место нахождения); времени приема и выдачи документов; сроков рассмотрения заявлений; обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых ипринимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 2.4.3. Консультации предоставляются по телефону илинепосредственно лично в управлении в часы приема получателеймуниципальной услуги. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращениенаправляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 10рабочих дней со дня регистрации письменного обращения. 2.4.4. При ответах на телефонные звонки граждан специалистыподробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся поинтересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинатьсяс информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин,фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшеготелефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае если специалист, принявший звонок, не компетентен впоставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другомудолжностному лицу (производится не более одной переадресации звонка ксотруднику управления, который может ответить на вопрос гражданина),или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, покоторому можно получить необходимую информацию. При невозможностисотрудников управления ответить на вопрос гражданина немедленнозаинтересованному лицу по телефону в течение двух дней сообщаютрезультат рассмотрения вопроса. 2.4.5. При консультировании по электронной почте ответ наобращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, непревышающий 10 рабочих дней со дня поступления обращения. 2.4.6 При большом количестве звонков граждан организуетсяотдельная телефонная информационная система ("горячая линия"), спомощью которой заинтересованные лица могут получить ответы на частозадаваемые вопросы, а также информацию о предоставлении муниципальнойуслуги, включая адреса и телефоны управления, непосредственнопредоставляющего муниципальную услугу, график (режим) его работы. 2.5. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги 2.5.1. Часы приема получателей муниципальной услуги специалистамиуправления. Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг. Неприемный день: пятница. Выходные дни: суббота, воскресенье. Часы работы: 8.00-17.00. Обеденный перерыв: 12.00-13.00. С 25 до 1 числа каждого месяца формирование отчетности и работа сдокументами. Проезд любым транспортом до остановки - "Поликлиника" или"Гостиница". 2.5.2. Срок для принятия решения о выдаче справки или об отказе ввыдаче справки заявителю не может превышать десятидневного срока сдаты подачи заявления о выдаче справки со всеми необходимымидокументами. 2.5.3. Время ожидания в очереди для представления документов иполучения консультации не должно превышать 30 минут. 2.5.4. Время приема заявления и необходимых документов дляпредоставления муниципальной услуги от гражданина, оценки документов,их полноты, достаточности, определения права на муниципальную услугуне должно превышать 20 минут. 2.5.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги Муниципальная услуга не предоставляется в случаях: непредставления заявителем документов (или представления не вполном объеме), необходимых в соответствии с законодательством инастоящим административным регламентом для выдачи справки; при представлении заявителем заведомо недостоверных сведений идокументов, по форме или содержанию не соответствующих требованиямдействующего законодательства. 2.6. Требования к размещению и оформлению помещений органовпредоставления муниципальной слуги 2.6.1. Помещение для предоставления муниципальной услугиразмещено на первом этаже здания, оборудованного отдельным входом. 2.6.2. Центральный вход в здание управления оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информациюоб управлении, осуществляющем предоставление услуги: наименование; место нахождения; режим работы; адрес официального Интернет-сайта управления; телефонные номера и адреса электронной почты. 2.6.3. Места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудованы: информационными стендами; стульями и столами для возможности оформления документов. 2.6.4. Места ожидания соответствуют условиям для заявителей иоптимальным условиям работы специалистов. 2.6.5. Кабинет приема заявителей оборудован информационнойтабличкой с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющегопредоставление услуги; времени приема граждан; времени перерыва на обед, технического перерыва. 2.6.6. Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных, печатающим и сканирующим устройствам. 2.6.7. Должностные лица имеют личные идентификационные карточки суказанием их фамилии, имени, отчества и должности. 2.6.8. Места для заполнения необходимых документов оборудованыстульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменнымипринадлежностями. 3. Административные процедуры Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: 1) прием документов на оказание муниципальной услуги ирассмотрение документов для установления права на муниципальнуюуслугу; 2) организация запроса и получение ответа по каналаммежведомственного электронного взаимодействия; 3) принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги и уведомление заявителя. 3.1. Прием документов на оказание муниципальной услуги ирассмотрение документов для установления права на муниципальную услугу 3.1.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяличное обращение гражданина (законного представителя) в управление скомплектом документов, необходимых для выдачи справки, либопоступление указанного комплекта документов по почте. 3.1.2. Специалист управления, ответственный за прием документов: 1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяетдокумент, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя; 2) проводит первичную проверку представленных документов напредмет соответствия их установленным законодательством требованиям,удостоверяясь, что: копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на нихнадпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своейподписью с указанием фамилии и инициалов; тексты документов написаны разборчиво; фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаныполностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание; не истек срок действия представленного документа; 3) выдает бланк заявления о выдаче справки и разъясняет порядокзаполнения; 4) при установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов требованиям специалист,ведущий прием, уведомляет заявителя о наличии препятствий длярассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняетзаявителю содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах, возвращает документы и предлагает принять меры поустранению недостатков. Обращение заявителя в этом случаерегистрируется в журнале регистрации устных обращений (приложение N 4к настоящему административному регламенту). 5) определяет основания получения заявителем муниципальнойуслуги. При наличии оснований для предоставления заявителю иных видовмуниципальной услуги, кроме выдачи справки, специалист уведомляет обэтом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы,установленные действующим законодательством. 3.1.3. Если заявителем представлены все необходимые для выдачисправки документы, специалист вносит в установленном порядке в журналрегистрации заявлений о выдаче справки(приложение N 5 к настоящемуадминистративному регламенту) запись о приеме заявления и выдаетрасписку-уведомление о приеме документов (приложение N 6 к настоящемуадминистративному регламенту). Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20минут на одного заявителя. 3.1.4. После присвоения заявлению о выдаче справки номера и датырегистрации специалист, принявший документы, формирует в отношениикаждого заявителя личное дело заявителя и рассматривает представленныезаявителем документы на предмет: полноты и достоверности сведений о составе семьи, доходах; соответствия размера совокупного дохода, приходящегося на каждогочлена семьи пороговому значению дохода. 3.1.5. По результатам административной процедуры по приемудокументов специалист управления формирует личное дело заявителя ипередает его в течение одного рабочего дня для установления права намуниципальную услугу специалисту, осуществляющему контроль за выдачейсправки. Общий максимальный срок формирования личного дела гражданина недолжен превышать 30 минут. 3.1.6. Организация запроса документа и получения ответа поканалам межведомственного информационного взаимодействия документов всоответствии в п. 2.2.1. (справка о размере пособия по безработице изслужбы занятости) настоящего административного регламента. Срокнаправления запроса - 1 день, срок направления ответа на запрос - 5дней. В случае если указанный документ предоставлен лично заявителем,по каналам межведомственного информационного взаимодействия он незапрашивается. 3.1.7. Общий срок административной процедуры не должен превышатьдвух рабочих дней. 3.2. Принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги и уведомление заявителя 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя специалисту, ответственному завыдачу справки. 3.2.2. Специалист управления, ответственный за выдачу справки,проверяет личное дело заявителя на предмет наличия требуемыхдокументов, правильности их оформления и передает его в течение одногорабочего дня начальнику управления для принятия решения о назначениилибо об отказе в выдаче справки. 3.2.3. В случае выявления неполноты представленных документов,ошибок в их оформлении личное дело возвращается специалисту,ответственному за прием документов, в течение одного рабочего дня. 3.2.4. Начальник управления в течение одного рабочего дня с датыпоступления личного дела заявителя осуществляет его проверку иподписывает справку для получения государственной социальной стипендиилибо отказ в выдаче справки. 3.2.5. Личное дело заявителя с подписанной начальником управлениясправкой направляется специалисту в течение одного рабочего дня с датыподписания справки. 3.2.6. Специалист, ответственный за выдачу справки, в течениепяти рабочих дней с даты подписания начальником управления справки,выдает справку на руки заявителю. 3.2.7. Если у заявителя отсутствует право на получение справкилибо представленные документы не отвечают требованиям действующегозаконодательства, в срок, указанный в пункте 3.2.4, выносится решениеоб отказе в выдаче справки (приложение N 7 к настоящемуадминистративному регламенту). 3.2.8. Решение об отказе в выдаче справки содержит следующиесведения: номер и дату вынесения; фамилию, имя, отчество заявителя; адрес заявителя; дату подачи заявления и номер регистрации; причину отказа в выдаче справки со ссылкой на действующеезаконодательство (подпункт, пункт, статья, название, номер и датапринятия нормативного правового акта); порядок обжалования решения об отказе в выдаче справки; перечень представленных для выдачи справки документов, отметку овозврате их гражданину. 3.2.9. Решение об отказе в выдаче справки оформляется в двухэкземплярах, один из которых остается в управлении с копиямипредставленных документов, а второй направляется заявителю со всемипредставленными для выдачи справки документами в срок, указанный впункте 3.2.7 настоящего административного регламента. 3.2.10. Решение об отказе в выдаче справки в течение одногорабочего дня с даты его подписания регистрируется в журналерегистрации решений об отказе в выдаче справки для получениягосударственной социальной стипендии (далее - журнал) и хранится вотказном деле с копиями возвращенных гражданину документов. Журнал заводится на пять лет. Журнал должен быть пронумерован,прошнурован, скреплен печатью и подписью начальника управления. 3.2.11. Решения об отказе в выдаче справки хранятся в управлениив течение пяти лет. 3.2.12. Общий срок административной процедуры не должен превышатьтрех рабочих дней. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальнойуслуги 4.1. Общий контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляется начальником управления. 4.2. Общий контроль осуществляется путем проведения начальникомуправления проверок соблюдения и исполнения специалистами,должностными лицами положений настоящего административного регламента,иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровскойобласти. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие впределах компетенции решений и подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решениядолжностных лиц. 4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей, положений настоящего административногорегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации иКемеровской области начальником управления осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации. 4.5. Персональная ответственность специалистов, должностных лицзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства. 4.6. Департамент осуществляет периодические проверки полноты икачества предоставления муниципальной услуги на основаниииндивидуальных правовых актов (приказов, распоряжений) департамента. 4.7. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы департамента) и внеплановыми.При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также можетпроводиться по конкретному обращению гражданина. 4.10. Результаты проверок оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия),решений должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги вовнесудебном и судебном порядке. При обжаловании действий (бездействия) во внесудебном порядкезаявитель подает жалобу в письменной форме на имя начальникауправления (адрес местонахождения управления) или направляет почтовымотправлением по адресу (почтовый адрес) При обращении заявителя с жалобой в письменной форме срокрассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрациижалобы. Письменная жалоба должна содержать: - фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридическоголица), которым подается жалоба, его место жительства (местонахождения) или пребывания; - наименование органа, должность, фамилию, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого обжалуется; - суть обжалуемого действия (бездействия), решения; - сведения о нарушенных правах заявителя или иных лиц. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающихобстоятельства, изложенные в жалобе. Жалоба подписывается заявителемили его представителем (при наличии доверенности, оформленной вустановленном законом порядке). Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным,то принимается решение о применении мер дисциплинарной ответственностик должностному лицу или специалисту, допустившему нарушение требованийзаконодательства Российской Федерации и законодательства Кемеровскойобласти и Мариинского муниципального района, настоящегоадминистративного регламента и повлекшие за собой обращение. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным,заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения суказанием причин, почему оно признано необоснованным. Письменный ответ подписывается начальником управления инаправляется заявителю по почтовому адресу, указанному в обращении.Заявитель вправе лично (или через уполномоченного доверенностьюпредставителя) получить письменный ответ на жалобу. 5.2. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, действия (бездействие)должностных лиц управления социальной защиты населения администрацииМариинского муниципального района в судебном порядке. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" СВЕДЕНИЯ О НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ПО КОТОРЫМ ГРАЖДАНЕ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ, СООБЩИТЬ О НАРУШЕНИЯХ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ, ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЯХ (БЕЗДЕЙСТВИИ) И РЕШЕНИЯХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ----------------------------------------------------------------------------------------| Департамент социальной защиты населения Кемеровской области ||--------------------------------------------------------------------------------------|| г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 19а || адрес электронной почты dszn-kem@yandex.ru ||--------------------------------------------------------------------------------------|| Должность | Ф.И.О. | Номера || | | телефонов ||------------------------------------------+-------------------------------+-----------|| Начальник департамента | Остердаг Галина Васильевна | (384-22) || | | 75-85-85 ||------------------------------------------+-------------------------------+-----------|| Первый заместитель | Круглякова Наталья Георгиевна | (384-22) || начальника департамента | | 75-24-32 ||------------------------------------------+-------------------------------+-----------|| Заместитель начальника | Воронина Елена Анатольевна | (384-22) || департамента | | 36-58-26 ||------------------------------------------+-------------------------------+-----------|| Заместитель начальника | Тимофеева Галина Анатольевна | (384-22) || департамента - начальник отдела | | 75-28-65 || экономики и финансов | | ||------------------------------------------+-------------------------------+-----------|| Приемная | Букина Елена Викторовна | (384-22) || | | 75-58-85 ||------------------------------------------+-------------------------------+-----------|| Начальник отдела по делам детей, женщин, | Мишина Нина Валентиновна | (384-22) || семьи и проблемам инвалидности | | 75-77-31 |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| управление социальной защиты населения администрации || Мариинского муниципального района || Кемеровская область, г. Мариинск ул. Ленина д,19 || Адрес электронной почты управления: uszn_mar@. ru || Адрес официального сайта администрации Мариинского муниципального района, || www.mariinsk.ru || Адрес портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru ||--------------------------------------------------------------------------------|| Должность | Ф.И.О. | Номера телефонов ||----------------------------------+--------------------------+------------------|| Начальник управления | Щербицкая Людмила | (384-43) || | Валентиновна | 5-31-33 || | | ||----------------------------------+--------------------------+------------------|| Заместитель начальника | Клюева Татьяна Ивановна | (384-43) || | | 5-34-74 ||----------------------------------+--------------------------+------------------|| Начальник финансово- | Горелова Людмила | (384-43) || экономического отдела управления | Алексеевна | 5-38-12 ||----------------------------------+--------------------------+------------------|| Начальник отдела по назначению и | Игумнова Ольга | (384-43) || выплате пособий на детей и по | Викторовна | 5-30-23 || работе с семьей | | ||----------------------------------+--------------------------+------------------|| Специалист по назначению и | Карпова Марина Федоровна | (384-43) || выплате пособий на детей и | | 5-30-23 || по работе с семьей | | |---------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ* _______________ * Не приводится Приложение N 3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" Начальнику УСЗН администрации Мариинского муниципального района от студента (Ф И О, курс, место учебы) ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ адрес регистрации __________________ ____________________________________ ____________________________________ Заявление Прошу выдать справку для назначения государственной социальнойстипендии в соответствии с постановлением Правительства РФ N 487 от27.06.2001 г. в отношении категории __________________________________ Даю согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N152-ФЗ "О персональных данных" органу социальной защиты населения втом, что мои персональные данные будут использоваться в целяхреализации моих прав на меры социальной поддержки, пособия, денежныевыплаты, компенсации. _________________________________ _______________________________ (дата) (подпись) Приложение N 4 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" Журнал регистрации устных обращений----------------------------------------------------------------------| N | Дата | Ф.И.О. | Адрес | Причина | Результат || п/п | обращения | заявителя | заявителя | обращения | рассмотрения || | | | | | обращения ||-----+-----------+-----------+-----------+-----------+--------------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||-----+-----------+-----------+-----------+-----------+--------------|| | | | | | ||-----+-----------+-----------+-----------+-----------+--------------|| | | | | | |---------------------------------------------------------------------- Приложение N 5 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" Журнал регистрации заявлений о выдаче справки для получения государственной социальной стипендии--------------------------------------------------------------------------------------| N | Дата | Ф.И.О. | Адрес | Наименование | Место | Дата | Присво- || п/п | приема | заявителя | заявителя | категории | учебы | выдачи | енный || | заявления | | | | | справки | номер || | | | | | | | личного || | | | | | | | дела ||-----+-----------+-----------+-----------+--------------+-------+---------+---------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 ||-----+-----------+-----------+-----------+--------------+-------+---------+---------|| | | | | | | | ||-----+-----------+-----------+-----------+--------------+-------+---------+---------|| | | | | | | | |-------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 6 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" Расписка-уведомление о приеме документов Гр. ____________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество)проживающей(им) по ___________________________________________________ (адрес заявителя) представлены следующие документы:---------------------------------------------------------------------| N | Наименование документа | Отметка о | Количество || п/п | | представлении | экземпляров || | | подлинника или копии | ||-----+------------------------+----------------------+-------------|| 1 | 2 | 3 | 4 ||-----+------------------------+----------------------+-------------|| | | | ||-----+------------------------+----------------------+-------------|| | | | |--------------------------------------------------------------------- Заявление принято и зарегистрировано в журнале регистрациизаявлений о выдаче справок для получения государственной социальнойстипендии N ________ от ________________ 20__ г. _____________________________________________ (подпись специалиста принявшего заявление) _____________________________________________ (подпись заявителя) Приложение N 7 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача справок для получения государственной социальной стипендии" Решение об отказе в выдаче справки на получение государственной социальной стипендии N _______ от _______________ Гр. _____________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)проживающая(ий) по адресу ___________________________________________, (адрес заявителя)обратилась(лся) в управление социальной защиты населенияадминистрации Мариинского муниципального района за выдачей справки дляполучения государственной социальной стипендии. Заявление о выдаче справки принято "___" ___________ 20__ г. Зарегистрировано N __________ После рассмотрения заявления о выдаче справки на получениегосударственной социальной стипендии принято решение об отказе наосновании ____________________________________________________________ (причина отказа в выдаче справки со ссылкой на действующее законодательство) Заявителю возвращены документы, представленные для выдачи справкидля получения государственной социальной стипендии:---------------------------------------------------------------------| N | Наименование документа | Отметка о | Количество || п/п | | представлении | экземпляров || | | подлинника или копии | ||-----+------------------------+----------------------+-------------|| 1 | | | ||-----+------------------------+----------------------+-------------|| 2 | | | ||-----+------------------------+----------------------+-------------|| 3 | | | |--------------------------------------------------------------------- Настоящее решение может быть обжаловано в департамент социальнойзащиты населения Кемеровской области и (или) в суде. Документы заявителю направлены "___" ______________ 20__ г. Исх. N _______________ Начальник управления ____________________/______________________/ (подпись) (расшифровка) М.П. Перечисленные документы в количестве _________ шт. Получил _______________/_______________/"___" ___________ 20__ г. (подпись) (расшифровка)